銀行反欺詐工作總結（精選5篇）

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？以下是小編為大家收集的銀行反欺詐工作總結（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行反欺詐工作總結1

一、為進一步規範市場經濟秩序，制止打擊欺詐侵權不法行為，倡導誠信守約的商業道德。

按照國家工商總局《關於開展“制止欺詐月”活動的通知》文件的精神，結合本省實際，省工商局認真組織開展了制止欺詐月活動，取得了一定成效。自活動開展以來，共出動執法人員XX人次，出動執法車輛XX台（次），檢查市場主體XX户（次），查處各種欺詐違法違章案件X件，罰沒金額X萬元。

（一）、擺上位置，加強“制止欺詐月”活動組織領導。把“制止欺詐月”活動納入全系統3月份工作重點，從3月8日開始至4月8日期間，在全省範圍內組織開展了“制止欺詐月”活動。一是下發了具體實施意見，採取調查分析研究、宣傳發動和集中查辦案件三個階段分步實施；

（二）是成立了組織領導機構。實行主要領導親自抓，分管領導具體抓，由公平交易科（處）牽頭，職能部門配合抓的工作格局；

（三）是建立了長效監管機制。要求全省各級工商機關常抓不懈，對本轄區的經營主體做好檢查記錄，對重點企業進行重點抽查、檢查，納入企業誠信記錄。

二、突出重點，集中力量打擊各種欺詐行為。

緊緊圍繞國家工商總局部署的“三個重點”，確定了對“六種行為”進行重點整治：

（一）是嚴查銷售假冒偽劣食品、藥品的行為；

（二）是嚴查發佈虛假商品或服務廣告行為；

（三）是嚴查無照經營和超範圍中介業務的行為；

（四）是嚴查商品交易中的欺詐行為；五是嚴查農資產品、農機產品的虛假宣傳行為；

（五）是嚴查利用互聯網或者通過手機發布虛假商品或者服務信息的欺詐消費者的行為。各地工商局也結合本地實際，確定了查處重點。鶴崗市工商局以打擊非法行醫，無證照行醫為重點，嚴厲查處醫療機構聘用非醫療衞生技術人員行醫的違法行為；嚴厲查處醫療機構出租、承包科室行為。在活動期間取締32户無證照非法行醫的診所。雞西市工商局以打擊街頭違法醫療廣告為重點，對沿街發佈的廣告、樓羣張貼廣告進行重點清查。綏化市工商局結合“紅盾打假護農行動”，重點查處了農資產品虛假宣傳行為。通過對各地表現突出的欺詐行為的重點打擊，有效遏制了欺詐行為的蔓延。

三、廣泛發動，進一步拓寬欺詐案件線索來源。

針對欺詐案件複雜、隱祕性強的特點，全省各級工商機關以12315舉報申訴中心為依託：

（一）是普遍建立並公開舉報電話或值班電話，在各市、縣、社區、鄉鎮、村組和集貿市場設立舉報聯絡點和投訴站點，方便了羣眾舉報和投訴。

（二）是建立受理欺詐案件線索專項工作制度，有訴必接，有案必查，為受理欺詐案件開通了“綠色通道”。

（三）是深入基層搞好發動，廣泛動員廣大羣眾通過12315申訴舉報網絡進行申訴舉報，拓寬了案件線索來源，僅一個月時間，全省就受理申訴、舉報473件。

四、加強協調，形成查處欺詐活動的合力。

全省各級工商機關注意加強協調，緊緊依靠地方黨委和政府支持，努力形成執法合力。

（一）是及時向地方領導彙報工作開展情況，自覺接受領導。

（二）是加強與有關部門協作配合，互相通報有關案件情況，發現重大案件及時查處。

（三）是建立社會監督措施，聘請社會監督員，開展專項監督，進一步強化了社會監督力度。堅持羣眾舉報與執法檢查並重，及時發現，從快調查，從快查處。

五、加強宣傳，提高消費者維權意識。

全省各級工商行政管理機關將開展制止欺詐月活動同“3.15國際消費者權益保護日”主題活動結合起來：

（一）是相繼組織開展了3.15送法下鄉、3.15與“行風熱線”開通直播熱線、開設3.15特刊、3.15諮詢服務等宣傳活動，以散發宣傳資料、有獎知識問答、假冒偽劣食品展示等多種形式進行了廣泛宣傳。

（二）是積極運用廣播、電視、報刊等多種媒體，積極宣傳國家相關法律法規，提高羣眾知法守法意識。

（三）是組織開展專題宣傳，針對當前存在於商品交易、合同、廣告、中介服務等經濟活動中欺詐行為的主要表現形式、特點以及典型案例，維權方法和手段，提醒消費者提高防範欺詐意識，增強自我保護能力。

銀行反欺詐工作總結2

為了更好地貫徹落實縣醫保局關於打擊欺詐騙保專項治理緊急會議精神，切實保障醫保基金的安全，院領導高度重視，親自安排部署，立即成立由院長任組長，各科室主任為成員的打擊欺詐騙保專項治理自查自糾小組，並組織相關人員開展工作，對照檢查標準，逐條逐項落實，現將此次自查自糾情況總結如下：

1、根據自查要求自查小組對我單位執業許可證執業範圍、科室人員資質進行了自查。未發現超範圍執業、無資質執業現象。

2、根據自查要求自查小組對我單位醫療儀器設備許可範圍進行了自查。未發現醫療儀器設備有違反設備批准資質、使用範圍的騙保現象，儀器設備與醫技人員資質服務能力一致，不存在騙保情況。醫療儀器不存在不合格使用情況。

3、根據自查要求自查小組對我單位醫藥服務價格標準進行了自查。牀位使用在核定範圍內，住院出院首、末日不存在重複收費現象、不存在分解收費現象，藥品及診療費用均按有關文件規定標準執行，建立藥品賬目並單獨存放，藥品統一配送並嚴格實行“兩票”制度，定期盤點藥品並保存盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，未出現進、銷、存不一致現象，不存在騙保情況。

4、根據自查要求自查小組對我單位財務進行了自查。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費並使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。

5、通過自查發現我院醫保工作距醫保局要求還有一定的差距，如個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，認識不夠充分，哪些要及時做，還有待進一步夯實提高，同時需加強專業技術學習。

今後我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員按照打擊欺詐騙保專項治理檢查手冊對自己的崗位工作進行梳理整改，定期開展自查並且形成長效機制，堅決杜絕欺詐騙保現象的出現，以確保醫保基金安全運行。同時不斷加強業務學習，提高專業技能，加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關係，不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障，通過提高我院醫療質量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

銀行反欺詐工作總結3

為進一步加強醫療保障基金監管，堅決打擊欺詐騙保行為，按照《x市醫療保障局有關開展全市醫療保障打擊欺詐騙保集中宣傳月活動的通知》文件要求，xxxx年x月，x街道結合自身實際，在轄區組織開展了打擊欺詐騙保，維護基金安全集中宣傳月活動。

一、提高思想認識，加強工作領導

打擊騙保是當前醫療保障部門的重要政治任務，有效地宣傳發動是避免社會和公眾對於欺詐騙保危害認識不足的重要舉措，適宜的'宣傳能夠最大限度爭取社會共識，團結羣眾，形成打擊騙保的高壓態勢。街道高度重視，加強領導，結合實際制定宣傳方案，確保宣傳形式易接受，宣傳範圍覆蓋寬，宣傳效果有聲勢。

二、豐富宣傳方式，認真組織開展

活動月期間，x街道以各村（社區）衞生室、街道定點醫藥機構、醫療保障經辦機構等主要場所建立宣傳陣地，在定點醫療機構門診大廳、住院窗口和醫保經辦窗口等人員密集場所醒目位置張貼宣傳海報，發放宣傳摺頁，在有播放條件的醫療機構和街道政務中心循環播放宣傳片，宣傳基本醫療保障基金監管相關法律法規及政策、欺詐騙取醫療保障基金行為舉報投訴渠道及舉報獎勵辦法、欺詐騙取醫療保障基金典型案例查處情況等內容。同時利用廣播、微信、公開欄等多種渠道，加強信息公開，接受羣眾諮詢，提高廣大羣眾的知曉率和參與率。

三、建立長效機制，確保宣傳效果

街道將充分結合醫療巡查工作，強化醫保服務協議管理，完善醫保信息監管，對於欺詐騙取醫療保障基金等違法違規行為發現一起，上報並查處一起，高懸監督執法利劍，打好殲滅戰。同時，健全完善黑名單、信息披露、舉報獎勵等基金監管長效機制，持續出重拳、過硬招、打實仗，堅決維護好醫保基金安全，積極營造全社會齊抓共管的良好氛圍。

銀行反欺詐工作總結4

為了更好地貫徹縣醫療保險局打擊欺詐保險專業管理緊急會議精神，切實保障醫療保險基金的安全，醫院領導人高度重視，自己安排部署，立即由院長任組長，各科主任為成員打擊欺詐保險專業管理自我調查組，組織相關人員開展工作，比較檢查標準，逐一執行，現總結本次自我調查自我調查情況

1、根據自我調查要求，自我調查小組自我調查了我們公司照的執行範圍、科室人員資格。沒有發現超範圍的工作，沒有資格的工作現象。

2、根據自我檢查要求，自我檢查小組自我檢查了我單位醫療設備的許可範圍。醫療設備沒有發現違反設備認可資格、使用範圍的欺詐現象，設備和醫療技術人員資格服務能力一致，沒有欺詐。醫療器械沒有不合格的使用。

3、根據自我調查要求自我調查小組自我調查我們公司醫藥服務價格標準。牀位在核定範圍內使用，住院出院第一、最後不存在重複收費現象，不存在分解收費現象，藥品和診療費用按相關文件規定標準執行，製作藥品賬户單獨保管，藥品統一配送，嚴格執行兩票制度，定期盤點藥品，保管盤點表。藥品嚴格按進、銷、存系統執行，沒有進、銷、不一致現象，沒有欺詐。

4、根據自我調查要求自我調查組自我調查了我們公司的財務。財務賬簿齊全，嚴格按照國家、省、市統一收費標準收費，使用省統一收據，嚴格執行會記、財務管理等制度。

5、通過自我調查，我院醫療保險工作離醫療保險局的要求還有一定的差距。例如，個別醫務人員思想上不重視醫療保險工作，業務上醫療保險學習不徹底，認識不充分，應及時做什麼，應進一步鞏固提高，同時加強專業技術學習。

今後，我院將進一步嚴格執行醫療保險各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，要求相關人員根據欺詐保險專業管理檢查手冊整理自己的崗位工作，定期開展自我檢查，形成長期機制，堅決防止欺詐保險現象的出現，確保醫療保險基金的安全運行。同時，加強業務學習，提高專業技能，加強醫務人員交流，構建和諧醫務人員關係，提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫療需求，提高我院醫療質量和服務水平，提高參保人員、社會各界對醫療保險工作的認可度和支持率。

銀行反欺詐工作總結5

為宣傳解讀醫療保障基金監管法律法規與政策規定，強化定點醫療機構、定點零售藥店和參保人員法制意識，營造全社會關注並自覺維護醫療保障基金安全的良好氛圍，我縣多措並舉，深入開展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動。

一是高度重視，迅速行動。

xx縣為把宣傳活動落到實處，達到宣傳目的，制定了我縣20xx年“打擊欺詐騙保，維護基金安全”集中宣傳月活動方案，並安排專人負責。4月25日，組織公安、財政、人社等7個部門的分管領導和全縣23家定點醫藥機構和33個定點零售藥店，召開了xx縣“打擊欺詐騙保，維護基金安全”集中宣傳月活動推進會，對全縣宣傳工作做了進一步的安排和部署。

二是內容豐富，形式多樣。

此次宣傳月活動主要從基本醫療保險基金監管相關法律、法規及政策解讀；

欺詐騙取醫療保障基金行為投訴舉報渠道和獎勵辦法；

欺詐騙取醫療保障基金典型案例和先進事蹟；

基本醫療保險業務辦理、繳費方式、就醫流程和費用支付等方面，通過製作展板、懸掛橫幅、張貼海報、發放資料、播放宣傳動畫等豐富多彩的宣傳形式進行宣傳。

三是突出重點，效果良好。

以定點醫療機構、定點零售藥店為主要宣傳場所，以打擊欺詐騙保為宣傳重點，在xxx政務服務大廳擺放宣傳展板，在村衞生室懸掛橫幅、張貼海報、發放宣傳摺頁，並在xx電視台公益宣傳時間段進行動畫宣傳，為進一步強化定點醫療機構、定點零售藥店和參保人員法制意識，自覺維護醫療保障基金安全創造了良好氛圍。