公司班長年度工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編收集整理的公司班長年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司班長年度工作總結1

一．本月的安全工作

1. 積極學習傳達電廠的文件精神。

2.項目部自我安全隱患排查4 次，隱患整改通知單4份，安全文明生產通知2份，學習資料3份（動火作業中相關人員的安全責任、工作票的檢查方法、工作票事故責任的考核與劃分）

3.按要求上報了若干事宜:

3.1 項目部勞動定員和個人基本信息； 3.2 20xx年安全隱患排查明細； 3.3 2#增壓風機跳閘異常分析報告；

3.4 北科歐遠項目部防洪防迅組織機構及應急預案；

4. 編制項目部防洪防汛應急預案，完善防洪防汛物資.

5. 完善項目部員工安全教育培訓個人檔案；

6. 制定安全巡檢掛牌抽查制度並準備6月開始試行。

7. 組織召開項目部安全月度分析會，總結評比考核本月月度安全情況。

8. 全過程監管C修，實現安全生產的計劃目標。 9. 對範圍內的雨水排污井進行了清理。 10.制定六月全國安全生產月活運文案。 二．本月的問題

1.員工安全生產意識不到位，安規理解不深刻，存在三違現象，都被項目部及時發現制止並考核。比如説：在二#吸收塔二級動火工作中因為需要重新佈置安全措施，確沒有重新簽發工作票。被及時制止。 2.吸收塔底部衞生責任區的落實。

3.有些衞生保潔人員坐在轉動設備旁邊休息的。

4.現場發現有小動物的活動跡象，我們已經檢查完善了電子配電間的擋鼠板，及轉動風機的防護罩。考慮有沒有必要增加鼠藥，或者其它的什麼方法來做些防範。

5.現場工業水箱和工藝水箱沒有壓力容器質檢牌。 三．下月計劃的非常規工作

1.積極響應並組織安排六月的安全文明生產月。制定活動方案。 2.做好防暑降温的工作安排，做好現場設備散熱裝置的隱患排查及專項治理。

四．附件1 安全月報表

安全月報表

公司班長年度工作總結2

高一第二學期馬上就要結束了，下面對這學期的班主任工作做一個簡要的總結。

這學期學生情況與第一學期相比有了很大不同。第一學期學生處在習慣養成階段，重點培養良好的學習習慣、生活習慣和強烈的集體觀念。這學期文理分科後，工作重點轉變成了促進新老同學的健康融合，並在此基礎上構建新班級的價值觀和發展目標。所以在這學期開始的時候，提出了新二班的建設宗旨：在今後兩年多的時間裏，二班全體師生齊心協力，向着“卓越二班、特色二班、和諧二班、輝煌二班”的目標不斷奮鬥!

在總體目標的指引下，班級各項工作都取得了可喜的成績。

學習上，本學期各次月考成績繼續保持平行班第一名。

常規成績保持了較高水平。各月常規成績連續位居年級前列，全校前十名。

在一些活動和評比中，也取得了驕人的成績。榮獲了“高一年級歌詠比賽第一名”(鄭博嚴同學被評為“最佳指揮”)、“三操聯評優秀班級”、“衞生區衞生評比優秀班級”(柴菊同學被評為“優秀衞生委員”)、“高效自習課評比優秀班級”等。這些榮譽的獲得，極大的鼓舞了同學們的鬥志，增強了班級的凝聚力。

開展了多種多樣的主題班會。例如：《新二班，新希望!》提出了班級的建設宗旨;《我要的是葫蘆》闡明瞭學習與常規的關係，強調了良好的常規成績對學習的促進作用;《學習雷鋒精神》相應共產黨的號召，掀起助人為樂的高潮《和諧師生》搭建師生互動平台，促進和諧師生關係;《食品安全》介紹生活常識，倡導健康飲食;《唱支歌兒給母親》祝願母親節日快樂;《期末考試動員大會》明確目標，衝刺期末;《守時、條理》強調守時和條理的重要性;《端午節班會》介紹端午節的由來和習俗;《放鬆心態，備戰期末》緩解學習壓力，積蓄能量，衝刺期末。

另外，本學期我班學生還參加了高一實驗部籃球聯賽，在活動中增強了班級凝聚力;進行了兩萬米徒步旅行，在過程中磨練了每個人的意志力。

雖然取得了一些成績，但本學期工作上還存在一些問題，值得反思。

第一，與學生交流不夠。由於思想上有些懈怠，缺少了與學生之間的平等交流，忽視了個別學生思想上出現的問題。做學生工作時不夠耐心，影響到一些學生對班主任的信賴。

第二，經驗不足，有些事情上缺乏預見性，走了一些彎路。

認識到這些問題之後，在今後的工作中我將積極改進，爭取儘快成為一名優秀的班主任!

公司班長年度工作總結3

20xx年，發電部在上層各級領導的關懷和指導下，在公司各部室的配合和支持下，以行業單位成本領先為目標，以精細化管理為手段，以有效者為本，緊緊圍繞“工程建設向生產運營平穩過渡”中心任務開展工作。在面臨分公司重新組合、建設期向生產期過渡、機組處於試運行期、設備處於調試磨合期、尾工工程未全面完成、員工處於技能水平亟待提高的情況下，以構築完善安全生產管理主體構架和員工安全技術培訓為基礎，以落實“安全生產責任制”為抓手，以無違章創建和隱患排查治理為工作主線，以規範兩票執行為工作重點，以實現人身、設備安全為工作中心，堅持貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針和“零違章、零缺陷、零事故”的理念，深化安全精細管理，夯實基礎、加強管理，落實責任，克服各種困難，實現了公司的“八無”總體目標。

第一部分 20xx年安全生產目標及完成情況

一、安全生產目標

一年以來，在公司的正確領導、分公司全體員工和各外委單位的共同努力下，雖然實現了公司安全生產“八無”總體目標，但總體安全形勢不容樂觀，全年累計發生事故合計20起。

（一）試生產期間（6起）

1. 發生內部統計二級事故1起：

——8月19日上午10時30分，發電公司檢修車間發生一起因違章操作電氣設備引發電弧燒傷的事故，造成一人輕微傷；

2. 內部統計三級事故1起：

——9月1日#2皮帶減速機損壞事故；

3. 內部統計四級事故4起：

——9月10日#1鬥輪機故障事故；

——11月4日#1機組C1給煤機內煤炭自燃造成機組負荷下降事故；

——12月1日翻車機系統車輛脱軌事故；

——12月7日#6皮帶沖洗水流入雨水井造成外排事故；

（二）調試期間（10起）

——6月9日B供油泵故障事故；

——6月10日35KV旗能變電站10KV側624開關事故；

——6月13日循環水泵房水淹事故；

——6月18日脱硫吸收塔除霧器損壞事故；

——7月13日#1機組B給水泵跳閘引發鍋爐MFT動作機組跳閘事故；

——7月14日#1機組高壓缸脹差超限保護動作機組跳閘事故；

——7月28日 #1爐A1給煤機皮帶劃傷事故；

——8月2日#1機組因電網波動引起#1機組甩負荷跳機事故；

——12月2日#2機組因低壓缸次末級隔板裝反造成停機事故；

——12月26日#1機組因爐膛垮灰引起MFT動作造成跳機事故。

二、兩票執行情況

全年978份 ，動火票85份，合格率100%。操作票累計160份，合格率100%。搶修單累計4份。雖然“兩票”合格率100%，但存在廢票較多現象，多體現為工作票辦理流程不熟、系統不熟造成安措遺漏以及檢修時間的不確定性等方面因素引起，工作票辦理水平還有待加強，“兩票”制度的學習還需深化。

第二部分 20xx年安全生產工作開展情況

一、強化安全目標管理

1、建立健全各項規章制度。在機組投產前，編制完成了各生產崗位工作標準，明確了各級生產人員的工作要求。編制完成了《集控運行規程》等各專業規程，以及各專業系統圖等。編制完成了各類操作卡、操作票、運行日誌、運行報表等日常台帳。本年度，結合分公司各項管理活動的要求，逐步修訂發佈了各項規章制度。其中管理標準66個、技術規程195項、工作規範4個。

此外，完成了36個應急預案的編制，完善了《發電公司環保應急預案》、《脱硫系統異常處臵方案》、《氨區事故處臵方案》、《油罐區泄露處臵方案》和《氫站泄漏處臵方案》等4預案，協助公司完成了環保評審的材料準備工作。

2、落實安全生產責任制。根據公司年度安全生產工作目標，公司及時組織學習並傳達，總體部署全年安全生產工作。明確各部門的安全生產任務，同時各部門對安全生產指標目標進行層層分解和落實，責任分解到人，把安全生產主體責任落實到位，建立和落實自上而下的安全責任體系，形成“一級抓一級，一級保一級，下級對上級負責”的安全生產責任網絡，確保“一崗雙責”制度的全面落實。

二、夯實安全管理基礎

3、進一步健全安全管理體系。公司進一步健全安全生產保障體系和監督體系，動力車間生產準備與工程二部合併後，根據公司領導人員變動、部分崗位調整以及實際工作需要，及時調整安全生產保障體系和監督體系成員，明確各自的工作職責。落實安全生產辦公會議制度，由副總經理每月主持召開安全生產辦公會議，及時分析、研究和解決各個時期安全生產方面存在的問題；樹立“大部門”管理理念，堅持安全事件説清楚制度，將外委隊伍安全活動納入專業管理，做為公司安全生產管理體系的組成部分，實行統一協調管理，嚴禁以包代管、以罰代管。

4、健全完善安全生產管理制度。結合公司生產實際，對一些安全生產管理制度進行了梳理，20xx年發電公司共行文下發了《發電公司關於印發“操作及操作監護制度”的通知》、《發電公司安全生產管理網絡體系與職責(修訂)》、《發電公司關於下發安全責任區管理制度的通知》、《發電公司安全“三基”工作管理實施細則》、《氨區管理規定》、《發電公司安全生產工作問責辦法》、《環保、職業健康管理體系與職責》、《發電公司關於成立安全培訓教材編寫小組的通知》等8份文件；編制《事故案例彙編》、《安全月活動方案》、《安全文明生產標準化規劃方案》、《安全操作(作業)競賽活動實施方案》等18份文件，通過完善制度建設，建立長效機制，不斷提高安全管理整體水平，進一步規範安全生產管理工作。

5、建立有效的生產會議制度。發電公司建立起了規範的生產例會制度，從5月份起，每月召開“安全生產工作會議”，剖析安全運行和節能降耗中存在的問題，總結分析月度安全生產形勢，對發生的不安全事件進行講評，布臵下一階段的重點工作；9月份起，通過每日早上8:30召開“生產早調會”，協調解決生產中存在的問題；每週進行“安全文明生產會”，對現場存在的不安全現象和影響安全文明生產的設施、設備進行分析盤點；每月召開“運行分析會”，分析機組和設備的運行情況；每月召開“檢修分析會”，總結分析設備檢修、消缺維護過程中各類問題。通過一系列有效的生產會議，為生產問題的有效解決提供了強有力的保障。同時，通過認真學習和貫徹執行上級主管部門有關文件精神，嚴格落實《安全生產法》和國標《電業安全工作規程》等安全生產法律法規和制度，充分發揮安全保障體系、安全監察體系和羣眾性監督的作用，抓好安全生產管理基礎工作，確保全年安全生產目標的順利實現。

6、深刻吸取事故教訓，落實防範措施。一是針對我司發生的一些不安

全事件（如“8.19”人身事故），嚴格按照“四不放過”的原則，及時組織相關人員分析原因、落實責任和防範措施。二是針對國內其它單位的一些典型事故（專門收集、編制了電力企業發生的各種典型的事故案例和本公司20xx年以來發生的事故案例並下發到每位員工），要求各相關部門認真組織學習、借鑑、比較、總結。三是針對各類事故，舉一反三，結合部門、班組和工作實際，及時開展自查自糾工作，對查到的問題或隱患認真加以整改，不留死角，對一時無法整改的應制定有效的防範措施並加以落實，切實提高防範各類事故的能力。

三、突出安全動態管理

7、安全“三基”管理。發電公司充分發揮三級安全監察網絡功能，充分行使上級賦予的職權，對生產進行全過程的安全監督和管理。一是加強班組安全管理，注重班組安全規章制度學習，嚴格推行部門管理人員參加班組安全活動，切實提高班組安全活動質量，有效地預防和控制事故的發生。二是嚴格監督安全“三基”的實施。結合公司下發的安全“三基”工作要求，建立監督台帳，每月彙總，及時總結並推廣；對未能完成的工作，加以分析，制定相應措施。三是嚴格執行“兩票三制”，深入開展反違章工作，加大對違章違紀人員的考核力度，特別加強現場安全控制，加大現場檢查力度，以反“三違”為重點，落實防止人身觸電、燙傷、高空墜落、機械傷害、起重傷害等安全防範措施。

四是加強勞動作業環境的監督、監督勞保用品及安全工器具的購臵、發放和使用情況，保障員工工作的安全。

五是繼續強化領導24小時現場值班。由公司領導和副科級以上人員組成每天夜間巡視檢查組，抽查夜間現場勞動紀律，協助當值值長處理突發事件，確保安全生產。

六是抓好消防安全監督管理。認真按照《消防法》等有關法律法規規定，嚴格落實消防工作責任制，落實消防器材配臵工作，完成油罐區、氨區以及主變區的消防水噴霧試驗，確保了各種消防設備、設施完好有效，杜絕重大火災事故的發生。

公司班長年度工作總結4

作為公司保安的班長，現在我對這一年的工作進行一個總結。

首先，工作中，隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕性。

在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長＂的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關，能嚴格按照酒店的各項規章制度去辦、去做、去幹。其次，全年沒有發生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環境以及周邊環境都比較熟悉。不關天氣的惡劣，隊員們都能監守自己的崗位，沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年裏，能不折不扣的完成酒店領導所佈置的各種任務。

但還存在着一些不足

1、隊員工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在着僥倖心理，在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠，有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在；上班期間隊員與隊員之間沒有監守崗位，經常站在一起聊天。導致車子來了後，不能及時對車輛進行指揮，出現了擦車和車子不能停到位的現象，浪費車位比較嚴重。

2、交接班不夠準時，接班前後沒有對車輛進行檢查的意識，有少數隊員沒有時間概念，對上班不夠重視，出現了拖崗現象；在交接班前後沒有對車輛進行檢查，以至於後一班接班不知道上一個班車輛的情況。

3、隊員禮節禮貌做得不夠好，見到酒店領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進行爭吵的現象都有發生，讓客人聽了不舒服。

4、隊員的普遍素質比較差，軍訓時，訓練場上嬉笑打鬧的現象比較多，接受能力比較差，沒有我要練的意識。都要領班隨時跟在背後念，才能做好。沒有顧客至上的意識，嚴重損害了酒店的公共形象。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我會吸取教訓，總結經驗。

公司班長年度工作總結5

安保隊是物業公司的重要管理部門，肩負着小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本着“業主至上，服務第一”的企業宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全並通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評，在這一年裏保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單彙報：

一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，並感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，並嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所籤的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規範證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章後方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細緻核對並索要相關證件存檔備案，有效控制閒雜車輛進入小區，更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年x月x日小區內共辦理業主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張，搬走（退卡）xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛，進入的外來人員共計x人次。

三、制定且完善夜間巡查管理規定

巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行羣防、羣檢、羣治，以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個人的責任心，發現問題及時上報監控室並給予相應處理辦法。

四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

1、加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動作標準、統一。

2、加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。

五、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每週例會班長要將一週的工作進行總結，不好的方面要及時提出並改正，好的方面大家要借鑑學習。以及佈置下一週的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。

公司班長年度工作總結6

工作總結

一年以來，從我的工作職責方面，我很感激公司領導以及班組成員的扶持幫助，讓我將在課本中學到的知識得以實踐並學到了在學校裏學不到的東西。這些功績的取得與領導以及班組成員的幫助是分不開的

作為項目部新的一名，面對從未接觸過的脱硫巡檢工作，一年多以來我時時刻刻力求嚴格要求自己，事事儘量力求身體力行，在實踐中鍛鍊自己，在問題面前提高自己。

現將自己一年多的工作簡單總結如下：

一：基本情況

作為項目生產運行的一員，敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排， 在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的設備缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了設備重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作。 這一年多來，我深深瞭解到自己肩負着的重要使命，深感責任的重大。在職擔任巡檢的時候，也深感自己是安全生產的責任人，所以認真做好各項巡檢記錄義不容辭。巡檢時，按時對所有設備進行巡檢，並認真填寫巡檢記錄，巡檢過程中力求全面，不放過任何細節問題，若果發現問題及時向班組負責人反應。當班期間，及時完成相關的定期工作。平時工作期間都按照相關工作制度按時上下班與交接班，上下班期間力求做到不遲到，不早退，接班的過程中做到仔細認真，不瞭解

的情況及時向當班同事詳細瞭解清楚後方可接班，交班時將本班發生過的事情與發生在本班但沒有及時處理到位的問題與接班人員全部交代清楚。非正常上班與學習班期間，充分利用時間學習各方面專業知識，把在工作中遇到的不懂的問題以及不是非常清楚的東西，及時向相關人員瞭解清楚。巡檢上，認真做好相關設備啟動前和運行中檢查，包括球磨機的檢查；稱重皮帶給料機的檢查；鬥式提升機的檢查；振動給料機的檢查；稱重皮帶給料機的檢查；三個旋流器（石灰石旋流器，廢水旋流器，石膏旋流器）的檢查：脱水機的檢查；真空泵的檢查；還有另外攪拌器等設備的檢查；工作中積極配合相關人員完成相關設備的啟停操作。

二、工作中存在的不足之處

1.工作中最大的弱點當屬是對專業知識掌握的不夠透徹和全面，對所有運行數據的瞭解不夠深入，簡單來説只是將表面的運行數據羅列到各項報表中，對產生數據的原因和結果的由來分析不夠透徹。

2、對設備的學習不夠深入，知其然而不知其所以然，設備故障時，只是簡單按照相關操作對於故障進行排除，並沒有深入分析產生故障的原因。

3若説“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，運行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。

三、回顧過去，展望未來。

對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

今後要為自己制定出一套詳細的，長久的學習計劃，通過工作實踐與理論知識相結合，認真鑽研專業知識。工作中力求做到認真細緻，不放過任何小問題，面對問題和數據時多想為什麼，在反覆思考的基礎上能夠舉一反三。

四：對公司的建議：

1、希望公司加強對生產運行工作的管理。

2、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸鹼事故求援方案，防患於未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。

總結工作不是為了應付工作，需要的是在總結中認識到自己存在的缺點和不足的地方並加以改正，在今後的工作中以此為戒，避免重複同樣的錯誤的發生，才能不斷提高和完善自己。

20xx年6月24日 彭鴻華

公司班長年度工作總結7

一學年的時光就這樣過去了，回顧一學年的工作，想説的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的，尤其是班主任，不僅擔負着教學工作，更擔負着管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和，也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍，可以説，班主任工作的好壞直接關係到整個學校的發展。下面分幾個方面來説一説：

一、思想方面：

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦；工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課

開學初，積極參加教研活動，在教研指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查找課件，製作課件，準備、製作教具。複習階段，我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上，為的就是讓學生有個清晰的複習印象。每次，當我工作完的時候，脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。

3、輔導

我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裏對孩子進行輔導。

4、作業

根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

三、德育工作：

德育是學校工作中的重中之重，而德育工作的祕訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感，它凝結着教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脱俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。為了瞭解學生我每天都和他們在一起，課間和他們一起做遊戲，中午休息時和他們説説話，在閒談過程中瞭解他們的基本情況。經過一段時間的瞭解，知道了許多，瞭解了孩子的一切，我才能有的放矢地去關懷他們。

2、愛就是關懷。

師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；"金鳳凰"要愛，"醜小鴨"同樣也要愛。

公司班長年度工作總結8

時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子裏，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組佈置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的彙報總結。

一、思想方面

我忠誠黨的事業，深知一名員工不僅要嚴格要求自己，熱愛我的工作，更應踏實工作，兢兢業業，恪盡職守，積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來。

二、自覺加強理論學習，組織紀律性強

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏鋭性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

所以我做好了充分的心理準備。尤其，在組織生活會上，同志們再次提出了我的不足之處，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學，當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了，就應該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裏，我積極響應配合車間組織的多次黨員活動，配合當前的理論前沿，為自己補充新鮮血液。

當然，加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

三、學習刻苦，積極參加各種活動

作為xx的化工工人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務作準備。

在去共產黨員學習活動中，不但認識了不少老黨員，也給了我一個鍛鍊自己交際能力的場所，。自己從這次活動中收穫不少，就是從這次活動中，我知道了，只要有決心，沒有做不到的事。

四、自己的缺點和不足

當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習；還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的黨員。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的羣眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

最後，今後的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己，做好羣眾的思想工作、在向周圍羣眾宣傳黨的路線、方針、政策，進一步提高自己的綜合素質。

公司班長年度工作總結9

為了總結經驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結如下：

一、以人為本，提高保安隊伍整體素質

保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷髮展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。在保安員的衣食住行方面，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18台、熱水器11台、空調7台，電飯煲33台，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

二、規範管理，做好各項保安工作

為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每週一為部門工作彙報例會，各部門彙報上週工作情況及本週工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。

三、清理整頓，專項整治工作取得成效

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安xx”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規範保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，我們先後出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業單位7家35人，物業管理公司15家202人。

四、嚴格督察，落實各項規章制度

公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次，發現不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。

隨着社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年裏在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裏更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

公司班長年度工作總結10

時間在不經意中從指尖劃過，轉眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成！其主要表現在，安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下：

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨幹、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班分隊長的模範帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員瞭解公司的企業文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。

3、由於細緻的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好評，並在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎！

二、加強軍事訓練、養成良好作風

由於我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。

為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格鬥技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關係。

為了養成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列規範一言一行

3、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭髮、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯繫有關事宜。

三、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。

為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低於兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況。

在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理，積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的瞭解每一名隊員有什麼困難、在想什麼和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查並一一解決。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力範圍之內的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策儘可能的幫助隊員度過困難時期，把問題最小化的解決。

以上是我的年終總結。其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以後的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業貢獻自己的力量！在現有基礎上發揮我的特長再立新功！

公司班長年度工作總結11

本學期我擔任了xx屆美術、大眾傳媒班班主任工作，在過去的一學期裏，我班在學校領導的關懷下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績。本學期的班主任工作體會良多，主要有以下幾個方面。

一、心理疏導是第一要着

進入高三後，隨着學習壓力越來越大，學生的心理問題也越來越突出。這一時期，學生容易產生急躁、壓抑、苦悶、自卑、焦慮等不良情緒，這些情緒給學生造成的不良影響非常大，如果不能因勢利導，及時排除學生心理上的暗礁，學生的成長和進步就會受到極大的阻遏。

我所帶的高三美術、大眾傳媒班共20人，女生佔了15人，而女生心理承受力、自我調控力普遍較差，僅僅因為一次考試的失利、同學間鬧點小矛盾，便會產生自卑、煩躁、厭學情緒甚至有輕生的念頭。

有的同學會找老師、家長或其她同學傾訴，老師只要適當開導加以解決；而有的同學就會不喜言語、鬱鬱寡歡、心不在焉，長期積累影響到學生的成績和身心健康發展，這就要求班主任必須隨時保持高度的職業敏感，及時捕捉學生心理上的一個個微小的不和諧音符，幫助他們把握學習與生活的旋律，正確地認識生活和自己，促使學生健康快樂成長。

二、激勵教育是關鍵

理想和志向對於一個人的成長至關重要。高三的學習生活猶如一場馬拉松比賽，不僅是身體素質和技能的比拼，更是意志的較量。我選擇了一些典型的事蹟，利用座談會、週記摘要、“榜樣激勵”等方式，及時地教育、鼓舞學生，使他們樹立高遠的目標，明確人生的方向，踏踏實實走好人生的每一步。

但高三學生對成功的渴望極其迫切，反而使他們對挫折的承受能力愈加薄弱。學習中遇到的一個小小的難題、一次考試沒考好，都可能使他們放大挫折和痛苦。

三、方法指導是根本保證

現在大學聯考雖有六門功課，但基本的學習方法是相通的，班主任應該從宏觀上加以指導。首先要求學生科學地處理學習上的各種複雜關係，比如學科與學科、聽課與複習、教材與習題之間的關係，防止學生嚴重偏科或陷入習題的泥淖。

其次幫助學生建立知識網絡，逐步掌握學習方法和技巧，形成科學思維，提高科學素養。再次幫助學生把握學習的規律，科學地制定複習計劃，使學習在緊張有序的狀態下進行。

高三複習一般分為三個輪次。第一輪複習中，指導學生抓牢基礎知識，對複習內容及時歸納、總結，理清解題思路，養成良好的解題習慣，掌握科學的解題方法和技巧；第二輪複習，指導學生對知識進行整合，開展學習方法指導；第三輪複習時準備幫助學生擴大解題思路，多進行思維方法指導，增加習題量。

最後要求學生把學習中遇到的.好題、難題、錯題記錄下來，組成錯題集，多多研究。與此同時召開主題班會，研討學習方法。

四、各方協調事半功倍

班級管理工作是一項綜合工程，需要凝聚集體的智慧和力量。作為“一家之長”的班主任需要協調好任課教師之間、師生之間、學校與家庭之間的關係，為學生創造一個和諧的學習環境。

尤其是進入高三以後，學生學習緊張，心理壓力很大，而家長望子成龍心切，無意中又加大了學生的壓力，家長和孩子的關係容易緊張，要積極進行協調工作，為家長和孩子搭建溝通的橋樑。

同時，利用電話、短信和家長學校給家長以心理學方面的指導，幫助他們營造良好的家庭環境，正確看待孩子的成績，多給孩子鼓勵和讚揚，增強孩子的自信心，使孩子在健康的心態下複習備考。

在學校領導的密切關注下，通過全體老師和同學們努力，xx屆美術、大眾傳媒班在xx年大學聯考中，二本以上上線8人，使我校取得xx年大學聯考中二本上線率具赫山區普高第二，且美術生上線率具益陽市市級示範第三的好成績。2

公司班長年度工作總結12

今年，是我來石家莊東方科技中等專業學校的第二個年頭了。親眼看到了東方科技的成長，從無到有從弱變強。同時也伴隨這我個人的成長。“成長”可以説是我在東方科技得到的最大財富。我現在從以下幾個方面對我一年來的工作做一下總結：

一、班主任

我來到石家莊東方科技中等專業學校以後第一個工作職責就是班主任。曾經帶過05計算機班、05護理四班以及後來的06航旅班。在帶班的過程中，我不會否認我積極去努力的工作態度。一次一次的帶班伴隨着我一次次的成長，最後航旅班的學生順利分配我的工作也得到了學校領導的肯定。

優勢：

1、跟學生有很好的溝通能力。

2、在學生中有一定的威望。

3、積極努力的工作態度。

4、年輕

劣勢：

1、跟學生過於親近。

2、工作經驗欠缺。

3、有的時候沒有“狠勁”。

4、年輕。

二、任課教師

我在東方科技的第二個職責就是任課教師了。曾經擔任着計算機基礎、計算機組裝與維修等等課程。我覺得我在任課過程中有以下幾個方面的問題：

優勢：

1、紮實的理論知識和實踐能力。

2、在授課過程中能夠很好的運用形象的比喻。

劣勢：

1、授課方法的欠缺。

2、教學層次感不是很好。

3、對教課手法上欠缺。

三、校團委工作

校團委的工作是很繁瑣的一項工作需要很大的耐心和時間來認真的工作。組織學校大型的活動和集體活動。今年主要舉辦了“創建文明校園活動”、準軍事化管理大會、東方科技第三屆籃球班級循環賽和主持學生會的各項日常工作。擔任校團委工作以來有以下幾個方面：

優勢：1、工作積極努力。

2、可以用大量的時間去投入工作中。

3、有較強的責任心。

4、年輕。

5、與學生的溝通能力較強。

劣勢：

1、工作方法的欠缺。

2、記憶力較差，對工作丟三落四。

3、不能很好的利用幾個人的合理去工作。

4、管理理念欠缺。

四、招生

招生是來到東方科技以後我感覺是變化最大的。因為我經歷過兩次的招生可是我覺得這兩次有了很大而且明顯的變化。這同樣也在預示着東方科技的發展壯大。

優勢：

1、踏踏實實的去工作。

2、對招生業務的熟練。

公司班長年度工作總結13

20xx年供應部認真執行公司部署的各項方針政策，團結配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：

一、認清把握市場形勢，節約成本，訂購原料，貯備到位

1、加強詢價比價議價管理，在訂貨、採購工作中實行“貨比三家”的原則，控制、減少所有與採購相關的成本，包括直接採購成本、間接採購成本及隱形成本等；

2、對整個採購流程進行科學管理，將成本控制細化在採購活動的每一個環節，充分調查和了解相關情況，不斷積累與分析構成產品成本方面的信息，合理運用各種採購方法，將採購成本的降低落到實處。

3、做好採購計劃，制定常備庫存材料明細，做到早發現，早通知，早入庫。

二、強化標準，規範體系，堅持落實進銷存流程

目前我公司共有合格供應商xx家均進行了評審，做到原材料進廠合格率百分之百。 同時，供應部根據公司以銷定產的規劃，做到適價、適質、適時、適量、適地五原則，為公司採購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。

1、適價。價格是公司採購過程中敏感的焦點。為此採購人員在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環節，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格。

2、適質。在日常工作中，採購人員，安排了一部分時間去幫助供應商改善產品質量，穩定產品品質，因此，在現有供應商評價中，供應商都是合格優秀的供應商。

3、適時。根據生產部所做出的生產計劃，促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協調生產計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量採購資金，對企業來説，交貨時機很重要。庫存積壓是企業很忌諱的事情。

4、適量。隨着銷售狀況，公司改善生產計劃，合理調節供應商發貨數量及頻率，採用經濟訂購量進行發貨安排，為公司進一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負擔。

5、適地。在供應商的選擇過程中，綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務便捷，物流成本低的供應商，在過去的一年中得到了實際操作經驗。

三、保障材料及時供給，配合生產部門及質量部門，把好物資材料質量關。

四、採購後續跟蹤服務

一年來，我部門除了供應原材料保障工作，還積極為公司協調做好了各項售後服務工作。配合銷售部門的售後質量問題處理及時解決，滿足生產需求，從不耽誤。

對於產品銷售工作主要有以下幾個方面的因素：

1、 質量問題的存在眾所周知，所以質量問題，是銷售好與壞的一個非常重要的因素。這直接影響着商家對供應商產品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。

2、 競爭比較激烈，其他企業價格對比懸殊。在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創利方面的壓力。

3、 應收款偏大普遍客户回款狀況不好造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

今後，在公司統一部署下，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協力完成好年度的銷售工作計劃任務。未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處：

1、質量的改善。在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，並在銷售宣傳中，把質量的優勢儘可能最大的凸現出來，爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。在預算的價格尺度調動範圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計範圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多商家熟知，是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

3、 加大資金回籠的力度，迴避企業風險。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，

將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對於應收款的回收採取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客户溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4、 多面的銷售渠道，發展更多的銷售平台除了最原始的銷售渠道之外，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、 提高銷售部人員自身的工作素質提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中，我們要做到以下幾點

（1）加強與客户的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係；

（2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；

（3）及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要；

（4）做好售前、售中、售後服務。

在環境工作中，注意交通工具的管理，注意對供應商車輛安全，環保知識的宣傳與監督，對於汽車圍棋不合格堅決不上路，至今未發生過一次交通事故，庫房管理工作中對於易燃易爆物品做好防火防爆工作，至今未發生任何事故。

公司班長年度工作總結14

光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裏面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。説長也不長，説短也不短，在這十個月時間裏，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。

這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個温馨的大家庭、這裏的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我喜歡!

前面説了這麼久，對我xx的工作總結如下：

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客户合作協議、渠道政策等等。這裏公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當然平台的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門户網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。

論壇與博客的工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與瞭解

這裏離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終於有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!

4、其他市場工作

(1)網站工作與技術部合作

搜號網、oa、crm、4006產品網站、、個人博客、促銷活動頁面等網站工作，主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核，在這裏要感謝技術部的理解，和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。

(2)公司相關制度整理的參與

參與制定了公司員工手冊、公司服務體系、優秀員工評選及評選標準等相關制度制定的工作，不過畢竟不是專業的，很多還不是很成熟，這裏感謝老大的幫助。

(3)相關文字整理及新聞發佈

我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎麼好，不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛鍊文筆的機會。及產品網站的相關新聞是我在發佈。

(4)公司ci的設計、跟進及製作

ci的製作時間託的比較長，當然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過有時就是事與願違，根本不是你所想象的那樣。總結為一句話，在你要做決定或者已經做了決定的時候，請不要受外界的影響，這山看着那山高。美的東西很多，能找到適合自己的就可以了。

(5)客服部管理

主要是網絡推廣文章的發放，每天都有提交每日工作日誌和網絡推廣信息反饋表。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。

5、其他工作

各部門相關工作協調。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理諮詢工作處理。每天百度管理諮詢留言處理，每週統計報表整理等等。

有些工作是一個長期的，有時這樣那樣的問題也講不清楚，反正就是反反覆覆了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快，他們對我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!

技術部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議，何劍做工作很細緻，這個和他技術出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較粗心，做事情效率是挺高的，不過有時質量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點。

公司班長年度工作總結15

本年度，保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下，全體員工團結一致，務實苦幹，開拓進取，外樹形象，內強素質，以“服務服從公安工作，服務經濟建設和社會安全”為宗旨，緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發展壯大安防中心，穩步拓展印章承製業務，充分履行了企業的社會責任，實現了公司業務的良性健康發展，取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作總結如下：

一、繼續完善各項規章制度，推行規範化建設模式

企業要發展，管理是關鍵，企業管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度，大有文章可做。公司在實施企業管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發現問題及時改進和完善，初步形成了適用於本公司的人事管理，經營管理，後勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等，做到有程序，有規定，有標準，有要求。達到了統一、規範、科學、有效的標準化管理。

二、強化保安服務管理

社會需要保安，保安需要規範，公司將規範化納入到保安員的日常管理中；全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對於新招聘的保安員，按照規章制度，嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗後，必須由駐勤點的班長或保安骨幹帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責後才能正式上班。對於在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。

在部隊，班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發揮着不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對於好誇耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，採取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來擔任各駐勤點的班長；並針對班長及骨幹人員文化修養，專業知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現狀。

在今年的x月份，專門對現任保安員班長及骨幹分子xx人進行xx天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓，着力提高保安班長及骨幹的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內務衞生、執勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的着裝形象、台帳記錄、環境衞生、禮節禮貌，並經過夜間查哨、查鋪，瞭解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客户單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。