有關公司員工工作總結模板集錦十篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是總結有什麼要求呢？以下是小編整理的公司員工工作總結10篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

公司員工工作總結 篇1

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年裏，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，並在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的總結。

作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻，但由於工作經驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道後，經領導安排在運維部和市場部各實習半個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了公司各部門的運作過程，對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過後，我被分配到了運維部傳輸數據中心工作，在這裏，通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。

我的工作是初級維護，主要負責是對二幹傳輸設備的維護和電路資料的整理。二幹傳輸設備的維護工作包括：

一、SDH設備運行環境、狀態

包括對温度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭櫃電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔，還包括機房巡檢，DDF，oDF接頭目測。

二、WDW設備運行環境、狀態

設備運行環境的温度、濕度、機房清潔度，機櫃頂端指示燈狀態，光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔，設備、oDF標籤整理更新，機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二幹、本地網電路資料的整理與更新。接手工作後整理了所有本地網的DDF標籤，把用筆修改過的都改成符合DDF標籤規範的，然後打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標籤。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經過仔細檢查後，將這些資料補齊，使整個本地網的DDF架上的標籤都清晰明瞭，並能夠達到以下具體的要求：（1）根據幹線和本地網網絡拓撲圖與骨幹層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與DDF和oDF吻合。（2）幹線傳輸機房和2個基站的oDF架及設備側尾纖要按照規範要求布放，oDF要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，DDF架的電路資料準確率要達到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標籤的oDF資料。

在努力工作的同時，我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識，而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年裏，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mSTP培訓和IP路由技術培訓。在這兩次培訓中，我瞭解了城域光網絡組網技術和STP網絡管理及優化，掌握了IP網上相關常用協議，為自己以後的工作積累了更多的知識，使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能後，我協助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份，參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作，在現有的基礎上取得了更大的進步，我決心在新的一年裏，多向老員工請教和學習，繼續增強自己的知識，鍛鍊自己的動手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業並擁有良好技術能力的優秀員工。

公司員工工作總結 篇2

不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟着隊伍去現場看時我感覺自己什麼都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不瞭解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什麼不該做什麼，晚上趙老師還教我怎麼算4個9的數學題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己説在以後的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。

現在我覺得在這裏的工作環境比較的輕鬆，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發現我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰性的工作，會場助理在最後要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

在這6個月裏我也總結了一下有關面對家長該怎麼應對的心得，

我記得在12月份時業績做得很差勁，我卻跟自己解釋説：“我不會、、、、、，因為、、、、，我的計劃沒完成，因為、、、、、”我總是在找藉口，在抱怨。但我從未意識到給自已找藉口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是我們自已了。説起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經歷風雨，怎能見彩虹”是啊風雨過後就一定會有彩虹，所以我不在找任何藉口並對自己充滿自信， 其實在任何崗位上只要你把心態放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。

心得一：要客第一，合理安排時間。

做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間裏個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買慾望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內找出重中之重的家長，舉例説明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然後記住他，等到銷售時就拿着教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態度。

心得二：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們。

在進行完與家長和第一次親密接觸後，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力後，事實證明我們將大多數的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的家長來説，關鍵在於別太在意他説什麼，甚至可以認為他們這只是一種託辭罷了(別忘了，家長他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現家長的態度慢慢轉變，這樣，機會就來了!

心得三：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發

鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來説及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峯的。

以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經驗，希望能給大家帶來些實質性的幫助。

人的一生是一個不斷去學習，不斷去提高的過程。限於自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所願，問題總會出現。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現的任何問題，它也正是我們學習和運用知識的良好機會，隨着問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不

能抱着“出現問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經驗和教訓，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現。

總之，我們在公司裏工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發展。

公司員工工作總結 篇3

我6月25號到資產管理公司正式報到，迄今為止共經歷了9個工作日。

　　（一）前期工作總結

作為剛剛入職的新員工，領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。

6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內化。

在6月29號到7月5號這一週裏面，我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作：

1、 繼續跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試着獨自巡場。

2、 根據芬姐的吩咐，面向各位商家發放經營情況調查表，講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。

① 最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經營業的商家，就像是在走迷宮，花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創意生活城的瞭解加深了很多。

② 在發放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之後，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應，讓我有點不知所措。比如：達芙妮和小苑服飾店，他們那的服務員的態度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接彙報。

③ 在發放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老闆溝通，填好調查表。但是當我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填，要麼説沒辦法聯繫到老闆。

這些之前沒有預料到的局面，讓我在後來吸取了教訓：跟商家溝通的時候，一定要注意強調問題的嚴重性，必須引起商家的足夠重視。

從發問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結果統計，我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實上是付出瞭如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟説是不一樣的，説永遠比做來的簡單，而做永遠比説來的實際。

以後我會努力多做事。

3、 電話接待以及現場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導和幫助，讓我很快的學會了有禮貌的接待，儘快瞭解了招商的最新動態，能自如的跟來客介紹。

4、 協助東哥（盧衞東）清點消費券。在最近的一週的工作日裏面，很多商家送來了大量的消費券，清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。

5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導，她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西，我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實能給來的這的潛在商户或者普通客户帶來温暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客户而言卻是一種“隨風潛入夜，潤物細無聲”的關懷備至。

6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我幾乎沒有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以後會聽懂的。

7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。

8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風，給了我很深的觸動。以後我會跟着芬姐好好學習，做事一定不能抱着“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！

9、 領導安排的隨機安排的一些小事情，比如複印、打印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裏面學習的很多東西跟社會脱節比較嚴重。在工作短短的幾天裏，在同事們的幫助下，我學會了怎麼使用複印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點點的進步。

總的來説，作為職場新人，我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐，應該説我是很幸運的。在接下來得工作時間裏，我一定會珍惜這些優良的資源，努力認真的做好每一天的工作，虛心的向領導同事請教學習。

　　（二）下週工作計劃

1、繼續巡場。

2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的.指示，在夏總有空的時候，適時的主動彙報工作。

公司員工工作總結 篇4

我今年2月份到責任意外險部工作，在各位領導、同事的關心和幫助下，對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領導交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。

圍繞這次作風整頓，針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業務和作風方面存在的問題，並進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養，更好的開展以後的工作。對前階段的工作不足之處很多，我****了以下幾點，未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現，感覺在工作當中還不夠細心，在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。

在今後的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細緻，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習，提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足於讀一些與自身基本工作相關的資料，對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少，這也大大限制了自身知識的延伸性和侷限性，也就談不上能力的提高了。今後一定要加強這方面的學習，特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析，使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。

公司員工工作總結 篇5

三月份的工作又要告一個段落，這一個月的時間過得真是快啊。在三月份到來之前，我已經訂立了在三月份的工作目標，鞭策自己不斷的向前進。在三月份結束之前，我已經達成我的目標，還有所超越，對此也有一個好的總結。

　　一、三月份工作總結

在工作上，每天的任務都能夠做好梳理，分好重要的程度，離工作結束還有一段時間就能夠完成，剩下的時間對自己這一天工作做一個總結。每天有一個目標，規劃自己的時間，保證每天都能有收穫，每天都有進步。

在學習上，在三月份的計劃中預計看完一本專業方面的書籍，運用一些知識點在實際工作中，每天擠出一點時間，掌握書本當中的理論。因此在三月份結束之後，我已經學完了整本書的內容，充分的利用了時間。

　　二、四月份工作計劃

四月份馬上就要到了，新的一個月，我有新的目標去達成，在這個春風和煦，温度適宜的四月，心理上的急躁一點點的被安撫下來，逐漸理清楚了自己的思緒，在四月份想要做一些什麼，要達到什麼樣的目的，這樣對四月份的工作計劃我做了更好的安排。

在工作方面，接着跟着上個月的步調來完成日常的工作，只是除了追求在整體範圍內不出錯之外，還要進一步的去追求細節，完善每一個步驟，提高工作的質量。上級安排下來的任務，和同事之間一起協作完成，根據自己所擅長的東西，去找到相應的位置，完成任務之餘觀察別人在處理工作時的辦法，總結經驗，將自己不明白的地方記錄下來，利用空閒時間尋找答案。

學習方面，在專業方面更深入的學習，讓自己的長處得到進一步的加強，除此之外，關注在新的一個月，國家有什麼新的動態，公司有什麼新的規劃，將其歸納到學習計劃中去。

在其他方面對於公司新的制度要銘記在心，在空閒時間選擇一門感興趣的知識進行深入的學習，瞭解一下不同的知識，看能不能對自己有所啟發。

公司員工工作總結 篇6

很慶幸自己能夠有機會加入xx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭裏，讓自己擁有良好平台來展現自己；發揮自己的長處，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京菲時特添磚加瓦！至此，心裏充滿無限感激與期盼！

自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：

一、系統產品知識積累：由於自己剛剛加入建材銷售這個行業，對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衞浴產品項的拓展，都在不斷的説明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

二、業務渠道的摸索與建設：我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客户27家，其中A類店面8家，其餘為B類客户。A類店面裏有一家為大客户，總共半年進貨額為十萬餘元，以温控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要：菲時特的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客户的承諾還是對產品質量的保證，都充分説明公司在向前看向遠看，對此，客户也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客户的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力！

四、客户永遠是上帝！在保證公司利益的前題條件下，每一個客户所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客户都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客户的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客户會感激，同時也更增加了與客户之間的客情關係，自然進貨是必然的。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的瞭解，對客户的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有着很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

公司員工工作總結 篇7

光陰似箭，歲月如歌。xx年已經結束，xx年邁着嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年裏，回首過去，感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。

在過去的一年中，由於缺乏工作經驗，我在實踐的過程中遇到了很多困難 ，也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機會，這些機會對我來説受益匪淺，感受頗深，在此我要謝謝那些在工作中給與我支持和幫助的朋友們。 喜悦伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵着奮鬥。

xx工作總結：

一、led光電事業部是公司的關鍵部門之一，隨着科學的發展和時代的進步，led光電事業將會像手機一樣普及，我們唯一要做的是要革新技術，儘快解決斷信號黑屏的問題，反之將很難在社會上立足發展。

二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理，就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。（儒）分開講就是一個，人加上一個需要的需。我們是為人民服務的，客户的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心，應該熱情微笑的對待每一個客户。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的昇華。

三、人員分配要做到三定。定人，定向，定位。大夥的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體，只要大家相互配合好，各自把自己的本職工作做好，就能把整個事情做好。完善細節，成就大事。團結就是力量。

四、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大，就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂，每次都是説過n次再去整理，我本人認為重要的不是每天都去整理，而是貴在保持。所謂的（定位）就在這裏，把所有的物料進行分類定位，每次活動用的物料從哪裏拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的（5s）管理，就是，整理，整頓，清掃，清潔。素養。

五、財務管理，財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處於一個混亂狀態，人工費用問題，物料報帳問題，員工餐費問題，工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多説了。希望你們財務部門能儘快想辦法解決。

新的一年對於我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我們公司非常重要的一年。 在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司的中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索工作新思路，新方法，促進工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以上，是我在xx年度的工作總結和xx年的工作計劃，感謝領導審閲及批評指正。祝我們鴻儒公司在xx年裏與時俱進，勇創輝煌！

公司員工工作總結 篇8

　　（一）前期工作總結

作為剛剛入職的新員工，領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。

6月25號和26，主要是芬姐（謝麗芬）向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工，安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中，老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天，我對環境很不熟悉，主要是把接受到的信息吸收內化。

在6月29號到7月5號這一週裏面，我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作：

1、 繼續跟隨老員工巡場，而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試着獨自巡場。

2、 根據芬姐的吩咐，面向各位商家發放經營情況調查表，講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中，我其實是遇到了比較多的問題。

① 最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置，獨自尋找已經營業的商家，就像是在走迷宮，花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中，我對創意生活城的瞭解加深了很多。

② 在發放問卷，向商家宣傳了我們這次的活動之後，大部分商家都很熱情，表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應，讓我有點不知所措。比如：達芙妮和小苑服飾店，他們那的服務員的態度比較不友好，直接讓我不要跟她們講，要跟總公司直接彙報。

③ 在發放問卷的時候，我明確告訴他們第二天下午會回收，商家都很爽快的表示沒問題，一定會跟老闆溝通，填好調查表。但是當我在約定時間去回收時，只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填，要麼説沒辦法聯繫到老闆。

這些之前沒有預料到的局面，讓我在後來吸取了教訓：跟商家溝通的時候，一定要注意強調問題的嚴重性，必須引起商家的足夠重視。

從發問卷，講解此次的活動，到回收問卷，再到問卷結果統計，我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情，我做起來事實上是付出瞭如此的精力，這讓我明白了一個道理：做跟説是不一樣的，説永遠比做來的簡單，而做永遠比説來的實際。

以後我會努力多做事。

3、 電話接待以及現場接待。老員工（雷青果，袁淑靜，龔瓊燕，盧日東，陳小妹，唐玉容，莫秋梅）非常熱心的給予我指導和幫助，讓我很快的學會了有禮貌的接待，儘快瞭解了招商的最新動態，能自如的跟來客介紹。

4、 協助東哥（盧衞東）清點消費券。在最近的一週的工作日裏面，很多商家送來了大量的消費券，清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。

5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導，她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西，我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情，但其實能給來的這的潛在商户或者普通客户帶來温暖和貼心的感覺；雖然是舉手之勞，但對客户而言卻是一種“隨風潛入夜，潤物細無聲”的關懷備至。

6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語，我幾乎沒有聽懂。不過，我相信這只是暫時的，以後會聽懂的。

7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。

8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中，芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風，給了我很深的觸動。以後我會跟着芬姐好好學習，做事一定不能抱着“還可以”的想法去做，一定要“要做就做到最好”！

9、 領導安排的隨機安排的一些小事情，比如複印、打印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裏面學習的很多東西跟社會脱節比較嚴重。在工作短短的幾天裏，在同事們的幫助下，我學會了怎麼使用複印機、打印機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情，讓我感覺到了自己在一點點的進步。

總的來説，作為職場新人，我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們，遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐，應該説我是很幸運的。在接下來得工作時間裏，我一定會珍惜這些優良的資源，努力認真的做好每一天的工作，虛心的向領導同事請教學習。

　　（二）下週工作計劃

1、繼續巡場。

2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環境，做到：我去主動尋找工作來做，而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示，在夏總有空的時候，適時的主動彙報工作。

公司員工工作總結 篇9

各位領導、同事們：

下午好

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結，不妥之處請領導批評指正。

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，並且有10餘名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

XX年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心 ，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求，將XX年的重點工作彙總如下：

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裏，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間XX年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，並且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每週二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每週二的設備包機檢查和日常安全衞生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，公司自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的台階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望着自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際，由於煉焦車間職工90%都屬於農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可後進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家， 12公司員工個人工作總結

12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“1.8”事故，通過發生在我們身邊這次血的事故教訓，我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦，我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實，確實將安全生產提高上去。

14、XX年，公司面對市場金融危機的挑戰，我們加強內部管理，着力於節能減耗降控成本，嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心操作，減少跑、冒、滴、漏等現

象，確保各項生產費用控制到最低。

15、完善制度建設，加大執行力度，車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，鋭意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示彙報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

公司員工工作總結 篇10

開頭：今年是全省推行網上登記管理的第一年，我市事業單位法人20xx年度報告工作（以下簡稱年檢）在省事業單位登記管理局的指導和市編辦的領導下，按照《事業單位登記管理暫行條例》及《事業單位登記管理暫行條例實施細則》的規定，積極宣傳部署，創新工作方法，提升服務水平，增強年檢效果。全市已登記事業單位535個，應年檢事業單位法人512個，年檢合格單位512個，年檢合格率為100%；2家單位因改制待註銷，未納入年檢。較好地完成了XX年度事業單位法人年度報告工作，同時實現了網上登記管理100%。

一、積極宣傳部署，紮實開展培訓

去年底，省編辦轉發中編辦《關於加快推進事業單位網上登記管理的通知》後，市、縣（區）編辦隨即下發了推行網上登記管理和做好20xx年度網上年檢的通知，並通過網絡、報刊、會議、文件等多種形式進行了廣泛宣傳，營造網上登記管理的良好氛圍。通過網上登記管理重要性和必要性的宣傳，充分調動了廣大事業單位的積極性。市、縣（區）編辦和各事業法人單位按照登記系統的設計要求，添置配置了計算機、傳真機、掃描儀、數碼相機等必要的硬件設備，給每個事業法人單位發放了“登記管理專用光盤”，滿足了事業單位網上登記的基本需要。市、縣（區）事業單位登記管理部門都配備了高素質的登記管理人員，各事業單位按照事業單位登記管理的知識結構要求，選定了登記管理專辦員。市、縣（區）事業單位登記管理部門人員參加中編辦和省編辦舉辦的培訓後，進行了認真的準備，除對全市各事業單位從事登記管理專辦員進行集中系統培訓外，還利用上門檢查、辦理年檢的契機，開展多種形式的現場輔導，保證了網上年檢的順利實施。

二、嚴格年檢規定，認真審核把關

在年檢工作中，市、縣（區）登記管理機關依法對參檢法人應提交的十八項內容進行了審核，重點審查其中四個方面內容。一是審查報送的材料是否齊全，填報內容是否完整；二是審查參檢法人一年來開展業務活動情況。是否按照核准登記的宗旨和業務範圍開展活動，有無超出業務範圍開展活動的行為。三是審查開辦資金有無大幅變化，是否繼續具備承擔與宗旨和業務範圍相適應的民事責任能力。對法定代表人調整、開辦資金變化較大等情況，實行先變更，後年檢。四是審查有無抽逃、轉移開辦資金的行為以及依法納税情況、違約和社會投訴情況、受獎懲和有關評估情況等。對個別單位存在的報送材料不規範、業務開展情況説明過於簡單等問題，及時提出改進意見，及時退回補充完善。在年檢辦理中，市、縣（區）登記管理機關嚴格遵守《事業單位登記管理暫行條例》及《實施細則》規定，按照網上登記的具體要求，認真做好受理、審核、核准、通知、複核、紙質材料審核和檔案管理工作，所有年檢證明材料均直接上傳至登記系統，確保年檢資料完整準確。對通過網上年檢審核的法人單位進行紙質材料的審核、整理，並及時進行了網上公告。

三、利用網絡平台，提升服務水平

為進一步提高登記管理機關辦事效率，鞏固行政審批流程再造取得的成果，登記管理機關根據網上登記的要求和特點，利用網上登記管理的平台，對事業單位法人年檢工作流程再次進行認真分析和梳理，縮減了不必要的工作環節，壓縮了年檢辦理時限，年檢辦理儘量做到當日辦結。對提交資料不全或不符合要求的單位，採取一次性告知制度，並通過網絡進行電子數據傳送，避免辦理者多次往返。同時，積極推行“首辦責任制”，確定最先受理申請的登記管理人員為首辦責任人，負責從申請開始直至辦結的全程跟蹤服務。繼續堅持逐日督促，當日受理，當日辦結，受到了事業單位辦理人員的廣泛好評。

為提高管理服務水平，市登記管理部門多次對縣、區登記管理機關的工作人員進行有針對性的業務強化指導，對各工作環節提出了具體要求。同時堅持以優質服務為先導，不斷擴展服務內容，提高管理水平。在年檢工作中做到熱情服務，耐心解答，幫助解決實際問題。

四、加強部門聯動，提升年檢效果

市登記管理部門堅持從實際出發，建立了與各相關部門互相配合、互相制約的聯動機制，不斷強化相關部門對於事業單位法人年檢工作重要性的認識。市登記管理部門積極與財政、人社、税務、工商、質監、銀行等部門溝通協調，要求事業單位在辦理組織機構代碼證年檢、辦理社會保險、辦理税務登記、銀行開户等業務時，必須出示有效《事業單位法人證書》。同時，各級登記管理部門對不按規定時間提交年度報告以及登記事項發生了變化不及時辦理變更登記手續的單位，送達《限期整改通知書》，責令其限時整改。對於未在規定時限內辦理年檢的法人單位，其他機關不給予辦理相關業務，有效地推動了事業單位法人年檢工作的開展。年檢工作完成後，登記管理機關及時將有關登記材料整理、存檔、立卷。同時加強檔案管理，依照程序熱忱為各機關企事業單位提供檔案查詢服務。

20xx年度全市事業單位法人年檢工作雖然較為順利地完成，但仍存在一些不足之處。主要表現為：仍有少數單位對於《事業單位法人證書》的法律效力認識不足，對於事業單位年檢工作認識不高，存在年檢不年檢無所謂的錯誤觀念；少數單位年檢的主動性和自覺性還不強，經多次催辦才來辦理；少數單位的財務與主管部門尚未真正的分離，登記管理機關缺乏有效的監管手段；個別事業單位的設備和人員還不能很好地適應事業單位網上登記的要求。今後我們將在省業務主管部門的領導下，繼續強化登記管理的業務學習，不斷提升登記管理服務水平。繼續更新辦公設備，以更好地適應網上登記管理的需要。繼續加大對事業單位登記管理工作的宣傳力度，提高事業單位法人對登記管理工作重要性的認識。建立健全與銀行、工商、税務、質監、財政、人社等部門的協調製約機制，提高《事業單位法人證書》的使用效率，切實維護好事業單位的合法權益。不斷探索創新登記管理工作方式，積極做好事業單位年度報告公開、事業單位法人績效評估和事業單位法人治理結構建立工作。

馬鞍山市事業單位法人年度報告工作總結的延伸內容：工作總結的結構形式是什麼？它的內容又包括哪些？

年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常採用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》；另一種是採用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的捲煙零售户誠信等級管理專題總結：《客户爭等級，誠信穩銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括説明，不展開分析、評議。2、經驗體會這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同説明基本經驗。3、今後打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。