行政主管年終工作總結（精選18篇）

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編為大家整理的行政主管年終工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

行政主管年終工作總結 篇1

行政工作是一個公司內比較核心的一份工作，它在各個部門、各個崗位中發揮着重要的紐帶作用。所以作為行政主管，我認為今年這一年的壓力還是比較大的，不僅是對於我個人，對於我們整個部門而言，我們都承擔了很大的責任。因此這一年，我們同舟共濟，用團隊的力量去抵擋了一切的難關，這是我們今年取得最大進步的一點。

一、做好本職工作，嚴於律己

行政工作是一項比較瑣碎的工作，平時要處理大大小小的事物數不勝數，只有把自己的時間安排好了，我們才能更好的去進行，從而不會造成一些別的方向的影響。這一年，是我們時間最為緊張的一年，我每天工作完成之後，就會做出第二天的工作計劃，第二天到了公司如若有什麼改動的地方，再臨時進行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情，在工作上不出現各項違規違紀的現象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的還算良好，因此這一點是值得肯定的。

二、做好管理工作，勤勉協作

這是我踏入行政主管這項工作的第一年，其實我一直處於學習和借鑑的過程中，這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中，我不僅努力的學習管理知識，同時也運用到了自己的工作當中去，儘自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很大一部分是要去學習的，所以今後我也會更加努力，更加勤勉，和同事們積極合作，互相配合，爭取創造一個更加優秀的集體!

三、做好培訓工作，內部協調

這一年的培訓工作進行的還是比較順利的，外界的壓力很大，我們內部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員，其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內部的一個協調工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體，所以進步的話，自然是要一同進步的，不搞個人主義，整個集體一同往上，才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。

這一年的確很快，時間方面是容不得我們多去想的，現在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作，爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間裏好好準備一下，然後踏入一個全新的征程!

行政主管年終工作總結 篇2

首先，非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會，讓我能夠跟公司最高領導人直接彙報工作，同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考核表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點撥之後，我頓時領悟到了這樣的機會對於我來説意味着什麼。並對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來説是充實的、愉悦的，在各位領導及同事的幫助下，通過實踐和積累，我在職業生涯上又邁進了一步。現將我對工作的認識及工作實況總結如下。

一、我的工作是什麼？

我的工作是什麼？從表面上看，行政部門所做的都是些繁瑣的、短時間看不出功效的小事，比如，制度、檔案、接待、公文、活動、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務等等，但是，就是這樣一個部門，卻肩負着公司內外部協調與後勤管理的重任。行政工作做好了，可以推動公司其他部門業務的順利進行；一旦做得有漏洞，將阻礙整個公司的前進。作為行政部的一名主管，我的主要工作包含會務接待、活動組織與策劃、發文管理、固定資產管理、資料管理及領導交辦的其他任務。在這樣的一個崗位上，我覺得自己應該做到“出得廳堂，入得廚房”，在對外的事務上，要能夠時刻做到尊重他人、有禮有節、不卑不亢，展示出我們四方人的好形象與好修養；在對內的事務上，要做到尊重羣眾、服務羣眾、細緻入微，把公司領導對員工的關懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工，讓員工感受到四方之家的温暖。我做了什麼？

二、140天，我做了什麼？

前40天，我完成20xx年終慶典活動的策劃與執行；中間的60天，我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產管理制度，並與秦淑萍、漆文平一起逐個部門進行盤點，對資產信息進行系統處理，建立了固定資產台賬；後面的40天，在總經辦與人力資源部的協助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間，我完成了大大小小的會議接待共18次，制度及通知發文17次，大事記更新3次，公司營業執照年檢1次。會議室巡查、日常公務用車協調等工作除外。

三、140天，我學會了什麼？我學會了什麼？

之前，困擾我的問題是：我分不清什麼事情該自己做，什麼事情該交給部門同事做，老是忙得一團霧水，最終還走了彎路。比如年會，我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場佈置，讓李工負責舞台搭建，讓演員代表負責演出服裝與化粧，那樣的話，我就可以更多的思考可能出現的問題及應該注意的細節，才不會導致年會後場的小混亂與部分節目的小脱節。自從有一次在二樓整理會議室，熊總跟我説不要什麼事情都親力親為，要給下面的人一點事情做，要合理調配人力資源，之後，每次有工作要處理時，我都會先想想“是不是有些任務交給其他人做會更合適？”比如説這次春遊，我讓沒去參加春遊的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬，和我一起出遊的漆文平負責報名、分組、小藥品發放與收費管理，這樣一來，我就有精力及時與旅行社領隊反映併合理解決出現的問題，儘量保證員工的安全、愉快與舒適。協調與合作，是我來四方光電工作前後最大的區別，也將是我工作中一直要注意的問題。

四、我還欠缺什麼？我還欠缺什麼？

在我的工作中，一直存在這幾個問題：對自己不熟悉的任務缺乏主動性、做事之前缺乏集思廣益的意識、與各部門的溝通和合作不夠、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時候，別老師對我的工作給出了很多不錯的指示，比如，建立完善的檔案管理制度、公關會務接待制度、定期做好部門員工的工作考核等，但是，我一直苦於沒有一個系統的實施方案，遲遲沒有主動去開展工作，這是一個及其不好的苗頭，是需要立即改正的地方。

五、我的努力方向是什麼？我的努力方向是什麼？

正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”，四方光電的未來發展是大事，只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細緻、規範，做好各個部門的後勤工作，相信任何事情對於四方來説都不會是難事。在以後的工作中，我要朝着以下三個方向努力。首先，要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態度去完成工作；其次，要不斷提高自己，不輕易放過任何一個可以提升自己、讓自己學習和成長的機會；最後，要把自己當成四方的主人翁，盡最大可能發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

行政主管年終工作總結 篇3

為了提高公司產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業凝聚力，根據總局和集團公司統一安排部署，我公司開展了以“推動三個轉變，建設質量強國”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，行政綜合部高度重視、精心組織、嚴格要求，各項服務質量水平取得了顯著的提高。現將活動有關情況總結如下：

1、高度重視，精心組織。為了更好開展質量月活動，綜合部召開專題會議進行活動動員，對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敍述，明確了實施方案和活動安排，要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質量意識。在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

3、加強培訓力度。在本次“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。通過各種形式，開展對員工的質量培訓。先後組織了多次質量專題培訓，收到良好的效果。4、嚴格控制日常服務質量。因為工作性質的原因，綜合部不涉及到成果質量，説到綜合部的質量工作，主要還是管理和服務質量。在本次質量月活動中，綜合部在提升服務質量上狠下功夫，在保證安全規範能夠有效規避各類風險的前提下儘可能的優化和精簡辦事流程，比如辦公用品發放流程、禮品領用流程、蓋章流程等，提高了辦事效率，提升了服務質量。

通過本次質量月活動，通過本次質理月活動，大大提高了員工質量意識、技能水平和管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的效果。我們一定要保持目前良好態勢，對質量常抓不懈，形成人人學質量、人人懂質量、人人做質量的良好氛圍，使公司的產品質量不斷的上新台階，樹立公司良好的質量信譽，創立品牌、塑造形象，在市場中立於不敗之地。

行政主管年終工作總結 篇4

行政部人員雖然少，但在這幾個月裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結.

一、人事管理方

根據水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

⒈辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

行政主管年終工作總結 篇5

當新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年裏更快、更強、更好的發展！根據公司現有情況，對20xx年行政部工作總結如下：

1、人員招聘。20xx年共入職xx人，離職xx人。參加網上招聘x次，並與部分職高學校取得了聯繫。分析：車間技術人員流動性強，售後服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的週期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，後通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年後，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、20xx年舉辦了x次企業管理制度培訓，x次安全生產的培訓，x次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20xx年度售後滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售後服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規範用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規範培訓，這是我應該檢討的，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售後前台把工作做精做細，嚴格按操作規範流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工xx名、服務標兵xx名、優秀經理/主管xx名，共計xx人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》並未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、於20xx年x月份擬製了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由於本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。“執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年後需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，並詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客户服務部多功能打印一體機、售後前台打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客户服務部需重新購置複印機一台，現已上報20xx年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、户外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、後勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

行政主管年終工作總結 篇6

本人於20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用户來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯繫，做好水價調整工作積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政主管年終工作總結 篇7

忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結。

一、工作完成情況及取得的業績

順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了台賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

二、取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的xx的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、工作的反思

也許是因為之前缺乏工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用；個人對xx相關知識瞭解得還不夠，需要加強學習和理解；因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。

四、工作的思路及具體措施

繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化採購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執行薪酬福利預算，推行並不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平台，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才；保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成佈置的任務，關注可利用的共享資源；協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，為企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

三、存在的不足問題

20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續加強。

行政主管年終工作總結 篇8

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標杆，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

行政主管年終工作總結 篇9

在工作和生活中積極發揮模範帶頭作用，組織並督促部門人員圓滿完成本職工作;帶領部門下屬行政文員、行政物資管理、網絡維護維修人員共三名，不斷改革舉措、革新行政管理思路，工作中也做出一定的成績。

一、履行職務情況：

1、建立健全各項規章制度，

業技能，進一步提高工作效率，協調各部門的網絡維護維修工作、研究設備更新新思路，合理安排維護人員進行維修或更換。

二、目前所存在的問題：

1、行政規章制度不完善，導致行政管理和協調錯位，執行、溝通不能順利進行。

2、行政工作安排不到位、解析能力不強，出現各部門需要協調的工作出現遺漏或忘記的情況。

3、對行政部門的性質和本質沒有具體的形象感念，造成各部門對行政的不同認知，在溝通中帶來很多不必要的麻煩。

4、行政對各分公司的行政管理強度不夠，沒有出台針對於各分公司管理的分公司制度，造成對各分公司缺乏統一管理，導致出現相互推卸責任的現象。

三、工作計劃

xx年關將近，在xx年嶄新的一年中，對行政管理工作我制定出以下五方面的計劃：

進一步完善制度、強化流程管理

1.1完善各項行政規章制度，使行政管理工作有序進行，在完善行政規章制度的同時建設性地制定針對於各分公司的行政管理條例，使集團與各分公司的行政工作形成異地無阻礙的管理溝通模式。

1.2實行行政創新管理模式，推動集團管理邁上新台階

行政主管年終工作總結 篇10

一、思想認識方面。

報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者， 主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所 以，xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 、增強服務意識 、提高服務質量” 。

xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其 重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙 或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為 不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把 辦事效率單獨作為 1 條來總結， 是因為工作效率對我這方面工作非常重要， 有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事 情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不 要領導交辦， 更不要領導催辦。 領導交辦的事， 不推不拖， 各部門和個人的事情同樣不推委、 不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在5·12地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集 團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新 聞物業一致好評。

3、奧運期間在安保工作方面着實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出 所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作；

四、工作實績方面。

1、創優工作。

（1）服務處的創優工作。

在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改， 在整改過程中， 使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創 “國家示範” 中， 從學習到理解變成掌握最終進行協助， 同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、 流程 化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始 對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

（2）積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

（3）在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的 價格印出我們需要的產品； “彙報視頻短片” 。

2、後勤保障方面工作。

（1）對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年 來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極 聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務處現有 13 台計算機；2 台打印機；複印機 1 台；傳真機 1 台；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接， 並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

行政主管年終工作總結 篇11

作為一個在前任公司做到了行政主管，跳槽到本公司進行行政主管試用，再到現在正式在本公司行政主管轉正，本人又有了當年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺，既有欣慰，也有辛酸，不過更多的，還是對自己的肯定。先將轉正工作做一下總結，讓未來工作更加有方向：

一、行政能力更上層樓

不管是做行政還是行政主管，首先要過硬的還是行政能力。畢竟本人也是來了一家新的公司，在行政工作上，難免會有因為公司的不同而產生的工作經驗上的區別。本人在這段時間裏，適應了新的公司，也在工作上，提高着自己的行政能力，生怕自己的行政能力不足以讓人信服，更擔心自己的行政能力不能夠達到本公司的要求，本人也就在工作中，發揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力。值得慶幸的是這份行政能力得到了領導以及同事的認可，在這段時間使行政能力更上層樓了。

二、管理能力不斷提升

行政主管，畢竟也是一個公司的管理層了，除了過硬的行政能力，管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉着做好工作的態度，在讓行政能力更上層樓的同時，也不斷提升着自己的管理能力。本人為了做好管理工作，提升自己的管理能力，不僅在工作中時刻思考着，而且也在工作之餘時刻充着電，既去圖書館借來管理類的書籍學習，也會去聽一些管理相關的培訓課，這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助。

三、增加耐心添加愛心

在這次的行政主管轉正工作中，我對自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了，而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了温度。本人在工作中，儘可能的為下屬增加耐心，包容每一個行政能力還有待進步的行政下屬，儘可能地把自己對家人朋友的愛心放進工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的，所以本人在這次的轉正工作中，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個和諧的工作環境，讓下屬們都能夠在穩定的情緒和狀態下工作。

如今本人已經轉正為行政主管了，這意味着本人未來的工作也需要更加認真來對待了，為了讓本公司的行政工作做得更好，我這個行政主管是會繼續加油的！

行政主管年終工作總結 篇12

歲末臨近，新春將至，不知不覺2014年的工作即將告一段落。回顧過去一年的工作和學習，在公司各位領導的悉心關懷和同事們的熱情幫助下，在綜合部總經理的具體指揮下，工作取得了一些成績，但也存在一定的問題和較大的提升空間。下面我就把這一年的工作向公司領導彙報如下：

一、工作內容

1、車輛管理；

2、餐廳管理；

3、公司人員出行、返蓉及來客接待、日常工作用車；

4、會務及相關活動組織服務；

5、相關行政類規章制度建設、文書撰寫等；

6、日常來客的酒店、餐廳預訂工作；

7、領導交派的其它日常事務；

二、工作措施及落實

1、車輛管理；

（1）在副總經理具體領導下，做好車隊管理工作。鑑於目前公司領導、同事出差較多、較辛苦的工作現狀，車隊及時、妥善的做好了公司領導及同事出差送行和返程迎接安排，提供了熱情、周到、温暖的接送服務，有力的提高了企業認同感、歸宿感。

（2）建立電子管理台賬，如車輛里程統計表、用油統計表、公司車輛基本信息表、洗車費用週期表、車輛投保信息表、車輛維修、保養記錄表等系列表格及相關規章制度。確保了管理賬目清楚，清晰可查。截止目前，公司車輛總計運行了094公里。

（3）在大型活動中認真、細緻做好接待計劃及車輛安排。全年計大型接待活動三次，活動中，車隊優質、高效的為各級領導提供了服務，全年無一例意外、差錯發生。

（4）公司車輛油費實行統一管理。每車綁定一卡，統一在中石化加油，有效杜絕了油料浪費、流失等現象。截止目前，公司車輛全年計加油元，有效控制了油料費用。

（5）公司車輛定點洗車。經過多家考察、比較，選擇了一家規範、服務好、性價比高的汽車服務公司，設立公司賬户，公司車輛統一定點洗車。保證了車輛安全、衞生清潔及成本有效控制。截止目前，公司車輛全年計洗車費100元。

（6）公司車輛定點維修保養。經過慎重篩查，選擇了一家信譽好、技術過硬、性價比理想的維修公司，設立賬户，公司車輛統一定點維修保養。保證了維修、保養質量，控制了養車成本。截止目前，公司車輛全年維修、保養、汽車用品合計94元。

（7）公司車輛保險統一在集團指定的保險代理公司辦理。規範了保險種類，降低了風險係數，保障了公司利益。截止目前，公司車輛全年運行無一例大的交通安全事故。

（8）制訂《區域總部車輛管理辦法》、《關於加強公司車輛管理的若干意見》、《駕駛員崗位安全操作規程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規章制度，不定期對駕駛員工作進行安全教育，並對工作予以總結和點評，有效促進了駕駛員工作積極性、責任感，提高了工作、服務水平和安全意識。

2、餐廳管理

（1）在副總經理具體領導下，把公司餐廳從無到有組建起來，制訂《總部餐廳管理辦法》，規範餐廳運行秩序，不定期對餐廳衞生、飯菜質量、採購配送、服務態度進行檢查，以確保飯菜質量安全，食堂衞生清潔，環境服務温馨，為員工提供了良好的後勤保障。

（2）注意安全教育，要求食堂工作人員時刻注意安全操作，確保無安全事故。根據公司人員飲食習慣，安排餐廳定期調整飲食結構，特別是早餐加熱菜、奶、蛋、熱湯等；讓員工吃的舒服、工作的安心，形成足夠吸引力和打造良好的公司軟環境。曾有別的公司員工開玩笑説，就算衝着您們的早餐，我也願意到你們公司來工作。

（3）食材配送流程：廚師對第二、三天所需食材做出計劃，發到配貨商處；配貨商於第二天早晨送菜到餐廳；所送食材由兩位廚師同時在場逐項驗收，並對 質量和數量負責。對其驗收工作，予以不定期督促和抽查。餐廳全年（2014.1.3-12.19）計採購費用（包括職工餐和客餐）12元，其中客餐費用為2元。

（4）對食堂的設施設備登記造冊，按需進行增加、更換或維修。並要求廚師在工作時間必須着工作服，建立出入庫登記，對於出入餐廳較為貴重的酒水類食材予以登記造冊。每月及時結算食堂費用，以便於食堂工作的正常開展。

（5）建立餐廳管理電子檔案。分設配送中心統計表、客餐統計表、餐廳固定資產統計表等系列表格，對餐廳工作予以記錄及電子化管理。餐廳運行情況隨時可查，全年情況一目瞭然。

（6）餐廳除具備正常工作餐的功能外，還肩負着承擔客餐的重任，全年計接待客餐9次，一人。如果這些招待活動在酒店承辦的話，每人每餐就算1元標

準計算，全年也要0元左右，僅此一項，為公司節約招待成本大約1元左右。一年來，無論客人多少，時間早晚，綜合部領導、車隊駕駛員都隨時待命，潘科錦、林婷、胡月等同事不辭辛苦、任勞任怨，熱情、負責、周到的為客人提供着優質的服務，讓客人真正體會到賓至如歸的感覺和在外邊酒店所沒有的親切和隨意，無形中拉近了與客人的距離，優化、宣傳了公司形象。

3、公司人員出行、回蓉及來客接待、日常工作用車；

（1）公司領導及員工的出行、返程是車隊日常工作中佔比重較大的一塊工作。由於出行、返程訂票有專人負責，所以車隊對所有出行、返程信息都有較嚴密的跟蹤，併為之提供及時周到的用車服務。一年來，無一例因為車隊原因出現差錯的。

（2）公司來客用車也是車隊主要工作之一。此時，車隊服務是公司形象的展現，也是對外展示的窗口。為此，特制訂《駕駛員崗位安全操作規程》、《總部駕駛員服務禮儀標準》等一系列規章制度，對駕駛員進行教育和培訓，提高服務質量和綜合素質。一年來，較好的完成了各項接待任務。

（3）鑑於公司駕駛員人數有限、工作用車距離偏短、用車頻率偏高的用車現狀，如何用車效率最大化，科學調配顯得頗為重要。所以，實際工作中，車隊在進行車輛調配時，科學計算時間，綜合考量客觀因素，一次又一次克服用車衝突、解決用車矛盾，為領導和員工提供了較高質量、滿意的用車服務。

4、會務及相關活動組織、接待服務；

（1）在4月8日省委組織的“行”活動中，在0總領導下，負責與省國資會協調，承接了總裁一行集團領導在川期間的考察、會議、調研、生活、車輛安排等方面的工作。並負責了信息通報的撰寫，且信息通報被集團網站採用。

（2）在5月12日市委組織的“會”活動中，擔負了銜接集團與會務的聯繫工作。

（3）在9月17日由集團主辦、總部承辦的“區域總部規範化促進會”活動中，負責了會議手冊的撰寫、制訂，會務酒店的選址、費用談判，會務前中後的用餐、住宿、會議組織等各種服務及跟蹤，與會人員接送和車輛的調配，費用結算等。

（4）在9月22日市委組織的“國際貿易高峯會”活動中，擔負了銜接集團與會務的聯繫工作。

（5）在11月6日總裁到總部調研的活動中，負責了車輛的調配、住宿、飲食等方面的工作。為使接待工作盡善盡美，不出紕漏，提前製作了精美、細緻的行程安排表，一次次推算和演練，把領導在0期間的活動及時間安排精細計算到以分鐘為單位，詳細規劃，反覆斟酌，確保了整個接待活動順利、有序、高效。在會議中，擔負了會議記錄，會後信息通報的撰寫等工作。其中，信息通報被集團網站採用。

5、相關行政類規章制度建設、文書撰寫等；

（1）在副總經理領導下，參與撰寫、制訂、完善、校對了規章制度。例《部車輛管理辦法》、《總部餐廳管理辦法》、《消防安全管理辦法》、《消防應急預案》、《安全保衞管理規定》、公司行政制度彙編等。

（2）工作中寫有新聞信息、通知、請示、介紹信、函、會議紀錄等文書。

（3）負責起草、制訂了所註冊公司的章程、股東決議書、董事會決議等文書。

行政主管年終工作總結 篇13

XX年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在xxx商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

2、 工作收穫：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;

行政主管年終工作總結 篇14

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極瞭解員工的思想動態。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來，相互之間存在着一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工最好的工作環境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰鬥力。

二、加強企業文化建設，豐富員工生活

為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發佈平台，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業餘生活，更加促進了員工的音樂素養。後來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閒”為主題的外出春遊活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家遊玩，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。

由於進入6月以後酒店也進入了升學宴的高峯期，四樓多功能廳一直有宴席接待，1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，並邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同台歌唱、載歌載舞，現場氣氛異常活躍，所有人一起唱着生日快樂歌、吹着蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，併為壽星們發放了各種不同的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關懷。

三、加強考勤管理

年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法，認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發現的異常現象反饋到各部門，並及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。

四、辦理了員工養老保險

截止到6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險。其中，新開户人員有11人，酒店續保人員有50人，從外單位轉入酒店購買養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調，12個已離職人員應補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協同財務室、社保局共同把關，由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據到社保局，再由社保局給予辦理後期轉出手續

。在此基礎上，行行政部並對酒店在職人員的醫療保險購買情況做了一個詳細的統計：目前在編人數共有190人。購買農村合作醫療的有62人;購買城鎮居民醫保的有32人;購買職工醫保的有5人;共計為：99人。

五、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環境，行政部在7月10日將員工宿舍由老闆街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環境相比以前有了很大的改善，並配備了一些必要的生活設施，行政部也本着為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到非常的滿意。但是，男員工的住宿卻沒有地方安排，導致在招聘男員工時，因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。建議在新的一年裏，能夠落實男員工的住宿問題。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高温天氣如同酒店升學宴的節節升温。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峯期，為了保證高峯期時的工作人員充足，不影響酒店的服務質量，行政部針對升學宴的季節性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工，並配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作，大家本着齊心協力、團結一致的工作作風和態度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。

七、為員工辦理了一批職業技能鑑定資格證書

6月22-27日在勞動局經過為期五天的培訓之後，行政部組織員工準備資料、填寫表格，在XX縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評複核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅遊局組織的職業技能鑑定考試，29人的資格證書正在辦理之中。後又於12月初在XX市旅遊局的組織下申報了42人的職業鑑定考試，42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經持證。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中，招聘與錄用一直有序進行。目前，共有在編人數257人(含廚部、物業、安保)，各部門人員數均在編制範圍以內。從每週五的衞生檢查情況反映，各部門的衞生狀況相比從前有一些比較明顯的進步，改善最明顯的房務部的衞生情況。針對每次的檢查結果，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由於前期宴席、會議較多，場地不允許的情況下，管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但通過年底的星級複核，認識到了我們平時的衞生檢查、培訓工作都不夠專業和系統，在20xx年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作，真正起到質檢督查的作用。

存在的問題：

1、酒店的有些制度有待完善，制度的執行力度不夠。

2、員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。

3、管理人員持證率低，持證級別低。

4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。

5、酒店網站的在線預定沒有專人負責，形同虛設。

6、沒有專業的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。

行政主管年終工作總結 篇15

20xx年已經過去，特對20xx年度人事行政部的成績和不足予以總結，以便汲取經驗，揚長避短，力求在新的一年裏更快、更強、更好的發展！

在20xx年度，本部門緊緊圍繞公司的經營戰略目標和經營方針，積極努力地工作，不斷改進人力資源的開發管理，加強行政工作的管理和執行力度，有力的保障了公司正常的生產和後勤秩序。主要工作如下：

一、人力資源管理方面工作

人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重。在20xx年，公司本部員工由20xx年末的116人上升到了125人，辦事處人員由20xx年的12上升到34人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。

在20xx年，人事管理工作緊隨着公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、職業生涯規劃、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

1、人員招聘。

截止到20xx年12月31日，公司現有員工總數158人（含實習生9人），其中公司本部人數為125人，辦事處人員33名。20xx年新增崗位26個，共入職46人，離職34人。並與部分高校合作，讓部分學生到公司實習，有效地儲備了人才和緩解了生產任務緊張的壓力。

人事行政部按照部門人員編制和相關需求，及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與智聯招聘網站合作外，還積極發動員工進行熟人推薦、參加一些校園招聘會或專場招聘會，對求職人員進行人才測評，嚴把入職關，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿足公司的`生產及發展需要。

在20xx年，人員招聘工作仍舊是人力資源的重要工作，第一要拓寬招聘渠道，通過多種途徑去網羅人才，與科大、燕大、等保持良好合作關係，同時開發其他一本高校，提高招聘人員層次、素質、技能，爭取為公司招聘到一本學歷技術儲備人員5名以上，碩士研究生學歷3名以上。普通崗位滿足率達到100%/月，員工離職率低於5%/月。

2、員工培訓和開發

培訓是最好的福利。為了提高員工的職業技能和綜合素質，增強公司整體凝聚力和執行力，我部門積極完善規範培訓各程序環節的工作，充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好"選聘、吸納、任用、培育"的每一項工作，為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作，高質量、及時的完成了各項工作指標任務，保證公司人力資源的供應和提升。

20xx年度對新員工《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每月各部門開展的業務培訓平均1-2次。在四月，公司組織全員元員工仙台山踏青、8月組織技術開發部進行野外拓展訓練，9月份組織各辦事處銷售人員進行專職培訓和野外拓展活動。建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，對培訓結果進行跟蹤。

在公司領導的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓48次，約937人次，其中大致分為產品性能類，生產、研發、元器件、質量管控類，管理體系要求類，操作技能類，企業文化類，管理業務類等。其中管理業務類、企業文化類、產品性能類等，培訓效果顯著。

在年末，我們進行了員工培訓需求調查，收回調查問卷96份，根據調查結果我們將制定和開展專業性、針對性、實用性強的培訓課程設計和合理的培訓時間安排，把培訓結果的跟蹤與評估作為20xx年培訓工作的重點，讓培訓內容落到實處，發揮其應有的作用並對來年的培訓課程設計做出參考。

對於新錄用的員工和實習生，為充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神，在公司領導支持，各部門的大力配合下，先後3次舉行了新員工體系培訓，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓，為日後各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。9月對各辦事處銷售人員進行了企業文化、職業素養、人資體系方面的培訓，為他們早日瞭解公司、融入公司起到了積極的作用。

3.員工的薪酬管理

薪酬關係着員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。20xx年公司根據當期經濟效益與社會同等行業崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術含量和責任能力對員工的薪酬結構進行重新調整，以崗位技術為導向將公司內崗位由高到低劃分為14崗20級，每一級對應相應的崗位工資。為員工提供了廣闊的發展空間。

本部門薪酬管理還涉及公司員工各類薪酬的核算、統計；相關部門、各級員工、轉正、調崗等薪資的定級與變更、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作、績效工資的核算，加班管理的核算等。部門面對專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的工作，嚴格謹慎、仔細認真，做到了全年計算無失誤。

4、員工職業發展通道的建立

在這次薪酬調整中，公司領導以高度的責任心更是把員工的培訓與發展視為己任。按照多種路徑來規劃員工的職業生涯，為員工的職業發展設計了多種途徑和發展通道，員工可以根據自己的愛好、實際工作情況、專業技能等對自己進行設計和規劃，可以向管理方向、研發方向、銷售方向等發展，為員工的發展和事業提供了機遇和空間。

5.員工考勤管理

嚴格員工日常請休假，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動法》請休假規定，結合公司實際情況，20xx年度公司按照國家法定節假日規定，休假119天（其中包括法定節日11天，週六日108天）。

公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。

6、新版員工手冊的發放。

為了順應企業的發展需要，使員工早日融入公司，瞭解公司理念、企業文化及相關規章制度，20xx年對原版員工手冊進行了修改、完善，並於3月份發放，新員工手冊的制定作為員工瞭解和掌握公司管理制度和理念提供了重要途徑。

7、報紙的創刊。20xx年1月，公司報紙創刊，人事行政部高度重視外界瞭解先控動態及文化的這一窗口媒介，認真積極地籌辦每一期報紙，在組稿、文字校對、美術編輯等方面精益求精，力求高質量高水準，完成全年任務6期，並做到內容文字無差錯。

8、員工勞動關係及勞動合同的管理

8.1公司人力資源部遵循《勞動法》要求，根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，並且規範續簽員工及新晉員工勞動合同週期，20xx年共完成32份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工56人次到期合同續簽。

8.2滿足企業發展需要，吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。

8.3做好離職員工的離職面談工作，瞭解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。20xx年度工作離職員工面談25人/次，挽留離職員工7名。

8.4.及時按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進行增減，為在異地工作的員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益。20xx年度共為28名員工新增辦了保險手續，離職員工保險手續減少22名。

二、行政管理

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、單身公寓、環境衞生及物業管理，辦公用品的採購、發放，公司車輛管理等，同時還要處理一些外部公關事宜，是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衞工作，確保公司萬無一失

在監控系統的輔助下，我部門除加強安全保衞工作，還對員工進行安全防範教育，要求保安不斷學習創新，強化各位員工安全防範意識。完善來訪登記制度，要求保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備的。在20xx年度，公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。

2、做好食堂管理工作

在20xx年度我部門努力做好員工就餐工作。按時開飯，根據意見改善菜品質量，提高食堂環境衞生。在生產一線員工因工作需要加班的情況下保證根據公司需要進行工作，一切以公司任務為重。

從10月份起因為實習生要求提供晚餐，食堂就餐從以前的一頓飯改成兩頓飯，食堂工作人員認真履行職責，除正常的中餐之外，做好實習生及加班人員晚餐，保證了員工的正常工作及生產。20xx年食堂費用125713元，平均每月10476.08元.在20xx年在保證員工就餐質量的情況下，合理節約。

3、行政費用繳納：

行政後勤工作中，經統計有如下項目：水費合計7088.2元，平均每月590.68元；電費合計203109元，平均每月17759.08元；電話費合計53185.11，平均每月4432.12元；20xx外用車輛合計36570元，平均每月3047.5元。新的一年裏我們將爭取用最低的能源消耗實現更優質的服務。

4、固定資產管控

根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，20xx年新增固定資產台式電腦9台、筆記本4台、掛式空調6台、打印機4台、防靜電椅60把、文件櫃28個，與此同時達到我們的目標：固定資產賬務符合率達到100%。

5、制度、流程與體系的建設和完善

1、制度、流程與體系的建設和完善

20xx年以來，在原有的公司規章流程制度基礎之上不斷完善，管理體系文件各部門工作流程重新制定及梳理，新版本的管理體系文件在3月份開始實施；《5S現場管理制》度重新整理及下發。

2.收益分享計劃的實施和合理化建議制度的管控和不斷完善

在9月份開始實施的收益分享過程中，在問題與現象對策表中將問題透視並提出解決策略和方案，共解決143件事，員工提出合理化建議實施獎勵9件，獎勵共計2050元。在這個平台上，為團隊實現跨部門協作貢獻了智慧與保障。

3.管理體系制度檢查

每週不定期的對公司各部門進行管理體系執行情況的檢查，以助於組織及各部門及時

發現問題解決問題。我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準事項問題比較集中，其中整理、清潔方面是可以通過部門主管的重視和強調以及員工意識的培養得到有力的改善，

在管理體系檢查中一共設計25個檢查項不合格，其中包括簽字不全，表單填寫不全面，各項記錄如檢驗記錄設備保養記錄等不及時、設計文件不全等。同時對我公司通過認證的所有獲取的證書及標誌使用情況進行了監督檢查，未發現違規使用情況。

質量/環境管理體系及泰爾認證等審核工作，協助技術開發部進行專利申請及費用減免共計9項，在公司領導的大力支持和其他相關負責部門的協助下，今年的上述工作均得以順利開展。

6、公司車輛管理：

部門嚴格按照車輛管理規定進行派車和用車，嚴禁公車私用，規範司機工作制度，在20xx年度，公司兩部車輛用車做到車輛行駛違規率為0、事故率為0，從而減少了公司的壓力和負擔。在外用車輛上嚴格使用部門和使用人簽字、管理部門主管簽字確認等流程，力求做到實際行駛路程與費用計算相符。

7、其他日常性行政管理：

7．1：辦公用品的採買和發放：20xx年度，人事行政部共採購公司全年辦公用品費用合計5076元，平均每月422.25元；包括辦公用品、電腦耗材、小印刷品、日雜用品等。在20xx年度對辦公用品的採買和領用應更加規範化和制度化，爭取減少可控成本，節約不必要的開支，為公司增效。

7.2：文化牆的內容更新：以大廳左右文化牆形式向員工和客户展示公司形象及產品動態。20xx年一共更新了三期，在20xx年度要做到2月一期，全年更新6期左右。

7．3：訂閲雜誌：為豐富活躍員工的業餘生活，為員工的知識積累提供條件，公司在20xx年共訂閲12種雜誌和報刊，贏得了員工的歡迎和好評。

7.4：改善員工住宿與生活條件：為改善員工住宿條件，在領導的支持下，20xx年，為員工宿舍安裝了空調共計6台，住宿員工每人每月發放洗澡票4張，及時處理員工的生活及其他困難，為建立公司和員工之間的感情架設了一道橋樑。

7.5：IS9001質量管理體系認證和IS14001環境體系認證證書的複審工作.

7.6:公司專利項目的申報和辦理工作。20xx年公司共申報靜態開關主路、電壓平衡變壓器等7項實用新型專利及三電平輸出的升壓整流電路、雙電源供電方法和裝置2項發明專利。

三、工作中的不足及20xx年的計劃：

綜上所述，20xx年人事行政部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20xx年，本部門的工作一定會有所改善，向更好的方向發展，

在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作：

1、完善培訓計劃、落實培訓課程、加強培訓結果的評估。在20xx年25日之前，確定好20xx年的年度培訓計劃。並嚴格按照培訓計劃執行，加強培訓後結果的應用於評估，切實做好培訓工作，讓員工的綜合素質、職業素養與崗位技能得到提高。

2、在20xx年度，嚴格部門崗位的績效考評，根據實際工作情況，調整和完善績效考核項，明確崗位工作目標及責任，以提高工作績效為指導，達到部門整體績效的提高。20xx年部門月平均績效考評本得分為83、41分，力爭20xx年績效考評月平均得分在90分以上。

3、加強內部紀律與職業操守

人事行政部負責公司的人力資源與行政後勤工作，是公司參與制定規章制度的部門之一，同時也是執法部門，作為本部門的成員之一，必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規定，並要嚴律自身的職業操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為，我們保證每一個人事行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。

4、緊跟時代步伐，改變管理理念

人事行政部一直提醒本部每一位成員都必須及時更新端正自己的工作理念，緊跟時代與公司的發展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態，正確的定位，服務的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現自我價值。

5、加強與員工的溝通：

目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不瞭解員工的真實想法，部分工作將失去實效。在20xx年建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，將員工離職率控制在月5%以下。

6、將監督機制落到細處，按照“5S”檢查要求標準，監督的力度和實效都有待提高。提高部門經理對該項工作的重視程度。

7、員工激勵：在績效考核工作開展的基礎上，對長期獲高績效得分的員工給予充分的肯定和表彰。通過典型先進事例樹立模範標杆進行宣傳推廣，照片上牆、業績公佈、獎金獎勵、出外旅遊等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。

8、文化建設工作。

8.1組織報紙的組稿及編輯工作，認真積極地籌辦每一期報紙，在組稿、文字校對、美術編輯等方面精益求精，力求高質量高水準，完成全年任務6期。

8.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定週期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。

8.3在五一、十一等假日定期組織公司員工開展文娛比賽活動，豐富員工文化生活。增加員工文娛活動的內容，如籃球、羽毛球比賽、出外旅遊等活動，加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。

回顧20xx，我們有榮有損，展望20xx，我們應該更加努力。人事行政部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需要，激勵員工，為公司的持續發展作出應有的貢獻。

行政主管年終工作總結 篇16

行政部是公司的關鍵部門之一，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各部門同事的配合幫助下，行政部的工作得到了有效的開展。現將20xx年工作做如下簡要總結。

一、人事管理方面

1、有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作；

3、內部員工的考核工作；

4、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位説明書，使每位員工明確自己的崗位職責；

5、員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、完善了公司各項制度；

2、證照辦理、年檢、變更事宜；

3、和相關職能機關的溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、日常管理工作中的各項工作。

三、售後方面

1、積極與物業溝通，定期回訪。減少投訴；

2、售後維保合同的續簽，維保款的催收。

四、出納方面

1、每月工資表的制定與發放；

2、日記帳的登記，員工報銷，貨款的轉帳。

20xx年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的管理、協調方面還有很多的欠缺；

2、對公司內部的監督、管理（如環境、衞生的檢查等）不力；

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；

4、員工培訓機制有待完善和加強；

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率

20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

三、客户接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年

2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

行政主管年終工作總結 篇17

轉眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20餘份，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好2016年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

面臨着項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

行政主管年終工作總結 篇18

一年來，在公司黨委的堅強領導、分管領導的有力領導和部門領導的正確悉心指導以及同事們的大力支持和幫助下，我積極主動克服困難，想方設法，主動適應新形勢、新常態，加強學習、努力工作、積極進取，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。現將本人今年的學習和工作情況彙報如下：

一、不忘初心，不斷學習，加強個人修養

離崗靜學，追尋理論之源。在公司黨委及部門領導的推薦下，我有幸參加自治區經濟口單位組織人事業務示範培訓班。三尺講壇陣地，各位專家教授的理論高見，既緊跟新時代組工幹部要求，又貼合工作的實際需要，深入淺出，每一課都是難得的知識大餐、實踐的演練場、行動的基準石，我靜下心來，認真筆記，敏學聆聽，收穫着工作理論新源泉，黨建服務新亮點，幹部工作新藍圖，為今後的工作找到了理論和落實的鑰匙。

二、盡職盡則，努力做好本職工作

（一）嚴守條例、嚴格程序，認真完成公司幹部的選拔任用工作。始終以《黨政領導幹部選拔任用工作條例》為指導，堅持“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢於擔當、清正廉潔”的用人思路，堅持動議、民主推薦、對象考察、民主測評、個別談話等制度，認真做好乾部選拔任用各個環節，完成了對3名幹部的選拔工作。

（二）堅持教育培訓與崗位需求相結合。為完善公司培訓體系，加強員工思想政治教育、業務知識培訓和後續教育工作，根據各部門培訓工作計劃，結合公司黨委安排，選派幹部參加培訓，並建立培訓台賬。

（三）與兄弟企業開展對標交流。根據公司黨委工作安排，為進一步學習企業集團化管理經驗，開闊視野、開拓思路，與x集團開展企業間對標交流工作。主要交流探討集團公司的組織架構、班子構成、人員配置情況；集團公司中員工薪酬、醫療、養老保險等福利待遇問題；員工考核如何與績效掛鈎，對子公司考核如何把控；員工培訓等問題，對進一步加強公司幹部人事管理具有積極的學習借鑑意義。

（四）做好參控股企業董監事推薦工作。為進一步做好公司外派董事、監事工作，增強董監事應急處理問題能力，根據履職要求，業務方向等方面，積極配合部門領導，做好對外派董監事人選進行調整的請示及回函等基礎工作。

（五）按照公司領導安排認真做好公司黨委換屆的基礎準備工作。企業黨委換屆工作，是加強企業基層黨的建設、增強黨組織凝聚力和戰鬥力的有效途徑，開展好企業黨委的換屆工作，不僅是新時期國有企業黨的建設的要求，也是進一步提高黨內政治生活正常化、制度化的重要標誌。作為換屆工作組織組的一員，深刻學習《關於在深化國有企業改革中堅持黨的領導加強黨的建設的若干意見》、《關於加強自治區國有企業黨的建設的實施意見》、《關於做好黨組織換屆工作》等有關精神，積極做好換屆工作所需上報相關材料的撰寫工作。

（六）做好公司年終考核各項工作。根據自治區黨委組織部和自治區國資委等文件精神，配合自治區考核組做好各類表格及相關材料的撰寫工作，將考核各項程序落到實處。同時做好對公司本部幹部員工、權屬企業領導班子年度考核工作，將公司各部門和權屬各企業的年終考核評比工作落到實處，充分調動幹部員工工作積極性和創造性。

（七）做好公文流轉及檔案管理的工作。認真做好各種文件材料的登記、傳閲、移交、收集、整理和歸檔的工作，建立電子檔案目錄，確保各類文件存放有序，科學管理，方便查閲和調取。積極配合部門領導做好各類日常文件的部門傳閲、信息反饋工作，認真統計、整理部門員工反饋的意見、建議，確保工作的準確性和連續性。

（八）做好乾部員工薪酬調發工作

每月月初及時準確核發公司幹部員工工資。每季根據公司業績考核結果核算季度績效工資，確保績效工資發放。按要求及時測算和申報公司幹部員工社保、住房公積金繳費基數。

三、存在的不足及今後努力的方向

回顧一年來的工作，發現自己也存在一些不足之處：一是有時做事拖拉，影響辦事效率；二是業務能力有待加強；三是學習主動性不足。舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿。黨性修養，增強四個意識，不斷提高政策理論水平和實際工作能力，增強奉獻精神，付出耐心、恆心、誠心，成為一名“召之能來，來之能戰，戰之能勝”的組工幹部。

以上總結，有不妥之處，請批評指正。