【精品】上半年個人工作總結模板集合六篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的上半年個人工作總結6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

上半年個人工作總結 篇1

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將上半年來的工作情況總結如下：

一、加強自身學習，提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

二、日常管理工作

樓層領班對我來説並不是一個陌生的工作，但xx對我來説是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班，自己扮演的角色是承上啟下，協調左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，儘快理順工作關係，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本着實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由於客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

三，存在的問題

上半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到xx工作才半年多，許多工作我是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衞生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1。加強學習，拓展知識面，借鑑同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。

2。加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

3。積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

4。針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。

5。加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

6。對客房的日常衞生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衞生。

在接下來的日子裏，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發揚優點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創造更高的價值。

上半年個人工作總結 篇2

20xx年上半年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心，以提高會計核算質量，防範金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛鍊。

截止20xx年上半年營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年上半年的工作情況總結匯報如下：

1、加快思想觀念的轉變。

經過20xx年的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年上半年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的'差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金髮、收復失去的發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引，老客户用感情穩固”這一經驗，3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘，我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客户非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度，利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規範。

2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

20xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，並根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率.在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管彙報，並能及時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖()然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對於我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務，由於我主要任務是分管前台，櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我，本着“客户就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客户滿

意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶着禮物主動上門，最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣，有的客户甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務，不論櫃員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯繫也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年，可以説是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，代理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20xx年上半年是建設銀行重大改革的半年，在20xx年上半年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多幹，主動關心幫助他人，發現問題及時彙報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年上半年是我行重大變革、快速發展的半年，也是金融系統競爭更加激烈的半年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

上半年個人工作總結 篇3

半年來xx鄉政府遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則，通過齊抓共管，確保了我鄉生產安全無事故，為構造和諧平安社會，奠定了良好的基礎。現將我鄉今年安全生產工作總結如下：

一、基本情況

今年，我鄉圍繞實現“兩杜絕、一減少”的總體目標，以“安全第一，預防為主，綜合治理”方針為宗旨，開展了一系列安全生產工作，確保了我鄉今年生產零事故，杜絕了校園因安全隱患造成的死亡事故，與去年同比事故次數下降了100%，死亡人數下降了100%，圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。

二、加強組織領導，完善監管機構

今年，鄉領導高度重視安全生產工作，把安全生產工作列入極其重要議事日程。一是年初召開了安全生產工作專門會議，研究制定了**年安全生產工作計劃，並制定下發了《**年安全生產工作實施方案》，明確了工作重點，理清了工作思路，提出了工作要求，規範了工作制度。二是為了做好做實今年安全生產工作，鄉黨委、政府制定下發了有關安全生產工作文件13份，請示報告3份。三是進一步完善了安全監管機構建設。建立了獨立的安監站辦公室，製作了工作制度牌，制訂了規範的工作制度、工作職責、工作流程和示意圖。添制了電腦等裏辦公用品。四是加大了安全監管資金投入。增加安全教育培訓資金x元，安全宣傳資金 x元。

三、健全安全制度，落實監管責任

認真制定了安全生產工作計劃，並以文件的形式，下發了《關於切實做好**年度安全生產工作的通知》和《安全生產目標管理考核方案》。調整了安全生產領導小組、食品、藥品安全工作領導小組、綜治領導小組，建立了安全生產聯席會議制度，規定每月底召開一次會議，彙報安全生產情況，分析當月安全生產工作形勢，部署下月安全生產工作重點和要求，按考核方案進行量化打分考核，鄉里每次召開二級幹部大會，鄉主要領導都要對安全生產工作進行強調和部署，做到逢會必講，警鐘長鳴，確保了我鄉安全生產工作責任到位、措施到位，同時，我鄉還建立健全了一系列有關安全生產工作制度。

1、建立安全生產工作區域責任追究制度。規定各片片長是所駐片安全生產工作第一責任人，駐村幹部是所駐村安全生產具體責任人，對區域內安全生產負領導責任和具體責任。村黨支部書記、村主任為所轄區安全生產直接責任人，對本轄區的安全生產工作負總責。

2、建立安全生產事故應急救援預案制度。建立以鄉長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組，制定了重特大安全事故應急處理預案。並對可能發生的重特大生產事故、重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍垮塌或地質災害、洪水災害事故、重特大自然災害事故等重特大安全事故建立了應急救援預案，提出了具體的操作流程及應對措施，增強了預防事故的組織指揮、救助能力。

3、簽訂責任書。鄉政府與村(居)委會、鄉屬、駐鄉各單位、企業、礦山以及加油站、採石場、電站等私營業主層層簽訂責任書，明確各自的職責和目標，規定安全生產工作實行一票否決，凡安全生產未達標的單位，當年各項工作一律不得評先評優。

四、強化安全監管，加大安全執法

做到每月有檢查，每月有報告。半年來，我鄉到各企業檢查xx人次，下達現場檢查記錄x份，整改指令x份，複查意見書3份。尤其在重要時期、重要時段組織安監站會同派出所、企業辦一起到各企業、學校、渡口、煙花爆竹店開展了形式多樣的綜合檢查。我鄉堅持每月25日前以書面形式向縣安監局報告安全生產情況，並實行“零報告”制度，營造了和諧、平安、穩定的社會環境。

1、建立健全轄區內監管台賬，並實施動態管理，及時更新信息。分別建立健全了非煤礦山企業、危險化學品加油站、煙花爆竹、農藥門店台賬，按要素載明企門店的各類情況，方便於跟蹤監管。

2、嚴格分類進行檢查，我鄉按縣安監局的要求繼續實行對企業分類進行安全監管。半年來，共檢查A類企業x次，下達整改指令x份，對B類磚廠共檢查x次，下達整改指令x份，複查指令x份。煙花爆竹農藥門店檢查x次，下達整改指令x份;及時報送相關信息，特別是重要時段實行零報告制度。

3、紮實做好安全生產專項檢查整治工作。今年重點做好了尾礦庫專項檢查，加大了汛期的安全監管，集中力量組織人員開展“‘兩非’打擊活動和安全生產月活動”取得明顯的成效。

上半年個人工作總結 篇4

轉眼間，我已來到公司半年了，一直擔任前台一職務。在上半年以來，在領導和同事的幫助下，我已經熟悉了工作和環境，順利完成了工作，當然也有許多需要改進的地方。現對上半年前台工作總結如下。

一、日常工作情況

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好，還是需要很多技巧與細心。

認真接聽來電，把來電內容準確無誤的傳達給對方，以免耽誤事。及時收發快遞，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率。收發傳真的時候注意對方有沒有收到，字跡是否能夠看清。發快遞的時候注意地址，xx是否能到，如不能到要及時用其它快遞發往。臨時性工作處理，如打印機需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯繫物流車輛，統一送去加粉和維修；技術部需要用蒸餾水，負責及時訂水，使工作能正常運行；考勤機故障問題，及時聯繫售後技術，儘快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決。

每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對，在進行統計與彙總，最後提交。期初覺得到月末之後核對起來比較困難，很多都忘記了，後來變找到技巧，改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。檢驗報告的整理：收到檢驗報告後交到採購部經理，進行編號後返回，然後我再進行頁碼編號，錄入登記，給生產部、直營部、和成品庫複印件，然後存放歸整起來，也方便利於大家查找。

二、工作中的不足

考勤過程中存在失誤，雖然已經改正過來，沒有造成太大影響，但這提醒我，説明我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要核對再三，確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些。考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以後需要改進，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。與領導及時溝通、彙報工作進度做的還不是很好，以後要多加溝通，這樣領導才知道工作進度情況，以便安排接下來的工作。

三、總結

在過去的上半年裏，我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西，今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

上半年個人工作總結 篇5

中醫科上半年工作總結

1、業務發展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次，同比升高19.1%，上半年(1-4月)業務收入為128.6萬元，同比升高9.8%，業務發展總體情況較好。

2、科室創新發展情況，20xx年初開展了腹針療法新技術，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。

3、合理用藥控制情況、醫療保險管理情況，今年1-4月除2月藥品比34.3%外，其他各月藥品比均達標，20xx年1-4月藥品收入佔總收入百分比24.96%，合理用藥控制情況基本達標。

4、科室3年發展規劃完成情況(20xx年-20xx年)，20xx年發展規劃中準備引進和推廣中醫適宜技術，目前基本完成。

5、科室為提高患者滿意度，在醫院領導的幫助下獲得美神基金的資助，使得羣眾滿意度提高，積極和員工溝通交流，及時解決員工的實際困難。

6、科室工作亮點是今年成立中醫治療室，開展中醫適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈衝電治療等，進一步擴大了中醫科治療範圍。

7、科室認真學習各項醫療規章、制度及各項各項工作流程，嚴格按按照醫院的規章制度及各項工作流程工作。

8、科室堅決杜絕和醫藥代表的任何不正當利益關係，認真學習黨風廉政建設，並組織員工學習《龍江醫院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》，並與患者簽訂拒收紅包協議，如發現收受紅包、回扣現象，堅決制止，絕不姑息。

9、安全生產、三好一滿意活動落實情況，組織員工認真學習中醫常見病的診療規範及中藥配伍禁忌等知識，嚴格執行三級查房制度，認真學習消防安全制度，防止火災隱患。

10、今年上半年舉辦了順德區繼續醫學教育項目《經方在消化系統疾病中的運用》培訓班，取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發生。

中醫科下半年工作計劃

1、科室在兩個創新(技術創新、管理創新)、兩個滿意(羣眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術，已通過龍江醫院科學技術工作委員會審批，目前已開展腹針療法約50人次，臨牀療效良好。積極加強員工之間溝通交流，解決員工工作和生活中的實際困難，增強員工對醫院的歸屬感。進一步擴大中醫科的宣傳力度，讓更多患者瞭解中醫，從中醫中受益。

2、科室崗位目標完成計劃，上半年中醫科門診人次較去年相比有升高趨勢，住院患者仍然較少，沒有達到醫院規定的標準，下半年爭取多收治住院患者，儘量達到醫院規定的標準。

3、科室規範化管理、團隊建設和制度建設，進一步加強中醫科核心制度學習，強化中醫常見病診療規範。

4、醫療業務開展計劃，下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者，同時擴大中醫科適宜技術治療範圍。另外，科室人員充足情況下，建議輪流派醫師到上級醫院進修學習，以便提高中醫科整體業務能力。

5、與上級單位開展技術協作計劃，在醫院的幫助下，準備請上級醫院市中醫院或區中醫院專家到我科開展技術指導工作。

6、今年下半年準備申請市級或區級科研課題1-2項。

上半年個人工作總結 篇6

我迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

　　一、信息維護工作

1、元旦、春節、五一、清明、端午、店慶等重大節點前收銀台、電井等進行檢查；

2、春調期間品牌進撤場做好收銀台移位，信息點裝修前的保護；並對已經損壞的的信息點進行修復；

3、協助工程部對F館二樓改造工程信息點的改造並測試；並在改造區域新增一個AP點以便調整專櫃移動POS所用；

4、對賣場移動POS和移動收銀台反映的信號差問題進行一系列的測試，並提出改進方案進行處理；

5、新進大學實習生進行幫帶；對聚龍湖新進員工進行硬件維護知識的幫帶交流；

6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現死機藍屏現象與廠商進行溝通，並總結問題；協助廠商人員對機器進行升級改造。

　　二、團隊協作

1、老店劉經理借調期間，對老店工作的支援；

2、公司年會準備籌劃期間對音視頻項目的支援；

3、協助經理做好20家專櫃移動POS上線工作；

4、組織50家移動POS上線品牌店長溝通協調會，並對重大節點時移動POS所屬專櫃相關事宜囑咐；

5、根據集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢殺毒軟件；

6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統進行升級。

　　三、存在問題

1、信息工作做前要有規劃，完成後要進行總結，不斷總結經驗教訓才能得以提高。

2、集團信息部組織的各類業務學習需要主動積極參加；努力積累更多業務知識；對數據查詢類的工作進行一系列的學習，努力自學一門編程語言為日後更好的完成信息工作做準備。

　　四、下半年工作計劃

1、加強學習，認真學習商貿信息行業最新技術，積極參加集團組織的各類培訓活動;不斷充實自己的專業知識。

2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力、工作效率。

3、在工作進一步增強服務意識，及時處理並反饋用户提出的想法和要求。