銀行安全保衞工作總結14篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的銀行安全保衞工作總結，希望對大家有所幫助。

銀行安全保衞工作總結 篇1

20xx年，我行安全保衞工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衞工作會議精神，在區分行安全保衞部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衞工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防範意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客户的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓

夯實人防基礎人是做好安全防範工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮的效用。今年以來，我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施。對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設

夯實技防物防基礎防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衞器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衞工作打下了堅實基矗在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設

夯實規範管理基礎加強規章制度建設，是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行為。今年以來，我行根據總分行下發的《中國×××銀行安全保衞工作暫行規定》、《中國×××銀行安全保衞崗位操作規程（試行）》、《中國×××銀行經濟***管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運*管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本着在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯繫我行實際，建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“安全保衞崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、***、電視監控等安全防範設施檔案資料，逐步建立健全了各類台帳。

三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衞人員每人承包一個網點，每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查；行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公佈了值班電話，並實行值班行領導跟車押運制度，保證客户投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查；對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衞工作的責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否閉鎖；110報警設備是否就位等等。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

四、加強了安全生產管理根據20xx年總行和區分行安全保衞工作會議精神

我行提高了對安全保衞工作職能和任務的重新認識：明確了安全保衞部門是全行治安保衞和安全生產管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衞工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衞和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衞職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足於日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

五、關心愛護保衞人員

加強保衞隊伍建設實踐證明，關心愛護保衞人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衞人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的.積極性和主動性在工作中得到充分發揮；在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前台員工和保衞守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無後顧之憂；二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時，對保衞守押人員區別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衞守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務；三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度，節假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施，極大地激發了保衞人員的工作熱情，全行保衞人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠於職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假；有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衞隊伍，我行的安全防範工作才有了堅強保證。

六、總結全年的安全保衞工作

還存在以下問題：

（一）安全保衞部門對履行治安保衞和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今後更加認真地把這項工作抓起來。

（二）安全保衞部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢於“挑毛脖；對安全檢查中發現的問題，要敢於處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。

（三）在安全檢查時要注意採取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

七、20xx年安全保衞工作初步設想

將按照總行和區分行工作會議和安全保衞工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的安全保衞意識，提高全行治安防範能力，為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。

初步工作設想是：

（一）加強治安防範機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組；調整落實各網點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衞工作責任制；充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹；繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能；加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

（二）加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客户資金安全。要聯繫分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況，加大防範和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優良的營業環境作出努力。

（三）加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構築防禦外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發展需要，逐步在所有網點櫃枱採用數字監控產品；要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發生；要規範網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。

（四）加強隊伍建設和管理，提高保衞人員綜合素質。堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經濟***的教育、訓練，執勤和日常生活管理；嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實加強保衞隊伍作風紀律建設；認真細緻做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衞和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衞職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足於日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

銀行安全保衞工作總結 篇2

光陰似箭，時光如梭，轉眼間一年又過去。回顧在x市支行一年來的工作。可以説成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作，現對一年來保安工作總結如下兩點：

一、銀行安全保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作

可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲户有信心。

隨着x行x市支行安全保衞工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我的`自身的素質和工作能力！

二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足

突出表現在：

1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；

2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規；

3、洞悉問題，解決問題能力還是不夠，對問題的預見性不夠，離銀行和公司的要求還有一定的距離；

4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實；

5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進；

銀行安全保衞工作總結 篇3

20xx年，XX支行在抓好業務經營的同時，圍繞上級行安全保衞工作年度工作意見，針對上年存在的問題和不足，立足於“預防為主”的工作方針，通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防範意識和防範能力。全年轄內各網點實現了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產損失等，確保了支行資金、財產和職工人身安全，為支行持續、健康、穩定的發展提供了有力的保障。

一、基本情況：

我支行現有職工 20人，配有兼職保衞人員、消防員1人，營業網點2個，其中：地處城區的營業網點2個。

二、工作開展情況：

(一)完善組織領導，落實安全責任。

根據“誰主管，誰負責”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“XXX安全保衞工作領導小組”，負責對我支行安全保衞工作的部署、安排、檢查、總結等工作。同時配備了兼職保衞人員，落實了《XX安全保衞工作領導小組及工作職責》，對全支行和各分支行安全保衞工作進行了分工，落實了主任、支行負責人、兼職保衞人員、各崗位職工的安全保衞工作職責。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經濟、刑事、治安案件、責任事故防範責任書》將安全保衞工作分解到各營業網點，細化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協作、全員參與的安全工作格局。

(二)加強教學習教育，增強安全防範意識。 今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發展的角度出發，正確看待安全與經營之間的關係，樹立了“安全出效益，安全促發展”的經營思路，同時清醒地認識到案件防範的嚴峻形勢，努力消除職工中普遍存在的僥倖、麻痺以及與己無關的心理，力爭做好案件防範的主動性。結合“執行年活動”重要思想我支行每月組織職工召開了不少於兩次的安全學習，重點學習了各項基本規章制度和金融系統發生的典型案例。在學習時立足於通過對全支行職工的政治思想教育、法律法紀教育、職業道德教育、規章制度教育，使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學習我支行員工提高了遵章守紀的自覺性，增強了安全責任感和安全警惕性，防範意識有了較大的提高。突出表現在發現可疑情況和異常情況能積極主動地向上級有關部門反映等。

(三)組織防暴演練，提高防範能力。

今年，我支行根據各營業網點人員變動情況重新落實了防暴預案相關責任人，定期組織職工開展了預案演練，對營業期間，守庫期間，押運期間的預案各環節進行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防範預案，對義務消防員進行了消防知識教育，定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養及使用，進一步提高了全支行員工防止經濟案件和災害事故的能力。

(四)加大設施投入，提高物防能力。

我支行長期把落實安全防範經費，按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經濟美觀和超前防範相互兼顧的原則。

(五)完善安全制度，規範操作程序。

我支行認識到完善內控機制是衡量企業經營水平的重要指標，支行內控機制貫穿於業務經營和管理的全過程，任何一個環節的疏漏都有可能給支行的經營帶來隱患或損失。因此，我支行根據上級行的有關規章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法，通過制訂和修改內部管理辦法，明確了崗位職責，嚴格了操作規程，強化了崗位制約機制，使我支行業務操作各環節更具體、細緻、規範。

(六)簽訂聯防協議，增強羣防羣治水平。

抓安全工作，我支行始終立足於“預防為主，羣防羣治，突出重點，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時的與區域內的各派出所聯繫，達成共識，簽訂了聯防協議。協議規定支行作為要害部門，派出所將按月對支行的安全保衞工作進行業務上的指導，有權對支行的安全工作進行檢查，如發生針對支行的侵害行為，派出所應優先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯繫，通過溝通與協調，取得了各住段民警對我支行安全保衞工作的大力支持。各營業網點還與友鄰單位、友鄰住户簽訂了聯防協議，如發現可疑人員和可以情況各友鄰單位和住户將通報和協助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯防協議，我支行多層次，多方位地加強了羣防羣治水平。

(七)堅持經常性檢查，促進規章制度落實。 根據上級行的有關要求，我支行在對各營業網點的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事後加大檢查監督的力度。重點檢查了在營業、守庫期間基本制度的執行情況，安全設施到位和使用情況，就安全檢查中發現的問題我支行進行了及時的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態，取保了規章制度的貫徹和落實。

三、存在的問題及原因：

近年來，我支行的安全保衞工作較以前有了較大的改進，但在檢查中發現還存在一些不容忽視的問題。表現在：部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規程辦理業務等。造成這些問題的原因：一是對職工的`教育和幫助不夠，對職工違規事件分析思想和實質不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防範意識不強，過於相信同事，存在僥倖麻痺思想，認為各類經濟案件離自己還很遠，思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營業網點人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。

四、整改措施：

今年，我支行雖未發生各類經濟案件和治安案件但從檢查中發現的問題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規、職業道德、警示、典型案例學習，使職工養成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構築牢固的思想防線。二是加強規章制度學習;以後將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規章制度和業務操作規程，在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執行制度是保證各項業務安全運行的基礎，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執行制度的自覺性，進一步加強員工的防範意識和自我保護能力，嚴守監督制約機制。三是關心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內和八小時外多關心，多瞭解。對有問題的職工要經常瞭解其思想動態，多幫助和教育，使其正確認識自己的缺點和錯誤，促使其思想轉化。四是狠抓制度落實，嚴格監督檢查;規章制度是確保防止各類案件發生的有效保障，我支行將繼續執行上級行保衞科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執行”的指導思想，按期組織經常性的監督檢查，對認真執行規章制度的員工繼續根據內部管理辦法進行表彰和獎勵，對有章不循和違規操作的人員按照上級規定嚴肅處理。

安全保衞工作是一項長期而艱鉅的工作，以後我支行將以前瞻性的眼光，以預防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學習，堅持經常性檢查，逗硬獎懲來發現和解決問題，監督和促進各項基本制度的落實，確保我支行安全的經營和健康的發展。

銀行安全保衞工作總結 篇4

平安的度過了這段實習保衞工作期，一年中我們每天都謹慎的依據規範來執行職責，從沒感有一絲的鬆懈，因為我們的工作關係到正常運營和資金安全。可以説這一年的工作是很有挑戰的，不只要在平時多做防範，並且有時候也會有一些意外情況，如果處置不好便會造成嚴重的誤會和後果，經過工作的鍛鍊使我學到了不少經驗，這裏我把這年來的工作作出總結：

1、加強防範

風平浪靜的太平日子自然是我們盼望的，如果僅僅是滿足於暫時的安寧是遠遠不夠的，畢竟每一天都可能有新情況發生。一旦讓自己的意識受到麻痺，是十分危險的。於是我們內部一直都在做着威脅警示的宣傳，經常把一些危害事件的視頻和文字資料作為宣教資料，叫大家認識到潛在威脅的可怕，這樣便能使大家做到自覺防範。

2、發掘隱患

有些時候銀行由於安全問題受到損失，一方面是惡意人為的過錯，但反過來分析的話，就可以反映出我們平時的防範存在隱患和缺口。正是這些沒有做好的地方，成了一些圖謀不軌的人下手的可乘之機，介於此我們除了做好規範流程，還對各部的安全係數做了細緻考察，分析推敲尚存的'隱患，及早發掘立即予以完善。主要手段是更新老舊殘損的防護設施，還有就是人員配備和執勤效率的加強。

3、做好培訓

要知道保衞這項工作是容不得半點含糊的，特別是人員素質必須要過關，而且還要有出色的業務能力。一個是嚴格了崗位人員的篩選，再者便是做好練兵工作，讓每個參與這項工作的人都有足夠的能力來勝任工作。另外還會定期對他們的能力做考評，如果達不到上崗標準就要予以清退或者調崗。

銀行安全保衞工作總結 篇5

20xx年，我行安全保衞作業，在仔細貫徹執行省分行安全保衞作業會議精神和支行總支的正確領導、關懷、支持下，緊緊圍繞“安全建行”活動為中心作業，遵循“以預防為主，綜合治理，誰主管，誰擔任”的指導準則，堅持從人防、物防、技防，加強隊伍建造等方面下手築牢安全保衞作業的根底，透過準則約束和查看督促，強化了職工的安全防備認識，使安全辦理落到了實處，保證了我行財產和職工、客户的人身安全，為我行業務快速開展和建立“安全建行”活動順利推動營造了一個安全、穩定的環境。現對支行一年來的安全保衞作業總結報告如下：

一、加強全員安全防備認識教育和技術訓練，夯實人防根底

今年以來，咱們把增強職工的防備認識放在非常傑出的地位，要點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等材料對網點職工進行預案教育和防備技術演練，收到了較好的作用。

預案演練，就是對職工進行事例的教育，安排職工瞭解“四防預案”，增強防備認識，進步防備潛力。針對近年來銀行案子日趨頻繁的嚴峻局勢，咱們及時收集整理轉發相關事例，仔細安排職工學習上級行下發的'各種文件、通報、通知、事例剖析等30餘次，安排職工各類應急演練40餘次，並針對我行自身的防備作業進行剖析查找危險，完善防備措施。對前台網點的防備技術教育，首要側重學習相關規章準則和根本防備技術，掌握正確的操作規範和程序以及發作緊急狀況的應急處置措施分工、動作方法，各種自衞兵器、報警監控裝置的操作使用，並使職工較熟練地掌握了突發性事情及遇險的應急方法，有效地進步了全員安全防備的潛力。

二、加強安全防護設備建造，夯實技防物防根底

安全防護設備建造對抵禦盜竊、掠奪等不法侵害案子的發作和預防起着無法代替的作用。因此，我行在重視抓全員防備認識教育訓練的同時，非常重視抓好防護設備建造，保證一切經營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設備。

1、加強對網點技防設備的建造，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個經營網點的監控設備進行了更新晉級，保證了監控錄像圖畫的清晰和正常運轉。

2、加強對消防器材的辦理，今年在國慶節前花費2.1萬元檢修滅火器160具，並克服困難對辦公大樓消防設備進行改造，特性是在施工過程中，為了施工隊可以準時，按規範完成改造，作為現場實施責任人咱們經常去施工現場對施工計劃，所用材料進行嚴厲審查，嚴厲按照“消防法”規則的規範進行施工，嚴把質量，不能花了錢買下安全危險，堅決根絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象，保證改造質量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規範，根本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為維護全行職工生命和國家財產，奠定了堅實的根底，

3、在技防設備的辦理上，支行清晰各網點擔任人對物防、技防設備的辦理負總責，制訂了監控設備辦理準則，並每一天進行回放查看、定時保養，保證了技防設備的正常運轉。

三、加強查看監督，強化規範辦理根底

加強查看監督作為執行各項規章準則，及時發現問題，堵塞漏洞，防備各類案子和事故發作的最根本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網點進行全面查看，分五個層次執行查看作業，即行長親自查；分管行長定時查；保衞人員每週查，每週對一切網點進行安全準則和防備設備查看；網點擔任人和安全員堅持做到每日經營前後查看；行領導會同風險、業務等部分進行階段性綜合查看。

2、支行建立了節假日、雙休日行領導值勤崗，公佈了值勤電話。在平時作業中，傑出抓好了對“要點部位、要點人員、要點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全查看，針對網點經營期間職工安防準則是否執行、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故暫時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否保證一名網點擔任人帶班、兩人以上當班等容易呈現的問題和危險薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行查看；對在安全查看中發現的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網點日常的自查作業。清晰網點擔任人是安全防備作業的第一責任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰擔任”當作安全保衞作業的最高責任制。目前，全行一切網點都設有安全員幫忙網點責任人進行安全查看，網點每日進行安全查看，並作詳細記錄。查看材料包含業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關掉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規章準則以及開展不間斷的查看作業，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故預兆得到整改，消除了危險，促進了職工防備認識的加強和各項規章準則的執行，有效地避免了案子和事故發作。

銀行安全保衞工作總結 篇6

20xx年一季度以來，我支行安全保衞工作認真貫徹落實總行安全保衞工作會議精神，在總行安全保衞部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞省、市農村金融工作會議要求，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衞工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防範意識，使安全管理落到了實處，保證了我支行財產和員工、客户的人身安全，為我支行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、落實安全責任制，確保安全經營。

我支行社近年來始終將安全保衞工作列入重要議事日程。在年初通過對本網點的研究調查，確定了今年安保工作計劃。年初支行行長與各員工之間，簽訂了20xx年安保、消防責任狀，使安保工作責任分解到每個崗位乃至每個職工身上。支行還在合行統一領導下確定了兼職安全員，加強自我監督力量，真正做到“誰主管、誰負責”。

二、加強職工的安全防範教育，增強員工防範意識

堅持抓職工的安全防範教育，不斷的完善規章制度，強化制度的落實，是預防案件消滅隱患，確保銀行安全的重要因素之一，使我支行的'內控外防機制更趨完善，提高了全員防範意識。當前保衞工作面臨的形勢愈加嚴峻，做好職工的防範教育已成為保衞工作的重要課題。防範教育搞好了員工的防範意思就能得到提高，就可以在日常安全防範工作中築起一道牢固的屏障。所以我們始終把防範教育工作擺在安全保衞工作的重要位臵。

首先增強領導自身的防範意識，我支行領導堅持以身作則，牢固樹立“安全第一”的防範思想，把安全防範教育工作納入重要議事日程，利用各種場合開展防範教育工作，大會小會講安全，組織一線員工學習案件簡報及案件通報的同時，通過具體案例剖析，用活生生血的教訓教育廣大員工、並對照自查。

三、規範安全檢查工作，完善規章制度

對安全保衞工作，安全檢查是關健，只有加強檢查的力度，才能發現問題，只有發現了問題才能有針對性地加以解決。我支行嚴格執行總行的要求去做，堅持網點每日檢查，支行領導定期檢查，對檢查中存在的問題積極督促整改、跟蹤監督，把隱患消滅在萌芽中。通過檢查不僅對職工起到現場教育的積極作用，增強職工的安全防範意識，而且能暴露管理中的薄弱環節，進一步完善內控制度管理。

四、貫徹工作會議精神，落實安保工作

俗話説一年之季在於春，一季度是新一年的開始，我支行根據上級的工作會議精神，結合支行實際情況，認真仔細制定了本季度重大節日——元旦和春節的值班守庫輪流表，並在節前節後對支行的安全操作、安保設施等進行了全面細緻的檢查，排除各種安全隱患，確保大家能夠平平安安上班，安安心心過節。讓每一位員工認真學習安全保衞知識，時刻牢記安保的重要性。 20xx年度第一季度支行在安全保衞工作上，按照總行的要求，遵循上級工作會議精神，結合支行實際做了大量富有成效的工作，實現了支行安全無事故運營，為農村合作銀行深化體制改革和日常各項工作的正常開展提供了安全穩定的運營環境，在加強綜合治理，強化安全防範措施，開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素等方面都取得了一定的成績。

但同時還存在一些不足，主要表現為：由於長期的安全與穩定，少數同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足，制度執行還不夠到位，存在麻痺思想和僥倖心理。第二季度，我們將繼續加強全員的法紀教育和安全防範意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續開展與加強安全保衞工作的各項活動，發揚成績，彌補不足，不斷總結經驗教訓，使安全保衞工作進一步提高和完善，為支行各項業務的順利開展做出新的貢獻。

銀行安全保衞工作總結 篇7

一直以來我們都非常關注底層的工作成效，因為他們的工作比較勞累而且繁忙，有時候還會遇到很多意想不到的情況。過去的一年我們安保做得比較完善，沒有發生一次暴力事件，這才讓我行的財產沒受到損失。雖然這一年順利的過來了，可是還不能放鬆工作的緊張性，在安穩的日子，更應該考慮該怎麼去迎接未知的挑戰，把處置突發情況的能力給鍛鍊好，在此我將過去一年的工作進行總結：

1、苦練安保技能

別看我們的器械和方案都做得很仔細，可是到了最後還得靠具體的人來執行。就算我們在後面做了再多的建議和設想，若是不符合實際不能再關鍵時候用上，那就等於是沒有意義的。那麼我們就從最基本的練兵開始，把人員的能力和品質給培植起來，就算在沒有預案和設備的支持下，仍可以妥善的處置好突變。

2、關心成員待遇

要知道隊伍裏的兄弟再用自己的身軀保衞者我行的安定，所以應該給他們足夠好的福利，不能讓他們在工作受苦受累得不到應有的補償，這是會讓人心寒的。於是安保部的待遇是比較貼心的，一個是使他們的生活變得豐富起來，定期搞搞活動，使兄弟們疲憊的心得到疏解，用集體行動來激發凝聚力。

3、思想向上

一方面我們致力把隊員給打造成具有體能和素質的合格守護者，再則也在做大家的.思想引導。使他們從骨子裏生出對職業的責任，同時也對自己的身份有足夠的認識。經過一系列的學習，使每個人都能做到謙卑友愛，特別是當客户有困難的時候都可以伸出熱心的援手，贏得了廣泛的讚譽之聲。在一個耐性有了較好的長進對客户的態度更為親和友善。

銀行安全保衞工作總結 篇8

20xx年龍江銀行安全保衞工作會議結束後，我行迅速組織傳達貫徹會議精神，並按照會議的安排部署，分析研究當前安全保衞工作面臨的新形勢、新問題、新特點，明確下一階段工作任務，進一步調整總體思路和具體措施。現按照要求，將貫徹落實會議精神情況作如下報告：

一、認真學習傳達會議精神

4月27日，我行召開專題會議傳達學習20xx年安全保衞工作會議精神。領導班子全體成員、各支行、各科室負責人蔘加會議。單成豔行長主持會議並傳達了李崧行長的講話。與會人員就安全保衞工作進行交流。大家認為，過去的一年，全行安全保衞工作取得了較好的成績，為我行的經營發展提供了應有的保障，做出了積極的貢獻。在取得成績的同時，也要看到當前安全保衞工作出現了一些新的問題，其複雜性、艱鉅性和長期性不容忽視，需要大家共同努力，加大力度投入人力、物力，堅持標本兼治、重在預防，確保全年不發生安保案件，為我行經營管理工作持續、健康發展提供安全保障。

二、積極完善制度深入整改

根據安全保衞工作會議要求我行制定完善了安全保衞

檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取百分制形式，通過查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衞工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兑現的工作新舉措。嚴格營業、守庫、值班安全管理。要求各支行完善安全工作基本制度，制定應急處置預案，並做到制度上牆，內容入心，操作熟練。嚴格押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現押運無事故。嚴格聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係，簽訂聯防協議，並加強了與聯防户的`聯誼，使之能招之即來。突出計算機安全管理。根據要求制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對計算機系統用户和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。在經費緊張的情況下，決定投入資金10萬元，改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。

三、強化培訓提高安全技能

積極組織全行員工認真學習《龍江銀行員工行為守則》、《龍江銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《龍江銀行內部控制暫行規定》、《安全保衞責任書》等，加強員工法制教育，提高安全保衞意識。加強經警隊伍建設。組織全行保衞、經警、交接人員的制度學習和培訓，規範保衞工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作，對經警進行技能考核，優留劣汰，進一步提高了保衞隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作，積極掌握員工工作和業餘生活情況，對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控，並對廣大員工進行防搶預案演習，熟練掌握有關安全保衞設施操作要領，明確報警電話。

四、加大力度強化督查監管

成立龍江銀行綏化支行安全保衞工作領導小組，分管行長任組長。要求各支行成立相應機構。嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。每月中旬進行一次檢查，包括進行現場檢查與考核，強化我行安全保衞規章制度的全面落實，經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查，對發現有違規違法行為嚴厲查處，及時整改。尤其是不斷強化安全保衞工作的檢查落實，堅持每

周的保衞科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度，對各項安全工作的管理落實到崗、到人，強化報告制度，及時掌握本系統的安全保衞情況，努力防範案件事故的發生。

銀行安全保衞工作總結 篇9

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

今年以來，我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能演練，收到了較好的效果。

預案演練，就是對員工進行案例的教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析等30餘次，組織員工各類應急演練40餘次，並針對我行自身的防範工作進行分析查找隱患，完善防範措施。對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用，並使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強安全防護設施建設，夯實技防物防基礎

安全防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起着無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

1、加強對網點技防設施的建設，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個營業網點的監控設備進行了更新升級，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉。

2、加強對消防器材的管理，今年在國慶節前花費2。1萬元檢修滅火器160具，並克服困難對辦公大樓消防設施進行改造，特別是在施工過程中，為了施工隊能夠按時，按標準完成改造，作為現場實施責任人我們經常去施工現場對施工方案，所用材料進行嚴格審查，嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工，嚴把質量，不能花了錢買下安全隱患，堅決杜絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象，確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為保護全行員工生命和國家財產，奠定了堅實的.基礎，

3、在技防設施的管理上，支行明確各網點負責人對物防、技防設施的管理負總責，制訂了監控設施管理制度，並每天進行回放檢查、定期保養，確保了技防設施的正常運行。

三、加強檢查監督，強化規範管理基礎

加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衞人員每週查，每週對所有網點進行安全制度和防範設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業前後檢查；行領導會同風險、業務等部門進行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公佈了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保一名網點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現的問題和隱患薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行檢查；對在安全檢查中發現的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衞工作的最高責任制。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行安全檢查，並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故發生。

四、抓作風建設，強化訓練，全面提高了保衞隊伍的素質

今年以來，我行領導十分關心保衞工作和保衞隊伍的建設，從生活上關心經警，為經警提前更換了新式服裝、為經警安裝了淋浴器等温暖人心的工作，改善了經警的生活環境；在日常管理上從嚴要求，注重思想教育，始終保持良好的警容警貌和工作態度，勤檢查，勤講評，及時表揚好的方面，批評指正不足之處。培養了經警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業知識技能。並組織保衞人員認真執行省行關於勞動紀律、優質服務等方面的規定，增強為一線安全保障的服務意識，處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對於現在社會上的一些不法分子採用高科技手段，利用atm機進行的犯罪活動，我行有關負責人安排經警每天對下屬網點、atm機巡迴檢查，成功防止了一些不法分子的盜搶行為，確保客户

的財產安全，維護了我行的利益和聲譽。

五、20xx年安全保衞工作初步設想

20xx年我行安全保衞工作，將按照總行和支行工作會議和安全保衞工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進一步推進“平安建行”活動的開展，不斷增強全行員工的安全保衞意識，提高全行治安防範能力，為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：

一、加強治安防範機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整落實各網點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衞工作責任制；充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹；繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能；加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

二、加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客户資金安全，分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向，加大防範和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優良的營業環境作出努力。

三、加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防的管理，進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發展需要，加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發生；要規範網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。

四、加強隊伍建設和管理，提高保衞人員綜合素質。

堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經濟民警的教育、訓練，執勤和日常生活管理；切實加強保衞隊伍作風紀律建設；認真細緻做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發生。

五、完成好省行保衞處及行領導交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導，協調和配合好各科室工作。

銀行安全保衞工作總結 篇10

銀行安全管理非常重要，這既是我們正常開展工作的需要，更是我們的職責所在，下面我對我市的銀行安全管理講以下幾點意見。

一、當前銀行安全方面的治安形勢

隨着改革開放的深入，給國民經濟帶來了空前的繁榮和發展，使得包含銀行等金融單位的綜合性建築越來越多地出現。如何搞好銀行的保安系統，越來越成為一個非常重要的內容。這一系統的好與壞，是直接關係到國家的金融和人民財產的安全及金融工作人員生命安全的大事。因此也越來越受到各方面人士的重視。

銀行的保安工作是一個系統工程，有人員的因素，也有科技的作用。近幾年來，伴隨着現代科學技術的發展，一些先進的現代技術和手段在防盜保安領域中得到廣泛應用，更在銀行保安工作中發揮了巨大的作用。

我市的銀行安全工作做得很有成效。二九年度，我們對社會治安綜合治理工作非常重視，列入了領導工作重要議事日程，納入單位的行政管理之中，在管理教育、防範措施上不斷加大力度，較好地完成了保一方平安的政治工作任務。我們堅持“打防並舉、標本兼治”的綜合治理原則，以落實領導責任為總抓手，始終把做好綜治工作作為穩定整個大局的基礎來抓。

二、當前我市銀行安全管理方面存在的問題

我市的銀行安全工作總體來説做的不錯，但是還存在一些這樣或那樣的問題。

（一）對進一步強化安全保衞工作意識的認識還不完全到位，存有僥倖心理

由於絕大多數支行長期沒有發生案件事故，不排除領導、幹部職工尤其是保衞部門的同志在思想上產生麻痺和鬆懈情緒的可能，存在“不出問題就是成績”的思想，以致在安全保衞工作管理力度上下的功夫還不夠深。各金融單位對安全管理不夠重視。如自助銀行和銀行自助設備的安全設施不健全等，這都是嚴重的安全隱患。

（二）人員緊缺且年齡結構老化現象突出

由於部分支行已數年沒進新人，保衞部門人員也只出不進，人員不足，年齡結構老化的現象日益顯現。長時間的守庫值班，枯燥乏味，加之家庭生活中存有具體困難（家屬均為無職業人員），不可避免會造成心理上的壓力。若缺乏自我控制和調節能力，勢必形成一些安全隱患。如此的人員狀況很難保證"雙人武裝二十四小時守庫"制度的有效執行。

（三）各種新業務、新系統的運用，給銀行安全保衞工作職責增添了新的內涵

如：大額支付系統，會計集中核算系統、發行系統等的運行使用，若不能嚴格執行內控制度，易給人行內部科技、會計、國庫、貨幣發行等從事要害崗位的人員提供單獨作案及為內外勾結作案的可乘之機。

（四）驗收銀行營業場所的`專家庫成員沒有嚴格把關，專業驗收技術有待提高

（五）開展常規檢查活動次數太少，不能及時掌握全市銀行的安全具體情況

三、下一步工作意見

根據我市具體情況和以上方面存在的問題，我認為我們應該對以下幾點進行加強。

（一）加強領導，強化宣傳教育

一是經常分析研究綜治工作，牢牢把握工作主動權。針對日益嚴峻的社會治安與金融犯罪形勢，堅持聯繫實際，把綜治工作與本行內保安全、反腐倡廉工作相結合，與依法行政、完善金融監管、防範化解金融風險工作相結合，堅持每月召開一次會議，分析人員思想和安全保衞形勢，做到有的放矢。平時採取普遍教育、個別談心等方式，加強對人員的工作、思想、生活等方面的內部控制。

二是依法對轄內金融機構進行監管。銀行從維護金融穩定就是維護國家經濟安全、維護社會穩定大局出發，明確自己在維護穩定中的重大責任，自覺地從“講學習，講政治，講正氣”的高度，增強全局意識，認真執行黨和國家的經濟金融方針政策，依法對轄內金融機構有關業務進行監管，有效地提高了預防處置金融突發事件的能力，提高了防範化解金融風險的工作水平，確保了轄內金融平安運行。

三是突出教育，打牢基礎。根據目前社會治安情況和金融系統安全保衞工作形勢和任務，利用各種會議，擺實事講道理，提高全員的安全防範意識，有效地提高了全行幹部職工愛崗敬業、遵紀守法的自覺性。結合社會犯罪分子以及金融內部人員連續作案，造成銀行人員傷亡，資金損失的實際，警示大家社會犯罪分子已把黑手伸向銀行，我們必須引以為戒，切實管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。同時結合“三五”普法教育，選取有關法律、法規復習題印發大家手中，以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自學性，結合上級案情通報，對幹部職工進行有針對性的法紀、道德教育，引導大家舉一反三，警鐘長鳴，堅持落實內控制度，一門心思做好社會治安綜合治理及“三防一保”工作。

（二）安保人員年輕化

實現安保人員年輕化是做好銀行安全的必然要求。在一步，我們應該擴大德才兼備的年輕人進入銀行安保行列的大門，人員年輕化，提高銀行安全工作效率。

（三）加強驗收銀行營業場所的專家庫成員的管理，成員們應嚴格把關，進一步提高專業驗收技術。

（三）嚴格制度，落實措施，防患未然

“看好自己的門”在綜治工作中最為重要，針對嚴峻的社會治安形勢，我們始終把預防工作做在前邊。

一是不斷健全制度。今年我們應在安全保衞制度比較完善的基礎上，根據新形勢、新特點的要求，對內部管理制度進行了進一步修改和完善，並要求各業務科室根據業務實際，制定相應的內控制度，增強全方位的約束力。

二是採取措施，保證制度貫徹落實。銀行領導對綜治工作進一步重視，督促各有關部門做好安保工作，切實把綜治工作做到了最基層，做到了每一個人身上。

三是加大防範力度，確保一方平安。針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點，堅持人防、物防、技防相結合，保證了日夜監控、出險報警、通訊暢通。使銀行機關安全、案件防範工作、計算機安全和轄內金融系統“三防一保”工作有專職人員管理，為順利完成支行各項業務工作打下了基礎。

四是實行崗位練兵，適應新形勢下保衞工作的需要。根據保衞人員成份新，專業知識能力相對差的實際，進一步開展銀行安全保衞知識的學習，主要內容是支行有關安全保衞規定和制度，對支行技防、物防設施性能、作用、管理進行了教學訓練；另外，應對全行人員進行防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓，並按事先制定的方案進行了演練，以此增強全體人員的防範意識，提高處理各種突發事件的應急應變能力。

銀行安全保衞工作總結 篇11

20ｘｘ年，在抓好業務經營的同時，我們圍繞上級行安全保衞工作年度工作意見，針對上年存在的問題和不足，立足於“預防為主”的工作方針，通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防範意識和防範能力。全年轄內各網點實現了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產損失等，確保了支行資金、財產和職工人身安全，為支行持續、健康、穩定的發展提供了有力的保障。

一、基本情況：

我支行現有職工20人，配有兼職保衞人員、消防員1人，營業網點2個，其中：地處城區的營業網點2個。

二、工作開展情況：

（一）完善組織領導，落實安全責任。根據“誰主管，誰負責”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“ｘｘｘ安全保衞工作領導小組”負責對我支行安全保衞工作的.部署、安間的預案各環節進行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防範預案，對義務消防員進行了消防知識教育，定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養及使用，進一步提高了全支行員工防止經濟案件和災害事故的能力。

（二）加大設施投入，提高物防能力。我支行長期把落實安全防範經費，按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經濟美觀和超前防範相互兼顧的原則。

（三）完善安全制度，規範操作程序。我支行認識到完善內控機制是衡量企業經營水平的重要指標，支行內控機制貫穿於業務經營和管理的全過程，任何一個環節的疏漏都有可能給支行的經營帶來隱患或損失。因此，我支行根據上級行的有關規章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法，通過制訂和修改內部管理辦法，明確了崗位職責，嚴格了操作規程，強化了崗位制約機制，使我支行業務操作各環節更具體、細緻、規範。

（四）簽訂聯防協議，增強羣防羣治水平。抓安全工作，我支行始終立足於“預防為主，羣防羣治，突出重點，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時的與區域內的各派出所聯繫，達成共識，簽訂了聯防協議。協議規定支行作為要害部門，派出所將按月對支行的安全保衞工作進行業務上的指導，有權對支行的安全工作進行檢查，如發生針對支行的侵害行為，派出所應優先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯繫，通過溝通與協調，取得了各住段民警對我支行安全保衞工作的大力支持。各營業網點還與友鄰單位、友鄰住户簽訂了聯防協議，如發現可疑人員和可以情況各友鄰單位和住户將通報和協助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯防協議，我支行多層次，多方位地加強了羣防羣治水平。

（五）堅持經常性檢查，促進規章制度落實。根據上級行的有關要求，我支行在對各營業網點的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事後加大檢查監督的力度。重點檢查了在營業、守庫期間基本制度的執行情況，安全設施到位和使用情況，就安全檢查中發現的問題我支行進行了及時的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態，取保了規章制度的貫徹和落實。

三、存在的問題及原因：

近年來，我支行的安全保衞工作較以前有了較大的改進，但在檢查中發現還存在一些不容忽視的問題。表現在：部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規程辦理業務等。造成這些問題的原因：

一是對職工的教育和幫助不夠，對職工違規事件分析思想和實質不深刻。

二是部分職工安全警惕性不高，防範意識不強，過於相信同事，存在僥倖麻痺思想，認為各類經濟案件離自己還很遠，思想上沒有足夠的重視。

三是我支行女職工較多，部分營業網點人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。

四、整改措施：

今年，我支行雖未發生各類經濟案件和治安案件但從檢查中發現的問題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來加強管理。

一是加強對職工的思想教育;通過法律法規、職業道德、警示、典型案例學習，使職工養成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構築牢固的思想防線。

二是加強規章制度學習;以後將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規章制度和業務操作規程，在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執行制度是保證各項業務安全運行的基礎，也是消除隱患的前提。

銀行安全保衞工作總結 篇12

我行保安工作認真貫徹落實總行和區分行保安工作會議精神，在區分行保安部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢保安工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防範認識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客户的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範認識教育和技能培訓，夯實人防基礎

人是做好安全防範工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範認識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮最大的效用。

今年以來，我們把增強員工的防範認識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能教育，收到了較好的效果。

預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範認識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施。

對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎

防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範認識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的.要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衞器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本產生了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好保安工作打下了堅實基礎。

在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設，夯實規範管理基礎

加強規章制度建設，是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行為。今年以來，我行根據總分行下發的《中國×××銀行保安工作暫行規定》、《中國×××銀行保安崗位操作規程（試行）》、《中國×××銀行經濟民警管理暫行規定》、《中國×××銀行守護押運槍 支管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國×××銀行金庫管理措施》、《中國×××銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本着在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯繫我行實際，建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“保安崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範責任書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、槍 支彈藥、電視監控等安全防範設施檔案資料，逐步建立健全了各類台帳。

三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衞人員每人承包一個網點，每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業終了檢查；行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。

支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公佈了值班電話，並實行值班行領導跟車押運制度，保證客户投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查；對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作保安工作的最高責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否閉鎖；110報警設備是否就位等等。

通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防範認識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

銀行安全保衞工作總結 篇13

xx農行安全保衞的防範工作貫穿業務經營、管理的全過程，廣大職工是防範的主體。因此，不僅需要領導重視，更需要職工時時刻刻繃緊這根弦。重視安全保衞工作，領導和職工兩者皆有責任和義務，只有上下配合，通力協作，時時處處保持應有的警惕，才能防患於未然，堵漏於事前。

處理好防範高風險與低風險的關係。從業務經營的角度講，xx農行最直接的風險來自信貸，安全保衞工作的風險要比信貸風險小得多；但從業務管理的角度看，安全保衞工作也是xx農行各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內容。安全保衞工作假如出了大問題，同樣會影響到xx農行的社會聲譽和業務發展。安全保衞工作實行一票否決制也充分説明了其重要性。其實，所謂的高風險、低風險，是相對的，是可以相互轉化的。對高風險重視了，並採取得當的措施，就會轉化為低風險；對低風險忽視了，可能瞬間就會轉化為高風險。因此，防範安全保衞工作風險也應該像抓信貸等工作的風險防範一樣，抓重點帶一般，抓大帶小。尤其是在業務經營第一線的基層xx農行領導更要學會“彈鋼琴”，將業務經營、管理中有可能出現的一切高風險、低風險問題有的放矢地統籌防範、解決好。

處理好人防與技防的關係。要真正做到防範意識和能力強的幹部職工與牢固、先進的安全設施有機結合、相得益彰。從人和物的關係看，人是起決定作用的。因此，要抓好乾部職工的安全防範教育和防範技能的訓練，努力提高每一位幹部職工的實際防範能力；從安全保衞工作的實踐看，必須人防和技防同時到位，才能達到有效的防範效果。必須集中一定的財力，按照公安部門及人民銀行的規定要求，有計劃有步驟地不斷強化技防設施建設。

處理好主動防範與被動防範的關係。只要防範措施到位了，不論主動性、被動性防範工作就都能做好。當然，由於xx農行點多面廣線長，更應注重主動性防範，要未雨綢繆，抓住防範工作的主動權。利用外部力量加強防範也是一種主動性防範，各營業機構應盡力而為。例如，與110報警中心、派出所建立電話報警聯網系統，與相鄰單位互聯報警裝置開展聯防，聘請保安公司人員參與安全保衞工作等，都是有效的主動性防範。安裝花錢少而防範效果好的制式防盜門、防盜柵欄、防彈玻璃等防範設施，也是主動性防範的積極措施。

也沒認真研究貫徹落實的措施。

認真研究新形勢下銀行要害部門的安全保衞工作，把工作重心轉移到抓整體安全管理來，在“把安全保衞工作提高到一個新水平”上下功夫。

（一）繼續深化加強安全保衞工作重要性、緊迫性的認識。在年初安排一次安全保衞工作會，專門研究討論一次對安全保衞重要性、緊迫性的認識問題，特別是結合剖析重大典型案例，具體分析不重視安全保衞工作的危害性。通過討論把認識提高一步。

事實證明，安全保衞工作是事關銀行安全正常運轉的大事，絕不是無足輕重，也不單是保衞部門的事。安全保衞工作的生產性，它所產生的社會、經濟效益，絕不僅僅是用某種數量可以計算現來的。銀行領導必須克服片面認識，牢固樹立“安全第一”的思想。

（二）責任落實。安全保衞工作要貫徹落實“誰主管誰負責”的原則，銀行要明確做到：“一把手親自抓，分管行長具體抓”。要建立相應的責任制，把領導者擔負的安全責任明確起來。

（三）措施得力。必須把安全保衞工作納入銀行總體管理之中，確實做到月計劃、月安排、月檢查、月總結。不僅在現有條件下人、財、物上給予充分保證，而且在事關安全的重大問題上，必須由黨組或行務會決策，由行領導親自抓。

對發生重大案件的單位，在評經先進時，要實行“一票否決權”。同時，要實行“違章必究”。

一是對違章不發生問題的也要追究；

二是對違章發生問題的必須追究。

凡是因忽視安全保衞工作、管理不善、有章不循、有人不當用發生案件的，除追究有關人員的責任外，必須追究有關領導的責任；凡是發生=失巨大、影響惡劣的特大案件的，不僅追究基層行領導的責任，還要追究上一級行政領導的責任。

（四）制度上保證。銀行要把重視安全保衞工作從制度上規定下來，例如，分行黨組每年至少要召開兩次會議專題研究安全保衞，領導參加檢查、調查研究等，都應形成制度。

強化整體安全管理，就是對銀行安全實行“綜合治理”，是“把安全保衞工作提高到一個新水平”的核心，也是今後安全保衞工作的重心。為此，今年應抓好以下幾件事：

（一）要找出強化教育安全管理有效的組織形式和科學方法。提出強化整體安全管理是基於：因管理不嚴、有章不循而造成的案件增多，內部人員作案增多，犯罪分子把銀行作為重要的犯罪目標，銀行治安形勢嚴峻的客觀事實其目的在於，提高職工素質，增強防範意識和嚴格執行制度的自覺性，減少或杜絕重大案件的發生，提高整體管理效益。

抓整體安全管理，涉及部門多，內容廣、人員面大。首先要有一個跨部門的、有效的組織形式。參照社會治安綜合治理經驗，即由黨組研究決定，由一名行領導牽頭，有保衞、儲蓄、會計、信貸、監察等部門參加，組成綜合治（或銀行安全）領導小組，黨組對銀行安全的決策，通過該領導小組貫徹。其次是要作為一項系統工程，形成配套的工作方法。即以普遍建立各級各崗位安全責任制為紐帶，以強化管理為中心，以抓嚴格執行制度為突破口，以開展各種形式的大抓安全活動為依託，有計劃、有步驟地把綜合治理開展起來，把安全管理逐步向深層次、高層次推進。

（二）抓典型。銀行要認真分析研究本行抓安全管理的經驗教訓，從而增強自覺性和主動性，並找出適合本行特點的抓安全管理的方式方法，為此，銀行分管安全保衞的行長，要認真抓典型。

一是抓好的典型，即安全管理成效突出的單位。並及時總結典型的經驗，向本行系統推廣。

二是抓差的典型，特別是對發生的.重大案件，要認真進行剖析，找出問題所在，採取改進措施，用教訓推動工作。總結安全管理的經驗、體會。

（三）把對重點要害部位人員的考核工作制度化。抓整體安全管理，把好人員素質關至關重要。銀行要把這項工作抓緊，抓好，抓出成效。今後，應以人事部門牽頭，使這項工作經常化，用文件固定下來，形成制度。

（四）充分發揮保衞部門的職能作用。各級保衞部門，是各級行安全管理的主要職能部門，其主要職責是抓安全管理。應在本級行黨組、分管行長的領導下，在“強化整體安全管理”中，充分發揮參謀、協調、監督、指導作用。

三、繼續抓緊基礎建設工作

基礎建設工作，從全系統看，是一個抓緊完成的問題。但各地的發展不夠平衡，有的省任務還比較重。銀行要根據本系統的實際，把這項工作抓緊抓好。銀行對基礎建設工作的要求是“健全、達標、完善”。即，各級保衞機構，按銀行規定儘快健全，保衞幹部配齊，守押人員在完成最低配限的基礎上，根據工作實際需要，逐步充實：安全設施建設，銀行在必保線的基礎上，按照銀行規範，制定達標計劃，限期完成；對事關安全的規章制度要根據業務發=展，情況變化，進一步完善。

四、抓好保衞隊伍自身建設

（一）提高政治素質，加強管理，造就一支政治上絕對可靠的保衞隊伍。銀行要制定保衞隊伍管理辦法。嚴格規範化管理。加強思想政治教育和思想疏導工作，堅持黨團組織活動，堅持經常性的考核整頓，發現不適合的及時調整。

（二）加強業務素質建設。銀行要以農總行組織編寫的《銀行安全保衞工作概論》為試用教材，組織全體保衞人員學習，全面瞭解和掌握銀行安全保衞的基本方針、原則和任務，以及全面的基礎知識。

對新上崗的保衞人員，必須先培訓後上崗，對沒有培訓過的，要全部培訓，對已經培訓過的，要根據業務的發展、任務的不同需要，可提高培訓內容的檔次或分不同專業培訓。還可選送少數年齡適合、有發展前途的保衞幹部到公安保衞院校學習。為促進保衞隊伍向專業化發展，銀行要制定業務培訓發在綱，制定保衞人員業務達標的標準。

銀行安全保衞工作總結 篇14

一年來，在行黨組和主任的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我兢兢業業做事，實實在在做人，認真履行了崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的履職情況彙報如下，不當之處請批評指正。

一、刻苦學習業務知識，提高各項業務技能

隨着時代的進步和發展,我國對節能降耗工作不斷升級，人民銀行對節能減排工作更是高度重視，不斷加大管理力度，提升節能減排管理水平。為此，我一直注重新業務的.學習，積極主動完成中心支行要求的月報、季報、半年和年度的統計報表及報告。同時，工作我態度端正，認真細緻，所報的數據準確無誤，得到中心支行後勤部門的好評。

二、勤懇工作，圓滿完成了各項工作任務

（一）責任明確，確保全行安全無事故

日常安全保衞工作中，我分析和排查安全隱患，細化防範措施，狠抓制度落實。特別是黨的十九大前夕和重大節假日及黨和國家舉行重大活動期間，專項彙報和安排保衞工作。為了強化安全責任，協助行領導逐級簽訂了《社會治安綜合治理暨平安建設目標責任書》，明確了獎懲措施，有效地強化了全員的安全責任意識。一年來，為進一步強化機關安全值班，不管其他工作再忙我都及時把值班費發到每個人手中，並經常提醒和宣講安全值班的重要性，有效地提高了安全值班的質量，確保了全年安全無事故。

（二）突出重點，嚴密防範，進一步加強規範化管理

一是強化了技防，安裝了高效能電視監控，達到了人防和技防相結合的要求。二是完善制度，確保落實。結合本行實際，進一步完善了《xxxx縣支行機關辦公區域安全管理規定》、《值班、帶班管理規定》。三是3月份對要害崗位工作人員進行政審，做到防患於未然。四是為了提高值班人員的積極性，購置了牀單被褥，刷新了值班室牆壁，配置了存放監控設施和被褥的新櫥櫃，改善了值班室環境，增強安全值班責任心。五是為切實做好安全生產工作，及時發現和整治安全隱患，杜絕發生重特大安全事故，確保機關安全穩定，我制定了安全排查整治方案，並全面對各項安全生產風險隱患拉網式排查和整治。