【精華】保險公司工作總結範文集合8篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編收集整理的保險公司工作總結8篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

保險公司工作總結 篇1

今年我通州支公司在通州區農委的正確領導下，在分公司農業保險部的指導幫助下，在通州支公司總經理室的高度重視下，通州支公司農險業務以合規經營年的各項管理為抓手，凝心聚力、奮勇拼搏實現了農險業務的持續穩定健康發展。

截止10月30日政策性農險總保費收入651。36萬元，其中，小麥保費收入為852563。70元，玉米保費收入為930059。84元，果樹瓜果類保費收入1255488。00元，温室大棚保費收入722894。00元，種植業合計保費收入3761005。54元，養殖業保費收入2752610。00元。

取得以上成績，與各級農委的大力支持是分不開的：

一、通州區農委高度重視，與多家保險公司定期溝通聯繫。

通州農險經過幾年的發展，已經具有一定規模，目前主要有四家保險公司服務於通州市場，區農委定期安排與四家保險公司進行座談，進行業務溝通、經驗交流、問題反饋，為四家保險公司和農委的及時溝通建立了很好的平台，使各家公司對相互之間業務情況有所瞭解，減少理賠過程中出現的賠付標準偏差問題，以更好更全面的服務於通州的農險市場。

二、鄉鎮農委積極配合，為保險公司在承保理賠方面提供方便。

隨着農險工作的不斷推進，改革力度的加大，為了更好更準確的為農户提供理賠服務，要求農户在投保時提供身份證及直補折複印件，以便能準確將賠款劃賬到户，但此項工作涉及農户眾多，經常有個別農户不能及時提供，或提供信息有誤，因此，我們想到以各鄉鎮的糧食直補表，作為參考依據，經過與各鄉鎮農辦的溝通，得到了各鄉鎮農辦的積極配合，為我公司農户基礎信息錄入提供了很大的便利。

農户理賠手續所需氣象證明，也是由各鄉鎮農委出具的。每次有險情，都要第一時間找到各鄉鎮農辦，以農辦的氣象證明做為理賠依據。正是有了鄉鎮一級農辦的大力支持，我公司的保險業務才能有序穩步的開展。

三、今年的主要工作

在分公司“保增長、重規範、防風險、求創新、提素質、優服務、樹形象”農險工作方針的指引下，通州支公司農險業務確定了“一箇中心、兩個基本點、三個要求”“以合規經營為中心，業務上要有新的增長點、合作鄉鎮上要有新的渠道、新的網點，風險防範要求

控制提煉、自身業務技能要求進步提高、服務品質要求完善提升。”

（一）合規經營是農業保險生存和發展的生命線。

今年是農業保險發展的關鍵時期。農險開展合規經營管理意識，培育良好合規文化，促進農險業務的健康發展，提高防控金融風險的能力有着很強的現實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”的農險經營理念。

（二）、破解業務發展的瓶頸、尋找業務發展上新的增長點。

在業務發展上可謂是有喜有優，喜的是櫻桃保險實現保費72萬元，憂的是小麥保費較同期減少了44萬元，玉米保費較同期減少了20萬元。種植業保費總體規模穩中有升，養殖業保險較往年有很大幅度的增長。養殖業保險和櫻桃保險成為了今年農險業務新的增長點。

（三）、合作鄉鎮、村莊逐年增多，開闢新的渠道、增加新的網點

幾年來的合作我們得到了多家鄉鎮的支持、理解、幫助，得到了承保村莊對我們工作的認可。在承保區域上通州支公司可以説是遍地開花、處處結了果。隨着承保區域的不斷擴大，投保農户的不斷增加，這也是給予我公司一個服務於廣大農户展示的平台。

（四）、以合規經營年的要求，對經營風險嚴格把控。

通州支公司農險業務借總公司農險合規經營年的東風，全面開展了對每筆業務的逐項審查，確保農險的合規經營。在嚴格按照總分公司的核保核賠實施細則的要求下，通州支公司還結合自身工作實際創造性的開展農險工作。根據北京市農委和保監局的要求對於果樹承保在沒有承包合同的情況下，可以由村委會開據證明，多年來的承保經歷使我們瞭解到果樹種植户都有承包合同，對於不能提供承包合同的種植户不給予承保，這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴格和政府糧食直補的'面積相對應，保證農户的足額真實承保。對於養殖業承保在相關部門開具頭數證明的情況下，我們還堅持實地驗標對承保的資質進行詳細的瞭解。在承保中堅持做到了有質量的承保、真實準確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現場查勘、加班加點的逐户查勘，確保在最短的時間定損完畢，打款到户。方方面面的想着合規，時時處處的做到合規。

（五）、加強學習培訓、提升農險員工的業務技能

政策性農業保險的條款年年都有新的變化，險種逐年都有增加，核保、核損的實施細則也是通過實踐逐步的完善，所以需要農險業務人員要不斷的加強自身的學習，努力提高業務技能、增強為農民服務的本領。今年分公司組織的條款培訓、總公司組織的承保理賠培訓，通州支公司珍惜每一次培訓的機會，在不影響業務的情況下最大限度的讓所有農險員工接受培訓，培訓回來後我們自己還組織培訓，反覆學習，使得農險員工對條款、核損核賠實施細則做到熟知熟會，更好的應用於日常的工作。

今年農委組織的各種培訓對各家保險公司來説也是一項非常好的舉措，通過各方面專家的講解，使我們保險公司從事農險工作的人員，對農業方面又有了更深層次的認識，補充了專業知識，提高了實踐技能，為更好的服務於通州農險起到了至關重要的作用。

（六）、服務品質不斷的提升完善

優質的服務是公司農險業務長期發展的基石，通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客户更好的服務。做到人無我有、人有我優的服務才能真正的贏得客户。今年分公司開展的“惠民驅鳥”行動使得通州支公司建立了“獨樹一幟”的服務品牌，得到了很多果樹種植户的擁護和好評，並紛紛表示給他們解決了難題，明年還要在中華投保。好的服務是一張無形的廣告，影響深遠。

四、20xx年的工作思路

（一）、保持種養兩業的均衡發展。

種植業大力發展果樹、温室大棚保險，養殖業大力發展種豬生豬保險，爭取早日完成全年任務指標。

（二）、積極配合區農委、各鄉鎮農委，繼續擴大農險覆蓋面。

各級農委對農業保險非常重視，作為保險公司要責無旁貸，積極主動配合各級農委，深入基層，加大宣傳，擴大承保範圍，為完成通州區的保費任務，做出貢獻。

（三）、提升員工業務技能保障農險業務的發展

公司還將通過日常的學習培訓來提高員工的素質。條款、政策要熟記於心，對農户的疑問要有問必答，對條款、政策的諮詢要對答如流。農險員工業務能力的提高將成為農險快速發展的助推器。

（四）、抓緊農村保險網絡服務體系建設的推動工作

農村保險網絡服務體系將成為未來農險發展的趨勢，適應市場需求建立我公司農險承保、理賠服務的基礎平台，延伸承保、理賠的服務觸角，更好的為農户服務、更多的為業務發展服務都將有着重要的意義。

20xx年中華保險通州支公司將在通州區農委的正確領導下，積極拓展通州農險市場，以高度的責任感，使命感，以飽滿的熱情服務於通州百姓，為通州區農業的穩健發展保駕護航。

保險公司工作總結 篇2

畢業後從校園走出的那刻起，我懷着對保險的一份熱忱與喜愛，帶着我對保險的理論認識，走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸於實踐，挑戰了自己的工作能力和學習能力。

總結起來，有以下幾個方面

一、工作方面

1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯，給客户提供了最好的服務，維護了公司的形象。

2、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司核算員後，積極與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細，並積極向分公司相關部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表，並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。我時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業餘時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，創造輝煌。

保險公司工作總結 篇3

5月10日，在太平洋保險成立22週年前夕，20多名志願者一起來到上海市兒童福利院，開展“愛在你身邊·情牽兒福院”主題公益活動，將20萬元善款捐贈給兒福院，用於孤殘兒童的康復治療和設備購置，同時向兒福院捐贈一批預防“禽流感”藥品。這是太平洋保險從1996年以來，連續第18年在“司慶日”到來之際以慈善捐贈這一特別的方式慶祝公司的生日。

太平洋保險對兒福院不間斷的愛心傳遞已在公司形成傳統，併成為公司企業文化建設的一項重要內容。

18年來，太平洋保險曾開展“救治百名孤殘兒童”活動，使全國45個城市的120餘名病殘孤兒得到手術治療。其中，上海兒福院50名兒童受到公司資助後，通過手術治療，獲得康復。在20xx年“5·12”汶川大地震發生後，太平洋保險通過民政系統和紅十字會系統捐款，其中有一部分款項專門用於救助災區的孤殘兒童。“5·12”汶川大地震一週年紀念日，太平洋保險還牽手上海和成都兩地共同開展的“牽手兒福院，兩地心相連”活動，將司慶費用資助給兩地的兒童福利院，以表達太平洋保險對災區重建及兒童福利事業的關心和支持。20xx年太平洋保險成立20週年之際，公司除向上海兒童福利院捐贈善款用於患病兒童的治療與康復外，還開展了多種關愛孤殘兒童的義工活動，受到全社會稱讚。

保險公司工作總結 篇4

20___年，在總經理室的正確領導下，在同事們的共同努力下，我司於x月x日完成了分公司下達的全年任務，在分公司名據首位，在分公司也是第一個完成任務的三級機構，在這半年裏充滿了激情與挑戰。

隨着公司業務規模迅速發展，業務團隊逐漸增加，保險監管部門的嚴格管理下，我的業務管理和專業技能都有了更多提高，現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、提高自我意識

自加盟xx保險公司以來，一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷，清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時，牢記各項核保政策，努力學習核保專業知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

公司在承保面對業務量的迅速增長，承程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承着認真鑽研，仔細調研，努力做到：不放走一個優質客户，不放進一筆不良業務，推動公司合規經營，降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。

二、日常工作

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務的xxxx萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味，但我深知，認真仔細的做好每一單業務，嚴格審核每一點信息，才能把風險拒之門外。

三、20___年計劃

在20___年的工作中我會一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時，還要帶領部門員工，認真學習專業知識，夯實專業基礎，做到理論和實際相結合，不斷的提高自己的業務能力。“從我做起，從點滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業務穩健、高效快速發展做出自己的貢獻。不辜負領導的信任和關懷。

保險公司工作總結 篇5

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

作為財產保險公司，財務是公司的關鍵部門之一，對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作，目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、税收政策及合理應用。一年來，在領導帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年裏承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。

這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

20xx年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到分公司相關部門。

二、會計基礎工作

1、認真執行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2、按規定時間及時申報各項税金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。

3、認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

三、財務核算工作

1、嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串户使用、不坐支現金的財務管理規定。

2、對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關係。

3、正確計算營業税款及車船税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，重點税源監控軟件的更新。及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

4、作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

保險公司工作總結 篇6

轉眼入司已經xx了，首先感激公司給我這個成長工作的機會，同時感激各位領導和工作夥伴對我在工作中的幫忙、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了保險業務技能及知識水平，但也存在着一些不足，現就xx來的工作總結如下:

在思想上，我嚴於律己，遵守公司規章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。進取認真參加公司組織的各項學習，並且細心領會，化為自我的思想武器。

現階段，我主要在xx車行出單，是一個直接應對客户，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自我的言談舉止，對待客户熱情大方，不因為自我的過失而影響到整個公司的形象。在與客户進行溝通交流時能主動説明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此到達穩定客户，促成客户在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重複的，但即便每一天重複着同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自我工作的重要性，對此抱着嚴謹認真的態度來完成，督促自我更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自我的業務水平和工作本事。

在這段時間的工作中，自我還存在着許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關於車險理賠方面還不能更詳細的向客户介紹等等。

學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今後的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，並用於指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統，加強專業技能;更加進取努力提高自我，不斷總結經驗教訓，使自我更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。

保險公司工作總結 篇7

太平財險按照保監會的要求，結合行業和自身管理現狀，開展防災減災宣傳及知識普及，全方位排查標的風險，組織重點標的風險防範現場演練等切實可行的工作舉措，建立和完善防災防損機制，積極推進防災防損，對減少人身和財產損失、維護正常的生產生活秩序發揮了積極作用，

20xx年以來，太平財險通過專題會議的形式，先後15次向全體員工進行防災減災宣導，通過宣傳欄等形式長期宣傳防災減損知識，還不定期組織員工和客户觀看防災減災主題影片。太平財險總、分公司還積極配合當地的政府機關和監管部門，進企業、進社區、進家庭，把防災減災知識傳播到千家萬户。此外，太平財險還經常聘請專業機構人員對客户和員工進行專項防災減災技能培訓，組織實地演練，提高實際應對能力。

為幫助客户完善災害風險管控，切實提高災害預防能力，有效降低災害損失，太平財險積極開展災害風險隱患排查治理工作。針對汛期及冬季火災多發期，太平財險每年均會安排專業人員，在全國範圍內對保險客户進行防災防損檢查，為客户現場提供現場隱患排查服務。20xx年，太平財險共為110餘家客户提供此項服務。

太平財險建立了風險預警制度，密切關注氣象部門發佈的氣象災害預警信號及相關監測預報，及時收集惡劣天氣預警信息，隨時做好應對準備，並通過全國客服電話、官方微信向客户、短信平台及時發送災害風險預報150餘次，為廣大保險客户主動防災避險提供信息支持，客户對保險服務的體驗明顯改善。

保險公司工作總結 篇8

各位領導、各位同仁：

下午好！

在充實繁忙的作業中，感覺時刻過的很快。20xx年現已過去，不經意間我到客服部作業現已4個年頭，四年來，在我們的一起盡力下，xx公司的客服作業在全省歸納查核中一直獨佔鰲頭。尤其是20xx年，為不孤負總經理室對自己崗位留用的信任，我在作業中更是認真負責、腳踏實地，盡力將各項作業做到最好。

營業廳效勞規範化建造是20xx年客服三項重點作業之一，客服部對營業廳的效勞查看和監督從年頭開端一直是緊抓不懈，並實施常態化的獎罰月通報制度。在上半年省公司聘請的外部神祕人效勞查看測評和省公司對全省13個市分公司的43個營業廳的效勞規範化查看中，xx公司在這二次查看中的歸納得分排名都為全省第二。在43個營業廳得分排名中，市公司營業廳以98分位列第一，並連續三年堅持總公司金牌效勞演示窗口營業廳稱號。上半年省公司客服作業查核，xx公司效勞效能查核得分全省排名第一，省公司客服類重點作業完結評價達A類公司規範。在省公司下半年營業廳效勞規範化查看中，xx公司歸納得分全省排名第三，在省公司聘請的外部神祕人效勞測評中，xx公司又以各環節均勻得分98。73分的最高分列全省第一。總公司“感動xxxxxx20xx年度人物”徵集評選，全省客服系統一個引薦名額指定由xx公司上報，部門職工xxx獲得引薦。一份耕耘一份收穫，付出得到報答是我在20xx年作業中最值得驕傲的事情。

在20xx年的作業中也存在不盡人意的地方，xx公司客户投訴量一直居高不下，全年投訴總量達1483件，較上年的972件上升了52%。雖然，20xx年投訴處理作業在整體投訴處理人的盡力下，430件有用投訴都得到妥善處理，終究歸入查核的有用投訴為0，KPI進程性方針查核到達應戰方針。但因投訴量增加過快、查核管控不力，投訴處理作業到年終查核時，由優異變為良好。所有的付出與盡力未達預期方針，不能不説這是20xx年作業中的一件遺憾的事。

20xx現已過去，20xx年全部都將重新開端，新的一年客服作業要緊緊環繞總經理室的戰略發展方針，繼續抓好抓實客服三項重點作業。從年頭開端，要將有用減少客户投訴量作為作業的重中之重來抓，營業廳效勞規範化建造、微信平台線上線下活動、增值效勞優化執行、投訴處理才能提升等作業要進一步鞏固完善。

20xx年xx公司客服作業的方針為：各項查核方針進入全省前三，KPI及進程性方針查核達應戰方針。

新的一年，衷心希望和我們一起盡力，一起實現既定的作業方針！謝謝我們！