員工年終個人工作總結(通用15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編整理的員工年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。

員工年終個人工作總結1

轉眼間，我進xx公司近一年了，在這期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入公司，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，沒有實事求是、追根問題的精神，在操作上也沒有做安全確認，這導致我進入公司不久後造成跑料事件，給公司造成很大的經濟損失，同時也給領導、同事帶來很xx煩。領導及時對我説服教育，讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。

從那以後，我認真吸取跑料事件的經驗教訓，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守厂部各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，回顧這一年來的工作，我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作思想、方式有了較大的改變，在這裏將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下：

一、加強學習，提高自身素質

努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多，在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作，反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重領導和同事們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的先進學習

一年來，我在平時工作中，始終嚴格要求自己，遵守車間的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裏的`制度，積極學習各種操作規程和方法，在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了淨化，工作的責任心得到了加強。

三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來，從入廠安全教育、車間、班組安全教育上，學到很多知識，真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式，宣傳安全知識，提高員工安全意識。我深深感到，要保持生產的安全穩定運行，各級領導的重視和支持是基本條件，全體職工的積極參基本保證，安全資金的大力投入是物質基礎，落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些，我們公司做的很好，特別每次總結安全工作和案例時，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們在今後的工作中逐步加以改進。

四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同事們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

1、在工作過程中，細節上面處理的不夠好，不會造成影響損失，細節處理不好就是隱患，還需繼續努力。

2、與同事交流少，這直接影響大家經驗交流和學習。

五、明年的工作計劃：

1、加強學習崗位操作知識，操作過程中要做到細心，認真，負責。

2、多和同事之間進行溝通交流，好的工作經驗可以和同事之間相互學習。

3、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力，從而是自己各方面都得到提高。

回顧這一段時間的工作，我在自己的崗位上能完成各項任務，這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足，我會努力改正，不斷完善自己，堅持不懈地努力工作，爭取為公司發展做出自己的貢獻。

員工年終個人工作總結2

作為一名酒店辦公室的員工，在這一年裏我不曾有絲毫的懈怠，一直矜矜業業的工作，只為更好的回報酒店。酒店給予了我這麼好的一個工作機會，我當然也不能辜負領導的厚望要努力的工作下去。但不得不説一年的時間過得真快，長大之後一年過得比一年要快，一轉眼我在酒店也待了一年了。雖然在這一年裏我並沒有做出什麼很大的業績，但是我也算得上是盡忠職守了，也沒犯過任何錯誤。以前總是嚮往着長大，這樣就沒有人能管我了，想去幹嘛就幹嘛，現在長大了卻發現好像沒自己以前想的那麼好。要獨自面對生活的壓力了，雖然暫時還沒有娶妻生子的壓力，但也要不了多久我就會面對這個問題。但事實已經如此不得不面對了，我以前面對一些問題的時候我總會選擇逃避，後面慢慢的發現逃避是沒有用的'，只有面對解決才是正確的。

在這一年裏我也遇到過很多的問題，很多的挫折，受到了一些打擊，但這一年我也堅持了下來，還活着在這裏寫工作總結這説明了只要不死就沒有什麼解決不了的問題。當然那些問題在剛剛遇到的時候我也會感到很是頭痛，特別是如果那個時候的我正好被好幾個事情一起煩惱着，那種感覺真的是很絕望，想要什麼都不幹愛怎麼樣就怎麼樣去。但這種也只能想想，該做還是要做，還是要一件件的去解決，當然，那種問題解決之後的成就感也讓人感覺很滿足。雖然我現在也還沒有成長到能夠獨當一面的地步，但是也能夠解決大部分的事情了，我相信在我自己的努力學習下，我能夠一步步的越走越好。

當然在這一年中我也犯下了很多錯誤，比如因為粗心大意導致一些資料的出錯，雖然無傷大雅，但是也説明了我還是不夠細心。這是工作態度的問題，我沒有一個良好的工作態度去面對我的工作，沒有擺正自己的位置。而我的個人思想問題也在這一年來被領導給教育了，讓我知道了應該抱着怎樣的一個態度去面對工作，去面對生活了。

今年也已經接近了尾聲，我會保持完美的狀態解決今年剩下的工作業務。用更加飽滿的狀態去面對明年的工作，讓自己在明年發揮的更加出色，讓自己散發出我的光芒，為酒店貢獻我的一份力量。

員工年終個人工作總結3

20××的時間飛速流逝，在不知不覺當中我們馬上就要迎來新的一年了，到了每年的年終時期，在這個階段我有必要給我今年的工作做個簡單的工作總結，這樣才能讓我更好的瞭解自己在工作中的表現、在工作中存在的不足、明年該往哪方面着重發展等等，今年的工作也相當於是劃上了一個句號了，新一年的工作正等着我，雖然我只是工廠的一名普通員工，對於工作的上進心我還是有的，以下就是我對於今年的工作總結：

一、對工廠生產出來的產品嚴格把關

我在××鋼材冶煉廠的崗位是一名普通的'質檢員，工廠的主要是底價收購舊金屬然後進行加工澆鑄成鋼鐵，我作為質檢員，可謂是產品出來後的第一道審查防線，我的任務就是把所有不合格的產品全部攔下，我一向秉承着廠長把產品質量放在第一位的思想來工作，要知道如果每一件產品都經過我的嚴格檢查就意味着要花費很多的時間，導致產品遲遲不能出庫銷售，但是我認為如果當購買方拿到了質量不好的產品也會心存隔閡，不會再購買我們廠出的鋼材了吧?所以我寧願辛苦點，我也會一如既往的檢查每一塊鋼材產品。

二、工作中存在的不足

1、個人的工作能力還有待加強，我現在還是隻能用最基本最原始的'檢查方法，説到底還是專業知識沒有達到要求，不能自己總結工作中的原因，然後做出改進。

2、因為目前我們工廠質檢員的稀少，完全不存在替班的可能，但是我只要一工作時間長了，就會開始出現疲憊的狀態，導致工作效率極其低下，這一點我個人無法做出改進，只能期望工廠多招收兩個質檢員進來。

3、自主意識不夠強，就像今年的三月份出現一次，大批鋼材不合格的現象，我當時都不知道怎麼處理，最後還只能詢問廠長的意見，本來這件事是在我的工作職責範圍之內，我自行處理就好了。

三、展望20××年，做出工作改進

在新的一年裏，我將積極參加同行業的交流會，儘可能的吸取別人的工作經驗，用於加強自身，讓自己的工作效率儘可能的提高，增加與同事之間的交流，告訴他們出現次品的原因是什麼，然後同樣的錯誤就儘可能的避免，這樣就能有效的提高鋼材的質量，我不會忘記我們廠的口號：“爭做中國鋼材質量第一的鋼材”。

在這一年的工作中我的進步是微小的，做人太多人本本分分，沒有尋求突破的心，在很多地方還是看出來了自身的不足，我一定在明年做出改變，否則我一輩子別想晉升了，我將用更好的工作狀態投入到質檢的工作當中去，面對任何事將更加的謹小慎微，我一定在明年實現自己的個人價值。

員工年終個人工作總結4

1、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多！

2、20xx年已經接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下。

3、自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨着公司的.發展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

4、時間如流水，轉眼間我們又迎來了新的一年。回顧過去，我到我們公司已經一年了，在這些時間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年裏，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。

員工年終個人工作總結5

一年的時間很快就過去了，這一年當中自己是一直都很努力的在工作的，在這一年中也學到了很多的東西，也有了很多的收穫。這一年中自己對工作也有了很多的感悟，一些事情並不是自己想象中那樣的美好的，在工作中也一定會遇到困難。現在今年的工作也已經結束了，我想我是應該為這一年的工作進行一個總結的，只有對工作進行總結才能夠知道自己的不足。

一、工作總結

今年自己在工作上是取得了不錯的成績的，這一年我都是非常認真的在去完成自己的工作的，這樣的態度也讓我在這一年中收穫了很多，所以我想努力其實還是有用的。不管自己做的是什麼工作都應該要用心的去做。這一年的所有的工作自己可以説是比較好的完成了的，雖然在這一年中是遇到了一些困難的，也犯了很多的錯誤，但是進步也是比較的大的。在完成工作的同時我也會嚴格的要求自己，不僅要認真的去做好自己的.工作，同時也要做到遵守公司的規章制度，不去做一些違規的事情。

二、工作感悟

在這一年中自己是學到了很多的東西的，有些事情並不是自己想象中的那樣的好的，今年也有過短暫的迷茫的時候，不知道自己應該要怎麼做，也不知道自己之後應該要做一些什麼。同時遇到的困難也是不少的，在這個過程中自己也是有不想堅持的時候的。但在解決了困難之後自己又能夠收穫很多，也能夠得到成長，所以困難並不是只有壞的一面的，也應該要看到它好的那一面。同時自己也明白了只要自己是在用心的工作是一定會有一個好的結果的，也更加的確定了自己之後要努力的方向，和我應該要做一些什麼樣的事情。

三、工作計劃

新一年是馬上就要到來了的，我想自己在新的一年是應該要保持這樣的一個工作狀態的，讓自己在新的一年中可以學到更多的工作技能，讓自己在這一年的工作中繼續的有進步。明年我要多去向優秀的人學習，也多去學習一些工作的方法。我知道自己在明年的工作中是會遇到很多的問題的，所以我也已經做好了迎接挑戰的準備，我相信自己在新一年的工作中是能夠有更多的進步的。

今年的工作到這裏就算是真正的結束了，有收穫的同時也有不足，希望自己在新的一年中能夠有更多的收穫。

員工年終個人工作總結6

時光飛逝，伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對於工作這個詞，我是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業時間很短的學生來説，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司裏面，我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的幹勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來説是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過於細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是xxx專業，所以對xx資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，後來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以後的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯繫實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多麼豐富，最後都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前，談到理論聯繫實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的`動作行為。在參加工作之後才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基於完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作，並在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯繫實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然後在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心繫向別人請教，事後自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今後的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛鍊自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持着讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收穫也很多，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

員工年終個人工作總結7

環境衞生方面自覺維護監控室內的衞生，上班時主動搞清潔衞生，保持良好的工作秩序和工作環境。20xx年的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：

（1）加強專業知識的學習，提高工作效率；

（2）繼續保持與商户之間的聯繫，增進企業人員和商户的感情；

（3）增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

回顧20xx，明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態平衡的`重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年裏汲取的收穫。對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年裏，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯繫實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，儘量使工作程序化，系統化，條理化！從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝願公司蓬勃發展，日勝一日，再創新的成功！同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛！

員工年終個人工作總結8

又是一年的年底了，回想自己這一年的工作中也是有着很不錯的表現的，至少我自己應該要做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的，跟同部門的其它同事比我還是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要繼續的努力的，至少是要讓自己相比今年要有一些進步才行的。我是應該在開始新的一年工作之前總結一下自己今年的表現的，要讓自己知道我是有哪些地方是有進步的空間的，這樣的話就能夠知道自己新一年努力的方向。

一、工作方面

在這一年中我覺得自己是非常的努力的，我每天花在工作上的時間是很多的，所以在今年自己的進步是比較的多的。但這也是跟去年的自己相比，跟其它的同事相比的話雖然是縮短了一些差距但也還是比別人要差很多的。所以我覺得自己是應該要繼續的努力的，在新的一年中要有方向的去學習和努力。

今年的任務自己是比較好的完成了的，我覺得自己在今年中表現比較好的地方就在於我從來都不會拖欠自己的工作，我都是會按時的去完成自己的'工作的。在做好一個工作之後我都會檢查幾遍，保證沒有錯誤了才會提交我的工作。同時我也會去思考有沒有更好的方式讓自己去完成這一個工作，這樣就能夠去提高自己的工作質量了。

在上班時間我都是會嚴格的去遵守公司的規章制度的，在這一年中我沒有遲到也沒有早退，一些人會在上班的時間去做自己的事情，比如玩手機或者是跟別人聊天，這樣的事情我是從來都不會去做的，因為我清楚的知道自己在上班時間應該要做的是什麼，是認真的工作。公司紀律是比較的鬆散，但這也不是我們員工為所欲為的理由。

二、不足之處

我知道自己是有很多的地方可以有進步的，所以在新的一年我會針對自己的不足去努力。我覺得自己的不足就是在很多的工作技能和方法自己還沒有掌握好，可能是因為自己不太清楚這個工作的要求吧，所以很多的時候都只是勉強的過關的，達不到一個好的等級。我現在已經清楚的知道自己新一年的方向了，所以在這一年中我想我應該是會有更多的進步的。

作為一個員工，做好自己的工作是我必須要做了，為了自身的發展，我也應該要努力的讓自己能夠進步。所以在新一年中不管因為什麼，我都會努力的。

員工年終個人工作總結9

時光飛逝，20xx年即將結束，這是一個平常但不普通的一年，今年是我來到公司的第一年，也是我收穫滿滿的一年。在這一年中，我從剛到崗位的忐忑和茫然到現在在公司領導和同事的幫助下逐漸適應了公司的節奏和氛圍。我感到很開心，也很有動力，為新的一年，做好了準備。現將這一年的工作總結如下：

一、工作情況

在工作上，我嚴格遵守了公司的要求和規定，積極的在工作中發揮自己，改進自己，以全新的態度和熱情去體現自己的工作能力，並努力完成了領導在工作上的安排。

在工作中，我做到認真反省，積極的總結。在這一年中，我在努力完成自己一年工作中的時候，也在一步步的記錄和總結自己在工作中的表現。儘管忙碌的工作總是讓人來不及回顧，但我總還是能擠出時間來反思自己，並在反思中認識到自己在工作中的缺點和不足。

在相繼而來的項目中，我努力完成自己能完成的部分，並在項目中進步，提取經驗和教訓。不斷完善自己的工作節奏和工作步驟，爭取把問題提前扼殺到萌芽中，但有時候因為經驗等問題，會讓我有所疏漏，為此，我要在思想上嚴格要求自己，管理自己，要有憂患意識和前瞻性。

二、思想和態度上

20xx年的工作算不上輕鬆，面對大環境的疫情原因，還是其他的外界因素，都會讓工作面臨一些計劃之外的突發事件。但為了工作，我們所有人都在工作中努力的改進自己，讓自己能在工作中取得突破，並希望收穫更多的成績。為此，堅定的思想和嚴格的態度就是必要的準備。

在思想方面，我認真聽取領導的講話和引導，樹立明確的方向和要求，在工作中較好的管理了自己。此外，我在自我管理上也一直在堅持強化自身，通過日常的鞏固和調整，讓自我能在工作中保持積極和熱情，能維持較好的狀態，面對自己的.工作和責任。

三、工作的收穫

回顧這一年，我收穫的不僅僅是成績。通過這份成績，我收穫了信心，收穫了滿足。在一年的工作旅途中，我還學會了通過自學來提高自己，學會了與團隊之間的配合，做到了為團隊貢獻自己的力量。

四、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今後要認真總結經驗，克服不足，把工作幹好。

（一）強化自制力。工作中無論你做什麼事，都要對自己的工作負責，要加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家造成麻煩，培養大局意識。

（二）加強溝通。有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關係，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以後工作中要與領導、同事甚至是客户加強溝通。

（三）加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人的優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最後還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今後的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！

員工年終個人工作總結10

自從今年份調入物業管理處任職物業部經理以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，我們校區的物業管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況總結如下：

　一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

自接手管理處財務工作的一年來，我認真核對今年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。結合的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照xx公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收。

合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。一年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的'位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位；只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時；食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，積極搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關係；加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；管好財、理好賬，控制好經常項目開支；想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係；抓好小區綠化維護工作。

員工年終個人工作總結11

我從事超市收銀工作的時間不是太長，只有短短一年時間，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結。

一、工作內容

作為一名收銀員來説，每天的工作主要包括：

1、清點備用金，看清楚前一班交接的各項注意事宜。

2、打掃衞生，保持枱面整潔。

3、在各自收銀點管理好自己的現金安全，然後堅守自己的工作崗位。

4、接待客人時，要微笑服務，熱情主動問好，詢問客人需要，提供相應的服務。回答客人問題時，也要保持微笑，口齒要清晰，內容清楚準確。面對客人投訴時，要主動致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。

5、客人結賬時，主動起身向出示賬單，簡單説明消費明細。

（1）結現的客人，要正確收取現金，辨別真偽以及正確找零，請客人清點清楚，請客人慢走，歡迎下次光臨等。

（2）轉賬的客人，要明確是否可以轉賬，不可以轉賬時，向客人説明原因，要求客人付現，堅持轉賬要求客人與負責人聯繫，負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬。可以轉賬的的，要求客人簽字確認消費。

6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

二、工作總結

1、作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的'公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀台上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其餘現金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

4、嚴格按照公司規定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格，要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款後，檢查打印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語，説話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲説話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。

員工年終個人工作總結12

20xx年結束了，新的20xx年就要來了。在回顧過去20xx年的工作，我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作，只是作為一個普通的員工，可是我依然很感謝這一年在工廠的工作。現回顧工作之後，我對一年的工作有下面的總結：

進入工廠工作，其實給我的體驗還是可以的，雖然累了點，也苦了點，但是與同事一起共事，而且還那樣的融洽，可以認識很多的人，也是一種挺幸運的事情。在工廠一年來的工作，我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的，我除了可以完成我的基本量以外，我還能多做。這一年由於工廠生意好，所以加班加點的時候很多，工廠福利也是很多，因而都挺願意這樣加班的，如此也能增加收入。

我在廠裏的一個工作情況還是不錯的。那不錯在哪裏呢？首先，上班我不遲到，也不輕易請假，更不會曠工。在自己工作的時間裏，我是很認真的工作着的，不會去做一些像閒聊和玩手機的事情的，因為這樣做，肯定是不能按時完成工作的。其次，我在入廠的時候，就認真的去閲讀了我們廠的廠規和制度，在平時工作時，都是認真遵守，有任何突發事情，都是先向領導打報告，及時的反映問題。第三，工作特別的認真，只要一上手，立馬進入狀態，手和眼睛都是放在工作上的，不會輕易被其他事情吸引，在這樣的.情況下，我總是比其他人多做工作，也比其他人早完成工作，相對而言，我覺得這樣的生活是無比充實的，給了我很多比較好的體驗。第四，我是一個很熱愛學習的人，即使現在已經進入中年了，可是我依然在看書，平時放假的時候，我是會主動學習廠內的技術的，有培訓的機會更是積極的參加。

這一年我覺得在工廠真的還不錯，我是真的有學到東西的，並且由於領導樂意教我們，所以我已經在往技術工前進了，我很期待自己明年的一個發展，更希望自己可以升職，這樣不僅可以更好地留在工廠，而且收入也會更高，更能夠為工廠把工作做好，貢獻自己更多的力量。我對即將要到來的20xx年。充滿了希望，我想我一定會努力拿到好成績，讓自己的進步更大，開闊自己的提升空間，讓大家看到我更好的能力。

員工年終個人工作總結13

本人工作以來，在單位黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、押運知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，能夠努力學習，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在是非問題上單位保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全局，服從分工，勇挑重擔。尊重領導，團結領導班子成員和廣幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，力支持領導的工作，促進三個文明建設的順利開展。

作為一名中層幹部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，可以幫助一個人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰勝一切困難。為此，我認真各種理論知識，熟悉和掌握國家的.押運方針政策、押運法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;不斷提高自己的專業理論水平和基本技能;通過調研發現問題，總結經驗，提出了很多有益建議，獨立處理和解決了許多實際問題;在工作中，我堅決貫徹執行領導班子的各項指示、規定。時刻不放鬆對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮鬥的工作作風。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況彙報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對工作執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，協調有關工作，審核有關報表。本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。嚴格執各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛崗敬業的良好風尚。密切聯繫羣眾，努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為羣眾辦實事、辦好事。

總的來説，工作來，本人分管、協管的工作較多，工作範圍廣、任務重、責任，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的押運方針政策，嚴格執行規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管工作任務.

員工年終個人工作總結14

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

(1)在xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你説什麼他都知道(因為培訓過)，你説什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客户，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脱節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客户不夠認真，導致客户第一印象不深入。前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客户的前期引導不到位，導致客户對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客户維護工作滯後，導致老客户推介率下降。培養一個老客户的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客户與公司關係，也可以第一時間得到老客户樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心。考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩。個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，説話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

二、xx年的工作計劃

在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力。業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數餘名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化説辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的.熱愛來培養客户的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。為了更好地服務客户，提高客户簽單率，客服中心擬製定《客户管理制度》，針對新老客户的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客户充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。根據公司及王總xx“藍海戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作。在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年裏我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，並認真督促和完成。全力以赴在新的一年裏完成公司的目標任務。

4.20xx年公司個人年終工作總結

作為xx集團子公司的xx公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1、規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的'基

礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

（1）認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

（2）國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。

（3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項税金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政税務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

（1）按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

（2）正確計算營業税款及個人所得税，及時、足額地繳納税款，積極配合税務部門使用新的税收申報軟件，及時發現違背税務法規的問題並予以改正，保持與税務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

（3）在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。

員工年終個人工作總結15

時光荏苒20xx年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經3年了，我們每個人都是在不斷總結中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事合作生產的艱辛。現將XX年工作總結如下：

1.工作方面：

讓自己覺得輪胎是個生命工程，認真做好自檢好每條輪胎，作為成型B區的一名員工我以工作任務為牽引，依託工作敢為學習提高自己在生產過程中機台故障小問題能夠自己處理 ，較快完成處裏交給的產量。在班組同事的幫助下不斷進步，廢胎經常幾個月看不到我的名字。在工作中要學會不怕苦不怕累在10.1假期過後我們E線就開始為公司分配的的產量開始兩班倒，人家都説A1657是個垃圾沒必要兩班倒，我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經常在那台機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發揮出應有的作用。

2.個人待改進之處：

配合班長的工作遇到臨時調機也要有個好心態，達成計劃；還有一段是個女的，女的做男人的事情她肯定會更累、 要經常幫助一段，要懂得一個人速度快什麼都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個要堅持。

3.20xx年個人發展規劃：

在新的.一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀律把每一位用户買我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友，熱心的為客户户服務。儘自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝着“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。