質檢部半年工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編為大家收集的質檢部半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質檢部半年工作總結1

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將本年的工作做一個小結，藉以促進提高。

一.重點工作，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員，我按照生產的需要，按時完成了各項工作。

1.原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數量和質量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規範和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。

2.原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。

3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據，全面、準確地瞭解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

4. 原材料不良品記錄，認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據，全面、準確地瞭解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。

二.改善工作，要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。

1.根據對全面、準確地瞭解和掌握的信息數據配合車間對原材料使用情況，來改善原材料的某些數據和性能規範，做到真正適合車間使用的原材料性能規範。

2. 根據對全面、準確地瞭解和掌握的原材料不良品的信息數據及原因描述情況，針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的`決策。

三.其他工作質量檢驗員工作總結1.全面、準確地瞭解和掌握車間使用原材料所出現的情況，為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

2.及時送樣於實驗室，收集其對樣品原材料的資料數據配合掌握的原材料的信息數據及資料描述情況和車間使用原材料的情況，為原材料質量工作作出正確的決策。

新的一年快要來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創工作的新局面，爭取取得更好的成績。

質檢部半年工作總結2

回想自己在xx年度的工作，現做以下個人報告。

一、工作回顧：

xx年質檢部對內主要開展瞭如下工作：

1、為完善和提升新員工能力和素質，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓和實踐的培訓與鍛鍊，在公司制度的培訓和人生職業規劃的引導上，讓他們的思想更加與公司的企業文化融為一體。

2、通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。

3、根據每個人特長的不同安排不同的任務，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協作方面不斷的提升。

4、根據對公司產品要求的不斷提升，經多次修改，從原材料、過程、及最終產品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內容，完善公司產品在市場競爭的要求和自身存在的不足。

5、按時完成公司領導交給的各項任務。並對3個月以上產品做到了複檢，確保合格產品出廠。對現場二次安裝的產品，都及時安排人員進行驗收、試驗；

6、根據CCC工廠審核要求的變化，重新修訂了CCC質量手冊，並下發相關各部門。

7、為養成良好的節約習慣，我們在用紙方面採用二次用紙和電子文檔相結合；在用車方面，能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交，為公司節約了一定的費用；

xx年質檢部對外主要開展瞭如下工作：

1、根據公司的要求，為加強車間員工自檢互檢的能力，對各車間員工進行了質量檢驗知識的宣貫和測試，通過培訓員工能力有所加強，產品質量也逐漸提升；

2、為完善質量管理，細化了質量管理制度，並對全體員工進行培訓和考核；

3、為加強質量管理和宣傳，我們製作了板報，並張貼於電氣車間，也起到了一定的效果；

4、根據產品出現的質量問題，通過生產例會或專題會，會同相關部門負責人，研究問題產生的原因，並制定整改方案，在力所能及的基礎上逐漸提升；

5、根據公司的發展，在部門工作流程上出現了一些問題，經過與相關部門的溝通，參與並制定了相關必要的工作流程，提高了公司部門間的辦事效率，減少了扯皮現象；

6、根據質量獎懲制度和績效考核制度，定期和不定期對違反質量的相關人員通過質量獎懲制度或月度績效考核進行相關處罰。起到了一定的警示作用；

7、建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設備廠和電業局，以備不時之需；

8、按時完成了xx年度儀器檢定的工作，及時完成了xx年度的內審工作，順利的通過了國家xx年度外部審核工作；

9、按時完成了ISO9001質量管理體系內審和外審工作，順利的通過了國家質量管理體系複評工作；

10、按照公司的新要求，完善了環境、職業健康安全管理體系，並順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。

二、工作體會：

對下屬的管理：

首先根據公司的任務情況安排員工。主要是從進廠原材料、過程控制和最終產品檢驗、現場產品驗收試驗、內頁整理、日常體系管理這幾方面進行職責分工；

其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發現有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的後果，必要時通過績效考核進行處罰。

再次，我會根據每個人特質的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業規劃上和企業發展的道路上找到一條適合自我的發展方向並制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學習氛圍，通過指導與監督，在日常工作和學習中，讓他們逐漸摒棄不良的作風，不斷完善和強化自身優良的作風和品格。

還有就是通過我的'言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學習與完善：

通過不斷的學習與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的範疇擴大到以公司利益大局出發的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發，不能侷限於部門主義，要有部門協作意識，公司的發展才能又快又好。其次，讓我學到了憂患意識，要從細節出發，重在執行。再次，要注重自我的修養，要不斷的學習，敢於創新、不斷的完善自我。通過理論的學習，不斷的在管理實踐中發揮作用，為公司的發展獻計獻策。

三、不足、計劃與展望：

在管理上，還存在一些不足：

1、公司產品的質量在某些方面還存在一些不足，還不能完全滿足現場驗收的要求，個別產品質量不能通過現有有效試驗手段檢測出來，在今後的工作中還需不斷根據現場電業局等要求不斷完善標準，補充檢測試驗設備和檢測方法；

2、員工能力還存在嚴重不足，還不能完全獨立檢驗所有產品，需要在管理中不斷的培訓指導，必要時需招聘該崗位與之相適應的人才；

3、質量管理工作中，質量獎懲制度的執行還有待強化，懲罰不是目的，但是沒有相應的獎懲，管理工作只會停留在説教層面，公司制度將成為一紙空文；

4、根據公司的發展要求，還需要有不斷創新的管理來充實，需要我們不斷的去學習、去實踐，提升自己的綜合素質；

5、根據公司名牌發展戰略和為適應新時期卓越績效管理模式和質量獎的要求，在質量管理上還有許多路要走，需要在質量管理等方面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學習，加強與部門間的合作。

在新的一年裏我相信，通過不斷的學習與創新，通過團隊協作的力量，強化質量管理意識，完善相關制度、注重細節和不足、強化流程、執行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領導的教導下，公司質量管理工作將會更加穩健、高效。

質檢部半年工作總結3

我代表酒店質檢部將本部門20xx年的工作總結為如下三點：

一、20xx年的重點工作

1、衞生檢查：修改並完善了原有的衞生質檢細則，加強了衞生檢查力度，加大了衞生檢查次數。

2、工程問題檢查：每週例行檢查中發現需要維修項目並及時反饋工程部。

3、星評專項質檢：參照四星級酒店標準，檢查發現不符合星級標準的項目並反饋各個部門進行整改。

二、20xx年質檢反饋問題總結

1、前廳部：前廳作為酒店的門面，對其衞生要求一直是很高的。由於大堂灰塵較多，所以衞生問題一般集中在此。相對以前衞生情況大有改觀，但仍需繼續努力。

2、客房部：客房的衞生是我們重點檢查對象，所以要求很嚴格，因此各樓層的衞生均有不同程度的提高。對於低樓層的衞生由於灰塵相對較多、住客較多，所以工作難度相對增大，我們也應表示理解，但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衞生工作。

3、安保部：質檢時衞生一直較好，但是前後車場的衞生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題，質檢中發現過幾次巡查不及時，平時的巡查情況不知道會怎樣，總之安全無小事，因此一定要做好消防安全巡查，防患於未然。

4、工程部：質檢指出的日常維修項目較多，可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方，希望以後注意。

5、PA部：PA負責的區域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出後都能及時改正，對客服務區域的衞生狀況也是不錯的。PA組的衞生應該有分類做計劃，每天、每週、每月應該做的'衞生項目做成表格來提醒自己執行。

6、洗浴部：洗浴男女水區衞生平時做的還是不到位，衞生死角較多，但是指出後都能及時改正，也許是因為洗浴面積較大，工作量大，但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好浴區的衞生工作。

總之，一年來在各部門的配合下，酒店的衞生狀況上了一個新台階，在下一年度，質檢的工作將衞生與服務並重，希望我們共同進步。

三、質檢部存在問題

1、質檢部在表格化、規範化管理方面還有待於完善。質檢部進行的資料分析彙總方面還比較單一，層次不夠深，內容蒐集不完整。

2、質檢人員的配置不足，導致質檢工作只有集中檢查，缺乏平時的監督。質檢要專業化就必須有專職的質檢人員，建立健全平時巡查、抽查制度。

3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。作為質檢部在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，為督查氛圍，創造一個良好的、融洽的工作環境。

4、質檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴於部門的自檢，造成各部門人員懶散

質檢部半年工作總結4

20xx年上半年，在完成自身工作的同時，為加強產品的質量控制，質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產者自檢、班組長監檢、質檢部複檢轉變，做到層層把關，誰生產誰負責，提高員工質量意識，提高產品合格率。從今年開始到現在，質檢工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向領導反饋，爭取儘快解決。其中個別問題以及沒有明確規定的問題，以口頭提醒為主；對於明顯違反相關檢驗規程，造成不良後果的行為，上報領導後予以罰款、通報批評，絕不姑息。

自年初至今，經公司領導批准，質檢部先後下發了《生產自檢項目與記錄》、《加強生產自檢通知》、《不合格產品生產人員處理方案》，在規章制度上完善了質量管理，並組織車間全體人員學習質檢相關知識3次，下發處罰通知單2份。

在此期間雖然也做了大量的工作，但在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

1、思想工作不到位

在日常檢查工作中，檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的，對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產品生產完即自檢，整批完工檢查出現問題時又找不到責任人，員工的工作責任心還有待於加強。

2、培訓工作的計劃性、系統性不夠到位員工的質量培訓次數偏少，培養員工質量意識和知識的力度不夠強，在以後的`工作中會加強這方面的工作，尤其是各班主長的培訓工作，在日常工作中，做到隨時糾正、當場改正，提升產品質量。

質檢部下半年的工作計劃

1、繼續加強質量管理，完善自檢規章制度，質檢工作有章可循、有規可依，並嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。

2、抓好質量管理工作，針對產品質量存在的問題，隨時進行通報和分析。

3、加強與各部門的溝通協調，並以培訓教育為主，以處罰為輔，不斷提高公司產品質量。 在今後的工作中，質檢部將繼續完善質量管理，腳踏實地的完成各項任務；同時，不斷的提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門之間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。

總之，在今後的工作中，質檢部將繼續以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態度為公司的發展貢獻自己的力量。

質檢部半年工作總結5

時光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時.轉眼之間20xx年又過去了.屈指算來進入實用動力集團工作已經有五年了，五年來，在領導的幫助和支持下，在同事們的相互協助中，我學到了很多知識與技能。經歷了公司的高速成長也經歷了金融危機。但始終以標準化作業來要求自己。

回望09年，公司經歷了金融危機與人事變動，供應商也受到了想當大的影響。對我們的質量保證工作有了更高的要求。在上級領導的指導下，我不受外界影響，以更高的標準要求自己，成績比上年更進一步，年初制定的各項個人目標都達到目標要求。標準化作業和錯漏檢PPM都達到100%。

展望20xx年，我將在保持原有基礎上持續提高自己各方面的能力，主要有以下思想彙報。

一、 加強質量管理方面的`能力：

通過公司組織的培訓，參與有經驗的工程師案例處理實踐。加強對體系文件的學習。提高產品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據領導的審核計劃去發現問題、提出問題、解決問題。

二、 提高個人技術水平與素質：

通過部門10年度每週五組織的交流式培訓，認真學習每個人的經驗。也通過培訓的方式把自己的經驗講出來讓大家學習。共同提高，取長補短，提升整個團隊的技術能力。

三、 加強檢驗團隊的融合與建設

作為助理工程師，要當好領導的助手，配合組織好各項團隊管理工作，5S團隊評比永遠爭取當第一名。協調好各項培訓工作，對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團隊的融合與建設。

總之，自己在以後的工作中要加倍努力，一定聽從領導的安排，積極主動地工作，好好學習技術理論和業務知識，為公司做出應有的貢獻。

質檢部半年工作總結6

一、工作計劃及完成情況：

序號計劃工作部門組織機構及質檢站的設置質量部組織機構、部門職責、崗位職責、崗位作業指導書部門職責各崗位崗位職責《拉絲質檢操作規程》《織造質檢操作規程》6月30日前《驗布員操作規程》《定型質檢操作規程》《後處理質檢操作規程》初步建立質檢體系《造粒工序檢驗及扣分標準》《拉絲工序檢驗及扣分標準》各工序質量檢驗及扣分標準1月31日前《整經工序檢驗及扣分標準》《織造工序檢驗及扣分標準》《定型工序檢驗及扣分標準》6月30日前已完成已完成已完成暫未完成已完成已完成已完成已完成暫未完成暫未完成暫未完成已完成12月31日前已完成已完成暫未完成已完成已完成1月31日前計劃完成(開始實施）時間完成情況已完成已完成已完成已完成未完成備註1《後處理工序檢驗及扣分標準》12月31日前《質量管理制度》《來料檢驗控制程序》《製程檢驗控制程序》質量管理制度《質量異常處理程序》《出貨檢驗控制程序》《不合格品控制程序》《顧客投訴處理程序》《檢測設備內校規程》3月31日前6月30日前2月28日前2月28日前9月30日前9月30日前9月30日前3月31日前原料工藝質量檢驗實施來料檢驗工藝設計單檢驗實施拉絲製程檢驗6月30日前已完成未很好完成2製程實施織造製程檢驗實施織造成品布檢驗實施定型例行檢驗未很好完成（目前織造工序沒有質檢，拉絲夜1月31日前班沒有質檢）已完成已完成6月30日前1月31日前5月31日前6月30日前12月31日前暫未定1月31日前未很好完成1月30日前未完成（完成驗布員的新增及培訓工作，完成織造工序1名質檢的新3月31日前增和培訓工作，老員工離職1人，現需新增拉絲質檢1名，織造質檢1名）1月31日前未很好完成未很好完成（已完成造6月30日前粒、拉絲、整經操作規完成起草，後程起草及造粒、整經操每月進行一作規程的第1次修訂工次修訂作）7月15日前12月31日前2年時間暫未完成半年完成（客户投訴率2.04%）暫未完成未完成已完成未完成未完成（已起草各車間質量考核辦法）暫未完成暫未完成成品員工考核3質量考核車間考核部門考核質量協調質量研討實施出貨檢驗質量扣分質量獎勵對各車間質量狀況，對車間負責人進行考核生產部（成品率）採購部（來料質量異常率，投訴處理滿意率，重複投訴率）對各種質量異常，及時反饋車間，並要求車間拿出糾正預防措施4質量改善對頻繁發生或難以解決的質量異常現象，組織質量研討和攻關5質檢員新增及培訓6樣品管理（為關鍵工序提供生產標樣）7各工序操作規程起草修訂8910產品企業標準起草、修訂客户投訴率（小於3%）初步建立全面質量管理體系

二、存在不足：

1、質量改善工作：

目前對車間發生的各種質量問題，以三種方式協助車間改善：1）、車間現場會，對日常發生的各種質量異常，及時反饋到各相關車間，要求各車間進行實時改善，並對改善效果進行跟蹤檢查；2）、質量協調週會，通報上週各車間質量狀況，各車間對上週質量工作進行總結，對各車間存在的質量問題進行協調解決，對車間本週質量工作進行安排；3）、質量研討會，對生產中頻繁發生或難以解決的質量異常現象，組織專題質量研討和攻關。從半年實行情況看，效果不理想，主要是沒有真正發動車間的力量，對車間執行的監督考核工作做得不到位，很多改善措施沒有得到落實，接下來的工作中，我們將調整工作思路，改進溝通、協調方法，把調動車間主動積極性作為工作重點，並提高自身對各種質量異常的認知能力，幫助車間找到更好的辦法改善提高。

2、部門工作質量和效率的提升工作：

半年來，質量部工作已在穩步的開展，但工作質量、效率提升緩慢，沒有達到預期效果。經總結分析，由以下原因造成：1）、管理經驗不足，缺乏實際有效的管理措施；2）、對各質檢崗位操作不精通，對部門內部人員的指導工作不夠，各質檢員基本上都按以前方式工作，工作提高改善緩慢。接下來計劃用3個月的時間，重點提高部門工作質量和效率：1）、細化質檢員考核，提高工作積極主動性；2）、深入各質檢崗位，掌握各質檢崗位工作細節，完善各質檢崗位制度、規程建設，逐步推進標準化作業；3）、加強質檢員培訓，並把培訓融入到日常工作中。

3、員工新增工作：

半年來，行政部對我部人員新增給予了大力支持，先後新招質檢員10名，但由於部門內留人工作沒做好，10名質檢員都沒有留住，短的幾天，長的不到一個月。人員不足，嚴重影響到質量部工作進度，接下來的時間，我們將繼續把人員新增作為一個重點工作：1）、明確質檢員入職要求：國中、高中文化程度，30歲以下；2）、加強入職培訓工作，減少入職試用時間，轉以前被動學習為主動培訓；3）、對新入職人員，從各方面給予更多的關心和支持，讓其能感受到公司大家庭的温暖。

三、建議：

目前，生產設備管理、質量管理、人員管理、計劃管理，已經得到公司的高度重視，在這些方面也做了相應的規劃和安排，在這些工作加強的同時，我認為其它一些相關輔助工作也應該得到我們的足夠重視，現建議如下：

1、原材料是生產的根本，直接關係到生產效率、生產成本和產品質量，目前公司對來料的質量管理還是一個起步階段。

建議：完善供應商評審制度，對供應商進行等級評定；重要原材料建立備用供應商制度，並把掌握重要原材料行業動態作為採購日常工作；完善對來料異常的處理流程，各部門加強協作，提高對來料異常的處理質量和效率。

2、目前我們對客户還沒有統一管理，基本上由各銷售員獨立溝通，每個銷售員都説自己客户重要，很多時候，我們沒能保證住對公司真正重要客户的.交期而不怎麼重要客户的訂單我們卻在優先生產。

建議：銷售部門建立客户評審制度，保證生產排單合理化，優先保證重要客户交期。

3、我們有一支好的員工隊伍（質量考核由質量部負責，每個月對扣分的多員工，我們會找他們談心，希望幫助他們找到扣分的問題所在，幫助他們提高和改善，和他們談心的過程中，感覺到我們的員工真的都很通情理，他們自己都認同做錯了就該處罰，公司需要有制度），有一批負責任的基層管理者（各個車間主管，基本上晚上都在車間加班，有些車間主管住在廠外，我碰到好幾次，晚上11點多趕到車間處理事情，這些工作他們都是主動做，沒有抱怨），我們的生產效率、產品質量較去年同比都是有較大的提高，經過半年的探索和調整，生產各個環節都基本穩定有序，但在這個市場競爭激烈的時代，我們要做大做強，就必須快速的發展，在我們看到自己成績的同時，還要清醒的認識到我們自身存在的不足，要想快速發展，我認為我們應該改變思路，管理工作不僅僅需要責任心，同時還需要系統的管理知識和管理方法，這些需要較長時間的實踐和學習，目前我們靠各個車間主管去全面負責車間，從能力上來説，很難在短時間內得到較快發展，也很難達高水準的管理效果。

建議：我們集中各部門力量，一個車間用1個月或更長的時間，從現場管理、計劃執行、員工培訓、員工考核、合理化流程、標準化操作等等方面全面入手，幫助車間提升管理質量，做好車間的各種基礎建設工作，同時培訓車間主管運用各種管理工具和方法，讓車間去保持，這樣我們可在半年時間內，讓生產管理水平有一個本質的改觀。

4、倉儲部門是公司的管家，除了對生產部門應起到支持、配合作用外，更重要的是監管作用，目前倉管員基本上是收發、統計的角色，生產各工序關心的是的需要用的正品，不合格品、各工序生產剩餘品沒有得到很好的控制，很多不合格品、各工序生產剩餘品沒有得到合理利用，造成浪費，同時導致倉庫庫存不斷膨脹，加大了倉庫管理的難度。

建議：提高倉庫部門的權力，對生產中各種異常出庫、入庫，必須經總經理籤批，對生產中的不合格品、生產剩餘品要求生產部門及時拿出處理方案並定期處理，減少倉庫庫存量。

5、今年以來，生產各方面都有了穩步的發展，但由於生產部經理職位暫缺，導致很多管理功能缺失，暫時只能是xxx代職，xxx負責生產系統各部門的協調領導工作，精力要放在生產最重要的事情上，但目前生產中很多細節工作，都需要譚總助親自操勞，這已經影響到生產系統全面健康發展。

建議：設備部副經理xxx暫代生產部副經理一職，這樣生產部有生產經理、計劃助理、調度助理、生產統計，形成一個完整的生產部構建，生產各車間管理工作跟上後，對設備管理、質量管理會有一個很好的促進，同時，xxx也能集中全力規劃生產體系。設備部副經理xxx，從織造機修做起，到機修班長，設備部副經理，在設備部副經理期間又先後監管拉絲車間、織造車間，在各職位工作中，表現都非常出色，對各工序生產操作、設備、工藝、質量都非常熟悉，同時在一線管理中積累了豐富的管理經驗，應該是目前最合適的人選。

四、總結：

半年來，在各部門的大力配合下，在質量部全體人員的共同努力下，基本完成了年初的各項計劃，質量部工作穩步有序開展，為下半年工作順利開展夯實了基礎。在這裏，感謝公司為質量部配備了最優秀的員工隊伍，同時也要感謝各部門對質量部工作給予的大力配合，特別是生產部及各車間，對質量部工作提了很多非常好的建議，最後要特別感謝x總，在管理思路和方法上給予的悉心教導。接下來的工作中，我們將繼續以質量檢查、質量把關、質量考核、質量改善、客户服務為工作方針，力爭為降低生產成本，提高生產效率，提高產品質量做出更大的貢獻。

桂方楊

　　20xx年7月xx日

質檢部半年工作總結7

年上半年，在完成自身工作的同時，為加強產品的質量控制，質檢工作由質檢部出廠前一次檢驗向生產者自檢、班組長監檢、質檢部複檢轉變，做到層層把關，誰生產誰負責，提高員工質量意識，提高產品合格率。從今年開始到現在，質檢工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向領導反饋，爭取儘快解決。其中個別問題以及沒有明確規定的問題，以口頭提醒為主；對於明顯違反相關檢驗規程，造成不良後果的行為，上報領導後予以罰款、通報批評，絕不姑息。

自年初至今，經公司領導批准，質檢部先後下發了《生產自檢項目與記錄》、《加強生產自檢通知》、《不合格產品生產人員處理方案》，在規章制度上完善了質量管理，並組織車間全體人員學習質檢相關知識3次，下發處罰通知單2份。

在此期間雖然也做了大量的工作，但在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

1、思想工作不到位

在日常檢查工作中，檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的，對質量問題責任心明顯不夠。沒有做到產品生產完即自檢，整批完工檢查出現問題時又找不到責任人，員工的工作責任心還有待於加強。

2、培訓工作的計劃性、系統性不夠到位

員工的'質量培訓次數偏少，培養員工質量意識和知識的力度不夠強，在以後的工作中會加強這方面的工作，尤其是各班主長的培訓工作，在日常工作中，做到隨時糾正、當場改正，提升產品質量。

質檢部半年工作總結8

質檢部成立已經兩年多了，兩年來在酒店領導的關心下，質檢部經歷了從無到有，從起步到逐漸成熟的過程。在酒店各部門的大力配合下，通過監督檢查，對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20xx年質檢部更是積極探索新的工作方式方法，使酒店質檢工作更上了一個新的台

階，現將20xx年質檢部工作做如下總結。

一、加大檢查力度，深化檢查內容。在08年工作的基礎上，質檢部進一步探索工作方式方法，深化了工作範圍，加大了對各部門的檢查力度。現以表格及柱狀圖的形式將檢查發現的問題進行彙總（見附表），供酒店領導及各部門參考。

二、嚴格自我規範，時刻以身作則。作為服務質量督導部門，質檢部更應該加強自我要求，時刻按酒店各項規範操作。在加大檢查力度的基礎上，我們也更加嚴格了對自身業務素質的要求。利用各種機會學習業務技能，深入酒店各個崗位，跟崗學習；利用業餘時間，翻閲各種酒店管理、技能培訓等方面的專業書籍；不斷掌握酒店專業英語；在日常工作中，時刻不忘按規範要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求，在酒店範圍內，一定程度上起到了模範帶頭的作用。

三、加強日常溝通協調，轉變質檢工作作風。08年的質檢工作與指導思想以檢查為主，在08年年底，我們意識到這種作風的.侷限性，及時提出了09年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃。09年伊始，我們的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向酒店領導反饋，爭取儘快解決。通過這種方式，提高了質檢工作效能，促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上，我們儘量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對於崗位規範方面的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題以口頭提醒為主；對於沒有明確規定，我們又認為不合理的問題，以建議為主；當然，對於明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，我們直接予以罰款或上報酒店領導，絕不姑息。

20xx年質檢部工作取得了一定的成效，但我們要做的工作還有很多，離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠，不是一朝一夕就能完成的，而是必須長抓不懈的，只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此，在20xx年，我們將繼續發揚不怕困難的作風，積極探索，深入工作實際，切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。 結合20xx年工作實際，20xx年質檢部計劃重點做好以下工作。

一、加強與各部門溝通，轉變質檢工作職能。在20xx年工作的基礎上，新的一年我們將繼續加強與各部門的溝通，質檢工作以整改為主，通報為輔，以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。

二、加強自我學習，提高自身業務素質。質檢工作對從業人員自身要求較高，必須具備較為全面的業務素質及良好的個人修養，同時，為響應酒店領導號召，質檢部20xx也將積極向職業化轉變，力爭不斷提高質檢工作水平。

三、探索新的工作方法，提高質檢工作效能。作為監督檢查的職能部門，質檢部工作是富於挑戰性與一定的工作難度的，沒有好的工作方法，很難保證工作的有效開展，20xx年，我們將繼續探索新的工作方法，提高質檢的工作效能。

質檢部半年工作總結9

醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恆主題，是不斷完善持續改進的過程，我院在鞏固和深化“醫療衞生質量管理年”活動成果的基礎上，認真落實縣局關於“醫療衞生質量管理年活動實施意見”的文件精神，牢固樹立“以病人為中心”，以提高醫療服務質量為主題的服務理念和全心全意為人民服務的宗旨，突出醫療質量管理，把醫療質量擺地首要位置，健全和完善醫療質量管理體系和醫療規章制度，深入、紮實開展各項質量管理控制工作，為全面推進醫院各項工作的發展打下堅實的基礎。下面我將我院醫療質量管理工作向各位做個彙報。

一、建立健全質量管理及考核組織

1、成立院科兩級質量管理組織

醫院設立院醫療質量管理組織，院長負總責，分管院長具體負責，醫療科、護理部、醫療質量監控科及主要臨牀、醫技、藥劑組組長組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質量管理方案，制定適合我院的醫療工作制度，負責制定與修改醫療事故防範與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫療質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。設立科級質控管理組織由醫療科主任、護理組長及其它各醫療小組組長等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術操作規章，對科室的醫療質量全面管理。

2、健全二級醫療質量檢查考核體系

成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護、技質量定期考核。形成院醫療質量檢查控制小組、科醫療質量檢查控制小組二級質量檢查考核體系。

二、注重醫療質量檢查考核過程

院科二級醫療質量控制小組定期進行醫療質量工作檢查考核，院級醫療質量控制小組每季度進行一次醫療質量檢查考核，科級質量控制小組每月進行一次醫療質量檢查考核，主要加強對各科室的醫療質量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書寫質量如住院病歷、門診病歷 、處方等及疾病診療效果質量評價；護理組主要考核護理操作規範、護理醫療文獻等質量；醫技組主要考核各種醫療報告單的'書寫質量、疾病診斷正確率及影像資料等質量。建立健全各種醫療質量記錄及登記。

對各種質量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關鍵時間的不定期檢查。質量控制除終末質量外，還加強了對基礎質量和環節質量的考核檢查，醫務人員的自我質控，科室間的互相質控，實現了全方位、多層次的質量控制體系。

三、分析質量考核結果，提出整改措施質量管理年終總結醫療質量管理小組定期對醫療質量控制檢查小組在醫療質量檢查考核中的質量問題進行彙總、統計、分析，並結合醫生的自我闡述，指出可能導致醫療質量問題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見。

四、建立質量考核效果雙向反饋機制，落實整改存在問題 醫療質量管理小組定期向臨牀、護理、醫技等科室通報質量檢查情況及分析後提出的整改意見。科室醫務人員根據質量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況，進行自查自評，認真分析討論，按改進措施進行落實改正，質量控制檢查小組認真複核醫療質量改正情況。

五、對照醫療質量管理獎懲措施，認真落實兑現 對於在醫療質量檢查考核管理中，未能落實整改的和醫療質量工作做得較好的醫務人員，對照醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。措施規定不合格處方每頁扣50元，醫技申請單不合格每項扣50元，門診病歷未書寫每份扣款100元，危急重病人手術病人未會診扣款100元，手術未審批扣罰經治醫生、麻醉師、手術室護士每人100元，病程記錄缺記每次扣100，麻醉記錄未及時書寫每次扣100元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣100元，影響醫療診斷加倍扣罰，醫技報告單不合格每頁扣50元，放射科X光片甲級率每低50個百分點扣100元，護理記錄每缺記一次扣100元，出院病歷遲交每份扣100元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣100元，整改不到位，複查後加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫療質量，以罰促提高。

六、強化“四基”“三嚴”訓練，做醫療質量保障 組織衞技人員認真開展“四基”“三嚴”學習，每季度組織一次“四基”知識訓練測試，每月進行一次業務知識講座，定期、不定期開展全院醫療業

務查房，開展疑難危重病例會診討論。建立學習管理制度及激勵措施，明確“三基”學習考試管理與考核評先等工作掛鈎。積極選送業務骨幹到上級醫院進修學習。醫院把基本制度的培訓作為醫務人員繼續教育的一項內容，在醫技人員中開展基本醫療制度的學習活動，明確崗位職責及工作制度，抓實首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術前討論制度、手術審批制度、分級護理制度、病歷書寫制度、危急重病人搶救制度、會診制度、技術准入制度等醫療核心制度的培訓教育工作，在疾病診療護理過程中認真加強貫徹落實。

以上就是我院醫療質量管理的基本情況，概括就是質量管理有組織，實施有方案，控制有過程，結果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質量有保障。

各位領導、各位院長，醫療質量管理工作是醫院管理工作的重點內容，醫療質量的高低直接涉及到醫院的“兩個效益”的發展，是醫院的生命線。醫療質量管理是一個長期的、經常性的工作，永無盡頭。必須堅持不懈，才能使醫療質量有長足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質量管理方面雖然取得了一點成績，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學習，學習先進的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今後的工作中再創新的業績。

質檢部半年工作總結10

20xx年, 我將在上級主管部門的要求下, 嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理, 及時糾正生產中出現的質量問題, 保質保量,對客户負責。特制定20xx年工作計劃如下：

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。

3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決. 對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，並同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生；積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，並及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供依據。

4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓，提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%， 承檢項目完成率達到100%，確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。

作為質檢部管理人員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面（即要公司提高利潤又要客户滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益）。總之，多年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作，有的時候也覺得自己有些許經驗，或是由着自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閲歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多工作為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步。

1、做好生產和質量的指導和監督工作，開展質量意識教育以及培訓工作，嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以iso為目標的質量管理方法，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。

2、統計分析方面，對出現的質量問題進行統計和分析，展現每週、月的質量工作，是進步還是倒退，讓各質檢員所控制的工序質量一目瞭然，對出現的不合格項，當場填寫不合格產品通知單，對不合格產品及半成品及時進行清理，並同生產部一起制定預防糾正措施，避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生；積極運用數據分析，及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計，並及時進行分析，上報領導，及時掌握質量動態，為領導決策提供了依據。

3、部門團隊建設方面，為了提高部門的凝聚力，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現每個質檢人員之間的關係，強調質檢人員的工作結果是代表質檢部而非本人，一個人的工作未做好，大家都有義務協助，將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊；經過換崗提高質檢員的知識面，讓每個質檢員對所要負責的車間工序有新的認識，有利於其本人成長的同時又有利於整個產品質量的提高，各崗位的互換更有利於提高質檢員的學習興趣，為本部門培養出全面型檢驗員，在有個別檢驗員缺勤或脱崗的情況下減少或避免人員上的替補問題；利用晚上加班時間對質檢科人員根據自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質。

4、加強對質檢員工作情況的監督，每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現象的出現，檢驗準確率達到100%，承檢項目完成率達到100%，確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況，防止不合格產品或半成品轉入下一道工序，預防質量事故的發生，不斷提高顧客滿意度。

5、 做好產品質量宣傳工作，當然做好質量，不是想像中的那麼容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業全體成員把品牌戰略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經營理念、科學技術、規章制度、企業文化等等，這樣就會產生一種強大的凝聚力與核心競爭力，這種無形的資產，將會對消費者產生吸引力，受到客户的認可。

新年新氣象，質檢部的全體人員，為公司搭建知名品牌目標的實現，做好一切迎接新挑戰的準備，相信公司的明天會更美好！

20xx年新華街道認真貫徹落實市區就業局關於勞務輸出工作的各項會議精神，緊緊圍繞促進就業這一中心，做好離崗、失業職工的分散就業工作。以搞好勞務輸出為核心，以加強培訓和落實異地就業崗位為突破，從關注離崗失業職工就業後的各項保障為切入點，積極組織離崗失業職工開展勞務輸出工作，努力拓寬就業渠道，加快服務陣地建設，使廣大離崗失業職工拓寬就業門路，找到自己合適的就業崗位。以下就是對我們街道本年度勞務輸出工作的簡要計劃：

一、提高對勞務輸出重要性、必要性的認識，切實加強領導，強化勞務輸出工作。

為切實加強街道的勞務輸出工作，街道黨、工委將進一步從政策上、體制上為勞務輸出創造有利的環境，街道將成立以工委書記為組長，分管主任為副組長的勞務輸出工作領導小組，街道所轄各社區也要成立由社區一把手負責的相應的勞務輸出組織機構。並切實加強組織領導，實現層層落實、層層負責、層層關注的新局面，把我街道的勞務輸出工作從基礎上提升到一個新的水平。

二、加強培訓，以提高勞務輸出人員的技術技能水平。

開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與技能培訓銜接起來，通過就業指導、技能培訓、考核發證、推薦上崗等方式，實行先培訓後輸出。充分利用現有的培訓渠道，按照“定點培訓，定性培養，定向輸出”的要求，做到先培訓，後就業，提高我街道外出務工人員的綜合素質，以適應就業崗位的需要，從而突破行業、崗位的條件限制，進而實現質的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的'綜合素質，同時又保障了勞務輸出的穩定性，為勞務輸出工作奠定良好的基礎。

三、規範管理，完善服務，抓好典型，搞好示範。

為保證外出勞務輸出人員的合法利益得到充分保障，我們將嚴格規範勞務輸出秩序，做好用工單位考察，合理引導勞動力輸送，杜絕盲目輸出現象的發生，積極探索引導、企業訂單、人員培訓三位結合的新形式，千方百計擴大輸出的地域和規模。加大對外出勞務輸出人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得着的現實典型進行現身説教，來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人，使他們儘快加入勞務輸出的行列，早日實現脱貧致富的夢想。

四、加快實施“異地轉移”戰略，拓寬勞動力跨區流動渠道。

充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務輸出基礎，積極開拓新的輸出基地，加快本地勞動力向大中城市和經濟發達的地區輸送速度。加強與外地勞動力市場的信息溝通，為外出務工提供及時、準確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務工作，切忌一錘子買賣，對用工單位和勞務輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實維護用工單位和勞務輸出人員雙方的權益，提高勞務輸出效率。

五、認真加強思想政治工作，努力提高勞務輸出幹部隊伍的素質。

強有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優勢，在勞動力資源轉移工作中，加強思想政治工作尤為重要，我們要充分認識加快勞動力資源開發的重要性和必要性，認真貫徹落實，認真學習中央、省、市、區關於勞動力資源開發的文件精神，以促進街道勞動力就業，實現居民增收為出發點，與時俱進，團結協作，紮實工作，努力開創我街勞務輸出工作的新局面。

質檢部半年工作總結11

我是20xx年新年元旦剛過，承蒙徐董、夏總的信任接手採購兼質檢工作的，由於以前曾從事過類似工作，工作起來可以説是輕車熟路，每天總經辦下達的審購單基本上都能及時採購回，採購物品涉及康樂部、餐飲、辦公室、工程、財務等各部門的原材料及日常耗用品，只要是涉及現金採購的一般都由我經手，截止20xx年6月15日累計採購198498.4元，物流提貨41551元，平均每日進貨1454.84元，今年以來。由於受諸多因素影響，市場價格波動較大，特別是餐飲部原材料價格一度居高不下，最近有所回落。根據採購工作特點，我需要經常瞭解市場行情，確保供貨商按時價供貨，把餐飲部成本降到最低點。

採購工作之餘，還要兼顧質檢工作。康樂部、餐飲部是酒店的核心營業部門，需要每天面對賓客，酒店的管理服務水平、員工服務意識、硬件設施的完好，都直接影響的酒店的利益。為了督促檢查兩大部門工作的執行力，及各項管理制度的落實情況，還經常巡視抽查部門，質檢工作中，發現並指出許多問題。有工程設施、衞生、禮貌禮節等問題，為了糾正質檢出來的`問題，我曾多次在週一例會提出部門內部也應建立相應的內部質檢制度，做到自查自糾，從而形成了週一總質檢、質檢部不定期質檢、部門內部質檢三級質檢制度。在總經辦的強力支持和督促下，部門管理人員也認識到了內部質檢的必要性和重要性，用最快的時間積極主動召集主管和領班成立了內部質檢隊伍。經過一段時間的努力工作，效果很明顯，工程審報、衞生狀況，有大大改觀。下一步重點是要在提高服務意識、提高服務細節、儀容儀表、問候服務上狠下功夫、爭取質檢工作有一個全面的提高，當然這不是一蹴而就的，需要部門經理、主管、積極配合，充分調動起員工的工作積極性，全體動員加強落實，圍繞“服務”這個中心、全面提升酒店各項工作躍上新的台階。謝謝大家

　　質檢、採購部：趙國祥

　　20xx年6月

質檢部半年工作總結12

xx年是我人生旅途上的一個重要轉折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

一、工作收穫

在這幾個月，我作為質檢員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本着嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數據處理

在記錄數據時我本着“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、感想及體會

1、態度決定一切

工作時一定要一絲不苟，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我並不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學習

要不斷的.豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、在於別人打交道中由於個性原因，不夠主動。為了以後能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之後，踏入這個歷史舞台，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關係上，對於我這個剛出茅廬的人來説，什麼都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

xx年的結束，xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今後的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我。

質檢部半年工作總結13

20xx年年度，在兩級公司的正確領導下，在相關部門的配合下，以進一步完善質量管理網絡為出發點，加強產品生產過程的控制力度、工序的控制能力及工藝紀律的執行情況，確保產品質量穩定提升。現將20xx年年度的質量技術工作總結如下：

一、產品質量控制與質量管理情況

1、20xx年年度產品質量情況

xxxx產品：今年年度針對去年用户提出粒度粗的問題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6、5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執行技術操作規程，保證xxxx產品的鬆裝密度和細粉率持續穩定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每天由專人負責抽樣分析，隨時調整鎳離子及氯離子含量，使之符合工藝技術操作規程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉週期，保證電解的細粉率，為產品的後續處理創造保障條件。使xxxx產品的細粉率穩步提高。日常生產中加強—300目細粉率的檢查力度，使—300目細粉率得到有效控制。

同時就xxxx產品中混有玻璃纖維絲的問題，（因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質，老化後，產生玻璃纖維絲部分逐漸脱落），在制定防範措施的基礎上，組織質量工程師、生產車間相關人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預防措施落到實處，由質量技術科負責檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發生。

xx產品：年度，xxx產品銷售規格多，產量增幅大，但產品質量比較穩定，產品質量穩定的主要原因是嚴抓生產過程管理，操作人員素質相對提高，再加上今年該系統沒有處理其它雜料，即使做了其它產品的實驗，但系統清理的徹底，所以xxx產品成份穩定；由於在xxx產品的粒度配比上，今年主要針對xxx產品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不同粒度範圍的xxx產品實施嚴格的抽樣檢驗，特別對粒度範圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質量問題。

老系統xxx產品：今年年度，800噸xxxx/產品從4月份開始改為生產xxxx/產品，在改為生產xxxx/產品後，質量波動較大的是硫和砷，由於在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現了硫、砷含量偏高的情況，而且c系還原爐內附着大量雜質砷，直接導致砷含量超標，公司立即召集責任部門相關人員，分析原因後對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。xxxx/產品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標，加強過程控制。另一方面通過陽極套袋材質的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由於粗硫酸銅中雜質含量高，沒有進行除雜，循環液不能及時更換，導致產品的主品位時有不合格。同時受乾燥設備及洗粉不徹底的影響，產品中硫含量及氫損兩個指標，也出現不合格的現象。

xx產品： 年度xx產品各項物理、化學指標保持穩定，各項指標均達到內控標準。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有大量碎顆粒。並且有客户反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由於包裝機及合成過程中，設備粘附的球鎳變幹後形成並脱落至產品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預防措施，每月定期對反應釜壁沉積物料進行清理。每天交接班時，包裝崗位人員對篩網的使用情況進行詳細交接，班長對交接情況進行確認。而且崗位人員每天篩分前要對篩網進行檢查，如有破損及時更換，並做好記錄。在篩分過程中，當班人員巡檢篩分機的工作情況，發現最終產品中有雜質，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品xx產品之中。質量管理部工作總結氧化xxxx/產品：新系統氧化xxxx/產品的生產，經過對設備、工藝技術條件等方面的不斷改進，產品質量保持100%合格。

但個別批次的產品存在合批不到位，部分產品顏色不穩定；因受生產原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導致最終產品中有0、1~0、5%未氧化透的xxxx/產品生成氧化亞銅，雖然遠遠低於標準控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經過反覆論證和驗證，質量技術科和車間共同達成一致：嚴格氧化段的工藝紀律，保證氧化深度，並且加強合批，防止了因鬆裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發生明顯差異。化學法氧化xxxx/產品在年度加快了中試生產工藝條件的確定，為穩定生產提供依據。

xxxx/產品： 5ktxxxx/產品質量基本保持穩定，實現單線達產達標。但由於洗滌乾燥及還原系統的過渡還存在一定銜接問題，導致還原過程時有粉發黑，產品的鬆裝密度有超標現象。同時客户反映產品的外觀一致性不好。由於是兩個系生產，兩個系產品的色差有一定的差別。同一批次之間由於考慮鬆裝密度和枝晶被破壞的因素，混料時間較短，個別同批次產品之間，也偶爾存在色差。併發生用户退貨的現象。因此，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證鬆裝密度達標的前提下，延長混料時間，提高xxxx/產品的均一性。

2、質量管理工作

（1）在質量體系管理工作中，嚴格按照《質量手冊》、《程序文件》的要求執行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處着手，加強產品過程控制和現場管理，穩定和持續提升現有各種產品的質量。同時配合項目組做好新投產項目的質量管理工作，以最快最短的時間做到了穩產達標。同時，把工藝紀律的執行情況的檢查和關鍵工序的控制作為質量管理工作的重中之重，嚴肅執行工藝紀律的重要性，把住了生產的各個環節，保證最終產品質量。同時，加強了最終產品的檢驗，並且加大對化驗分析人員的抽查力度。

（2）完成《xxx產品》行業標準的起草、評審及審定工作，並上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司xxx產品進一步提高市場佔有率，起到積極的推動作用。同時完成《xxxx產品》國家標準修訂的各項準備工作。

（3）組織起草制定《5kt/axxxx/產品作業指導書》、《5kt/a氧化xxxx/產品作業指導書》、《廢水處理站作業指導書》，並下發實施。同時對現有的《技術操作規程》進行了全面修訂，力求使操作規程具有實際指導作用，以保證工藝技術條件的執行。

（4）組織相關人員參加“三標體系”的培訓，以及內審員的培訓，卓越績效標準模式關於卓越績效自我評價培訓和標杆管理專項培

訓。為了解公司自己的優勢和改進空間，指導單位今後的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和能力持續發展。

（5）根據集團公司的統一安排，我公司組織召開了質量月活動的動員會，讓各部門瞭解“質量月”活動的安排和具體工作，下發活動安排，要求各部門充分利用班前會、週五安全會等各種形式，大力宣傳“質量月”活動 的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創新提升質量，名牌促進發展”的質量理念。要求各班組展開全員參與的“質量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發，從深層次認識“質量月”活動的意義和如何提升產品質量。

（6）、配合集團公司爭創全國質量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關資料的填報工作，保證了集團公司的進度。

（7）、進一步完善質量管理網絡。今年初，公司統一招聘了四個質量工程師，我科負責制定了質量工程師職責及日常考核細則，明確了質量工程師的職責、權限及任務。通過日常對他們的嚴考核，規範日常的基礎工作，使得質量管理網絡有了很好的強化。質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。

二、日常產品質量檢查

20xx年，加強了各類產品的質量檢驗力度，特別是新開發的三項產品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

1、xx產品。會同車間不斷通過質量檢討會的形式，查找和整改生產中的不足，並根據電池廠家對xx產品樣品檢測後反饋的信息，xx產品產品中硝酸根和硫酸根有超標現象，加強了xx產品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照xx產品物料的洗滌操作規程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現象。對硫酸鎳的生產實行全程監控，嚴格控制其雜質成分含量。下半年由於環境等方面的影響，產品質量出現較大波動，質檢人員跟班檢查每批、每班xx產品的產品質量，使產品的內、外質量得到了保證。xxxx產品的鬆比與粉末的粒度有直接關係，粉末愈細。

2、鎳粉方面，鬆比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關係，所以，降低鎳粉鬆比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時積極與車間做好配合，使出廠鎳粉質量得到有效控制。20xx年監督和處理集團公司商洽會提出鬆裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產品合格率達到100%。

3、xxxx/產品方面，積極督促規範各項標識和過程控制，加強了中間產品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查xxxx/產品還原後外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質檢員集中進行業務培訓，加強了xxxx/產品的粒度監測，對產品氫損波動及時查找原因，產品的外觀顏色較過去有較大改觀。

4、氧化xxxx/產品方面，積極規範產品組批和取樣方法，加強產品質量跟蹤，及時反饋質量信息和調整產品質量標準，不斷滿足用户要求。

在日常管理上，我們還強化了質量檢查制度，對生產中出現的問題做到及時處理，同時在管理中做到經常深入現場調查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產工藝等作業指導文件，確保生產操作的準確無誤。

三、20xx年產品質量指標完成情況

20xx年1～9月份，xx產品、xxxx產品、xxx產品、xxxx/產品、氧化xxxx/產品、xxxx/產品產品入庫合格率100%。

xx產品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。 xxxx產品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。

xxx產品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。 電積xxxx/產品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。

氧化xxxx/產品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。

xxxx/產品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。

四、標準化工作及其它工作

1、建立健全並修訂公司所有產品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

2、完成本科室相關制度的建設工作，共起草制定制度及規定8項。

3、20xx年註冊QC小組共12個，日常嚴格按照QC管理規定指

導督促其正常活動，力求活動的實效性。同時，20xx年度QC成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低xxxx產品電耗》兩項QC成果分獲二三等獎。在xx省組織的第28屆QC成果發佈會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優秀成果獎”和“先進成果獎”，xxxx產品及xx產品兩個班組獲“xx省質量管理先進班組”，另外《降低xxxx產品電耗》成果被推薦為“國家級優秀成果獎”，同時入選xx省優秀成果論文集，這也是我公司參加小組活動以來取得的最好成績。另申報20xx年度QC小組12個。

4、20xx年共申報專利14項，公開專利17項，授權專利5項。目前，xxxx公司共公開專利36項，今年公開的專利約佔全部公開專利的一半。

5、完成對外合作項目的申報及合同內容的審定工作。

6、完成20xx～20xx年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產經營任務完成的主要問題，共上報科研項目三項。

7、完成xxxxxx物料中試實驗的對外協調、申請對實驗的評審及實驗結束後的費用核銷工作。

8、配合質量管理部完成產品在歐盟市場註冊的各項準備工作。

9、完成20xx年度各類產品的省級抽檢工作，所有產品均符合相應標準，並取得合格品的檢驗報告。

10、配合銷售五部做好xx產品產品的銷售工作，根據不同的用户提供不同品質的產品，不僅滿足了用户的需求，而且擴大了產品的銷售範圍。

11、配合銷售部門做好對用户異議及意見的處理工作，本着實事求是的原則與用户溝通，一方面瞭解了用户的需求，在日常質量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用户瞭解我們產品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產品的信心。一年來，沒有發生較大的投訴及造成嚴重的質量事故。

12、每月定期召開質量例會和不定期質量通報會，對出現的問題，逐條制定糾正措施並加以實施，同時對不同時期可能出現的問題，進行預防措施的實施，在一定程度上避免了一些問題的發生。

五、存在的問題與不足

1、20xx年，質量工程師加入質量管理的日常工作中來後，質量管理的網絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現的一些問題，能及時進行反應。但網絡的'閉路循環沒有徹底建立起來，對產品質量的過程把關還存在很大的差距，雖然從工藝技術操作規程、各級人員的質量責任等方面，都做了強化，但落實不到位，導致產品質量還是出現這樣那樣的問題，總體而言質量管理的受控性不高。

2、質量體系運行中的自糾、自查不細緻、不徹底。對日常產品質量出現的一些問題，重複發生，不能徹底解決。如xxxx/產品產品質量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到現在，一直還是這三個方面的問題。事前、事中的預防能力比較弱，有些問題的發生可以説是明知故犯。

3、部分職工和領導的質量意識淡薄。尤其在產量壓力大的情況下，重產量，輕質量的現象時時表現出來，加劇了質量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認為，只要產品有人要就行了，何苦自己限制自己呢？這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

4、抓整改措施落實的精神不夠。對發現的問題或者預見可能發生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質量問題發生的一個根本原因。

5、解決實際問題的能力有限。對突發的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準確地做出應對，或者是按部就班，延誤了儘快解決問題的時間，導致產品質量在一段時間內出現連續波動。

6、產品質量信息化建設方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客户的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發生，但這種與客户溝通和交流的機制沒有形成，不能積極收集用户的意見，便於日常生產中加以重視。

六、20xx年工作打算

從目前的情況來看，有色金屬價格的持續走低，對產品質量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質量問題的導火索，面對市場的嚴峻形勢，做為質量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改進和提高。

1、進一步完善質量管理網絡的閉路循環，嚴格按照PDCA循環進行日常工作。從我科室開始，到質量工程師，按照不同崗位，細化各自的職責和每天要完成的工作，力爭使質量管理的渠道捋順暢通，對出現的一些問題，能及時做出反應並加以解決。同時要強化質量工程師的職責和作用，加大對質量工程師的考核力度，真正做到責權利的統一。

2、提高質量例會的實效性。在每月質量例會對上月工作總結和下月重點工作安排的基礎上，對隨時出現的問題，通過質量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每週由質量技術科會同各質量工程師進行現場監督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎上，限定時間解決。

3、加大質量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質量的主任、質量工程師、作業區長，對每月的產品質量、質量管理工作進行通報和擬考核情況，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，瞭解差距，明確下月努力的方向，使質量管理考核工作真正能起到槓桿的作用。

4、加大工序質量的考核力度。總結今年生產中出現的問題，主要還是工序質量不高、工藝紀律執行不到位所致。因此明年要加強工序及工藝紀律的檢查和考核力度，使生產過程受控，進一步穩定和提高產品質量。

5、加強車間領導、質量工程師、作業區長和技術人員的質量意識。通過對這四類人質量意識的強化，使他們能處處把產品質量提到一定的高度，才能帶動崗位職工提高質量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質量意識，也僅是一句空話。