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證券公司工作總結(精選14篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的證券公司工作總結,希望對大家有所幫助。

證券公司工作總結(精選14篇)

證券公司工作總結 篇1

隨着年齡的增長和各種工作經驗的積累,使我對自己的要求也更加嚴格。我所在的部門是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放鬆,稍一出小差錯可鑄成重大災難性後果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閒,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!

在信息技術部工作的時間裏,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我幾年來在信息技術部工作中的經驗來幫助其他的同事,同事們有什麼樣的問題,只要問到我,我都會細心的予以解答。當我有問題弄不明白的時候,也會十分虛心的向其他同事請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂。

下面我對20xx這半年來所做的工作作一個簡單的總結:

1、反洗錢系統建設

根據中國人民銀行反洗錢中心要求,證券公司必需建立反洗錢監控報送系統。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇和價格方面作了更深入的探討和考慮。xx公司給的報價是20萬,有一個專門的維護團隊,有很強的實力,但是每年的維護費就達2萬。而xx公司的報價是4萬,維護實力也不錯,每年產生維護費4千元。同時也諮詢了其他公司,價格都在15萬元以上。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的新意公司反洗錢系統,但是中國人民銀行反洗錢中心正式報送時間為xxxx年10月1日起正式報送,在xx公司產品開發和測試時間上就相當的緊迫,只要xx公司開發出一個新的升級包,我們就馬上加班加點的開始測試,目的就是為了趕在正式報送之前能正式測試通過,時間非常的緊迫,就在放假前夕的那天xx公司又出一個新的測試包,我馬上升級後就開始報送,成功了!而且是很順利的報送成功了,我馬上又重新核了一下數據,再報送,真的成功了,們部門全體人員都鬆了一口氣。要知道我們都是快要放棄xx產品而改用xx公司的產品的,而且合同傳真都傳過去了,後來xx馬上給xx公司回了一個電話。從使用xx公司反洗錢系統這件事來看,我們部門在選擇和考慮產品時,是充分的考慮到公司成本和需求的問題。

2、三方存管系統建設

券商託管證券,銀行監管資金這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯繫通訊線路,聯繫銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設銀行、農業銀行,中國銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,很快就可正式上線。

3、公司總部端和營業部端財務憑證自動錄入

由於財務實行了新的會計準則和公司三方存管的正式上線,要求公司總部和營業部端均能實現財務憑證自動導入的功能。在瞭解公司的需求後,和新意公司聯繫升級事宜且進展順利,目前xx綜合管理平台財務憑證自動導入功能總部端已實現,營業部端已於xx年1月初升級完成,正在測試和試用階段,估計可正式投入使用。

4、配合公司數據集中工程

5、配合公司ups更換工程

6、公司數據集中後,獨立存管的升級事宜

主要解決新增兩家營業部後,總部和營業部差異問題。已完成,其它功能正在優化中。

7、財務系統實行新的會計準則後,財務系統的升級和改造

財務系統實行新的會計準則後,對公司財務系統作了一次比較大的變動

8、公司各樓層交換機更換工程

9、安裝公司病毒監控系統以及廣域網ftp下載中心

10、配合公司遠程開户系統建設

11、配合中行外幣轉帳系統建設

12、給營業部統計客户資產

13、機房日常維護和巡視,日誌填寫、數據備份、值班等

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。也受到了同事們的好評。

但是也存在一些不足:

1、證券業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,沒注重對要害問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

面面俱到,詳略得當。

時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號。回首20xx年的工作,有收穫的喜悦,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。20xx年,對於我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業餘時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞台。

我是20xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效户,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客户資產量都比較小,所以託管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的'方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開户、轉户流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客户搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛鍊,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司後,讓我知道一個人能力相對於團隊力量的有限性,對於我們的工作內容,只要通過公司的平台,團隊之間的協作,才能開發出更多的客户,創造出更大的財富。

對於20xx年,對於我來説,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開户數量的同事,要不斷地提高有效户的質量,儘可能的開發出更多高質量的客户。同時,對於現在的老客户,一定要維護好他們,儘可能通過他們的轉介紹,開發更多的客户。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業考試內容考過,我以後的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!

證券公司工作總結 篇2

一、 20xx年合規工作總結。

北京營業部根據公司合規工作的要求,積極推行合規管理工作。在發展經紀業務的同時,以合規經營、規範管理作為營業部的首要工作,不僅將合規工作推進到管理的第一線,更滲入到各項業務流程之中,並根據實際情況不斷調整工作側重點使合規工作更加到位,使所有員工都認識到只有在合法、合規的前提下才能更好的發展經紀業務,創造更多財富價值,提升服務品牌。營業部負責人為合規管理第一責任人,客户服務部專人擔任合規風控崗及反洗錢風控崗,營業部全體員工人人蔘與合規工作。20xx年北京營業部主要完成了以下合規工作:

1. 合規會議

合規會議由營業部負責人和合規崗共同組織營業部全體員工學習,會議內容包括:傳達各類法律法規知識、證監局及協會發布的各類監管規定、業內違規行為的處罰通報等,宣講和傳達公司合規會議精神和內容。通過合規會議,有效的豐富了營業部員工的合規知識,加強了合規工作意識。20xx年營業部組織多次全員合規會議。合規會議主要學習的文件有:《證券業從業人員執業行為準則》、《證券期貨業反洗錢工作實施辦法》、《關於加強證券經紀業務管理規定》、《投資者教育工作制度》、《關於進一步加強

證券公司客户服務和證券交易佣金管理工作的通知》、京證機構發

[20xx]216號《關於進一步加強證券營銷人員執業行為管理的通知》等。

2. 按照監管部門和公司的要求開展專項合規培訓和自查工作: 營業部根據中國證監會[20xx]11號文件《關於加強證券經紀業務管理的規定》(以下簡稱《規定》)文件要求及文件精神,積極學習相關內容並開展自查工作:

(一) 組織學習《規定》精神,落實《規定》的具體要求

1)、各級現場會議組織學習《規定》內容:由營業部總經理牽頭組織召開營業部全體員工會議、由各部門負責人組織召開部門會議。會議上由牽頭負責人解讀《規定》中的相關內容,並要求各部門、全體員工按照《證券法》、《證券公司監督管理條例》、《證券公司合規管理施行規定》、《證券營業部信息技術指引》等法律法規,要求全員認真學習、深刻領會、切實落實相關監管要求。

2)、及時部署落實自查工作。要求對規定中涉及的不規範的事項進行梳理並第一時間進行修訂和完善。

(二) 營業部自查及落實方案

我部對照《規定》,逐條自查,認真檢查、梳理在證券經紀業務各環節中存在的不足和問題:

1)、客户賬户管理方面自查情況

我部在總公司的管理下建立了健全的客户賬户管理制度。在客户開户時與客户簽訂證券交易委託代理協議、開立資金賬户、為首次開户的客户開立證券賬户、按規定辦理客户資金三方存管手續。開户時向客户客觀宣講證券投資存在的風險和防範措施,櫃員及客户經理在業務辦理過程中及時提示證券投資風險,強調本人臨櫃、本人填寫開户資料的必要性和重要性,提醒妥善保管賬户密碼和證券賬户,對客户的姓名、身份的真實性進行充分審查。在開户櫃枱設置現場拍照、二代身份證系統自動驗證。通過系統設置的後台實時複核功能,保證賬户的真實、有效性。營業部嚴格實名開户要求,不為客户開立匿名賬户或者假名賬户。不辦理機構以個人名義開户、無合法授權以他人名義開户等業務。所有個人賬户只接受客户本人的有效授權,不接受機構授權。營業部對客户要求變更姓名或名稱、身份證件或身份證明種類、身份證件號碼,清理不規範賬户時會對客户身份進行重新識別,並留存身份證件及身份證明文件的複印件。同時按照客户風險等級劃分制度對客户進行管理。

2)、證券經紀業務營銷活動管理方面自查情況

我部按照監管部門與公司總部的相關規定不定期、多形式地組織全員學習證券從業人員行為準則,包括會議傳達、現場培訓、文件傳閲等,在新人入職須知、入職培訓、員工階段性培訓等環節均做了相關培訓與要求,要求從業人員的執業行為必須遵守執業行為準則,並制定了營銷人員的內部管理辦法,以規範營銷人員的執業行為。

針對客户本人有轉銷户的申請,我部挽留崗會詢問客户是否對我部的服務工作或金融產品不滿意等情況,以便我營業部日後更好的完善服務體系。未發生強留客户或是採取變相的方式拖延客户辦理轉銷户的事情。我營業部的營銷制度中明令禁止營銷人員代客理財及全權委託等違法違規行為,一旦發現或疑似者,經查實後一律除名。對營銷人員,除與業績掛鈎的績效管理制度之外,同時還有包含執業行為規定、客户投訴情況、服務質量等權重的管理規定用以規範其執業行為。

3)、佣金管理方面的自查情況

我部在佣金管理方面提倡公平競爭,不以降低佣金作為吸引客户的唯一和主要手段。我部始終以客户需求為導向提升客户服務能力。要求營銷人員在開展業務的同時,不能以降低佣金作為吸引客户的手段,通過電話回訪、產品服務、客户分級、股民大課堂等不同形式與內容進行多層次多角度的客户服務,力求滿足不同需求不同層次的客户。與此同時,內部調整佣金審批流程進行多層級複核制,以增加低佣金設置的難度,防止營銷工作中的價格戰。

4)、投資者教育方面的自查情況

我部始終堅持不懈地與投資者保持各種形式的互動溝通,把投資者教育工作融入到業務辦理環節及服務過程中,時時提醒投資者防範各類風險,理性投資,搭建以風險揭示為主題的'投資者教育平台,不定期組織員工學習,從開户、電話回訪、產品推薦、

客户分類等不同環節加強對投資者的風險教育。我部員工還走出營業部,進廣場、社區開展投資者教育活動。

我部在醒目的位置開闢投資者教育園地,張貼圖文、懸掛電視在現場滾動播放投資者教育產品的宣傳片、利用公司網站投資者教育專欄及印製投資者教育手冊等多種方式,開展形式多樣內容豐富的投資者教育活動。同時又通過股民大課堂、理財報告會等形式,將投資決策教育、個人資產管理教育和市場參與教育結合在一起,引導投資者在投資過程樹立正確的投資理念和風險意識。在投資者教育方面,20xx年我部人員多次獲得總部評選投資者教育能手稱號及專項加分獎勵。

3. 反洗錢工作

我部營業部負責人為反洗錢工作第一責任人,客户服務部專人擔任反洗錢崗。

1)、在過去的一年中我部進一步完善了反洗錢監控系統建設,完善了內部反洗錢工作協調機制,細化了相關部門職責分工,形成反洗錢合力。逐步加強公司反洗錢監控系統建設,在總部的領導下,加強日常工作中監督,對反洗錢監控系統進行了升級,加強大額和可疑交易的識別能力,通過科學的分析和監控來強化反洗錢工作的進行。切實採取措施提高甄別和報告可疑交易的能力,做好可疑交易的人工分析和研判工作,增強可疑交易報告的有效性。完善客户身份識別流程和可疑交易分析、確認、報告流程,及時研究和解決反洗錢工作中的重大問題。

證券公司工作總結 篇3

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客户採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客户,也建議可以適當嘗試xx產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客户耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通,交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。

“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客户的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析後,覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客户依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客户要控制好倉位,保留較大比例的帳户資金,等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?

也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:

只有保持謙虛的態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的.知識和意念常“新”。

嚴謹:

對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客户也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通:

面對公司任務和客户利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脱,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:

無論如何,只用誠心誠意為客户着想,站在客户的角度,作出的投資規劃才是正真適合客户本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客户成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客户非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

證券公司工作總結 篇4

一、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

二、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的`深入人心。

三、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好這是證券公司市場營銷工作總結範文

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

證券公司工作總結 篇5

上半年工作總結在過去的半年時間裏,櫃枱的工作內容沒有太多變化,依然以開户,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客户諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:

1、櫃枱業務方面,截止7月22號,共開户561户,經辦開户操作212筆,客户檔案採集掃描1422件,客户聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉户業務受理筆,其他業務操作若干。在客户開户資料信息一致及檔案採集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。

2、股票機發放方面,上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客户資產方面可以看出,約75%的客户資產在9萬—20萬之間,通過客户經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客户資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。

3、在系統測試方面,上半年,參與並配合總部櫃枱系統測試13次,其中深交所及電話委託程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客户多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。

4、四月份為了完善客户經理CRM系統客户增加情況,配合綜合部規範客户資料,自查並整理客户簽署的《客户知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客户經理名下客户資料的完整性。

5、個人客户營銷方面,上半年客户營銷做的'不理想,共開户9户,客户資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客户營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客户簽約及時錄入,客户信息及時反饋,客户試用結束後,佣金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客户充分享受到公司提供的優質服務。

第二,由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。

第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客户轉介紹的方式,開發更多的優質客户,提高開户數量,提升資產水平。總結到此結束,謝謝大家!

證券公司工作總結 篇6

自xx年3月投身於證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果説最初的艱辛是在吐絲結蛹,那麼xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴於律己,就能得到滿意的回報。

一、真誠待人,贏得真心

真誠是説話內容要真實不虛誇、説話態度要誠懇不油滑,在與潛在客户最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客户第一次接觸時,總是以中肯的態度介紹公司的優勢和自身的能力,先留給對方一個不浮誇、很實在的印象,然後根據對方意願傾聽他大概的資金情況與交易現狀並進行分析,根據分析向對方提出建議,向他表態為什麼由我們公司服務會實現他的利益化與化,使客户產生信任感,贏得客户的真心對待。

真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客户成為真正的客户之後,後續的真誠服務至關重要。首先是及時瞭解客户的特點和需求,急客户之所急,客户最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客户的過程中永遠以此為出發點。

如果客户希望我瞭解他持有什麼股票,我就會將客户的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯繫客户進行交流。如果客户在這方面不傾向於與我交流,我會尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客户提供客觀的投資建議,既不誇大其詞,也不含糊其辭。

同時定期向客户提供投資諮詢報告,在更好服務客户的同時展示

公司在投資諮詢方面的實力;最後是把握好服務的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客户。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客户,但熱情不夠肯定會失去一百個客户,在與客户溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客户的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客户失去對你的信心。

真誠也是合作真心誠意、實現雙贏。工作如果僅憑一己之力,客户源是單一的、客户面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客户來源渠道的目的。

一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前台櫃員等建立良好的信任合作關係,從雙方互利的角度出發闡明合作的意向和前景,並且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客户滿意為己任,協助銀行理財經理做好客户在證券投資方面的服務,使銀行提升在客户心中的滿意度,也使客户更加信任銀行信任。

上述駐點銀行職工中的潛在客户,已經基本都被髮展成為證券的客户,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任後,他們為我打開的客户渠道是十分寬廣和優質的,在我目前的客户中,經銀行渠道開發的客户佔到我全部客户量約60%的比例。這些都得益於我真心誠意的與銀行合作共贏。

另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和智慧與大家一塊分享,經常性的頭腦風暴讓我對工作體

會更深,少走了很多彎路。

如果團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那麼單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客户,自己還在艱難拓展,難免產生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上説發展客户如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。

這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終於我克服人生地不熟的困難,憑藉自己的努力打開了局面,客户數量節節攀升,佣金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿足時,公司領導趙總適時的説,客户只是相對穩定甚至並不穩定,開發客户是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客户變成實實在在的客户,這個理念及時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現狀,而是精益求精。

二、嚴於律已,實現飛躍

工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業務知識,才能取得客户的信任且更好的服務客户。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。

首先我總是認真學習證券業協會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博採眾長,依靠發達的`網絡和電視節目學習借鑑

專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最後我一直注重向有經驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,並提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛鍊自己的綜合素質。

在從業一年多的時間裏,我都是以誠懇、勤懇的態度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客户經理工作基本已經達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客户經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客户信任和認可。

對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態並期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客户提供更好的服務!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,實現人生價值的實現!最後用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷於比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峯造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠着的一切潛在力量。

證券公司工作總結 篇7

在過去的半年時間裏,櫃枱的工作內容沒有太多變化,依然以開户,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客户諮詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:

1.櫃枱業務方面,xxxx年截止7月22號,共開户561户,經辦開户操作212筆,客户檔案採集掃描1422件,客户聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉户業務受理筆,其他業務操作若干。在客户開户資料信息一致及檔案採集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。

2.股票機發放方面,xxxx年上半年,由於股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客户資產方面可以看出,約75%的客户資產在9萬-20萬之間,通過客户經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客户資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。

3.在系統測試方面,xxxx年上半年,參與並配合總部櫃枱系統測試13次,其中深交所全網及電話委託程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客户多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。

4.四月份為了完善客户經理CRM系統客户增加情況,配合綜合部規範客户資料,自查並整理客户簽署的《客户知情確認書》及《一對一經紀關係建立表》500餘件,保證了客户經理名下客户資料的完整性。

5.個人客户營銷方面,上半年客户營銷做的不理想,共開户9户,客户資產約15.6萬元。

從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客户營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:

第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客户簽約及時錄入,客户信息及時反饋,客户試用結束後,佣金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客户充分享受到公司提供的優質服務。

第二,由於上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處於測試階段,估計下半年通過幾次測試後,會有上線的可能。做好新三板上線前的'準備工作,認真學習和熟悉新三板上線後的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。

第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客户轉介紹的方式,開發更多的優質客户,提高開户數量,提升資產水平。總結到此結束,謝謝大家~

證券公司工作總結 篇8

20xx年對於我來説,應該是忙碌、學習、領悟和慶幸的一年。

這一年來,幾乎每天都處於緊張和忙碌之中,先是年初由於經濟危機的影響,很多客户採取保守、觀望的態度,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,儘量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然後春節前後,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客户又有些按捺不住,要繼續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析後,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客户可以選擇一些防禦類行業的股票或者資源類的上市公司,儘量迴避權證類的高風險品種,對於保守的客户,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數據,反覆研究,又要向客户耐心的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項並隨時與客户進行溝通,交流彼此對市場的看法;接着是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,採取了很多聯繫和通知客户的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參加了天津地區持證人繼續教育活動,聽了老師對風險投資和創業

板市場的分析後,覺得大多數客户非常不適合參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深入的分析並及時傳達各客户;工作總結第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依然活躍,新入市的客户依然滿倉操作,並們有及時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客户要控制好倉位,保留較大比例的帳户資金,等待時機。以上這些行為包含着大量的查閲資料,分析對比,思考總結和交流溝通的工作,怎一個“忙”字了得?也正是因為這一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經驗,督促自己去學習更多的知識,瞭解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同變化的能力。

通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:

謙虛:只有保持謙虛的.態度,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。

嚴謹:對各種產品和市場要認真研究和分析,對不同客户也要有更多的瞭解,才能給他們提供更加適合的投資建議。圓通:面對公司任務和客户利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脱,儘量運用自己的知識和經驗尋找二者的平衡點,熱門思想彙報只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。

誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客户着想,站在客户的角度,作出的投資規劃才是正真適合客户本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態度在工作,也正因為如此,與很多客户成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些瞭解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客户非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

證券公司工作總結 篇9

××年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下:

⒈××年由於一些客觀原因,如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下,瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括櫃枱系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份,公司推出剩餘配售產品後,由於瀋陽地區安裝比較早,一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精,為開拓市場時提供好技術支持,另一方面在客户使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中,不同客户有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,儘量把服務做得細緻到位,讓客户感覺到我們的技術服務沒有打折。

⒉順利完成北方友好街營業部櫃枱系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部,同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順利過渡。

⒊完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協助,終於比較順利地完成了任務。

⒋完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

⒎順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

⒏順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解;對其它×、移動櫃枱、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因,主要是因為:

⒈在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。

⒉銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前後台間關係,數據流向、資金流向等問題。

⒊數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃枱系統熟悉。

⒋正在實施的'電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不瞭解,到現在對已經對流程有了清晰瞭解,增強了分析處理問題能力,並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

⒌技術業務還有待深入全面瞭解。

⒍對網絡方面知識和動手能力有待加強。

⒎在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,並形成文檔,這樣便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

⒏在以後的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。

⒐平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

⒑加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。

改進措施:

⒈在工作中善於總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

⒉主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。

⒊對公司推出的新產品及時瞭解。

××年工作計劃:

⒋爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

⒌個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門:

⒎加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。

⒏對工程、加班情況能形成制度,進行串休。

⒐部門能有一個值班手機。

公司:

多提供一些培訓機會給大家。

⒈我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地採取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。

⒉多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。

證券公司工作總結 篇10

我來齊魯證券工作已經有兩個月了,在這兩個月裏,無論是股票專業知識還是營銷方面我都有了一定的進步。

在這兩個月裏,我開發的客户差不多10户,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續努力的。

XX月份,經團隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,因此總體來説也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻很多:

1、因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業務的客户還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應該改善。

2、經過我跟一個理財經理的溝通,從中瞭解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘酷的講就是在這裏駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。

3、因為最近股市行情不太樂觀,因此那些去中行辦理業務的客户都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財項目。

也許是我的`營銷功力還很淺,因此在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裏駐點不一定有效果,因此我就直接跟理財經理打交道,不過還好,之前總聽別人説那個理財經理很難接觸,可這點對我來説還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近一直在測試用微博來服務我手下的客户,可能剛開始,還沒有什麼突出的效果,但我覺得這也是很重要的客户追蹤服務,一個好的客户經理,不光要不斷開發新客户,還有一點就是服務好目前客户。我從朋友那裏聽到,因為他們對客户很好的服務,讓客户有了一個不錯的收益,因此他們的客户都是客户介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不光有新的客户量增多,資產也得到了較大的提升。因此即便是低迷的股市行情,他們的客户也不會談股色變。

這就是我這兩個月的工作總結,很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平台上很好的提升自己。

證券公司工作總結 篇11

轉眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來所發生的一切,有喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間裏,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎麼徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟着現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找藉口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這裏面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的`理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎麼低落,即便是丟了什麼,我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!

證券公司工作總結 篇12

在的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在着一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以後的工作中取得更快的進步,現將第一季度工作總結如下:

一、工作情況

(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎;

(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關係,為下一步的'營銷活動做了良好的鋪墊;

(3)在的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發客户户,資產共元;

(4)在第一季度,營業部公開發户,開發總資產元。

二、營銷工做的困難

在第一季度的工作中遇到很多困難,最大的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養的營銷人員留不住。

三、工作計劃

營銷部在下個季度要:

(1)營銷部在營銷工作中要依託於農業銀行的三方存管,加強與農業銀行的合作;

(2)加強營銷人員的管理;

(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現的問題;

(4)加強與社會團體合作。

證券公司工作總結 篇13

xxxx年是一個不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食着我們的一切。很多人還沒從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過氣來。xxxx年是證券行業的冬天,同時也是全球人民的冬天。但是,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過來了。冬天即將過去,我們都已準備好,迎接明天的希望!

今年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭,而我所在的部門又是證券公司的核心部門,我的一言一行和一舉一動都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放鬆,稍一出小差錯可鑄成重大災難性後果。眾所周知,證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閒,每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現,新的進步!在信息技術部工作的時間裏,使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門全體員工的共同努力下,xxxx年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,不懂的弄懂,爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工作者。

下面我對xxxx這一年來所做的工作作一個簡單的總結:

1、恆生內控平台和數據中心繫統建設

根據中國證券監督管理委員會和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由於我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開發,數據庫平台是基於sql serverxx,而新意公司的淨資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基於數據庫teradata,因此,對數據庫的投入將會增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬,而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。後又諮詢到金仕達公司的該系統,費用也在一百多萬以上,相對於我公司原有新意獨立存管系統而言,增加了重複投入費用。而結合公司的實際業務情況,所以在選擇開發商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恆生公司願意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統,給的報價也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價格,而且還有一個專門的維護團隊,有很強的實力。從公司實際業務情況出發,最終選擇了價格適當的恆生公司內控平台和數據中心繫統。

2、恆生內控平台和數據中心繫統建設的後期維護

在三個多月的緊張建設和測試中,我公司的.證券公司反洗錢監控報送系統、內控平台、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成,並正常接管以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求探討到籌建和正式上線運行,得到了公司領導和各項目組成員的大力支持,因此,在建設和測試過程中都很順利。在後期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求,目前恆生公司工程師正在我公司現場解決中,估計月底可全部解決完成。

3、三方存管系統建設和後期維護

“券商託管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。

從三方存管的提出到建設以及正式上線,我們部門都是走在了最前面。從聯繫通訊線路,聯繫銀行到測試和正式上線,我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線中國銀行、興業銀行。目前招商銀行準生產測試已完成,現正進行到實盤測試階段,估計明年年初可正式上線運行。

3、公司淨資本監控系統新報表報送規則

根據證監會要求,證券公司需要執行新報表報送規則,並於xxxx年12月1日正式報送。由於我公司已上線運行的淨資本監控系統還是老的報表,需要聯繫恆生公司對原有淨資本系統進行升級,滿足證監會的新報表報送要求。在瞭解公司的需求後,和恆生公司聯繫升級事宜且進展順利,目前恆生公司工程師正在現場解決中,本月即可正式報送新報表。

4、製作公司三方存管系統常見問題及處理方法彙總,對原有經紀人營銷系統的移植工程,配合中心機房新增網上交易as、ar四台。

5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、諮詢接收和轉發機器的更換工作。

6、對各營業部及服務部新意開户證書的升級,聯繫升級三方存管許可證和相關係統的授權事宜,給財務部解決資金存管不能重複導出憑證的問題。

7、製作關於網上交易系統登陸不上行情和委託的常見問題及處理方法彙總,製作公司風控

控系統評級表。由於公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤,開通ftp用户和網絡連接配置事宜。製作中心機房系統應急計劃和設備標籤並張貼事宜。

8、配合公司機房改造工程,,庫房衞生打掃和機器衞生整理等工作。

9、配合恆生工程師對中心機房報盤系統升級,以減輕報盤風險和壓力問題,配合恆生工程師對三方存管系統版本和接口的升級,配合恆生工程師對公司oiw報盤庫結構的升級,配合恆生公司對我公司信息系統的評估工作。

10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢數據報送核查工作,配合公司合規管理部反洗錢數據報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查,一些文檔的準備工作。

11、安裝開放式基金系統,測試及清算,發郵件數據等事宜,配合中北營業部切換novell系統和網絡隔離。

12、合併原漢唐和華創席位後,報盤統一測試。配合北京路營業部,新華路營業部及各服務部工行三方存管批量上線工作。

13、配合德陽災備中心繫統建設及製作應急切換方案。

14、配合公司帳户規範工作。

15、機房日常維護和巡視,日誌填寫、數據備份、值班等工作。

我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱,在每公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來,不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每學習新業務的機會,做好各項新業務的測試工作,不給整個部門的工作拖後腿。在這種想法下,我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。

同時也存在一些不足:

1、證券業務還有待深入全面瞭解。

2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中,對要害問題總結,並形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便於大家來共享,減少不必要的重複勞動,提高部門的工作效率。

4、在以後的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。

改進措施:

1、平時注重知識技能積累,刻苦鑽研,在邊學習邊實踐中成長。

2、加強網絡方面和數據庫方面的學習,有機會多參加相關方面的培訓。

3、在工作中善於總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。

4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。

5、加強和各營業部以及服務部的溝通。

xxxx年工作安排:

1、配合公司開放式基金系統建設,測試及上線。

2、配合公司招商銀行實盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監控系統、淨資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關升級事宜。

4、服務部升級為營業部後,對財務系統的相關備份工作,新增財務登陸站點後的相關維護工作。

5、櫃枱系統和三方存管系統維護及相關升級事宜。

6、配合公司中心機房網絡改造工程及網絡管理工作。

7、加強對06交易櫃枱相關係統的學習和oracle數據庫的學習。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

證券公司工作總結 篇14

進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入信達證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們信達來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的'合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們信達來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

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