2023年企業職工個人年終工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家整理的2023年企業職工個人年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年企業職工個人年終工作總結1

20xx年是左岸會所持續穩定發展的一年，左岸會所各項工作正沿着“加強質量管理，提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎麼總結呢?很多的事物總不是簡單的重複，重複中總有新的發現、新的收穫、新的思索。xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考着工作的一年，更多的是主動與從容，這應該是xx年的收穫。現在，我將自己xx年的思想和工作總結匯報如下：

一、思想認識方面

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終執行者，主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作，確保會所各項工作正常開展。所以，xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的`要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在每日的質量檢查，持之以恆，對發現的問題及時與各部門經理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協調配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。

3、在公司每年舉行的“秋遊活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現安全事故。

四、工作實績方面

1、質量檢查：(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下，通過各項工作定出規範標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業的各項運作流程。從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細緻化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導致一些工作脱節。(2)積極學習各項管理知識，制定適應於會所發展的新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓。

2、辦公室管理工作：(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門經理報修後經總經理同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障：會所現有7台計算機;2台打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。(3)值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證會所的各項工作正常進行。(5)執行各項公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。

3、考勤管理工作：xx年是會所制度建設規範管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監督，不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數據進行採集。彙總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀律。

4、人事管理：(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極採取有效措施，並拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：xx年9—12月共計入職24人、離職28人;現有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業部8人、保安部15人、後勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務部12人,、廚務部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統計報表。(4)負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在總經理的指導幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。

5、其它工作：(1)積極參加會所的各種會議和活動，做好服務工作與各項保障工作。(2)協助總經理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經理的要求，不間斷地為各部門經理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

五、存在的問題與不足

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;後勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由於工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以後工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙着工作的發展，同時與會所目前良好的發展態勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領導提出批評指正。

20xx年已經過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶着這些財富，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx會是不平凡的一年。

2023年企業職工個人年終工作總結2

20xx年xx月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中，不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的幹勁，體會到的是xxxx人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來説，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這一年來的工作情況作一簡單總結。

在思想上，我深刻地認識到，從其他行業轉入物流行業，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的`發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

一年來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閲，每月餐票、油票的發放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來，我參與起草了一些文件，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

一個年的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本着為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一年來工作的總結，説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今後工作中我將努力奮鬥，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

2023年企業職工個人年終工作總結3

20xx年過去了，在這一年裏，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

一、虛心的學習在企業的一年多時間裏，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。

二、努力的工作在這一年裏我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以説是防控企業風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導佈置的每一項任務，儘自己所能主動為同事分憂；

專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進並完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話説：麻雀雖小，五臟俱全，其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的.辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三、存在的問題通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

四、努力的方向20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成20xx年抵押注銷業務；

3、做好20xx年逾期貸款催收業務；

4、完成領導交辦的其他工作；

雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！

2023年企業職工個人年終工作總結4

新年的腳步匆匆臨近，在每日的辛勤勞作中，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響，回首走過的20xx年，內心幾多感慨，幾多豪邁。

在即將過去的一年裏，在領導的正確指引下，通過自身不斷的學習和實踐，本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高。自覺遵守法律法規及公司的各項規章制度，認真學習公司下發的有關文件，深刻領會文件和講話精神，鼓足幹勁投入到日常工作中，和全體同事團結協作，共同努力，圓滿的完成了工作任務。

汗水澆築希望，勞動體現價值。回首即將過去的一年，我的內心倍感自豪，在此做以總結：

在這一年中，我通過不斷的學習，思想上有了很大的提升，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識，愛崗敬業，嚴格要求自己，並且從小處着眼，從細微處入手，切實付諸於日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物，堅決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費行為，見到長明燈、長流水的現象立即關掉，以節約有限的能源。對勞動工具愛惜使用，有了損壞，能修理的動手修理，能利用的加以利用，能改造的加以改造，儘量延長使用壽命，以節約成本，降低消耗。大力倡導和宣傳節約環保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣，一經發現及時指正，提高認識共同進步。

加強自身的學習，努力提高自身素質，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口，每個員工都代表着公司的形象，在日常的工作中每天要面對形形色色的人羣，始終保持微笑的面孔，親切的語言，耐心的答詢，周到的服務，對需要幫助的人，及時施以援手。給公眾留下美好的印象，同時也體現了自身的修養和素質。

在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情，不嫌髒，不怕累，髒活重活搶着幹，工作細緻，不留死角。在今年創建文明城市複審中，和同事緊密協作，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環境衞生的乾淨整潔，營造了一個優美温馨的環境，為員工創造一個舒適乾淨的工作空間，交上了一份滿意的答卷。

在節假日期間，由於客流量的加大，工作的難度也隨之增大，為了保證有一個乾淨整潔優美的環境，忘記勞累疲憊，兢兢業業堅守在崗位上揮灑汗水，出色的服務與本職，服務與公司，服務與公眾。

在重大節慶活動時，也是最忙最累的時候，加班加點從無怨言，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮，也是工作責任心的驅使。

良好的同事關係更加有利於工作的開展，同事之間的不團結，鬧矛盾，是很不利於工作的開展的，基於這一點的認識，在日常的工作中，團結同事，互幫互助，熱忱關心幫助同事，建立起良好的協作關係，有力的'保證了工作的順利完成。

20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和羣眾的肯定和稱讚，我的內心充滿了自豪，因為，把平凡的做好了，就是不平凡的。

展望即將到來的20xx年，我知道，面前的路，是一條充滿了歡欣，充滿希望的大路。公司的跨越式發展又邁出了堅實的一大步，在競爭中的承載力得到了有力的加強。在良性軌道上，以旺盛的發展態勢，快速而穩健的不斷髮展壯大。我相信，在公司決策層的正確決策、領導下，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發展會越來越好。而我，作為一名員工，在新的一年，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情，更強的工作積極性、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力幹好本職工作，為公司的發展壯大奉獻力量!

2023年企業職工個人年終工作總結5

一年一度又到了年終總結的時候，回顧20xx年，公司在人力資源方面做了幾項比較大的探索和實踐。20xx年，公司進行了管理崗位的競聘、對各區域的護衞、保潔崗位進行了人力資源的整合，改變了護衞從20xx年沿襲至20xx年6年的12小時制，還制定了《物業薪酬管理制度》，對從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級，調整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革。20xx年人力資源部共招聘人員：199人，辦理人員離職108人，辦理人員參保128人，處理人員解除合同勞資糾紛35起，對接辦理各類工傷11次，組織公司層面的培訓6次，接受社保審查2次順利通過，上報各級上級機關各類人員報表35次，下發各類人力資源管理和培訓的文件：6份，進行突發事件人員調配20次，順利完成人力資源的各項工作任務。20xx年我個人在參與公司的人力資源的各項工作中也有所成長，具體總結如下：

一、在工作中探索，才能有所收穫。

我從20xx年起開始從事人事方面的工作，現已近8個年頭，這8年來，隨着公司的發展，我自己也在不斷的成長，公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進，我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉型。人力資源是一項涉及企業各方面的一門綜合學問，做好人力資源工作需要人力資源從業者具備多方面的專業能力和工作技巧。20xx年，在進行各區域保安、保潔崗位設置是否合理化的調研中，起初我還有些畏難情緒，因為我自進入沁蓮物業以來，還是20xx年之前在一線從事管理工作，對保安、保潔的班次、崗位設置如何更合理化在思想概念比較模糊，我把自己的內心顧慮與一同調研的徐主任作了交流，徐主任以他多年豐富的工作經驗指導我該如何計算保安的排班，如何判斷崗位設置的合理性，使我從實踐中受益頗多。

二、在實踐中總結，使工作方式、處理問題的方法得到改進。

在實踐中不斷總結工作，也是我在20xx年工作中的一點心得體會。通過總結工作中的不足才能進一步改進工作方法，推進工作順利開展。20xx年，在人力資源區域工作流程施行一年後，我們在徵求區域工作意見的基礎上，及時對人力資源流程進行了疏理，使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時，我們也在不斷的總結，摸索出一套溝通的方法和技巧：軟硬兼施、堅持原則、把握尺度。不斷的總結工作，使我們在處理事情的方式方法上更完善。20xx年，項目入住的緊急人員招聘也是我部門一項比較棘手的工作，全年我們共為各項目招聘人員199人，因為每一次招聘均是時間緊、任務重，所以給招聘帶來一定的難度，在經歷過幾次這樣的招聘後，我們在不斷的總結，如何在最短的時間內完成招聘的任務，這取決於針對不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因，比如我們在招聘文化中心護衞、保潔人員時，分析到文化中心所處的位置偏南，在市中心招聘人員可性行不高的情況，我們到寺巷、白馬、高港等地處南邊的幾個鎮張貼招聘廣告，至小區內宣傳，與當地的勞動與社會保障所聯繫請他們幫助發佈招聘信息，取得了良好的效果。在工作實踐中不斷總結，也是我在今年的一個收穫。

三、加強與社保部門的溝通與交流，保暢員工和企業的利益。

人力資源工作是一項系統工作，人員招聘、錄用、參保、培訓、解除、薪酬是一環套一環，每一環節看似簡單，但在日常工作中卻需要以非常認真和嚴謹的`態度去做，因為他涉及到我們每一名員工的切身利益，涉及到企業的經濟利益。在工作中，我們努力及時去發現問題，總結問題。舉個例子，在處理一名員工工傷時，我們發現因為社保部門的失誤，造成該名員工的工傷無法申報，在得到這一消息後，我立即向華總報告，雖然我們知道要想社保部門認這筆帳可能很難，但無論怎樣，都要努力。那幾個星期，華總與我一同至社保徵繳、醫療等部門多次交涉，最終為員工個人爭取到了應得的利益，為企業避免了上萬元的損失。

四、在工作中學習，使人力資源專業知識得到提升。

20xx年，為了提升自已的人力資源專業知識，我利用業餘時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓和考核，上半年順利通過一門，下半年的考試也已經結束，如果不出意外，我將成為一名真正的人力資源管理者，對此，我在高興的同時更多的是獲得了專業上的收穫!通過學習，我感到我在人力資源方面還有很多需要學習的地方，我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做，很多的地方可以去改革和創新，20xx年我將努力把所學 運用到工作之中，在此我也要特別感謝陳總給予我的學習機會。

五、工作中存在的一些不足。

(一)、個人工作中的軟硬件知識的不足。作為一個職場中人，要具備本職崗位所必須的硬件知識和軟件知識，所謂硬件知識也就是你所在職位的專業能力，比如我們人力資源，是一個與人打交道的工作，不僅需要具備六大模塊的專業知識，也需要具備一些管理學和心理學的知識;軟件方面也就是我們工作中的分析、解決問題的能力，溝通能力，組織能力等等，我覺得我在這些方面還有許多需要提高的地方，所以在20xx年我會努力提高自己的軟硬件方面的能力。

(二)、先進的物業管理理念有待提高。人力資源是一個大的方面，而物業管理的人力資源又與其他行業存在着不同之處，因此，在學好人力資源的同時，我需要加強物業管理專業知識的提升，20xx年，如果我符合條件，很想進行物業管理師方面的學習和升造，考取物業管理師證書只是一個方面，但我認為更重要的是通過學習確實能夠給自己增長很多的知識和見識，才能更好的學以致用。

(三)、改革創新的思維不夠。在過去的這一年裏，大量工作狀態處於辦公室內各類繁雜事務的處理、各種方案的草擬、人員的解聘溝通、人員緊急招聘的奔走、各區域相關人力資源事宜的對內、對外協調，而很少靜下心來思考人力資源方面的創新和改革，20xx年，在做好日常人力資源管理工作的基礎上，努力開動腦筋，在人力資源相關工作環節和崗位設置上進行大膽的嘗試和創新，為公司創造更多的無形效益。

六、20xx年的工作思路：

20xx年，人力資源部將在公司戰略的整體框架下，圍繞本部門的轉型升級方案，開展各項工作，具體明年的工作思路已經於轉型升級會上作了報告，明年我們會特別針對陳總在轉型升級會上指出的人資部三個不足：至區域檢查考核力度不足、管理人員培訓強度不足、人員專業能力資質不足，和三個保暢：重視一線員工的培訓和基礎服務工作，積極吸納人才，謀劃人才佈局，人員分流安置的思考六個方面開展各項人力資源的工作，也希望在20xx年一如繼往的得到各區域的配合和支持。

2023年企業職工個人年終工作總結6

回顧在我們企業工作的這一年，我較好的完成了部門佈置給我的工作任務，我也是在這一年的積極認真工作之中，收穫了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能，讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高，對於來到企業工作還沒多久的我來説，真的感覺很慶幸，這一年的工作讓我成長那麼的大，我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。

一、工作方面

工作的任務，這一年來説，其實還是蠻多的，畢竟我們企業也是在飛速的發展，而我作為一名新人，我也是有了很多可以進步的機會，在這些工作任務之中，有很多是我之前完全沒做過的，我也是不太懂得該如何的做，但是經過同事的指導，我也是認真去學習，一次次任務的完成，也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題，我都積極的`找同事幫忙，而不是自己盲目的去做，那樣的話，雖然也是會有經驗，但是也是耽擱了時間，我知道和學習不一樣，工作的成果是非常的重要的，而且向同事問，也是一種學習，能讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個時間裏頭學到更多的東西。通過詢問，自己再做，任務的完成，也是意味着我的工作水平的提高，一年的時間，完成的工作任務很多，有大的，也有小的，但總的來説，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也是被領導所肯定。

二、成長方面

除了工作上問同事，我個人來説，也是明白要多看書，多瞭解行業最新的情況，明確自己要改進的地方是哪些，通過不斷的學，看新的知識，而我在這一年來所學和學校來相比，真的是多很多，同時我也是更加清醒的意識到，我還是個新人，和真正優秀的職場工作人員相比起來，我真的還有蠻大的差距，所以這一年裏，我從不鬆懈，也不會懶惰，一直都有了一個堅定的目標，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那麼我才能更好的在企業裏面立足，才能更好地發揮自己的能力到工作之中做出成績來。

新的一年，我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方，同時對於行業的一些更好，更新的東西也是要去學，讓自己不落後，並且努力追趕優秀同事的腳步，讓自己在以後的工作之中能變得更加的優秀，做的更加的好。

2023年企業職工個人年終工作總結7

在公司領導、部門領導的正確領導下，本人踏踏實實完成了領導給予的各項工作任務。今年，公司所有站點全部上了xxxx卡;今年，站點陸續改造完畢，為公司效益的穩步增長增添了活力。回顧這一年來的工作歷程，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發展的熱氣，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結如下：

一、主要工作

1、協助做好xxxx系統的'框架建設

xxxx辦公自動化系統，對於我司實現無紙化辦公，實現信息化、高效化運作，有着至關重要的作用。今年年初，在公司統一安排下，我負責在xxxx系統技術層面與供應商進行溝通交流。我們不斷在試用中發現問題，解決問題，目前功能已相對成熟，公司各部門在試用階段。

2、完成領導佈置的其他工作

二、工作中存在的不足

雖然今年的工作中取得了一定的成績，但是仍有許多不足之處，主要表現在：

1、創新性思維不夠，工作中思維不夠發散;

2、個人經驗不豐富，處理突發事件的能力有待提高;

3、在辦公室工作時間多，到站裏實地調查的時間少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響;

4、在工作中遇到問題主動向領導彙報的多，對領導依賴性強，主動思考解決問題的時候少。

三、下一步工作思路

1、踏踏實實、認認真真履行職責，完成自己的本職工作。

2、解放思想，實事求是，在工作中突破老思路，老辦法，尋找最佳解決方案。

3、努力改正不足，爭取獲得更好的成績。

4、刻苦學習相關知識，提高專業技能，為單位的長遠穩定發展，作出更大貢獻。

以上是我的20xx年年終工作總結，如有不妥，還請領導批評指正，謝謝!

2023年企業職工個人年終工作總結8

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的'方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

(1)對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機;2台打印機;複印機1台;傳真機1台;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

2023年企業職工個人年終工作總結9

時間過得真快，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作總結如下：

一、網絡建設工作

由於公司對我的信任，派我負責xx公司網絡建設項目。xx項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了施工小組，不分週日，早晨7點40分到現場，晚上在機房調試，由於白天xx公司要上班，打牆拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產品的售後服務工作

公司以往在xx主要以做系統集成項目為主，並取得了良好的業績。作為一個行業，上下一體是xx自身的特點，售後服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關係的穩定劑，更提現了公司在市場上的形象。在在xx做項目的'同時，也有很多的服務需要去做，因為都是用户，要保證隨叫隨到，最快時間解決問題，只要用户打電話，我就馬上過去幫用户解決問題，贏得用户的好評。

三、制定新的目標

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在公司運營建設中，我希望以“標準化+執行力”來進行，通過標準化來實現內部規範化運作，推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿易為核心，以技術支持為後盾，深入用户內部，加強與客户間的互動溝通，促進與客户的合作，來推動公司的業務增長。

何欲何所求，皆為過眼雲煙!唯有懷着一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這裏，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

2023年企業職工個人年終工作總結10

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質，加強學習業務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質

為適應新形勢的發展需要，不斷加強自身修養。一是利用業餘時間認真學習金融業務知識，認真學習聯社下發的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足幹中學，學中幹，學中用，不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，並在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度，履行崗位職責

在給xx局報送xx工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的.第一道關口；二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質量，盡心盡職做好各項工作。

三、團結奮進，共同營造良好的工作環境

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

四、工作中存在的不足

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

（二）業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

五、下步工作計劃

20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識，提高自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時瞭解掌握信用社財務工作中存在問題的艱鉅性、複雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務，為xx的發展，做出自己應有的貢獻。

總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在着很多不足，如對金融財會知識瞭解不夠，對信用社改革有待作進一步的瞭解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的`戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方面

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等），懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、工作計劃

作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着企業標準的正式發佈，對於我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個方面着手工作：

1、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

2023年企業職工個人年終工作總結11

光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的`學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

一、工作態度、思想工作。我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!

二、設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

三、回顧過去，展望未來。對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

2023年企業職工個人年終工作總結12

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的'剋制，力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好了各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立了服務意識，加強了溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。