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服裝銷售月度工作總結(通用6篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編幫大家整理的服裝銷售月度工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝銷售月度工作總結(通用6篇)

服裝銷售月度工作總結 1

經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議,在服裝銷售過程中,營業員有着重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品説明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上,同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要説出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的`,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

服裝銷售月度工作總結 2

回顧這x個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現將一個月的工作總結如下:

一、店內的日常管理工作

作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着目標前進的`中心,因此:

首先,理順關係(處理好我與上級領導的關係、與店員之間的關係、店員與店員的關係),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每週對其陳列做出相應的調整。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

二、本年度業績情況

由於身上責任較大,而我的學識、能力及閲歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的x%。

三、存在的問題及改進

首先,存在的問題:

由於我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在着很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

其次,需要改進的:

1、在以後的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

2、認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

3、應在以後的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。

服裝銷售月度工作總結 3

我是xx年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點,對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的'帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊,銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xx團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度,完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在x個月完成x萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標,我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的x萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

服裝銷售月度工作總結 4

六月份的工作在不知不覺中就要過去了,這這個月是規定業績的第一個月,總結起來就一句話:“有壓力,才有動力”。

這個月工作量比較大,而且時間還比較緊,在月初我已經制定出了這個月的工作計劃,每天按計劃進行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特別的酷熱,有的時候不想出去跑業務,但是一想到在家待着的時候,沒有信息真的是很着急,在月初的時候,我們意思上班的都已經完成了業績,我只不過是有信息,但是他們都沒有着急,客户不着急我很着急,有時候看想給他們打電話,想讓客户把合同簽了,但是這些事不可以心急,你着急了客户就不着急了,每天都要跑業務,每天晚上都堅持着開會,寫博客,這個月不用有往博客上發客户單位信息,但是貌似任務量增加了,每天還是堅持寫客户單位,但是還要寫博客,但是這樣一樣思考的時間加長了,也很不錯。這個月本來是想籤兩台普車了,最後簽了一台普車,是不是壓力太小了,動力也不行了,月底的時候北京一個用户簽了個普車,昨天的時候唐山有個用户,説要定了一點,設備我感覺他們是在問價格,我給報價了,最後先給我們定了,一個悍機一個滾輪架,最後把合同穿了過去,最後又不讓我簽了,有一點無奈,也不怎麼想這個客户,他們公司挺大的,一開始用户不怎麼願意理我,後來主動聯繫我了,説定幾台設備,有點感覺很意外,但是做不了有一點意外。這個月回學校了十幾天把畢業證的事情弄好了,和同學到了個別,一開始的時候挺忙的都有點不想回去答辯,但是最後不行啊,上了好幾年的學,不能就這樣耽誤了啊,最後決定回學校了,最後和同學交流交流感覺自己的工作還是可以的。好好的在工作的,努力在這裏有自己的一席之地。讓自己的生活豐富多彩,沒有人應該對你好,對你好的應該加倍珍惜。

如何改善:

第一,通過學習積累豐富的營銷與管理知識和經驗 豐富的營銷與管理知識和經驗是在營銷界最終取得成功的基礎,而在做業務員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產品,特徵各異的區域,再加各不相同的企業、同事、領導和客户,這些都為業務員提供了學習的機會,也只有通過學習才能不斷提高。

第二,建立自己的人脈關係 有的業務員只是陷在自己企業或客户的圈子內,殊不知,做業務員會接觸到許許多多的人,除了本企業的、客户的,還有其它企業甚至是競爭對手的、見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學習的對象,更是自己事業的幫助者和推動者。學會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關係,也是在會自己積累無形資產。

第三,將你所有接觸過的客户當作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客户受損失的業務員,他們不知道,客户資源看似是企業的,實際上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的.業績,當你離開現在的企業時,他們還有可能再次與你合作為你創造業績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客户資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。所以,作為業務員,不僅應當避免傷害你的客户,而且應當儘量在自己力所能及的範圍內,在不損害企業利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創造利潤,並與他們建立良好的個人關係。

第四,堅持就能成功 有的業務員稍微對企業有所不滿或遇到一點困難就跳槽,從一個企業跳到另一個企業,從一個行業跳到另一個行業,從一個地區跳到另一個地區。結果是跳來跳去,沒有一個企業能夠做好,沒有一個行業能夠做好,沒有一個地區能夠做好。任何企業都不可能完美,但任何企業都有我們學習的東西,除非這個企業已經真正不適合你的發展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的,行業與行業畢竟有跨越,對業務員來説,原行業的人脈關係、客户資源、市場操作知識與經驗將大打折扣,需要從頭再來。所以,跨行業應當是最為慎重的。周遊列國式地從事業務工作會使業務員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關係,但長期待一個區域如一個市、一個省或一個大區域甚至是一個通路,對市場的熟悉、有固定的客户資源和人脈關係也能夠成為業務員的獨特優勢。堅持,堅持在一個企業、一個行業,甚至是在一個區域、一個通路都能取得成功。

服裝銷售月度工作總結 5

六月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收穫,為了在今後的時間裏更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在於吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析彙總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區域業績下滑的情況主要有以下四點:

1.超市合同到期撤場商鋪較多;

2. 跟進區域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。後期公司採取了更大的`促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業績的提高,起到了月底衝刺銷售關鍵。

3. 對各店鋪各項例檢進行抽查,發現區域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關店員做出處罰。同時對區域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發生內似問題。

4. 針對泰州二店出現的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今後的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們後期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。

服裝銷售月度工作總結 6

本月理財是銷售旺季,做到廣泛宣傳本行理財信息。細緻講解本行理財模式內容。在銷售理財期間,做到忙中不亂,井然有序。個人客户銷售理財達到一百萬。

在本月為客户服務的過程中,依然堅持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客户提供一定的方便,靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務對於各項業務憑證做到認證細緻的審核,按照制度調庫查庫做到賬款賬實相符。嚴格交接印章,做到人離章收。

在下個月的`重點做到以下幾點:

一、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,有效提升自己的整體綜合素質。

二、以客户為中心,做到“站立服務”、“三聲服務”,耐心對待每個顧客,讓客户滿意。

三、按照流程辦理業務,嚴格遵守各項規章制度。認真審核各項票據,做到零風險。按照制度交接印章,認真登記各項登記簿。

四、加強本行理財宣傳力度,個人銷售能力有所提升。