鄉鎮年度個人工作總結錦集五篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的鄉鎮年度個人工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

鄉鎮年度個人工作總結 篇1

今年以來，出岸鎮以促進地區經濟發展、扶持企業壯大為目標，通過優化企業發展化境、加強企業監管等措施，積極為企業提供服務，引導企業做大做強，各項經濟工作穩步推進。

一、各項經濟工作完成情況

（一）主要經濟指標完成情況。截至10月底，出岸鎮規模以上工業增加值完成22348萬元，佔全年任務的85.96%；固定資產投資完成37314萬元，佔全年任務的79.38%；全部財政收入完成4103.1萬元，佔全年任務的76.39%；公共財政預算收入完成3005.5萬元，佔全年任務的87.3%。

（二）重點項目建設進展情況

普鑫紙業有限公司改擴建項目。預計總投資12900萬元，主要新增生產和輔助設備52台（套）。目前，項目相關的生產設備已全部安裝完成，正在進行生產調試，年底前可投入生產。

東方聯誼家紡有限公司改建項目。計劃投資6300萬元，新增機器設備約144台（套），建成後，可年產功能性新型纖維材料1800噸。該項目計劃在開發區選址建設，目前正積極跑辦相關手續。

王家務村新民居建設項目。項目位於王家務村北，佔地21.45畝，計劃投資9590萬元，建設12層居民樓3棟，可吸納230户村民入住。目前已獲得農村住宅樓用地批覆，正平整土地，準備開工建設。

衞浴產品交易市場建設進度。為推進衞浴產品交易市場建設，出岸鎮於今年4月份和8月份兩次組織衞浴協會企業和相關單位赴福建南安等地進行考察，並多次組織召開座談會，討論市場建設可能遇到的問題。組織市場建設相關的南曹口、北曹口二村和出岸二村召開村兩委會和村民代表會，就市場建設佔地問題，徵求村民意見，獲得三個村村民的大力支持。現市場建設地塊的地形圖已勘測完成，正在協調規劃設計單位做市場建設規劃。

同時，為了進一步促進市場建設，提升行業知名度，出岸鎮正策劃在春節之前，利用在外經營企業、商户集體返鄉過年的時機，組織一次大規模的衞浴產品展銷會，現正積極與相關企業和策劃公司就展會的規模、宣傳等問題進行溝通。

（三）培育科技型中小企業。20xx年計劃培育10家科技型中小企業，目前已申報完成11家。

（四）規下轉規上企業。20xx年計劃完成2家，現普鑫紙業有限公司已完成規下轉規上任務。

二、現階段存在的一些問題

一是出岸鎮整體經濟基礎薄弱，企業規模小，缺少能對行業起帶動性作用的大企業或精品企業。

二是企業產品市場競爭力差。企業規模小，不願在引進新產品、新技術上投入成本，普遍存在缺少人才、產品低端、經營理念落後的問題。

三、下一階段工作措施

1.積極推進衞浴產品交易市場建設。加強與規劃、國土、商務局等部門和瑞豐公司、規劃設計公司的溝通合作，儘快完成市場建設規劃的編制工作；加緊與衞浴協會和策劃公司聯繫，確保春節前展會順利召開。

2.高標準把握新民居建設。從環保、經濟、產業等多方面綜合考慮王家務村新民居建設，高標準規劃設計，力爭打造一個標準化、示範化的新民居小區。力爭年底前完成地上物拆遷工作，明年春天開工建設。

3.加強政府服務。幫助普鑫紙業有限公司完善環評手續，促進項目早日投產；督促東方聯誼家紡有限公司儘快落實項目地塊，並早日開工建設；幫助企業協調與税務、電力、土地、工商等部門關係，提升企業擴大生產的積極性。

4.加強培育科技型中小企業。在現階段已完成11家的基礎上，力爭在年底前在培育5-6家科技型中小企業。

5.加強企業監管。通過與工商、税務、電力等部門溝通合作，瞭解企業經營的真實情況，減少偷漏税情況發生。

鄉鎮年度個人工作總結 篇2

20xx年我局綜治和平安建設工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞深化平安建設這一主線，按照“法治化引領、網格化管理、社會化服務、信息化支撐、項目化推進”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人羣服務、基層基礎、平安文化建設五項重點工作，不斷強化調查研究、落實責任、組織協調、督促指導、考核獎懲五大職能，努力實現提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標，把綜合治理工作與各項氣象服務工作緊密結合，為全縣氣象事業較快發展創造和諧穩定的社會環境。

一、全面落實社會治安綜合治理領導責任制，夯實工作職責任務。

1.加強對綜治工作領導。把綜合治理和平安創建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃；根據人事變動的實際，及時調整局社會治安綜合治理和平安建設工作領導小組成員，進一步明確領導小組和各成員職責；全面落實綜治領導責任，認真落實綜治目標管理責任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責任追究制以及綜治考評問責制等制度；定期召開綜治工作會議，及時解決工作中存在的困難和問題。加強檢查指導和督促，組織幹部、職工積極參與綜合治理工作，落實各項工作任務。

2.嚴格落實綜治理治工作責任。建立健全綜合治理責任制，嚴格落實社會治安綜合治理“一崗雙責”制度。把綜合治理目標責任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責任書，一級抓一級，一級對一級負責，使安社會治安綜合治理的各項任務和責任層層落到實處。

二、健全完善排查調處工作機制，及時化解矛盾糾紛健全矛盾糾紛排查調處工作機制，堅持信訪點名接待制度。

把排查不穩定因素和問題作為一項重要工作來抓，由黨政一把手負責，從熱點、難點、隱患問題入手，堅持每月排查一次，提出工作對策，對影響單位、系統和社會穩定的苗頭性問題和各類突發性事件，採取果斷措施，及時化解，妥善處置。對發生的重大矛盾糾紛要隨時上報，做到信息暢通，掌握情況準確。年內慰問走訪退休職工3次，共12人次，瞭解他們的思想，幫助解決實際困難，穩定了隊伍。在業務用房及環境整治建設項目徵地過程中，局領導想村民所想，與鎮村幹部一道入户走訪，解決訴求，及時兑付徵地款，做到了羣眾滿意，村組和諧穩定。

三、完善社會治安防控體系和網絡。

確保系統安全穩定認真落實單位內部、要害部位的防範措施，按照“誰主管、誰負責”的原則，強化單位要害部位的治安管理工作，進一步明確治安責任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實安全責任制，完善值班、看護巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強單位防控能力，充分發揮系統治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍牆200米，維修加固100米。更換大院監控攝像頭4個，強化了安防技防措施。

四、加強法制宣傳教育工作，營造良好的法制環境認真抓好“六五”普法宣傳，深入開展法律“六進”活動，強化法制和綜治宣傳教育效果。

通過“安全生產月”、“世界氣象日”“普法宣傳週”等活動，大力宣傳氣象法律法規及省、市的各項政策措施，提升全社會的氣象法制意識。積極運用電視、電子顯示屏、廣播、網絡、手機短信等媒體進行宣傳，認真開展氣象主題講座、防雷減災警示等宣傳教育活動，營造全社會關注氣象和氣象法律法規的濃厚氛圍。

五、強化防雷施放氣球重點領域安全監管，確保社會和諧穩定。

1.嚴格行政許可工作。堅持防雷裝置設計審核和竣工驗收行政許可制度，嚴格設計圖紙審查、防雷工程竣工驗收，從源頭上減少了雷電災害的發生。堅持施放氣球審批制度，委派技術人員現場勘查，確定施放地點、數量，明確安全操作規範，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現象的發生。

2.深化安全專項整治。根據市氣象局執法“三化”活動XX縣政府打非治違專項行動安排，4月集中開展防雷安全執法檢查5天，檢查單位25家，下發整改通知書5份。5月按照市縣安全生產監管“鐵拳執法行動”安排，與縣安監局聯合開展以防雷安全為重點的安全執法2次，開展行政執法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產、儲存易燃易爆和危險化學品場所、企業開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項執法檢查，共檢查石油天然氣運營單位1x家，民爆存儲銷售企業2家，危險化學品生產企業2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經濟社會發展創造了穩定的安全生產環境。

六、推進平安文化建設。

不斷深化創建工作深入貫徹落實中央、省市縣委關於深化平安建設工作一系列決策部署，以提升社會治安滿意率、平安建設知曉率和政法隊伍滿意度為目標，在局開展深化平安建設，提升“兩率一度”活動。按照“全民動員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點工作，大力宣傳平安建設的政策舉措，面向基層、不留死角、強力推進，努力實現平安建設家喻户曉、人人皆知，社會治安秩序良好、人民羣眾對氣象幹部隊伍建設滿意的目標。11月至12月利用氣象綜合業務服務系統短信平台為各級領導、“兩代表一委員”發送綜合治理、平安建設宣傳短信60餘條，受眾人數20xx餘人。今年4月，我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設一等單位。

鄉鎮年度個人工作總結 篇3

20xx年，我縣科技創新工作圍繞縣域科學發展示範點建設總目標，全面實施創新驅動發展戰略，大力推進創新驅動五大專項行動，深化科技體制機制改革，着力優化創新創業環境，激發各類創新主體的創新創業活力和動力，努力提高科技貢獻率，打造發展新引擎。

一年來，我縣創建省級創新型縣、國家可持續發展實驗區、省知識產權示XX縣相繼成功通過驗收和考核。截至年底，全縣規模以上工業企業r&d經費支出11.55億元，同比增長8.3%；規上企業研發人員數4728人，同比增長24.7%；授權發明專利129件，同比增長143%；規上工業實現新產品產值414.86億元，同比增長17.4%；規模以上高新技術產業實現產值345.43億元，同比增長20.2%；技術市場實現交易額9368萬元，同比增長31.2%；累計培育國家高新技術企業58家，同比增長11.5%；累計培育省科技型中小企業262家，同比增長xx.4%。主要工作進展情況如下：

（一）大力加強科技型企業引進和培育

1.強化科技招商。推進“1+1+1”科技招商制度，縣經濟開發區等主體分別與上海高科技園區、科技中介、高校或孵化器建立長期合作關係。充分利用由XX市科委、省科技廳、XX縣科技局共同組織的嘉善與上海科技合作交流對接機制的資源優勢，與上海科技開發交流中心及楊浦科創中心、浦東軟件園、浙江大學科技園等機構進行交流對接，加大與浦東留學人員聯合會、歐美同學會等聯繫，與北京天使匯等機構長期開展交流，並與杭州搜錢網創業網絡投融資平台達成戰略合作，推薦園區有融資需求的企業進行評估、輔導和資本對接。

2.加快培育科技型企業。繼續實施科技型企業梯級培育“xx3計劃”，選擇成長性好的科技型小微企業，作為年度重點培育對象，加以培育扶持和跟蹤服務，20xx年新認定省級科技型中小企業35家，新認定國家高新技術企業6家、到期重新認定7家、通過複審6家。堅持圍繞產業鏈部署創新鏈，引導企業新建研發中心、技術中心、企業研究院等創新機構，新認定省級企業研究院2家、省級企業研發中心5家、市級企業研發中心7家、縣級企業研發中心13家。加強產業關鍵共性技術攻關，列入省級新產品計劃237項、國家火炬計劃1項。

3.深化知識產權保護工作。積極推進省知識產權示XX縣創建工作，4月份以全省第一名的成績順利通過了省知識產權局組織的專家驗收，中小企業知識產權託管工作成為全省試點並獲8萬元獎勵。專利質量並舉，協同發展，全縣申報專利4670件，其中申請發明專利534件，同比分別增長21.1%和24.8%；授權專利3773件，其中授權發明專利129件，同比分別增長64.8%和143%。

（二）大力推進創新平台建設

1.推進科技孵化平台創新發展。以建設一流的孵化器、加速器和產業園為目標，圍繞“3+3”產業結構聚焦上海等，引進高新科技項目和高技術服務業項目。縣科創中心新引進孵化項目40個，總註冊資本17358.5萬元，為去年同期的142%，其中引進來自上海的孵化成果21個；新引進各類高層次人才21人，其中“國千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創二期入駐企業43家，租賃面積31028㎡,佔可用孵化面積的71.33%。20xx年，科創中心孵化企業實現技工貿總收入66651.77萬元，上繳税金1391.83萬元。縣科創中心被科技部列為“創業苗圃-孵化器-加速器”科技創業孵化鏈條建設示範單位。

2.推進科技綜合服務中心建設。嘉善科技綜合服務中心建成投入使用，與上海技交所聯網合作，建立科技成果轉移轉化虛擬市場、網上技術交易市場，通過大型顯示屏的形式實時顯示成果交易信息。在9號樓大廳設置了專業查詢設備，可進行科研院所、項目成果、專家文獻、企業技術難題等信息查詢。整合縣生產力促進中心、上海伯瑞傑、佰騰科技、中科聯政、高校技術轉移中心、檢驗檢測機構等縣內外社會化中介服務資源，吸引風險投資、基金公司、法律財税等機構入駐，為企業提供科技信息、知識產權、科技評估、融資、財務、法律等一站式服務。

3.推進科技成果轉化平台建設。積極支持縣經濟開發區籌建北大創新研究院嘉善產學研合作中心，支持姚莊鎮建設日本中小企業加速器等創新平台。加強對現有7個行業創新服務平台的服務和支持，舉辦了全縣電子電聲行業座談會，中科電聲、西南自動化所等創新載體，圍繞“機器換人”“兩化融合”等企業技術需求，與縣內企業開展深層次合作，為企業提供專業、優質、高效的服務。

（三）大力推進產學研協同創新

1.加強科技合作交流。深入開展“百企進高校、高校進百企”系列活動，邀請長三角納米科技產業發展研究院專家到西塘鈕釦產業園幫助企業解決鈕釦行業共性技術難題，目前企業已與納米研究院簽訂了合作協議；組織全縣各鎮（街道）分管領導和部分企業代表赴上海交通大學、中科院聲學所開展了“汽車配件相關產業”科技對接交流活動；與浙江工業大學開展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動等。同時，浙工大專家每週1至2次來善走訪企業，目前已與眾盛金屬、億力清潔等近10家企業進行了難題對接。

2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機制，由省科技廳、XX市科委、XX縣政府等聯合舉辦了“上海-嘉善科技對接交流活動”，組織17家上海高校、園區、孵化器、行業協會的43位專家與嘉善企業28個項目進行有針對性的對接，其中18個項目達成合作意向。舉辦了上海歐美同學會第六期“海外留學人員創業培訓班嘉善行”活動，達成多個項目合作意向，其中2個項目正在辦理入駐科創中心手續；在上海與商務局聯合舉辦了XX縣服務外包政策環境推介會等活動。

（四）加強農業科技創新和科技惠民

1．加快農業農村科技進步。圍繞我縣農業發展的科技需求，大力組織實施蔬菜、水果、水產等精品農業科技成果轉化項目。着力培育農業科技型企業，支持農業企業科技研發中心創建，新認定省農業科技企業1家、農業企業科技研發中心2家；尚品農業與以色列開展對接。完善科技特派員制度，提升農業科技服務水平。

2．大力發展民生科技。積極推進可持續發展戰略，成功創建成為國家可持續發展實驗區。圍繞“五水共治”，加強與浙江中科院應用技術研究院、中國環境科學院、同濟大學等高校院所合作，引進科技治水新技術、新成果，為全縣河道整治提供科技示範。圍繞醫療衞生、教育、生態保護等重大民生問題，組織實施社科類科技項目30項，加快民生類科技成果和成熟技術的推廣轉化。

（五）大力推進科技體制創新

1.探索科技管理體制改革。創新財政科技投入方式，全面推行科技創新券制度，通過政府購買科技服務的方式，強化普惠性政策支持，促進企業真正成為技術創新主體。完善項目和經費全程監管機制，開展了科技經費檢查工作，終止項目5個，追回財政科技資金32萬元。進一步落實企業研發經費加計抵扣、高新技術企業税收優惠等政策，加強政策宣傳和培訓，引導和鼓勵企業增加研發投入。加大企業創新扶持力度，下達高新技術扶持資金1209萬元。

2.加快完善科技投融資體制。加強與民間資本、科技銀行（商業銀行）、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯繫，促進資本項目對接。今年以來，先後舉辦、參與4次全縣新三板企業上市輔導、產業基金培訓班。繼續助力企業融資，科技銀行支持8家企業申請貸款額度2600萬元。加強私募基金的管理，對已入駐科創中心的'合夥制投資公司進行税收跟蹤，目前註冊在科創的合夥制股權投資機構達23家。科創中心孵化企業好鄰居、億米等進入新三板申報進程，加斯戴克部分股權被上市公司邁克生物收購。

鄉鎮年度個人工作總結 篇4

20xx年，我局計劃生育“三結合”工作在縣衞計局的精心指導和茨竹鄉黨委、政府的大力支持、配合下，嚴格按照《XX縣計劃生育工作領導小組關於做好20xx年計劃生育“三結合”工作的意見》（沐計生領﹝20xx）3號）文件精神，狠抓幫扶措施落實和幫扶基地建設，圓滿完成了各項幫扶任務，有力促進了計生户增產增收。

一、高度重視，健全機構

成立XX縣扶貧和移民工作局計劃生育“三結合”工作領導小組，由局黨組書記、局長任組長，分管副局長、其他班子成員任副組長，各股室負責人為成員，小組日常工作由局辦公室具體負責。同時，將計劃生育“三結合”工作任務納入部門業務目標管理，做到同部署、同檢查、同考核，各項幫扶措施落到實處。

二、制定意見，明確任務

制定《XX縣扶貧和移民工作局關於20xx年計劃生育“三結合”工作的實施意見》，明確幫扶任務和措施。即全面完成茨竹鄉五四村計劃生育“三結合”幫扶任務44户，其中：新增户14户，幫帶户30户，建慈竹管護基地1個。通過幫扶，使計劃生育家庭幫扶户生活改善，產業發展，增產增收。

三、狠抓落實，幫扶到位

一是抓好軟硬件建設。按時按標準設立了計生“三結合”基地標示牌，與新增户和幫帶户簽定了協議，完成了掛牌工作。二是抓好技術培訓。邀請縣內林竹管理技術專家，為五四村44户幫扶户舉辦慈竹栽培管理技術培訓班1期，培訓幫扶户80餘人次，發放技術資料60餘份，為幫扶户提供慈竹優質管理技術支持。三是抓好生產生活幫扶。籌措資金3000元，為每户計生户購買化肥1包，致富書籍和刊物70餘冊。深入幫扶基地，全年深入到五四村幫扶基地實地指導10次以上，為結對的貧困户（含計生幫扶户）送上大米、食用油等生活用品共折資10000餘元。同時，協調落實樂山陸軍預備役步兵旅對口幫扶茨竹鄉五四村，爭取幫扶資金49.5萬元。通過政策傾斜、技術服務、物資幫扶，切實解決了計劃生育“三結合”農户生產生活中的困難，有力促進了增產增收。

鄉鎮年度個人工作總結 篇5

今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下，全區以全國文明城市創建和提升遊客滿意度為抓手，旅遊市場環境得到了全面優化，旅遊服務質量得到了很好提升。截止目前，全區無一起重大旅遊安全事故和重大遊客投訴事件發生，真正實現了旅遊經濟效益和社會和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是：

1、強化領導職責，維護社會穩定。

今年以來，我區旅遊市場監管工作着重以全國文明城市創建、旅遊廁所和旅遊景區道路交通標識牌建設為抓手，加強旅遊景區市場環境綜合整治工作。同時，結合《旅遊法》的宣貫實施，旅遊、公安消防、市場監管、物價、交通等相關執法部門加強對旅行社、星級酒店、農家樂的安全市場監管工作。按照全市工作部署，制定印發了《20xx年XX區旅遊市場專項整治行動工作方案》、《XX區20xx年旅遊安全生產工作要點》、《XX區20xx年旅遊景區地質災害防災預案》、《全區旅遊安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動實施方案》、《全區20xx年“旅遊安全生產月”和“旅遊安全生產徽州行”活動方案》、《XX區旅遊企業安全生產誠信體系建設實施方案》、《XX市創建全國文明城市XX區旅遊行業工作方案》、《全區旅遊安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進一步明確了相關部門和旅遊企業的工作重點、工作職責及時間節點。同時，區委、區政府主要領導和分管領導高度重視，召開旅遊市場環境整治專題會議10次以上，對旅遊市場整治重要區域、重點環節、重點部位等進行專項部署，進行集中整治整改。通過加大整治力度，進一步規範了旅遊市場秩序，優化了旅遊綜合環境，提高了旅遊從業人員服務質量和綜合素質，提升了遊客滿意度，促進了我區旅遊市場和諧穩定健康發展。

2、突出整治重點，紮實有序推進。

按照旅遊“安全、秩序、質量、效益”四統一要求，以規範旅遊企業管理、遏制違法違規行為、打造誠實守信社會環境和公平有序市場環境、提升遊客滿意度為工作重點，積極開展旅遊市場安全檢查活動。為淨化呈坎旅遊市場環境，在呈坎景區開展為期3個月旅遊市場綜合環境整治行動，整治佔道經營9處，清理機動車和非機動車亂停亂放20餘起，拆除違規和不規範廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區委、區政府主要領導親赴旅遊景區、鄉村酒店等開展旅遊市場整治專項督查6次以上，區委、區政府分管領導帶隊開展旅行社、旅遊景區、星級酒店、農家樂等旅遊市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監管、交通、物價等執法部門及有關鄉鎮全年開展執法檢查20餘次。重點檢查了旅行社《旅遊合同》使用是否規範、是否超範圍經營、“零負團費”；旅遊景區內是否有佔道經營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區內的古建消防安全、環境保潔；星級酒店農家樂服務是否規範、餐飲是否衞生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區、酒店農家樂、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經營等問題52處，責令企業立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進一步完善規範旅遊企業各項安全制度，規範了景區門票價格公示制度，規範了景區商鋪商品明碼標價，規範了區內出租車誠信營運，清理了景區佔道經營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅遊投訴和網絡輿情反映6起，有力維護了遊客和企業經營者的合法權益，淨化了旅遊環境和市場秩序，推動了企業安全生產責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅遊假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監管等部門及有關鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點開展蹲點值守服務，為遊客全方位保駕護航。

3、以文明創建為抓手，優化景區環境。

按照區文明辦工作部署，我委制定印發了《XX市創建全國文明城市XX區旅遊行業工作方案》，明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實將創建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區投資270萬元新建5處旅遊廁所，目前潛口鎮蜀源村停車場和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅遊廁所已完工。投資100餘萬元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設置提升旅遊交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅遊交通標識牌製作安裝任務並進行了綠化修復驗收。拆除旅遊道路不規範標識牌5處，呈坎、唐模景區拆除不規範廣告牌20餘處，更新與景觀相協調的農家樂店招牌12塊，對眾川河、檀幹溪進行了清淤治理。通過綜合環境整治提升，使我區旅遊環境變的更優更美。

4、加強宣貫培訓，提供優質服務。

積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業強化《旅遊法》宣貫學習，邀請市旅委質監所領導對區內20餘家旅遊企業進行《旅遊法》業務指導培訓。按照法規要求，進一步完善企業各項規章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業參加全省安全生產法律法規知識“安康杯”網上競賽活動。“3.1x”、“中國旅遊日”和“中秋”、“十一”黃金週期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開展旅遊維權和文明旅遊普法宣傳系列活動，發放宣傳品20xx餘份，接受旅遊諮詢服務300多人次，進一步增強了廣大遊客和市民法律維權意識。

5、規範服務行為，爭創旅遊品牌。

積極開展文明創建活動，推進旅遊企業誠信經營、規範管理、優質服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質量的標準，通過提升服務質量來拓展市場，推進旅行社誠信經營、規範管理、優質服務、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規範、優質、安全”的旅行社品牌。新華聯豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標準，着重在對客服務上狠下功夫，開展酒店員工服務技能競賽，在建設專業化、管理標準化、服務親情化上強責任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優秀講解員綜合素質培訓，邀請黃山學院老師及徽學專家講課，進行現場服務禮儀禮節培訓。對呈坎景區導遊隊伍進行了全面禮儀文明業務培訓和開展服務技能比賽活動，進一步提升導遊講解員服務水平和質量。

6、推進誠信建設，倡導文明旅遊。

通過加強旅遊行業誠信自律等方式，進一步建立健全誠信管理制度，創造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅遊市場環境。與旅遊企業簽訂了《誠信守法經營承諾書》，廣泛開展旅遊誠信宣傳教育、旅遊市場規範整治、行業精神文明建設等誠信活動。在旅遊景區開展文明引導志願服務活動，星級酒店、農家樂開展餐桌文明活動，積極倡導健康、文明、綠色旅遊理念。要求各旅遊企業在led電子屏滾動播放“圖説我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅遊企業的導遊、講解員等30餘人開展文明旅遊專題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導遊員張海清就導遊、領隊引導遊客文明旅遊等工作進行專題培訓，通過生動的講課提升了我區旅遊從業人員的文明旅遊意識，營造了良好的文明旅遊學習氛圍。

7、下步工作。

進一步加強對旅遊市場監管工作的領導，以優化旅遊發展環境，提高全民綜合素質，建設現代化國際旅遊城市為抓手，建立健全旅遊市場監管工作常態機制，做到層層有人抓，環環有人管，促進全區旅遊環境更加淨化、美化，努力營造文明祥和、有序穩定的旅遊環境。