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【推薦】銷售個人工作總結模板彙總五篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編收集整理的銷售個人工作總結5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

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銷售個人工作總結 篇1

轉眼間20xx年已經結束,xx年對自己來説是變動的一年,從宜興到蘇州,然後再到常州,經歷了不同的地區和門店,也有着不一樣的收穫,在此對過去的一年進行一個詳細的總結。

一:蘇州

8月x日來到蘇州,9月x日結束蘇州的工作,到蘇州的工作目標有兩個,其一學習大店的管理以及新區域的管理方式;其二從陳翠雲身上進行學習以及熟悉陳翠雲的一些工作內容,為接下來常州的工作做準備。在蘇州這一個月的經歷與以往不一樣,感悟和收穫也與以往完全不同。

敬業:蘇州區域每家門店的業績都比較好,同樣員工的付出也很多,無論是管理者還是門店的基層員工,每天上班期間都是保持一個高效忙碌的狀態,每天的工作完成後才會下班,特別是在一些週末和節假日,員工在上班期間要負責接待顧客,雖然下班時間到也不會急着要下班,都會把出樣工作和衞生工作全部結束後才會下班。門店的管理組,每天不論多晚都會堅持寫工作彙報。在這裏看到大家在業績好,工資高的同時,也看到了不一樣的付出。給自己帶來的感悟是,想取得比別人更好的成績,就要比別人付出的更多。

大店管理:來到MD54自己的一個主要目的是學習大店是如何管理的,在這段時間內,自己瞭解排班上是如何做的、衞生是如何安排、驗貨出貨是如何安排。因為店內員工較多,注重的是合理安排、每個人都安排合理了,整個店也就合理了,所以要關注好每個員工的工作狀態,以及在做什麼工作,整體是否合理,同樣因為顧客較多,突發事件也會比較多,要做好突發事件的處理工作。

店長工作:到了MD54自己要擔任好店長的工作,除了每天的例行工作外,八月份開始實施了班前會、班後會,剛開始的時候自己會每天和大家一起開會,並教會帶班人員如何組織。後來讓帶班人員自己組織,但是堅持性不夠好,有時會問今天要不要開會了。自己的回答是每天都必須要開。所以一段時間堅持下來之後,大家逐步的養成了習慣、下班了會自覺的開會。

關於日盤點,門店之前沒有按照大類編碼由小至大進行盤點,自己和帶班人員探討之後,共同認為按照編碼大類由小至大順序來盤點不會有盤點遺漏、而且便於掌控盤點的進度。所以統一按照大類編碼由小至大的順序進行盤點。本月的日盤點流程不斷的更新,每次都會自己學會之後教會給帶班人員,嚴格的按照標準來執行。

熟悉陳翠雲工作內容:自己會在日常的工作中瞭解陳翠雲的工作,每週、每天必須要做的工作是什麼,瞭解如何對所負責門店的巡店進行時間安排,如何開展所負責門店的工作,平日裏對所負責的門店有哪些要求。關於一些要求和通知是通過什麼樣的方式和口氣進行傳達。通過了解知道陳翠雲對所負責的門店每週至少巡店一次,比較近的門店根據實際情況多去幾次。要對所負責的門店銷售的銷售、陳列、服務等各方面情況有詳細的瞭解,沒有達到要求的要進行解決。對於公司的各項要求通知要監督門店有沒有落實到位。對於節假日的一些備貨、銷售等注意事項及時傳達到各個門店。對於一些新任店長做好溝通培養工作。

周例會:到了MD54之後、每週都會進行日例會工作,每週的周例會是自己感覺學到內容最多的一個環節。在會議上區域經理會把公司最新的動態、通知等傳達給我們。並瞭解我們每個人的工作情況,通過了解我們的工作會對我們每個人身上所存在的不足點給指出來,要求我們去做出改進。也會在會議上把她個人的經驗總結分享與我們,自己會在會議上對每一個要求都記錄在本子上,回去思考,並寫在會議總結裏面。每週我們都會花一部分的時間進行邏輯思維的訓練,通過四周的訓練,自己的思維明顯比以前開闊許多,經常會不由自主的對一些事情進行反思,或者對一個想要的目標去思考自己該如何去做。

在七夕情人節的那一週有一個打折的優惠活動,經理要求我們對每一個促銷活動進行研討,拿出方案,使活動的效果最大。通過這次經歷自己也有了意識,每次的節假日或者換購活動,都會組織員工進行討論,如何進行宣傳、如何進行推薦。通過這些工作讓換購更容易,讓假節日的銷售準備更充分,推薦更有目標性,成果也更好。平時區域經理也會在賣場裏面進行巡視,

並發現問題,提供解決方案(特價商品套餐組合),通過這些讓自己看到思考的重要性,也讓自己看到自己今後的工作要從哪些方面去做。

在蘇州的一個月是忙碌充實的,在這一個月的時間內接觸了很多新鮮的事物和觀念,供自己在接下來一段時間內去使用。

二:常州

新店開業:9月x日開始來到常州,先後經歷了MD81和MD82兩家新店的開業,這是自己正式接觸開業前期的門店驗收,接貨驗貨,以及開業後的一系列工作,而且兩家門店都是超市店,與之前的門店有所不同,因此從各方面來説都是學習的地方。特別是MD82店開業前期的工作,是由我和耿雲獨立去完成,因為裝修工作沒有按時到位,從而導致後期的一系列的工作都受到了影響,在事後也進行了詳細的總結。通過這兩次開店的過程,自己基本上對門店開業前期即開業後期需要完成哪些工作有了清晰的瞭解,雖然過程當中也有做的不是很合理的地方,但是通過對這些做的不到位不合理的地方進行總結也讓自己收穫許多,為後期的開新店積累了經驗。

在MD82正式9月x日正式開業之後,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。開始階段因為MD82剛開業一些基礎工作比較多,而且開業的第一週門店的寬帶沒有到位,所以自己主要把精力和時間放在MD82,在月底的時候也逐步開始對另外兩家門店進行了管理,算是一個開始,隨着門店不斷的穩定,新員工的不斷成長,自己逐漸就可以有更多的時間和精力去兼顧另外兩家門店。

在9月x日的時候,參加了我們區域的月例會,這一次月例會參加的人員較多,而且講解的內容比較多,比較深,大多數都是一些

思考性的內容。通過這次會議一方面感受了來自各個不同門店的店長的積極向上的學習精神,看到每位店長所存在的優點,另一方面也通過開會的過程和形式,讓自己學習了很多,為自己後期的開會提供經驗,會議中的很多內容屬於思考性的內容,在後期的工作當中可以不斷的去温習和回顧,從而對實際的工作提供幫助。

從來到常州到目前已經有一個多月的時間,這一個多月對自己來説也是一個全新的經歷,一個是連續的開新店,需要學習掌握許多和開店相關的知識,另一方面要面對店內員工大部分都是新員工,即使有老員工也是自己不熟悉的,如何去管理和培訓這些新員工,讓員工快速成長,讓門店儘快運轉順暢,這些都是自己面對的全新挑戰,在這個過程當中,自己也感受到了壓力,自己也在努力的去調節和克服,雖然在過程當中沒有做到比較順利,讓每項工作都圓滿的完成,但是自己一直在努力的去處理所遇到的每一個問題,隨着店裏新員工的不斷成長,店內各項工作逐步變得穩定,後期的工作也會變得更加順利。這段經歷是全新的,雖然在這個過程當中感到不是很適應,但是有了這種經歷,對自己今後面對一些困難時該如何調整心態會有很大的幫助,也提高了自己心裏承受能力。

在這個月中發現自身的一個不足點是:對於遇到的一些問題,或着需要去解決的工作,沒有立即去解決。給自己的啟示是:有一項工作需要完成,就要立刻去做,萬一遇到了困難可以提前想辦法去解決,不然到了後期,如果出了意外也沒有足夠的時間去處理。

SWOT分析:從11月份開始每週參與門店目標SWOT分析,剛開始過去的時候還不是很適應裏面的.團隊氛圍,通過兩週的熟悉就完全融入到每週的分析工作當中,SWOT分析主要是針對每一家門店進行深入瞭解,掌握門店的優勢、劣勢、機會、威脅、然後針對這些特點採取相應的措施,保證門店業績的上升。通過SWOT分析給自己帶來最大的收穫就是一、對每個門店的具體情況更加了解,包括門店本身以及一些外部環境;其二:會對如何提升門店的銷售業績有了更多的思考,不僅提高了自己思考的寬度和深度也為明年的工作提供了具體的方向。在xx年會根據今年SWOT的分析開展工作。

門店監管:在MD82正式正式開業之後,也基本上確立了自己的工作內容,自己要負責三家門店。這也是一個逐漸摸索的過程,第一次去丹陽巡店的時候因為巡店的目標不明確,整個過程下來沒有做一些實質性的工作,自己事後也對這次巡店進行認真的總結和反思,作為一個教訓牢牢記住,在後期的巡店過程中要提前明確此次巡店的目的,做好計劃,要在巡店的過程中做好一些實質性的工作。隨着監管的時間不斷延長,自己也慢慢的有了更進一步的認識,及時不能做到經常過去巡店,但是要對門店的各方面情況有着清晰的認識,當門店的業績或人員出現問題的時候要及時去尋找原因,去進行解決。同樣要通過一些其他途徑去了解和掌握門店對於公司的各方面的規定是否執行到位。在接下來的工作當中自己也會花更多的時間去思考如何進行更高的管理,然後再進行管理。

以上是對xx年工作的一個總結,以下對xx年工作的一個簡單規劃;

門店業績:每個門店已經制定好了一年的銷售目標,並進行了

SWOT分析,在接下來的工作中要更加深入的去研究每一家門店,找到有效的方法去保證門店業績的完成,儘可能做到在原先的目標上有所突破。

人員培養:門店目前的管理者都在成長當中,很多東西需要不斷的去提升,同時明年也有新的開店計劃,所以要把人員的培養當做工作的一個重點,人員培養好,才能產生好的工作效益。

自身成長:在工作的同時,有目標的鍛鍊自己各方面的能力。 以上是對年工作的一個簡單規劃,自己會在新的一年當中不斷朝着制定的目標進行努力,期待收到預期的結果。

銷售個人工作總結 篇2

20__年_月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客户,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客户的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫__,男,19__年_月_日出生,20__年_月畢業於__學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20__年_月參加工作,先後在__公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等,做到在與客户的溝通中,當客户問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客户的提問,給客户提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客户

我現在主要負責__市開發區“__和__車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客户,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客户為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客户多元化需求,提高客户的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客户關係。三是針對不同客户的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客户由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客户,持續推進保險業務發展。

四、辛勤工作,創造良好經營業績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20__為110萬元,20__到20__為110萬元,20__至今每個月實現業務收入___萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

銷售個人工作總結 篇3

加入我們公司也有一段時間了,在這段時間裏非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業務上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業績,通過大家的相互努力,我學習感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。

在2月的銷售任務中,由於剛剛過玩年,人們剛剛開始工作,前期我們的銷售工作遇到了瓶頸,應為很多樓盤都沒有開盤的計劃,相對於來説是淡季,所以業務不是很理想,主要是通過對以往合作的客户進行回訪,進行關係維護,為下一階段的工作打好基礎。

雖然這個月的銷售單子還有一點缺口,但是也有幾個意向客户,希望在接下來的時間,把這些單子抓住。

在2月份的工作總也反映出許多問題

1,還沉靜在過年的喜悦中,沒有出來,對工作有影響,在接下來的時間要端正學習目標。

2,制定好的工作計劃,沒有好的規劃,我們在跑業務的時候有一些迷茫,希望在接下來的日子更好的幫助到工作。

3,加強團隊建設,團隊的凝聚力是我們成功的重要因素。

最後希望在3月份的工作中,我們繼續努力,完整銷售任務,也希望我們這個團隊更加團結。

銷售個人工作總結 篇4

  一、加強理論學習,提高理論素養

加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對幹部的基本要求。由於自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有着更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質。堅持每天閲讀各類文章,並認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯繫實際,舉一反三。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,對在新的形勢下,以“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實十七大精神,對重點章節熟記掌握,吃透精神,真正做到入耳、入腦、入心;二要學以致用,把對十七大學習的成果運用到各項工作中,立足本職,做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學習各項業務知識和各項規章制度。把學習理論同實踐結合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。

二、擺正位置,認真做好副職工作

正副職的關係能否有機協調,直接影響一個領導班子的戰鬥力和凝聚力。我在處理正副職的關係中,做到了在思想上尊重正職而不俗氣,感情上與正職融洽而不庸俗,組織上要服從正職而不盲從,工作上主動配合正職而不越權。一年來協助所長完成了分局下達的各項任務。

三、工作方面:

1、認真開展市場監管工作

市場監管是一項很累但又很重要的工作,我跟着所裏經驗豐富的同事去巡查市場,在巡查中,及(本 時瞭解經營户的經營情況,調解糾紛,不失時機地向他們宣傳常用的工商法律、法規,讓他們做到知法、懂法、守法。同時督促經營户做到證照齊全並懸掛上牆,規範經營户的經營行為,做到誠信、守法經營,自覺維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能,嚴厲打擊經濟違法違規行為,經常對上市的商品進行檢查,力求各類商品符合法定要求,努力創建文明農貿市場。

2、加強食品監管力度

安全責任重於泰山,食品安全責任重大,直接關係到人民羣眾身心健康。我們把食品經營户作為監管的重點對象,嚴把市場準入關。結合《國務院關於加強食品等產品質量安全監管的特別規定》頒佈實施,我所在食品監管工作中在嚴格執行市場巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規範經營户商品目錄,要求經營户認真清理店內商品,逐個登記,做到心中有數;二是公示經營户代理的重要食品商品質檢報告,接受消費着監督,保證商品質量過關;三是規範商品樣品,對於樣品時間過於長久,過期、變質等商品,督促其及時處理和更新;四是督促經營户整理進銷貨台帳,公示進銷貨票據及質檢報告,便於消費者查詢和工商部門檢查;五是推行誠信承諾制度,經營户公開承諾誠信經營,樹立自身形象,接受社會監督。我所為了加強食品安全監管力度,每逢圩日,我和所裏的同事都會對市場上的食品進行專項檢查。以人民羣眾生活和健康最密切的食品如大米、麪粉、食用油、水發產品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點,以集貿市場、批發市場、商場超市、食品集散地和學校及農村重點區域為重點對象,檢查是否無證無照、租借證照、超範圍經營食品違法行為和食品經營進貨檢查驗收、索證索票、購銷台帳等市場準入制度的執行情況;整治製售假冒偽劣等食品經營違法行為。檢查有無銷售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過期黴變和不合格食品等違法行為;着重糾正不符合食品經營衞生規範及可能導致食品污染的食品經營環境衞生“髒亂差”現象。使食品市場經營秩序進一步得到規範。

四、廉潔自律,保持黨員本色。

作為一名基層幹部、共產黨員必須要有清醒的認識,始終要視“黨的事業重如山,看個人名利淡如水”,不斷加強黨性修養。在日常工作中,我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,不為人情世俗所困,不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡,讓警鐘常常鳴撼於耳畔,日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,自覺實踐“三個代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,保持了人民公僕的本色。今年以來,我能認真貫徹執行上級決定和決議,服從組織安排,嚴格依照黨章辦事。在日常工作中,認真落實“四項紀律八頂要求”,做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責,依法行政,保證潔身自好。

這一年來我的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

銷售個人工作總結 篇5

一、工作總結

這段時間公司給我們制定的銷售額是x元,我個人的銷售額是x元,是完成了公司制定的銷售任務的,也超過了百分之x。我對自己的這個成績其實是比較的滿意的,因為跟上一個階段相比自己是有一些進步的,但跟其它的同事相比我又比較的落後了,所以還是不能驕傲的,應該要繼續的去提高自己。

在這段時間中自己也是學習到了一些銷售技巧的,我也明白了在工作中運用到這些銷售技巧對我自己的工作是有很大的幫助的,至少跟之前比銷售額是增加了不少的,所以之後也是要多去學習一些銷售的技巧的,利用技巧去幫助自己提高銷售額。

我也總結了一下自己在這段時間銷售失敗的原因,一些是自己沒有考慮到顧客實際的需要,一些是自己的沒能夠説服顧客購買我們的產品。知道自己失敗的原因之後我要做的就是從這兩個方面出發,去提高自己,之後不要再因為這兩個原因導致銷售失敗了。

二、提升計劃

在下一個階段中自己提升工作能力的計劃主要是從三個方面出發,具體如下:

1、多去學習一些銷售的技巧,以及跟顧客溝通和交流的方式,提升自己的工作能力,提高銷售額。多去向優秀的同事學習,看他們是怎樣去銷售公司的產品的,從中去找到一些經驗。

2、要根據顧客的需求去推薦合適的產品,而不是根據銷售提成的多少去推薦產品,這樣是能夠提高自己的銷售成功的比例的。只有是顧客需要的產品,他們才會產生購買的想法。

3、要在失敗之後去反思這一次失敗的原因,在之後不要再犯同樣的錯誤,就能夠減少自己失敗的次數。這樣是能夠為自己積累一些經驗的,而銷售是一個需要經驗的職業

我相信自己在這個的工作中是能夠有進步的,我也相信自己會成為一個優秀的銷售。之後我是會繼續的努力的,讓自己在現在的基礎上繼續的提高自己的銷售額。