半年工作總結[合集]

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它是增長才乾的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編幫大家整理的半年工作總結，歡迎閲讀與收藏。

半年工作總結1

轉眼間，我已經在公司工作了半年，回想這半年的工作，我的收穫不小。

首先，我越來越懂得了尊重他人，並且不斷通過與同事的交流來學習更多的知識和經驗。其次，我的'知識儲備得到了很大的提升，我已經可以更好地應對各種不同的工作需求。

從跟進項目到客户溝通，我都有了不小的提高。對於一些新的項目，我也可以快速掌握和理解，獨立完成任務。同時，我更善於發掘潛在的問題，並且提出針對性更強的解決方案。

在未來的工作中，我一定會繼續努力，不斷提高自己的能力，儘自己的努力為公司做出更多的貢獻。

半年工作總結2

回顧20xx年上半年的工作，我感到我在不斷成長和進步，也意識到自己在工作中存在的不足和需要加強的方面。

在這段時間裏，我主要負責公司的市場運營工作。面對市場的競爭和變化，我始終保持敏鋭的市場嗅覺，不斷優化公司的營銷策略，提高了公司的品牌知名度和市場份額。同時，我也深入瞭解客户的需求，實時修正線上、線下渠道，確保公司的營銷效果更加準確。

在工作中，我也積極主動地向推广部門的其他同事學習，不斷了解新產品、新技術和新渠道。通過合理的組合運用，使得公司的營銷能夠覆蓋更多的用户和市場。

在工作中，我也面臨了很多挑戰，比如市場競爭、渠道調整等問題。在這些問題面前，我積極分析和解決問題，從根源上發現問題，制定出更為完善的`解決方案，從而有針對性的提出有力的解決方案。

回顧上半年工作的經歷，我認真反思了自己存在的不足和待提升的地方。在今後的工作中，我將繼續努力學習和掌握市場營銷相關知識和技能，為公司帶來更好的業績和成果！

半年工作總結3

XX年是我市環衞體制改革的關鍵年，在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下，市環衞處以新機制、新模式、新發展應對新形勢、新任務、新要求，用心建設現代型環衞，團結和帶領全體環衞職工，真抓實幹、狠抓落實，圍繞“全方位、無盲區”的總體目標，加快四項建設，實現四個創新，使城區環境衞生質量發生了天翻地覆的變化，得到了上級領導的讚譽和廣大市民的認可。

一、加快職工隊伍建設，環衞作業水平實現新提升職工隊伍是事業發展的基礎，我們不斷加強環衞職工隊伍建設，抓穩定、提素質，充實新鮮血液、加強作業管理，實現環衞隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。

（一）穩定隊伍，為職工解決實際問題。隨着環衞體制改革工作的全面開展，市委市政府對環衞工作愈加重視，環衞作業工人需求超多增加。為解決環衞招工難、隊伍不穩定的問題，我們克服資金困難，為環衞一線職工辦理了意外傷害保險，解決了工人的後顧之憂。隨着夏日的來臨，市環衞處抽出專項資金為一線環衞職工購置了白糖、風油精等防暑降温物品，開展了“戰酷暑，送清涼”活動，市環衞處班子成員，頭頂烈日，手捧冰涼的礦泉水，把領導的關心送到了一線職工的手中。

（二）充實力量，激發隊伍活力。為了解決以往環衞工充實力量，激發隊伍活力。作中存在的人員不足，衞生質量得不到保障的狀況，市環衞處按照4800/人的定額標準充實力量，共設置清掃保潔人員439人，全部統一配備新型專業環衞車。新隊伍按照“全方位、無盲區”的管理目標從工作效率、服務範圍等各方面要求均高於以往的管理隊伍，有效解決了以往環衞管理中存在的“效率低、服務區域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，環衞作業方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。

（三）提升形象，強化監督管理。一是為所有作業人員提升形象，強化監督管理。更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區分，便於明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員並實行掛牌上崗，展示新時代環衞隊伍的良好形象。三是對作業標準進行細化、量化，完善考核制度，使得監督、管理更加清晰、明確。

二、加快城建工程建設，基礎設施水平呈現新局面

以建立精細化管理城市為契機，統籌兼顧、多方協調，用心爭取資金，不斷完善各項環衞基礎設施，推進環衞事業健康快速發展。

（一）公廁、垃圾中轉站建設。今年市環衞處承擔了市區7座公廁、8座垃圾中轉站的新建任務，總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮環境衞生設施設置標準》，保證市區公廁數量充足、佈局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計，與周圍景觀融為一體，內部採用環保材料，全部按照星級標準設計，體現低碳環保的特點；為建立佈局合理的垃圾中轉站網點，逐步完善生活垃圾收集轉運體系，滿足市區面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求，今年新建8座生活垃圾中轉站，全部採用密閉式垃圾集裝箱，避免了對環境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉站公廁建設已完成全部前期手續，進入施工建設階段。

（二）環衞專業車輛購置。用心適應形勢變化，努力提高環衞作業水平，市環衞處以環衞改革為契機爭取政府投資125萬元，新購置電動掃地機10部、環衞專用三輪車439輛、灑水車1部。環衞作業機械化、現代化水平的不斷提高，推動了環衞事業健康發展。

三、加快長效機制建設，環衞管理模式彰顯新亮點

以城市精細化管理為切入點，用心開展建立“羣眾滿意基層站所”活動，不斷規範作業標準，加強作業監督和管理，完善長效機制。

（一）道路保潔長效管理。

對全市18條城市主要道路，道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區”式管理，確保道路清掃保潔實現“全覆蓋、無間隙”。

1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環衞處根據工作需要，成立清掃大隊，由一名副主任擔任大隊長，對全市範圍內環衞清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊，以懷府路建設路為界將市區環衞作業面積分為四塊，設立四個清掃中隊（東北角為清掃一隊，東南角為清掃二隊，西南角為清掃三隊，西北角為清掃四隊），每隊設正副隊長各一人，對各自管理區域內的環境衞生管理工作負責。每個清掃隊根據實際工作需要，將工作區域劃分為若干個職責段，每段設段長一名，對職責段內的環境衞生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環衞管理隊伍設置，使環境衞生管理質量實現了大幅度的提升。

2、改變傳統人工清掃模式。在上級政府的大力支持下，一次性購置電動掃地機10輛，在傳統的人工清掃的基礎上，引入機械化清掃。成立專門的管理隊，合理調配統一安排車輛，實行機械人工相結合的清掃保潔模式，對適合機掃的路段實行機掃，其餘路段的清掃和保潔工作仍採用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節約生產成本、降低作業風險的總體目標，取得了良好的社會和經濟效益，得到了我市主要領導的認可。

3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度。“兩掃”即：早上和中午分兩次普掃（早上冬天6:00結束，夏天5:30結束；中午12:00―14:00）。“兩保”即：分兩班進行保潔，第一班7：30―12:00；第二班14:00―18:00，兩班人員實行定期倒班。“一巡查”即：對部分繁華重要路段增設夜間保潔人員，對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理，其工作時間為18：00―22:30。基本實現了從4:00―22:30環衞管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。

（二）垃圾清運規範管理。

垃圾清運工作是關鍵環節。我們十分重視，對清運工作，從時間上要求做到定點定時清運，確保日產日清，從質量上要求做好篷布覆蓋工作，做到不撒、不漏、保證安全，杜絕二次污染，具體為

1、加強細節管理，確保垃圾及時清運。一是強化科學管理，合理調度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下，合理調度，精心安排，增加垃圾清運班次，延長垃圾清運時間，確保了生活垃圾日產日清；二是強化細節管理。年初，清運隊根據各垃圾中轉站垃圾產量及運程遠近，對車、站、人員重新進行了調整，並根據季節變化，適時增加清運次數，最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間；三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現象，加強管理，嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染，；四是強化安全教育，把安全教育作為工作的重中之重，制定了垃圾清運操作規範，每月兩次車保日和安全教育，使每位職工時刻繃緊安全弦。

2、以“爭創羣眾滿意站所”活動為載體，推進人性化管理。為轉變職工工作作風，培養職工愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的優良品質，清運隊結合工作實際，設立“安全標兵”和“節約標兵”，努力培養職工安全意識和節約意識，提高職工工作用心性，在全隊上下掀起了“安全節約”大比武的高潮。為了實現建立目標，我們還採取了以下措施：一是用心開展“愛崗敬業”主題教育活動，大力弘揚以“我愛我崗”為核心的職業精神和以改革創新為動力的時代精神，培養職工“愛崗、勤儉、敬業、服務”意識；二是以開展“垃圾日產日清”為重點，不斷提高服務質量，始終把“有效時間、密閉運輸、安全清運”做為開展清運工作的落腳點和檢驗建立成效的根本標準，使廣大職工牢固樹立了“誠信為本、操守為重”的觀念，較好地完成了一年來的垃圾清運任務；三是嚴格按照制度進行管理，及時完善實際運行中出現的問題，並對“十有四定五清”制度進行了補充和完善，進一步彌補了制度在實際運行過程中出現的不足，為建立工作帶給制度保障；四是實行精細化管理，節能降耗成效顯著。為了更好的使用機械車輛，提高工作效率，降低生產成本，清運隊在節能降耗上狠下功夫，對車輛進行了科學合理的安排與調整，出台了節能降耗制度，具體細化

到節能降耗燃油、機修指標，切實增強了職工的節能降耗意識，降低了燃油成本，提高了工作效率；五是推行人文管理，努力為職工解決一些力所能及的事情，為職工添置工作服、配發手套等，不斷完善職工生活設施，使職工幹勁十足。

（三）環衞設施細緻管理。

垃圾中轉站、公廁等環衞設環衞設施細緻管理。施的管理，調整了職責分工，健全了檢查評比制度，市區所有公廁、垃圾中轉站都做到室內外長期持續清潔衞生。為真正做到人性化服務，方便市民如廁，我們對設置公廁的街道、廣場等處設立的指示牌進行規範、補充、更新；同時，加強了基礎設施的維護和維修，每季度定期對所有垃圾中轉站和公廁設施狀況進行排查，發現安全隱患及時處理，累計消除各類安全隱患100餘處。對中轉站及公廁等環衞設施周邊環境進行集中整治，個性是對公廁、中轉站牆體內外的非法小廣告進行了清理，累計清除140餘處。並噴灑除四害藥物、在春夏季投放滅鼠藥和蟑螂藥以防止蟲蠅滋生。為進一步提高公廁、中轉站管理水平，我們還採取了以下措施：一是加強對公廁保潔質量的監督管理，嚴把質量關，及時做好公廁的沖刷保潔和設備維修等日常業務工作，公廁保潔到達了“六無、四淨”的衞生標準，清潔率到達99%以上；二是實行定人、定崗、定期消毒和“流動保潔制”，在對公廁全面打掃乾淨的基礎上，增加了流動保潔時間，提高了動態保潔質量，得到市民的好評。三是市內所有公廁實行全天開放（早7：30-晚6：30），部分重點公廁延長服務時間，如天鵝湖、懷府廣場實行早6點至晚10點工作制，方便市民如廁

。四是定期組織中轉站、公廁管理人員進行業務技能、作風紀律的培訓和考核，對工作突出的同志予以表揚，對工作不到位的同志進行批評和處罰，極大地調動了職工的工作用心性，提高了職工的業務素質和管理水平。

（四）維修保障重點管理。

環衞設施的正常運轉是環衞工作的重要保障，因此維修組今年的工作重點放在：一是着重加強了對公廁、垃圾中轉站以及機械車輛等環衞設施的巡迴檢查力度，及時更換損壞的設施設備；二是定期對垃圾中轉站的吊裝設備進行檢查和保養，保證設備的正常運行。環衞設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通，還是中轉站設備出現故障、垃圾清運車輛無法運行等問題，無論白天黑夜，維修組工作人員都能立即趕到現場，抓緊搶修，盡最大努力、在最短的時間內解決問題，確保了設備、設施的正常運轉，半年來維修垃圾中轉站、公廁200餘次。三是在人員緊張的狀況下，維修隊全體成員克服高温天氣的影響，加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10餘個，為單位節約資金2萬餘元。

（五）日常督察強化管理。

完善的制度和良好的落實，是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環衞體制改革後，市環衞處對督察人員進行調整，加大督察力度，針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉站、公廁的衞生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質差、業務不熟練、維修組維修不到位、轉運站車道垃圾積存等狀況，根據各隊工作實際，督察科打破常規工作時間，從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察，對督查結果實行“每一天一彙報、每週一彙總、每月一總結”制度，透過切實有效的督察，確保了各項工作的.順利開展，為我處建立羣眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500餘個，累計處罰30餘人次。

四、加強黨風廉政建設，工作作風實現新發展

為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優良的環衞職工隊伍，市環衞處根據糾風辦的相關文件要求，以建立羣眾滿意基層站所為目標，大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結五個階段，重點解決了五個方面存在的問題，激勵了廣大幹部職工的奉獻熱情和工作職責感，構成人人進取團結和諧的工作環境。

（一）完善規章制度，做到有章可循。不斷完善各項規完善規章制度，做到有章可循。規章制度章制度，重申各崗位工作職責和工作程序，做到靠制度管人，按程序辦事。

（二）加大監督檢查，提高衞生質量。隊長負責，加強自查，發現問題立即整改，及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態不佳等問題。

（三）加強安全教育，做好職工培訓。制定安全生產監加強安全教育，做好職工培訓。查制度和安全操作規程，組織職工學習安全生產知識，重點講解各類突發事故的處理程序和應急辦法，對發生的各類事故進行點評，提高職工安全生產意識和自覺守紀潛力。

（四）提高人員素質，增強服務意識。定期組織廣大幹提高人員素質，增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動，提高廣大職工的整體素質和服務意識。

（五）設立獎勵機制，提高職工的工作用心性。對於在設立獎勵機制，提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志，年終給予必須的物質獎勵，不僅僅調動了廣大職工的工作用心性，而且使環衞管理改變了以往只罰不獎的局面，實現了獎罰分明，向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績，但距上級領導的要求還有必須的差距，今後我們將繼續持續和發揚環衞工人的優良傳統，打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衞隊伍，秉承“清潔環境、造福於民”的根本宗旨，開拓進取，紮實工作，不斷提高環衞工作水平，打造清淨、和諧的人居環境。

五、下半年工作計劃

1、認真完成城區18條主幹道，216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。

2、做好工業路、適居路等新建成道路的接管準備工作。

3、完成城區日產170噸居民生活垃圾的正常清運工作。

4、做好城區18座垃圾中轉站、26座公共衞生間、1座垃圾轉運站的日常管理工作。

5、按照規劃設計要求和上級領導指示，保質保量完成8座垃圾中轉站、7座公廁、1座垃圾轉運站的建設施工任務。

半年工作總結4

在“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針政策的指導下，我堅決貫徹安全第一，服務至上的工作原則。20xx年，在醫院的管理提升項目中吸取有效的駕車模式運用到自身工作之中，圓滿完成院內的各項承載任務，實現全年來無任何事故的優秀成績。現將自己20xx年全年的工作總結如下：

一、醫院領導高度重視安全生產，嚴格落實“一崗雙責”，切實履行院內安全第一主體責任，不斷健全和完善自己的駕車技術。具體做法：

1、認真執行國家和各級政府頒發的'安全駕駛的法規規定。

2、平日做好車輛安全的檢查和維修保養工作。

二、注重安全駕駛：

醫院通過開展安全教育、培訓及演練，不斷強化安全管理意識和綜合素質。從中我學習到：

1、做好安全駕駛，提高自身安全防範意識。每月自己觀看網上駕駛方面視頻，警醒自己時刻注意。學習消防演練。通過安全學習和演練，提高自己安全行車意識和安全防範意識，增強自身處理突發事件的能力。

2、認識聽取領導的教導，尤其是關於道路運輸安全生產狀況的會議精神以及下發的相關文件，進行安全行駛法律、法規及上級有關安全生產文件精神等方面的普及教育和學習，及時領會上級主管部門的的文件規範要求及文件精神。第一時間瞭解院周圍斷交情況以及道路單行路增改情況等，嚴格按照文件的規範貫徹執行。在與同事們的交流中不斷總結自身在安全生產中的經驗及不足，並積極改善。

三、重視安全檢查：

1、在出車前自己要全面檢查車輛的各項性能，發現問題要處理，及時排除安全隱患，絕不能開“帶病車”，確保車輛在良好的狀況下安全行駛。

2、向領導及時上報自己負責車輛的情況。車輛回院後，對車輛進行清洗和檢查，並做好其他輔助配套工作。

四、及時維護保養：

1、對自己負責的車輛進行日常維護保養。

2、按國家或行業有關標準規定的行使里程或間隔時間對定期對自己負責車輛進行維護保養，確保車輛處於良好的狀況。

五、嚴格履行完成醫院各項任務

1、院內全年承辦、協辦的各項會議“APCC”、“”等，配合領導的調度，加班加點均圓滿完成了接送任務。

2、在服務中，努力做到提升個人素質、展現醫院員工積極進取的正能量精神。

在上級主管院長及各位領導的管理下，我認真學習十八大精神及兩會文件，20xx年積極努力，取得了一些成績，一如既往地響應政府職能部門對安全生產的號召，堅持不懈的注意安全問題，不斷加強對自身的教育與提升，努力為社會及醫院創造更大的價值，為營造一個和諧、良好的醫院環境做出自己的綿薄之力。

半年工作總結5

畜牧獸醫站在過去這一年裏，做出以下年終工作總結：

畜牧業在我們國家還是有着很大的影響的，我們的食物有很大的部分是靠畜牧業來支持的，所以我們一定要堅持，因為現實中很多的`事情需要我們不斷的努力來工作，畜牧業的發展直接和我們國家的人們生活水平有着極大的聯繫！在20xx年的工作結束以後，我們終於可以長吁一口氣，因為一年的工作，我們的畜牧獸醫站的工作做好了。

在20xx年一年中，我站在主管局區和畜牧中心直接領導和幫助下，在地方黨委政府的支持配合下，對畜牧業的發展，品種改良、防檢疫、新科技推廣示範、飼料飼養、種草養畜、強化防檢疫和服務體制等工作，尤其是聘用村級防疫員工作中，職工對自己本職工作起到積極作用。我站認真抓好管理工作，做好乾部職工的政治思想教育工作，通過全體幹部職工的共同努力，圓滿地完成了上級下達的各項畜牧生產任務和經濟任務。在着一年中做好了以下幾項工作:

一、獸藥、飼料工作:

按照《兩個條例》和主管局有關文件開展工作，對轄區內進行監督檢查達36場次，出動人員108餘人次。禁止無證經營和假劣獸藥、飼料上市，必須符合食品安全法規定，為安全肉類食品打下堅實基礎，為養殖户增收起到了積極作用，確保人民羣眾吃上“放心肉、蛋、喝上放心奶”。

二、品種改良工作:

按上級的要求認真貫徹《種畜禽管理條例》及有關文件精神，宣傳優良品種。特別是龍大養豬場引進587頭良種能繁母豬，為品種改良工作打下了基礎。

三、安全保衞、計劃生育工作:

⒈、安全保衞，按上級主管局有關文件精神執行，安全生產是重中之重，在節假日前，都要召開站內全體職工會議強調安全保衞工作的重要性，本年度未發生任何安全事故，無一人違反治安管理條例，安全工作一刻也不能鬆懈。

⒉、計劃生育工作:該項工作是我國的國策，自覺遵守，人人響應計劃生育號召，一年來我站未發生一例計劃生育現象。

四、財務管理工作:嚴格按照主管局計財科有關文件執行。全年總收入元，其中

①財政撥入經費元；

②站內防檢費、耳標費、消毒費等收入元；

③其它收入房租費元，站內多收入防檢費充轉帳有毒有害津貼元。全年總支付元，其中

④上繳財政專户款元；

⑤財政撥入經費和其它收入支出元；

⑥房屋維修費元。收支品迭餘元。根據主管局計財科有關文件規定，嚴禁聯單、白髮票入賬。

半年工作總結6

一、主要完成的工作：

1實現了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為986。24萬元，目前合同正在實施中。因為經一路地處市區，在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

2完成了東部新城國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。

3完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

4實現了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的開頭工程。

二、工作中浮現的問題及解決措施：

1不能正確的處置市場信息，具體表現在：

①缺少控制市場信息的才能，在信息高度發達的古代社會，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過，然而我們卻不抓住；

②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的`，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性；

③缺乏信息交換，使很多有效信息白白消散。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的才幹，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。

2在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開這個招投標工作中摸不到脈絡，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要始終加強業務學習，提高本身能力，加強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

3缺乏計劃，缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏關注，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨遲緩；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件，影響施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，理解工程進度，提前做出打算，在管件上做出餘量盤算。對焊接設備加強保護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備。

三、今後的工作打算：

1剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，競爭。目前，咱們最強的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋全體山東市場，有着巨大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都採用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗俱傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，彼此完善、相互補充、互相運用、結合競爭、利益循環、共享市場。

2做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？就是由於保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客户無後顧之憂。

3加強部門間的溝通配合。應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各局部應當周密合作，減少內耗，充分施展團隊精神，利用羣體的力量提高物業公司整體作戰能力。

4培養市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結上半年三個工程的教訓教訓，做好客户的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，進步企業有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

5加強學習和內部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質。不斷的學習專業常識，提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發展打下良好的基礎。

6做好平安方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持防範為主、防治結合、加強教誨、羣防羣治的準則，通過保險教導，一直增強員工的保險意識和自我防護能力，為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。

半年工作總結7

時光飛逝，轉眼間已過去一半，在這半年時間裏，我作為公司的xx人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下：

一、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裏，不學習進步就更不上時代的腳步。xx工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動的先導。因此，要想幹好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業，甘於奉獻

作為一名xx人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的xx工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的`。我為了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衞生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。

另外，上半年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。

三、工作中的成長和不足，以及今後的工作設想

在這半年時間裏，我在xx這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是xx工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們xx行的發展貢獻力量。

半年工作總結8

今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發展目標綱要的第一年，是打基礎，練內功為實現母子騰飛的關鍵性一年。xx公司、xx建築施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩定提速的要求，根據職代會暨經濟工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩定工作有了良好的開端。

一、認真貫徹職代會精神，全面落實機構改革的要求。

公司職代會暨經濟工作會議的召開，對今年的工作進行了詳細部署和安排，出台了一系列的規章制度。公司根據自身的實際，認真抓了職代會精神的貫徹落實。

一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。

二是按照公司的要求調整機構設置，因事設崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。

三是根據公司關於分公司和施工公司實行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規定，為使施工公司早日運作，克服了時間緊，工作多的困難，施工有限責任公司於元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展爭取了時間。

四是適時地召開了科室、隊以上負責人及項目經理參加的經濟工作會議，制定了適合xx實際的各科規定和管理辦法，使全體人員明確目標和任務，並對各項工作提出了具體要求。

五是克服了資金緊張的困難，千方百計擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾，改善了工作環境，樹立了公司的形象，同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。

二、加強經營工作力度，經營工作有了一定的成效。

經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的`進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效，

一是召開了有關人員會議，分析經營形勢，將公司下達的經營指標進行分解，明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員，把有經營特長的人員安排到經營部門，充實了經營力量。

三是根據市場競爭激烈的現實，加大了經營的投入，人、財、物向經營傾斜。

四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關係，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎。五是採取主動，做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程，向兄弟單位搶市場，佔份額。上半年共參加投標項目xx項，中標xx項，中標總造價xx萬元，建築面積xx平方米，有效跟蹤項目5項。

三、質量安全管理到位，安全生產形勢來勢較好。

質量安全管理工作歷來是施工企業的一項重要工作，半年來，按照我們創一流品牌的要求，把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實。

一是制定了《xx公司質量安全管理規定》下發到各項目部，同時對上級主管部門和公司有關規定及時複印下發，使項目部及時明確各級的要求，並認真抓落實。

二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》，購買《安全和生產法》30本發至項目和各科室、隊，並組織了《安全生產法》知識競賽，提高全員安全生產意識。

三是加大了質量安全檢查力度，分公司領導不定期地對工程項目進行檢查，工程科每週對項目進行一次常規檢查，每月對所有項目進行一次大檢查，發現問題及時提出整改意見，並督促項目一一落實，工會於五月份組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查，通過這些檢查，有效地促進了質量安全生產，及時排除了各種隱患。

通過以上措施，全公司質量、安全、生產形勢來勢較好，現有在建項目xx個，已完成主體項目xx個，主體中檢全部優良，xx月份，xx市建設局組織的檢查評比中，xx製藥廠製劑車間項目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為xx市文明現場工地，其中xx製藥廠製劑車間項目部和xx市變電管理所辦公樓項目部已同意推薦為省文明現場工地。上半年，完成施工生產產值xx萬元，工傷事故為零。竣工項目xx個，均已申報市優，預計優良率可達80%以上，已申報省優質工程的xx市人壽保險公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評定。 四、解放思想轉變觀念，促進就業，大膽勞務輸出的償試。

xx公司現有職工xx人，到去年底上崗人數只有xx多人，絕大多數職工下崗待業，給職工的生活帶來較大的困難，給公司造成較大的壓力，xx建築有限責任公司的掛牌成立，標誌着一個有獨立法人的勞務公司誕生。xx公司和xx建築施工公司大膽運做，充分利用這一資質，為職工上崗組織勞務輸出做了大量的工作。

一是在職工中廣泛開展瞭解放思想，轉換觀念的思想教育工作，使全體職工甩掉固定職工有優越性的包袱，打破職工民工界限。

二是積極籌建一批身體好、技術高、能吃苦耐勞的班組，做為勞務輸出的骨幹，重新組建了5個泥工班，3個木工班，2個砼班，2個鋼筋班，2個機械工班，2個架子班、1個塔吊小組等17個班組，配備了政治思想好、技術過硬、年富力強的同志擔任班組長，為勞務輸出組織了基本力量。

三是主管勞務的副經理帶領施工隊管理人員對所屬項目用工進行了認真清理，對不符合用工規定的人員予以退場，千方百計安排自有職工上崗，在去年底的基礎上多安排職工上崗50多人。

四是大膽進行了勞務輸出的償試，xx公司前幾年由於各種原因，勞務輸出幾乎沒有起步，四財公司掛牌後，於元月份和2月份兩批向xx市國税局工地勞務輸96人，雖然輸出時間較短，但對轉變職工的思想觀念，增長職工的見識有着深遠的影響，為下一步勞務輸出打下了基礎。

五、發揮黨組織的政治核心作用，嚴格執行黨和政府的規定，做好職工的穩定工作。

xx公司由於各方面的原因，儘管各屬領導做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作，幫助他們面對現實，積極參與各種渠道的就業，另一方面千方百計騰出資金，寧願上班人員不發工資，優先給癌症病病人，急於手術的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢羣體因各種實際困難而引發不穩定的情況發生。 六，存在的主要問題 在公司正確領導下，在公司各職能部門的指導下，我們雖然取得了一定的成績，有了一個好的開端，但是，我們仍存在許多問題：

1、承接施工任務有很大的差距，到現在為止只完成全年經營指標30%。

2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段，未能真正發揮其特長，下崗人員的上崗率有提高，但比率太低，遠遠達不到公司的要求。

3、資金問題仍是制約xx公司發展的主要原因，現有施工任務和效益難以維持xx公司正常運轉。

下半年，我們將更進一步努力，團結協作，力爭通過我們的努力，全面完成公司下達的各項經濟技術指標。

半年工作總結9

我自20xx年8月份進入xx物業公司，到現在已有半年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關係等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作， 在此對過去的半年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　一、因地制宜，分清工作重點：根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衞生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和衞生間。特別是衞生間的便池、死角，做到便池無污物，衞生間乾淨無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨；地面光潔、無塵、無腳印；牆面無污漬。

　二、嚴格遵守公司的各項規章制度：要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的.使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一着裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。

　三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。

　四、能用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕髒、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的後顧之憂，使其專心工作。

　五、注重搞好與甲方的關係：搞好與甲方的關係，是工作開展的基礎，便於我們工作。經常與甲方的主管溝通，徵求甲方的意見，增進感情。對於提出的問題，及時整改，並請甲方檢查。

六、抓好節能降耗工;在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

七、正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，為工作創造一個良好的環境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年裏作出更大的努力。

半年工作總結10

同志們，根據公司的工作安排，今天召開上半年工作總結會議，主要是對上半年工作作一總結，並就當前工作不足之處以及面臨的困難，對下半年工作作簡要佈署。

一、上半年工作回顧

上半年我們緊緊圍繞年初工作目標總體要求和指標，團結協作，共同努力，在國家宏觀緊縮、市場競爭日益激烈等不良因素的影響下，公司總體發展仍保持了較好的態勢。通過“四抓四實現”，1—6月份實現產值586萬元。

（一）、抓開拓經營，實現市場競爭能力的不斷提升；一是優化組織結構，將主要技術力量向工程一線傾斜，加大了工程部的力量，各項目部除配備經驗豐富、業務過硬的工程師擔任項目經理外，還配備了一名生產經理，專職的安全員、質檢員、資料員，使工程管理真正發揮了公司經濟運行的龍頭作用；二是強化經營意識，把“奉獻精品裝飾，打造品牌企業”作為公司的經營方針，利用“用友”等一些重大項目作為練兵的機會，“定規矩、找差距、求突破”，使公司逐步走上“靠質量求發展”的專業之路，在“用友”後期維護工作中，贏得了客户的認可和信賴，陸續簽訂了三個後續項目，新增加產值萬元。

（二）、抓項目管理，實現經濟效益持續增長；去年下半年工程項目較多，對我們的管理水平是一次考驗，“用友”會戰，我們取得了決定性的勝利，但也暴露了我們管理中的不足之處，針對這種我們把今年上半年定為“調整期”，集中精力狠抓項目管理，公司上下統一，不“急於求成”，不“急功近利”，而是在積極推行層層責任制的前提下，不斷完善項目管理體制，提高各部門在工作環節上的主動交接、相互彌補意識，編制合理的施工組織設計優化方案，指導項目部合理利用人、財、物。

（三）、抓人才培養，實現人才梯隊建設的逐步規範；人才是企業核心競爭力的關鍵因素。今年，我們繼續把人才建設作為公司的頭等大事，在人才梯隊建設上遵循“能力導向、業績導向、成就導向”的基本原則，對內一方面做好培養和留員，對外加大

“引進”力度；一是重用公司已經鍛鍊成熟的青年人才，鼓勵他們進修深造，並在公司安排重要崗位，如付有興同志，現在是公司的副總，正在複習迎接建造師考試，通過後公司將承擔相關費用，並給予獎勵；二是加大了外部人才的引進，重點是預算部、設計部、工程管理等方面的人才，今年上半年就有12名員工加盟華潤公司，如設計部的小李、小樑，資料員江靜，還有剛剛聘請的方吉龍同志，大本學歷，有十幾年的工作經驗，到公司擔任副總，現在公司副總的學歷都在專科以上，我相信有這些優秀人士加盟，通過我們所有新老員工的`努力，華潤公司一定會迎來更廣闊的未來！有了這麼好的人才，我們將建立相應的人力資源管理機制，今後，我們將本着“尊重、發展、激勵、約束”的原則，加大推優上崗的力度。三是利用載體加員工形象工程建設，目前公司的網站已在設計製作中，新的工作服不久也將換髮，印有公司統一標識的安全帽已在各工地使用，通過這些舉措，提升了公司的安全形象、質量形象、誠信形象。

（四）、抓執行，實現內部運行機制的高效統一；

制度的價值不在於制定，而在於執行。公司制度比較健全，但執行不夠，有些形同虛設，為了改變這些不良狀況，上半年，我們在會議、考核考勤、用車管理、費用報支等方面建立了相應的獎懲制度，加強了監督了檢查，對三位副總經理進行了分工，使所有部門工作都有一名副總分管。利用資質升級的有利契機，反覆宣傳強調科學、規範、有序運行的重要性，為公司從掛靠一級企業向自有一級順利過渡夯實基礎。

以上是華潤公司上半年所做的工作和取得的一些成績，當前我們主要還存在以下不足之處

（一）、公司企業文化特徵不明顯；華潤雖然有自己的制度、標識、網站、工作服等，但企業文化特徵不明顯，人際關係不夠融洽，部門協作缺乏主動性，團隊精神、集體榮譽感、工作的創造力與活力還要加強，與當前文化管理大行其道的大氛圍很不相稱。

（二）、管理人員執行力比較欠缺；

現在公司的組織架構已初具規模，但由於公司行業特點決定了員工不同的身份背景、文化層次，導致員工在執行力的理解上不盡相同，現象是遇到問題我萬分焦急，副總焦急萬分，部門經理次之，最後到了普通員工時“急什麼？”，上傳下不達，工作效率大打折扣，難以出現“整齊劃一”的效果。

二、下半年工作打算

（一）、繼續提高企業市場開拓能力，實現經濟效益穩步快速增長；

一是做好老客户的維護，強化員工每個實施的項目都是新起點的經營意識，幹一項工程立一座豐碑交一方朋友得到一些新的信息；二是全員發動找業務，利用可以利用的一切關係和條件，全公司動員起來，大力宣傳公司的整體實力和綜合優勢，包括外地，廣開信息渠道，今後凡員工接洽業務，其業務費按單位外人員一樣提成。三是加強市場開發的力度與投入，市場部人員再增加一到兩名，業務費、拓展費今後也要有的提高金額。

（二）、大力推行文化管理，建立華潤公司顯明的企業文化；許多民營企業發展到一定程度時，文化的缺失便成了瓶頸。華潤公司要做成一個有品味、有品牌的裝飾企業，最終會形成自己特有的“標誌與符號

”讓目前只是三級資質的“小不點”成長為家喻户曉的“藍色軍團”，今後相當長的一個階段內，我們將着重圍繞建設自己的經營哲學、價值觀、戰略目標、人才觀。所謂“小企業比質量，大企業靠文化”，“文化是企業的全部”，公司已經取得成績包含着各位辛勤的，公司以後發展也需要各位的繼續奮鬥，我堅信有華潤優秀的文化，我們一定會吸引匯聚更多的後來者與我們共謀發展。

（三）、培養管理人員的力與執行力；

領導力和執行力在現代企業管理中的重要性已成為共識。辦企業不同於一般的經商、跑買賣，企業需要每個人都承擔一定的責任，好象機器的各個零部件一樣，只有每個部件正常工作，機器才能高效運轉。執行力就是“一呼百應”，“拉得出，打得響”，執行力是衡量員工忠誠度、責任心、榮譽感的指標，今後我們將會從這幾個方面來選人、用人、實施獎懲。

同志們，日月如梭，時間是最浪費不起的資源，眼下已是八月，展望下半年工作，任重道遠，公司是我們共同的家，大家是企業真正的主人，希望各位緊緊圍繞會議的主要內容，正確理解、抓住要領、堅定信心、再接再厲做好下半年工作，為實現公司全年的目標而共同奮鬥，到時用豐碩的工作成果來回報家人，我期待到時與各位舉杯同慶！謝謝！

半年工作總結11

在過去的半年，市場部根據公司整體戰略，積極開展了各項工作。我們成功打造了公司品牌，在業內產生了良好的口碑和影響力，為公司帶來了高品質客户和更多合作機會。

本次市場部半年工作總結，主要包括如下幾個方面：

一、市場規劃

市場部針對公司整體戰略，有效拓展了市場渠道和銷售網絡，將關鍵客户成功開發，並持續拓展市場份額。我們還制定了市場細分和定位策略，並針對不同客户推出了個性化的服務方案，進一步提升了市場競爭力。

二、品牌建設

公司品牌是我們重點打造的，我們採取了一系列措施來提高公司在業內的知名度和認可度。如：參加行業展會、加強網絡推廣、定期發佈公司動態等。先後榮獲“優秀供應商”、“信用企業”等多項榮譽。

　　三、客户服務

市場部獨具匠心的客户服務，收穫了眾多客户的讚譽和信賴。我們通過多種渠道瞭解客户需求，制定專業化服務方案和貼心的.解決方案，為客户提供全方位而精準的服務。市場部的細緻、專業和熱情，使客户持續與我們保持緊密合作。

總的來説，市場部在半年內取得了令人滿意的成績。在以後的工作中，我們將繼續不斷創新和進取，為公司創造更高價值。

半年工作總結12

轉眼間，20xx年就要過去了。坐在電腦前，我感慨萬千。作為公司最老的員工之一，回顧過去一年的工作，雖然平時單調，但一路上還是有很多經驗的。下面簡單總結一下:

一、履行職責

我總是腳踏實地，認真認真，不允許自己懈怠，在工作中，履行職責，發揮榜樣作用，促進團隊整體工作的紮實發展。

（1）加強學習，不斷提高自身素質。

“鐵必須先硬”。在過去的一年裏，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好自己工作的意識；廣泛學習團隊管理知識，初步瞭解一些科學管理的.理論和概念，開闊視野；認真學習上級的制度規定。

（2）盡職盡責，認真做好本職工作。

我始終以服務公司為重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，加強調度指揮職能，合理平衡協調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進工作健康有序發展。在實際工作中，我不僅從管理者的角度看待問題，制定措施，更重要的是把自己放在與其他同志同等的高度和位置，設身處地為員工解決問題，創造條件。

（3）聯繫實際，全面加強隊伍建設。

為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創造有利條件，首先，我利用各種場合和機會，引導車隊員工增強服務意識，瞭解大局，顧全大局；其次，根據我的《公務用車管理辦法》等規定，結合實際操作中遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通，不斷完善內部管理措施，認真落實，嚴格落實，確保各項工作有章可循、有據可依。

二、工作中存在的問題

在過去的一年裏，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，雖然他們在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志的希望仍有很大的差距，我認為主要有：

1.由於車隊車輛數量的限制，雖然經過認真合理的部署，但當生產任務緊張時，仍不能滿足用户對車輛使用的要求。

2.由於車輛監控手段的盲點，一些思想作風薄弱的司機非法使用車輛。雖然及時發現並果斷處理，但盲點依然存在。

半年工作總結13

20xx年在我院領導高度重視下，按照醫保中心安排的工作計劃，遵循着把握精神，吃透政策，大力宣傳，穩步推進，狠抓落實的總體思路，認真開展各項工作，經過全院醫務人員的共同努力，我院的醫保工作取得了一定的成效，現將我院醫保科工作總結如下：

一、領導重視，宣傳力度大。

為規範診療行為，控制醫療費用的不合理增長，以低廉的價格，優質的服務，保障醫療管理健康持續發展，我院領導班子高度重視，統一思想，明確目標，加強了組織領導。成立了由一把手負總責的醫院醫保管理委員會。業務院長具體抓的醫保工作領導小組。各臨牀科室相應成立了以科主任為組長，護士長為副組長的工作小組，來負責本科醫保工作的全面管理，重點負責本科醫保制度具體實施及獎懲制度落實工作。為使廣大幹部職工對新的醫保政策及制度有較深的瞭解和全面的掌握，我們進行了廣泛的宣傳教育和學習活動：一是召開全院職工大會、中層幹部會議等，講解新的醫保政策，利用會議形式加深大家對醫保工作的認識；二是舉辦醫保知識培訓班、發放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力；三是通過微信、雲鵲醫、LED等來宣傳醫保政策，讓廣大人民羣眾真正瞭解到參保的`好處，瞭解醫院的運作模式，積極投身到醫保活動中來。

二、措施得力，規章制度嚴。

為使參保人清清楚楚就醫，明明白白消費，我院在院內外公佈了醫保就診流程圖、住院須知，使參保病人一目瞭然，並由收費室工作人員提供政策諮詢。二是在顯目位置公佈藥品價格，接受羣眾監督。三是全面推行住院病人費用一日清單制，並要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫院醫保管理委員會制定了醫保管理處罰條例，每季度召開醫院醫保管理委員會，總結分析近期工作中存在的問題，並結合醫保稽核巡查、中公網反饋的問題，把各項政策措施落到實處。為進一步強化責任，規範醫療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環節規範醫保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。為將醫保工作抓緊抓實，醫院結合工作實際，一是我院制訂了醫療保險服務的管理規章制度，有定期考評醫療保險服務工作計劃，並定期進行考評，制定改進措施。二是加強病房管理，經常巡視病房，進行病牀邊政策宣傳，徵求病友意見，及時解決問題，查有無分解收費、超標收費、只收費不服務、串換項目收費、串換除外耗材、重複檢查收費、打包收費、套用高價項目進行收費等違規行為；查有無製造假病歷、虛增就診人次、虛開票據、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術中惡意增加手術項目、降低入院指徵住院、中成藥虛高價格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫保基金或醫保待遇的行為。

三、改善服務態度，提高醫療質量。

新的醫療保險制度給我院的發展帶來了前所未有的機遇和挑戰，正因為對於醫保工作有了一個正確的認識，全院幹部職工都積極投身於此項工作中，任勞任怨，各司其職，各負其責。我院分管副院長定期下病房傳達新政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，瞭解臨牀醫務人員對醫保制度的想法，及時溝通協調，並要求全體醫務人員熟練掌握醫保政策及業務，規範診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規範行為發生，並將不合格的病歷及時交給責任醫生進行修改。通過狠抓醫療質量管理、規範運作，淨化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質量為參保人員提供了良好的就醫環境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫療保險的有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶着不滿和疑惑離開，始終把為參保患者提供優質高效的服務放在重中之重。

半年工作總結14

今年以來，根據市委、市政府和國家質檢總局、省質監局的部署，我局牽頭承擔推進實施名牌戰略和標準化戰略等2項市政府重點工作，協辦實施知識產權戰略等7項市政府重點工作，以及組織開展11項局重點工作。通過全局上下共同努力，各項工作按計劃紮實有效推進，取得了階段性成效。

一、以實施以質取勝戰略為重點，強化扶優扶強，促進提高經濟增長的質量和效益

一是名牌產品推薦申報工作圓滿完成。在我市已擁有2箇中國世界名牌、58箇中國名牌、33個國家免檢產品、69個廣東省名牌產品，名牌產品數量位居全國大中城市第一的基礎上，今年我市又有中集集裝箱1個產品申報中國世界名牌產品；43個產品申報中國名牌產品，較去年增長59.3%；40個產品申報廣東省名牌產品，較去年增長42.9%。

二是第四屆市長質量獎評定工作進展順利。進一步改進和完善評定工作，通過宣傳發動，共有125家企業提出申請，現已順利完成申報企業的材料評審工作，經嚴格審查，確定天虹、金蝶、深航、芭田、中集等5家企業進入現場評審。同時，積極推進各區增設“區長質量獎”。

三是以質取勝戰略全面展開。根據國家質檢總局與廣東省人民政府簽署的`《關於實施以質取勝戰略促進廣東提高國際競爭力合作備忘錄》，組織編制了《關於全面實施以質取勝戰略提升深圳國際競爭力的意見》，報市政府常務會議審議通過後，即將以市政府名義印發實施。

二、以實施標準化戰略為重點，強化自主創新，促進建設國家創新型城市和國際化城市

一是《深圳市標準化戰略實施綱要》有效落實。經深入調研，廣泛徵求意見，修訂完善了《綱要》，在市政府於今年5月正式發佈實施後，抓緊組織制定了《綱要》實施聯席會議制度和分工責任制，並着手開展標準化戰略實施專項經費需求調研等各項工作。

二是國家高新技術產業標準化示範區試點工作紮實推進。成立了示範區建設領導小組及工作組，基本完成了《示範區高新技術企業標準化狀況調研》和《高新區標準化發展重點領域、重點企業及重點產品目錄（三重目錄）編制》項目；制定了高新區企業標準化基礎知識培訓方案；聯合市高新辦舉辦了首屆“深圳市企業家標準化論壇”；完成了全國紫外線消毒標準

半年工作總結15

上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報x辦事處，核對x辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包乾費票；統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

1、統計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況：x辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年x月份實行了過空車，現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗：以前港口發運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領導的.參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。