裝飾公司工作總結合集15篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家整理的裝飾公司工作總結，希望對大家有所幫助。

裝飾公司工作總結1

20xx已經過去、不知不覺我已入司擔任前台工作將近_個月、前台沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接、但公司既然設了這個崗位、領導必定認為有其存在的必要性。通過思考、我認為、不管哪一個崗位、不管從事哪一項工作、都是公司整體組織結構中的一部分、都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下、順利完成了相應的工作、當然也存在許多不足的地方需要改進、現將20xx年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人員是展現公司形象的第一人、201_年_月入職至今以來、從我嚴格按照公司要求、熱情對待每一位來訪客户、並指引到相關辦公室、對於上門推銷的業務人員、禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔、以便於以後工作的不時之需、近_個月來、共計接待用户達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發

認真接聽任何來電、準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話、提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到、是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否、避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理

飲用水桶水發現不夠時會及時叫__送水。前台所需物品不夠時、會及時申請購買如：紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時、會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時、提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關、衞生間燈、會及時打電話給國企物業、讓物業師傅查看原因、需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決、電話線路有問題求助電信局解決等。總之、遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務、並持續跟蹤直至車票送到公司、以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來__出差需要訂房間的領導或同事、訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂、預訂前一天會我與員工確認時間、生日當天告訴__在oa上發生日祝福、20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓__先蓋章、再進行編號、以便於資產管理、現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記、員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細、不清楚的地方發郵件與大家核對、再進行統計彙總、都能夠按時發給___。

4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去_大活動、通過活動提高大家團隊意識、並很好的鍛鍊了身體、近段天氣較冷、願意出去的活動人數也在減少、期間組織過一次乒乓球比賽、但效果是不是特別理想、這也是一方面以後需要改進的'地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時、也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部___、與他一起給客户送禮品、製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計劃、想得不夠全面、只看到眼前缺的、這點需要自己以後多用心、多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤、雖然當時已改正過來、沒有造成大的影響、但是這也提醒了我細心的重要性、考勤做出來後、一定要仔細檢查一遍、確認準確後再發出去、還有一些同類型的信件也是一樣、發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人、雖然這種錯誤只是偶爾、但也一定要儘量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好、中間也與張利商量一起在室內活動、給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動、並組織實施過、但是這樣還是達不到户外運動的效果、對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20xx年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力、多用心、細心、各方面周全考慮、以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容、有了這些知識儲備、一方面能及時準確地回答客户的問題、準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內、簡要回答客户的問題。

在過去的將近一年中、我特別要感謝張利對我的幫助、她熱心耐心教我許多、也對我很信任、我為有這樣的同事而感到榮幸、也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲、現在已是新的一年、在這一年裏我要腳踏實地、認真地完成自己的工作、為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

裝飾公司工作總結2

一晃又到了年底了，我來到咱們裝飾公司已經三年了，當初從一個小小的設計助理，變成了現在的高級設計師，這條路走來確實非常辛苦，但是讓人慶幸的是，我熬過來了，我堅持下來了。時間讓我知道歲月不停，而這份設計工作卻讓我明白堅持可貴。不論怎樣，在這個年底，我想要感謝的仍要感謝，我所要銘記的也終會銘記，而一些不必要的我變都會丟棄。我想這樣輕鬆且充滿力氣的走進下一年，我也想在接下來的一年裏創造一些更有意義的成績。不負自己的堅持，也不負這段美好歲月。

今年總而言之是非常的滿足的'，公司在快速的發展，從當初的一家店到現在已經開了幾家分店了，我跟着公司的前進而前進，也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個人是非常喜愛設計工作的，每當看到自己的作品得以實現，我就覺得自己充滿了成就感，也覺得自己好像有了那麼一些成績。作為一名設計師，我有自己的堅持，也有自己的標準。在我的每一次設計之上，我都把對客户的需求實現最大化，設計固然重要，但是客户仍是至上。雖然這一點大家都是清楚的，但是我認為作為一名合格的設計師，能夠在客户的需求中找到設計點也是非常重要的。所以這一年，我就通過這樣的鍛鍊，讓自己變成了一個更加成熟的設計師。

成熟並非來自於表象，而是發自內心，我知道這個市場的現狀，雖然平時我個人表現的比較固執，把設計放在首重，但是我也非常清楚，如果我不能將這一份圖紙賣出去，我的設計又有什麼意義呢？對於一些事情，我們或許是應該看淡一些，珍重眼前總是比什麼都重要的。所以我也漸漸明白了自己身上的使命，我也在很多大家看不見的地方默默努力，經理批評我談單不行所以我就自己總是一個人默默練習談單技巧，有時候我做事情確實沒有太大的表現欲。

我更喜歡獨自一人完成或者在大家不知不覺中就完成好，這是一個優點同時也是一個缺點。優在我可以在獨立完成工作中成長更快更多，但缺乏的就是一種合作意識，作為一個團隊，合作是非常重要的。所以在下半年的時候我也做出了一些改變，而接下來的一年我也會繼續努力，為自己的工作、為公司的發展多多創造一些成績，希望這個集體可以因為我的存在而更加美好、成長更快！

裝飾公司工作總結3

1、主題內容與適用範圍

本規範規定了建安公司經理崗位的工作目標、主要職責、工作權限、工作環境、工作條件、主要工作內容、工作時間特徵、考核標準、上崗資格、以及體能要求等基本規範。本標準適用於建安公司經理工作崗位。

2、工作目標、職責與權限

2.1工作目標：按總公司確定的年度生產經營目標、環境和職業健康安全責任、穩定責任，在確保質量、安全、穩定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務委託和要求，保質、保量按時完成生產經營任務，年度全面完成各項考核目標。 2.2工作職責：

2.2.1主持公司全面工作，帶領班子成員確保完成本單位年度生產經營任務；

2.2.2對本單位的環境和職業健康安全管理負總責；

2.2.3對本單位的技術質量負總責；

2.2.4對本單位的穩定工作負總責；

2.2.5負責本單位人力資源策劃工作；

2.2.6負責本單位財務工作；

2.2.7負責本單位的行政管理工作；

2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級幹部會；

2.2.9參加總公司有關工作會議，主持貫徹落實會議精神；

2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作；

2.2.11協調和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限：

2.3.1對班子其他成員和科級幹部佈置、安排有關任務；

2.3.2按照科級幹部職數，經公司辦公會集體討論後確定任用或聘用科級幹部，並報有關部門備案；

2.3.3主持或負責制定二級管理制度；

2.3.4主持或負責制定二級分配辦法，經公司職代會討論通過後報有關部門批准執行；

2.3.5針對生產經營遇到的困難與問題，主持制定有關措施、辦法；

2.3.6生產經營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領導；將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。

3、工作環境和工作條件

3.1工作場所：生產現場和辦公室。

3.2使用工具：通訊設施、計算機。

3.3危險性：生產作業現場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。

4、工作內容

4.1工作綜述：根據公司下達的年度、季度、月度生產指標（產品產量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內部利潤指標、質量指標、環境和職業健康安全指標等，採取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。

4.2工作內容及工作要點：

4.2.1確保完成生產指標（生產組織）

確保實現年度利潤目標；

確保實現年度安全目標；

確保實現公司大局穩定。

工作要點：合理安排生產經營作業計劃；將指標分解到各車間、科室；加強調度與協調，增加班次、提高生產（工作）效率；根據生產任務要求，做好生產製造過程中人力資源、設備的配置，以滿足生產工作的需要；確保完成生產考核指標。

4.2.2確保完成工程質量指標（質量工作）

確保工程驗收合格率在指標範圍內；

返工率控制在指標以內；

“三包”損失控制在指標以內；

確保不發生重大質量事故；

有效地貫徹各層次質量管理體系，對本單位的施工工程及產品形成的各個環節的質量活動實行有效控制，對質量過程全面負責，保證施工工程及產品質量的符合性；

完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制並嚴格進行考核；

分解質量職能，並組織貫徹執行；

做好售後服務工作，嚴格履行質量承諾，確保為顧客提供準確、及時、周到、滿意的服務；

負責本部門分包工程的運作過程控制，協調解決外協過程中出現的質量問題，保證其質量和進度，對本部門承擔的分包工程的質量負全責；

不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；

參加公司質量例會。

工作重點：制定本單位的質量方針、目標，將質量指標分解到各分公司、科室；完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制並嚴格考核；做好售後服務工作；確保完成各項質量指標；確保不發生重大質量事故。 4.2.3確保環境和職業健康安全體系有效運行

輕傷事故控制在指標以內；不發生重大傷、亡事故；

不發生新增職業病；

特種作業人員和重要危險源、重要環境因素崗位的人員經培訓後，達到公司《崗位規範》規定的要求；

事故隱患全部按要求整改；

制定本單位環境和職業健康安全管理方案；

制定本單位重要危險源管理方案；

制定本單位重要環境因素管理方案；

制定本單位重要危險源應急預案；

完善環境和職業健康安全管理規章制度；

做好安全文明生產管理及生產作業環境的'維護，為員工創造良好生產作業環境；

做好固體廢棄物的回收及管理。

工作重點：制定本單位的環境和職業健康目標和指標；將指標分解到各車間、科室；確保不發生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標以內；嚴格考核到位。做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護，為員工創造良好的生產作業環境。

4.2.4加強設備管理，確保設備正常運行（設備管理）

組織員工崗位技能培訓，考核及資格確認，持證上崗，正確使用和維護設備，確保設備完好和安全運行；

確保設備完好率；

確保設備的日保、周保、日保按規定完成；

加強設備的故障排除、搶修工作。

工作重點：完善設備管理制度；加強員工崗位技能培訓；確保設備完好率；按設備的日保、周保、月保要求保養設備。

4.2.5加強思想政治工作，確保企業穩定大局（思想政治工作）

堅持思想政治工作例會制度；

積極排查不穩定因素；

做好解困送温暖工作；

做好社會治安綜合治理工作；

建立、健全穩定工作責任制；

做好民事調解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩定；

加強幹部政治學習和廉潔自律教育；

做好宣傳報道工作。

工作重點：堅持思想政治工作例會制度；排查不穩定因素；做好解困送温暖工作；建立健全穩定工作制度，確保企業穩定大局。

4.2.6加強財務監督，做好財務工作（財務工作）

嚴格財務紀律及財務安全規定；

完善財務制度；

做好節能降耗工作，重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理；

做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。

工作重點：完善財務制度；嚴格財經紀律；做好節能降耗工作；做好授權訂貨範圍內的訂貨、收款工作；

4.2.7做好治安保衞工作。

4.2.8做好消防安全工作。

4.2.9做好保密工作。

4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、彙報以及協調、解決問題。

4.2.11完成總公司領導交辦的臨時工作任務。

4.3工作聯繫：總公司領導，總公司相關部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。

4.4工作過程及權限：對員工在生產經營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產經營活動中出現的質量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規定報告給有關部門；重大問題報告給主管領導。

5、工作時間特徵：該崗位實行白班八小時工作制，可根據需要安排加班。

6、工作完成結果及考核標準

6.1工作完成質量標準：不發生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質量指標範圍內。

6.2工作完成數量標準：以公司下達的年度生產指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委託，利潤目標、施工產值、銷售收入為標準。

6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進行考核，並與薪酬掛鈎。

7、上崗資格

7.1教育背景：大專及以上畢業。

7.2專業技能：證明及其他能力

7.2.1專業技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強的組織能力；能夠正確決策和解決生產經營活動中遇到的各種問題。

7.2.2專業證書要求：取得企業經理上崗資格證書（中級以上職稱）。

7.3工作經歷：從事施工、科室管理工作5年以上。

7.4專業培訓：接受本崗位相關管理技能的專業培訓。

8、體能要求：具有健康的身體素質和心理素質。

9、其他：本規定僅作為該崗位的職責規範，不具有其他效能。

裝飾公司工作總結4

報告人：xxx

現 職：業務員

管理人：嚴雪

任職組別：業務一部

誠至嚴主管：

感激領導數月來的指導和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規劃，在我看來這就是XX年最大的成就。

XX年，勝達武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的.“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在居眾收穫到的智慧。

XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來，業績雖然並不出色，但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處，合作並進。學到了業務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

介入居眾是我第一次進行完全業務性工作，相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現在的成績遠不如其他同事那麼卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

在業務上，電話營銷是我的弱勢，很多客户都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話裏流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客户的拒絕時我的心態會受到影響，這也是要加強的地方。

在團隊中，我還要繼續改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過於霸氣外露容易起衝突，過度表現自我不謙虛等等。

對這個行業到現在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是最佳的狀態。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品瞭解還遠遠不夠。這些需要去學習。

公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇於把握。

對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。

在過去的一年裏，進步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴雪，遇到這幫兄弟姐妹。

XX年總結如上，望領導批評指導。

預祝XX居眾新部輝煌繼續，同事們再創佳績！

此致

敬禮！

　　xxx

　　XX年1月13日

裝飾公司工作總結5

公司領導、各位同事：

你們好!

光陰如梭，時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領導給我這個瞭解邢台裝飾行業市場規律的一個良好平台

即將過去的這一年，在加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質，樹立起開拓市嘗務實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。

20xx年度工作計劃

轉眼間，一年的時間又悄悄離去，回首過去，展望未來，我們市場部的明年的目標計劃以出台;

一、工作目標

1、目標產值，明年一定要完成的淨產值680萬元，簽單產值1000萬元。

2、計劃產值，明年是1200萬元。

二、目標計算(不含工裝產值)

1、按家裝簽單產值800萬元計算，每單按半包性質5.5萬計算，項目內容重複報價和業主加項的還不計，設計部全年簽單146個，每月簽單12個。

2、按目前設計部14.5%的簽單率計算，市場部全年要完成有效諮詢的準客户1006位，每月完成諮詢的準客户為84位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場部全年要完成諮詢的準客户達到503位，每月完成諮詢的準客户為42位;按有效諮詢準客户率為83.3%計算，簽單率按29%計算，市場部全年要達到客户流量為604位，每月要達到客户流量為51位。

3、按開工率為65.5%、家裝產值800元萬計算，公司全年簽單產值為1221.37萬元，市場部相應的壓力就比較大，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到85%，公司全年家裝簽單產值為941.2萬元，比目標籤單產值還要超出141.2萬元，比目標淨產值還要超出120.02萬元。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客户流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大，行業比較專業的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業務員外，市場部還要儲備3位定向業務員作備用，隨時可以補充市常

四、工作規劃

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個***，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

業務人員出工地，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養業務人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的台階

4.努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力，協助業務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握CAD平面設計方案，能夠獨立做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業餘時間完成)

5、充分發揮業務員的.潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

五、目標分配(按家裝簽單產值分配)

1、電話營銷明年的目標200萬元，市場部電話營銷員、業務員接待的客户。

2、工程實地營銷明年的目標150萬元，工程部工程監理在工地接待的客户。

3、終端銷售明年的目標250萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裏搞活動接待的客户，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客户。

4、網絡銷售明年的目標50萬元，全體員工採用電子商務營銷接待的客户。

5、回頭客户明年的目標150萬元，客服部接待的上門客户。

六、目標實現管理辦法

1、根據常德市房地產分佈示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。

2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，上公司諮詢有效客户的房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部及時到樓盤物業瞭解。

3、市場部業務員每天有日誌，週週有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。

4.市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。

以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經歷的的一些事或近段時間的觀察，市場調研寫的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。

明年，希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!

裝飾公司工作總結6

時光如梭，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年工作的一幕幕在眼前閃過，本人在工作中嚴格遵守法律法規及公司各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，工作敢於承擔責任，有一定的組織協調能力，能理論聯繫實際開展工作，能很好與同事協作共事，一心為公司，較好完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經驗。

下面將我在20xx年的工作情況做一下彙報：

一、20xx年全年工作內容

室外牆體粉刷，地下車庫屋面防水防護層施工及道路磚鋪貼；

2.物業辦公室裝飾裝修及周邊硬化、小廣場工程；xx工程施工並交付使用；xx六層主體砌築完畢；xx地基與基礎工程完畢；

二、全年各項工作指標完成情況

1.工程質量完成情況

自x月份x樓開工到x月末x竣工，所施工並交付使用的兩個單位工程均為回遷樓，工期緊，任務重。我作為項目經理，根據公司總體要求，嚴格控制質量，保證施工進度，從基礎開始，一步一個腳印進行，重點控制施工中的各個環節，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止質量隱患和質量缺陷的發生，為了杜絕質量通病發生，項目部制定《質量通病防控措施》，確保整體工程質量達到

合格要求。在施工中，我要求堅決落實預防措施內容，做到揚長避短，提高了項目部人員的質量意識，在整個施工期間，做到上一道工序不合格下道工序不施工的原則，重要部位必須經專職質檢員檢查合格後方可進行施工。整個工程施工期間，經過項目部認真控制，迄今為止未發現質量通病，質量較好，達到了預期目標。

2.工程生產及進度控制

項目部制定施工進度控制計劃，與各個分包隊伍及施工班組以及管理人員召開安全生產進度大會，在生產過程中，我根據實際情況制定目標和周計劃，對整體工程進行有效控制管理，從整體工程進度來看，xx與原有施工進度計劃有滯後，主要原因是對回遷樓室內裝修難度估計不足，但還是達到了業主能夠順利入住的要求。

3.安全管理

在施工進場準備時間，我組織項目部人員及土建分包隊伍對全現場的施工作業區進行了規劃控制，根據工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理重點，並且我制訂了《建築工程安全實施方案》。為此我從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術交底工作，進場時的三級安全教育工作，危險部位專項安全交底工作；

②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患，因19#有地下車庫，挖槽較深，特別加強了工地鄰邊的安全防護工作。

③施工中定期組織現場電工對鄰邊用電的檢查工作，及時發現安全隱患，及時進行修理更換，整個施工期間未發生安全事故，達到了預期安全生產目標。

4.文明施工

為施工生產創造整潔的工作環境，為施工人員創造良好的社會形象，成立以項目經理為組長的`文明施工領導小組，負責施工現場文明施工管理工作的組織與協調工作，並且制定《施工現場文明施工實施方案》，建立施工現場文明施工檢查制度，通過檢查，獎勵好的，懲罰不好的，做到獎罰分明，通過經濟手段的約束，推動文明施工工作順利的、有效的開展。

三、不足之處與改進措施

一年來，圍繞自身工作職責做了一些努力，取得了一些微不足道的成績，但與領導要求，同事期望相比還存在一些問題和差距。1.管理水平不到位，對各個環節、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不苟，在整個施工過程中對標準的貫徹執行沒有很好執行力，有時為了加快施工進度，對一些制度與要求沒有堅持原則，麻痺大意。

1.改進措施：首先要正確認識自身不足與差錯，加強深入學習和理解自己的價值觀念，管理理念和領導觀念，自我反省，改掉陋習和傳統思維，接受新思維、新事物，做到無論做任何事情都要力求完美，都要一絲不苟的貫徹執行，做一個會執行執行力的人。

2.對項目所有成員管理不到位，沒有能充分發揮他們的主觀能動性，有些成員工作情緒不高，不能很好完成自己本職工作，對任務、目標管理不明確。

改進措施：充分和項目部成員交流學習，共同對公司的規章制度、項目部各種規章制度、方案和現行規範標準進行討論與學習，在實際工中帶領他們對照標準，計算差距，制定措施，並要堅決執行，並且要以身作則，好的一定要獎勵，不好的一定要批評教育，努力做一個好的管理團隊中的一員而奮鬥。

3.成本控制，數據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質量、安全、進度等方面的問題，對成本控制基本沒做，這對一個項目管理者來説是一個較大的失誤，是不應該的，沒有成本控制，也就沒有了數據，更談不上數據蒐集工作。

改進措施：20xx年項目部或者開發公司配備一名預算員，在施工之前把各種材料用量計算出來，作為實際工作中的參考數值，項目部用這個數值來控制施工中的材料用量，浪費的要賠償損失，結餘按比例獎勵給施工方，來往材料做好台帳，以便搞好數據收集工作。

四、20xx年工作目標

1.查找不足，改進措施，制定措施與方案；

2.吸取經驗，推行績效考核制度；

3.爭創標準化樣板工地；

4.認真執行開發公司各項規章制度，學習先進的管理理念和模式；

5.發揚質量方針、環境方針、安全方針，多創優良工程。最後，感謝公司領導一年來對我的支持和關愛，感謝各部門同事對我的支持，在此説一聲謝謝。最後祝大家新春快樂，萬事如意。

裝飾公司工作總結7

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將xxxx年的工作

雖存在的不足做以總結，並對xxxx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結過去找出不足 過去的一年裏我們取得了一定的成績，但工作中也存在着突出的問題，主要表現在以下幾點：

（一）執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。

（二）缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。

（三）人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。 （四）沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。 （五）由於種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客户滿意度降低，客户投訴時有發生。

二、滿懷信心迎接xxxx 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未

來的一年裏能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造xxx萬的業績而衝刺。

經營目標：xxx萬 力爭突破xxxx萬大關！

服務宗旨：優質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客户口碑。 八字方針：團結共贏求真務實

口號：xx年xxxx工程質量服務年！

同樣也是壯大的一年、收穫的一年、騰飛的一年！

（一）壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位

xxxx年在房產將處於疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到衝擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客户進店量對市場部來説壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1徵集都市原創精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價格戰（x萬以上）2徵集零利潤樣板間（x萬以下）。還要在十一、週年店慶等黃金時間舉辦客户座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客户，穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明年將重點主攻的小區：xxxxxxxxxxxxxx

年指標量分解：

自然進店及返單佔20% 160萬

電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬月分解量：（進店量）

1月份 0

2月份 30萬（40）

3月份 40萬（50）

4月份 60萬（75）

5月份 150萬(200)

6月份 100萬(130)

7月份 80萬(100)

8月份 80萬(100)

9月份 80萬(100)

10月份 140萬(180)

11月份 30萬(40)

12月份 10萬(20)

（二）打造精幹的`設計團隊 發揮中流砥柱作用 設計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協調工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。

工作重點：1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預估：

設計部人員結構：A+B+C+??

A部分：

分兩個部（設計一部、設計二部）

每一部有兩個設計工作室4人—6人。

主力設計2人、優秀助理2--4人。

（注：每月每個工作室任務25萬一季度一考核

全完成者“獎”

完成80%小“獎”

完成50%以下出工作室）

B部分：

普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬

C分公司部分：

人員8--10人設計師

月產值任務30萬

計算：A+B+C=145萬月產值

季度考核計算：145萬月產值*3=435萬一季度

(三)質量是公司的生命，質量是企業的效益

公司將xxx年工作重點向工程質量要口碑,向客户滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客户滿意度為主，精心打造客户100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客户投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客户滿意程度 。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

（四）不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續做好蒐集網絡市場信息，針對不同客户羣制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關係，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客户來公司詳談。

（五）嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。 招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，採取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。

員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業除了要有適應市場的發展戰略外，更重要的要能發掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變為互動，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動，增強企業的凝聚力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。（培訓計劃詳表）：

裝飾公司工作總結8

XX年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，**裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長。不過我們**裝飾公司在經過數年的發展之後，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展並不奇怪。

XX年是**裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成"公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。 XX年公司共吸引各類人才近30名，初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展遊，攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司XX"經營年"的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，XX年先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客户管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

XX 年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，XX年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，XX年公司先後榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、 "全國信息化先進單位"、"XX**最佳室內設計企業"稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲 "全國優秀項目經理"、蔣劍榮獲XX年度"全國傑出青年室內建築師"、 吳建輝和羅寧榮獲XX年度"**市優秀項目經理"榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

XX年我們公司的發展速度是最快的一年，所以XX年也算是我們公司的一個轉折點，從XX年開始，我們**裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明瞭。我們**裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理，重質量，給客户最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝飾公司工作總結（三）

光陰如梭，XX年轉眼即逝；銀裝素裹，喜迎XX年的降臨。XX年對我來説是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕牆。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業幕牆裝飾有限公司給我提供了一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階；真的是你們承託了我。可以説XX年是浙江寶業幕牆上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況彙總如下

一、主要工作

（一）XX年5月—7月在浙江寶業幕牆裝飾有限公司。

藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習，我對幕牆這個行業有了概況性的瞭解和認識：清楚了建築幕牆的定義，明白了常見幾種幕牆的種類，懂得了幕牆施工的工藝流程，知道了常用於玻璃幕牆的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕牆安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間裏，由於這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠於職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鑽孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

（二）XX年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段，通過這兩個月的學習，讓我對門窗幕牆有了一個初步的瞭解。來到這裏，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這裏主要負責做的工作有：

（1）進材料時數量清點，安排堆放的場地

（2）進場材料的質量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）

（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

（4）1~4#樓的`鋁門、窗框自檢、發整改單、複查、組織監理和甲方進行驗收

（5）1~4#樓的成品保護檢查

（6）組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修

（7）aluk配件，覆膜廠提貨

（8）畫5，6#樓門窗加工圖

（三）XX年9月—XX年1月，在浙江寶業幕牆上海分公司擔任項目經理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕牆改造工程兩個工地。主要負責的工作如下：

（1）根據總包要求，排施工工期

（2）組織安裝班組進場，簽訂合同

（3）協調落實車間加工，紹興材料採購和上海本地採購等供貨問題

（4）與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

（5）收集相關材料的資料，報監理批覆

（6）現場施工的管理（安裝質量，工人安全）

二、經驗和收穫

通過在寶業幕牆工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）項目管理，（內部、外部）溝通協調很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在着不足的地方，主要表現在以下幾個方面：

（一）缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

（二）缺乏門窗、幕牆相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創新精神不夠。

（五）把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

（二）業餘時間多看些門窗、幕牆的規範，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入的瞭解，慢慢培養起對本專業興趣，從而提高主動性和積極性。

（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

當一個合格的項目經理是我永恆的目標！在明年的工作中，我會繼續努力，自覺加強專業知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，努力的提高專業知識。及時地向領導彙報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧！

裝飾公司工作總結9

20xx—20xx創新思維20xx年接近尾聲，在最後一個季度，在這近一年裏面有些日子應該值得記住：回想，作為家裝的零售業者，我們每天都跟着時間賽跑，每天都跟着數字打交道。年復一年，日復一日，20xx年沒有了，20xx年將會成為歷史。而對於即將到來的20xx年，我相信每位正在工作打拼的朋友,還有每位經營者將會用全部的心血在365天裏“充盈”20xx這一年的機遇與挑戰，結果將會怎樣，誰也不知道。但重要的是，我們在20xx年的第四季開始思考了，想着把20xx年的目標設定好，想着20xx年做些什麼事情。

20xx年的檢視

在20xx年底對20xx年提出了四方面預想：策略一。提升單兵作戰能力，強化部門體制流程；策略二，精確每一個環節塑造“公司特有的竟爭力”創造差異化；策略三，優化部門之間的交接降低成本運作，平衡效率與績效；策略四，落實門店銷售氣氛，強化經營平台。值得反思的是，通過一年曆練思索，這四個方面基本得以執行併產生了相應的效果，因此對20xx年經營策略的選擇也更具有信心。

當然，策略被執行的過程，也是轉化為行動計劃的過程，變成可以做的事情的過程。反過來，有效的行動計劃確保了經營策略的'實現。

計劃是計劃變化是變化,而真的選擇精確的應該落地的工作就將是無處不在的細節當中啦20xx年計劃。

檢視針對的是過去，但檢視更重要的是想要征服未來，未來就是要從現在開始去設計。讓更多的人工作快樂並且持續增加收入,同時讓更多的人有更多幸福感,更多的歸屬感。

裝飾公司工作總結10

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年××月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年××月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了××，在沒有來××工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以後，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教××主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這××個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對××的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的問題，準確的把握客户的信息，良好的與客户溝通，因此取得了一些客户的信任，這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這××個月雖有進步，但是也有不足的.地方需改進，對於家裝市場瞭解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，××本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平，在以後的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在着不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!

裝飾公司工作總結11

9月8日下午，鼎盛裝飾公司召開了工作總結及研討會議，公司經理、各項目部負責人及其公司各職能部門負責人蔘加了會議。

公司經理何黨輝根據公司目前的運營情況做了半年工作報告，着重從安全生產、質量技術管理、合同管理、人力資源及生產管理等五大方面的實際情況進行了總結，客觀分析了工作中存在的問題，並依據上半年目標實現情況及工作中存在的問題，對下一步的`工作開展做了安排部署。

會上，何經理指出，目前我們正面對經濟下行壓力較大，建築市場持續萎縮的大環境下的艱鉅考驗。企業要謀求更好的發展就必須尋求新的突破口，結合我們公司目前的實際情況，必須將“質量是企業生存之本”的理念，作為推動企業發展的支撐點。全面提升工程質量，創建精品工程，是我們企業接下來的重心工作。通過提升全員的質量意識，嚴格把控工程質量，堅持創建質量策劃、樣板引路、過程監控、持續改進的創優體系，切實保證質量一次成優，才能真正在逆境中提升企業實力，擦亮公司品牌，實現以品牌拓市場的良好效應。

各項目部負責人及其公司各職能部門負責人在討論環節中，認真總結剖析上一階段工作中存在的問題及不足，立足工作暢所欲言，就加強部門之間協調配合、提高項目綜合管理能力，以及考勤管理、合同簽訂、材料採供、設計方案、項目核算、工程款回收等方面提出了針對性意見及建議，對加強公司整體運營實力起到了積極指導意義。

此次總結研討會議，始終貫穿求真務實的精神，直面問題本身，探索解決方案。為接下來的工作找準了重心，明確了工作方向，確保20xx年年初目標的順利實現。

裝飾公司工作總結12

炎炎夏日，持續不退的高温，既是裝飾施工大好時期，同時也是生產及其它安全事故頻發時段。特別是對於在工地現場施工的工人來説，嘈雜，密閉，高温的工地環境，加上繁重的體力勞動，極易產生中暑的現象，嚴重時將直接危害到生命安全。從而給安全生產管理和工程施工進度帶來嚴重的隱患。

針對當前生產形勢和持續高温天氣，公司制定了“加強高温季節高負荷生產”的安全措施，通過加強管理考核，保證“高温更高產，安全保效益”的目標實現。全省三面翻廣告牌項目，是我公司今年的重點項目。施工難度大，工期要求緊。我們是異地施工，施工條件和居住環境與本地施工相比都存在着很大的差距。此次廣告牌施工的環境都是處在高空作業，施工的每個環節都充滿着不安全的因素。高温酷暑，工人的.每一個細小的疏忽和大意都將可能導致嚴重的安全生產事故。

為保證施工的順利完成，公司制定詳細的施工計劃，建立了完整的安全生產作業規範和流程。特別針對高温施工採取了各種措施。改善工人的居住環境，為他們配備電風扇。在工地上準備好十滴水，綠豆等抗暑物品。實行高温輪班制，讓工人的體力得到充分的休息和補充。公司殷總、安全員也多次驅車前往各地看望工作在一線的工人，檢查施工進度，監督安全生產。要求各單位合理安排生產，採取一切措施防暑降温，保障工人的身體健康。

在各項措施的保證下，目前各施工現場工作正在有序進行，沒有出現任何安全生產事故，我們將繼續保持高度的責任心和警惕性，強化管理，未雨綢繆，防患未然，認真履行各項安全生產責任制度，落實技術防範措施，嚴格執行各項安全生產規定，增強安全意識。牢固樹立以人為本的觀念，關愛生命。堅持不懈地把安全生產工作抓細抓實抓好。

裝飾公司工作總結13

我們即將告別不平凡的20xx年，迎來充滿機遇與挑戰的20xx年，20xx年每天都在收穫，收穫我們的成長進步，收穫我們成功後的喜悦。今年公司在董事長正確領導下，各部門全力配合、各同仁辛勤工作下，公司整體運營保持在高效、平穩狀態，實現公司年初提出的各項工作指標。在國際國內金融形式不斷下行的今天，身邊同行經營出現困難情況下，我們能保持良好的經營勢頭，應該説是我們xx人同心協力、奮力拼搏結果。記得幕牆xx強頒獎會議間隙，xx裝協x祕書長也問到公司這些年來能持續穩健發展原因時，我當時仔細想了想，總結湯總在經營過程中將危機意識放在首位，加強了法律風險及資金風險控制，加強應收款的徵收，將現金流視為公司命脈，將業務承接放在重中之重的位置，不斷的加強和完善公司平台建設，努力打造“美華品牌”，提升品牌美譽度，內部管理做到效率為先，這些才是我們美華保持發展的核心。

今年在x總的關心下，自已有一定的進步，特別是在管理方面，也慢慢的悟出些門道，工作中認真的領悟x總提出的各項經營思路，努力當好助手。工作在x總的信任下，今年加大對我授權，自已感覺責任重大，總想盡力做好每件事，在處理各種問題時始終將公司利益放在首位，總不能因為自己的錯誤決定而給公司造成損失，這是我今年思考最多的問題，在保證公司高效率運行的同時，儘量做到降低成本。工作中還是很多具體的事需要協調，忙忙碌碌總是靜不下來，不能很好的去總結工作當中不足，由於自身的能力閲歷受限，不能站在全局高度處理問題，不能為x總分擔更多更重的擔子，深感慚愧。在明年我將繼續加強學習，紮實工作，與各同仁團結一致開創新的工作局面。

今年公司各部門都奮力爭先，在各分管領導帶領下，取得較好成績，主要表現如下（同時為了更好的開展明年工作，我也對各部門提出自己的想法）：

一、經營部門（自營部、投標中心）

1、自營部：今年在x總倡導的：全民總動員“經營思路下，公司同仁積極參與營銷，挖掘身邊的各種資源，本着付出總會有回報的精神，x總親自指揮，出色完成了年初想要承接的幾個項目，主要包括：xx質監局內外裝飾工程、xxx裝飾工程、省郵政管理局辦公樓裝飾工程、青雲譜國家税務局辦公樓裝飾、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等，其中市質量技術監督局承接，連續實施省市兩級政府部門工程，很有意義。自營部在克服人少任務重的情況，不怕困難主動出擊，出色完成年初定下的目標。明年還要在信息收集上動腦筋，與各兄弟單位保持好關係，用最少的投入來獲取成功。

2、投標中心：今年投標中心總體較去年有很大突破，特別是公司總部的業務實現了100%增幅，主要為：xx市xx綜合大樓、xx縣行政中心、xxx樓室內裝修、宜春聯通通信樞紐樓裝飾等等，特別是最近中標在xx行政中心辦公大樓，是非常振奮人心的，整個項目造價、面積等規現模是全省最大的內裝飾工程，且裝飾檔次及效果應該是同級別辦公樓最好的`，該項目獲得對公司具有里程碑意義，湯總也非常重視，多次派我前往工地協調關係。xx賓館內裝飾項目，是按四星級標準設計豪華賓館。今年投標中心有一定突破，取得不錯的業績。上月xx分公司傳來喜訊，中得xxx多萬項目，為公司打開北京項目打下了基礎。

同時，隨着項目數量與合同金額的不斷加大，對項目進展實時監管，主動出擊，協調好項目部與公司之間的關係，不能將所有的矛盾上交至領導層，公司主要還是以自營業務為主，不能佔用我們太多精力。投標中心做為信息窗口，儘可能多收集信息進行過濾。明年我有個想法，就是投標中心要將收集到的`信息定期給管理層彙總，然後發至每個人的郵箱，讓每個人都儘量多的掌握工程信息，然後各自看看自己資源，主動出擊，做到信息共享，為自營及合作項目提供信息支持。將業務範圍拓展更深入，對有影響力的項目加強跟蹤，充分運用好公司資源，為講誠信的客户提供更專業、更周到的服務。

二、項目部

項目部做為公司創利主要部門之一，非常辛苦，常年奮戰在工地一線，為公司每年的發展做出很大的貢獻。今年公司自營項目數量多，所以就出現項目經理及助理大量缺乏，為此公司調配好公司現有人員，精簡項目部人員數量，各項目部也自身克服人員困難，還是基本滿足要求。今年在確保沒有發生重大安全事故前提下，竣工或基本竣工了以下幾個項目：xx市質監局內外裝飾工程、江銅技校黨校樓裝飾工程、青雲譜地税局辦公樓裝飾工程、先鋒軟件辦公樓裝飾工程等等，基本滿足了業主提出的各項要求。今年記憶最深的是先鋒軟件公司辦公樓工程，按業主要求工期30日內完成200多萬裝飾工程，該項目既是民營公司業主並且時間又非常短，感到很棘手，但項目部通過精心策劃，合理安排，加班加點，保質保量按時完成了任務，受到業主一致好評。市質量技術監督局項目也是克服人員不夠的情況下，兩個人就將整個項目啃了下來，工程已接近尾聲，確實非常不容易，既要管理好自己施工內裝還要監管好分包的外裝工程。

今年公司加強對項目部的管理力度，對申報資金使用計劃進行審批制，做到專款專用，不拿現金，不允許拍腦袋支款，報賬時與借支出入較大時，財務部要求當面解釋清楚。今年財務在審批單據時也發現了很多問題，出現問題的同志要深刻反思自己，不能為了蠅頭小利而斷送自己的前程。明年公司項目經理要加大創新意識，不能停留在原有思維模式，實施過程中及時與設計人員溝通，不能自作主張，每個工程要當成自己一件作品去做，項目竣工後要有幾處亮點。從實施先鋒軟件改造工程，我感覺項目部在以後類似改造工程中還能再加快工程進度，縮短工程週期減少

今年由於大家一直很忙，工程開工前的碰頭會及竣工後的總結會沒有召開過，為此也犯了很多的錯誤，以後每個工程動工前和結束後

站建設上多動腦筋，不僅做到內容及時更新，形式上要有創新。在明年人力資源管理及對外宣傳上下功夫，對人員考評拿出具體辦法，對人員思想動態進行掌握，對成長進行跟蹤記錄。同時明年行政部人員要收集好國家、省、市政府出台的優惠政策，根據公司現有情況進行申報，爭取得到政府的支持或科技立項等等，為擴大公司影響力做些努力。

三、財務部門（財務部、審計部）

隨着公司業務增長，財務部門的工作量也在增大，不僅是公司自營項目，還有很多合作項目，確實非常繁雜。財務部今年總體工作較平穩，沒有出現大的差錯，對內對外的應付資金能做到準確、快速支付，為公司對外樹立了良好形象。在工作中，財務部為公司的發展獻計獻策，也提出了很多切實可行的辦法，在項目的工程款徵收上做了大量工作，收效很明顯。希望財務部在以後工作中，加強公司成本控制，特別是項目部的成本，找出其潛在規律性，加以總結並形成管理辦法。及時掌握國家出台各項優惠政策，併合理運用好，避免不必要的浪費。最大限度利用好公司現有品牌及資產，為公司下一步進行資本運做做出有益嘗試。

其它像預結算部、採購部等很多部門就不一一展開，他們也都做了大量紮紮實實的工作。為公司正常運營提供有力保障。

以上成績只能代表過去，並且這些成績當中很多數字是合同額，有的還沒有實施或正在實施，需要我們全體同仁在明年繼續努力才能完成。明年我們全新的辦公樓將啟用，這是令我們美華人振奮的消息，因為它結束了一直以來制約我們發展的辦公條件太差、從來不主動邀請客户來公司考察的歷史，相信新辦公樓在湯總親自指導，現場管理人員辛苦工作下，一定是省內裝飾企業中一流辦公場所。

相比省內同行，感覺公司還不錯，但我們不能停留省內，必須放眼全國，與知名裝飾企業去比，才能發現有較大差距且還有很長路要走。近兩年公司也在努力搭建好平台，為大家施展提供廣闊舞台，我們要在委屈中平衡，在妥協中前行，在虛懷中充實，在捨棄中收穫，在謙卑中完善，時刻保持危機意識，向華為的任正非學習，每天告誡自己：再好的日子都要考慮冬天的到來。

但我相信只要我們堅定信心，不斷開拓，不斷加壓，腳踏實地、緊密團結在一起，要不失時機的化“危”為“機”，度過這個寒冷的“冬天”，為公司早日步入集團化企業而奮鬥。

裝飾公司工作總結14

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、 收穫

説道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小户型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小户型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、 成長

如果説以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先説讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了 李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。

初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果説以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、 不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的'主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、 不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、 工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、 計劃

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房;10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

裝飾公司年終工作總結範文二

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結，並對20xx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結過去找出不足

過去的一年裏我們取得了一定的成績，但工作中也存在着突出的問題，主要表現在以下幾點：

(一)執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。 (二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。 (三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。

(四)沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。

(五)由於種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客户滿意度降低，客户投訴時有發生。

二、滿懷信心迎接20xx

過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年裏能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造800萬的業績而衝刺。 經營目標：800萬 力爭突破1000萬大關!

服務宗旨：優質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客户口碑。 八字方針：團結共贏求真務實口號：12年北京輕舟工程質量服務年!

同樣也是壯大的一年、收穫的一年、騰飛的一年! (一)壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位

20xx年在房產將處於疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到衝擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客户進店量對市場部來説壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1徵集都市原創精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價格戰(4萬以上)2徵集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、週年店慶等黃金時間舉辦客户座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客户，穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明

年將重點主攻的小區：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪的老小區：書香園，天域國際，華強城，龍悦灣，香洲明郡，香格里拉。 年指標量分解：

自然進店及返單佔20% 160萬 電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬 月分解量：(進店量) 1月份 0

2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)

(二)打造精幹的設計團隊 發揮中流砥柱作用

設計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。

工作重點：1設計團隊建設。2建議開展分公司24個 對20xx年的預估：

設計部人員結構：A+B+C+ A部分：

分兩個部(設計一部、設計二部)

每一部有兩個設計工作室4人6人。 主力設計2人、優秀助理2--4人。

(注：每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) B部分：

普通設計師5人能獨立完成整套流程 任務一月3萬 C分公司部分： 人員8--10人設計師 月產值任務30萬

計算：A+B+C=145萬月產值

季度考核計算：145萬月產值*3=435萬一季度 (三)質量是公司的生命，質量是企業的效益

公司將20xx年工作重點向工程質量要口碑,向客户滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客户滿意度為主，精心打造客户100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客户投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客户滿意程度 。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

(四)不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。

在人員少工作量大的情況下繼續做好蒐集網絡市場信息，針對不同客户羣制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關係，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客户來公司詳談。

(五)嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的`招聘，採取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一採購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規範企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。

薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。

員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業除了要有適應市場的發展戰略外，更重要的要能發掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變為互動，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動，增強企業的凝聚力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。

裝飾公司工作總結15

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

下午好！

我是龍發市場部

趙浩然。在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優異的成績。現將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結：

回顧一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理

一、存在問題及困難

1.20xx年的主要精力是放在小區現場抓客户和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培養等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點，一定程度上缺失了部分客户。

2.業務員在接洽客户過程中，專業能力較匱乏，使得客户還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今後的學習工作中加強專業能力的學習及職業能力的提高至關重要。

3.太過要求客户數量，集中大量精力下小區，導致了專業知識學習時間的機會較少。市場部的專業培訓會議也較少。

二、工作中的優勢

1、市場部人員的後備力量充足，及時與市各大院校畢業生接洽，為公司輸送了工作積極性高漲的新生力量

2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客户，我們用真誠來維護客户，在這裏我想説：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的`，你們永遠是公司的主力軍，在這裏我代表公司真誠的感謝你們。

針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高：

一、加強隊伍建設：20xx年市場部的人員配備計劃到30人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊。

二、加強市場調研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區進行現場辦公，與客户現場座談。深入小區，瞭解縣市區客户對家裝的需求狀況，在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣，並設立分部。

三、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展小區制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。

四、加強人員培訓：定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到每一位一線員工，發揚傳統，提高骨幹員工的創、幫、帶的作用，切實提高市場部的員工素質和工作效率。

五、加大小區開發力度：根據小區的交房狀況，將工作計劃細緻到每月、每週。公司每一位市場人員必須對每個

樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子裏。

回首過去，我們熱情洋溢，堅定現在，我們激情澎湃，展望未來，我們鬥志昂揚

我們有理由相信，公司給我們提供了良好的平台，在這個平台上我們將乘風破浪，繼往開來！“努力學習，追求上進”是我們最誠懇的工作態度。我們以勤勞的雙手創造了豐碩的20xx，我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx，讓我們在新的一年裏攜手並肩，志存高遠，實現新跨越，再創新輝煌

春節即將來臨，在此向大家拜個早年，祝大家新年快樂，身體健康。

謝謝大家