關於半年個人工作總結模板錦集九篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的半年個人工作總結9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
半年個人工作總結 篇1半年已經過去了,中秋節也快到了,作為本羣普通一員,現在把羣裏的工作情況做如下工作通報: 在上半年裏,我們緊密紮根在羣裏,高舉“有空必來,有來必言,有言必留,有留必看”理論的偉大旗幟,認真貫徹落實“雁過留聲,人過留言”的要求,堅持“知無不言、言無不盡”的指導思想,弘揚“一不怕手痠,二不怕加班”的大無畏精神,把“保持聯繫,經常騷擾”作為振興羣的第一要務! 從根本上改變“幾天來一趟,想到才來上,來了不説話,逛逛就走人”的方式! 留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬槓有新局面!堅持“四有”即有組織,有預謀,有把握,有成績。相互促進,共同發展,從而使咱羣走上可持續發展的偉大道路,同時堅決貫徹了新觀念:
1、錢不是問題,問題是沒錢。
2、鑽石恆久遠,一顆就破產。
3、水能載舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以試金,金可以試女人,女人可以試男人。
6、燒香的不一定是和尚,還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰也不服,我就扶牆。
8、我就像一隻趴在玻璃上的蒼蠅,前途光明,出路沒有。
9、問世間情為何物?一物降一物。 請抄送各友羣認真學習貫徹落實,在下半年中再接再厲,再創輝煌!!
半年個人工作總結 篇2在過去的半年裏,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裏我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20x年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客户,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客户。
20x年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網絡公司;
同時在這一年裏我們接待了各種大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2、對會議信息得不到及時的瞭解;
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;
4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
半年個人工作總結 篇3店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衞生、陳列,方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關係。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
一、店長的工作職責
1、瞭解公司的經營方針,依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
4、負責貨品管理、盤點,帳簿、報表製作,工資核算、商品交接準確。
5、負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。
6、及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。
7、每月月底提交工作總結,制定下月計劃及目標,反饋相關問題。
8、激發導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
9、工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何藉口。
二、店長的工作重點
作為一個有責任心的店長,對於每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
三、營業前
1、開啟電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衞生。
3、召開晨會。
①公司政策及當天營業計劃的公佈與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4、清點貨品,準備、清點備用金。
四、營業中
1、檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。
2、專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設備。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集顧客資料、反映問題並作好登記。
10、做好促銷活動的開展前準備和結束後的收尾工作。
五、營業後
1、核對貨品,填寫好當日營業報表,記錄當日簽單、開發票金額。
2、營業款核對並妥善保存。留好備用金。
3、檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
六、人事方面
1、參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、對員工給予獎勵和處罰的權利。
3、有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6、對店內的突發事件進行彙報、裁決。
七、貨品方面
1、對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。
2、處理有質量問題的貨品或及時退換。
3、每週對店內的貨品做新的陳列、調配。
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。
半年個人工作總結 篇4轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
加強培訓工作,提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司,就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業績。
半年個人工作總結 篇5在黨支部的領導下20xx年上半年我的軍事訓練和專業技能,政治理論和科學文化等方面有了一定程度提高,回顧半年也來的情況,政治思想穩定,工作踏實遵守部隊的條領條列和各項規章制度,生活作風嚴謹,注重平時的生活中的小結。為使領導和同志們能更好的瞭解我的工作情況,現彙報如下:
一、政治思想,能自覺堅持與黨支部保持高度一致,自覺站在中隊的角度學習和看待問題,並使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在上半年組織學習各種先進事蹟時以他們為榜樣,以高標準嚴要求對待各項事情。
二、本職工作。工作踏實注重總結經驗,對本職工作做到粗中有細,抓好每一個環節,認真提高技術和需要的後勤保障能力,成為獨當一面全面發展強的戰士。
三、生活作風嚴謹,做到一身作則。嚴格一日生活制度,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養成。
存在不足以及改正方向:
1、自身文化素質底,專業水平不夠高,軍事訓練還有不足的問題。
2、自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。
以上是我半年來的工作情況,如有不足之處還請領導批評指正。
20xx年6月28日
半年個人工作總結 篇6因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感歎每天重複着機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕鬆而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。
回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼雲煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安於現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。
在營銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力“掙扎”着,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示着壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉澱都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷夥伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者説拒絕接受經典的言辭與精闢的'理論。但長期的薰陶與關注可以收穫更多的東西,不難發現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話裏有話,批評、表揚、讚許,講話始終帶着教育意義。這應該是溝通的最高境界。
一區部的夥伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平台去鍛鍊、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習慾望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備着衝刺終點,沒有人知道自己的終點在哪裏,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞台才有機會,正如一區的大平台,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多餘十倍以上的努力,每個人的角色都是處於激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至20xx年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少歎息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恆才能正確定位。
現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用於不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閒置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。
回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:
1、自主經營、自力更生的創富管理模式
自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鈎,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平台越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的平台上大放光彩。
圖為:偉凡團隊的二早圖為:玉鳳團隊的組經理會議
同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標杆人員,自主經營的典型代表作為模範小組,需要大力炒作並隆重表彰,同時對於優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
2、氛圍營造、意願調動的晨會流程模式
晨會運作的關鍵在於氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的知識面,製造營銷員外出拜訪的藉口,營銷隊伍需要活動,在於早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)營銷夥伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在夥伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以瞭解在拜訪過程營銷夥伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平台,對於活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。(3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反覆不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷夥伴缺少觀念溝通的技巧佔大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是夥伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開雲霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前衝的動力。(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。
3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區部的六大計劃,龍虎規劃的重要的項目,區部後勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的“八大系統”,各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是20xx年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對於委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的營銷夥伴。
4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛鍊小組長的組織活動的能力。
5、提升品質、深刻教育的社會責任意識
保險作為社會高尚的行業,需要培養團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要營銷夥伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求夥伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規違紀行為出現。(
半年個人工作總結 篇720xx年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執行本次“樹、轉、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關活動法規。在中心領導和相關業務科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結協作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作總結如下;
一、 加強理論學習。
今年我科加強了業務學習,特別是上級下發的各種學習,通過系統的學習。提高科室人員的思想覺悟,增強了法律意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業不正之風,以質量一地、病人第一的理念,全心全意為病人服務,做好一線窗口的藥房服務工作。
二、 完善工作流程,提高工作效率。
藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應,通過完善工作流程,充分調動可是人員的積極性,齊心協力,提高工作效率,有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難,做到病人不走完,我科不下班,為病人提供方便。在業務上,認真完成各種藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數量、外包裝、標籤及相關的票據。與採購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字手續。做到藥品當天到,當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量,每天按照藥品、生物製品管理的要求,做到記錄兩次室內温度記錄和冷鏈温度記錄。每天下班後進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結,三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量,進行領藥,並對拆零藥品及時記錄,上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物製品下發:進口狂犬疫苗706支,國產乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的採購程序,確保藥品及時供應。
嚴格按照《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品運營質量規範》,等有關規定採購藥品全部向取得執照的企業進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時註明質量條款,保證臨牀患者用藥安全及供應及時,即及時瞭解臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋。確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。按照上級和相關業務部門的新要求,中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
加強藥品貯存管理,每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室人員認真執行各種管理制度,為了進一步加強藥品質量管理,在購進驗收,在庫養護等環節的質量管理,至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作,盤點工作儘量安排在鄰近下班及下班後,為保證保證藥品數據的準確性,幾次三番與每天盤庫相核對,並將檢查結果以書面形式彙總,並及時留存歸檔,嚴格執行操作規程。協助財務做好藥品的半年經濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基本知識》,嚴於律己,確保不發生責任事故。在發放藥品時儘量按照藥品效期,先進先出的原則進行發藥,避免造成過期藥品的出現,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,從而有效保證了我中心藥品質量,保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中,還存在許多不是之處,我科會在以後的工作中查找原因,認真制定出完善的方案,減少工作制度和程序的漏洞,做到更好的為病人服務,使病人滿意,領導放心,自己安心是我科的目標。
半年個人工作總結 篇8我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下。
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:
1、逐步增加人員配比。
2、落實中醫護理方案。增加適宜技術項目。
3、在內科開展優質護理服務。
4、加大培訓力度。
5、提高服務質量。
6、加強安全管理。
根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:
1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。
2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。
3、業務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。
4、提高服務質量,從服務方面。年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面。加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務台賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管。人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)
7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約6—8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況:
半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎護理合格率達94.5%
2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。
4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%。
5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。
6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%
存在問題:
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。
2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。
3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。
5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
6、中醫適宜技術開展不好,流於形式。
今後的工作思路:
1、按計劃將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改,採取有效措施。
3、繼續加大培訓考核力度。
4、做好上新樓的準備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。
在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的台階。
半年個人工作總結 篇920xx上半年,學員組織科在校黨總支、校委會的正確領導下,不斷踐行為民服務的宗旨,認真做好學員的組織、管理、服務工作,先後與其他科室組織專題班和主體班培訓11期,培訓學員達到1500餘名,市委黨校的“全市培訓中心”目標日益凸顯。現將工作情況彙報總結如下:
一、大力推進學分制管理
學員的嚴格管理是實現黨校培養目標的重要環節。我校在20xx年就提出的學分制管理辦法。今年以來,學員組織科堅持在以人為本的基礎上,按照強化培訓、嚴格管理、注重實效的要求,在主體班,特別是第29期局幹班的管理上,進一步推進和完善了學分制管理制度。我們着重做了以下工作:
1、抓學分的及時公開,突出過程管理。我們做到一週“三公佈”,公佈一週來考勤彙總情況,公佈一週來學員的學分扣分情況、公佈一週來學員就餐情況。讓學員做到心中有數,也便於學員之間的相互監督,做硬學分。培訓結束時集中公示,嚴格考核。
2、抓學分考核的應用,突出績效管理。我們將學分一是應用到學員培訓合格的評價上,二是應用到“優秀學員”的評價上,三是向組織部門、培訓單位的反饋。通過數據來説話。在今年局幹班“優秀學員”評選中,無論小組還是學校推薦上,我們當面公開所有學員的學分,公開了推薦優秀學員的學分線。優秀學員的評選,給幹部培訓工作極大的輸入了正能量。
學分制的應用達到了:
1、工學矛盾的恰當處理。工學矛盾是學員管理中最大矛盾。今年,按照學分制管理辦法,我們對於學員請假實現了雙控:一是班主任、學員組織科、學校嚴把請假關,二是學員與培訓單位控制請假。為幫助學員正確處理好工學矛盾。我們進一步嚴格了請假程序,涉及單位要求學員請假的,學員返校時還要在單位開具相關的證明。
2、學員能力的提升。學分考核上,我們今年進一步增設了調控分加分項目。如學員優秀文章、信息納入加分。鼓勵學員多方面增強能力。
學分制的推行,進一步改變了對學員評價模糊的問題,改變了對學員評價難的問題。實現了定性與定量的統一;過程與績效的統一;內容與形式的統一。促進了學員全過程的參與,既增長了知識,又促進了能力提升。學分制管理在推行以來,達到四有的培訓效果:有規有矩,有聲有色。學員課堂聽課出勤率大幅提高,第29期局幹班33名學員,整個培訓期間全勤率達到50%以上,很多特殊工作崗位的學員無一次請假,如市委祕書科、政府經濟發展辦的學員等等。培訓的合格率達到100%。拓展活動開展,師生趣味運動會的召開等,讓學員課堂上有所獲,課外有樂趣。
二、紮實推進學員黨性修養鍛鍊
黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負着堅定黨員幹部的理想信念和宗旨觀念,肩負着提高黨員領導幹部的道德品行和精神境界的神聖使命。今年,學員組織科在校黨總支、校委會的領導下,認真推進了學員的黨性鍛鍊,將黨性教育貫穿於學員學習、生活全過程,把學習馬克思主義基本理論與加強黨性鍛鍊結合起來,把改造客觀世界與改造主觀世界結合起來,切實使我校成為幹部加強黨性鍛鍊的熔爐。
1、加強對黨性分析工作的指導。學員組織科採取有效措施,切實加強黨性分析工作,確保黨性分析、民主生活會不走過場,收到實效。我們學員組織科同志先後在全市婦幹班、局幹班、食品藥品監督管理班、招商引資班組織、指導座談會和黨性分析會工作達8次以上。指導中,首先,和臨時黨支部書記研究方案,佈置學員對照培訓目標和黨性鍛鍊計劃思考或撰寫黨性分析材料;其次,由書記、班長動員,分組召開民主生活會,開展批評與自我批評;再次,小組交流生活會情況;最後,總結提高。
2、把黨性分析與黨風黨紀教育緊密結合。在培訓中,組織學員學習有關廉政文件,進一步落實進餐實名制管理。結業時,將學員廉潔自律方面的情況作為結業鑑定的重要內容。
3、將黨性修養貫穿於培訓學員學習活動的始終。在主體班培訓活動中,高度重視在活動中加強學員的黨性鍛鍊,把黨性鍛鍊寓於豐富的活動中。今年我們還組織學員到市武警中隊、看守所工作區域、全市應急管理中心進行了參觀等。
三、不折不扣做好學員的服務工作
今年上半年培訓工作量大,對學員服務要求更高。圍繞11期學員培訓,我們先後編寫了《培訓指南》9期,組織大規模的學員就餐達3000人次,向培訓單位、組織部門撰寫鑑定材料600餘份。學員組織科2名同志還承擔了培訓期間的所有班主任工作。在今年學員的服務中,我們突出了“安全服務”,強化了往返交通安全、外出拓展、調研安全。創辦的學員交流平台——《學員天地》刊物已初具雛形,目前已收集有價值意義的照片上千張,具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學員交流文章達十餘篇。
回顧半年來工作成績,我們深感欣慰,對照全省考核達標要求,我們也倍感不足:學員管理工作表現為一定隨意性,幹部培訓質效有待於進一步提高。下半年,我們將以學分制管理為主線,不斷優化、完善學員管理,為我校“三個中心”的打造、為黨校的改革與發展做出新的更大的貢獻!
學員組織科
20xx年6月
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