電子商務 學結

電子商務是一個很新的學科，很多人並不真正不瞭解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個網站賣自己的產品；有的企業甚至認為只是建一個網頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作夥伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地説，電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示着新的經濟增長方式。

電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金週轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作夥伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。

我覺得電子商務電子商務並不是簡單的書上的定義，他需要我們應用，瞭解，熟練掌握他的技術。簡單來説就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為他對企業帶來什麼利潤，那麼他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下-體會：

電子商務市場發展前景誘人

雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示，到2002年底，全球英特網用户已達6．5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心(cnnic)最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用户已達到6800萬，比去年同期增長48．5％，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。

電子商務應用的未來發展空間取決子其立法的發展

電子商務交易突破了傳統交易在時空上的限制，其隱蔽性、虛擬化和無邊界特徵衍生出一系列的法律問題，諸如管轄權、電子合同有效性、電子簽名真實性、知識產權保護、消費者權益、網上支付與金融、服務提供者的權益與責任、跨國貿易與税收和網上犯罪等等。因此，立法問題成為電子商務發展被關注和迫切需要解決的重點之一。從某種意義上説，電子商務應用的未來發展空間取決於其立法的進展，而全球電於商務立法的發展無疑將推動電子商務的發展。

無可置疑，以客户為中心的商業理念通過大公司特別是跨國公司的實踐將更多地和潛移默化地影響其他中小企業的生產經營活動。電子商務以其無地理空間邊界的特徵和低成本的客户溝通費用，以及強大的客户關係處理功能，為企業定位於客户關係中心提供了無可比擬的技術支持。它不僅能夠應對新經濟的挑戰而且能夠改善傳統經濟在密切客户關係方面的不足。重視電子商務客户關係功能將達到事半功倍的效果。

電子商務 學結 [篇2]

合肥工業大學於20011年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務雙師培訓班，我很榮幸被學校派往該培訓班學習。

學習內容主要有：電子商務系統規劃與建設、電子商務系統管理、電子商務運營、電子商務網站與網頁製作、電子商務網站評價和電子商務實訓。

採用講授和上機實習相結合的方式教學。詳見附件。

通過這次學習，讓我有了更多的收穫：

1.通過出去學習，加深了對電子商務理念的理解。在經濟全球化進程中,電子商務以日新月異的高科技手段挑戰傳統的經貿方式,在全球商務活動中佔據了舉足輕重的地位, 隨着企業信息化進程日趨加快，電子商務日益成為企業經營的重要手段。通過學習，讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領域範圍狹窄。今後我們做教師的要拓寬思路，敢於探索新生事物，加強對知識的更新。

2.通過學習，感到社會實踐對鞏固學到的知識和提高應用能力有很大的幫助。我們能夠親眼見到電子商務在實踐中的應用情況，運用軟件來演示，增強趣味性和可視性，加深對知識的理解。這讓我想到了，在我們今後的教學過程中，可以適當的增加學生實踐和操作的機會，這樣有助於提高學習效率。 3.通過上機操作、模擬平台操作等實踐性課程的訓練，增加了動手能力，提升了實戰水平。通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，並且通過模擬廠家、商場、物流企業、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。讓我們在掌握理論知識的同時，提高了動手操作能力。

4.通過同學之間的互相交流和學習研討，增強了彼此之間的聯繫，尤其是學術方面、專業建設方面、人才培養方面都有了比較深刻的認識。大家互相取長補短，優勢互補，形成了一致的共識。 總的來説，在這次學習中，還是感到收穫很大的，我會利用以後的時間，豐富自己的電子商務方面的知識，然後更好的傳授給我的學生，更好的完成教學任務。

二〇一一年十一月二十二日

電子商務 學結 [篇3]

今天上午學習的是b2b（business tobusiness），是指一個互聯網市場領域的一種，是企業對企業之間的營銷關係。它將企業內部網，通過b2b網站與客户緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客户提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。通俗的説法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），她（他）們使用了internet的技術或各種商務網絡平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發佈供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。

通過老師的講解，瞭解了b2b電子商務模式大致包括垂直模式、綜合模式、自建模式、關聯模式這幾類，b2b綜合性的內貿網站主要包括阿里巴巴、慧聰網、通寶網、百納網……通過這些網站，眾多企業可以發佈自己的產品信息，來吸引有此需求的商家，經過一系列的商議，從而銷售自己的產品，來獲得利潤，此外，企業也可以發佈求購信息來獲得自己所滿意的產品……b2b的常規操作流程包括：

第一步，商業客户向銷售商訂貨，首先要發出“用户訂單”，該訂單應包括產品名稱、數量等等一系列有關產品問題。

第二步，銷售商收到“用户訂單”後，根據“用户訂單”的要求向供貨商查詢產品情況，發出“訂單查詢”。

第三步，供貨商在收到並審核完“訂單查詢”後，給銷售商返回“訂單查詢”的回答。基本上是有無貨物等情況。

第四步，銷售商在確認供貨商能夠滿足商業客户“用户訂單”要求的情況下，向運輸商發出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。

第五步，運輸商在收到“運輸查詢”後，給銷售商返回運輸查詢的回答。如：有無能力完成運輸，及有關運輸的日期、線路、方式等等要求。

第六步，在確認運輸無問題後，銷售商即刻給商業客户的“用户訂單”一個滿意的回答，同時要給供貨商發出“發貨通知”，並通知運輸商運輸。

第七步，運輸商接到“運輸通知”後開始發貨。接着商業客户向支付網關發出“付款通知”。支付網關和銀行結算票據等。

第八步，支付網關向銷售商發出交易成功的“轉賬通知”。

b2b網站的盈利方式主要是向註冊的企業或個人徵收會員費、廣告費、企業間的競價排名、增值服務、線下服務、　按詢盤付費、商務合作（廣告聯盟、政府行業協會的合作……）

b2b電子商務模式的現狀及問題：一路走來，b2b已日趨成熟，加之以中國適宜的大環境為依託。政府社會的大力支持、得天獨厚的行業優勢和成熟的管理經驗，使得b2b在各行各業中飛速發展，並一舉擊敗了b2c，佔據電子商務份額的95%但光環的影印下。卻有許多灰暗的一面值得我們去關注。如綜合平台的壟斷化、b2b的粘性化、中小企業b2b的停滯化等b2b企業也存在眾多的問題,如觀念薄弱，企業認識模糊，行動盲目，對自己企業網站的定位不準確，或設計得過於簡陋，只有主頁和e-mail地址；或片面追求大而全，發佈信息不分主次；或片面追求網站功能的強大，企圖“一站通”;　經營方式也不正確，對網站掛接在何處才有利於企業網上商務的開展缺乏本質上的把握，以為有了一個已註冊域名的網址，商家就會通過internet自動找上門來。

通過了今天對b2b電子商務模式的學習，我在通寶網上註冊了一個賬號，本着對漢服的喜愛，我找到了一個供應漢服的企業網站——啟夏漢服，提取其相關的產品信息，在通寶網上發佈了一條關於漢服的供應信息，以達到學以致用的效果。

電子商務 學結 [篇4]

時間流水，短短的兩週就流逝了，回想在這兩週的實訓生活，還真的不知道要用什麼來形容，可能最現實的一句話來形容是：真的好累啊！每天坐在電腦面前，眼前不是“百度”就是“搜狐”，有的時候做着題目，這一步沒有做好，後面的就也不好做了，那時候，心裏的火氣就不知道有多大了。真想把電腦摔了! 在以前還沒有接觸電子商務，什麼概念都不懂，現在還知道了什麼是電子是商務，它包含哪些東西。我覺得，這兩週的時間我沒有浪費，我相信自己。

這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程，並對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。

這次的實訓內容其實也蠻多的，剛開始看起來覺得應該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那麼簡單，尤其是在處理電子合同時，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師説的，走入社會後不要什麼都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對於我本身，以前最熟悉的也不過是電子郵件服務，有一個郵箱總是和別人發發郵件，其他的也不知道到底郵箱還有什麼用，至於還有那麼多的內容，根本就沒有聽説過更何況還是什麼見過了，而且還要自己做，真的是不知道，不過還好書上有，讓我對其瞭解了一些，要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時，我遇到不少了麻煩，申請的企業不知道哪裏出錯了，就不是見了，我就從頭開始，一切都重新開始，先從b2c做起，註冊公司，慢慢的，一步一步來，我以為這樣應該不會還有什麼不對的了吧，但是做到最後，我還是錯了，我那時真的一下就火了，怎麼總是錯了，不做了，我和自己鬧着矛盾，就把這裏給丟下，繼續做後面的，可是，我還真的蠻笨的總是出錯，搞着搞着又不知道做了，真的會暈掉。不過，我是好學生，還是把要做的都做好了，要不然我怎麼會有以下的收穫呢？雖然，不是通過自己的語言來表達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。

通過這次的實訓，讓我知道，電子商務是伴隨着網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢（成本低、易於參與、對需求反映迅速等），已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律（無論是英美法系，還是大陸法系）關於合同的成立條件、合同有效性規範、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。

雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓給了我一個很好機會，讓我知道不少，電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式：b2b、b2c、c2c，網上單證、edi模式、ca認證、電子合同和企業網站。

在電子郵件服務中，最主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容，網上銀行服務的申請、網上銀行後台管理和網上銀行服務使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用，只要新建用户和完成電子錢包設置等。內容最多是電子商務的三中模式，內容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步後面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程，包括：消費者網上購物、b2c後台初始化、商店經理業務等操作。還要掌握企業交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前台會員註冊、客户投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日誌、會員管理、羣組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來説的一點也不錯啊。

電子商務 學結 [篇5]

由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。

電子商務的特殊性就在於，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現，這就是人們概括的“鼠標”，電子商務的另一半是不可能在網上實現（最多可以用網絡來優化），就是人們概括的“車輪”。

目前我國的電子商務尚正處於"萬事起頭難"的階段，當如新官上任先燒三把火。按一般人的説法，電子商務的三把火，應該先從配送、支付、安全這三個方面燒起來。而筆者認為，開頭的三把火尚屬"燒荒"，接着應燒出一塊空地——電子商務的社會空間。

一把火，照亮網民的眼。

中國現有890萬網民，據説，今年年底可望達到2000萬左右。但是，許多人可以在網上泡得昏天黑地，找點時間去光顧電子商務網站者卻為數寥寥。為什麼？電子商務的火燒得不旺！公允地講，去年搞的"72小時網上生存"實驗，其積極意義大於負面影響。其中重要的一點，就是炒熱了電子商務。它給了人們寶貴的`提示：今後人類的生存將與互聯網息息相關。將來，人們進入電子商務網站，不再是好奇、好玩，而是要"學會生存"——從網上找到自己生存需要的東西。炒熱電子商務，燒起的第一把火，是要照亮網民的眼，讓網民看清電子商務在生活中的意義，看清電子商務給自己帶來的好處，從而把上網瀏覽電子商務網站當作生活必修課，併成為電子商場裏的常客。

二把火，炒熱老闆的心

當前，大多數老闆對於上網並沒有表現太多的熱情，上了網的企業考慮較多的也是在網上做廣告，而不是去做電子商務。倒是社會上"電子商務是泡沫"的論調，嚇退了一些本來想趕趕潮流的老闆。

炒熱老闆的心，首先要讓他們認識到電子商務是大勢所趨，是中國企業一個新的機遇。中國已經進入wto，所以中國的潛力還是很大的！

三把火，燒掉商品的假

網上購物，人們最擔心的是：從網上能夠買到貨真價實的商品嗎？人們能獲得電子商場在廣告中的服務承諾嗎？美國用法律建立起來的商業信用，在推廣電子商務時尚且步履艱難，而中國在商業信用嚴重缺乏的情況下，誰敢放心大膽地在網上敲擊"購買鍵"？因此，那些想在電子商務上大幹一場的企業，首先必須帶頭杜絕一切假冒偽劣商品，包括商品廣告中不切實際的承諾。推動電子商務的健康發展，必須與"燒假"同步進行。這樣人們進入商務網站才會更加放心、安心。

我們已經學習了這麼長時間的電商運營了，對於基本的我們也是比較瞭解的了，所以為了我們以後的未來，為了也算是為了中國以後能更好的發展，所以我要更好好的學習這門課程，在下個學期我也一定會繼續努力，好好學習的，儘量把ps學好，就算是再不願意學，也得控制自己去學好它！

我會繼續努力！既然選擇了這門學科就一定要把ta説好，不再有吊兒郎當的那種想法了！加油！

電子商務 學結 [篇6]

也不知道什麼時候起對電子商務有種特別的感覺，難得這個學期有機會來學習關於這方面的知識。開始我很興奮，更是激動，我是計算機專業的，所以我更是喜歡這樣的環境來學習。

因為我的機會難得，所以我更是努力。剛開始與組內的幾個成員都不怎麼熟，我甚至不敢多説一句話。但是很快我們就熟悉起來了，就象一個班級的同學一樣，打鬧無常。

學習是需要一個環境，從六樓搬到三樓，來到這麼好的一個環境我們也倍感欣慰。因為我擔任心協會長，時間方面可能與這邊有些衝突，這也讓我比較為難，所以值班的安排上我可能對組長有些要求，比如週三不中、下午不要排我啊等等。我知道這樣有些不妥，這曾經也是我最犯難的事情。所以我平時工作儘量早到，遲退。

説真的打廣告是一件很乏味的事情，每天都是重複着相同的動作，註冊，複製、粘貼、連接，我甚至找不到哪個網上購物的論壇沒有我沒註冊過的網站了。甚至一個論壇在不同的板塊打着同樣的廣告詞。我認為我的廣告打的還是不錯的。

通過接近一個學期的學習，我對電子商務有了一些瞭解，對淘寶也朦朧的懂得一些。只是感覺組長應該多教些我們使用性的東西。除了如何上架、如何與客户聊天外再教點淘寶開店的必要東西。比如：晚上我值班的時候什麼都不懂，顧客問我貨發到哪了我也不清楚，也不知道如何做答。

下學期我自然也希望繼續學習電子商務，我想這個暑假回家我也應該好好學習關於這方面的知識。

電子商務 學結 [篇7]

到目前為止，我們的電子商務課程已經結束了，李老師的這8次上課內容總體可以歸結為以下三大部分：

一是如何利用信息系統與電子商務提高企業競爭力。在這部分內容中，我們系統認識了管理信息系統和企業中應用較多的一些信息系統，以及這些系統是如何提高企業競爭力的，老師在介紹這部分內容時和我們分享了很多電子商務應用的精彩案例；

二是構建信息系統與電子商務的主要支撐技術。在這部分內容中，老師給我們介紹了些計算機網絡與internet的知識，講到了信息系統的應用結構與安全問題，及數據挖掘與商務智能的應用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的印象很深刻。

三是如何進行信息系統與電子商務的規劃、組織和實施。在這部分內容中，老師講到了信息系統與企業競爭戰略以及信息系統的規劃與開發相關內容，同學們在最後一次課上對各自小組策劃的信息系統開發項目的精彩講演也讓我獲益良多，同學們在老師的引領下把學以致用發揮到了極致，特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設計。

雖然這門課程結束了，但我們學習的路程還很漫長。老師在課堂上理論與實際的結合講解，讓我瞭解了電子商務的一些基本知識，讓電子商務顯得不再那麼陌生；但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野，給我以後的職業發展帶來不少啟示，在我今後的職業生涯中如何利用好電子商務來提升自身實力和拓展發展空間確實是一個值得考慮的方向。

電子商務 學結 [篇8]

11月25號下午4點至五點，我們班在十教南201開展了本學期的第三次主題班會——考研還是就業？本次主題班會，我班採取了辯論賽的形式。但因通知時間較遲，我們準備比較倉促，辯論雙方在準備方面都還做得不夠到位，所蒐集的材料不夠詳盡，辯手們對材料不夠熟悉，辯解不夠迅速和流利。同時，由於此次是我班第一次開展辯論賽，在組織方面我們存在很多的不足：對分組，分工，計時，計分等方面的安排都還不夠妥當。

本次班會任然由班長和團支書主持。針對此次的主題，我們將全班同學分成了兩組：正方——支持考研，反方——應當就業。每組13人，其中包括1名計時員和1名統計員。“雖然我們剛剛踏入大學的校門，對於考研還是就業這一話題，它似乎還離我們好遙遠，但是這也將是我們每個人都將面對的問題，借今天這一機會，我們就來探討一下這一問題，為我們以後的選擇先做好準備”在這開場白中，辯論賽開始了。正方：“大學畢業，還是考研好一些。因為現在考研的人很多，大家的文憑不斷地在提升，用人單位的門檻也不斷地在提高，所以及時考研能讓我們少走一些彎路。”反方：“正因為考研的人很多，研究生讀出來後，面臨的讀完3年研究生，我想在座的都應該有二十四五了吧，而到了這個年齡段的我們還將面臨着更多的除工作以外的問題跟壓力。”正方：“很多人在經歷了工作之後，最後還是回來考研，考研在中國這樣的社會底藴下已經成為一種趨勢。”反方：“文憑不能代表一切。高文憑，但是沒有實戰能力和工作經驗一樣的不具有競爭力，所以就業才是正確的選擇。”正方：“就現在的市場形勢來看，要想一進入社會就能找到好的工作，在這一點上誰都不能否認研究生要比本科生有更明顯的優勢。”…….“無論是考研還是就業，每個人從現在開始就應該選擇好自己的方向。每個人的情況都不同，適合自己的才是最好的。”

通過此次班會，我覺得就辯論賽這一形式的活動，我們應該在在活動前3天就進行分組和主題的下達，這樣有益於材料的收集及準備。同時，除口頭辯論外，我們還可以採用ppt,視頻的多種方式同步進行，這樣才更具説服力。而針對主持班級活動這方面，我覺得可以採取每次由兩名同學負責的形式來進行，這樣可以避免每次班會的形式單調，也能調動同學們的積極性。