個人主要工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的個人主要工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

個人主要工作總結1

一、本年度工作業績

時間在不經意間從指間劃過，轉眼又是一年過去了，回顧20xx年這一年間我所做的工作，在公司領導的正確領導下和全體員工的大力配合支持下，秩序維護部的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況作以下總結：

1、 首先作為隊長的我，在日常工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處處身先士卒、事事以身作則，作為隊長始終要求自己，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，不斷加強自我學習，提高自身業務知識和專業技能。

2、 我認為培養一支過硬的隊伍首先加強隊長自身的業務和綜合素質的提高，隊長作為帶隊人在工作中有這至關重要的作用，通過我自學業務知識、鑽研業務技能和公司領導的培養，提高了我管理水平和處理各類突發事件的能力。

3、 在工作中也遇到困難，隊員流動性大，人員招聘難和人員招聘不及時，在人員員流動較大的情況下，我帶領隊員以身作則親自上崗，平時也主動找隊員談心、溝通了解隊員心理動態，瞭解隊員在工作、生活中遇到的困難，及時幫助隊員，處處替隊員着想，怕他們冷着、凍着，病了給他們買藥，帶他們看病。有時候我心裏也很苦，但想到我的工作有領導的支持和悉心關懷，大家的關心、幫助我還是幸福的。

4、 售樓處是一個客户流動性大，接待客户羣不同，作為秩序部給客户的第一印象至關重要，根據領導的意見我對隊員灌輸了“客户是上帝，服務是靈魂，用心真誠服務”等諸多細節，由於培訓和教育到位，給客户留下了較好的直觀印象，使客户對我們公司對將來小區的管理有了更大的信心。

二、存在的缺點和不足：

1、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

2、隊員形象素質需要進一步提高。

3、隊員紀律鬆散，沒有團隊精神和責任感。

4、部門隊員理論知識不足、經驗尚淺，沒有主動發現問題和解決。

5、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

三、計劃如何改進存在的不足：

1、作為一個管理者，自身的理論知識和經驗的不足，沒能夠給下面的隊員進行使用培訓，這半年來我一直在不斷的補充自己的理論知識，為以後工作能夠更好的開展奠定基礎，在新的一年了我會把我所會的所學的運用到工作中把隊員的綜合能力提升一個檔次，同時我會更加努力的鑽研與物業相關的知識。

2、在新的一年中我會在隊員紀律、形象大幅提升，把好招聘關。最後達到讓公司領導滿意。

3、在新的一年中我會在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。針對保安隊的實際情況，引導隊員把公司當做一個大家，提升素質轉變自身觀念。

4、通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

5、通過領導對我的信任和支持把我提拔到現在的崗位上，我甚覺壓力很大，源於自身年輕貪玩給領導造成了不少的麻煩，在這我深感愧疚！在這立下決心，在新的一年中我將努力工作勤奮學習相關知識，以後儘量少給領導添加麻煩，在新的一年中我將把壓力化作動力，不給領導丟臉。

四、下年度工作計劃：

1、年度總體目標：在新的一年中我會努力學習有關知識，完善部門工作，加強隊員的培訓，加強工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養一支紀律嚴明、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。為明年交房做出有力保障。

2、年度重大任務：作為新世紀的管理者，我們不但要有能力、有技術、有管理經驗，還必須具有把技術、能力複製的能力，記得有位成功人士説過：一個人成功那不叫成功，只有帶動周圍的人一起成功那才叫成功！公司需要的應該是這樣的人才，也就是能為公司複製人才的人才。我正努力成為那樣的人才，因為我正在複製着我的經驗、愛心、技術……。為明年能夠更好的接管小區做着準備。

明年在做好以上準備工作後，還要做好“人、物、車”等事物。人：對人員的招聘，一定把好人員招聘關，建立一支高素質的隊伍。物：對交房工作中所需要的物品準備到位，是交房工作井然有序，不出意外。車：對所來訪車輛進行指揮停放，保證交房現場秩序良好。

3、年度一般常規任務：

（1）掌握人員思想動態，為下一步開展人員的培訓、提用打好基礎。採取半軍事化管理，加強思想教育，增強全員的安全意識，狠抓日常管理，改善全體隊員的精神面貌，進行專業培訓，提高整體的業務素質。

（2） 具體做法：每週召開一次部門會議，對上週工作作出總結，安排本週計劃。每天早7：30全體隊員在門口集合，進行早操訓練，主要以隊列基本動作為基礎，結合指揮車輛的動作規範進行訓練，提高員工素質。每週至少利用1個小時的時間對隊員進行物業基礎知識和法律法規等知識的培訓。對保安宿舍指定人員負責其日常內務衞生管理，並排出值日表，每月評選出一名優秀隊員，除在本部門通報表揚外，並給予一定的物質獎勵。

（3）加大管理力度，調動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衞工作。

（4）加強部門員工學習、訓練，不斷提高隊伍個人素質，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓，不斷提升業務技能，適應處理各類突發性公共安全事件，提高全體保安人員防範、處置事故的能力。

（5）完成消防器材的年度檢驗工作。

（6）將完善保安部應急預案工作，將應急預案以培訓方式灌輸到沒個隊員的腦中，是每個隊員在遇到突發事件都能夠以最快的速度反應、處置，把公司的損失降到最低。

（7）完成上級領導下達的任務。

五、結尾總結：

回顧一年來所走的路，有感歎、也有欣慰，感歎的是一年來自己隨做了很多工作，但也有不盡意的地方，還需努力學習，總結經驗，多經歷，吸取教訓。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛鍊，也成熟了一點，雖取得了一定的成績，但要感謝”丁總”以及公司領導的正確指導。我只能在今後工作中以更加努力，爭取更上一層，來答謝公司領導對我的信任，不辜負領導對我的殷切期望。

個人主要工作總結2

銷售工作對於任何一家飼料企業來説，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重於泰山。下面，我就三月份的工作進行總結。

一、個人自身方面的總結、

深知自己的職責、為公司盡職盡責和為客户貼心服務的使命！

公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

二、工作方面的總結、

1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點、蹲點策略。在塔山鎮經銷商劉紅軍處進行定點幫扶，並嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產品和品牌，通過劃圖進村—進村宣傳，最後建立示範户，通過客户帶動客户，以求效果達到最大化。

2、關於銷售工作的思路整理

市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。開發和壯大市場，説白了就是通過各種方式搶佔他人市場為我用。對於目標市場的壯大，在經過調研、分析之後，並不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作，哪個地方和哪些客户是重點客户，哪些客户具有宣傳效果，哪些客户具有事半功倍的效果，這些並不是單憑想象就能達到效果的，客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，應該採用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪行為，都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示範户的作用巨大，可以大大一傳十，一帶十的效果。做銷售本來就是服務，通過自己的服務使部分或符合做示範户的典型顧客的利益更大化，往往比拜訪20家客户更有效果。蒙牛的牛根生説過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養殖場推薦，下面養殖户母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產品，一直反映很好，同時自己的服務有那麼到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客户拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養成本，何樂而不為。環環相扣，很容易形成地區性的市場佔有率和品牌效應！這對做周圍的其它市場起到支點的作用！

三、工作中存在的問題、

1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間（往往中午和晚上拜訪客户的時機最好），工作的計劃性不是很強！

2、不夠勤奮，懶惰。

3、缺乏執着精神，很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。

四、對公司的要求、

要求經銷商降價。蹲點幫扶後需實現專銷。

五、總結

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮鬥，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的用户使用我們的產品。！

面對現在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預見的未來！到那時侯我們將大鵬展翅！

個人主要工作總結3

三個月的實習轉眼就要過去了。於xx年6月25日進入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下彙報

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，瞭解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一週對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，並完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以後，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這裏感覺到了家庭的温暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不鏽鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不鏽鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中採購(瀋陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中採購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬厂部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從(xx領導)過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯幹的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由於經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，並熱衷於對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發佈公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由於我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在諮詢了國際招標網工作人員後，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

個人主要工作總結4

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、XXXX又一度成為整個集團的標兵企業，“XX企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明；

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，今年3月電腦真正聯網，管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，

三，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理

確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

四，加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫更多計劃總結內容資料可以參照：

助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

五、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的.控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務；

六、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據；

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上學習、向老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；

七、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量，合理控制資金的使用：

公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

八、繼續做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！

然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、更多計劃總結內容資料可以參照：

抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

個人主要工作總結5

我是本年x月份到單位作業的，在領導和搭檔們的大力幫忙下，我順暢地通過了實習，個人的事務基礎水平也有了很大的前進，較好地完結了一名收銀員的作業使命，得到了領導必定和同志們的好評。

一、好的方面

1、不斷加強本身學習，事務水平大大前進

酒店的設備、辦理和作業都體現了x級的水準，自己曾經也有從事收銀作業的閲歷，但到了新的作業崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務主管和同志們的大力幫忙下，我仔細地學習，勤勉地作業，有不明白不會的當地就活躍謙虛的向作業閲歷豐厚、事務水平高的老同志討教，在通過自己的不斷盡力下，很快就擔任本職，完結使命較好。

2、愛崗敬業，個人才幹本質得到不斷加強

來到酒店作業今後，自己對這兒的環境和作業內容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質的培育，在學習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後，咱們的才幹本質得到了不斷的前進，團隊精力和團體榮譽感大大加強。

3、嚴於律己，恪守單位的規章準則

在平常的作業中，我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我可以嚴厲執行財經準則，依照責任權限收帳出單，從沒有產生侵吞單位利益和追求私益的狀況，保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重領導，聯合同志，遵守辦理，樂於助人

作為一名職工，我可以自覺遵守上級領導和辦理，自動協作好作業，遇事常請示報告。平常日子中，關懷照料身邊的搭檔，活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道消息，不背後議論別人，不拉幫結派，不做不利於聯合的事。

5、重視言行，建立文明、健康、傑出的職工形象

在每次上班中，我都非常重視自己的儀容和舉動。由於，作為收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都堅持淺笑，仔細對待，耐性的回答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。

二、存在問題

1、本身的學習抓得還不緊

在平常日子中，還不能抽暇加強文明常識的學習，充分前進自己，所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜誌。

2、作業的自動性、聯合協作認識還有待加強

作業中對上級組織或許本職範圍內的作業都能不遺餘力去做好，但在幫忙別人完結作業和參與單位的一些訓練時還體現得不行活躍。

3、下步計劃

（1）加強學習，不斷前進本身的文明素質

要加強對文明常識的學習，特別是對外語的學習。爭奪做到每月讀一本好書，每週寫一篇小文章，每天看一張報紙。

（2）盡力研究本職事務，前進職務技術

不能滿意當時的事務水平，還要謙虛的向事務精深的老同志學習，不斷前進服務質量，前進作業效率，到達零失誤、零過失。

（3）結壯盡力，為單位建造開展持續奉獻力氣

在單位作業的這一年是我學到常識、增加身手的一年，也是我生長前進、高興高興的一年，我要持續堅持長處，戰勝缺乏，為單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。

個人主要工作總結6

財務個人工作總結 範文 光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠； 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善公司內部管理制度；部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核；

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度；

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，

會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用：

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”；

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務；

五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據；

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；

六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量,合理控制資金的使用：

公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作；

七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作：

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放；

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

最後祝公司興旺發達，蒸蒸日上！

個人主要工作總結7

自參加工作以來，我先後擔任了蘇嘉杭高速公路A4-1標項目、蘇嘉杭高速公路A5-2標項目、寧淮淮安北環NH-HBH1標項目、錫東大道、無錫環太湖高速公路21標等項目的主要負責人，在工程管理中，本着“優質、高效、安全、廉潔”的工程目標，有計劃、有條理、有重點地開展各項工作，項目工程多次被授予省部級優質工程的稱號。

　1、現場施工管理

工程質量方面：施工方案、工序施工及資料填寫嚴格按照ISO9002質量體系進行施工過程控制；對工程關鍵節點的進度進行重點地分析控制，確保做到事前、事中控制，事後檢查落實；日常工作中從細節着手，通過項目工地例會、技術交底、培訓教育等途徑解決技術問題，宣傳質量理念，確保公司“求真務實抓質量，規範施工創精品，恪守合同樹信譽，科學管理爭一流”質量方針的實施。

工程安全方面：堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了項目安全管理工作的平穩運行。

工程進度方面：及時進行工程計劃分解，按照日計劃、周計劃、月計劃嚴格要求施工隊伍按時保質保量完成施工任務；在工期任務緊的情況下，督促施工隊加大對人力、物力、財力的投入，杜絕因項目計劃錯排或投入不足導致工期滯後，從而給公司造成信譽危機。

　2、材料控制

任職於無錫建浩物資有限公司時，我公司主要是對工程材料進行調撥，從而節約材料成本，控制材料費用，為公司節省了成本輸出，創造了效益。

加強材料計劃管理，對施工項目所需材料的預測、部署和安排，指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應，從而降低成本、加速資金週轉、節約資金。

嚴把材料採購關，建立以領導分工負責，由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組，嚴格審查材料採購合同，對採購物資實行“三對比”的辦法，即比材料質量、比運距，堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。

3、公司管理工作

（1）參與公司企業改制工作。20xx年初，公司二次重組，下設了具有獨立法人資格的養護、市政、中遠、路面、橋樑、道路、物貿、綠化、清科鋭華等九大控股子公司，一躍成為無錫市錫山區上市後備企業。

（2）協助公司沿着“領先蘇南，開闢蘇北，無錫路橋的旗幟插向全國”的戰略目標，積極開展對外業務，同公司負責人到江浙、安徽湖北、江西等地參加招投標工作，使公司業績不不提高，施工額度逐步增加。

（3）繼續對總公司下屬項目部工程材料進行預算控制，保證材料正常供應的情況下，控制成本輸出，為公司節約成本、創造效益做出了業績。

四、榮譽獎項

1、20xx年2月，參與建設的沂淮高速公路GB標工程獲交通部優質工程一等獎；

2、20xx年，負責主管的的寧淮淮安北環NH-HBH1標項目被評為交通部優質工程；

3、20xx年6月，參與建設的通啟高速公路TQ-6標項目工程獲交通部、中國公路建設行業協會優質工程一等獎；

4、20xx年6月，參與建設的寧杭高速公路NH-21標獲交通部、中國公路建設行業協會優質工程一等獎。

個人主要工作總結8

一年以來，我鎮認真貫徹市委、市政府提出的“打蘇區牌，走生態路”的戰略目標，以開展“雙學雙比”教育實踐活動為契機，全力推進城市副中心建設工作，積極抓好“十個一”亮點工作，強化責任、狠抓落實，圓滿完成了各項工作目標任務，保持了經濟社會平穩較快發展。現將我鎮一年來的工作總結如下：

20xx年工作開展情況

（一）以項目建設為基礎，加快城市副中心建設

狠抓污水處理廠及管網工程等重點項目建設。投資1100萬元建設日處理污水4000噸的污水處理廠，該項目位於我鎮新田村，佔地面積1.3624公頃；投資180萬元新建鋪設排污管網2500米。污水處理廠及管網工程建設已全面完工，今年將可投入使用，污水處理廠能有效處理鎮區的生活污水，工業廢水等，避免污水及污染物直接流入水域，對改善生態環境、提升墟鎮品位和促進經濟發展具有重要意義。

城建項目創建宜居。我鎮按照“繁榮經濟，建靚社區，創優環境，服務羣眾”的理念，高起點定位、高標準策劃、高層次運作、高水平管理，着力抓好城鎮化建設。一是總投資600萬元建設鎮新商業大道，規劃建設總長1x00米，寬為70米的商業大道，大道兩旁建成商業街，連接第二市場，是副中心建設的重要組成部分；二是號召外出傑出鄉賢回報家鄉，回家鄉創業，促進旅遊業的發展，投資1600多萬元建設觀音山聚賢山莊、香瑩大酒店等多功能酒店等；三是投資2000多萬元建設了一個180套房、24000多平方米的新嶺南住宅小區，解決羣眾買房困難的問題，進一步提高周邊羣眾的生活居住水平，加快城鄉一體化進程；四是投資800多萬元興建公路、橋樑、學校、路燈、小公園、廣場街道綠化等設施，解決基礎設施與副中心脱節的問題，給羣眾提供更多更好的公共服務；五是投資220萬元進行街道下水道改造和投資500萬元對圩鎮街道進行高標準建設，解決街道擁擠和水浸街的現象。六是採取以點帶面的形式，狠抓新農村示範點的建設。目前，共投入資金1000多萬元在田心村、白勝村新坳背、大竹村高排興建三個新農村示範點。

搞好基本農田保護建設，促進農業發展。爭取國家和省水利設施建設資金1000多萬元，重點整治我鎮河流、水渠、堤壩，全力完成我鎮大竹、白勝、黃塘、水鬆村9180畝高標準農田建設任務。

建設美麗鄉村。一是投資370多萬元，完成13個村安裝路燈772盞的村級道路路燈安裝工作；二是投資163.5萬元，完成長達19.57公里的便民公路建設；三是全面進行鎮村級衞生整治行動，投入30多萬元改善鎮垃圾填埋場，投入200多萬元開展鎮村生活垃圾整治，基本實現垃圾處理常態化。

（二）“十個一”亮點工作紮實推進，促進城市副中心建設

1.秤砣嶺森林公園建設。為進一步滿足人民日益增長的生態休閒需要，我鎮投資約300萬元建設秤砣嶺森林公園，公園佔地面積208公頃，其中有林地面積188.6公頃，森林覆蓋率高達90.6%，活立木蓄積量3萬餘立方米，是圩鎮居民休閒娛樂的好去處。

2.便民路燈建設。為改善雄信公路至廟前村委會周邊羣眾的出行條件，打造一條光明路。我鎮多方面籌集資金80多萬元，在雄信公路至廟前村委會路段安裝太陽能路燈200盞，現已完成安裝並投入使用。

3.協辦李氏姓氏節。我鎮制定了《XX市鎮協辦李氏姓氏文化節活動方案》，成立了鎮協辦姓氏文化節的領導小組，於9月17至20日，我鎮投入資金3萬元，組織四個工作小組協助李氏隆重舉辦了李氏姓氏文化節，參加人數達1000多人，在鎮政府大力支持和李氏宗親會精心組織下使得李氏姓氏文化節獲得圓滿成功。

4.打造廟前村標兵黨支部。一是標兵黨支部以廟前村觀音山休閒旅遊為契機，引進外出鄉賢資金髮展當地特色旅遊業，帶動村民發家致富。現投資3000多萬元已完成一期投資建設，主要建設區域包括養生谷遊覽區、觀音山遊覽區、生態種養園區，現正申報XX市級森林公園；二是抓好標兵黨支部建設各項工作。制定了全年黨建工作目標、思路和計劃，落實了黨建工作責任制，村“兩委”成員認真履行“一崗雙職”，自行執行廉潔自律各項規定，計生、新農保、新農合等中心工作任務完成良好，社會治安綜治維穩工作措施得力。今年以來，沒發生一宗治安刑事案件，沒發生一宗集體訪、越級訪事件。

5.觀音山休閒生態農莊建設。為了積極落實“旅遊旺鎮”戰略，突出旅遊特色，我鎮重點打造觀音山生態休閒旅遊項目。現已累計投資1000多萬元。建設一幢集餐飲、住宿、娛樂於一體的聚賢山莊，有客房23間，員工18人，可容納100多人同時用餐的餐廳，2間ktv房，還有1個標準籃球場及兵乓球室。打通一條7米寬3.6公里長連接坪田古銀杏羣觀光大道，引進了30多隻孔雀，種植了100畝的格桑花供遊客觀賞。

6.創辦白勝村文明法治新村。我鎮努力建設“平安”，結合依法治鎮的目標，把白勝村打造成文明法治新村。我鎮制定了《鎮關於創辦白勝文明法治新村建設的方案》，同時成立了領導小組。做好矛盾糾紛調解工作，做到小事不出村。積極配合做好一村一法律顧問工作。自三月開展一村一法律顧問活動以來，積極向村民宣傳法律顧問工作，引導村民前來諮詢，與結對律師一起做好本村疑難複雜糾紛的調解，向律師諮詢村務管理中遇到的法律問題。

7.種植秤砣嶺生態示範林。為貫徹落實市委、市政府提出的“生態城鄉”戰略，我鎮種植了秤砣嶺生態示範林。生態示範林種植面積300畝，種植苗木為楓樹、樟樹等喬木，總投資30萬元,現生態示範林樹木長勢良好。

8.建設田心村和山下村二個村級老人活動中心。我鎮堅持“民生優先”戰略，今年鎮黨委、政府提出建設田心村和山下村村級老人活動中心的工作目標。田心村老人活動中心建設項目總投資金額100多萬元，已籌集投入資金60多萬元，已全面完成了舊房拆遷工作，完成了老人活動中心主體結構建設和裝修工作。山下村老人活動中心將爭取上級資金和鄉賢捐助，利用山下國小原有場地，改造校舍，建設山下村委會村級老人活動中心。預計投資50多萬元。現已投資30多萬元，完成改造山下國小的校舍，修繕翻新山下國小原有校舍，平整廣場，建設好了一個高標準籃球場、一個羽毛球場和室內、室外乒乓球場，安裝了一批運動器材，裝修校舍建成會議室、培訓室、活動室、室等。該項工作為解決農村“養老難”問題探索了一條新的道路，為農村老人度過一個安全舒適的晚年提供了一個好場所。

（三）農業經濟穩步增長，農民收入再創新高。

黃煙生產。今年全鎮19個村委會簽訂種植面積6823畝，共245户，發展黃煙種植大户1x户（50畝以上），今年雖受到多次暴雨的影響，但由於我鎮加強管理，全鎮順利完成了19990擔煙葉收購任務，平均價為每市斤12.27元，按質按量，100%完成了合同收購任務。

糧食生產。今年我鎮糧食總播種面積為51368畝，其中早稻4136畝，中晚稻3711x畝，發放種糧補貼41250畝，花生補貼10650畝，落實農業局下達的20xx年XX市政策水稻種植保險扣費繳納任務，並已於四月份圓滿完成任務。

畜禽養殖。今年我鎮生豬出欄51252頭，出售和自宰的肉用活家禽累計337851只。今年全鎮農業總產值預計82128億元，比上年增長12%，農村人均純收入11091元，比去年增長1x%。全面開展違禁藥物、飼料添加劑等春季動物防疫工作，與養殖户、村委會簽訂責任書，推行產地檢疫制度，檢疫率達100%，截止目前，全鎮沒有發生任何疫情。同時建立鎮三防辦值班機制，制定了24小時專人值班制，各村加強汛期巡查，做好了5月份我鎮坪塘，白龍，山下，新田等村的抗洪救災工作，確保了羣眾生命財產安全。

（四）駐點普遍直接聯繫羣眾工作有序進行

20xx年,我鎮領導高度重視駐點普遍直接聯繫羣眾工作，精心組織，穩步推進，狠抓各項制度的落實，取得了明顯成效。

1.領導重視，精心組織

我鎮領導高度重視駐點普遍聯繫羣眾工作，把它作為當前一項中心工作抓緊抓實，制定下發了《關於印發<鎮領導幹部駐點普遍直接聯繫羣眾制度實施方案>的通知》。據統計，駐點普遍直接聯繫羣眾工作開展以來，我鎮共先後6次召開班子會對駐點普遍直接聯繫羣眾工作進行專門研究部署，召開鎮村幹部大會1x次對其進行部署，幾乎做到了凡會必講，凡會必抓的程度。

2.加強督查，量化考核

為確保駐點普遍聯繫羣眾工作不走過場，鎮成立了督查組，採取每村（居）必檢的辦法，做到一村不漏，村村過關。鎮督查組將駐點普遍聯繫羣眾各項工作要求進行分門別類，實行量化打分、量化考核，並明確獎懲措施。通過從嚴督查，量化考核的辦法，有效推動了駐點普遍聯繫羣眾工作的深入開展。

3.立足實際，務求實效

我鎮把務求實效作為駐點普遍直接聯繫羣眾工作的出發點和落腳點，立足於本地實際，通過廣泛走訪羣眾，虛心聽取他們對黨委、政府工作的意見和建議，掌握了大量真實的第一手資料，為我鎮下一步各項工作的開展指明瞭方向。同時鎮村幹部通過走訪羣眾的機會，廣泛向他們宣傳黨和政府的有關政策法規、惠農扶農政策等，為村民辦了大量實事好事。如廟前村的駐點工作組瞭解到廟前村民出行難的問題後，跟多部門溝通申請，多方籌集資金80萬元，對路基進行擴大，新安裝路燈200盞，結束了廟前村沒有路燈的歷史，解決了村民出行難的問題。據統計，駐點普遍聯繫羣眾工作開展以來，各駐點團隊、輔助團隊共為羣眾辦實事好事259宗，涉及農田水利、公路交通、綜治維穩、創業致富、新農村建設等方方面面，受到了羣眾的廣泛好評。

（五）黨風廉政建設大力推進

我鎮繼續貫徹落實“黨委統一領導，黨政齊抓共管，紀委組織協調，部門各負其責，依靠羣眾的支持與參與”的反腐敗領導體制和工作機制。加強了明察暗訪和督查力度，制定了《鎮作風建設督查辦法》，到10月20日止，我鎮共排查出違紀違法線索13條，正在核實7條，核實後了結的線索6條，涉及黨員幹部16人次。對涉及信訪問題，抽調幹部“快查、快辦”，及時對受到錯告、誣告的黨員幹部澄清了事實，保護了幹部，維護了“兩委”換屆秩序。嚴肅查處黨員違紀行為。鎮紀委嚴肅查處了水鬆村黨員董楊林參與賭博的行為。通過辦案，教育了黨員，樹立了黨委的威信，維護了黨的形象。有效地加強了作風建設。為適應“自媒體時代”下的紀檢監察工作，我鎮開通XX市第一家鄉鎮紀委微信公眾平台，欄目主要內容包括當地古代廉吏事蹟、勤廉動態和微信精選等方面。

（六）各項事業蓬勃發展

1.計劃生育工作長抓不懈。落實計劃生育管理責任制。將計劃生育工作納入重要議事日程，落實幹部層級動態管理責任制。嚴格按照層級動態管理責任制，堅決執行兑現獎罰制度。20xx年10月至20xx年9月全鎮共落實計生“四術”395例，其中上環1x5例，結紮119例（其中純二女户結紮9例），補救措施131例,長效措施落實率為88.4%，長效措施及時率59.67%；查環查孕應查7634人次，已查5292人次，查環查孕率69.32%。嚴厲打擊“兩非”工作，加強國家孕前優生健康檢查工作，今年參加國家孕前優生健康檢查554人次，跟蹤隨訪人次為2079人次，為羣眾帶來了實惠。穩妥紮實有序地實施好“單獨兩孩”政策，加大宣傳力度，營造氛圍，全面推進我鎮人口計生工作改革發展。

2.林業工作。我鎮成功通過了秤砣嶺縣級森林公園的申報，完成了20xx年生態公益林補償資金髮放的造冊工作，完成了田心村委會田心新村、松木塘村兩個美化綠化造林示範村和廟前、田心、黃洞村委會共300畝的3個荒山造林示範點，美化綠化了廟前、黃洞、田心、孔江村委會4條鄉村道路。創新工作方式，實行優化組合，有效遏止了各類破壞森林資源的行為，截至目前為止，我鎮未發生一宗林政案件。

個人主要工作總結9

一、中秋工作小結

今年中秋回款並不理想，禮品銷售上基本上沒有訂單，回款大部分來自新客户。商超銷售量也一般，沒有團購客户，主要是以精包裝銷售為主，從8月x日—9月x日共銷售20xx元，與去年相比差距也比較大，去年光中秋一個月就銷售了3萬多。今年中秋任務是12萬，目前達成率80%左右。十一前還有2家基本可以確定訂貨的客户。

二、目前主要存在問題

1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務

目前經銷商的數量太少，而且這些客户有些可能是資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，有些是不主銷我公司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源。

2、普遍反映利潤點不足

經銷我公司產品的盈利不能滿足其生存發展的需要。大部分客户有相當部分並非主銷我公司產品為主，這樣就會造成整體客户的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。（主要是針對有能力發展2批的經銷商）

3、廣告宣傳不到位

缺少相應的廣告宣傳和推廣，產品認知度還是比較低，影響力較低，影響銷售量。

4、對客户瞭解不夠

對很多客户都是從電話中溝通，不能真正瞭解客户的規模，銷售渠道，和具體的店面情況，對客户監管不到位，不能針對客户提供相應的促銷手段。

5、沒有完整的銷售政策和體系

很多客户需要一個詳細的代理政策，比如代理條件、公司支持、代理級別、返利條件等等，很多客户反映，正規的公司都需要有詳細的代理政策。

三、改進辦法

1、加大新客户搜索量，增加經銷商數量，經銷商數量增多可以增加產品的影響力，對銷量提升有所幫助。

2、對外省經銷商要上門拜訪，瞭解經銷商的實際情況，針對不同的經銷商制定相應的應對方案。

3、由於團購不景氣，下半年發展客户主要以終端銷售渠道為主，主要是有機店、商超、養生館等等。主要推銷方向主要以精包裝，面向中低端客户。

4、針對主力代理商，制定合理的代理銷售政策，充分明確代理範圍，規範市場銷售秩序，防止代理商之間的惡意競爭。運用主力代理商的渠道，以一點帶動全面，把以往針對大代理商和一般代理商提升

為針對主力代理商，由主力代理商針對一般代理商及其它性質代理商，這樣更加有效的對代理商進行管理。

5渠道轉變，降低成本及費用把部分商超推向代理商，由代理商來進行操作與管理，從而降低了企業在人力及物流方面的成本與費用。

6、商超方面，通過信息收集和有效溝通，增加活動樣式，從而不斷擴大產品知名度，增加銷量；做好市場保護，對商超做好管理。

7、團購業務，針對以往老客户定期進行訪問，節日期間給客户送上祝福或是問候的禮物，以牢固基礎。讓老客户隨時知道公司產品或是新品的信息，維護客户的關係。讓老客户開發新的禮品團購渠道，比如企業福利、給人送禮、和一些小型團購。通過多種渠道獲取新客户信息，開發新客户，擴大銷售範圍。

8、希望公司能加大推廣力度，擴大品牌影響力，增加消費者對產品的認知度。

個人主要工作總結10

總結工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且達到從意向客户到真正客户為目的。客户雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客户開拓比較難，但是對於已經成功合作的客户其實是比較簡單的，比如我有20個老客户，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客户報表沒有做很好的整理。

對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四、開拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自己聯繫上的意向客户。而自己今年開拓的新客户量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話説的話、聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

個人主要工作總結11

作業室文員作業是我職業生涯的一個起點，我對此也非常愛惜，盡力去習慣這一崗位。現在就本年的作業狀況總結如下：

一、以結壯的作業情緒習慣作業室作業特色

作業室是企業作業的一個重要紐帶部分，對企業表裏的許多作業進行和諧、交流做到上情下達這就決議了作業室作業宂雜的特色。每天除了本職作業外還常常有方案之外的作業需求暫時處理，而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業先去處理，所以這些暫時性的事務佔用了比較多，作業時刻常常是忙忙碌碌的一全國來，本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業也不能耽擱，今日欠了帳明日還會有其他作業要去處理，所以自己常常使用休息時刻來做，把一些文字作業帶回家去寫。

二、文員作業嚴要求

文件的流通、閲辦嚴厲依照企業規章準則及ISO規範化流程要求保證各類文件擬辦、傳閲的時效性並及時將上級文件精力，傳達至各底層組織保證政令暢通。待文件閲辦完畢後擔任文件的歸檔、保管以及查閲。做好分企業的發文作業擔任文件的套打、修正、附件掃描、紅文的分發、寄送電子郵件的發送，別的幫忙各部分發文的核稿。

企業發文量較大有時一天有多個文件要下發，自己都是細心去逐個核對原稿以保證發文質量。別的擔任作業室發文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對，催收各部分月度小結、方案並擬寫當月作業回憶收拾作業會議材料彙編成冊供領導室參閲。作業會議完畢後及時收拾會議記載待領導修正後送至各部分傳閲。

三、督辦作業強力度

督辦是保證企業政令暢通的有用手法，曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業規程，並以紅文的方式將督辦作業準則化後通過口頭、書面等多種方式加大督辦作業力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、底層單位對上級企業精力遵循履行進展執行狀況，以及領導交辦的暫時性作業等，並定時向領導室反應。作業室文員作業是一個講責任心的作業。各個部分的比較多請示、作業陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密，這就需求自己在作業中細心、耐性。

個人主要工作總結12

轉眼20xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的半年裏，我們有高興也有辛酸，總體來説，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在x的三年時間裏我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛鍊自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們x的銷售，進一步提升品牌的知名度。在x這個展示才華的大舞台中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我並肩奮鬥的同事和領導。以下是我對x20xx年的總結：

一、認真學習，努力提高

我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰。

二、腳踏實地，努力工作

作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。

三、存在的問題

通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以後的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收穫非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。