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實用的部門年終工作總結範文彙編6篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編精心整理的部門年終工作總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的部門年終工作總結範文彙編6篇

部門年終工作總結 篇1

XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執行政策,控制風險,規範管理,團結奮進,務實開拓,爭創一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質量管理深化財會規範化管理,執行財會政策,創新財會管理,強化財會監督,防範財會風險,通過績效管理、質量管理與縣級支行規範化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經營目標,使財會工作邁上了新台階,為農發行的改革與發展作出了新的貢獻。全年,共辦理財會業務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現金收付13704筆,金額174743萬元;轉帳110885筆,金額1448357萬元;聯行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

一、全面完成各項財務經營考核目標

(一)利潤計劃完成情況:

年末,我行實現各項收入10731萬元,其中:①貸款利息收入10192萬元,②金融機構往來收入538萬元,③其他營業收入1萬元;實現各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構往來支出10037萬元,③業務管理費1467萬元,④其他營業支出269萬元,⑤營業外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

(二)專項財務指標執行情況:

年末,我行業務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業務宣傳費列支12萬元;業務招待費列支27萬元;各項財務專項指標均控制在省分行核定的限額以內。

(三)貸款利息收回率指標完成情況:

年末,各項貸款餘額288025萬元(其中:呆帳貸款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項貸款利息收回率為69.68%,同比減少5.52個百分點,較省分行下達的綜合貸款利息收回率計劃指標67.02%超2.66個百分點。

——糧油貸款餘額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油貸款利息收回率為79.33%,同比減少3.08個百分點,較省分行下達的糧油貸款利息收回率計劃指標76.15%超3.18個百分點。

——棉花貸款餘額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬佔用貸款後四個月應到位利息補貼175萬元,棉花貸款利息收回率為26.90%,同比減少14.44個百分點,較省分行下達的棉花貸款利息收回率計劃指標22.15%超4.75個百分點。

二、以質量管理深化財會規範化管理,全面提升財會規範化管理水平

質量管理、績效管理與規範化管理的結合是我行一個創新點,也是推進規範化管理深化完善,適應改革與發展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質量管理為契機,把總分行制定的財會規範化管理和實施的績效管理相結合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內容設定為數字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標,與財會人員工資相聯繫定期考核兑現獎懲,充分調動了財會人員的工作積極性和創造性,通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規範化管理的“結果管理”有機結合,以質量管理深化財會規範化管理,進一步提升了財會規範化管理水平。

(一)嚴格過程控制,狠抓制度落實。

質量管理注重的是過程控制,工作過程的質量體現在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質量管理的重中之重,按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規定,結合財會規範化管理考核內容及標準,對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質量管理文件體系,並融會貫通於財會工作中。首先,完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規定和財會規範化管理要求,結合本行實際,制定完善了《財務規範化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯行質量考核辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法,並按照內控制度的有關規定科學地設置了財會崗位;其次,落實崗位責任。根據崗位設置,明晰崗位職責,按照分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環節都置於制度約束之下。其三,嚴格過程控制。會計經辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規、不合法的業務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業務的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業務環節規範操作,進一步提升了財會規範化管理水平。

(二)加強出納管理,確保庫款安全。

為切實加強出納管理,根據總、分行《關於全面做好現金出納業務的通知》(農發行字[XX]117號)和《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,各行自行辦理了現金出納業務,自辦現金出納業務後,為進一步開户單位提供優質服務,採取了相應措施,確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協議,規範了寄庫交接手續;二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定,狠抓制度落實,完善了中間環節的交接手續,履行崗位職責,嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定,規範了操作程序;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》文件要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衞部門又共同用了6個工作日,對轄內營業機構進行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問題能現場整改的監督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發生,從而確保了現金庫款的安全。

(三)簽訂責任目標,保證電子聯行系統穩定運行。

隨着電子聯行業務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過對聯行人員的專項考核,使聯行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯行質量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發現電子聯行管理中還存在着一些問題和簿弱環節,針對存在的問題採取了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯行工作目標責任書》;各行按照要求結合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鈎,並實行分崗連環責任追究制度,增強了財會人員的事業心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯行網線不通,無法查看電子聯行業務,市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助查看是否有聯行業務發生,若有業務發生及時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發生聯行業務一筆,可是因停電無法辦理此筆業務,更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關的領導彙報得到領導的重視和支持,隨即與鄰近的滑縣農發行聯繫,並派車去滑縣辦理了此筆聯行業務,避免了聯行差錯的發生。二是嚴格執行《中國農業銀行全國電子聯行管理與核算試行辦法》等有關的制度辦法,落實電子聯行管理崗位制約和工作交接等內控制度;切實加強聯行往來業務各環節的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯行工作質量考核辦法》,將電子聯行質量考核情況與全年經營目標掛鈎考核,實行一票否決。全年共辦理聯行往來業務861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯行安全穩定運行。

(四)充分發揮會計督導作用,提高會計核算質量。

根據省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導工作力度,充分發揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每週對重要崗位和重要環節進行重點檢查,每月對會計業務進行全面檢查,並寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環節進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業務進行序時檢查輔導外,充分發揮會計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題10餘次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機出現故障影響會計科目的增設和正常營業日結,不能及時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志及時趕到現場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障後才離開,確保了會計門櫃業務的正常運行,提高了會計核算質量。

三、加強財務管理,強化財務監督,防範財務風險

今年以來,認真執行各項金融政策及財經法規,加強財務管理,嚴肅財經紀律,增強核算意識,開展增收節支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格控制消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監督,有效地提高了財務經營管理水平,較好地完成了各項財務經營考核目標。

(一)開展增收節支活動,提高經營效益。

為進一步適應糧棉流通體制改革和農發行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節支活動,通過活動的開展,增強了全行員工對開展增收節支、提高經營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經營成本的角度出發,強化收入管理,嚴格控制財務支出,切實提高了經營效益。一是完善財務管理辦法,按照總分行財務制度管理規定,以及財務規範化管理要求,結合本行實際,修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了權限責任,規範了財務操作程序和財務行為,嚴格財務開支的過程控制,強化了財務監督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過增收節支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。

(二)開展財務檢查,強化財務監督。

為進一步貫徹落實各項財務制度,規範財務行為,切實提高財務規範化管理水平,按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制, 明確分工,落實責任,部門間密切配合,嚴格按照省分行(關於開展財務管理大檢查的通知)文件的檢查內容及要求,認真進行自查,對檢查發現的問題及時糾正,從檢查中總結經驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業機構XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理辦法,建立健全了各種登記簿,規範了財務行為和操作程序,增強了嚴格遵守財經紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規範化管理活動的開展。三是繼續堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規範了財務審批程序,強化了財務監督。

(三)加強固定資產管理,提高資產使用效益。

固定資產管理是個動態管理過程,涵蓋了固定資產購置、使用、處置等環節,按照總行固定資產管理規定及省分行工作安排部署,認真開展固定資產核查工作,實行資產編碼管理,切實加強固定資產管理,充分發揮固定資產使用效益。一是為使固定資產實物與由綜合業務系統中生成的固定資產編碼相對應, 根據總行固定資產編碼管理辦法有關規定,在固定資產卡上進行了編碼管理,以便對固定資產實物進行有效的日常管理、財產清查與盤點,為總行推行強化固定資產日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關於進一步開展固定資產核查的通知》(農發行字[XX]135號)文件精神,實行“一把手”負責制,成立了資產核查工作領導小組,嚴格按照文件規定的核查內容及要求,開展了固定資產清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產底子,對需處置的資產研究定出了擬處置意見,並呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產管理登記簿,明確了資產使用責任,落實到具體使用保管人,規範了資產的管理,確保了資產賬、簿、卡、實“四相符”;對閒置的固定資產進行了相互調劑,做到物盡其用,充分發揮固定資產的使用效益。

四、全面做好綜合業務會計應用系統的模擬遷移工作

綜合業務會計應用系統是農發行綜合業務系統的重要組成部分,是綜合業務系統的核心子系統。為全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作,採取了三項措施,確保了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業務會計應用系統培訓班,培訓結束後,各行利用業餘時間繼續有計劃地組織學習,使財會人員儘快熟悉和掌握了綜合業務會計應用系統的結構功能、業務流程、交易操作和數據集中後的新會計管理體系,並在綜合業務會計應用系統模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參加的工作領導小組,並實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協調、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發揮業務和技術指導作用; 通過對網點計算機的安裝配置和客户端軟件的安裝配置、機構操作員信息維護以及數據的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續奮戰,終於順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作。

五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質

財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素質教育,結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業務素質,為進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身於市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找藉口》等書, 撰寫學習筆記,通過學習,轉變了觀念、提高了認識, 增強了事業心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫心得體會,結合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真偽、辨是非、識風險的能力,增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,按照財會規範化管理考核的內容及標準的要求,結合出納工作實際,講解了現金出納業務操作規程,觀看了人民銀行配發的反假人民幣宣傳光盤,並邀請市保衞科李俊景科長講出納經營安全知識及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是繼續開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業務素質,並在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

六、存在問題

1、存在着綜合業務會計應用系統所用的微機和打印機等辦公設備無法在營業室內安裝使用的問題;以及存在着個別營業單位的綜合業務會計應用系統所用打印機在打印過程中經常出現故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業務會計應用系統的正常運行。另外,存在綜合業務會計應用系統在運行過程中網絡斷斷續續不通和無備用網絡線路等的問題。

2、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件要求,我行自行辦理出納業務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現金的存取雖説按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委託押運現金的協議,可是在實際操作中有時不按規定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。

3、存在着個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經過崗前培訓,不熟悉財會業務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以説存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

4、個別行對推廣綜合業務會計應用系統的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業務會計應用系統上線後對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業務會計應用系統只是會計部門的.工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開户單位知道綜合業務會計應用系統的特點和功能以及它的作用。

七、下一步工作打算

1、加強財會業務知識的培訓,結合業務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質,使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。

2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防範會計結算風險。

3、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》文件精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規定規範出納操作,協調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確保現金庫款的安全。

4、加強財務管理,繼續開展增收節支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。

5、按照總分行的統一部署,全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作。

6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰,牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,儘快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發展機遇,與實俱進,迎接挑戰,為農發行可持續發展的目標提供優質的服務。

部門年終工作總結 篇2

20xx年已經過去,在過去的一年裏通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將採購部過去一年中工作情況作一個總結、彙報。

在過去的一年裏,嚴格按照公司管理制度,極力控制採購成本,基本完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年裏,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到XX0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,徵詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項採購工作,使採購部各項工作正確、準確率力爭達到XX0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善採購工作,熱門思想彙報確保做好下一年的工作任務,現將採購部之工作做以下總結:

一、嚴格按公司採購制度做好每月、每週採購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購部的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。

四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制採購時間和採購週期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網站及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便於自己瞭解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以後的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作。

總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

部門年終工作總結 篇3

  一、主要工作和目標任務完成情況

㈠以縣鄉公路建設為第一要務,農村公路穩步發展

年初以來,我縣一直陰雨綿綿,很少有晴好天氣,使公路建設計劃難以實施。特別是四月份以來,抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務,全縣公路建設面臨前所未有的困難。面對困難條件,我們始終樹立公路建設的主題意識,以縣鄉公路建設為第一要務,不等不靠,想方設法搶抓晴好天氣,採取加班加點、見縫扎針和組織突擊會戰等辦法,加快工程進度,把因“兩抗”耽誤的時間奪回來。為確保工程進度和質量,我們加大了對工程機械的投入,添置了軋路機、裝載機、攤鋪機、挖掘機等設備,推進了工程進展。洪澇災害之後,我們集中精力修復水毀公路,做到了水退路通,保證了救災物資的及時調運。今年以來,各鄉鎮政府也加快了村級公路的改建步伐,通過一事一議、羣眾投勞、個人捐資等辦法多渠道籌措資金,加大了村級公路改建的投入,促進了農村公路網的形成。主要工作成績如下:

1、縣鄉村三級油路改建完成50.5公里,投入資金1006萬元。其中交通公路部門完成15.8公里,鄉鎮自籌自建34.7公里。同時省通達工程項目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬元,完成基礎底層18公里。

2、水毀公路修復91公里,維修水毀橋涵30座,投入資金280萬元。修復路段是:

x043線蔣望路:k0-k12段12公里;

x046線利江路:k7-k22段15公里;

x048線王胡路:k0-k7;k15-k31段23公里;

x049線蒙張路:k20-k40段20公里;

x050線利關路:k0-k7段7公里;

x052線蘆劉路:k14-k28段14公里。

3、縣鄉公路維護完成坑槽填補58325平方米,新建橋樑4座752延米,完成資金投入185萬元。同時,呂台大橋、馬胡橋的維護工程已基本竣工,12月底可望全部通車。

4、所有自然村通晴雨路的縣通達工程完成486.34公里,在建239公里,佔年度計劃的120%。

在雙抗的嚴峻形勢下,全縣農村公路建設仍能夠取得穩步發展,主要是一年來能夠全面貫徹落實交通部、省交通廳關於加快農村公路建設的通知精神,進一步完善了“三六一機制”加強了對農村公路建設的監督和指導,派出了70餘人的“通達工程”工作隊,各鄉鎮成立了農村公路管理所,加強了對農村公路建設的領導,才能在大災之年出現較好的公路建設局面。

㈡以行業管理為第一要職,徵管工作再創佳績

1、繼續深入開展打擊非法營運、淨化運輸市場工作。

XX年以來,全縣開展的大張旗鼓的客運市場活動,淘汰了農公班車中的“超、廢、差”車輛,規範了各農公客運班線,所有的農公班車全部納入經資質評定合格的運輸企業統一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的乘車環境,提高了行車安全係數,也淨化了客運市場,打擊了非法經營。得到了市局領導的肯定,在《安徽交通》報報導後,引起了很大反響,一些兄弟縣局紛紛來我局參觀學習。今年以來,我們進一步加大了這方面的工作力度,對羣眾反映較大的長途客車有站不進、侵佔農公班線的等問題進行了專項治理,下發了《關於加強我縣境內省際和區際班線進站管理的通告》,印製了XX餘份宣傳資料,出動城區各站及稽查大隊執法人員192人次,嚴厲打擊了長途客車亂停亂靠、站外攬客、有站不進等違章行為,堅決制止了“甩客、賣客、欺客、宰客”等嚴重侵犯旅客權益的行為。整頓期間共查出並處罰非法營運及違章車輛26台,使長途旅客運輸秩序有了顯著改變。針對摩托三輪非法載客現象,元月份我局運管所與交警隊聯合行動,協同作戰,對摩托三輪非法載客、殘疾人駕車及無牌無證的黑頭車進行了清理整頓,淨化了運輸市場,維護了公平公開、競爭有序的客運秩序。

2、組織負責,努力抓好交通規費徵收工作。

由於受“雙抗”的影響,今年規費徵收形勢嚴峻,防非期間,5-9月份規費政策性減半徵收,全年計劃任務完成數下降12.5%,即少徵150萬元。隨之而來的洪澇災害使全縣縣鄉道路幾乎全部中斷交通,水毀修復後,大部分車輛投入災後重建,使規費徵收幾乎陷於停頓。面對規費徵收的嚴峻形勢,我們審時度勢,在既要嚴格執行上級減半政策,又要確保救災物資的通暢情況下,採取了一系列切實有效的辦法,使規費徵收做到災年不減收。一是抓好三個到位:即任務落實到位,檢查考核到位,獎懲兑現到位。確保災年不減收。二是組織互查,狠抓源頭管理。九月份以來,每月初的1-5號為集中整頓互查時間,由局領導班子成員分組帶隊,全縣各基層站抽調精兵強將開展運輸市場秩序及規費徵收聯合互查。共出動執法人員192人次,補徵規費20餘萬元。通過互查,一些經常性偷費漏費的“釘”字户、難纏户補交了規費,一些偏遠地方車輛的駕駛員受到了宣傳教育,提高了自覺納費的意識。互查堵塞了各種漏洞,起到了拾遺補缺的作用。三是認真搞好服務,主動送費上門。針對我縣大型貨運車輛常年在外運輸的實際情況,局運管所改變工作作風,主動派人到肖山、無錫一帶送費上門。全年送費上門4次,完成運管費、貨物附加費130餘萬元,有效地減少了規費外流和偷漏行為。通過以上措施,今年規費徵收在大災之年,仍以9.3%的遞增超額完成了上級下達的任務。

㈢狠抓安全生產,做到警鐘長鳴

根據全國安全生產電視電話會議精神以及省市明傳電報和縣人民政府04號文件要求,我們狠抓了安全生產的組織領導,使全縣公路運輸和水上安全保持了較好的勢頭。首先是開展了“反三違月”和“安全生產月”活動,組織交通系統各有關單位進行了大張旗鼓地安全宣傳,印發各類法律、法規宣傳單15000份,製作安全宣傳圖畫牌6組,宣傳條幅23條,並利用宣傳車進行現場宣傳和流動宣傳。二是不斷加強安全知識教育。針對農村中國小生過渡的特點,我們和教育局聯合下發了《利辛縣中國小生開展水上安全知識教育的通知》,並在有渡口鄉鎮的中國小校中開展了水上安全知識答卷活動,印製了水上安全知識答卷題XX餘份,同時開展水上安全知識競賽,極大地提高了中國小生和廣大羣眾的水上安全意識。三是繼續加強對重點時段的監管和水上安全經費的投入,特別是春節和廟會期間安全管理人員堅持旁站式管理,堵住了一切可能發生的漏洞。繼續加大了渡船更新的力度,對渡口各種標識進行了完善,保持了安全生產的良好態勢,做到了警鐘長鳴,保持了連續25年無事故。

㈣積極投入非典防治,遞交了一份合格答卷

我縣是勞務輸出大縣,今年外出民工30多萬人,在“非典”襲來的時候,我們交通部門面臨了巨大壓力和考驗。在這場沒有硝煙的生死戰鬥中,全局職工做到了四個到位:一是認識到位,和縣委、縣政府保持高度一致,克服了防非是衞生、防疫部門的事的狹隘觀念,以高度的責任感和使命感主動樹立主力軍思想,首當其衝、勇挑重擔,積極為縣委、縣政府分擾。二是責任落實到位,局及各二級機構均成立了相應的領導組織,制訂了完善的應急預案,形成了堅強的防護網絡。三是力度到位,全局上下全力以赴,集中精力,雷厲風行,一切服從抗非大局,做到了要人給人,要物給物,一往直前,義務反顧。四是執行紀律到位,制訂了嚴格的抗非紀律,全局無一例臨陣畏縮、有令不行、推諉扯皮、玩忽職守的現象。在抗非過程中,我局在全縣各主要要道和客運停車揚共設置登記檢驗點11個,150餘名運政人員和機關幹部投入了抗非第一線,印製了10餘萬份150萬人次的旅客登記表,20餘萬份健康申請表,10餘萬份致旅客和司乘人員的公開信,建留驗點三處。同時購置消毒液3.5噸,進行車輛消毒16280台次,有力地促進了全縣抗非工作的開展。同時,為保證及時切斷病源,我局還建立了快速反應機動隊,以應付突發事件,我縣報告的第一例可疑病人,就是快速反應機動隊接到報告後及時堵截住的。抗非戰鬥中,全局湧現了大量的先進人物和可歌可泣的先進事蹟。我局女職工,共產黨員殷曉梅同志受到了省委組織部的嘉獎。正是這些不畏危險,敢於直面“非典”的同志們忘我工作,防非以來共登記檢查車輛12390台次,登記旅客135139人次,查出可疑病人15例,做到了不漏檢一車,不漏登一人,不放過一個疑點,也使我縣交通防非工作做到了交通不斷,貨流不斷,病源切斷,向黨和人民遞交了一份合格答卷。

㈤奪取了抗洪搶險的勝利

抗非工作剛剛取得階段性勝利,全縣人民又迎來了一次與洪水大拼搏、大抗爭的鬥爭。這場百年不遇的洪澇災害給全縣人民造成了具大損失,也使交通基礎設施建設損失慘重。全縣損壞縣、鄉、村道路87條,206公里,沖毀大小橋樑、涵洞78處,直接損失3000多萬元。面對這場百年不遇的洪澇災害,我們交通系統全體職工用敢於拼搏、勇於奉獻的精神和召之即來,來之能戰,戰之能勝的頑強作風,在縣委、縣政府的領導下,取得了抗洪鬥爭的勝利。我們一是做到了勇挑重擔,主動請戰。“抗洪搶險,交通先行”,這是我們交通局黨組一班人和全局職工的共同認識。按照縣防指的要求,我們迅速成立了公路搶險救災組,物資運輸救災組和60人的黨員搶險突擊隊,各組按分工分別制訂了抗洪搶險緊急預案,為應對突然情況,我們還購買了水陸兩用汽船和300套雨衣,膠鞋,確保做到一聲令下,拉的出,開的動,打的贏。二是做到人民利益高於一切。整個抗洪期間,我們接到縣統一調動的突擊搶險活動6次。在新張集的王灣大堤,王市鎮的母豬港大堤,展溝的南圩,王市的吳廟等地都留下了我局職工抗洪搶險的身影。他們或在大堤搬石運土,或趟過一道又一道齊胸

部門年終工作總結 篇4

集團領導、分公司領導及諸位同事:

大家好!

20xx年是我們xxxx公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際情況,堅持“xxxx”的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環境不佳的情況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:

一、工作計劃完成情況:

1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據xxxx項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。

2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導xxxx項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。

3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在xx總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責》、《職務説明書》等相關制度建設得以建章建制並實施使用,為本部的科學化、規範化管理起到了重要的指導作用。

4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。

5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信

念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業相關物料的設計、製作及安裝,並順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合xxxx項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重託和協助下,發揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,藉助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。

6、公共關係維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本着“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關係協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。

二、重大突破和工作亮點:

20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對於總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足xx市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:

一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“xxxx”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容瞭解情況,排憂解難、獻計獻策並給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針後,我部就結合本部實際情況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。並結合項目發展實際需要訂立了“一箇中心,兩個立足點,兩個計劃”。一箇中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是

既立足於市場開拓,又立足於專業提升。通過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加註重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等於把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所

以切實做好並執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一箇中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不説明本部“一箇中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。

三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發展事業的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有一定的侷限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

1、研究分析區域內的經濟發展情況,政策、產業和發展規劃;

2、研究分析同行業的發展情況,明確競爭對手,認清形勢;

3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;

4、研究自身的策劃對策。

三、有待改進和不足之處:

在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:

問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規範性上重點突破改進。

問題二、商業顧問及運營:xxxx的商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上

還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐裏”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對於本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。

問題四、組織架構及管理:本部於今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦幹”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規範。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規範實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。

四、建設性建議:

一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我

們“xx家族”無處不流淌着“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以彙報:

建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中儘可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規範的報告,並堅持“學到、悟道、做到”

的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。

建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什麼總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己可以發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什麼?自己到底要什麼?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業生涯,不但有利於自己的人生成長,更加有利於領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

五、總結:

20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的鋭意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!

“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用xxxx的發展平台,共創共享我們的xxxx偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的責任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最後,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯雲天!

部門年終工作總結 篇5

一個部門,必須得齊心協力,那麼才能在工作當中去把一個部門的任務完成,去為公司創造價值,而作為部門的一個負責人,部門經理更是要做好,無論是個人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發力,那麼才能真的部門工作做好,而過去的一個年裏我也是團結部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對過去的一個年度裏的工作要來總結下。

一、個人方面

個人的一個工作,就是帶領部門一起來把部門任務完成,這一年我們部門也是在我的帶領下完成的年度的目標,我是部門的經理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那麼部門的同事才會聽你的,才會願意你來管理,來指導他們做事情,如果自己都做不好工作,那麼其實很多人都會不服你的,一個部門那麼大,只要心思不是一致的,那麼就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經理的我起到表率作用,那麼大家的積極性也是會提高的,這一年來,我的工作都認真的去完成,在工作之餘我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業務能力更強,這樣帶領大家一起做事情的時候,也是會願意配合,願意跟着我的步伐去把部門的任務做好。

二、管理方面

在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據不同的人,不同的任務去做管理,做到更加的人性化,當然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎麼對待他們的,那麼他們也是會回饋好的方便,如果我對待部門的同事只有任務的壓力和沒完成的懲罰,而對於獎勵和他們的關心都沒有的話,或者比較少,那麼做事情也是很難説做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對待部門的同事,經常會想如果我處於他們的位置,是怎麼樣想的,有什麼要求,或者面對工作又是有什麼困難,我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問題,雖然工作的任務重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是願意一起努力,去完成任務。

回顧過去,我也是知道我還有些沒做的好的地方,我也相信,在今後的工作之中,我會繼續的努力,把部門給管理好,把工作的目標完成,讓我們部門成為公司優秀的部門,不需要領導操心的部門。

部門年終工作總結 篇6

一、第二季度經營情況

第二季度,部門共實現營業收入x元,完成季度任務指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現利潤x元,完成季度利潤指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散台接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

二、主要工作與作法

在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒佈和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本着場分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育的六個方面來展開工作,並得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:

一、x採取措施

(1)x常分類

餐飲部前廳與後廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

(2)x常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然後擺放井然有序,各物品都貼有標籤,使任何人一看就能明白。

(3)x常清潔

我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每週一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與乾淨。

(4)x常維護

我們定期對設備設施進行維護與保養,本着把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。

(5)x常規範

就是把員工的一切行為規範起來始之統一化。

(6)x常教育

我們每週定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規範的培訓,始員工的舉止更標準化規範化。

二、x取得效果

(1)四樓庫房

實施六常法管理之後,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標籤的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標籤,一目瞭然,取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房

實施六常法管理之後,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標籤價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標籤。

(3)後廚房

實施六常法管理之後,後廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標籤,灶台上也十分乾淨,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的乾淨整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標籤,需要是在也不需要花費時間去找了。

(4)餐廳與會議室

實施六常法管理之後,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標籤。

此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標籤且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。並且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

三、x表現突出

自六常法管理實施以後,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。

六常法的頒佈和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在着一些缺點與不足以待於我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!

以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。