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後勤工作總結模板

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的後勤工作總結模板,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

後勤工作總結模板

後勤工作總結模板1

本學期自從開學以來,我園後勤人員,努力加強自身的政治、業務技能學習,提高技能,克服了後勤工作點多、面廣、任務繁雜等的一系列困難,任勞任怨,認真工作,努力進取,保障了幼兒園各方面工作的順利進行,贏得了大家的一致好評。本學期在後勤管理上,我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、食堂管理方面:我們對每一個水池都進行了分工細化,達到了上級衞生部門的要求。另外,加大了對炊事人員的業務學習,使她認真貫徹《食品衞生法》和《晉江市餐飲業食品衞生管理要求》的精神,努力工作,嚴格按照幼兒園制定的每週食譜進行操作,樹立高標準服務幼兒的思想,對幼兒飲食嚴格把好衞生質量關,準時、保質保量地供應幼兒熱飯、熱菜,受到幼兒園及廣大家長的一致好評。

二、校舍管理方面:我園經常組織有關人員對各班教室、活動室及午睡室進行巡視,本期共檢修風扇12把,維修窗户4扇,更換損壞的窗户玻璃2扇,維修幼兒桌椅及其他設施9件,更換各班損壞的桌椅5個,疏通下水道2處。發現安全及事故隱患及時進行排除,保障了幼兒通道的安全暢通。

三、後勤服務方面:牢固樹立一切為孩子、為教師服務的思想,統一為教師購買了必需的辦公用品,努力改善教師的辦公條件,協助教師製作各類教具190套(件),使各班能順利地完成了本學期的教育教學計劃。努力配合教師搞好每次公開的教育教學活動,全面提供後勤保障,使每次公開的教育教學活動都能圓滿完成,給廣大家長留下了良好的印象。

四、安全保衞方面:組織門衞人員認真學習,按照幼兒園作息時間認真履行職責,對來園來訪人員做了認真登記,嚴格執行幼兒接送制度,本期沒有發生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時,門衞人員還積極進行了對園內所有綠化的日常管理,經常性地對園內綠化進行修枝、除草、施肥,保證了我園綠化的成活率,真正使我園做到了環境的美化、淨化。同時,全期共組織後勤有關人員進行了兩次對園內教玩具的全面安全檢查工作,維修破損教玩具10套(件),對園內所有設施進行經常的巡視,及時消除了存在的隱患,使全園本期沒有發生一起入室盜竊和火災事故,確保了幼兒園校舍設施及幼兒的人身安全。

全體後勤人員在幼兒園主管的領導下,努力工作,盡心盡責,保證了幼兒園各項教育教學工作的順利進行,但是,由於後勤工作的特殊性,我們的工作仍然存在一些不足,在今後的工作中,我們將加強學習,提高自身的修養,努力改善服務質量,把後勤保障工作做的更好、更紮實,使我園真正成為服務更規範、管理上台階的幼兒園。

後勤工作總結模板2

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、 工作總結

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在這喜迎國慶6*週年之際,讓每名員工重温歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,而它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,也與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高,工作總結《辦公室行政後勤工作個人總結》。

(二)全力做好後勤保障工作

1. 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。而公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,亦積極保障好這些常規易耗品的供應。

3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,也為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,而且經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練,多閲讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

後勤工作總結模板3

過去的一年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--台,共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8餘次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建後勤倉庫15平米,使後勤管理工作更加集中、規範。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤工作總結模板4

我們學校始終堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,努力規範後勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的後勤保障。現將本學期的後勤工作總結如下: 後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衞生室等諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。

一、後勤常規管理方面

1、我校的環境和基礎建設在隨則着學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。 今年我們的新教學樓如期投入使用,為此總務處的全體人員付出了很大的努力。這一年幾乎都在整理、搬運物品,為了學校的教育教學工作順利開展,我們經常加班加點,甚至連節假日都很少休息。除此之外,為了工地的正常施工,總務處還要經常協調施工隊、設計部門、教委以及村委會之間的關係,保障了施工的正常進行。

2、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教導處提前到書店領取學生課本,購買教學用品。後勤部及時購買衞生

用品、器具。按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

3、做好後勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、文藝匯演、期終考試、升學考試、低年級新活力英語教學成果展示會等各項活動,我們後勤部門全力以赴,保證各類活動正常有序進行。

4、做好學校圖書登記借閲工作。由於今年新教學樓投入使用,學校的圖書室也進行了搬遷,總務處對近兩萬冊圖書進行打包、搬運、擺放、登記等工作,在10天之內便恢復了圖書室正常借閲。

5、做好各種設施日常的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生,我們都力所能及地加以處理好,後勤部人員本着節約的原則自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,並做到隨叫隨到,只要學校需要,就會全力以赴。

二、 財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在現金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行使,合理使用資金,保證專款專用,堅持“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。

1、協助校長做好學校經費的收支管理,本着“量入為出、收支平衡、保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、學校實行依法治校,規範收費行為,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。學期末,學生教輔資料費、作業本費、兩免一補的發放等代辦費開支情況及時印發清單,向每個學生家長公示,並以告家長書的形式告知家長。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更好管理好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。

三、 學校安全衞生管理工作

學校安全工作做得如何,將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事,關係到教學工作的正常開展。因此,我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由於全體教職工共同努力,我校在校內未出現一起涉及安全事故的發生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作:

1、在全體安全保衞人員共同努力下,學校安全工作得到了進一步加強,安全保衞人員工作認真負責,遵紀守法,責任心強,能服從學校安排,不計較個人得失,做到每天24小時在崗。

2、加強對伙房及炊事人員的管理。嚴格執行採購索證制度,做好食品留樣工作,定期進行消毒並做好記錄。嚴格按照各種規章制度進行操作,總務處隨時對伙房進行檢查,確保全體教師的用餐安全。

四、建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衞生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。 為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

在下學期的工作中繼續加強協調各種關係,保障學校剩餘的施工項目順利進行,爭取早日投入使用,為全體師生創造更好的工作和學習環境。加強物品的管理,提高物品的使用效率,特別是教學設備的使用效率,同時也加強監督減少浪費現象。對後勤人員的管理要規範化,強化後勤人員的服務意識,做到後勤不後。

總之,後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處,在今後的工作中不斷的提高後勤工作的水平。

後勤工作總結模板5

一、以質量求發展

質量使幼兒園發展的生命線,增強後勤人員素質使提高後勤工作質量的關鍵,幼兒園嚴抓後勤隊伍的管理,園領導通過後勤人員財務工作制度,報帳員制度、採購員制度,安全工作制度、《食品衞生法》等法律法規,增強後勤人員的法律意識及處理問題能力,促進後勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助後勤人員更新觀念,並放手讓後勤人員擔重任,激勵他們用於探索有特色的工作思路,逐步培養出一支有較強工作性和互補性,具有較強工作能力的後勤隊伍,在後勤人員共同辛勤努力下,我園創下令人喜悦的成績,幼兒園園舍綠化管理受到檢查團的好評,幼兒園無一例食物中毒事故發生。

二、團結協作,抓實工作

財務工作實幼兒園的重要工作,這項工作關係到幼兒園的發展,為此財務人員工作十分盡責,具有高度的的責任心,嚴格履行報帳員職責,嚴格執行《會計法》切實做到報帳憑證,真實、合法核算準確,財務分析嚴格實行收費標準,收費項目,招生工作,幼兒園收支等財務公開,在收費時熱情服務家長,熱心解答家長關心的問題,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的讚譽。保管人員做到財產進出有帳目,熱情的做好教學服務工作,廚房人員嚴格執行《食品衞生法》,為保證

幼兒吃到放心食品,拒絕購買無證及腐爛變質的食物,確保無一例食物中毒事故發生,安全工作嚴格貫徹“安全第一,預防為主”的方針。在防治工作中,注重消防器材,電線、燃氣用具的定期檢測和更換,杜絕火災的發生,春秋季節,認真做好幼兒春秋遊的安全保障工作,及時制定安全預查,嚴格按照上級要求向教育局呈上春秋遊申請報告,由於防護工作做的細緻,再加上老師們有高度的責任心,保證了幼兒春秋遊的安全,在基礎建設方面,我園圍繞為師生創設優美舒適的教育生活環境這一目標,幼兒添置了各種爭奇鬥豔的花卉、盆景美化園榮,幼兒園四季如春,形成一支獨秀的文化景觀。

一年來,後勤工作人員為幼兒園的發展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的建設作出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,20xx年後勤工作將鼓足幹勁,再創佳績。

後勤工作總結模板6

20xx初以來,我科圍繞中心工作部署,在中心領導的關心支持下,與兄弟科室通力協作,紮實有效地開展工作,按照"以管理於服務,以服務促管理”的工作思路,牢固樹立服務與保障意識,充分發揮管理、服務、保障、協調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定成績。

現將本科上半年的工作總結如下:

一、加強學習,認真組織全科人員的理論知識學習

本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓,開年以來,本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業務知識學習,尤其是有關工作方面的法律法規學習,認真督促所屬人員做好學習筆記,適時組織全科人員進行學習討論。通過不斷地學習與促進,切實增強了所屬人員的能力與素質,提高了幹部職工的責任感和使命感,使全體後勤幹部職工都能全力投入到爭創學習型、服務型、落實型科室的思路中去。

二、踏實工作,紮實抓好設施設備的維修保養工作

今後以來,我科始終把中心公共基礎設備設施的維護、檢查和保養工作作為頭等大事來抓,對歷年以來的規章制度,始終如一地加以堅持。今年以來,後勤科認真執行維護保養巡檢制度,對包括門窗、水電、壓力錶、消毒室、實驗室等在內的設備按照

每天巡查一次、每週細緻檢查1次的標準,嚴格進行檢查登記,對檢查出現的'故障及時進行維修。上半年以來,共排除用電故障3次,杜絕用電隱患1次,更換水籠頭設施4處,進行門鎖維修與更換3次,排除消毒室設施故障1次。

三、厲行節約,切實做好物品採購與設施維護工作

後勤採買工作是本科的一切經常性工作,本科人員從單位實際出發,嚴格執行各項後勤採買管理,並充分發揮厲行節約、艱苦奮鬥的作用,在物資採買中,通過網絡詢價、貨比三家、集中採買等方式方法,在既保證物品質量,又確保價格便宜的原則進行物資的採買;特別是在維修與維護基礎設施方面,認真節省每一分維修開支,能自己動手解決的,堅決不請社會人員來維護保養。

四、求真務實,踏實抓好各項中心各項事務性工作

元月份至今,共完成了以下幾項具體事務性工作。

(一)加強了辦公室及其周邊環境衞生的治理,創造良好的辦公環境。

(二)加強對突發事件的處理,如樓頂漫水,當天就作了及時搶修。

(三)協助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。

(四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,做好儀器檔案管理,建立各種應急預案,完善倉庫的管理體制。

(五)建立應急物資儲備倉庫,完善了應急物資的儲備工作。

(六)協助做好單位組織的各項活動的後勤保障工作:"三萬活動”、"5-12紅歌比賽”、醫療下鄉。

(七)建立了氯氣消毒室,並通過了市環保局的驗收,杜絕了此類安全隱患。

(八)加強了普法教育,每個月單位組織職工學習有關法律法規,確保參加人數佔單位人數的100%。

五、一絲不苟,堅決抓好治保消防與綜合治理工作

我科根據中心總體工作部署和各級具體要求,結合單位實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩定、治安消防安全這個這個中心,以強化"安全責任制”為抓手,全面抓好內部各項安全保衞措施,確保單位內部政治安定、治安穩定,為完成今年各項任務指標和發展,營造了一個良好的內部治安環境,確保了單位無發生大的問題與隱患,開年至今,沒有發生一起治安事故,單位人員無任何違法犯罪活動,無一例人員上訪情況發生。

六、存在問題及下步工作打算

一是個別人員不太重視和加強政治理論、業務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業針對性不強;二是科室管理上雖然有思路、有行動,但有待於繼續深入,進一步提高服務意識,創新意識;三是與兄弟科室的協作溝通有待進一步加強。

我科在下半年的工作中,加強與其他科室的溝通協調,充分發揮科室職能作用,努力克服自身不足,在中心領導的精心部署和統一指揮下,科室成員各司其責,牢固樹立服務意識,為中心的中心工作保駕護航,爭當優秀科室。

後勤工作總結模板7

20xx-20xx年下學期,是一個手忙腳亂的學期。整個學期在原學期計劃的履行中,全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級幼兒園工作。雖然整個學期是忙碌的,但在連園長的正確領導下,各班級的積極配合下,後勤工作才得以繼續更好地開展,全力服務於教學,以充當教學一線的堅強後盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心安全工作,務實創新、腳踏實地的完成了各項後勤工作任務,取得了一定的成績。現將本學期的後勤簡要工作總結:

一、合理使用經費,完善辦園條件。

為了儘快完善辦園初期條件,使我們夢得利爾幼兒園更加穩定、更加規範化,本學期花了大批資金辦了以下幾件實事:1、購買了幼兒營養計算軟件,使得孩子們以後的食譜能夠多樣化,營養均衡化。2、大型演播廳、電教室、圖書室安裝了窗簾,避免長期日曬損壞室內物品。3、定期根據教職工領用物品的情況,添置了倉庫缺少的物品,儘可能的保證了教職工領用物品時不缺貨;4、配備了另外六個班級的桌椅等電器配置,以及購買了多件大型户外玩具,攀爬球、毛毛蟲等,以及小木馬,平衡木等。5、圓滿的完成了運動百分百親子運動會、六一兒童節活動、畢業彙報等活動,做到了有預案、有目的、有總結、有反思。6、完成了安全教育活動,組織全園教職工及幼兒地震演練,讓師生做到時刻安全在心中。

二、加強物品管理,提高使用效益。

根據幼兒園工作規程,要創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提高活動和表現能力的機會與條件。“良好的環境和設備條件”就是做好幼兒園後勤工作的一個重要條件。對園內及班級的財產物資我們都建有固定物品登記表和領物登記,屬於班上固定使用的財產的登記在每個學期開學前各班班主任進行清點登記,期末進行清點後交後勤處統一保管。同時,定期檢查核對設備用具,定期檢查並及時維修了户外幼兒大型玩具、監控系統、刷卡系統、廚房電器設備等,保證了本學期物品的安全使用。

三、加強食堂的管理,不斷提高服務質量。

膳食工作是幼兒園後勤管理中一項非常重要的工作。這一年來,我們逐漸的建立健全了各項膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衞生制度》、《衞生消毒制度》、《炊事員崗位職責》、《食物中毒處理方案》等。食堂炊事員真正做到每天幼兒食譜多樣化,定期對幼兒生活進行營養分析,分析幼兒每人每日營養攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等,嚴格堅持餐餐按照食譜做,不私自調菜單。我們始終樹立“安全第一,一切為了孩子”的服務思想,嚴格執行各項飲食衞生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。本學期的具體做法:1、每月組織召開一次後勤會議,總結每月的工作,對做的不到位的事情提出整改意見;2、對廚房衞生每星期進行一次大檢查,發現問題及時指出並加以改正,使廚房的安全與衞生得到了保障。3、對廚房儲物室的食品至少半個月進行一次全查,對食品的生產日期、保質期、合格證等一一進行落實,對於過期和即將過期的食品立即處理,杜絕了食物中毒的隱患因素。所以,本學期師生飲食無一事故發生。四、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。

定期對一些易產生安全事故的設施,設備採取了事先排查防範的預防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態。

針對全國不斷出現的校園安全事故,我園加強完善了幼兒園安全保衞工作規章制度。門衞室及時購買了警棍、狼牙棒、橡膠棒、防刺手套、鋼叉、保安工作服等安全保衞器械,保障頭道關卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度、安全巡邏制度、以及安全救援小組,明確部門職責,避免事故發生。把安全工作放在全園工作的首位,對來園來訪人員做了認真登記,嚴格執行幼兒接送制度,本學期沒有發生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。本學期五月中旬,在中心校的組織下,完成了全園滅火器年檢充粉工作,保證了滅火器能夠隨時正常使用。

本學期的後勤工作能夠圓滿完成,離不開董事會、連園長的正確指導,離不開班級教師們的積極配合,離不開廚房、保潔的辛苦付出,離不開兩位富有責任心的保安人員,離不開曉蓓這位好搭檔,更離不開我們夢得利爾大家庭的團結一致。在此,向大家表示真誠的感謝。在以後的後勤工作中,我將提高自身修養,積極進取,持着將安全放在首位的工作態度,更好的將後勤工作開展下去。謝謝大家!

後勤工作總結模板8

尊敬的中心各位領導:

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在本年度裏,在院部的領導下,我積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造,協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。 後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

後勤工作總結模板9

XX年,後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

XX年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。XX年,後勤部在總結XX年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。XX年初,後勤部組織召開了XX年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結XX年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在XX年房間管理普及的基礎上,XX年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。XX年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在XX年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在XX年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務並重,為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。XX年,後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,XX年,後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次,抽查人數近XX人次,進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,XX年,長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。XX,後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,後勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測週期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,瀋陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,後勤部XX年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,XX年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時,後勤部也加強了公司內部安全治理工作。XX年,在治安工作中,後勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作,努力提高後勤員工的整體素質,加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,XX年,後勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

XX年,後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;XX年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中,後勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在XX年,後勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,後勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作:

一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;

二是從着裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝,確保在新工作任務時乾淨着裝;

三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。XX年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時,XX年,員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在XX年還推出麪條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理,為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,XX年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,XX年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面,後勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,XX年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

1、做好閒置資產管理,提高資產利用率。

經過多年的經營,後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,XX年,後勤部組織了閒置資產大盤點工作,對閒置資產重新進行了分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約採購資金4萬餘元。今年以來,後勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30餘次,提高了資產的利用率。

2、嚴格執行採購程序,加強採購管理監督。

在採購控制管理方面,後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督,對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性;同時,對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格採購,加強監督。

3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,XX年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,XX年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

XX年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,後勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使後勤管理工作在工程建設期間提前介入,為後續物業管理打下良好的基礎。

1、總結瀋陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題,後勤籌備組首先了解了瀋陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,採取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重複發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,瞭解長沈兩店後勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構,充分跟進現場。

為在施工期間瞭解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,後勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,後勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作,加強文件資料的整理歸檔,為後續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理,今年後勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或複印件及時收回歸檔,為日後管理積累檔案信息。

 八、工作中的問題與XX年的工作重點。

後勤部在XX年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將在XX年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部XX年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在XX年初後勤部將進一步分析後勤人力資源,細化哈爾濱店後勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之,後勤部XX年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結XX年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

後勤工作總結模板10

自某年某月到某項目負責項目後勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便於使我明年做得更好。在 20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:

一、做好內部服務,履行後勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

後勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮後勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。

搞好員工飯堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間。

員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑑於以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,實行宿舍內個人值日製,公共區域專職保潔包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衞生乾淨的狀態。

(三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,後勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強辦公耗材採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好

資產管理工作,20xx年,後勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,並對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產後再確定是否執行採購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需採購單人牀的過程中,後勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約採購資金幾百元。

(二)執行採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量採購等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。

對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

三、工作中的問題與xx年的工作重點。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目後勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工後員工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衞生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。針對以上問題,後勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。

2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

總之,後勤部xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

  姓名xx

  xx-12-20

後勤工作總結模板11

在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要表現在以下幾個方面:

一、立足本職,服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。

2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。

3、配合教師發展室、學生髮展室工作, 基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《學校物品採購申請審批制度》、《食堂安全衞生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、對學校主管購菜進行安全衞生和價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照總體要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管後勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物品採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、後勤統一採購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,並有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

四、高度統一,積極完成縣教育局後勤任務,始終與上級保持一致。

1、嚴格按照縣教育局下發的秭教函(20xx)91號文件精神進行學生食堂及營養流程操作管理工作.

2. 嚴格執行學校食堂管理十必須.五禁止的要求,嚴守食堂食品衞生安全底線.

五、感悟後勤工作,明確努力方向

後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。後勤人員在看到成績的同時,也清醒地看到了很多不足之處。

1、各類財產管理還需進一步規範,常用物品損壞現象比較嚴重。

2、後勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念.

3、努力提高後勤人員的素質。

4、進一步規範物資的採購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。

6、大力倡導節約,進一步服務教學。

7、加強內部管理,合理分工,明確職責,特別是做好與其他部門的協調工作。

8、加強校內水電管理,尤其是用水方面,把各項工作做實、做細、做到位,強化節約意識。

9、加強食堂管理,充分調動員工的工作積極性,為師生服務,。

10、增強後勤服務保障意識,切實改善服務態度、努力提高服務質量。

總之,後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本學期的工作中,完成了學校後勤的各項工作,保證了學校工作正常運行。

後勤工作總結模板12

按照xx黨組統一安排部署和xx活動方案,後勤保障組及時制定分工方案,將車輛調度、住宿餐飲、經費管理等各項工作分解落實到具體人員,並明確責任人和具體任務、完成時限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結協作,密切配合,相互補台補位,成功圓滿完成了xx(會議、展會)期間後勤保障各項工作,現將相關工作總結如下:

一、主要工作開展情況

(一)加強車輛調度。積極主動聯繫大會組委會,爭取車輛和聯繫停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,並分發至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節點,明確每個節點的聯絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確保活動期間車輛安全、規範、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統一乘車,順利到達會場。

(二)保障住宿餐飲。積極聯繫大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯絡人。本着方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前台領取房卡,待嘉賓到達酒店後,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯繫,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。

(三)優質接送服務。為保障嘉賓順利往返,後勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx餘人次,積極與嘉賓組對接聯繫,採取“個性化、立體式”的機場、酒店全程温馨服務,在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協調口岸聯檢單位,配合活動服務保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優質的口岸通關服務。

(四)加強經費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本着厲行節約的原則,按照去年制定的展會(會議)經費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎上,嚴控經費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。

二、存在的問題及不足

雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結,並在今後的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。

  後勤保障組

  xx年xx月xx日