技術部年度工作計劃範文

新的一年已經開始了，技術部如何制定年度工作計劃?今天小編為你整理了技術部年度工作計劃，希望對你有用。

　　技術部工作計劃範文篇1

未來的部門工作計劃既是對之前的經驗總結，解決我們所出現的問題，保持我們好的技術服務優勢;也是對以後工作需要而不斷的創新，拓展新的思維，新的方法來引導技術支援工作。

1.解決

總結上述提及的事項，可以看到技術部門的重點有必要從被動式的技術服務和維修，走向更多的和用户溝通，及將用户的反應及時反饋回研發部門，更好的提高我們的產品。“支持”所起的就是“承上啟下”的作用：

A/S維修部門是否可以考慮恢復在上海辦的設置。

產品推廣翻譯資料手冊的工作，可否有獎勵政策，這們的激勵措施。

試驗箱和演示設備是否需要再增加些新產品的綜合演示。

培訓工作需要更多的計劃次數安排，及在接待、禮品方面有所提升。或能得到最新的樣本及資料。

和韓國技術部門及研發部門的反饋問題比較重要。也希望能夠做到及時、採納及溝通的頻率加強，手段多樣化吧。

增加一些全國性的技術工程師交流會議。能夠將其制度化下來。如規定一年的期數及內容等等。

DEMO(案例)加強這方面的工作，也希望能夠多得到韓國市場的DEMO，可以提高公司產品的競爭力。

2.展望

技術部門在以後的工作中，除了上述解決技術問題的處理，也要加強工作的積極性提高。為什麼單獨提出這點來?我覺得，這在一般的外企工作當中都會存在這樣的問題吧。“信任”體現在對問題的處理結果、工作的反映程度上。“疑人不用，用人不疑。”-適當的工作關懷和欣賞、讚揚，是對員工的認可，也是工作氛圍和諧的體現吧。希望部門的同仁都能體會到。溝通、合作是創造效率必不可少的條件。

最後，謝謝部長能夠讓我談談自己對部門建設的一些想法。09年的經濟形式可能會相當的嚴峻。但，我想這是一個挑戰，也是一次機會。能夠讓我們有些些的危機感。同樣的經營環境也會影響其它的公司。在面對問題時：成功者面對問題，解決問題;失敗者逃避問題。努力做好本部門的工作，需要大家的共同努力!希望明年本部門事業在部長的領導下更上新的台階。

3.技術服務相關事項

前面也提到過，我們的技術服務主要是以，產品的推廣、產品的A/S維修。可以總結為售前、售後的服務。在售前的服務，我們的做法一直是和市場銷售部門緊緊聯繫在一起的。通過跟隨營業部門的計劃行事。其本上被動的接近最終用户。在未來，可以適當增加些主動的面向對象客户的售前工作。如，攜帶我們的演示設備去到有意向的客户那裏，現場操作。其實，一般來説，用户在採用新的品牌產品的時候，中國用户的做法很在意，此產品在行業內的名聲，或稱之為有無知名度，即有無同行使用的案例。一直以來，LSIS在這方面的DEMO都比較少。沒有做過一些記錄，及編寫文章的發表。(這也是市場部門需要配合的地方)我不清楚，韓國市場有無這樣的DEMO及應用文章或案例，可以共享一下，將其做成DEMO，對於針對行業性的客户，相當有用處。售後服務的工作中。電話、郵件，這點佔了很大一部分。相對於需要出差的情況，基本上也做到急時處理了，可以順利完成安排。需要指出的是：最近的發生的一些事情顯露出幾個辦事處之間在售後問題上的處理，有些不完善的地方。例如：客户的機器壞了，是在上海這邊代理商購買的，機器被賣到了北方區;但，經常遇到的情況是，因為業績不是北方區的，所以各辦在銷售服務上溝通不能及時，這個裏面有一個“心態”的問題了。也是需要相關人員多統一見面，一起開會，拿出解決方案的地方。談到這裏，也不能不提，我們的成都辦事處現在，還沒有技術工程師的問題。對於成都或西南地區的技術服務，一直是我們所欠缺的地方。本身在LSIS的銷售區域劃分上，也存在一定問題。如：江西被劃在了廣州區，其實，按中國的行政區域劃分，是屬於華東的，不管是從做生意習慣、物流等方面考慮等。因此，江西市場的大部分貨是通過上海、浙江流通商走的。陝西卻又被劃在了成都區。同樣也屬於這樣的情況。

　　技術部工作計劃範文篇2

一、回顧：

LSIS在中國的事業也已快有幾年了。其間的發展，有目共睹。。。展望未來，不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話：“以史為鑑，可以知興替;以人為鑑可以明得失。”

部門的長期工作計劃，我覺得，也就是一個對部門定位的問題了。

我一直不是很清楚，上海這邊的技術部門的“名稱”是什麼?。從以前的“技術中心”，後面併入“上海自動化營業部”，再到現在的“客户支援部”。本部門的定位，也好像一年比一年單一或模糊了。

在此之前的“技術中心”部門：包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現在的全國其它部門。附在各辦事處的技術部也是如此之分。可是，從08年以後，08年上半年，上海技術中心被拆開，分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工併入上海自動化營業部門。A/S部門乾脆放到無錫工廠門衞的後面去了。(好生奇怪啊。。)08年下半年後，又將自動化員工從營業部門分譴回來，成立了“客户支援部”，只支援自動化事業的相關事宜。

依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看，技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來，才會對部門的發展比較有好的效果。而A/S部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作，是需要技術員工的軟件編程上的支持的。

因此，總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來，出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推後了。當然，這個裏面也有銷售部門工作計劃的事宜。現在的上海辦事處技術支援工作，也其本上是以客户變頻器、PLC產品出現問題，而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦，沒有A/S部門的原因。

1.A/S維修

華東區的市場銷售，主要是以上海的幾家大代理商為主。因此，這就形成了一個問題。即：用户的產品維修故障變頻器，我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司，一般的，大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品，在處理事情的積極性及態度上，都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區的維修工作轉到無錫工廠後，存在了這樣一些問題：1、沒有指定維修點。全部的'工作都轉去無錫工廠，而在無錫工廠本身，存在的問題就很多。人員的流動量大;不利於技術的傳承及問題的積累工作。工資不高;直接影響人工的工作情緒或積極性。。特別在PLC的維修上，需要軟件上程序的編寫，而我們現在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠，還存在管理上的距離問題，傳真、電話、報告這些個東西，都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。

　　技術部工作計劃範文篇3

2012年技術部工作計劃主要以公司目標、產品開發、產品突破與改進、生產效益、生產任務、工作勢氣為綱，即結合團隊建設、公司管理理念、制度實施方針、保證生產持續發展，探索調整產品新結構、新模式、新工藝。鑑於2011年中國生產電纜行業有了新的起色，2012年必將進入新的挑戰期，面對諸多新困難、新挑戰，本年度技術部工作要落到實處，全面監控產品研發與一致性，正確引導，堅定信心，大膽嘗試，堅持自己的一些技術驗證觀點，技術驗證真理，工作講效率，為德通科技有限公司的持續發展創造良好的環境。

一，計劃要點：

樣品合格率必須達到100%。

樣品計劃完成率必須達到100%。

每月電纜改進項目必須兩項以上。

每月電纜突破項目必須兩項以上。

完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發並批量生產。

在更改現有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發並批量生產。

生產現場出現問題第一時間必須感到現場解決。

二，操作原則：

1、加強部門內部信息的準確性，做到技術員區域崗位專人負責，各種工藝及異常數據層級把關審核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。

2、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

三，今後努力方向：

1.陷於本部門職位的特殊性，企業結構還不完善的情況，我部門必須進行角色技術轉變，增加技術力量;應該是公司新時期技術組織者，公司的技術建設者，信息產品的開發者，技術輔導的教師者。

2.要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要有潛意識加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。

3.不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。

4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，足進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

5.對公司的現有的機器、現有的產品進行結構開發，降低生產成本和製造成本。

6.維護公司團隊建設，保密公司技術知識。

四，新年我的“十三要”承諾：

1、我要不論境況如何，都會對自己的行為以及團隊的業績負責。

2、我要讓要事真的成為要事。

3、我要與上司建立積極的關係。

4、我要逃離官僚式管理，與員工保持和諧一致。

5、我要表揚並獎勵出色的員工。

6、我要以積極的態度解決問題。

7、我要即使沒人看着，也會堅持正確的做法。

8、我要意識到，自己做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。

9、我要精挑細選合適的技術人員。

10、我要做一名優秀的時間管理專家。

11、我要成為裝滿別人意見的桶。

12、我要駐留在學習進步地帶。

13、我要成為別人的工作的榜樣。

鑑於此：我們有了這些，有了優秀的團隊。我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好2012年的各項工作，以回報德通科技有限公司對我們的期望。

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