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【實用】企業個人工作總結錦集九篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的企業個人工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閲讀。

【實用】企業個人工作總結錦集九篇
企業個人工作總結 篇1

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20___年接近尾聲。過去的一年裏,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:

20___年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規範統一施工現場安全資料管理,並且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建築施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,使各項工作取得了一定的成效。

一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識

1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部着重檢查並督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。

2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署並提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。

二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行

1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先後進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。

2、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防範和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。

三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系

安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,並要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;並將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。

四、20___年工作成效及難點

工作成效已在上述幾方面體現,不再多説。本年度我部門一心想着把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因如下;

1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。

2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3、施工基層人員的素質低,思想意識差。

4、公司某些方面正處於健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。

五、20___年安全工作重點

1、20___年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。

2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。

3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。

4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,並按規定給予經濟處罰。

5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防範和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。

6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。

7、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期複查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。

8、加強公司形象管理,每個工程都代表着公司的形象,體現了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業文化及形象的方面。

20___年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20___年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。

企業個人工作總結 篇2

從事總經理祕書工作是我畢業後的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背後還存在着這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在着一些問題與差距。現就我參加工作以來的情況總結如下:

一、不足之處

文祕室對於我來説是個全新的工作領域,作為文祕室的文職人員,我清醒的認識到,文祕室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文祕室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。

剛開始由於我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次製作周工作表填寫説明時,出現了“於”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出並給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由於我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日後工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。

二、優點與成績

祕書崗位是個責任心特別強的崗位,要求祕書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,並及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便佈置下週主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。

雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由於我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,領導給了我精神上和物質上的鼓舞,使我對今後工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。

三、經驗教訓

通過工作,使我深刻的認識到在今後工作中,我不應該安於現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇於創新。而不是埋頭苦幹,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。

辦事要細心、穩重也是我以後應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。要想做好祕書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。

通過工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日後工作總結了相對豐富的經驗。日後一定儘量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。

企業個人工作總結 篇3

20xx年,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了新來、工作情況不瞭解、經驗不足的困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來説我工作還算順利、平穩。為了發現問題,解決問題,為了今後更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人20xx年的表現及工作情況總結如下,請予以審議:

一、政治思想

要做好質檢工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習科學發展觀和車間的各項制度規定,用知識武裝自己的頭腦,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從車間的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、業務能力

我是20xx年月份進入公司,因為對車間的運作情況、自己的業務項目以及車間的規章制度還不熟,所以我在工作上除了學習車間的工作方針與各項制度規定外,重點是學習質檢知識,把它學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。通過學習,我熟悉和掌握了車間的方針政策、制度規定、以及工作流程,同時自己的業務水平也得到了很大的提升,這一點我自己感到很欣慰。

三、工作情況以及取得的成績

在工作中我持有高度的責任心,嚴肅對待自己的工作,高度認識檢驗工作的重要性,對檢驗工作一絲不苟、嚴肅認真,鐵面無私、不講情面,該叫真時就得叫真,絕不敷衍了事;同時要求自己熟練掌握本系統的檢驗知識,懂得檢驗標準、懂得檢驗方法,才能做好自己的檢驗工作。

抓產品質量是車間安全生產的重要組成部分,我着重抓好陶瓷酒瓶的質量管理,特別是出廠產品的質量,在檢驗過程中嚴格遵守操作規程,對那些影響檢驗結果準確度的因素進行嚴加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩定性,一隻瓶子,必須多審視幾次,確認合格,才能進入下一道工序流程,確保出廠產品的質量得到保障。

四、對車間的幾點建議

對於車間的管理和質檢工作方面,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:

1、淘汰一些舊的生產設備,及時更新和維護質檢儀器。

2、加強質檢人員的管理工作,採取責任制,對疏忽大意,造成錯誤出現的人員落實其責任,並通報批評。

3、提高質檢人員的專業水平以及認真負責的工作意識,加強財務人員的定期培訓。

五、存在的不足以及明年的計劃

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名質檢人員,業務學習還不夠,缺乏經驗,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀質檢人員。

3、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

4、以認真的精神,負責的態度,切實做好自己本職工作,確保產品質量過關,決不讓錯誤發生在自己身上。

總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

企業個人工作總結 篇4

在大學的最後一段時間裏,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當初的厭煩,到後來覺得短短一個月的校內ERP實習就這麼結束了。在這樣的轉變過程當中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業務流程的操作,可以説是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細的自我總結:

一、我在ERP實習中擔任CFO

本人實習區在A26,並和其他來自經濟,工商,財税,信息等等學院的12為同學,組成力卓躍股份有限公司.我作為財務管理專業的學生, 我擔任了A26公司財務總監一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務功能的發揮越來越明顯的影響着公司的經營業績,對業務的改造意味着對業績衡量和報告方式的改造。企業日常運作需要資金,沒有資金什麼決策也是空談,而CFO的作用就是要控制企業的資金流以滿足企業正常運作的需要。這麼重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習過程中,我必須時常權衡出各項決策的利弊,舉例來説,將製造業務外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業費用,它減輕了管理者的工作負擔卻帶來了新的'商業風險,當時我為了權衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學過的課本,對以前的知識進行“温故知新”,把課本上的知識與與實習中的實際業務結合起來,從而做出了決策,真正做到了學以致用。

二、我的工作任務

財務工作是一項與數據直接打交道的工作,而數據的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至於在實習中,財務數據就是我們公司實力的體現.在這次模擬實習中,我們財務部的同學都是以務實的態度來對待所有的財務工作,在財務做證,計帳,彙總和出財務報表都是按實際發生的業務來完成的,儘管第八年數據顯示我們公司虧損,有同學建議和其他公司一樣做假帳,使數據變得漂亮,有利實習評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認真和務實的態度也使得我們公司的經營狀況在第九和十年發生改變,並取得贏利

三、我的工作有一定複雜性

在實習中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習的複雜性,但是真正進入公司運營後,感觸就深了。因為是第一次接觸實習,因此對於許多公司的業務還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨着業務的逐漸開展,我也逐漸熟悉了CFO這個角色,同時也逐漸的進入了狀態,情況也就向着好的方向發展,編制財務預算,撰寫財務報告,分析財務數據,這些在平時看起來十分遙遠的事情在此次的ERP實習中我都親身經歷過了,雖然財務預算做得不算科學,甚至與實際情況相差甚遠,財務報告寫得不夠專業,財務分析也做得不盡準確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習,我才更全面而深刻的瞭解企業運營的各項業務工作,更具體而詳盡的瞭解社會上的工作。

四、財務知識對實際工作的作用

我們財務部在實習期間儘管有明確的分工,但由於財務作證,計帳和彙總工作的繁重,我們財務部門便經常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客户開發和市場開發的分類究竟十分應該都屬於管理費用?從財務上解釋,市場開發是在事前的事項,應該是屬於管理費用,而客户開發倒不一定,因為客户可以在事中開發,這樣的話是屬於營業費用,但爭議的結果是我們統一歸為管理費用.另外,生產成本的轉帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經常給我們財務工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結合了大學以來學的財務會計專業知識,運用於實際操作當中,讓我們真正感受了作為財務人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務崗位具有極大的作用.

五、我的實習收穫

公司上下逐漸的業務的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進行交流,信息實現了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉,所以我個人認為,作為一名財務總監,充分認識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關係。在與各個部門同事的溝通和其他公司關係的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。

六、小結

在ERP模擬實習中,將不同專業的學生置身於仿真的虛擬環境、企業和經濟管理部門中。雖然是在虛擬的環境中模擬企業經營活動,但由於仿真性,可以使我們象經營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預見和正確的反應,完成彼此關聯的一系列經營決策,併為此承擔責任。在此過程中,我們感受了經營環境的複雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經營管理的整體性、協同性和有效性;認識體驗了企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關係;促進了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團隊精神、職業素養的意義。ERP模擬實習可以提高我們的綜合素質,培養、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協調能力,使我們積累間接的工作經驗,為畢業後的實際工作打下堅實的基礎。

總體而言,在本次實習中,我的理論知識得到了鞏固與加強,本專業技能操作能力也得到了培養和鍛鍊,同時這也是我們就業崗前的最佳訓練。

在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導老師,在我即將離開大學校門的時候給我上了這麼美好的一課。

企業個人工作總結 篇5

參加工作兩年多了,看着項目從一個深坑,到現在初具規模,自己也跟着項目成長了許多。

作為一名預算習慣了和數字打交道的工作方式,也更加意識到自己的責任重大。項目造型獨特,也註定了它必然充滿了挑戰。

在兩年時間裏商務部出台了很多內控的管理辦法,儘量從源頭減少開支。對於業主工程款的支付,我們也做了很大努力。根據合同規定付款週期為2個月,現在我們通過爭取將付款週期基本控制在一個月內。

在項目2年時間,圖紙變更大,一棟樓我們建模都要修改好幾次,算量的工作量就一下子大了好幾倍。項目的地下室結構複雜,工程量大。剛來項目對於廣聯達算量還一竅不通的我,也在慢慢摸索中學習到了很多。項目底板複雜,有許多集水坑,放坡的部位,地下四層車庫結構複雜,坡道眾多,也對圖形建模提出了更高的要求。在這期間對自己模型不斷地修改,修正;設計院也不斷地變更。看着模型在自己的電腦上建立成型。項目實體工程也拔地而起,心中充滿了喜悦和自豪。我在項目工程算量過程中積累了項目的大量經驗數據,比如每立方混凝土鋼筋含量,每建築平米的混凝土鋼筋含量。結算中,對於一般工作內容(鋼筋,模板,架子)的人工費,也有所瞭解。今後也將作為我人生寶貴的一筆寶貴的財富。

在兩年的工作中我發現了許多不足,對於問題的思考不夠全面,也不夠縝密。在新的一年要整理好自己的思路,將工程數據整理分析。對項目的整體情況深入分析瞭解。爭取將項目利益最大化。將自己手上的工作系統的整理,不要只是為做事而做事。和業主,審核單位都加強對接。做工程也是做人。兩年多的磨合,對於業主和審計單位的習慣和流程都有所瞭解。對於裏面的人員也熟悉了許多。對於經營工作的開展也應該更加有利,所以在明年應該加強經營的力度,改善項目資金情況。

工地是一個小社會,我們也在其中扮演着各種各樣的角色。對於勞務隊我們是甲方,對於業主我們是乙方,我們每天都會面對形形色色的人,每一天都在經歷不同的事,每一天都在學習,每一天都在成長。

在學校黨委和行政的統一領導下,寒假期間,江蘇師豪高校實業有限公司認真學習並貫徹執行《南京師範大學後勤改制方案(試行)》(寧師大[20xx]第6號),進一步深化後勤社會化改革,完成了學校下達的各項任務,對上學期工作做了回顧總結,為新學期各項工作的順利開展做好充分的準備。

現彙報寒假期間工作如下:

  一、師豪公司管理部門:

1、工作目標是全面開展各項工作的基礎,思想彙報專題是效益分配的依據,也是聘用、考核幹部的重要組成部分。根據後勤改制政策和實際情況,寒假期間,師豪公司召開多次會議,經過認真測算、研究和討論,審定師豪各子(分)公司03年度的工作計劃和經營指標。

2、利用寒假的空餘時間,20xx年元月下旬,在田家炳樓多功能報告廳,師豪公司管理、經營人員第一期培訓班正式開課,師豪公司各子(分)公司部門經理以上人員共50餘位同志參加培訓。

此次培訓內容主要分兩部分:董事長王小鵬同志回顧02年度主要工作,暢談師豪公司的發展前景;財務顧問繆維新、法律顧問馬育、經濟顧問姚海明,就後勤改制中涉及的相關問題作專題報告。與會人員認真學習企業財會知識、公司法,進一步轉變觀念,按現代企業制度運作師豪公司,展望師豪公司的發展。

3、春節期間,師豪公司領導慰問假期後勤在崗職工。

  二、師豪公司下屬各子(分)公司:

1、堅持高校後勤“姓教”的特點,師豪公司保持為教學服務的特性,為維護學校穩定大局做好服務保障工作。根據工作需要,師豪公司部分職工寒假期間正常上班,加班加點,按時完成學校下達的各項常規工作及突出緊急任務。

江蘇師豪飲食服務有限公司完成仙林校區七、八食堂和教工餐廳的環境改造工程,假期研究生餐廳正常開放;江蘇高校社區服務有限公司為假期留校生做好住宿保障工作;江蘇師豪建築裝飾工程有限公司搶工期,抓質量,進行仙林汽車修理廠和紫金教學車間廠房的施工工程,近期將順利竣工;南師大幼教發展中心寒期開辦“困難班”,為家長提供方便;江蘇師豪環境藝術工程有限公司初步制定仙林校區環境綠化整體佈局的方案,並進行隨園竹苑和紫金第一教學樓周邊環境綠化的設計和施工。

2、為了適應後勤改制的需要,進一步轉變觀念,提高管理素質和經營水平,江蘇高校社區服務有限公司和江蘇師豪飲食服務有限公司等師豪各子(分)公司開展基層以上負責人崗位培訓和技術考核工作。

3、寒假期間,師豪公司各子(分)公司為新學期各項工作的開展做好充分的準備。南師大幼教發展中心各幼兒園做好新學期迎接幼兒入園的各項準備工作;江蘇師豪建築裝飾工程有限公司積極籌備申報裝飾三級資質的各項工作,為公司真正步入企業化運作奠定良好的基礎;江蘇高校社區服務有限公司修訂管理規章制度,切實加強規範化管理。

企業個人工作總結 篇6

彭經理:

你好,上此你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎麼樣了。一定要注意身體健康!勞役結合,別隻顧工作了哦!上次你問我怎麼知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間裏升為主管,一定有很多經驗,因此我就記下了你的電話,想着日後向你學習。在龍崗營業部一個星期了,現將自己這一週的心得和收穫總結了以下,希望彭經。能提出寶貴的建議。

在這一週裏,我主要有以下收穫:

1、建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天裏,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調。自己的工作心態,我想自己如果連這麼簡單的事情都做不好,怎麼勝任以後的工作。搬貨對我來説是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛鍊,上大學的時候天天想着健身,現在天天免費健身,因此在這幾天裏,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是儘可能的朝積極的的。。去思考,不斷的調。自己。

2、掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天裏,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收穫和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開週會的時候,龔經。已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險。賠以及辦公用品的管理,並要求我在一週內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領並且能運用到工作當中。

3、對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司。體上的佈局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什麼。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某。服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客着想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離於公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。

這幾天裏,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。

這周大體上有以上收穫,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脱穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經。能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什麼問題,謝謝!

企業個人工作總結 篇7

今年以來,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學*展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,以法制化、標準化、規範化、系統化的方式推進安全生產,不斷提高企業本質化安全水平,截止目前,我公司未發生一起輕傷事故,開創了安全生產工作的新局面,為構建和諧社會、打造平安社會,作出了積極的貢獻。

我們的工作措施是:

一、建立考核機制,落實安全責任

我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人,安全獎懲等的兑現和發放都與安全責任人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度;加大了對違規違章的治理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時,對工作責任心強,發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。並推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“公司統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

二、完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理分析。

近期其他兄弟單位事故原因、教訓,對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。

三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓

我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。還通過組織“每週一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開闢了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導者的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。

四、推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理

從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對我**場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、提樑機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,並跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。公司專業人員各負其責,對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核,做到了“雙基”管理基礎紮實;專業管理支撐有力;綜合監管保障有為,為安全生產提供了強有力的專業保證。針對我**場生產經營活動實際,我們對照適用的法律法規和規程標準,認真、細緻、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區、死角、治理不留後患,各單位共排查治理隱患60多起,做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。

五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵。

開展各種活動班組是安全生產最基層的單位,我們結合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關鍵:一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位的安全,把這些關鍵部位時刻處在監控狀態,在控狀態。三是抓好關鍵作業(特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業)的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護,重點管理,重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關,在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。並根據各時期安全生產特點和上級要求,紮實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既紮紮實實,又富有成效。

六、加強檢修安全組織。

嚴格外來施工隊的安全管理我們牢固樹立“生命優先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,貫徹我公司檢修安全管理規定,嚴格落實安全確認制,實現風險受控。在檢查和臨時性工作中,必須指定總負責或總協調人,安全負責人,單項安全監護人。按照“誰主管、誰負責,誰檢修、誰負責”的原則,實行安全許可、確認制度,實行工作票、責任人簽字制度(開工前首先辦理開工單,其次在現場召開開工預備會),實行聯保互保和監護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”,事事安全確認,處處落實責任,確保檢修和臨時作業安全。進一步明確外協單位的安全生產責任和義務,簽定安全責任書,交納安全抵押金。並加強對外協單位的安全管理,落實安全教育,督促外協單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。

安全工作既是挑戰、又意義深遠,在以後的工作中,我們要緊密落實科學*展觀,努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從事後查處向強化基礎轉變;努力實現從被動防範向管住源頭轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變,全覆蓋、長週期的實現安全生產,為我公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

企業個人工作總結 篇8

個人述職報告

20xx年迎來了尾聲,入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下,愛崗敬業,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難,但對我來説每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結:

一、在學習中不斷提高自己

文員工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累,已具備了一些文員工作的經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

在過去的3個月裏,每天堅持早到半個小時,做好辦公室的日常保潔和準備工作,使大家在一個整潔乾淨的環境下工作,以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下,對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每週例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的製作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外,還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。

本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度,謹記領導的指示並付諸於實際。工作中,始終嚴格要求自己,對於領導安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步。

三、工作中存在的不足

雖然取得一點小進步。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,欠缺細心。比如:對文員工作了解還不夠全面,工作主動性不夠,辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今後要多從以下幾個方面完善自己的工作:

一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,遇事不慌。文員工作比較繁瑣,有時候打印一份文件就要一兩個小時,各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收穫和總結,在以後的工作中,我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,為公司做出貢獻。

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企業個人工作總結 篇9

20___年在總公司營銷管理部、分公司總經理室的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了總、分公司年初制定的經營目標,較好的完成了本部門全年工作計劃,下面從三個方面彙報20___年的個人工作情況和20___年的工作計劃。

一、20___年工作完成情況

全年工作圍繞:市場變化和公司業務發展需求,在依法合規的前提下,堅持“效益導向、科學發展”的指導思想,全面實施預算管理。進一步調整業務結構,加大業務推動力度;不斷加強基礎制度建設,切實抓好服務體系建設;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設;全面提升管理水平,提高經營效益,擴大市場佔比。

(一)加強學習,擴寬思路,不斷提高履職能力和水平。

加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合營銷管理部工作實際,認真學習領會總公司20___年上半年工作會議精神,學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,提高工作認識的思想和論斷。通過學習增強了事業心,提升了工作的管理能力。拓寬工作思路,綜合各個業務環節全方面考慮問題,目前看來合理的工作方法,並不是最好的方法,在工作中不斷總結好的經驗,不能被經驗所束縛,抱有質疑的心態,增強創新精神。在不斷的學習中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強了做好工作的責任感和使命感。

(二)進一步加強工作機制改革創新。

進一步規範完善工作管理制度和流程的同時,管理模式的創新逐步增強。管控方式從公司內部轉移到合作機構和個人,切實落實管理考核機制,充分調動一切可以利用的資源,圍繞着公司目標開展工作。在自己工作職責範圍內,充分發揮積極性、主動性和創造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,創造出了更多的經濟價值。

(三)完善管理制度,依法合規經營。

公司開業初期,根據湖北市場和公司經營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業務管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業務管理辦法》、《業務交叉管理辦法》等管理制度,在制度上保證業務協調有序發展。在合規經營方面,要求發展要建立在依法合規的基礎上,嚴格按公司內控制度和監管部門的要求處理業務,定期進行自查工作,對於出現的問題及時彙報、總結,不是藏着掖着,把問題放在桌面上,在依法合規的前提下,共同討論解決方法。在中介業務合規方面,不僅只要求自己清楚,同時也要求部門員工、中介機構能共同學習,深刻領會合規工作的重要性。年內組織了多次渠道業務管理培訓,引導中介機構的業務經營方式的轉變,把“效益導向、科學發展”的經營思路帶到業務一線。

(四)抓好基礎工作,推動業務有序發展。

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高,在業務高速發展的同時,個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環節,責任到人,確保工作按質按量完成。工作的高效完成,有力得推動了業務的發展。加強管理推動業務發展的同時,在三季度把鞏固車險業務,推動非車險跨越式發展作為工作重點;四季度把車險結構調整作為工作方向;圍繞“以利潤為中心”的思路,每個季度都有不同的業務發展重點。在抓業務數量的同時,提高業務質量,堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業務,利用賠付率、折扣率、費用率三率聯動的槓桿作用引導業務發展方向,確保業務的可持續性發展。

(五)定期分析總結,發現問題及時跟進解決。

定期對公司經營情況進行總結、分析,及時發現工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態。業務分析可通過各項經營數據的對比,發現問題出現的原因和預計可能的結果,為公司經營決策提供依據。業務經營分析能夠比較客觀的反映公司經營情況,為營銷、承保、理賠、等各個業務環節提供數據支持。四季度在車險經營中,通過分析轉變了車險經營思路,調整了營業貨車和私家車的承保條件,為車險實現精細化經營奠定了基礎。

(六)以點帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質。

營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位,涉及職能部門的溝通,營業部門的協調,業務政策的制定,銷售考核等等工作,幾乎涵蓋了保險公司所有的業務內容。因此,對於我們這個團隊來説,要求高是必須的,有責任心、精通業務、執行力強、善於解碼工作這是對我們的要求。部門工作壓力大、進度快,對新人進行系統化培訓是不現實的。我們採用的方式是工作中學習,首先是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管彙報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛鍊他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。

二、工作中存在的問題和不足

在取得上述成績的同時,由於工作經驗和領導能力的不足,在工作中也存在着很多問題:

(一)工作前瞻性不足。

主要表現在:工作存在被動接受的局面,對工作發展趨勢的把控能力不足。雖然領導安排的工作能夠及時完成,但主動工作的意識還比較欠缺,宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足要求,距離公司的要求有一定差距。業務政策的制定,考核制度的執行,市場變化的預計均需要非常敏鋭的觀察和執行能力。在下一步工作中,我應該從具體的事務性工作中脱離出來,騰出更多時間和空間來考慮公司的經營發展方向,如何用更有效的管理手段來刺激業務的發展,把控營銷的主動權,把拓展新的業務渠道作為工作重點內容之一。

(二)工作解碼能力不足。

部門員工工作經驗欠缺是我們的弱項,直接導致工作方式簡單,工作結果和預期存在差距,加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協同性,能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,且能在工作中不斷提高自己,熟悉業務技能,相信在不久的將來會有好的表現。

(三)制度執行力有待提高。

新公司、新團隊、新員工,一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,部門員工對公司的制度理解在沒有統一認識的情況下,有各自不同的理解方式,具體到執行也就不可避免的存在偏差,有的甚至沒有執行。今後的工作中,我要定期組織制度和工作流程的培訓,把執行貫徹到業務一線,讓部門員工做培訓教案,加深對工作制度、流程的理解,提高工作的解碼能力,最終體現到工作結果上。不斷的學習、思考、總結,推動工作向目標靠攏。

三、20___年工作的主要思路和措施

總體指導思想是:深入貫徹落實總、分公司經營策略,繼續堅持“效益導向、科學發展”的經營指導思想,抓管理、佔市場,推動業務發展,提高經濟效益,確保保持公司長期、穩定、可持續性發展。以員工隊伍建設為基礎,拓寬展業渠道,促進業務發展。

(一)員工管理方面。

加強員工培訓和傳幫帶工作,不斷提高部門員工綜合素質。不同的工作內容,不同的工作環境,用不同的人會得到不同的結果。善於發現員工的優缺點,利用有限的人力資源發揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經營目標統一起來,發揮員工的工作能動性,而非被動接受,是我在明年的重點工作。

(二)個人代理人和渠道管理。

在結合市場實際需求和公司相關管理制度,落實《20___年營銷員管理改革方案》,推動個人代理人的管理,把保險營銷員的管理從單純的業務量考核,轉變為更接近客户經理的考核方式;最終讓營銷員和公司形成和諧發展關係,促進公司業務的健康發展。

為更好的貫徹公司經營思路,使渠道能和公司的經營情況實現聯動,20___年渠道業務在繼續實行以業務費用+獎勵費用政策的基礎上,參照機構考核方案對渠道進行管理。結合20___年各中介機構的經營情況和《20___—20___年渠道業務管理方案》制定經營目標,並對中介機構實行業務規模、險種結構、滿期賠付率、變動費用率等指標的考核。積極引導各代理渠道關注各項經營指標,避免業務盲目發展,不考慮經營結果的現象發生,最終實現公司、渠道共贏的局面。

(三)大項目管理和公司業務管理。

配合大項目部對原有大項目的渠道業務進行跟進,專人專崗,專項考核,改變20___年工作無人跟進,業務資源浪費的現象。新業務、新渠道的拓展是20___年公司業務發展的重點工作,我們部門會在業務指導、銷售政策等各個方面給予公司業務部支持,逐步提高部門服務一線能力,提高工作前瞻性和營銷規劃能力,促進公司業務在新的一年實現跨越式增長。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,在行動上用嚴格的制度規範。以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新台階。

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