人事部的個人工作總結

領導和各位同事大家好！

20xx年馬上就到啦！回望2013年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、 集團公司截止2013年10月人力資源現狀

集團公司2013年年初在編408人，本年截止10月份入職人數為152人，入職率為：35.59%；離職人數為130人。截止2013年10在編人數為：427人；離職率為：30.44%。

其中：集團公司2013年年初在編人數是150人，截止2013年10月在職人數：180人，本年入職人數79人，入職率為：43.88%，離職人數51人，離職率為：28.33%，2012年集團公司入職人數為64人與2013年同比入職人數增加15人；入職率增長：23.43%；2012年集團公司離職人數為35人與2013年同比離職人數增加16人；離職率增加：45.71%。

下屬管理公司2013年年初在編21人，截止2013年10月在職人數88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數27人，離職率為：30.68%。

下屬XX公司年初在編204人，截止2013年10月在職人數130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數36人，離職率為：27.69%。

下屬XXX公司年初在編36人，截止2013年10月在職人數37人，

本年入職10人，入職率為：27.02%；離職人數9人，離職率為：24.32%。

下屬XX公司年初在編27人，截止2013年10月在職人數為19人，本年入職人數為9人，入職率為：47.36%，離職人數為：7人；離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核XX、XX、XX等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資提供依據，根據考勤統計情況，公佈考勤通報。

5、根據每月考勤情況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算提供依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事台帳，做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閲登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事台帳彙總表的更新，根據領導指標及要求增

加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、2013年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止2013年10月份共計：1561.16萬元，其中XX放薪酬720.43萬元；XX發放薪酬：101.60萬元；XX發放薪酬：54.10萬元；凱西來公司發放薪酬：107.05萬；XX發放薪酬：210.76萬元；XX發放薪酬：226.22萬元；XXX薪酬：141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險，截止2013年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元，其中XX支出53.88萬元;XX支出:15.90萬元;XX支出:8.02萬元;XX支出:67.22萬元;XX公司支出:19.85萬元;XX公司支出:65.54萬元;XX地產支出:10.45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元，集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷，公司特在三八節、高温時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配

備各崗位。通過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司

戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發展晉升的平台。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止2013年11月份儲備人才庫中人才數量為：93人，內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止2013年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的`培訓。為跟進培訓執行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽，截止2013年11月各部門完成內部培訓101次。

2013年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元；其中部門內部專業培訓費：29370元；新員工入職培訓費：2000元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，2013全集團公司新籤勞動合同100份，續簽勞動合同25份；目前，集團及下屬所有員工均已簽訂

勞動合同，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑑於地產行業特性，有部分員工為退休及勞動關係掛在其他單位人員，為規避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關係證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成，每月嚴格執行考核，對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53.83萬元；其中定量指標扣款：40.42萬元；定性指標扣款：13.41萬元；各單位完成計劃節點的獎勵金額為：2.11萬元。

九、2014年工作計劃及建議

1、經統計集團公司及下屬公司勞動關係在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人，因我司主營房地產開發業務，工程技術類人員經常出入施工現場，下屬物業公司一線操作員工居多，工傷發生率相對較高。如發生此類事故，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業保險。

2、房地產行業招聘存在一定難度，將加強招聘工作，開闢多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對較高，建議被推薦人才年度被評為優秀員工，給予推薦人一定的獎勵；春節後人才流動的高峯期這些機會，參加一些大型的春招會，補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立

年度個人工作總結

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法提高工作效率，以“立足服務、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，協助領導和同志們做了大量輔助性工作。

主動學習，不斷提高業務素質。積極參加各種教育培訓，努力學習各種知識，注重理論聯繫實際，不斷提高用理論指導實踐的功底和業務技能。在業務理論學習上，立足本職認真學習《幹部選拔任用工作條例》及其“四項監督制度”等配套文件規定，深刻把握上級文件精神和主旨，很好地協助領導完成了全年X批X名幹部的提拔及備案審批，並按規定建立了X卷X冊記實文書，使系統科級幹部選拔任用工作各個環節都有據可查，使幹部選拔任用工作合法性得到了充分體現。同時，積極學習計算機軟硬件知識，不斷提高對各類計算機辦公軟件的駕馭能力。進一步完善了全市系統人員信息數據庫結構，使之更能滿足工作需要提高了工作效率。特別是在年度統計、季報表及其他各類人事統計工作中很好地為上級、為機關、為基層服務。

努力工作，不斷幹好本職業務。立足本職崗位牢固樹立服務宗旨，本着更好地為基層服務、為機關服務、為領導和同志們服務的理念，牢固樹立“快樂工作、盡心工作、享受工作”的思想，工作中認真踏實，勤懇敬業，不斷培養嚴謹細緻、一絲不苟的工作作風。本着讓領導放心

不操心、讓同事舒心不鬧心的原則，對待各項任務不怕麻煩，嚴格審查，認真把關，堅持以事實為依據，以政策規定為準繩，堅持高站位、高起點、高標準，從講政治的高度積極完成每一件事，工作慎始慎終，力求不出紕漏少出差錯，努力當好參謀助手。先後輔助領導完成了X名幹部的調整交流和到齡免職、X名試用期滿幹部考核、公務員登記與核銷、X批X名人員調動計劃、軍轉退役人員的接收安置、領導班子年度考核評優評先及履行幹部選拔任用工作職責民主評議以及有關文件、報告的起草撰寫等諸多工作。成了幹部任免材料彙編十四卷和錄用登記文件彙編一卷，特別是整理了機構編制文件彙編和任免文件彙編，為組織史的編撰工作提供了寶貴而豐富的第一手資料集。此外嚴格按照領導和上級規定的時限協調各直屬單位完成諸多有關工作。

慎獨慎微，不斷增強自身修養。堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力學習法律法規，模範遵守各項規章制度，為做好本職工作打下堅實的理論基礎。能夠按照崗位廉政風險點防範承諾，牢記服務的宗旨和組織幹部“十條禁令”，嚴守工作紀律和組織紀律，謹小慎微，每日自醒吾身，平時注重一言一行，能做到心正、眼正、身正、行正，胸襟寬廣，團結同志，不講出格的話，不做出格的事。工作中虛心向同志們學習，採他人之長補已之短，不斷提高自己綜合素質。同時積極參加單位組織的各種教育培訓和集體活動，不斷拓寬視野增長閲歷。很多人事工作時間緊迫，任務繁重，業務量大，對此能正確認識自身的工作及其價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，不爭名不奪利。為保證按照保質完成工作任

務，經常加班加點，並能做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

雖然工作有了很大進步，但是仍然存有許多不足，主要是處理工作急於求成，偶有疏忽，影響了工作質量；在學習上抓得不是很緊，特別是在服務上與有經驗的同事相比還有很大差距，今後需要認真總結經驗，克服不足，揚長避短，當好參謀助手，把工作做得更好，爭取更好的成績。

工作總結

浙江眾泰新能源汽車科技有限公司 綜合管理辦公室XXX

時光飛逝，轉眼間在眾泰新能源汽車工作已八個多月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。回望2013年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。 新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現簡要回顧總結如下：

一． 招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施：網上招聘（智聯招聘網、浙江人才網、中國汽車人才網、杭州高新人才網）、人才市場（高新區人才市場、浙江省人才市場、杭州人才市場）、校園招聘（浙江理工大學、杭州電子科技大學、浙江交通職業技術學院、杭州科技職業技術學院、杭州汽車高級技工學校）、中介公司（北斗星人力資源有限公司）、內部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發部技術人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術人員的需求。

2013年眾泰新能源汽車招聘彙總：

二．人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

1、人事信息檔案的管理：

（1）材料定期及時整理、確保材料完善；

（2）瞭解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

2、勞動合同管理

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；對新進員工勞動

合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

關於2013年眾泰新能源汽車合同續簽人數統計如下：

2013年眾泰新能源汽車續簽合同總計53人，從另一方面也體現了眾泰在對於留住老員工，避免人才流失這一塊做的很不錯！

三．員工入職、轉正、離職手續辦理 同步更新：

1、花名冊、考勤表 2、工作牌辦理3、員工流動性統計 4、考勤指紋的錄入 5、考勤系統增加、更改、刪除

以下是2013年眾泰新能源汽車入離職人員統計：

以上表格數據分析，2013年以來入職37人，離職52人，2013年底比2013年初竟然少了十幾個人，可見我司員工離職率較高！針對這個問題我也做了一定的分析：工作環境不合適，無法施展自己的才能；工作效果不明顯導致工資待遇不能滿足要求；晉升機制不夠明確！

四．培訓方面

1、培訓工作分析

（1）及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工瞭解了公司企業文化、規章制度；

（2）根據員工崗位需求、技能需求由公司技術人員對員工進行技能培訓，增強員工崗位適應能力；

（3）為了建立完善培訓體系，儘量豐富培訓內容，使培訓形式多樣化，我們結合公司實際時常關注外部培訓消息，聯繫濱江區工會和杭州市經濟管理培訓中心，每月都會組織部分員工參加工會和培訓中心舉行的一系列免費培訓！

2、培訓效果評估

（1）通過入職培訓，能讓每一位新進員工瞭解公司的結構、公司文化以及公司的歷史與未來發展，從而使員工能更快的滲入工作。 （2）通過內部培訓，增加員工知識面，提高員工工作技能。 （3）通過外部培訓，豐富培訓內容，是培訓多樣化。

3、培訓彙總

2013年公司內部培訓進行39場，包括新員工入職培訓9場、技術培訓19場、崗位培訓5場、職場培訓6場；公司外部免費培訓進行17場，包括杭州市經濟管理培訓中心13場、杭州是汽車協會3場、杭州市質量管理協會1場、濱江區法律培訓中心1場。通過培訓評估，大多數培訓都達到了一定的效果並且得到了員工的一致好評！

五．社會統籌保險方面

（1）已給新進員工及時辦理社保；

（2）離職人員辦理停保； （3）辦理異地社保轉移； （4）辦理員工工傷的認定、理賠；

（5）辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取； （6）辦理檔案轉移； （7）辦理員工户口遷移；

六．存在不足以及改進措施

綜上所述2013年我的工作任務基本上已完成，總結過去的一年也存存如下不足之處：

1、 我的專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作

經驗。積極學習各項勞動法規以及當地政策。

2、 工作過程中不夠嚴謹、不夠細心，自覺開展工作的力度、深度

不夠，主動性較差。須時刻提醒自己，給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。

3、 工作作風和工作方法尚待進一步改善和提高。由於缺乏經驗，

很多工作缺乏多途徑處理方法，應該加強學習，提高自己的職業道德，端正工作態度，努力積累工作經驗，向更高的工作高度挑戰。

七．2014年工作展望

1、人力資源招聘

1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時候，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化。

2）及時地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會對新進員工進行初試和複試的過程，考察基本素質以及業務能力，是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。 3）招聘簡歷的及時收集整理：每次面試人員信息及時整理、登記，分部門、分崗位、分類別歸檔。

2、員工培訓

1）完善公司培訓體系，根據各部門實際情況做好培訓計劃。 2）培訓宣傳工作到位，讓員工都能瞭解到相關培訓信息。 3）及時與外界溝通，根據員工需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。 4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

需求組織較多的外部培訓，豐富員工培訓知識。 4）培訓評估、培訓總結及時整理，以便從中發現培訓所存在的問題。

XXX 2013年12月2日