關於it公司年終工作總結模板彙總5篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編整理的it公司年終工作總結5篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

it公司年終工作總結 篇1

光陰似箭，轉眼間___年即將進入尾聲！作為保險公司一份子來説，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的協助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將___年工作結如下：

1、提升自身素質，履行自己的職責。

今年2月份我步入到__保險公司，從事保險這個陌生的行業。對於一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來説，將會面臨更大水準上新的挑戰和考驗。為了適合當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提升自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來説，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有充足的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，不過後來將心比心，公司領導都能夠不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、執行做好領導交辦的任務。

做為自身來説，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，儘量替領導分憂，提升了辦事效率。

3、在工作中存有的問題。

在這個年中，存有着很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明瞭的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入瞭解。在今後的工作中，我會更加積極努力提升自己，持續總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

我深信，在領導幹部準確指導和全體員工的共同努力拼搏下，__保險公司會做的更大、更強、更輝煌！

it公司年終工作總結 篇2

會前播放入場曲

循環放映公司的宣傳（幻燈）片

主席台放置噴繪背板，主席台對面上方懸掛會標，兩側懸掛條幅。

1、大會開始

下面我宣佈：瀋陽華新聯美置業有限公司二00四年度表彰大會現在開始。

2、介紹參加慶典的主要來賓

參加今天大會的領導、來賓有：（附領導、來賓名單）

（以實際出席的領導、來賓為準）

讓我們用的掌聲，向光臨我們今天大會的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎！

過去的一年，由於得到了各位領導、各位來賓對我們的大力支持和充分理解，得到了社會各界朋友的真誠關愛與熱心幫助，才使我們取得今天的成績。在此，讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

3、領導致辭

下面，請瀋陽華新聯美置業有限公司副總經理張志國先生致辭。

4、來賓致辭

公司的發展離不開社會各界的支持與幫助，下面，請瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總經理李偉先生講話。

5、瀋陽華新公司總經理工作報告

20xx年，瀋陽華新聯美置業有限公司在董事會的正確領導下，公司全體幹部、員工克服困難，開拓創新，鋭意進取，團結奮鬥，～完成了20xx年度的各項工作目標，並使瀋陽華新聯美置業有限公司的綜合實力得到極大地提高。

下面請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生做20xx年度的工作報告。

6、蘇壯強董事長講話

公司的成長離不開股東的支持，公司的發展離不開股東的信任。

下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎瀋陽華新聯美置業有限公司董事長蘇壯強先生講話。

7、王總宣佈瀋陽華新聯美置業有限公司20xx年度優秀幹部、優秀員工名單

二00四年是瀋陽華新聯美置業有限公司高速發展的一年，更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中，湧現出一批勇於奉獻、積極進取的優秀幹部和優秀員工，經公司研究決定，給予通令嘉獎。

下面，請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生宣佈20xx年度優秀幹部、優秀員工獲獎名單，並頒獎。

（宣佈名單）

宣佈完名單後播放發獎曲（循環放映優秀幹部、員工的工作照片）

下面，請蘇董事長、肇總、王總為優秀幹部頒獎，請獲得優秀幹部稱號的人員到前面領獎。

請工作人員將榮譽證書送到前面來。

請攝影師留下珍貴的畫面。

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀幹部表示祝賀！

下面，請獲得優秀員工稱號的人員到前面領獎。（循環放映優秀員工的工作照片）

請工作人員將榮譽證書送到前面來。

請蘇董事長、肇總、王總與優秀員工合影留念。

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀員工表示祝賀！

（發獎曲音樂停止）

下面，請優秀幹部代表張啟進講話。

下面，請優秀員工代表王磊講話。

8、宣佈大會結束

過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上，新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待着我們。我們有股東的信任，我們有全體員工的團結拼搏，我們有社會各界朋友的關愛與支持，我們堅信：我們的未來必將充滿陽光，我們的事業必將更加燦爛輝煌！

瀋陽華新聯美置業有限公司二00四年度表彰大會到此結束。

請全體員工起立，讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領導、各位來賓退常

播放結束曲

it公司年終工作總結 篇3

20xx年對我來説走得輕鬆卻也沉重。輕鬆是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：

日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉電話三萬餘次，訂購機票火車票千餘張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬餘封，預訂房間三十餘次。

解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由於硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況並不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

解決了飲用水的'水桶問題。從公司自搬遷之後，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在着疏忽。後來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，並共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高温天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作，保證了公共衞生。

協助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話銀行交換平台系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。

成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，並按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行。

與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會後資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百餘張宴會邀請函，並一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作，並於會後整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。

與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閲過並已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想，各部門想方設法開源節流，這時，我們似乎更依賴於銷售部，更希望研發中心能夠拿出更有説服力的拳頭產品，但我卻不止一次的發現：有些即將投標的標書上用着陳舊的 logo，公司名稱赫然寫着“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客户的説明書上大剌剌地擺着qq的圖標；甚至於有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客户是手到擒來也就罷了，但現實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發現，客户也一定會發現。有時候，客户更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話，説賣產品不如賣服務，在我們公司則更是這樣。客户上一個產品就意味着每天都需要我們的服務，他們開始對服務人員不瞭解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態度上來評估，他們對公司的全部瞭解在那時也僅限於此。所以，我覺得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。

如今公司的發展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領導能關心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。 在接下來的一年，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。

it公司年終工作總結 篇4

時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

20xx年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、完成工作方面

1、完善採購制度，降低成本：根據材料採購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。

為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

2、與各供應商建設立並保持良好的關係，20xx年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利於採購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡最大努力按照我司的標準供應產品。

4、20xx年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、採購工作的幾點體會

1、公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面進行開展工作，採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，採購員必須公正嚴明，最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴的供應商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門採購員的工責任感覺，下半年採購部將特別注重採購人員的工作分配，保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的採購員，把好公司的進口關。

三、採購工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給採購部一定的採購時間，請購材料時做好請購計劃，儘量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足

1、關於xx設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程，由於採購及施工過程中沒有及時發現並提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量櫃不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由於採購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都願意承擔。通過這次的教訓，今後的採購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，後續並要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。並瞭解市場的變化，要求各採購對設備要充分了解，避免此類問題再次發生。

2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關於東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是採購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什麼做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

it公司年終工作總結 篇5

20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求，大力倡導和踐行精細化管理，抓細節、講流程、重成果、求發展，認真紮實開展各項工作，全體員工齊心努力，取得了一定成績，並較好的完成了公司全年工作任務。

一、公司全年經營情況。

　　二、以強化精細化管理為目標，着力夯實企業管理基礎。

20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式，建立《工作日誌》制度，根據各崗工作職責，明確目標、權限、任務、管理範圍，層層抓落實。在《工作日誌》推行初期，部分管理人員對精細化管理存在不解，有的已經習慣於粗放式的管理方法，很多工作都是大而化之，粗糙管理；有的認為自己工作已經做的很好，沒必要搞精細化管理；有的以工作量大，工作忙，不善動筆等為藉口，為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙，為了解決這些消極思想，公司分別組織了基層管理人員進行學習，培訓《工作日誌》的重要性、必要性以及填寫方法，以此提高精細化管理認識。現今大多數管理人員已經養成記錄《工作日誌》的良好習慣，並能從中找出問題，改進工作方法，將其作為了管理工具。為了讓現場主管做到深化、細化管理，養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識，在終端部門推行了6本一表，即：學習調研本、大客户登記本、顧客需求追蹤本、點數本、出入庫登記本、照更本，贈品發放登記表。同時作為現場主管巡店必要檢查工作，督察下店必須檢查工作，以此嚴密管理各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，努力做到事事有落實，件件有檢查。

職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者，為了使精細化管理落到實處，讓職能全員自覺地參與到實踐中來，杜絕“差不多”、“還湊合”的工作心態，杜絕不注重工作成果的工作心態，杜絕“出滿勤”、“幹滿點”就是成績的工作心態，《工作日誌》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中，用精細化的工作理念規範工作行為，樹立正確工作心態，以精細化推動職能工作整體工作水平。

總之，20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體，為平台，努力提升自身綜合整體素質，強化管理能力，積累管理經驗，努力讓自己成為企業推進精細化管理的內在動力。

三、以品牌提升為手段，明確****全新戰略定位。

為了確定企業長遠發展目標，併為實現長遠目標謀劃策略和途徑，20xx年積極探索和尋找與企業的宗旨和使命相吻合的一種思想，一種分析和一種較長遠和整體的規劃。通過“客户需求的確定、市場機會的分析，自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終簽訂合作伙伴，並通過一系列的研討，確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰略定位，同時也將此策略定位貫穿始終，作為****品牌今後發展的方向和準則。

為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質化”現象，突出****品牌特色，突出品牌印記，20xx年公司自主研發的**寶貝正式問世，公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛，而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用，**寶貝無疑又成為了行業內再次領先的新時尚。

四、以增強全員素質為核心，着力提升團隊建設。

建立學習型團隊，堅持把素質、能力提升貫穿於管理隊伍建設的始終，是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃，並結合公司發展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。

（一）、管理團隊培訓：

首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理幹部職業素質提升》的基層管理幹部、新任管理幹部及後備管理幹部管理基礎知識培訓，還有銷售經理、直屬店長現身説法，推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數據化分析》培訓，以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。

在外派學習形式上，公司也加大了培訓力度，讓更多的基層管理人員參與進來，走出去，開闊眼界，學習業界先進管理理念、專業技術技能。

（二）、銷售團隊培訓：

培訓部按照全年工作計劃，對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程，共舉辦入職期培訓9期162人次，專業培訓6期411人次，素轉非培訓2期98人次，脱產培訓2期208人次，特色產品的講解話術7期。

20xx年的培訓除了將新員工培訓和脱產培訓作為重點之外，對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度，多次的主題培訓鞏固了員工的專業基礎，提升了員工的專業水平，通過考核發現員工對培訓內容掌握熟練，大部分能夠充分應用到實際銷售中，不僅説明了員工的學習慾望強烈，還和店面管理人員的監督跟進有很大關係。

20xx年的培訓工作加入了效果反饋環節，在培訓中關注員工的學習狀態和學習效果，一方面及時反饋給店面最高管理人員，讓她們知道自己的員工學習情況；一方面及時總結培訓中的經驗，蒐集課堂中精彩點，完善課件。20xx年的脱產培訓以優秀店面分享工作方法和工作經驗為主，這樣的培訓形式貼近終端具體工作，學習較為輕鬆，接受比較容易，這也將成為今後培訓部主要的培訓方式和方法。

五、以市場需求為導向，積極組織開展各類營銷工作。

1、網站全新改版，提升企業形象。

為了更好地提升公司形象，加強宣傳力度，為公司的經營和發展創造良好的條件，展示我公司的規模與實力，20xx年公司網站順利升級改版完成，網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功，標誌着我公司在媒體宣傳方面提出了更高的要求，達到了更高的水平，為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。

2、繼續做好VIP客户維護工作，保證客源的穩定和增長。

20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客户維護辦法，並建立了VIP會員俱樂部制度。

據統計截至20xx年12月，VIP顧客數量共有80712人，與20xx年相比增長37。86%。

20xx年新增VIP數量為22165人，與20xx年全年新增VIP（16390）相比增長35。23%。

3、積極拓寬營銷渠道，組織參加大型展賣活動。

20xx年5月、11月，公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節”，二是“第四屆中國（天津）工藝美術精品博覽會”。這兩次展會，我們都以充分展示品牌形象亮相展會，通過多渠道多形式的展示****品牌形象，也使品牌知名度得到再度提升。而且通過展賣活動的組織，也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。並以這次兩次活動為契機，重點鍛鍊了職能部門人員的組織協調和辦事能力。

4、發展電子商務，迎合未來發展趨勢

隨着互聯網時代的來臨，電子商務逐漸走進了傳統企業。這種新的零售業態，即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了****旗艦店，雖然我們剛剛起步，但逐步走向穩健和成熟，自店面開業以來，不斷吸引新的客户關注，多樣性的網上促銷活動也吸引諸多消費人羣，取得了一定的銷