保險業務員的工作總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的保險業務員的工作總結,希望能夠幫助到大家。
保險業務員的工作總結1
今年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,現對今年個人工作情景進行以下總結。
一、工作完成情景
進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞着公司目標開展工作。在自我工作職責範圍內,充分發揮進取性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。
定期對公司經營情景進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可經過各項經營數據的比較,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策供給依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情景,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節供給數據支持。車險經營中,經過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。
二、工作中存在的問題和不足
雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析本事和開拓新市場的本事還不能滿足要求,距離公司的要求有必須差距。業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要十分敏鋭的觀察和執行本事。在下一步工作中,我應當從具體的事務性工作中脱離出來,騰出更多時間和空間來研究公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點資料之一。
三、明年工作的主要思路和措施
加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不一樣的工作資料,不一樣的工作環境,用不一樣的人會得到不一樣的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一齊來,發揮員工的工作能動性,而非被動理解,是我在明年的重點工作。
配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支持,逐步提高部門服務一線本事,提高工作前瞻性和營銷規劃本事,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續堅持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理本事。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理本事,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的`制度規範。以飽滿的活力、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新台階。
保險業務員的工作總結2
我於20xx年x月加入xx,至今在xx工作已有三年的時間。這三年我一直擔任中支公司第一營業部業務三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收穫了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下:
一、業務拓展
業務三部共有代理人32人,一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業務上取得不錯的成績。
一年來,根據上級公司下達給我們的全年銷售任務,我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務,由於我部的有效人力較少,又加上xx對車險業務的衝擊,在業務拓展上曾經出現一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統一認識,努力增員,並且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固車險,拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心,終於使個人代理業務取得突破性發展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,但工作中仍然存在着一些問題,如有效人力不足,銷售產能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平,才能拓展到更多更優質的業務。在今後的工作中,我們會抓住各種學習和培訓的機會,促進個人代理團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
二、財務收付工作
除了業務拓展外,我還兼做第一營業部的財務收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作,並及時送交相關主管部門。
三、加強專業知識的學習
從事財險工作,只有不斷的加強對專業知識的學習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。
一年來,我憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同事的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
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