優秀員工工作總結14篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的優秀員工工作總結，歡迎閲讀與收藏。

優秀員工工作總結 篇1

時間過的真快啊，眨眼間一年的時間過去了，在這辭舊迎新之際結合一年的工作，對這一年的總結和對新一年的工作做下奠定基礎。

一、一年的工作順利完成了，沒有出現大的差錯，以高度的職責感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自我自覺學習業務知識，不斷提高自身素質，作為押運中心的一名業務員，時刻牢記肩負的重任，在押運途中時刻堅持高度的.警惕性，並嚴格遵守中心制度的各項規章制度，在平時工作中認真學習各項制度，提高業務水平，提高工作效率，減少差錯，彌補不足之處。

二、中心是準軍事化管理，我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從指揮服從命令，以服從命令為天職，作到一切行動聽指揮，在押運途中嚴格執行本職工作操作程序，對客户禮貌講話，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。

三、統一思想查找不足，認真學習金融方面的知識，在工作中款箱輕裝輕卸，保密中心的行車路線，做好本職工作，關心團體，維護團體榮譽，心往一齊想，勁往一處使，切實樹立中心員工的形象。

在過去的一年裏，認真自我，找出差距，在新的一年工作中更要有大的提高，這一年裏還是有很多不足之處，在新的一年裏要吸取着一年的教訓，對業務知識活學活用，在新的一年裏彌補去年的不足之處，全面提高自身素質業務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要理解這份工作，在以後的工作中有不足之處請領導批評指出，為中心作出一點點貢獻、

優秀員工工作總結 篇2

各位領導、全體同事，x年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與x年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：金地物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的`重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。x年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平台建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系。

通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客户檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行為規範，通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將20xx年確定為“紀律年”，並提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂x年工作目標責任書，也是出於加快工作節奏，提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。

各位領導、各位同事，x年是集團快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、客户的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在x年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的xchic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”。

張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為金地員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，金地物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時金地物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

優秀員工工作總結 篇3

時光飛逝，斗轉星移，XX年書寫着我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過去的一年裏，我不斷地總結經驗，揚長避短，努力提高自己的業務技能，做到關心、幫扶同事，並榮獲20xx年優秀一線員工。現將工作情況總結如下:

20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發展。作為一名渠道經理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學習、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。於是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，並學以致用。

工作中，我每週日製定走訪、巡查計劃，以專業、敏鋭的眼光及時發現、糾正代理商存在的問題，指導他們順利地開展各項營工作;及時發放新的宣傳單頁，進店培訓各類方案、政策;並積極蒐集區域內其他運營商的促銷優惠，進行比對分析，制定相應的應對方案，第一時間內反饋至部門領導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓體系教研會，並參與渠道銷售話術的編寫，自身能力得到了進一步的提高。

第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來，隨着強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨後春筍般地拔地而起。作為一名渠道經理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產品銷售，但是又應該如何提升賣場的銷售能力和銷售業績，渠道經理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。

一、新開賣場幫扶自5月份，隨着銘恆、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業，路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的台階。但賣場的開業也帶來縱多的問題，如:業務不懂、系統不會、人員不穩定、生存壓力大等問題不斷出現。此時，就非常需要渠道經理全力的幫扶、支撐。於是，我在每家賣場開業前夕，從基本業務、prm查詢、串號調撥、購機券打印、工單規範等方面手把手進行講解指導，開業後合理安排時間進店進行幫扶，甚至於週末也不斷徘徊在各家賣場內。

只要他們在現場有什麼不懂的問題，我總以首問責任制來嚴格要求自己，從不推脱責任，讓銷售人員放心地在現場談下一筆筆珍惜的客户訂單。

二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客户進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業績和銷售能力。於是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，並根據實際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場，我總會以身作則地衝在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事後，我會及時總結活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術，為下次活動打下紮實的基礎保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100户以上，賣場的知名度、業績得到了進一步的提升。

第三部分:top工作小結今年以來，市公司為了更好地規劃渠道規模和業務發展，出台了社會渠道top工作體系，我先後負責賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網點拓展的top責任人。

年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標杆賣場瞭解到目前代理商的銷售方式還停留傳統的業務銷售模式，對於套餐的業務和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發展量不到10户/天。

於是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重複講解套餐政策、銷售賣點，並通過複製中寬賣場的銷售流程和銷售話術，要求所有賣場統一銷售口徑，形成套餐的銷售規範:針對無寬帶客户主推樂享套餐，針對有寬帶客户主推e9套餐。在今年"5.1"黃金週期間，藉助"天生翼對"政策，將智能機和平板電腦做成"990禮包"，形成了套餐發展的高峯期。截止5月底，樂享套餐日均量達32户/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。

6月份，我開始負責二級網點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務陣地以及銷售陣地的作用。

首先，我確定以"一級代理商為網點拓展主體"的發展思路，立各代理商二級網點發展責任人，將指標分解落實到人。並結合1+n網格化要求，對照渠道分佈圖，找出二級網點的布點區域，將拓展目標鎖定在工業區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務網點的生活小區。產品銷售以易通卡、雲卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話費充值等服務;在服務管理方面，把二級網點按照業務受理類型分為abc三類，要求渠道經理按照不同等級進行有效管控;同時，協助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網點累計達到170家，完成年度指標的`125%。

第四部分:團隊合作，幫扶同事雖然我的崗位是渠道經理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧着社會渠道這個大家庭，比如通訊報道台賬整理、pms系統維護等，並積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出"團結、有愛"的工作氛圍。

20xx年工作計劃當然，在即將過去的一年裏，我在工作中也存在着很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門店發展量偏低等，這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。

總之，一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態度。在這個充滿挑戰的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續做好渠道經理的本職工作，同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措，並將此項工作以常態化方式開展起來。

我相信20xx年在局領導和銷售部的正確指引下，在同事的關心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發展注入自己的一份力量。

優秀員工工作總結 篇4

xx，xx年11月1日加入浙江開元物業服務有限公司嘉興分公司，開始了其作為安全部一員的工作和生活，入職以來一直以勤勉、認真、負責的態度對待工作中發生的每件事，不光自己本職工作做到位，與各部門的協作也契合緊密，對業主更是盡心盡力，他就像一個陀螺，一直不停的轉着，舞動着，不覺疲倦。

xx湖花園項目於20xx年12月31日交房，20xx年開春以後園區內裝修人家開始明顯增多，為了維護整個園區的安全、清潔、衞生，開元物業的每一位工作人員在這期間都注意留意園區裝修垃圾的清理工作。作為安全部一員的xx在園區巡邏的時候則尤其用心發現某些裝修垃圾遺留的問題都會及時處理，有些不配合的裝修工人，xx也都不厭其煩的督促開導他們趁早處理掉，不要越積越多，儘量當日事當日畢。只是總有些釘子户不那麼好處理，14#602裝修工人便是這樣。在其裝修期間砌牆砌下來的裝修垃圾堆在了安全出口處，幾次催促下來都沒有處理，通過客服中心聯繫了幾次業主，業主説垃圾清運費已經付給裝修工人，他們會處理的。只是連續好多天直到裝修工人把整個樓梯都堆滿了，也沒見任何動靜。xx再三勸説都被拒絕，考慮到安全通道被堵關係到人員出入及人身安全問題，當下立即聯合了安全、環境、設施部的員工們大家一起用手推車一點點將100多袋裝修垃圾運到指定地點，每個人完事後都是滿頭大汗。經過這麼一折騰，裝修工人也覺得不好意思，以後也都按規矩處理裝修垃圾，安全通道也再沒有出現被堵死的狀況。

不僅對工作中這些日常事務凌世雲處理的遊刃有餘，突發事件的時候他一樣臨危不亂。20xx年4月6日早，xx巡邏打點的時候，發現6幢2單元大廳裏有很多積水，細查之下發現水流是從上層樓梯及電梯裏湧出來的。xx一想，不好，肯定是哪裏水龍頭沒有關或者水管爆裂了，第一時間用對講機呼叫設施部維修人員前來處理並告訴其詳細地點後，看着上層樓梯如瀑般落下的水簾，xx想也沒想便又急忙循着水流方向沿樓梯小跑到一直漫水的.12F，這才發現原來真的是水管爆裂了，隨機便將12F水管總閥關掉並聯系環境部人員帶齊工具前來儘快清理積水。環境部趕到的時候發現凌世雲從頭到腳全部都濕透了，四月的風還很涼吹得他直打哆嗦，同事説讓他趕緊換身衣服小心着涼，他只説沒事的，又開始一刻不停的和環境部人員一起清理積水，並説，男子漢的，這點小事算什麼。積水清理完畢後又一口氣跑到崗亭拿了4個警戒柱，將積水電梯圍好，並配合客服貼好温馨提示後才想到自己。

他就是這樣一個員工，問題來的時候不逃避、不退縮，勇於面對並用心解決。雖然普通、雖然平凡卻傳播者自身的正能量，似乎在宣揚着問題在哪裏，我就在哪裏。雖然他只是一個普普通通的安全部員工，可是也代表着成千上百的開元人不怕苦，不怕累，精心傾情，努力服務的精神，問題在哪裏，他就在哪裏，同樣，問題在哪裏，開元人就在哪裏，他們一直在鋭意進取，在改革創新，在做到最好，長路漫漫，開元人一直與你攜手同行。

優秀員工工作總結 篇5

20__年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙着置辦年貨，作為企業也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20__年裏的工作總結。

我來公司比較晚，雖然沒趕上__工程的建設，但這一年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

1.首先，從__廣場的竣工開始，逐漸地瞭解施工階段的一些工作情況，並且查出了許多竣工資料中的`簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。

經過這段時間的重複工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就簽字、蓋章的確認手續，不然後期工作會很麻煩。

2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的瞭解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的瞭解，工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由於圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修説明的編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。

通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，瞭解了相關部門的工作情況，在今後的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。

3.之後，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察，個人也有所體會和心得。

一是無論建築物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在氣候潮濕並且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建築材料和裝修材料的選用極為重要。

二是建築物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建築的實用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建築的功能性，再去規劃建築形式，防止返工現象，節省時間和財力。

4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。

一年多的時間，讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。20__年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

在20__年裏我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閲讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協調方面的知識，提高自身價值。

優秀員工工作總結 篇6

斗轉星移，轉眼我們迎來xx慶典，同時能有幸評上20xx年優秀員工，十分高興，同時也感謝領導對我的肯定和鼓勵，感謝同事對我的幫忙和支持。回首一年的工作歷程，收穫和感觸很多，現將我的工作、思想狀況總結如下：

一、服從上司的領導，認真執行公司的xx工作，始終把維護公司利益放在第一位；

二、在xx的領導下，緊抓“預防為主，防治結合”的治安方針及“預防為主，防消結合”的消防方針，一年中xx沒有出現治安和消防方面的紕漏；

三、公司領導帶客人到公司參觀，做好了禮節禮貌等工作。客户到公司業務，做到了真誠和耐心；四、工作是我們的.重要部分，不論用心還是消極，都會給人帶來不一樣感受，而好的情緒往往來源於工作，我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我，而去影響到工作，遇到困難我會用平常心去看待問題，告誡自我先做人後做事。我做到了心態端正、舉止大方。

以上是我在工作中力爭做到、做好的方面，縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自我在以下方面存在不足，懇請領導指正與批評：

一、工作中時有鬆懈。

二、工作方式過於急躁。

三、工作經驗和相關知識仍需進一步學習、積累。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，宏業的明天會更好。作為宏業一份子，在未來的日子裏，我將一如既往，全心全意為公司服務，竭力做好本職工作，為宏業的發展貢獻一分微薄。

優秀員工工作總結 篇7

允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善於溝通，樂於助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事蹟表現如下幾點：

一、 工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。

二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。比如：如果業主家出了問題，他積極主動和業主溝通協調，暫時處理不了的向業主或住户詳細耐心的説明原因，對不明白的耐心講解，通過他的努力，改變了業主與服務人員的相互信任，相互配合，從而順利的開展工作。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心温暖着業主的心，照亮了行家萬户，並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，瞭解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，並把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事蹟在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什麼工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨着行業的不斷髮展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用於實際操作中，更好地為業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣説：“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的`同事們學習。

七、一粒沙中着世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作

很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造着不平凡的敬精神，實現着自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和讚揚。

　　XXX工程部

　　20xx年1月4

優秀員工工作總結 篇8

自從20xx年進入到XXX這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶XXXXX的'工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今後工作的期望。

一、堅持全局觀念，做好本職工作

售後部，是公司幕後工作的靈魂，更是公司企業的保障。作為售後部經理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自我工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，進取協助售後經理管理售後部門的運轉成長，及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自我的努力下，

優秀員工工作總結 篇9

在衞生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，xx年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衞生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：

一、做好所內建設，穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收，解決職工後顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規範，未發現重大違紀。

二、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人蔘加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的.專業人員培訓班共十期，共培訓x×餘人。接x名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文x篇，在中國防癆通訊刊登x篇，在x預防醫學刊登x篇，在xx年全國防癆協會學術年會上交流論文x篇，在xx會上交流x篇，在其它學術會上交流x篇。應x市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

三、宣傳工作

鑑於全球結核病流行的回升，世界衞生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衞生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，並將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衞生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一，並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衞生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢，提高了結防所知名度，提高了人羣對結核病知識的瞭解。全年共印發宣傳材料x萬餘份。

四、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和羣眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的`醫務人員仍然不瞭解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至x個。佔總人口x%的非項目縣，新登病人只佔全省的x%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。

4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閒不均，如何調整好是有待今後認真研究的問題。

5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

優秀員工工作總結 篇10

首先非常榮幸能夠評為本車間的優秀員工，這是領導和同仁對我工作的支持和肯定，在這裏，我要對他們説聲：謝謝!

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現將本年度的主要工作情況總結如下：

一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、並履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

20xx年度在車間主任的領導下，工藝員的指導下，我帶領本班組和其他同事共同參與並生產了42批丹蔘提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹蔘提取液中，我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。

二、 積極配合領導、團結同事、相互學習

尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日裏多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的後盾，相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗。互並肩扶攜着。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人;

1、參加生產部組織學習的7S現場管理，通過對"7S管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養，規範自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣，達到7S現場管理要求。

2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規範》及參與修改《崗位SOP》相關知識，同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規範》相關知識的考試，通過學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自己也對GMP知識及 、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。

三、其他方面

在這一年裏，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春遊，在春遊中還安排了集體活動，並且在參加集體活動的遊戲中取得了很好的成績。

總結一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在着不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質及更好的創新。

在以後的工作中，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今後的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規範》、潔淨區相關知識及車間相關文件的培訓。

我叫，於xxxx年參加工作，十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業，盡職盡責，為銀行的發展做出了我應有的貢獻，工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。

進修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知，銀行窗口人員的素質決定了客户對郵政銀行最根基的認知，我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。於是我內練禮儀外練手藝，積極加入各類培訓，刻苦學習業務知識和操作技能，積極參加單位組織的技能比賽，積極參加各項新業務培訓，。郵政儲蓄的發展是與時俱進的，各類新業務、新技術層出不窮，我能及時充電學習，始終保持嚴謹的工作態度和一絲不苟的工作作風，積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兑大集中工程、工商系統大集中工程中去，認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針，嚴以律己，優質完成各項任務，無數次因為進修，我冷落了家人，因為上課，我忘記了吃飯，為了學習我狠心將自己年幼的孩子託付給年邁的雙親照看，無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力，我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻。

作為一個會計工作者，除了快速準確進行賬務處理以外，我還本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客户的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，真誠、周到的.服務使我跟客户建立了良好的關係。我對這些平時培養的潛在客户展開了營銷攻勢，向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品，並不惜在班後時間親自上門解答疑難問題，功夫不負苦心人，今年我成功營銷了企業網上銀行20户，電話銀行30户，待發工資10户，待發工資户月交易量上1000萬，為我行創下了可觀的中間業務收入。

自改革開放以來，全國的面貌發生了翻天覆地的變化，小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳台及外國投資者，敏鋭的視覺和積極的思考，讓我認識到大量的新企業將要誕生，如何讓更多的企業到我行開户以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策，向領導提建議，在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關，組織了銀企聯歡會，向企業介紹我行結算、資金等優勢，這系列的工作沒有白做，如雨後春筍般成立的企業一個個來到了我行開户。

為穩住客户，穩住存款，支行採取了客户定人跟進服務制，考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關係，支行領導把一批大客户分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大户，我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進，為其提供了一對一的貼身化服務，不但穩住了存款，還保持了良好合作關係，為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。

現在我從事會計報表編制崗，在今年賬務上收之後，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯，每月的1號都要加班做報表，每年的“元旦”、“五一”、“國慶”，是大部分人的三個法定的節假日，是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子，而在這黃金週的第一天，我依然堅守崗位，認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦”、“五一”、“國慶”，也從沒享受到加班待遇，但是我沒有任何一句怨言，因為這就是我的工作，我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計，我考慮的是如何及時、準確地完成報表，為領導和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現在，我一直把工行當我家，我是多麼期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的説：工行，我愛你，我願意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!

優秀員工工作總結 篇11

自進入***********有限公司以來，已經過了快兩年了，在各位領導和各位同事的耐心幫助下，我對工程監理行業的認識有了進一步的加深，以下就是這段時間我在監理工作方面的心得。

從事工程建設行業，最基礎的就是紮實的基本功。對本專業理論知識的牢固掌握，規範標準的強化記憶，專業技能的熟練運用，這些都是必不可少的。

作為新入職不久的監理員，現場施工人員常常認為我們經驗不足，從而對我們所提出的現場質量安全問題不以為意。此時，我們手中所掌握的最強有力的工具就是規範、標準以及施工圖紙，利用這些強制性文件來規範施工單位的行為。無論他們怎麼樣，都必須按規範標準操作，按圖紙設計施工。

因此，要學會利用自己的專業知識、圖紙規範來令現場施工管理人員信服你的能力並整改。只有將基礎打牢 ，處理問題才有力度，説話才有威信，從而以此彌補自己實踐經驗的欠缺。

鑑於個人經驗確實不足，現場很多問題也許自己也不確定是否符合規範標準，施工管理人員問你某某問題該如何解決等。此時應該不要急於給予回覆，先回監理部查閲圖紙和相關規範圖集，如仍不確定，就應該向總監虛心請教，他們的現場經驗畢竟比自己豐富得多。當得到總監的指導幫助後，再向現場施工管理人員説明正確的施工方法，對於不符合規範要求或圖紙設計的，及時當面提出，責令限期整改。通過領導和同事的指導，可以很快將各位前輩多年積累的實踐經驗短時間融會貫通，學為己所用。

多去現場、吃苦耐勞是積累實踐經驗的必備素質，在*********監理部，在****帶領下，每天認真巡視工地，重點檢查關鍵部位、關鍵工序，以確保施工安全和工程質量。堅持做好自己的`本職工作。

在每道工序施工前都要做好上道工序的檢查驗收，在重要的分部分項工程施工前，針對質量和安全控制，提前給施工單位下發書面監理交底，做到事前控制。

在施工過程中積極巡視檢查，工程重點部位等要進行旁站，加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業，確保工程質量，監理巡視過程中發現安全質量隱患時，以監理工程師通知單及時告知、督促施工單位及時整改，並將詳情記錄在監理日誌上，如發現未整改，現場拍照取證，並督促其儘快整改。對於較嚴重的安全質量問題，要及時下發監理通知責令施工單位按規範和設計要求限期整改，向其説明問題的嚴重性、可能導致的後果，並提出整改措施建議。監理工程師通知單不僅監理部內部存檔，還應同時抄送建設單位，並附相關問題照片。如限期內施工單位仍未整改，再次下發監理通知督促落實，並在工地例會中提出此問題，並記入會議紀要和當月監理月報；情節嚴重的，立即通知總監與建設單位協商後及時下發工程局部暫停令，並以書面形式上報主管部門。

監理記錄也是工程監理不可缺少的環節，每天施工都要做好詳細的記錄，每天都要有完整的監理日誌、旁站記錄、工序的平行檢查等。

除了現場質量安全的檢查，還應該妥善處理與建設方、施工方的關係，監理方為建設方服務，代表建設方對現場實施監理。在日常監理工作中，對待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣，而是堅持自己的工作作風，不卑不亢。對於建設方下達的合理要求，應認真應對處理；對於他們不符合規範要求的指令，不能輕易附和聽從，而要堅持自己的立場，用自己的實際行動贏得建設方的信任和尊重。

與此同時，雖然我們是代表建設單位監督管理施工單位，這也並不代表我們就高施工單位一等。對待施工單位，不能趾高氣揚，目中無人，而要以禮相待，平和處事。當然，對於現場存在的安全質量問題，及時明確指出；對於較嚴重的問題，保持監理的威嚴，向施工單位説明問題的嚴重性，並提出整改建議，以易於施工單位接受並令他們限期整改。

只有堅持自己的立場，妥善處理與建設方、施工方的人際關係，才能給建設方和施工方樹立一個良好的監理形象，從而為展開監理工作做好堅實的鋪墊。

以下是個人提的工作建議

1、加強公司老員工與新入職員工的溝通交流

公司總監和專業監理工程師經驗都很豐富，但是對於新生事物可能接觸較少，如各類辦公軟件等。而新入職員工正好相反，他們最缺少的就是現場經驗。

所以，公司應經常召開新老員工經驗知識交流會，互相學習，互相彌補，共同努力，共同進步。新員工學到現場控制經驗和人際關係處理技巧；老員工接觸到各類軟件的操作等。不僅開拓了大家的視野，還增進了員工的感情。

2、多組織公司員工進行參觀學習

公司今年組織員工去其他做得比較優秀的工地進行學習，我有幸可以前去參觀學習，通過那次學習，比對我們現場，我們資料整理方面有所欠缺，監理日記寫得不夠充實，平行檢查做得不夠完善等，我認為多組織參觀學習優秀工地能夠讓我們發現自己的不足，以此完善自我，充實自我。

總的來説，進入公司已經快兩年了，我在這段期間積累了很多現場實踐經驗和人際交往技巧，在現場管理時不要畏畏縮縮，低聲下氣，大膽放手去管理，要有自信能做好監理工作，要學會利用自己的強項、藉助別人的幫助來彌補自己經驗的不足。肯吃苦耐勞，虛心求教，逐漸掌握人際關係處理的各項技巧。在盡職盡責的做好本職工作的同時，注意做好自我保護。在這近兩年中我所受到的歷練、我所積累的經驗，這段經歷必定會成為我人生中一筆寶貴的財富！

優秀員工工作總結 篇12

20xx已悄然謝幕，在年末我搭上了xx的末班車加入了這個大家庭，在那裏我感謝xx給我們帶給這個平台，來到xx已經兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的温暖。親人的感覺。

過去的一年我們都在為xx商務大酒店的籌備而忙碌，此刻立刻酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員説一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在xx我們的事業海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為資料，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精幹為原則，抓好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。

xx商務大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在xx體會到xx服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體此刻我們每位員工的思想和行動中，並透過為客人創造價值實現我們的`共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人説“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對xx的自豪感要體此刻每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障，每位員工都要自覺的融入到xx團隊中去。

創新的思想在xx受到鼓勵和激勵。事業心和職責感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。

管理力求和諧：員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步，每位員工都有理解培訓和提高的權利;都有職責保證酒店的安全與衞生。每位員工都有權力和職責幫忙客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。

xx人相信xx的未來會惠及社會和自己。樹xx光輝形象，創棲霞服務品牌!謝謝

優秀員工工作總結 篇13

我於20xx年x月x入職公司，成為我公司的試用員工。到目前為止，200年20日，xx年x月x試用期為期三個月，試用期屆滿後，根據公司規章制度，現申請轉為公司正式員工。

在這三個月的工作時間裏，我的工作有了很大的進步。在入職初期，公司為我們的新員工安排了為期一週的培訓，讓我在短時間內瞭解公司的背景和日常工作業務，熟悉公司項目的運營流程。然後我在工作中也有很多不足，比如工作不夠熟悉，處理問題的經驗需要提高。我應該繼續工作和學習，以提高我的業務分析能力。

因此，我不斷要求自己提醒自己，要更全面、更嚴格地處理各種問題，及時總結經驗教訓，努力彌補工作中的不足和不足。在此，我非常感謝領導和同事對我工作的`寬容和支持，給了我很大的信心和勇氣去面對工作中的各種考驗。在領導同事的支持和自己的努力下，現在能夠適應公司的工作模式，敢於大膽接受工作的挑戰。而公司也給了我足夠的空間來激發我的潛力。在工作中還可以與公司同事發揮團隊合作，相處融洽，共同努力。

基於以上原因，我申請成為常客，希望領導批准，讓我為公司爭取利益。請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創造價值，與公司一起展望美好的未來！

優秀員工工作總結 篇14

光陰似箭，時光荏苒。轉眼間，到已經快三年了。回首三年前，本着對工作的美好憧憬，我步入了，成了一名xx人，開始了我的大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

在20xx年裏，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企事業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為技術部門，為實現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，對於“如何提高自我，服務於本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路

三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

四、未來的憧憬

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與部門同事的協調，進一步理順關係;

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創新實踐，促進技術水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規定，提高自己的安全意識，同時在安全生產方面要嚴格要求自己，為公司發展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在柳董事長的正確領導下，未來會更加美好!

進入公司已經有18個月的時間，在公司領導的關心及支持下，個人在20××年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20××年度工作目標，現將20××年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況

本人於20xx年5月底進入公司，通過兩個月的試用期後，公司領導將我安排到新成立的部門--行政部，負責公司行政工作，包括資質管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務。

感謝領導能委以重任，把公司及個人的`資質管理工作交付於我；從辦理營業執照年審和收費許可證年審到辦理股權變更事宜，從辦理造價師網絡繼續教育學習事宜到造價師註冊證變更和續期，從20xx年辦理招標代理資質到20××年辦理造價諮詢資質過程中，我學到了很多關於工程諮詢企業資質辦理的流程及其原委，在公司領導的細心引導和嚴格把關中，我一步一個腳印的走出了工作崗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成績不斷得到提高，從而得到更多前進的動力。

二、存在的不足與改進

20××年即將結束，回想自己在公司18個月來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來主要有以下幾點：

1、事務鉅細而繁瑣，人手難以調動。

剛到公司時，與同事之間不是很熟悉，還沒有建立起感情基礎；另外，雖然部門有三個人，一個出納，一個司機，一個行政人員，但因工種各不相同，工作內容也各不相干，忙起來需要人手的時候，出納和司機根本幫不上忙，許多工作都難以開展，常常有事倍功半的效果，領導同事不滿意不説，自己還一肚子委屈。我相信領導是看在眼裏，急在心裏，而我又何嘗不是？

後來因工作使然，與其他部門同事漸漸熟悉起來，忙的時候，我便請其他部門的同事一起幫忙，並且得到了他們的理解與支持，工作也得以越來越順利地完成。

2、未能充分了解崗位性質，缺乏計劃性。

初期，由於不能充分了解到工作崗位的性質，也沒有人手手相傳，只能自己在工作中經歷和摸索，以致缺乏計劃性，工作目標不夠明確，主次矛盾不清晰。18個月來，各種事務的辦理流程我都經歷過一遍了，到現在為止，公司行政部所需要處理的事務我已經能較好的掌握並完成。

3、專業化程度不夠

在工作中，越來越覺得自己的專業化程度不夠，專業知識相對缺匱乏。如本身有系統的行政管理專業知識，便能更好地做好本職工作，更好地協助業務部門完成先鋒作業，從而提高公司的整體績效。在此，衷心感謝公司領導對我的能力的信任，在全新的領域裏，讓我從零開始，擁有了一個寶貴的學習機會，我格外珍惜。

三、工作建議

為了工作能夠順利開展，也為了公司的可持續性發展，在工作上我做以下建議：

1、業務存檔越來越多，我司檔案室已飽和，基本無剩餘空間了，建議近期能重新整合辦公空間，騰出更多空間以擺放檔案，或者擴大辦公空間，或者搬到更大的辦公室辦公。

2、公司複印機已經達到“退休”年限，建議更換效率高的。

大多數時候業務部門複印資料的量很大，公司的複印機效率不高，不僅大大降低了業務部門的工作效率，而且每月在外面複印資料的花費都不少，一年下來的費用，我們能夠買到一台很不錯的複印機了。

3、網絡速度慢，建議擴大流量。

工作人員不斷增多，相應的計算機數量就增多，目前的網絡情況已現窘境，經常有同事抱怨網速太慢；我也詢問過有關情況，説明4G的流量的確不足以應付20台計算機的正常運行。

4、遵循勞逸結合的原則，建議為公司員工設立健身計劃。

為了員工的身體健康，為了發掘員工的工作潛能，提高工作效率，公司可為員工訂立健身場地，讓員工盡情鍛鍊身體。可一週訂兩場羽毛場或者爬山運動，夏天也可訂立游泳場等。

四、工作計劃

總結過去，展望未來，20××年的工作計劃如下：

1、1月-2月完成公司招聘新員工工作。

2、2月-3月完成造價師網絡繼續教育學習的報名工作。

3、3月-4月派發好公司的福利，做好員工的旅遊安排及體檢安排工作。

4、5月-6月完成公司營業執照的年審工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

5、7月完成公司收費許可證的年審工作。

6、8月-9月完成公司組織機構代碼證的年審工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

7、10月-12月完成造價師註冊證續期工作；完成年底行業核查工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。

8、3月-12月完成造價師網絡繼續教育學習工作。

除以上計劃外，通常情況下，平常公司事務具體如下：

1、每週訂一次桶水，每次五桶。

2、每月訂一次A4紙，每次四箱。

3、每兩個月維護一次複印機，一年六次。

4、不定期加碳粉和換硒鼓

20××年即將過去，雖然一些工作還沒有正式完成，但收穫也不少；特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。

在20××年的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新知識積累經驗，也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持，爭取為公司貢獻自己更多的努力。

願公司越辦越好。