行政年度工作總結(15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的行政年度工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

行政年度工作總結1

行政部為公司綜合管理部門，對領導負責，為員工服務，主要職責如下：

一、處理日常工作。

1.公司訂餐管理；如需訂餐及時向領導核實，安排訂餐地點與時間並詳細記錄。

2.報刊管理及分發：每天早上公司各部門的將在行政進行統一的分配，各部門的人員可以自己來領取本部門的報刊。

3. 總結：每日工作總結及每週的周總結；通知及文件的下達下發工作：隨時出台政策及通知等公司文件發放及管理；對公司要發放的文件進行備份以及及時的發放。

4.單據報銷：每週填報計劃，整理單據，對於外來賬務如訂餐餐費及公司走訪拿用禮品等進行核實，整理，報銷，留下記錄。

5.萬網管理：對於國際，國內中文域名及通用網址等進行搜索註冊及備案，隨時關注即將到期的域名等的續費，以及隨時按照客户需求的進行域名解析及查詢工作；

6.公司註冊及變更：新公司的核名、登記以及營業執照、組織機構代碼證與税務登記證的辦理；公章的刻制以及老公司的營業執照，組織機構代碼證，税務登記證的變更工作。

7.物品採購：隨時補充日常辦公用品以及採購各部門所需物資。

8.線索獎領取：按照記者部給的新聞線索核實後支付給提供線索的人相應的費用。

二、會議及文件相關工作。

1.會務祕書工作：負責組織召開公司辦公例會及其他大型會議，做好會議室的安排及準備等會務工作並進行會議記錄做好會議的祕書工作。

2.會議傳達：製作會議文件下發並督促會議文件的落實。

三、做好保管工作。

1.文件歸檔：負責公司文件的起草、審核、打印、下發以及其他重要文件的歸檔、保管；

2.證件保管：負責公司各類證件的保管和使用，對於公司相應證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營業執照、組織機構代碼證、税務登記證等的證件日期，去工商、質監、税務等進行年檢工作。

3.公章使用管理：審核蓋章條件及資質，面詢或電詢領導意見，留下相關證明資料；（要求做登記時，要寫要求所有上刊證明，播出證明等與業務相關的由出版簽字，發票一類財務相關的由財務簽字，然後馮總簽字才可以蓋章，馮總不在的情況下可以電話諮詢後補籤。）

4.鑰匙保管：對於公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄，進行統一管理，使用完畢需馬上歸還，以免影響別人的.使用。

5.公司飲用水管理：公司的飲用水將進行統一管理，各部門自行換水並做好相應記錄，以便及時補充水源。

四、制定及貫徹行政管理規章制度。

1.發文制度：各部門嚴格按照格式標準要求，進行申批後由行政部統一下發。

2.接待用餐制度：對於公司的相應的接待用餐嚴按照人數及標準進行申請，並請示領導審批後由行政部進行訂餐。

3.用電安全通知：節前一律嚴格按照標準進行用電安全檢查，對違反安全的行為一律按規定處罰，造成公司損失的重罰，並且承擔相應的責任。

4.固話管理制度：取消長途通話功能，各部門主任負責監督使用情況。

五、負責公司固定資產及辦公用品的管理。

1.固定資產：對於固定資產的移交等進行相應的記錄備案管理。

2.辦公用品：監管辦公用品及設備的保管、發放、管理、調配，做好相應記錄。

3.固話及手機管理:做好統計和管理工作，對於需要更換的固話等及時進行維修。

六、各項相關數據的統計彙總工作。

1.加油對賬及彙總：每月單據彙總分配到濱化及三角洲兩個公司並且直接到分配到個人，報給財務；

2.員工福利統計及發放：節假日抵頂物資的發放及分配統計；

3.公司話費統計：每個月話費按照單子分配到發行，三角洲及濱化發給相應的人，扣出相應話費，做好固話及手機的話費的分配報到財務。（副卡報名已經截止，經研究決定每人限用2張，沒有辦理的以後不再辦理，沒有來行政登記的將直接關停。）

七、對於公司抵頂物資的各項管理工作。

1.物資的核價：通過網絡，淘寶，電話和實地等多種手段達到儘量準確的核價標準；

2.及時清點庫存：引導所有物資的搬運入庫工作，認真清點，做好記錄，定時盤點。

3.出入庫：嚴格按照制度及批示管理出入庫工作，以避免疏漏。

八、公司車輛使用工作。

1.車輛管理：負責公司小車的調度和管理，按照申請及時調派或協調；

2.對各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進行統籌管理。

九、綜合協調工作。

1.綜合工作：負責公司行政事務的承上啟下、內外聯繫、綜合協調工作，做好辦公室有關行政接待事務,做好來信來訪接待及重要客人接待工作。

2.協調工作:儘量在不影響員工本職工作的情況下進行人員調配,做好與濱化的對接工作，如紙杯、文件夾、文件袋等物資借用及與濱化辦公室及其他部門的聯繫以及相關問題的查詢；

3.對外接洽工作：與開發區工商局等相關聯繫部門的走動，維護好關係，以便於工作的順利進行。

十、對公司後勤服務進行統籌管理。

1.安保管理：消防及車輛停放等的監督；

2. 領導租房事宜：淄博來的領導們的房租續費，水電費，物業管理費，以及問題處理等；

3.公司基建管理：房屋維修申請及安排等其他基建工作；

4.員工活動安排：與人資共同組織相關的員工活動，以調節工作節奏，調動大家的積極性；

5.辦公環境的管理：每週四對於各部門衞生進行統一的檢查。每天早上及時打掃領導的辦公室。

6.公司水電暖管理：對於水電暖氣空調等以及其他辦公設施等損壞的找相應的部門及時維修。

十一、完成上級領導臨時交辦的各項任務。

行政部重點工作：

（1）制度落實（同步做好溝通解釋工作）——2月28號；

（2）人才逐步引進（由各部門上報用人需求表交行政部）；

（3）人才培養，全程跟蹤（培訓計劃2月28號落實）；

（4）協助公司各部門開展工作；

（5）解決好員工私人問題；

（6）二級資質（2月28號上報）；

（7）公司相關資質申請、辦理、完成；

（8）企業文化的建設及培訓計劃、完成（馬安琪、邢晨負責）

（9）找準企業核心競爭力；

20xx年2月19日

行政年度工作總結2

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：

一、踏實的工作態度：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識：行政部門經理MAY的指導：

1、學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理ECHO的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想：

行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!

轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：

1.做好本職工作

行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的`服務工作，保證各部門的正常運行盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

2.人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

3.日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

4.公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

5.制度建設方面

在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。

根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。

6.公司的審批流程上

重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。

7.參與公司投標文件的製作

20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書的製作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。

8.不足之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

行政年度工作總結3

自20xx年10月至今我來到公司已經一年多了時光匆匆，在流逝的時間裏我得到的是發現每個人身上的閃光點，學無止境成了我的座右銘，我渴望成長強大，渴望獲得更多的能力，在公司我能感受到我正在一步步的成長，在做事上面更加成熟，在做人方面更加穩重，18年度我的總結如下：

一、日常工作更加細緻

剛來到公司時在日常工作中時常遺留問題考慮不全面導致做了很多無用功，經過18年的洗禮領導的提點，在日常工作中能做到三思而行，儘量考慮周全使工作更有效率正常有序的進行，在文檔編輯上面也學習到了更多知識，以及在排版PS圖片整理oa表單製作上面更加規範有條理，遇到問題能獨立思考梳理問題所在處理工作更加細緻。

二、本職工作更加專業

在過去的一年瞭解到了更多司機專業知識，在接送客户時更加禮貌專業，並熟記幾條日常接送客户的路線如到內江高鐵站及成都機場，在接送領導時注意保密條例做到了不該聽的不聽，不該説的不説，不該問的不問。對車輛性能有了更深入的瞭解，車況把握更清晰做到車輛問題熟記於心並及時解決，做到不掌握問題情況，不確保安全行車絕不動車。

三、與同事相處更加和諧

在與同事相處時能利用自身技能，幫助同事解決力所能及的問題，在遇到矛盾時能做到退一步海闊天空，不與同事起爭執，吸取同事過人之處彌補自身不足，並調節自身情緒做到不把情緒帶到工作中來。

四、自我提升更加迫切

在過去的一年裏保持了良好的生活作息，堅持鍛鍊，放棄了無用社交，嘗試了培養閲讀習慣，學習使人進步，不管是學歷還是自身的'技能對於現在的我來説都是遠遠不夠的，在精英輩出的現代社會思想上的短暫滑坡就是人生的一次跌落。

不足與改進：

一、在處理數據偏多以及複雜的問題有時會有些忽略，在處理這些事情時需要多核對多思考。

二、語言表達不夠流利有時不能表達出心裏確切想法，需要加強語言表達能力，瀏覽相關書籍觀察別人的語言表達方法。

三、過於依賴導航，不習慣去記憶路線，在導航一次以後儘量回憶行駛路線加深記憶，改掉依賴導航的毛病。

四、不能靜下心去閲讀書籍，一看書就犯困，要堅持定時閲讀培養閲讀習慣。

至此我的18年度總結完畢，在這裏我要感謝老師感謝您在我來公司的這一年裏無私的教導，更是成為我人生中的明燈，以及感謝公司各位領導同事的支持與幫助，可以説我的成長離不開老師的指引，領導的支持，同事的幫助。

行政年度工作總結4

轉眼間已至*年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首*年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就*年的工作情況，做簡要總結：

一、工作表現和收穫：

1、工作表現：

A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，行政文員年度工作總結。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決，工作總結《行政文員年度工作總結》。

C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習；

D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；

2、工作收穫：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；

B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；

二、工作中存在的.不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。

三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來説*年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着*年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信*年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。

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行政年度工作總結5

回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的`樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來、文書處理、檔案管理和辦公室衞生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

2、認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總

不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力和方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更的工作成績。

行政年度工作總結6

20xx年公司將搬入東莞，作為公司職能部門之一的行政人事部，我們不得不考慮公司搬遷後的種、種事項，做到未雨綢繆。企業湧入東莞，需要與之對應的人事管理革新措施，新環境需要人員迅速而熟練地處理工作，行政人事部需要提前瞭解當地的用工政策與法規，需要搭建新的合作橋樑。針對這一階段的特點，行政人事部工作主要集中在規劃企業的用工需求、穩定企業的骨幹人才、適當做好人才儲備、建立持續激勵和創新的行政人事制度以及人員培訓、開發的體系。

(一)進一步建立與完善行政人事管理制度

常言道：無規矩不成方圓。制度是規範員工與企業行為的各種約束和規則，起着規範、約束的作用。行政人事制度的核心本質就是規則，它的基本作用是規範與約束員工的行為，通過約束員工的行為而促使員工與企業向同一個目標前進。

20xx年第一項工作便是完善現有的制度，加快公司制度化進程，使企業管理有章可循，有據可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規範》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品採購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《人事變動審批流程》等。

當然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規章制度,用制度制約並保護自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發展為重,自覺遵守各項規章制度,為企業的發展展示自己的`才華,去體現自己的人生價值。

(二)建立持續激勵的績效考核機制

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。因此，行政人事部第二件事就是建立持續激勵的績效考核機制。

從員工層面來説，隨着員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求也不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面來看，應該實行全員績效，凡公司轉正職員均應該列入績效考核的範圍，並且始終堅持這一原則“獎要獎得心動，罰要罰得心疼”，不痛不癢的績效起不到什麼多大的激勵作用

(三)建立真正“以人為本”的企業文化保證企業持續發展

優秀的企業文化成為企業基業常青的關鍵。為有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體為：發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客户——可持續發展——實現利潤增長，從而達到“企業的使命通過人實現績效提升”。還需要同總經辦和行政人事部合作，通過企業文化宣傳欄、企業文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓、知識和技能比拼等多種形式，使全體員工加深對企業文化的瞭解。

行政人事部還將從部門人員的態度、責任為出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇;人才流動是正常的，培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是免費的宣傳員，是企業形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職後的管理態度和具體辦法上。行政人事部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。

以人為本，人力資源部將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人事部的員工)又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為總經辦的參謀，員工的貼心人。

(四)開展相應的員工入職培訓及技能培訓

儘管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。前期我部在培訓上沒有發揮什麼作用，後階段我部將高

度重視人才的培養。具體表現在：

1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓，後上崗的原則。

入職培訓內容為：《企業文化》培訓、《公司規章制度》培訓、《崗位技能》培訓，以上三項內容經培訓考核合格方能上崗，凡培訓考核不合格一律辭退。

2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃，實行專項技能培訓，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓等等來滿足企業的長遠需要。

(五)做好員工食堂及宿舍的管理工作

員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環節，因此在新的一年裏我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍，在現有條件的基礎上為員工提供舒適的用餐環境和住宿環境，同時要求員工食堂人員在飯菜衞生、味口方面多下功夫。

(六)開拓東莞人才招聘渠道，滿足企業搬入東莞後的用工需求

在未搬入東莞之前，我部將先利用網絡搜索瞭解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況，並對各市場進行分析和評估，確保搬入東莞後的人才供應。於此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網站建立合作關係。

(七)公司搬入東莞後行政人事業務往來平台的搭建

1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統計局等政府部門的業務往來平台

2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應商

3、尋找新的商業保險機構並建立合作關係

(八)做好《20xx年新年聯歡會》的籌備工作

1、做好《20xx年新年聯歡會》方案

2、安排好節目彩排工作，保證節目質量

3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預算和採購工作

4、做好年度聚餐的費用預算和場地安排工作

行政年度工作總結7

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結

工作內容：

1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。

作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、 由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、 由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：工作計劃：

1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;

2、本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;

3、加強主動意識，提高辦事的實效性;

4、全面提高執行力度，抓決策落實;

新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的.工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!

最後，請公司領導給予我指導性意見!

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及xx年的兩部分分別陳述如下：

第一部分：

工作總結工作內容

1、行政事務：

優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等

2、人事事務：

績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：

20xx年工作計劃：

加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;

加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後，請公司領導給予我指導性意見!

行政年度工作總結8

歲月如梭，20xx年即將過去，新的一年即將到來，進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間，一年來，在公司各部門領導和同事的幫助下，順利完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要不斷學習，不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補缺陷，以下是入職以來的工作總結陳述如下：

　一、前台日常工作。主要包括：

1、負責前台電話的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事情認真記錄並傳達給相關人員，做到不遺漏、不延誤；

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，保持良好的禮節禮貌；

3、負責接收公司人員的快遞，快遞員派送的快遞做好登記，破損的快遞通知當事人驗貨，重要文件及時通知當事人到前台領取，並在快遞領取單中籤字，保證不丟失快遞；

4、下班前，檢查會議室是否關燈、茶水間是否斷電，關好門窗，方可離開；

5、公司設備故障，及時告知相關人員保修。

二、行政日常工作。主要包括：

1、複印和掃描需要的文件：對於公司內部需要複印、掃描的文件及時處理好；

2、使用集團電子公章：對於領導要求蓋章的文件及時蓋章，讓申請人在印章使用登記表中做好登記；

3、會議審批：每天預約的會議室及時審批，需要調整的會議室及時調整，臨時召開的緊急會議及時預定；

4、會議室管理：每天下班前檢查會議設備是否完好，會議室是否斷電，關好門窗；

5、多媒體發佈：需要發佈的視頻和音頻及時發佈到電視和會議室屏幕上，確保多媒體及時更新；

6、入庫、出庫：採購的物品及時在用友系統中入庫，領用的物品及時出庫，並在個人領取表中做好登記；

7、庫存整理：每月定期整理倉庫，清點庫存，對於數量不足的物品及時通知採購員採購；

7、鑰匙保管和借用：所有的鑰匙統一編號備份，備份鑰匙存入鑰匙箱，借用時填寫鑰匙借用登記表，註明歸還日期，確保鑰匙的及時歸還；

8、會議投影設備的使用和借用：對於不會使用投影設備的人員，及時幫助連接好投影設備，並告訴使用方法；對於需要借用投影設備的小會議室，及時登記並確保是否及時歸還；

9、門禁卡的.發放：新入職的員工及時辦理門禁卡，開啟相應權限，領取時在門禁卡領取表中登記；

10、考勤指紋錄入：新入職的員工及時錄入考勤，指紋最少錄入兩個，面部一次，確保每人每次簽到成功；

11、統計考勤數據：每月1號統計考勤數據，做好考勤數據表發送給行政主管；對於異常考勤及時通知個人走OA流程處理。

　三、收穫

入職以來，我本着學習的態度，嚴格要求自己，努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為公司、為自己做出更好的成績。工作期間認真做好領導佈置的每一項任務，不懂的問題虛心請教，積極溝通，不斷的充實提高自己，為公司做出更大的貢獻。經過這一年的工作與學習，在領導和同事的關心下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，對自己的崗位及工作職責有了新的認識，工作水平有了很大的提高。更以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格、稱職的員工。這也是我一直努力的目標和方向。

行政文員的工作是非常繁瑣的，好多事情都要涉及到。如文件的複印、掃描、收發快件、收發信件及報刊雜誌、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，把繁瑣的事情高效率的做好，才是一名合格的行政專員。

　四、不足之處

回顧這一年多的工作，工作中還存在一些不足，主要表現在：

1、工作會考慮問題不是很周全，個別工作做得不夠完美，需要在今後的工作中加以改進。做事需更加謹慎、認真，多與領導溝通、交流；

2、做事不夠細心。工作中出現了一次失誤：鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落，雖然最後找到了，但是影響正常工作；

3、自己所學的專業知識運用的較少，還要繼續多看書，提高自己的專業技能；

4、在撰寫公司規章管理制度和發文時，語言組織能力和詞彙把握度有待提高。

　五、新的一年對於我來説意味着新的機遇和挑戰，針對20xx年工作中存在的不足，在新的一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，實現管理規範化；

2、加強行政管理知識的學習，深入瞭解公司產品信息，以便更好的跟別人溝通公司產品，提高自己的工作技能；

3、做好辦公用品出入庫管理工作，做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作需要；

4、認真、按時、準確、高效率地做好領導交辦的其它工作；

5、做好電子公章的管理工作，公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，做好備份工作。

六、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

行政年度工作總結9

在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細緻、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

對於各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對於經常使用的公司證件，提前複印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衞工作。

認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的'工作環境，提高工作效率。

加強禮儀知識學習，如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

加強與公司各部門的溝通，瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，瞭解產品的生產工藝和製作流程，加強自己的知識儲備。

隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱着學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，儘自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

20xx年馬上就要到來，在新的一年裏，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行後勤服務一線的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

行政年度工作總結10

20xx年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對於20xx年的工作做出如下總結：

一、日常工作

1、前台接待：熱情的對待每一位來訪者，根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水；來訪者走後，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環境。

2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋；

3、公司來往傳真、信函的收發、登記、傳閲，及各部門需外發的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞；

4、需要同步更新的事項：

⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等

⑵員工車輛的統計

⑶物品領用登記和盤點備貨

⑷考勤指紋的錄入

⑸考勤系統增加、更改、刪除

5、辦公區相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納；與保潔公司協調每週對辦公區進行一次徹底清掃，並負責結算費用；部分辦公用品、設備的更換；

6、臨時事情：公司客户來訪入住的酒店預訂和退房；公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排；打印機、複印機等辦公設備的日常維護和維修；其他部門和領導交辦的`臨時事項；

二、檔案管理

1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案櫃中。

2、新的資料需要歸檔時，做好交接手續，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便於查閲。

3、出現借閲證件、資料、書籍情況時，做好借閲登記和歸還時間。

4、人事檔案管理，從員工面試時記錄的《求職申請表》、正式錄用後的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職後的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實際打卡情況製作考勤表。

6、協助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

三、物品管理

1、負責公司部分物品（辦公用品、酒水、工作服、禮品）的管理，建立了辦公用品領用明細台帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目瞭然。

2、員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，並將核算結果交予財務做相關的費用結算。

工作中發現的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區環境衞生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閒暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對於這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，並強制執行。

其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20xx年需要製作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理；

工作計劃

20xx年裏，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關於人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20xx年的工作計劃，以便使自己在20xx年裏有更大的進步和成績。在20xx中我將務必做到以下幾點：

1、辦公室正常的前台接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這裏受損。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

3、對於存檔的重要資料、證件的領用或借閲，一定要借閲簽字並催促借閲人歸還。

4、對於檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

5、做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細緻、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

7、對於各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對於經常使用的公司證件，提前複印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衞工作。

9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

10、加強禮儀知識學習，如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學，瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

11、加強與公司各部門的溝通，瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，瞭解產品的生產工藝和製作流程，加強自己的知識儲備。

12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱着學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，儘自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

20xx年馬上就要到來，在新的一年裏，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作；奉行後勤服務一線的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

行政年度工作總結11

在x科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裏，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：

一、工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重；公司製造部員工由6月末的33人下降到了25人，因此，員工的.招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。人事行政管理工作緊隨着公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、工作規劃

充滿希望到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為決策提供一定的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

行政年度工作總結12

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20xx年10月進入公司以來，我學到了很多，也收穫了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20xx年的工作情況進行總結。

　一、主要工作

(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。

一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發圖，及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20xx年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。

(二)文檔及其他工作

負責北京公司快訊發佈、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文並茂;快訊的發佈做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20xx年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。

此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品採購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。

(三)管理中心工作

負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、幹部日報、月報以及公司安排的事項彙總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20xx年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發佈快訊16篇。

二、成績與收穫

(一)加強學習，提高自身素質

堅持“理論聯繫實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。

(二)恪盡職守，做好本職工作

努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司着想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;採購辦公用品時要貨比三家，確保採購用品的性價比最優，保證所需物品採購的準確性、及時性等。

(三)態度端正，強化責任意識

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。

三、存在的不足

在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。

1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。

2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想着要快速完成領導交付的.工作，急於求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。

3、對工作的認識不足，由於公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。

　四、20xx年工作思路

(一)進一步強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以後的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。

(二)提升專業知識，增強責任感

隨着公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。

還要增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。

在20xx年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以後的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

行政年度工作總結13

一 立足本職幹好工作 回顧XX年的工作，自已能夠勤奮學習，努力工作，認真完成各項工作任務，積極參加局機關組織的各項政治活動，努力學習，不斷提高政治素質。自已作為一名汽車駕駛員，努力做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，注意安全，車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感，在工作中始終保持一個清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調，但是它確實能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強的責任心，駕車中來不得半點馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痺事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，愛崗敬業，吃苦耐勞，行車時處處想到安全，工作中做好服務，重點突出為機關服務，以服務為本，決不讓人等車，做到車在哪裏人就要在哪裏，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車、不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車，不搶超、搶會，集中思想行駛不閒談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中做到遇有情況不明，雨雪霧天氣視線不清，以及通過交叉路口彎道，險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生和人身安全。

愛護車輛，勤儉節約。在XX年的車輛維修方面，自己做到了先請示後修理，先報告再執行，做到維修和配件講質量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節約降低企業費用，保證完成出車任務，全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔，衞生、乾淨，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到，不分時間、地點和休息日，因為駕駛員的工作很特殊，所以幹一行愛一行，對外樹立我們三門峽煙草企業的`形象，文明做人，老實辦事，優質服務，不怕吃苦，兢兢業業幹好工作。

加強團結服從管理

在做好本職工作的同時，我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己作為一名駕駛員，工作比較有特殊性，經常出車在外，局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以，在今後的工作中，要積極參加機關組織的各項集體活動，工作中要加強團結，服從管理，樂於助人，平時要能夠團結同志，互相幫助，善待他人，熱心幫助他人解決困難，求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢，按照市局XX年的工作方針及指導思想，並肩作戰，齊心協力完成好今年市局提出的三個“力”字，即盈利能力、競爭實力和發展潛力，恪守經濟效益、求真務實、長遠發展“三個理念”，大力弘揚以人為本的原則，認清形勢，開拓進取，加強學習，實事求是。要有一種良好的敬業精神，把企業的發展要視自己的生命一樣在前進，要求真務實，埋頭苦幹，不折不扣的貫徹落實好各項規章制度，從我做起，不圖名不圖利，始終保持和企業的發展一致，企業沒有發展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習，努力提高自己的文化素質，多看書多學習，通過學習不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務，步調一致，力爭圓滿完成各項工作任務。

回想XX年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在着這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，説話有時不太注意措辭，容易發脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。總之，在這新的一年裏，我要不斷加強學習，提高自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結，協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不苟。新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力，為三門峽兩煙振興加油出力，搞好本職工作，要盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

以上是我對XX年工作的述職，彙報中如果有不當的地方，敬請各位領導、各位同仁批評指正。

行政年度工作總結14

我詩司的一名文祕，回顧過去這一年，我抱着極的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，在領導及同事的助、支持下，我勤奮學習，積極進取，努力的提高自我，在這一年裏，得到了領導及同事們的肯定，現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、盡心盡責，做好日常工作

1）公文管理。

為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用於學習參考，並請公司領導和部門經理忙把關，提出改進意見和建議，再經過復推敲後定稿。一年來，我起草各類通知和請示等公文共x份，會議紀要x份，嚴格遵照公司辦文制度，共下發紅頭文x份，函件x份，會議紀要x份，簡報x期，文件均準確無差錯。為確保收文發文管理不混亂，我以電子表格形式製作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果，做到實時跟蹤，確保領導閲辦各類文件、傳閲的`時效性，並及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向領導饋辦理結果，保障了政令暢通；手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續，做到有據可查。

2）檔案管理。

將檔案歸集週期縮短為一週歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

3）印章、證照管理。

根據公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的年檢要求，及時準備年檢資料，保證營業執照等證件均在有效期限範圍內。

二、精打細算，降低辦公費用

節能減排，從小處着手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙儘量雙面打印以節約紙張，並就超範圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算範圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出。為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務，外線電話的國內通話費用均按包月費用計算；在辦文時儘量將文件掃描後以電子郵件的形式發文，以節約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下，辦公話費實際發生額僅佔全年預算62%，辦公話費控制成效明顯。

三、積極主動，做好辦公設備維護

為提高工作效率，我積極學習電腦使用中的相關知識，助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節約了維修開支。同時與橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時饋網絡使用情況。在公司領導的助下，辦公網絡穩定，非正常斷線等情況降低。

四、協助各部門，完成領導交辦的各項工作

1）完成固定資產盤點工作

xx月，公司各部門及管理中心、路政隊共同對公司的固定資產進行了一次詳細清查，此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件，辦公傢俱317件，車輛14輛。為便於統計固定資產清查結果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發到各部門，規定了盤點清查範圍，統一了各類資產的名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求，並在清查結束後，完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。

2）協助部門經理，完善制度建設

根據總經理辦公會要求，我配合部門經理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協助營運部，完成了《安全管理制度》彙編工作。根據國家的相關法律法規，草擬了公司的《固定資產管理辦法》。

我無論在思想認識上還勝作能力上都有了較地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細緻，我將在這方面繼續努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導致的工作失誤，我一定會努力的做好每一件事情，讓自己每一天過的充實，也可以快速的成長起來。以上就是我到現在的工作總結。

行政年度工作總結15

一、 20xx年工作業績

1、 XX項目資料整理歸檔

監督檢查各施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規則。將所有施工單位相關資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯絡單、設計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，並做好資料台賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務工作。

二、 20xx年管理創新

各種工程資料明確分類，各類台賬嚴格按照體系、內控要求進行使用。

三、 20xx年工作中存在的.問題和不足

資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴謹。

四、 20xx年工作計劃及措施

認真整理本期項目資料，協助各施工單位做好竣工資料，並嚴格按照本公司檔案管理規定進行歸檔。

　　行政部

　　20xx年12月19日