志願服務個人工作總結範文（精選9篇）

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢？下面是小編為大家收集的志願服務個人工作總結範文（精選9篇），希望能夠幫助到大家。

志願服務個人工作總結 篇1

四月，春暖花開，春意盎然，荊楚理工生氣蓬勃。我們偉大的工程校區合併，搬遷活動全面啟動。此次活動可謂關係重大，兩校的各級領導對此事都十分重視。特別是我們北校區的領導還專門就此次活動對我們青年志願者進行了培訓，各項工作安排都落到實處。來自院學生會組織部的學生幹部和各二級學院組織部的同學擔任了青年志願者，並下決心要服務好這次搬遷工作。

我們的搬遷服務時間為4月1日至4月5日，歷時5天。前三天的工作地點主要在十里牌校區。看到南校區搬來的兄弟姐妹們，我們真是有説不出的高興！搬遷過來的同學，行李都比較多，而且女生又佔絕大部分，在這種情況之下，我們青年志願者們始終保持以笑臉相迎，秉着熱情服務於南校區師生的宗旨，詳細地介紹校區的各個建築物及風景點。同時，積極主動地幫助他們搬行李，用我們的真誠的心温暖着他們的心靈。讓他們知道我們是真正的一家人。我們的熱情，我們的努力，每位老師和同學都看在眼裏，記在心裏。他們看到了我們同學間的情深，更看到了我們作為一名荊楚理工學院青年志願者的精神面貌。在大家的共同努力下，我們成功地完成了十里牌校區的接待服務工作。我們付出了勞動和汗水，但我們收穫了温暖和感到。

4月3日上午在醫學院校區的接待工作中，由於體育專業中的男生較多，加上我們前兩天的工作經驗，該校區搬遷工作完成得非常快。

4月4日這天，春光明媚，整個校院充滿着活躍的氣氛。我們主校區作為此次搬遷工作的壓軸部分。在天時，地利，人和的條件下全面展開了，主校區的搬遷活動為期兩天，宣告了荊楚理工學院校區合併搬遷工作順利完成！

走過這些天，我們志願者是辛苦的。因為我們早晚工作着，忙碌着，犧牲了自己的學習和休息時間。但我們知道，我們是值得的，我們是為了荊楚理工學院的美好明天在奮鬥！！走過這些天，我們是快樂的。因為我們成功地完成了這光榮而艱鉅的任務，向全院師生交了一份完美的答卷。我們收穫了微笑，友誼，給予了温暖，感動。

這是一次順利的搬遷，是我校發展歷程中的一次重大轉變，其意義深遠。這次搬遷表達了全校師生共建和諧荊楚的美好願望。走過今天，荊楚理工學院開闢了它的新紀元。我們相信從現在起，荊楚理工學院這艘大船將會在滔滔大海中揚帆遠航！

志願服務個人工作總結 篇2

為深入貫徹落實黨的羣眾路線教育實踐活動和社區服務型黨組織建設，進一步密切黨羣幹羣關係，鞏固和發展黨員的先進性教育成果，增強黨員的黨性和為人民服務的宗旨。我局黨支部以實際行動響應號召，開展了黨員志願者行動。現將全年工作情況彙報如下：

一、積極動員深化黨員志願者行動

我局高度重視在職黨員志願服務活動工作，我局黨支部對全體黨員進行了志願者行動動員，要求全體黨員幹部以身作則，率先行動，積極投身於這一行動中，羣力羣策，響應上級號召，爭取圓滿完成任務。同時借我們的志願服務系列活動的廣泛開展，進一步擴大黨員志願者的影響，廣泛宣傳在職黨員志願服務活動的重要意義，弘揚社會新風，促進文明建設的協調發展。為創建和諧校園、和諧社會作出應有的努力。

二、積極開展黨員服務活動

在全國上下積極開展羣眾路線教育實踐活動時，我局也積極開展一系列活動。自黨員志願服務活動開展以來，我局進到社區裏，打掃主社區街道衞生，剷除牆上小廣告。到企業面對廣大從業人員，開展安全生產知識的宣傳教育活動。

20xx年5月10日，我局全體人員到江蘇杏塢園西，開展植樹節義務活動；6月份，我局全體幹部在中學街，參加全縣衞生集中整治活動；7月份，我局黨員幹部參加“椹果節”黨員志願服務集中月活動；8月份，通過組織安全生產月、安全法律知識競賽、“安全在我心中，珍愛生命旅程”青年演講比賽、“安監杯”乒乓球比賽、安全生產知識培訓班等活動，大力宣傳安全生產方針政策，在全社會營造了“關愛生命，安全發展”的輿論氛圍，共懸掛橫幅100餘幅，張貼宣傳標語800餘條，設置安全諮詢點10個，發放宣傳材料1萬餘份，開展應急演練8場，並投入專項資金7萬元，為企業免費發放“安全生產警示牌”、“五落實五到位掛圖”及安全生產知識讀本2萬餘份，對企業員工起到了安全警示和宣傳教育的作用。同時紮實推進應急管理示範點創建工作，把熱電廠等10餘家骨幹企業，作為安全生產突發事故應急管理示範點，指導幫助企業完善預案體系、加大物資儲備和應急投入、培訓應急管理人員以及定期組織應急演練，進一步提高生產安全事故的預防、處置能力；12月份，局長帶領局領導班子對霍莊村老黨員、困難羣眾進行了走訪慰問，詳細瞭解了困難黨員家庭基本情況，生活困難原因，為他們送去了面、油等慰問品，將黨的關懷與温暖送給了生活困難黨員心中。隨後，組織本單位黨員志願者服務隊開展了義務勞動，對村內主要街道進行了集中打掃。

三、展望未來，讓服務內容更加貼近羣眾

我局自開展活動以來，共組織活動80餘次，發放宣傳資料萬餘份，取得了良好的效果，在社會上獲得了很高的評價。在以後的志願服務活動中，一是健全志願者服務機制，力促志願者工作規範化。針對羣眾的需求，定期精心組織開展了一系列服務羣眾的活動，使志願者服務活動經常化。在服務活動中注重堅持“以人為本”的服務理念，讓志願者服務活動儘量在內容、時間以及空間的安排上貼近廣大羣眾的需求；二是進一步優化志願者隊伍結構。一方面，繼續加大志願者教育力度，引導和激勵廣大幹部職工積極極身服務基層、服務社會、服務羣眾工作的積極性，更多地投身到志願者隊伍中來；另一方面，動員和吸納各類專業志願者的參與，不斷壯大服務力量，改善隊伍結構；三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推志願者服務活動家喻户曉。充分運用街道、社區板報、手機短信、微博等各種載體，通過羣眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志願服務理念。

志願服務個人工作總結 篇3

一、完善社區志願服務組織規範，保障志願服務制度化

根據要求，按“五個一、六個有”建設標準化志願服務站，已標準建設xxxx個社區志願服務站。同時加強對標準化志願服務站的制度建設。已完成6項工作制度，分別介紹志願者服務標識、志願者服務精神、誓詞、志願服務工作制度、活動流程、服務內容、志願者輪崗制度、志願服務站站長牌等，有利於居民更方便了解、知曉、參與志願服務。

二、加強志願服務信息管理，提升志願服務規範化水平

積極貫徹落實工作要求，截止目前註冊志願者xxx人，註冊志願者隊伍xxx支，上半年開展活動xxx次。

三、堅持社區化紮根，深化志願服務基層工作。

每月開展志願服務不少於x次，以志願服務為主題，深入開展各項志願服務活動；以倡導文明為內容，開展鄰里守望、法制宣傳、文明交通、文明旅遊、文明上網、生態文明等志願服務。

志願服務個人工作總結 篇4

很榮幸,這學期參加了首屆我校東北農業大學和黑龍江省氣象局聯合舉辦的“黑龍江省氣象科學普及志願者暑期社會實踐活動”。因為我們對志願者這個名詞非常敬仰，對志願服務非常向往，同時，我們也是院青年志願者站中的成員，所以我們積極地報名參加了這個活動。此次活動經過層層篩選，在我院共選了50名志願者，很幸運能成為其中成員。

通過學校組織的這次充滿意義的活動，都希望自己能夠真正踐行作為一名志願者的光榮義務。因此，我們開始了這趟為期3天的充滿期待的社會實踐之旅。8月7日，我來到了北林區氣象站，希望來到這裏可以更多地瞭解和學習有關氣象知識，豐富我們的關於氣象知識，這樣，我們便可以宣傳更多地氣象知識。首先，熱情的工作人員帶我們對氣象局進行參觀。在這裏不僅有先進的計算機設備，一流的氣象監測儀器，還有一羣兢兢業業的工作人員。走進氣象局，裏面的儀器讓我們看的眼花繚亂，有風向標，百葉箱，蒸發筒，量雨器，地面温度計，還有風杯，傳感器，避雷針……聽講解的氣象工作人員説，這些儀器的作用可大了!百葉箱能測出空中的温度，量雨器能測出今天的雨量是多少;地面温度計能測出地面的温度;風向標能告訴我們今天是東南風還是西北風……

之後我們又觀看了電視天氣預報節目的製作過程，看着節目主持人三言兩語就把未來兩三天的天氣娓娓道出，顯得輕鬆自如，其實這短短几分鐘的節目，卻凝露了氣象工作者的勞動和心血。據工作人員説，有各種天氣雷達，多顆氣象衞星組成的天氣監測網會在每天規定時間內進行觀測，從地面到高空，陸地到海洋，全方位多層次地觀測天氣變化，並將觀測數據迅速彙集到氣象中心，氣象台的計算機會將收集的數據進行處理和運算，得到天氣圖，為預報員提高預報依據，預報員作出預報後及時發送給電視節目製作單位進行製作，這才有了節目主持人“指點江山話風雲”的那份瀟灑和自信。

一個偉大的追求，一個偉大的理想，讓我們揚起青春的風帆把我們的熱情奉獻給這個社會，弘揚志願者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，做現代文明公民，構建社會和諧社會，緊緊抓住時代主題，完成偉大的歷史使命。

志願服務個人工作總結 篇5

上半年，為了使志願服務活動更有特色、更有吸引力，我村積極組織，廣泛開展了志願者服務活動。在促進學雷鋒志願活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區2016年上半年的志願者服務活動做如下總結：

一、加強組織領導，明確各項職責建立了健全的志願服務活動隊伍。

在xx村黨支部書記的帶領下，由15名志願者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過xx村宣傳欄、黨員學習日、村舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高了居民羣眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為深入開展志願服務活動打下了良好的基礎。

三、組織志願者，結合村實際開展活動。

1、組織志願者及村民開展學雷鋒活動。在學雷鋒月開展轄區衞生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區的環境衞生做出了貢獻。另在端午節活動中，我村志願者同村幹部、各組組長一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個温暖、快樂的節日。

2、積極組織志願者舉辦知識講座，與村民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衞生健康講座、心理健康講座等活動，提高了村民知識水平和加強志願者的思想道德素質。

3、及時瞭解村內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衞生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴説衷腸、解疑難的好幫手，讓村裏的老人們感受到了大家庭的温暖。

4、以滿足村民多層次需求為己任，組織志願者主動為村民羣眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衞生、羣眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使村民逐步實現小事不出門、方便在村，真正實現為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

上半年，我們在志願者服務工作上取得了一定的成績，這與村兩委的重視和村民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好志願者工作。

志願服務個人工作總結 篇6

六個月的時間在人的一生當中轉瞬即逝，我們在雲南的服務已經過半，只剩下三個月不到的時間了，我們已經開始留戀在這裏的歲月，為了讓更多更美好的回憶留在我們的腦海裏，留在當地老百姓的心裏，我們每位志願者都在認真地做好援滇服務，都在自己的服務崗位上兢兢業業的工作着。

醫療志願者們在當地醫院服務門診量達到553人次，教學查房53例，會診17人次，主持、參與各類手553例，搶救危重病人17例，主持醫療培訓39次，受益人數達到1196人次，下鄉義診或者扶貧69次，累計行程15708公里，受益1554人次，發放藥品累計金額6000元。心理輔導受益240人次。

有些手術或者操作已經填補了當地醫療技術空白，比如甲狀腺細針穿刺技術，這些也只是前三個月的工作，相信隨着工作的深入，在以後的三個月時間裏我們的醫療隊伍會做出更大的貢獻。

教師隊伍目前已累計授課82課時，舉辦教學講座及培訓43次，普洱分隊的志願者們為了傳授先進的特殊教育理念，提升特校教師教學與康復訓練能力，為特校搭建常態化、可持續的教育平台，向全社會募集到10萬元左右的特教物資及善款，在普洱市特殊教育學校籌建了一間夢想教室，希望讓志願者的服務延續下去，也希望全社會給予特殊教育、特殊學生更多的關注與支持。

農技志願者在當地進行知識培訓、農技推廣等8餘次。志願者楊秋萍同維西農科局專家至攀天閣考察世界最高海拔水稻種植基地，指導病蟲害綠色防控技術。

各個分隊的志願者們還募集或者募捐各類衣物、書籍、書架、文具、鞋子以及體育用品17000多件，為當地貧困兒童及老百姓解決生活、學習困難。楚雄分隊的志願者們主動聯繫上海愛心企業，出資10萬元建設己衣鄉己衣學校圖書館，紅河分隊的志願者們執筆協助團州委成功取得“為了明天”青少年預防艾滋病教育項目6萬元資金，查振良志願者更是以個人名義捐助“金秋圓夢，愛心助學”活動1萬元整。到目前為止，各個分隊共籌集各類款項達28萬元。

除此之外，我們赴滇服務接力隊的公眾號在前三個月的時間裏推送各類文章50篇，還有很多電視台、廣播電台、各種新聞報刊對我們的宣傳也達到了7次。隊員們在志願服務的同時也在不停的總結、改進，讓更多的人關注到志願服務工作。

志願服務個人工作總結 篇7

為進一步深化內蒙古銀行業文明規範服務理念，將規範服務工作覆蓋至全區村鎮銀行金融機構，樹立規範經營、優質服務的行業先進典型，以點帶面全面提升自治區銀行業村鎮銀行文明規範服務水平和影響力，促進村鎮銀行更好的支持地方經濟發展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的台階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行服務工作的整體情況總結如下：

一、各營業機構的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網點服務的硬件環境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。我行分設了現金區、非現金區、VIP客户接待區、客户休息區，洽談業務區，使網點的佈局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客户羣體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。

二、員工的服務意識有了明顯增強，經過行裏多次進行服務禮儀的'培訓，以及制定了服務規範和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客户中產生良好影響，保證了各項業務健康有序的開展。

三、臨櫃員工業務素質有所提高，應對不同客户的服務方式趨於靈活，經驗日趨豐富，客户投訴數量明顯減少。

我行在定期不定期進行員工的業務培訓工作，員工可以有效的反饋客户的業務問答。

同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、着裝、安全保衞、工作日誌、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規範了員工日常行為習。

縱觀我行服務工作情況，儘管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規範要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使諮詢的客户收到滿意答覆。

志願服務個人工作總結 篇8

一、注重宣傳先行，構建社區志願服務網絡

1、抓宣傳動員。社區採取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，並通過社區宣傳欄、廣播、組長會、黨員學習日、計生入户宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志願服務工作的精神和重要意義，提高機關幹部、居民羣眾對於志願服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志願服務活動打下良好的基礎。

2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內機關單位多、資源豐富的特點，加強與機關黨工委以及老幹部的聯繫，積極調動老幹部這一支隊伍的特有資源。由社區黨支部牽頭，社區組建了10餘支志願者隊伍：扶貧助困志願者、愛心服務志願者、醫療保健志願者、社區工作志願者、法律援助志願者、文體宣傳志願者、生育關懷志願者、敬老服務志願者、科普宣傳志願者等。這10支志願者隊伍，活躍在小區、街巷，特別是經常活躍在機關開展國家政策和健康知識諮詢、護綠種植、綜治巡邏、衞生督導、文明勸導等志願服務。

3、抓網絡建設。為了不斷壯大志願服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志願服務工作領導小組，並把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨支部牽頭、轄區單位主動參與、居民羣眾自願加入的良好的志願服務工作氛圍。社區志願服務工作領導小組定期研究部署社區志願服務工作，使志願服務的活動更有效。社區還制定並實施了開展社區黨員、青年志願活動的工作方案，使社區志願服務工作落到實處。

二、注重突出重點，拓展社區志願服務內涵

1、以“便民”為中心，拓展志願者服務內涵。社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志願服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依託，成立衞生保健服務志願者分隊，定期為居民宣傳衞生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難羣眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的羣眾。

2、以“安民”為保障，拓展志願者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志願者服務隊以轄區單位為依託，組建青年幹部治安巡邏志願者服務隊。這支志願者服務隊與民警保持緊密聯繫，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防範措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全羣防羣治網絡，有效維護社區社會穩定。

3、以“助民”為動力，拓展志願者服務內涵。社區居民志願者服務隊積極開展助學助困活動，並作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志願者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之後，社區黨支部及時瞭解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志願者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難；每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的温暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志願者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民羣眾參加文化娛樂表演等活動，以居民羣眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展的觀點、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關係和崇尚科學、破除迷信、抵禦邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱讚和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。

三、注重豐富活動，發揮志願服務示範效應

1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志願者為主體的志願服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助羣眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志願者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。

2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志願者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民羣眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衞生、羣眾維權、計生、幼兒保健、政策法規諮詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。

3、開展“市民動起來，文明創出來”主題活動。社區積極配合文明城市創建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衞生督導和文明宣傳活動，既發揮老同志的餘熱，也給展示了老年志願者的風采。

志願服務個人工作總結 篇9

一、總體情況

街道婦聯為鼓勵廣大巾幗志願者發揮女性特有優勢，為婦女兒童和其他弱勢羣體服務。通過全面動員與重點發動相結合的方式，整合社會各方資源，利用網絡優勢組建工作隊伍，以社區為支點，建立了街道巾幗志願者服務組織體系，組建了各類巾幗志願者隊伍28支。把轄區熱心社會公益事業、樂於奉獻的女黨員、女幹部、女知識分子、女私營業主等吸收到巾幗志願者隊伍中。截止目前，社區巾幗志願服務隊隊員已發展到1000餘名，包含扶老助殘、家庭教育、衞生保健、文化宣傳等多項服務內容，內容涵蓋全面，覆蓋範圍廣泛。

二、主要做法

一是健全志願服務活動制度。建立健全了志願者的招募、培訓、評比、表彰等機制，引導巾幗志願服務隊從婦女兒童需求出發，選擇社會關注、羣眾所需的項目納入服務對象。指導巾幗志願服務隊制定符合實際的志願服務活動方案和活動計劃，使用統一的隊服和隊帽，使志願者服務活動有計劃、有標識、有記錄、有宣傳、有成果的開展。各服務隊每月底將活動開展情況上報街道婦聯，在多方面、多途徑考察志願者的服務意識和服務效果的基礎上，及時總結工作，交流經驗，不斷探索發展壯大志願者隊伍的有效途徑，以保證志願者隊伍建設的長效機制可持續發展。

二是開展豐富多樣志願活動。牢牢把握巾幗志願服務工作的切入點和立足點，指導巾幗志願服務隊堅持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細緻入微、持續發展”的巾幗志願服務原則，組織開展社會公益、綠化美化、巾幗維權、科技文化宣傳等多種多樣的志願服務活動，深入到羣眾、學校、企業中面對面溝通交流、提供服務。累計開展巾幗志願服務活動200餘次，幫助貧困婦女兒童、孤寡老人等弱勢羣體50餘人次，解決生活實際困難。

三是加強優秀婦女模範引領。通過網站平台、微信公眾號、社區宣傳欄等載體，廣泛深入宣傳“優秀巾幗志願者”、“最美家庭”、“陽光社會媽媽”等先進典型的感人事蹟和崇高精神，讓先進典型廣為知曉、深入人心，引起共鳴，實現對廣大婦女羣眾的思想引領，吸引轄區內各領域更多優秀婦女人才加入志願服務隊伍中來。

三、存在問題

一是參與意識不強。目前，街道巾幗志願服務隊開展活動主要是依託上級婦聯組織的專題活動進行，各志願隊志願者主動參與服務的意識不夠強，大部分都是被動接受安排多，很少自己搞創新、出思路，缺乏服務活動的主動性，隊伍凝聚力不強。

二是服務領域不寬。目前，巾幗志願者活動的服務領域基本侷限在敬老、綠化、獻愛心等方面，對家庭暴力維權、醫療服務等民生領域服務不到位，有待拓寬。

三是培訓力度不夠。街道巾幗志願者培訓機制不健全，缺少經常化、定期性培訓，部分志願者僅憑愛心和熱情參加服務，缺乏一定的專業技術水平，降低服務效果。

四、下步打算及建議

一是完善管理機制，實現志願服務可持續發展。加強對社區巾幗志願服務隊伍組建的規範管理，加強制度建設，不斷完善服務機制、活動機制、聯繫機制、反饋機制，建立健全活動計劃，保持隊伍持久生命力，不斷提升志願服務質量效益。

二是強化宣傳，增強志願服務活動影響力。注重社會品牌項目的建設，利用志願服務活動的品牌，擴大志願服務的社會影響，利用好各種微博、微信、社區論壇等新興媒體，深化網絡文明傳播志願活動，使志願服務理念深入人心。抓住重大節日等時間節點，開展優秀巾幗志願服務品牌和優秀志願者、志願隊伍的評選表彰及宣傳，傳播巾幗志願服務理念，提升志願服務活動的帶動性和影響力。

三是注重教育培訓，全面提升志願服務隊伍能力水平。注重發揮團體會員、行業骨幹的作用，把熱心社會公益、具有專業技能的三八紅旗手、巾幗建功標兵、女性專家學者、和諧家庭等吸納到巾幗志願服務隊伍中來，不斷髮展壯大類型多樣、各具特色、內容豐富的巾幗志願服務隊伍。同時，加大志願者培訓力度，努力提升志願者素質，推進志願服務上檔次，上水平。