護理上半年工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的護理上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。

護理上半年工作總結1

20xx年半年來，在院領導和護理部及護士長的領導、幫助和指點下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，完成了護理部佈置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

針對方便患者為患者提供優質服務採取以下措施：

一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、制定了護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1次，並有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，半年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實婦產科護理常規。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、堅持了護士長手冊的記錄與考核：

1、並根據護士長手冊訂出的科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果。

2、每月召開護理業務查房對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

3、堅持了護士長例會制度：每月召開病區護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向護士反饋護理質控檢查情況，並學習相關資料。

4、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士業務水平。

三、落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語。

繼續開展健康教育以及母乳餵養的好處及方法，並對產婦的滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求產婦的意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核、母乳餵養的18個小時培訓及科室3個小時的培訓，合格者給予上崗。

四、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

每個季度對病區治療室進行空氣培養。科室堅持了每天對治療室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理，並記錄，每半年對紫外線強度進行監測。定於每週一科室大掃除。

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳餵養的好處及方法，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。病區固定了責任護士、使病員得到了周到的服務。

病區存在不足：

半年來護理工作由於護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點；

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強，不善溝通。

2、護理書寫欠規範

3、未按護理分級制度巡視病人。

4、護士長及帶教組長忙於日常事務，疏於病房管理尚不盡人意。

5、優質護理服務還有待提高。下半年計劃如下：

一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，下半年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。經常深入病房檢查、督導考評。以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

二、規範業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管牀護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。

三、加強業務學習，提高整體專業水平。

1、組織科內業務學習知識，以提高專業知識。

2、每週晨間提問1次，內容為基礎理論知識和護理常規知識及母乳餵養知識。

3、帶教組長每月不定時抽查護理文書書寫情況，反覆出現的問題召開護理分析會，提出整改措施。強化理論和操作技術的學習，每月帶領組員認真練習護理部的各項操作培訓，做到每位組員零補考。

四、認真開展優質護理服務，實行責任制護理

1、責任護士要全面履行護理職責，每個護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相應固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，及時與醫生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認識疾病，恢復自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎護理

2、分管護士到新入院病人牀前主動自我介紹，並介紹主管醫師、護士長、同病室的病友；示範牀頭燈、呼叫器及牀的使用方法；向病人及家屬詳細介紹病房環境，包括護士站、醫生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關規章制度、操作、檢查注意事項、疾病的康復知識、心理護理、出院指導等。

五、加強與患者的溝通，深化親情服務，提高服務質量。

良好的護患溝通，能使護士感到工作順利，心情舒暢，能使病人因感到心情舒暢而利於溝通，更能避免醫療糾紛的發生。因此，在下一步的工作中，我們將進一步學習溝通技巧，加強護患溝通，特別是對於那些不善於溝通的護士，將着重指導。

六、加強對新進人員及輪轉護士的帶教工作

1、新進人員及輪轉護士必須有帶教組長親自帶教，制定相應帶教計劃，定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。

2、日常工作中加強監督，發現問題，及時指出，令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育，促進其對護理工作的認知。

下半年，我願意付出努力來達到更高的目標，護理工作瑣碎、重複，護理質量控制工作貫常日常工作每一天，願用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規範實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。

護理上半年工作總結2

今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨牀操作技能，現將這上半年工作情況總結如下：

自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足半年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

通過近半年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每週五的業務學習，護理人員三基訓練， 在近半年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的下半年，我會繼續發揚我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

護理上半年工作總結3

我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本着一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將工作情況彙報如下：

一、加強了病房管理

1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，並督促護士實施，監測實施效果。

2、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。

堅持查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次；（2）護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。

認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。

3、加強了質量管理

定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ，急救物品完好率達100%.

二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

繼續落實護士行為規範及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。

提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨牀知識、疑難病例的護理。

組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。

每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正 。

三、加強業務學習及教學科研

鼓勵護士參加夜大、自學考試。

組織護士學習書寫論文方面的知識。

認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。

全年護理人員共發表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。

四、積極參與護理服務示範病區的評比，制定一系列服務規範

對護理人員實行全員競聘上崗。

五、存在的不足

護士的論文科研工作還需要加強。

新護士的急救技術還需要進一步帶教。

病房管理需要進一步加強。

護理上半年工作總結4

在我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的 共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧。

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫護理方案;增加適宜技術項目。

3、在內科開展優質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家彙報如下：

1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員xx人(其中有xx人已上崗)xx人在導診。逐步提高牀護比，比值由原來xx：xx提高到 xx：xx(這個數值是按二甲醫院實際開放 牀位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院裏定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓;咱們xx月xx日進行二甲驗收工作後，按中醫護理 工作指南要求，重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護 理水平，每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於xx月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量，從服務方面;年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規範，並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面;加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理;由咱們xx副書記牽頭，制定了科室財務台賬，並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監管;人員薄弱環節 要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於xx月末前完成護理應 急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案xx項)

7、護理人員進修：血透護士xx名、手術室護士xx名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊，大約xx-xx人，現已制定培養人員xx人，還需xx人左右，下一步工作按計劃繼續完成。

8、 開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、 制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況 半年各科室累計共輸液xx次，輸血xx次，肌肉注射xx 人次，皮試xx次，靜脈採血xx人次(不包括門診)，一級、危重患者xx人次，灌腸xx人次，口腔護理xx人次，導尿xx人次，吸氧xx人次，胃腸減壓xx人次，鼻飼xx 人次。

(1)、基礎護理合格率達xx%。

(2)、特、一級(危重)患者護理合格率達xx%

(3)、急救物品、藥品完好率達xx%。

(4)、護理文件書寫合格率達xx%，中醫護理記錄合格率xx%。

(5)、護理人員三基考核，理論合格率達xx%，技術操作合格率xx%。

(6)、消毒隔離合格率達xx%。

(7)、病房管理xx%。

護理上半年工作總結5

現將我上半年工作總結如下：

一、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

二、業務技術

泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。瞭解了各班的職責，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

四、缺點和不足

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20_年，我會繼續發揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

圍繞醫院工作目標，結合護理部工作特點，現特制訂下半年工作計劃如下：

首先就是加強對護士人員的培訓，在臨牀護理中什麼樣的狀況都會出現，並且在這個過程中我們還需要用到不同的方法進行護理，所以正式而規範的培訓是十分必要的一件事情。

在這個培訓中對不同階段的'護理操作水平有不同的要求，新護士培訓的內容就是成為一名合格的護士，在護理的過程中少出錯，儘量掌握不同的基礎操作方法，明白各項理論知識，在這基礎上進行其他方面的學習。對在醫院工作有一段時間的護士就提出了更高的要求，不僅是在基礎操作上要熟練，還要再掌握更加深入一點的知識，向着更為優秀的護士標準努力。然後就是對工作很長時間的護士擁有更加嚴格的審核標準，在學習高深的醫學護理知識的同時，要有更加熟練地護理操作方法，還應該做好表率，帶領新老護士嚴格的約束自己，督促各位護士一起學習，共同進步。

其次就是在下半年將上半年已經整理完成的新的檢查和審核制度做一次試行，明白醫院對我們護理人員的要求，同時也是更好的為病人服務，能不能在試行的過程中提出自己的建議，慢慢改進，讓我們的醫院變得更加人性化。

然後就是加強對文書的管理，在這方面醫院有嚴格的規範，每一位護士都應該在護理的過程中按照要求進行填寫，同時不定時進行抽查，不合格的文書就不能歸檔。

最後就是護理過程中的安全問題管理，在下半年每個月都對會發生安全事故的地方做安全隱患檢查，同時做好檢查記錄，查到問題時及時上報。

第一就是反思在護理的過程中患者的投訴，以及護理過程中出現差錯時的原因是什麼，從客觀事實出發，從自己身上找問題，分析出現事故的原因是什麼，我們在之後有應該要怎麼做，應該從哪一方面可以進行改進。

第二是對科室中的硬件設施進行常規的檢查，要仔細查看每一個部分，對安全性能上面還有檢查時的參數問題等等都要做好記錄，如果有損壞要想好辦法，做好修繕工作，設備在工作中必須要是完好的。

護理上半年工作總結6

上半年我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。

在即將過去的半年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年下半年，我會繼續發揚在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，制定本計劃。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1。不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4。、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1。對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1。由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2。每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

護理上半年工作總結7

20xx年度門診部護理工作總結

在醫院各級領導及護理部、門診主任的大力支持下，通過全門診護理人員的共同 努力，圓滿地完成了各項工作計劃，有效地促進了護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，高效完成了領導賦予的各項工作任務。現將具體護理工作總結如下：

一、完成了年度護理管理目標：1、三基理論、護理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔離合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差錯事故發生數 “0” 。

5、護理安全管理 ≥95分。6、導診合格率 100%。7、分診合格率 ≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率≥90%。11、門診護理質量≥95分。12、各種登記本書寫質量100分。13、護理規章制度執行情況100分。

二、認真學習各項規章制度、操作規程及法律法規，加強安全意識，認真做到按 照規章制度及操作規程辦事。加強人員管理，落實到人，按時考核，不斷提高護理質量。

三、在護理部的指導和支持下，住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫保病人的 年終結算及登記工作。

四、積極配合護理部做好5.12護士節的優秀護士評選、表彰及“我為醫院等級評 審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術操作比賽，均取得較好成績。並藉此鼓勵大家努力工作爭當先進，為醫院的發展和等級評審做出積極貢獻。

五、按照醫院評審辦公室要求做好醫院等級評審的相關資料的準備及等級評審自 查工作。

六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協助住院處穩妥快速進行了住院處 的搬遷與使用；根據工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調整和安排。及時安排導醫導診人員上崗，確保新病房大樓導診服務。

七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善，圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。

八、按計劃每月組織門診護士參加醫院組織的業務學習和護理查房，實現資源共享，拓展思維，增進科室之間瞭解，擴大知識面，提高了大家的護理理論水平。

九、認真做好門診部護士長的工作交接。協助並指導門綜各護士長的工作，及時幫助護士長解決工作上的難題，保證日常工作的順利進行，及時圓滿完成上級交予的各項

工作。

十、嚴格消毒隔離的管理，認真監督做好門診有關科室的控感工作，加強醫療廢棄物的管理，半年來無交叉感染和繼發感染的發生。

十一、慢病門診撤離後，積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作，努力提高醫生患者的滿意度。

十二、積極配合主任協調門診各候診廳呼叫系統的安裝與使用，自助掛號系統的調 試與試運行。協助主任進行了部分科室診室的調整與使用。

十三.積極配合氣管炎進行冬病夏治。積極配合護理部做好各種禮儀工作，協調援 助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫。

十四、積極做好省衞生監督局，行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作，積極落實省廳優質服務60條相關內容。

十五、對新進導醫進行基本素質培養及專業培訓，加強門診導醫導診服務，提高病人滿意度。加強服務島內導醫導診的彈性排班，確保延時服務的落實，督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。

十六、充分做好各種節假日前的工作安排，確保了節日期間的安全。

十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執業證書延續註冊工作，技術檔案統計工作。

十八、根據護理部的計劃，協助各科開展門診健康教育並收到較好的效果。 十九、按時完成各級領導交辦的其它工作。

門診部

20xx.11．13

20xx年門診部護理安全工作總結

在醫院各級領導幫助及門診護理工作人員的積極努力下，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫療事故發生，現將安全工作總結如下。

1、定期組織各科護理人員認真學習醫院相關文件及各項核心制度，嚴格執行護理操作規程，保證了安全生產。

2、堅持護士長節假日查房制度，強化了慎獨精神，保證了護理工作質量。

3、每天下各科檢查工作，要求各科經常學習醫院的各項規章制度、崗位職責，特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產的教育工作，逐級強化責任，緊繃安全生產這根弦，防患於未然。

4、各科認真做好安全生產分析，及不良事件登記。發現不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態。

5、及時傳達醫院質管委員會會議精神，強化安全生產意識，傳遞有關護理差錯事故的案例警示，分析原因，吸取經驗教訓，確保了護理安全。

6、及時掌握職工的思想動態，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態。

7、明確帶教老師職責，加強實習生的管理。

門 診 20xx年11月30日

護理上半年工作總結8

忙碌、充實的上半年時光匆匆而過，盤點收穫，總結教訓，該留下踏實的腳步;沉澱積累，觸動啟發，良好的開端在成功的結束之後。現將上半年的護理工作總結如下：

一、腳踏實地，從護理基礎工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經驗不足，專科知識欠缺，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平台，深入細緻的開展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每週考核一項，逐步規範工作流程。另外，提高服務質量，從改進工作細節入手：

1.改進查對方式，將傳統的稱呼病人牀號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發生的可能性;

2.改進備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護椅，只象徵收取使用費，為病人提供很大方便;

4.建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容，傳達會議內容，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閲，減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端，達到質量持續及時改進目的。

二、抓制度落實，明確工作分工，防範工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管牀護士責任下完成病歷，責任護士把管，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規範書寫，提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理，完成佈局改造

加強產房管理，印製產科常見急症搶救流程，張貼在產房內牆，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執行新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程並督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。另外，根據管理年驗收標準，再次進行產房改進，配置消毒用品，調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置，以達到標準要求。

四、苦練技術，嚴把質量關

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日常考核，每週檢查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，尤其中醫操作項目，制定操作標準，全員訓練，並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術，有效提高服務質量。

五、開拓創新，不斷學習，完成繼續教育及帶教工作

不斷充實專科知識，派出助產一人到xx學習，護士長到xx及進修學習，引進新的理念和技術，改進工作，提高技術，帶動科室學習氣氛，完成業務學習每月兩次，開展中醫護理技術項目，學習中醫理論，完成國家級論文一篇，同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。今年實習生人數多，為保證帶教質量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識兩次，圓滿完成帶教任務。

六、下一步的工作計劃

下一步我們將加大宣傳力度，進一步營建氛圍，在細節服務、環境衞生和健康教育方面再下工夫，繼續主動加強巡查，減少患者呼喚次數，夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區增加温馨提示，加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務，邊摸索，邊改進，邊完善，不斷總結經驗，力爭快速提升優良護理服務質量，努力做到使患者滿意，政府滿意，社會滿意。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵並行，不滿足現狀才是進步的開始，在工作展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮鬥的輪迴。

護理上半年工作總結9

20xx年在院領導的領導下，護理部緊緊圍繞醫院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作，深入推進“診療環境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作，凝聚護理隊伍，合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下：

一、醫院中心重點工作開展情況

（一）醫院場所精神構建

1、為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力，按照新院服務“四式四化”的工作要求，護理部在各單元開展了不同特色的優質護理服務競賽，病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”，通過競賽活動，深化“一切以病人為中心”的服務內涵，增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。改革臨牀護理工作模式，注重人性化的關懷，及時滿足病人的需求，努力為患者提供感動的護理服務。並以此為切入點，激發全院護士改革創新的熱情，優化護理流程，提高工作效益，努力打造我院護理服務品牌。

2、為更好的實現精神風貌新的目標，護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業禮儀競賽，通過全員培訓，全員考核，評選出優秀職業禮儀團體和個人，促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態，提升了護理人員的職業形象。

3、為完善護理服務流程，為患者提供更貼心的護理服務，護理部在全院各護理單元開展了優秀護理服務劇本評比活動。通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹，護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望，體會到自己平凡工作的偉大意義，更加熱愛自己的工作，更加投入護理工作。

（二）護理人才隊伍建設

1、配合人力資源科完成了20xx年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。

2、完善了護士分層培訓工作。低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習，強調護理安全意識，逐步提高護患溝通能力；中年資護士注重加強危重、急救能力的培養；高年資護士進一步提高對臨牀教學、科研和管理能力的培養。根據各年限護士的特點，明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法，更有效的提高護士隊伍的綜合素質。

3、根據臨牀工作需求，配合人力資源科對各單元實施動態定崗定編工作，在保證護理安全的前提下，實現了護理人員的動態調整，保證了各護理單元人崗匹配。

二、護理管理日常工作完成情況

（一）護理安全得到保證

通過深入學習“患者十大安全目標”，對照患者安全目標梳理護理服務各個環節，及時排查隱患；完善了護理不良事件上報制度，護理部及時給出指導意見，並向臨牀各科室發出警戒信息；定期召開護理安全分析會，分析近階段護理質量和安全情況，梳理存在問題，實施改進措施。

（二）護理質量持續改進

組織護士長學習優質護理服務標準（20xx版）和修訂後的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優質護理服務競賽活動，按活動細則要求評出優秀護理服務標兵，時獎勤罰懶，起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用；以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制，及時發現存在的問題，運用PDCA方法不斷改進護理質量。

（三）護理教學得到進一步完善

1、做好了20xx屆實習生離院工作和２０１６屆實習生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護理專業實習生72名。根據本屆實習生特點，護理部完善了實習生臨牀帶教計劃，對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核，促進了該類同學護理操作技能迅速提升。

2、每月組織進行實習生業務講座，每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作，不斷提高科室護理臨牀教學水平。

3、規範開展三基培訓與考核，鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試，三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。

4、規範開展年輕護士規範化培訓，提高年輕護士業務素質。每月組織三年內護士參加三基理論考試，每季度組織年輕護士進行讀書報告會，定期檢查《規範化培訓手冊》填寫情況，促使年輕護士業務素質和人文素質同步成長，提高對患者需求的理解能力和溝通能力，從而為患者提供更貼心的服務。

5、上半年組織全院護士進行了《優質護理中創新變革與思維》、《護理文件書寫規範》等業務講座，及時向全院護士講授新理念新要求，提高護士對執業環境變化的理解和處理臨牀護理問題的能力，加強護理新技術新理念的傳播，不斷提高理論水平。

（四）積極開展各類活動

1、舉辦了“5.12”護士節系列慶祝活動，召開了表彰大會，肯定了在護理工作中表現突出的優秀護士的工作，起到了樹立優秀榜樣的作用。

2、成功申報20xx年度市級繼續教育項目，通過培訓班的舉辦，外請優秀護理專家來我院指導，同時擴大我院護理工作在市區及周邊地區的影響力。

三、積極配合其他部門工作

1、每月參加黨辦組織的醫德醫風檢查，及時發現臨牀工作中存在的問題隨時糾正。

2、協助醫教科完成了市級重點專科驗收、新病區開設護理單元人員配臵及管理等工作。

3、積極配合信息科牽頭的ＨＩＳ系統升級工作。至各家醫院進行了實際調研，根據三級醫院建設要求和實際臨牀護理工作要求，明確護理信息系統建設工作要求，及時與信息科溝通，與全院信息系統升級工作協調一致。

4、積極配合後勤服務中心，督促各單元強化“節能減排”意識。

5、積極配合市場中心、體檢，中心等部門，安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。

以上為護理部隊20xx年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士，積極響應醫院的號召，圍繞醫院中心重點工作，開展下半年護理工作。

護理上半年工作總結10

在醫院黨委、護理部及科主任的正確領導下，認真貫徹落實《20xx年公立醫院改革試點工作安排》關於“推廣優質護理服務”的部署和要求，結合全省衞生系統創先爭優活動和“三好一滿意”、“三甲複審”及“三打兩建”等活動精神，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，我科全體護士愛崗敬業，在醫護、教學、科研等工作中，齊心協力，紮實工作，為患者的康復及建設和諧醫院貢獻各自的力量，深受患者及家屬的好評；認真做好臨牀護理帶教，受到實習生的好評；完成護理論文並發表在省級以上雜誌的有9篇，其中國家級雜誌4篇，陳偉君到省醫院進修結業；此外積極參加醫院的各種活動等。較好完成各項工作任務，現總結如下：

一、深入開展民主行風評議和“三好一滿意”活動

半年來，及時組織傳達“院週會”及“護長會”精神，全科工作人員按照院部有關要求和部署，認真組織學習民主行風評議行風工作和以“服務好、質量好、醫德好、羣眾滿意”為目標的“三好一滿意”活動方案，結合全省衞生系統創先爭優活動，學習醫療法律法規和規章制度，展開解放思想學習討論活動，學習新形勢下醫德醫風的典型。通過學習討論，提高了思想覺悟，堅持科學發展觀，以深化醫改和創先爭優活動為主線，以提升服務

水平、改進醫療質量、弘揚高尚醫德的“三好”為基本內容，以人民羣眾滿意為目標，大力加強自身建設，增強大局意識、責任意識、服務意識，提升服務品質和服務內涵。深受患者及家屬的好評，一年來收到表揚信6封，錦旗1面，婉言謝絕“紅包”10個。

二、優化護理工作模式，營造和諧護患關係

實施責任制分工方式，整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導、康復指導等護理工作，落實管牀、管病人的“大包乾責任制”,我科每名責任護士相對固定負責3-5個患者。進一步落實“護士牀邊工作制”，不斷完善護士常態情況下在病房或病人身邊工作的臨牀護理工作方式，建立護士牀邊工作站,合理調配護士人力，克服危重病人多，護士人手少的矛盾，自覺加班加點，無私奉獻，切實以患者為中心，主動為患者提供全面、全程、連續的優質高效的護理服務，體現呼吸內科專科特色，豐富服務內涵，保障患者安全，促進患者康復，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，營造和諧護患關係。定期召開公休會，瞭解解決患者及家屬反應的熱點問題。每月填寫《優質護理服務工作信息表》將推廣優質護理服務作為議事日程並上報護理部，有步驟、有計劃地紮實推廣優質護理服務，讓人民羣眾得實惠。對住院患者進行滿意度調查及電話回訪等方式，瞭解護理工作中存在的問題，努力提升患者滿意度，上半年，患者滿意度達96-98%。三、加強整體護理內涵建設，努力提高護理質量

通過定期與不定期組織業務學習與考核及護理查房等形式，不斷提高護士業務水平，加強護理內涵建設。對去年開展呼吸機的專項培訓進行重温。開展對“呼吸介入治療”等新業務技術進行培訓。完善急救物品及搶救器械管理，推行“五常法”管理，落實專人管理，定期檢修，改善急危重症患者的搶救流程和人員調配，保證患者安全。做好感染控制工作，預防院內感染的發生。制定較合理的各班職責，改進護理流程，完善工作指引，使大家在工作中有章可循，並自覺養成嚴守操作規程的好作風，確保病人的治療搶救及時、基礎護理、專科護理、心理護理及康復指導得到落實，努力做到對病人關心、細心、耐心、盡心，提高了護理質量。更新護理理念，推行新業務新技術，對難治性褥瘡通過新型輔料及新的傷口護理理念，具有較好效果。如1937牀陳俊南，在他院帶入四期褥瘡，表面發黑，經過我科護士的精心護理，逐漸好轉。其家屬感激的説，原來只是一點點，沒有護理好，發展到這麼嚴重，你們的精心護理，從那麼嚴重，逐漸好轉了。四、做好病房管理，落實基礎護理

護理上半年工作總結11

上半年，我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心，以提高醫療服務質量”主 題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按土右旗醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，持護理質量持續改進。現將上半年我科工作總結如下：

一、 落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。

1. 對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2. 每日晨間提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。

4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度，並進行了考核。

5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，並進行了考核，合格率97%。

6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率100%，並取得優異的成績。

二、改善服務流程，提高服務質量。

加強了“優質護理服務”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，加強基礎護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內製動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，科內發放護理服務質量調查表20份，病人滿意率100%，提名錶揚服務態度。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。

每週護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故發生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。

五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。

病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按責任制護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理併發症。

六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理。

每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。

七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，使院感監控指標達到治療標準。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衞生處置不及時，卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用後處理不及時。

4、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。

5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

護理上半年工作總結12

在院領導及護理部的正確領導下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室20xx年上半年度各項工作任務，現總結如下：

一、科室質量和安全管理方面

為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每週4次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，並制定切實可行的改進措施。

（一）臨牀護理質量目標實現情況：

（1）基礎護理合格率95%。

（2）特、一級護理合格率95%。

（3）護理文書書寫合格率95.5%。

（4）急救物品完好率100%。

（5）病區健康教育覆蓋率達100%。

（6）嚴格執行手衞生制度，洗手規範達標率97%。

（7）一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。

（8）病人對護理人員的服務滿意率95 % 。

（9）實習、新聘護士崗前培訓率100%。

（10）病區每月組織業務學習二次，參與率100%。

（11）每月組織疾病護理查房一次，參與率100%。

（12）每月分層次組織操作培訓和考核一次，合格率100 %。

（13）每月召開護士例會一次，護理質控會一次，參與率100%。

（二）對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。

（三）全面提升職業素質、優化護理服務 根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。 科室護理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。

（四）嚴格落實責任制整體護理

（1）全面實行彈性排班。

（2）全面落實護士職責，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

（五）加強患者健康教育 由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

（六）加強管理，確保護理安全

（1）加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

（2）加強護理安全管理，各質控小組每週進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（七）履行崗位職責

（1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。

（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規 的落實。

二、優質護理方面

隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，改善護患關係，科室滿意度 95%以上。我們正在進行護理隨訪登記，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。

三、人員管理和培訓方面

（一）基本情況：

（1）人員結構：科室現有護理人員8人，其中主管護師1人，護師1人，護士 6人。 20xx年普外科新增加護士2人，執業持證率達到了100%。

（2）工作量統計：全年共護理病人651餘人，手術218餘例，全年2例院內感染及護理差錯事故發生。

（二）科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。

四、二甲復申方面

這半年來，我院在籌備二級甲等醫院復申工作，對照二甲標準， 帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規範統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。

存在不足：

1、 由於護理隊伍資歷輕，所以在臨牀工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。

2、 責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

3、 科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

護理上半年工作總結13

今年上半年醫療工作及建設情況：

一、半年工作情況

1.進一步加強對危重症的管理，確保醫療安全堅持每週大查房兩次，病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題，危重及疑難病人及時進行疑難病討論，提高危重症的搶救成功率，死亡病例及時討論。

堅持首診負責制，提高三日確診率，很抓病歷及處方質量。在科裏設一控二控人員認真把關病歷質量，出現的問題及時改正，並進行獎罰。狠抓醫護人員的服務態度，病人投訴現象也明顯減少，沒有出現重大差錯事故。

2.兒科上半年病區病人多工作繁忙，流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行，面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題，通過嚴格管理沒有在病區疾病蔓延。

3.目標任務完成情況：

兒科20xx-1至20xx-6入院人數：1493;出院人數：1479，危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治癒，1172人次，好轉 296人次，其它10，死亡 1個，平均住院天數6.31，治癒率79%，好轉率20%。

門診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次：3780人/次，霧化人次：2730人/次。

新生兒20xx-1至20xx-6入院人數：119，出院人數：118，危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次。總收入：220.58萬元，

4.半年來新生兒病區工作順利，沒有不良事件及投訴等。

6.輸液室工作順利，沒有出現輸液反應及不良事件的發生。

7.電子台賬及科室台賬順利完成。

8.疑難病例及時進行遠程會診，通過遠程會診提高業務技術水平與上級醫院友好往來，學習他們的先進技術，更好的提高醫護人員的醫療技術水平。

二、培訓、學習(醫院業務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)

1.派兩名醫生去進修學習3個月，排三名醫生兩名護士參加短期學習班，及時參加醫院按排的業務學習，嚴格落實三基三嚴培訓計劃，每月培訓兒科醫療操作常規，提高醫護人員整體素質。

2.培養進修及實習進修生人員10多人次。

三、購置醫療設備及使用情況

此半年未引進設備，原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無創呼吸機運行良好，但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求，我們開展了肺表面活性物質的應用技術，應該來説必須有無創呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理，所以我們希望領導為了兒科的發展考慮引進有創呼吸機一台。

四、科研論文情況、新技術、新項目

發表論文兩篇，發表論文3篇。

五、廉政建設及科室好人好事

1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次，、醫師拒收紅包。

2.全科醫護人員積極響應醫院號召，為貧困患者捐款捐物，還有我科護士女兒生病這期間，科室人員主動的捐錢捐物，儘可能解決生活上困難。

六、建議

門診病人多，門診看病繁瑣，醫生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上，醫院是否應該簡化門診就醫流程。

護理上半年工作總結14

你們好！我叫xxx，現任Xx醫科大學附屬Xx醫院婦產科護士長，時光飛逝，轉眼上半年即將結束，20xx上半年，在院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂範，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，婦產科圓滿完成了上半年目標任務。回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx上半年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

不能來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認真落實醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規範，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個温暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個婦產科病房，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家裏人着急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓，對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術，也進行了培訓。不能的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界。

護理上半年工作總結15

上半年外科各病區大部分時間均處於加牀狀態，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處於連台轉狀態。

各病區護理人員相對不足，每個病區均有婚假、產假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽，並取得良好成績。胸外科派出進修護士2名。

認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作，科護士長認真組織落實每月的自查工作，定期召開片會，及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足，並提出改進措施，保證了基礎互利合格率 〉95﹪。無護理併發症發生。

各病區能認真落實護理安全分析會制度，查找並糾正護理工作中的薄弱環節，注意加強護理人員的教育，在工作量超負荷的情況下，無護理差錯發生，無護理投訴。

上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會，參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。

在今年慶祝“5 .12”護士節活動中，各科室編排了十分優秀的文藝節目，有4名護士獲得“優秀護士”稱號，閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。

由於上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。