廣告業務員工作

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每週要增加10個以上的新客户,還要有5到6個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户,在有些問題上你和客户是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的'工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

創收突破。這是2010年我唯一的一項成績，也許在他人眼中並不起眼，但是它對於我來説非常重要，因為它證明了我也有這種能力。往年我的廣告創收業績非常一般，客户單一，發掘不足，每每以“這是副業”為由自我安慰。然而，今年初我要求自己必須實現突破，實現事業的轉型，因此主動加入行政行業辦公室。經過一年的努力，雖然未達到既定的目標，但是8萬餘元任務的完成，已證明了我有這個實力，已證明了我基本可以實現新聞、創收的並駕齊驅，因此對於2015年我也充滿了期待。

當然，總結不能只報喜不報優。對於2010年我的工作我認為有幾點需要加強；

一、 文字功底需要進一步加強，這裏不光是要多看書，多寫新聞，還應該多多總結，撰寫論文。因此，在寫論文的過程，可以總結自己的思想、自己的經驗，也是對自己能力的綜合煅煉。

二、 普通話的訓練。從某些廣告人員的身上，我看到了一種勇往直前、大膽嘗試的可貴精神，普通話一直是我的弱點，我在工作中也一直迴避這個問題。其實沒有什麼，我應該大膽的説，大膽的講，大膽的訓練，甚至可以向主持人的崗位衝刺。也許有些人覺得非常可笑，但是2010年我必須對一難關發起衝擊。

三、 新聞策劃、活動策劃能力太弱，在這些方面，我幾乎沒有認真考慮，也沒有作出一些成績。然而，隨着廣告創收的發展，這些將是我要面臨的重要課題。

四、 心理調適不夠，是我成為複合性人才的拌腳石。這是多年的老問題，不過還好今年至少廣告取得了一定的成績，雖然新聞主業下滑嚴重。想想已是快三十歲的人了，我應該加強心理調適，學會負重，切不能撿了芝麻，丟了西瓜。

2010年還有不到兩週的時間就要離我們遠去了，書寫2015年，我提筆之際，感慨之中更多了幾分期待。説實話，我想作為，我非常想有一番作為，我更希望自己能夠在事業上創造一個又一個奇蹟。我相信，我能，我一定能，2015，努力。