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【精品】醫院年終工作總結範文7篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的醫院年終工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】醫院年終工作總結範文7篇

醫院年終工作總結 篇1

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。

我對自己收費處的工作做了如下回顧:

在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複着一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現着應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個台階的穩步向前發展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起着舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。

一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;

二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;

三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌,減少損失。隨着門診收費價格的不斷規範,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑着在微機應用方面的刻苦學習、認真鑽研很快便熟悉了新程序的操作。

隨着處方的規範化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間裏,我認真學習了很多藥方並從網絡上攝取了大量的有用素材,並做下相應的筆記,以便自己回家鞏固温習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的瞭解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的.筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反覆背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

這一年,由於工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衞生科請來專業老師幫我們把帳建了起來。在這20xx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因中心發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮,艱苦奮鬥,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以後的工作發展打下了良好地基礎。

從一開始我就謹記張主任説的,要求我們嚴格執行醫院財務制度,遵循財務工作為醫療工作服務的原則,統籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。

所有收入、支出項目嚴格要求符合醫院財務運行規律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務。現在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今後需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。

1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2、為了門診長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。

新農合的工作:圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。

1、按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時上報定點醫療機構和醫院醫療費用基金補償彙總表和財務報表,按規定填報各種統計報表;

2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專户儲存,專賬管理,專款專用,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規範管理新農合檔案資料,建立參合農民登記台賬,及時整理立卷,裝訂成冊並妥善保管。

3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受羣眾監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化為我的實際行動、體現於我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以説20xx年中,對於門診是全新的一年,人事更發生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領下我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。

但我堅信:

只要讓我們共同行動起來,藉着全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是隻有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人着想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事着怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。

在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎。

我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們人人爭當踐行八*八恥的模範,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

醫院年終工作總結 篇2

20xxx年,我院在創建國家衞生城市活動工作中,通過不斷的宣傳、發動和整改,提高我院員工的環境意識、服務意識,並自覺地行動起來,積極參與到創衞活動中,取得實效。

現就一年工作總結如下:

一、提高認識,加強組織工作

創建國家衞生城市是提升城市形象和改善人居環境,實現創衞為民、創衞惠民的有效平台。

自我院20xx年成立了“創衞”工作領導小組及“創衞”督導小組以來,進一步強化了組織機構,紮紮實實地開展了創衞各項工作。

今年更是將創衞任務列入了重要的議事日程,召開創衞專題會議、專業組會議、全員動員大會共11次,組織自查和督導40多次,出通報32期,對“創衞”工作進行了逐一分解,責任到人。

切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局,同時,認真組織全體幹部職工積極行動起來,全身心地投入到創建活動中去,確保了“創衞”工作落到實處。

二、全員參與,深入創衞

(一)全民動員,將工作落到實處

自開展創衞活動以來,我院始終持之以恆,不斷加大創國衞工作的宣傳力度,營造了一個“全院動員、人人蔘與”的良好氛圍。

活動中,我們既高度重視結果狠抓看得見的效果,也十分注重抓好創衞工作的實踐過程,從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。

我們始終強調和注重調動全院職工的創衞工作的積極性、主動性、創造性,不斷增強創國衞的主體意識,讓“動員我做”變成“我主動做”,真正掀起和始終保持了創衞工作活動的新熱潮。

(二)加大資金投入,建立創衞宣傳專欄

在做好各項工作的同時,加大對“創衞”工作的宣傳力度,在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區製作張貼“創建國家衞生城市、營造健康美好家園”和“創建衞生城市、改善城市環境”等創衞宣傳標語。

並全年在醫院門診樓電子屏上定時滾動顯示創衞標語。

(三)認真開展衞生月活動,做好病媒生物防治工作

4月份,我院開展以治理環境衞生、加強病媒防治工作的愛國衞生月活動,開展愛國衞生主題的宣傳活動,組織全體職工大掃除。

並要求全院各科室要堅持每天一小掃,每週一大掃除,節假日徹底清掃,每月對愛國衞生進行評比、表彰。

每週進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作,以保證乾淨整潔的辦公環境,確保病媒生物防治工作落到實處,取得良好效果。

(四)積極做好無煙醫院的宣傳創建活動

認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規定》,積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,各個班組設立了禁煙勸導員,配有熄煙點。

根據創衞辦的通知要求,院內認真做好無煙醫院的宣傳與創建活動。

成立了醫院控煙領導小組,組建了青年志願者吸煙勸導員隊伍,制定了醫院禁煙規定;其次,在全院範圍內設置了禁止吸煙標誌、在所有病室、辦公室、會議室、樓梯間、衞生間張貼“禁止吸煙”標誌;在醫院大門、主要幹道、顯眼處豎立多塊“無煙醫院。

醫院年終工作總結 篇3

20xx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫院領導的正確領導下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院優化大局,發揚腳踏實地、敢於創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:

  一、政治思想方面:

今年來,功能科積極學習院內外各種文件精神,緊密結合“三好一滿意”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員自覺遵守醫院各種規章制度,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人着想,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、温馨的醫療服務。

  二、工作成績方面:

在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,B超室完成診斷人次?人次,創業務收入?元;心電圖室完成檢查達?人次,創業務收入?元;腦血流圖室完成檢查?人次,創業務收入?元;體檢完成檢查?人次,創業務收入?元;總收入較上年增長?。

  三、質量控制方面:

為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨牀,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,對發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨牀診治工作。

  四、存在的不足:

1、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。

2、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。

3、部分醫療設備陳舊老化需更新、添置。

醫院年終工作總結 篇4

在縣委、縣政府的正確領導下,婦幼保健院認真組織學習黨的精神,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向羣體”的婦幼衞生工作方針,切實履行公共衞生職責,開展與婦女兒童健康密切相關的基本醫療服務,較好的完成了政府和衞生行政部門下達的指令性任務,圓滿的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下:

一、婦幼衞生重大項目工作進展情況。

(一)規範農村孕產婦住院分娩補助項目,提高補助率在貫徹落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目指導方案》的基礎上我站制定了《縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組。同時對基層項目工作做了以下幾點:

1、加強婦幼專幹對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產婦及時享受政策補助。

2、動員各鄉鎮衞生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻户曉,努力提高全縣項目補助率。

(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。

按自治區(預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案)的相關要求,制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協調領導小組和技術指導小組,加強制度建設,制定了項目工作實施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機制。並按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產婦及婚前保健人羣等目標人羣,開展瞭如下工作:

1、健康教育工作。

利用各種衞生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,通過縣、鄉保健服務單位發放到孕產婦手中,向孕產婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。

2、提供自願諮詢與自願檢測服務

——20xx年孕期hiv免費諮詢411人,孕期抗體檢測260人。

乙肝檢測232人。

梅毒檢測232人。

(三)農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷項目。

按照自治區的要求,我站制定了《縣增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案》同時成立了《縣增補葉酸預防神經管缺陷項目技術指導小組》。縣婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作。

1、加強項目的宣教工作。

加強項目宣教是“增補葉酸預防神經管缺陷”項目的重要內容。我站通過採取宣傳欄,印發宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕農村婦女及孕早期婦女知曉率。

2、加強婦幼專幹對項目知識的培訓,要求對轄區內的待孕婦女進行摸底造冊,並組織發放小劑量葉酸片,做好發放登及信息上報工作。

大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識,提高待孕婦女的優生優育的意識,儘量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。

(四)新生兒疾病篩查。

按自治區《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協調領導小組和技術領導小組的實施方案。召開了此項目啟動會並已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。

二、婦幼保健工作。

(1)孕產婦系統管理。

20xx年三鄉一鎮產婦總數411人,活產數414人,產前建卡數392人,建卡率95.3%。,產前檢查375人,檢查率95.6%。孕早期檢查219人,孕早期檢查率53.2%。產後訪視369人,產後訪視率89.7%。住院分娩401人,住院分娩率97.5%。,高危產婦33人,住院分娩33人,住院分娩率100%。孕產婦死亡0。

(2)兒童系統管理。

兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉一鎮0—7歲以下兒童數為2246人,5歲以下兒童為1837人,3歲以下兒童為1355人,3歲以下系統管理1029人,系統管理率76%。5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率14.5‰。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數,檢查出佝僂病患兒22人,體弱兒11人,對體弱兒全部進行了專案管理。並給予健康指導。

(3)加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門密切配合,堅持持《出生醫學證明》入户,提高了《出生醫學證明》發放率和管理率,全年共辦理出生醫學證明196人。

三、加強項目培訓,提高人員素質。

為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業務水平,我站積極開展培訓工作,舉辦培訓班六期。培訓達112人次。

四、加大了項目宣傳力度。

為確保我縣婦幼衞生項目工作能順利開展,我站通過採取宣傳欄,印發宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農村孕產婦住院補助優惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農村婦女葉酸增補預防神經管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來,發放宣傳材料XX餘份,小摺子120張,版面宣傳欄5個。

五、存在的問題。

1、需要解決辦公場地。

我縣行政面積約20.23萬平方公里,是我國面積最大的縣。縣轄三鎮五鄉,人口5萬餘人。由於歷史原因,縣一直沒有單獨的婦幼保健機構,於20xx年1月16日正式成立了婦幼保健院。由於無辦公場地現仍在縣疾控中心內辦公。僅有4間辦公室,根本無法滿足工作的需求。

2、婦幼衞生人員匱乏,目前,我站僅有3名婦幼專業人員從事婦幼保健工作,技術力量薄弱,編制少,專業技術人員短缺,工作人員身兼數職,超負荷工作,隨着社會經濟的不斷的發展,廣大羣眾對於保健服務質量和需求日益增長,由於婦幼衞生人員匱乏,制約了我縣婦幼衞生保健各項工作的順利發展。

3、三級保健網絡不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作紮實,但鄉鎮衞生院婦幼專幹隊伍不穩定,網底薄弱,鄉級服務能力不高。不能滿足廣大羣眾的需求。

4、項目經費不能足額到位。

項目經費不能足額到位,由於我縣是經濟欠發達地區,財政自給能力差,在實施中央補助地方公共衞生項目是缺乏項目配套資金支持。

5、項目進展不平衡。

個別項目進展滯後。

在今後的工作中,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣衞生局的支持下克服人員少,工作量大的困難,積極完成各項工作。不斷提升服務能力,提高服務質量,使我縣的婦幼衞生工作上一個新的台階。

明年工作計劃。

我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發展綱要》,加大對婦女兒童的保健服務。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動,積極拓展和落實婦幼保健的各項服務措施。

一、為切實做好我站的婦幼保健工作,做到保健與治療相結合,更好地為廣大婦女和兒童服務。成立婦幼保健院門診。

二、進一步加強項目經費的管理,切實做好貧困孕產婦救助和農村孕產婦住院分娩補助。

三、進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作,遏制艾滋病的蔓延。

四、進一步做好農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷,儘量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。

五、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯後。部分工作處於籌備階段,力爭在20xx年使這次項目工作全面啟動並實施。

醫院年終工作總結 篇5

20xx年在醫院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結:

一、目標完成情況

通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,並按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答覆、糾紛有人解決的效果。

一年來綜合科組織、安排、佈置醫院各種類型的會議二十餘次,接待諮詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十餘次,解決糾紛疑難問題十餘次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。

一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的製作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

一年來安排了八千名餘名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之餘,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千餘人的重症慢性病鑑定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑑定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑑定、勞動能力鑑定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑑定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑑定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

一年來醫院環境得到了改善,衞生保潔上了新台階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、後勤成本管理水平都有明顯的提高。

二、經驗和不足:

通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態面對一切困難,不論多麼艱難困苦都能想方設法得到解決。

用辯證的關係看待、付出與得到,得到的不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰,互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什麼樣的人羣,需要解決什麼樣的問題,時刻都有一句温暖話,時刻都幫助他解決,儘可能滿足他的要求;四是節約支出,鍛鍊人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

從我做起,換位思考,假如醫院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會乾的基本道理,知道了這些心態才有大的改觀。

不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執行的嚴謹性不高,明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

醫院年終工作總結 篇6

20xx年,拓展部本着老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切説話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脱位,更不錯位,也不越位現將20xx年我部工作總結情況彙報如下:

一、報送信息專報。20xx年向衞生局等有關部門報送網絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫院管理、醫德醫風、教學科研、臨牀醫療等各方面的新聞動態

二、製作“醫院名片”——《醫院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視台,重慶電視台合作,高質量地完成了兩稿專題片解説詞的撰寫,片子的製作。

三、強化醫院內宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨牀副高以上人員的簡介;醫院主要先進設備展示;醫院主要榮譽;公共衞生健康教育;衞生改革和相關衞生法律法規;醫院新業務新技術的開展;重點學科和特色專科等。

四、策化設計製作了文化長廊。醫院投資數千元打造了具有醫院特色的文化長廊,圖文並茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對於醫院來説有着重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

五、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衞生民政系統子論壇並且獲得一等獎。

六、為重慶市醫院管理協會年會論文組稿9篇,其中曹優文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫院——合川人民醫院建設發展巡禮》在20xx年重慶市醫院管理學會論文交流評為優秀論文,連續兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優文的4篇論文《也談行業標準和“話語權”》《向世界最好的醫院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫院》《深化改革促發展,創新管理增效益--區人民醫院改革創新紀實》書面交流,創本屆年會交流論文最多的醫院和個人。

醫院年終工作總結 篇7

一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衞生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧於我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,説明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

  一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

  二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衞生人員進行培訓和指導,不斷提高村衞生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

  三、公共衞生方面

我院共有兩個衞生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衞生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衞生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衞生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衞生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。