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後勤工作總結匯編6篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編整理的後勤工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。

後勤工作總結匯編6篇

後勤工作總結 篇1

20xx年後勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務質量,以不斷提高後勤管理服務水平為動力,以優先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現將工作報告如下:

一、 穩定員工思想,提高員工服從管理意識。

針對前段時期後勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先後多次採取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先後有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二、 規範化、常態化的管理後勤工作。

根據後勤工作的特點,結合酒店的有關規章制度,我們制定出了更加細緻、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質量關;對於不合格、以次充好的堅決退回採購部門;過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先採取自查,領班、主管抽查的方式,不乾淨、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、醃菜、泡菜的堅決利用。

三、 加強員工培訓,提升整體服務水平。

在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業

技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰鬥力。

在新的一年裏,我們後勤部全體員工決心努力保障酒店的後勤供應,按質按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

後勤工作總結 篇2

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後),做到耐心細緻,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,並在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衞生、乾淨,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閒談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題

一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,有待於加強;

四、今後努力方向

在新的一年裏,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

第一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

第二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

第三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,

第四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨着社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。

後勤工作總結 篇3

一、後勤服務中心重點工作總結

1、安全保衞:20xx年度安全保衞工作基本平穩過度,順利完成全年度安全保衞任務,公司業務不斷擴展,安全保衞目標不斷擴大,保衞人員也隨之增加,安全保衞人員目前已達到52人,為加強安全保衞管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衞人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衞人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過資格考證,消防監控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職幹部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件,消防事故2起,

2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各

4.5(公司各補貼1元),主任餐標為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利於公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態,並持續漲價,員工夥

食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較為單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的`衞生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

3、宿舍管理:住房保障現有高幹樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。為豐富員工業餘生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業餘文化活動。為營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衞生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衞生檢查與督導,確保生活區的環境衞生整潔。

存在的問題有,男員工宿舍衞生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較為複雜,員工宿舍空調得及時安裝等。

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衞生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環境衞生整治工作,職業健康與環境安全管理有較大提升,得到社會責任審核組的認可。

存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標誌等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢,職工職業健康意識還不夠。

二、20xx年度未完成工作事項

1、監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

3、8#員工宿舍配置設施未到位,為來年招工擴線做好準備。

4、職業健康與環境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

三、影響後勤工作發展的相關問題

1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過,後續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業人員維修,關係到報銷事項等。

3、公司外聯單位較多,不便於管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為複雜。

4、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衞目標不斷擴大,給安全保衞工作帶來漏洞。

四、解決後勤工作發展的辦法

1、加快第二食堂工程建設,儘快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續,簽訂管理協議書。

4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防範係數。

五、20xx年後勤工作計劃

1、安全保衞:20xx年度安全保衞工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。

2、宿舍管理:

3、食堂管理:

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全管理:

後勤工作總結 篇4

一、加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衞生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衞生檢查與內勤考核,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換台盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講台3只,辦公桌12只。

為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衞生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平台、高職a樓二層平台都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景台木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衞生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1台,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的後勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次XX屆畢業生供需洽談會的後勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機英語會計證等考試的後勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。

二、加強校園安全保衞工作,確保校園安全

1、完善校園安全保衞、門衞值班、夜間巡邏制度,尤其是加強夜間保安的檢查管理,繼續對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。加強對保安人員的教育,提高保安隊伍的責任心,本學期辭退了4個工作不負責的保安。

1、做好門衞室工作,根據高職和三校對學生的不同要求進行管理,盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。

2、努力做好校園安全監控工作,安全監控員堅持每天在全院五個監控點上巡控,視頻回放監控錄象,發現問題及時彙報處理。

3、努力做好校園消防設施和圍牆護欄的巡查檢修工作。因學生頻繁翻爬校園圍牆,圍牆護欄被損情況比較嚴重,幾乎天天修補,共修補扎拉鐵絲網800餘米。根據每月水費對比,對11月份偏高的水費,疑有漏水情況,立即查找原因,系教師公寓正南30米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水,及時關閉了閥門,減少了浪費。

4、醫務室堅持做好醫療服務。一是認真做好常規門診醫療服務,每月上報藥品月份耗材表;二是組織新生體檢1234人;三是新生軍訓、大學英語四、六級考試期間的醫療值班;四是對職工醫療費額外補助部分(11人次)、教職工子女醫療費(13人次)報銷的審核工作;五是及時處理學生水痘病的蔓延。當通信電子系少數學生出現水痘病時,採取了向衞生部門彙報,患者離校治療,對患者宿舍(7號樓和11號樓)迅即噴打藥水消毒等措施。

三、加強三產管理,努力做好膳食供應

1、食堂工作。一是食堂以穩定為原則,由於受農副食品、柴油等大幅度上漲,工人最低工作標準提高等影響,菜價雖然略有上漲,但食堂還是微利經營。二是食堂以衞生安全為中心,切實貫徹落實《學校衞生條例》,堅持食堂衞生量化考核標準。本學期在吳江市疾控中心對食堂餐具的突擊抽樣檢查中,抽取的15個樣本全部合格,通過了吳江市學校食堂衞生量化評級檢查考核,成績優秀,獲a級食堂證書。三是配合市政法委、公安局、城管局、建設局、衞生局、工商局等部門加強整治校園周邊環境。目前,東大門處的攤販已不再出現,但校園北圍牆處仍有無證攤販食品經營,整治校園周邊環境是一項長期而艱鉅的任務。四是對外承包三樓食堂,開設面類食品小吃,早中晚三餐延時經營,彌補一、二樓自主經營食堂的不足。

2、超市工作。本學期進行了學院超市門面新一輪的招投標工作。根據公開、公平、公正的原則,按自願報名、各自定價,當眾公開競標的方式,經營者以45.06萬元中標,獲取了學院超市門面一年的租賃經營承包權。承包費比上年的33.6萬元上漲了34.1%。

問題與不足

一學期來,儘管後勤工作沒有出大的紕漏,但仍存在維修工作不夠及時,衞生保潔工作不夠細緻,後勤保障工作不夠到位等問題,尤其是食堂工作,師生意見較大,離領導和師生的要求有較大差距,為此我們將認真聽取,虛心接受,盡努力整改。根據院領導意見,下學期我們將轉變經營思路,改變經營模式,由學院自主經營改為對外承包經營。但不是一包了之,而是食堂管理的難度更大,責任更加重了。我們將對食堂的衞生安全、飯菜價格、質量等方面制定相關的制約措施和規範制度,以確保就餐師生的利益不受損害。

後勤工作總結 篇5

我是****年**月份到公司的,***年**月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

自**年**月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!

這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,

我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,

天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,

銷售員不在的時候,跟客户洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客户的溝通得到了鍛鍊.現在跟客户交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客户要貨,我忘記跟銷售員説.導致送貨不及時.客户不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.

自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.

給客户留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有106個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

後勤工作總結 篇6

近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,羣眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和羣眾的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細”字入手,不打無目標之仗

業須成於敬,事必作於細。後勤事業的成敗,亦如此。

一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《後勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導幹部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體幹部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目瞭然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發放徵求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住户,廣泛徵求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反覆修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將徵求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然後,在幹部職工大會上公佈執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。

二是做實做細管理。説一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在於落實,如果不及時落實,就等於一紙空文,或是誇誇其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。

1、擴音、播放圖文操作規範;

2、地面拖洗乾淨,無煙頭、廢紙等丟棄物;

3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;

4、桌、椅、門窗擦乾淨;

5、煙具、茶具清洗乾淨;

6、做好擴音、空調機等設備的養護;

7、保持操作室乾淨整潔;

8、會前準備充分,不手忙腳亂。

近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衞生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛讚譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

後勤、後勤,關鍵在於勤,在於充分調動廣大幹部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。

一是管理中見真“勤”。後勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40餘個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住户有210多户,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優質服務,達到管理的目的和要求,使後勤工作得到廣大幹部羣眾的理解支持,如在衞生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衞生責任區的衞生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優評先的依據。

二是服務中見真“勤”。以前,由於受計劃經濟影響,一些幹部職工的思想觀念相對落後,固步自封、安於現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們通過在全體幹部職工中開展題為“面對新形勢,後勤職工該怎麼辦?”的大討論,增強廣大幹部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的後勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝幹部職工頭腦。克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把後勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到後勤服務的各項工作中,兑現崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細緻,精益求精,認真辦好每件事。現在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關後勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

機關後勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較複雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。

一是嚴於律己。作為後勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大幹部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什麼特權,時刻牢記自己是人民的公僕,是為人民服務的,由於嚴格要求自己,贏得了廣大幹職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。

二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,説到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對羣眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。

三是嚴格考核。機關後勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現嚴,兑現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。發現問題,知難而進,敢於捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大幹部職工羣眾解決問題,做到件件有着落,事事有迴音。杜絕幹好幹壞一個樣,幹多幹少一個樣,干與不幹一個樣現象發生。

在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導幹部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關後勤工作將再上新台階。

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