【實用】it公司年終工作總結模板集合七篇

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的it公司年終工作總結7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

it公司年終工作總結 篇1

20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自我所做的本職工作，從接手治理監理資料方面上，均有了不一樣程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

1、思品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作本事和具體工作。我20xx年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：

(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。

(2)按照禮貌工地的要求，及時整理齊全禮貌工地資料。

(3)收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，並把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閲文件供給了方便。

(4)做好各類文件、圖紙，下發、傳閲及傳遞工作並將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閲、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，並將文件原件存檔，做好《資料借閲登記表》督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步，工作質檢員要配合資料員的工作，每次質量檢查時資料員應參加，並由資料員記錄原始數據，填入驗收記錄表中。

(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情景，對摺皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、摺疊，使其儘量堅持外觀上的整齊劃一。按資料資料特徵對文件資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃保存。並定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

(7)工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊，一看一目瞭然，以便以後檢查及歸檔帶來方便。

(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。

(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規範，我今後會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高，開創了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改善。在以後日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

it公司年終工作總結 篇2

光陰轉瞬即逝，新的一年悄然將至，XX年即將成為過去，加入公司的這半個多月，對於我來説是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業務培訓、技術服務部產品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓，到跟着學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。經過一段時間的實習之後，我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平台，感謝各位同事對我真誠的幫助，我將認真的做好自己的工作來回報各位，除此以外，也會不斷的學習新的知識，以迎接新的挑戰。

一、研發崗位員工工作總結

(一)工作總結XX年x月x日，我正式加入到公司部，經過三天的新員工培訓之後，便跟着學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平台—進行了相關文獻的收集和閲讀，並整理了相關資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿。現在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。

(二)工作中的不足

1、個人修養、基本素質需要進一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。

3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。

4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。

5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。

二、研發崗位員工工作計劃

1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。

2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務於公司的研發崗位。

3、要善於總結，要善於在成功中積累經驗;善於在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。

4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產品研發的效率，更快的轉化成產品。

it公司年終工作總結 篇3

客服部以二個效益為中心，以三個滿意為基礎，上下齊心，諮詢成功率與預約成功率都有了提高。現結合xx年工作實際，將xx年年的工作總結。

一．規範諮詢工作：

（一）擬定諮詢科室各種規章制度

包括諮詢服務標準，諮詢部考核細則，電話回訪服務標準，諮詢部工作範疇，諮詢部工作要求等，細化各個具體工作的服務標準，諮詢部的基本工作規範等。

（二）規範諮詢業務技巧，增加諮詢成功率：

十月第一週諮詢成功率在18%左右，預約成功率在43%；到目前為止，諮詢成功率約50%，預約成功率達60%以上，諮詢及預約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業務技巧培訓及諮詢服務的規範效果是非常顯著的。

1．專業知識的學習：

a、每週一次由諮詢醫生進行講課，培養諮詢醫生的學習積極性和自主性，講課醫生能最大限度地掌握該項專業知識

b、每結束一期培訓進行一次專業知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫生進行評定

c、每月撥打其他醫院的電話進行總結，從他們的諮詢中揣摩、瞭解、學習其它醫院的諮詢技巧，在學習的基礎上進行比較，找出自己的優勢，更好地發揮

2．定期召開諮詢記錄講評會議

a．定期抽查每個諮詢人員的諮詢記錄，重點在於講評總結，及時指出諮詢中存在的問題，提高諮詢質量

b．諮詢醫生的技巧和營銷的交流，各個諮詢醫生對其它人諮詢的評價

c．個人對自己的諮詢記錄進行分析

d．每週一次進行諮詢成功率及預約成功率的統計，及時分析曲線變化原因，找出重點，分析各個細小環節的問題

3．完善諮詢病人回訪機制：回訪機制主要應用於預約病人及就診後病人，應用後從當初的43%的預約成功率提高至74%，有了大幅度的上升

a．對於當時預約病人，發送預約號；未就診的病人，發送諮詢的電話號碼

b．第二天對於第一天預約病人就診情況進行分析，對於未就診的病人，進行電話回訪，瞭解其未就診原因及就診動態，及時進行再次營銷

c．如因電話忙碌而掉線，第二天發送致歉信息，再次開發追蹤

d．每天二次（早九點前，晚四點）發送提醒就診的信息

（三）根據個人特點及工作要求進行崗位調整

網絡諮詢及電話諮詢有不同的特點，根據網絡諮詢和電話諮詢量的比例，適時進行崗位調整

二．做好各類信息收集，及時進行分析反饋

自十月份起擬定了各種報表，包括廣告信息統計，本部門的各類數據統計，導診各類數據統計，初診信息來源碼統計，外院營銷信息收集

1、按醫院要求做好各類信息的收集工作：

a．本院廣告信息收集、廣告監播；

b．外院的營銷手段收集；

c．諮詢電話信息收集

d．初診信息收集

e．專檔管理，保密原則

2、對所收集到的信息要及時準確進行統計，及時向醫院各部門提供有價值的各類並確保數據的準確；

3、根據醫院經營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析並提出建議；

三．建立客户服務檔案：

將病人進行分類管理，分為預約病人，初診病人建檔

1．錄入制度：

a．每天收集一次，確保數據及時錄入；

b、就診後病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業、聯繫方式、就診疾病

2、建立回訪制度：回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面

a、制定回訪標準，統一回訪的內容，對回訪醫生要進行專業和技巧培訓，確保回訪的工作質量；

b、有計劃分步驟：配合企劃部經營部做好病人滿意度調查，每天五人，主要以預約病人為主；對回訪結果及時反饋分析總結，上報相關領導，特殊病例當時應反饋。

四．網絡諮詢工作

十月中旬開始與網絡部移交網絡諮詢工作，九月份通過網絡就診病人25人左右，十月份網絡預約77人，成功就診55人，較九月份上升一倍；十一月份網絡預約100人，成功就診69人，較十月份再次上升25%。

1．qq諮詢資料庫及商務通資料庫的建立，使回答更具專業性，且可以直接複製，節省時間

2．預約回訪問題

1）通過各種途徑獲取電話號碼，並進行詳細分類登記，預約後即通過短信發送預約號，對於個人預約後未就診病人，與電話諮詢一起參與回訪

it公司年終工作總結 篇4

從今年x月份到本公司開始從事飼料銷售工作，一年來在公司經營工作領導的帶領和幫助下，加之公司同事的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。負責嚴格執行產品的出庫手續。

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。

5、嚴格遵守公司各項規章制度。

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，一年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的.標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候，由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客户需求確定可使用的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

總結以前的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作

（一）依據x月份區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區域，一是主要做好各豬場的自購用户，挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場：xxx做為重點。

（二）在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

（三）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

（四）為確保完成x月銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

（五）目標量10噸。

眾所周知，銷售工作對於任何一家飼料企業來説，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重於泰山。

在這一年中，深知自己的職責就是，為公司盡職盡責，為客户貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情！

總體來説，這一年我取得了長足進步。不論與老客户的談判，還是與新客户的接洽工作，都是一步一個腳印紮紮實實走過來的。

市場資源是我們生存和發展的根本，但是市場資源又是是有限的，對於目標市場，在經過調研分析之後，發現並不是所有的區域都能夠迅速發展起來的，需要有計劃、按步驟的開發。哪個客户需要及時開發，哪個客户暫時不能啟動，哪些客户需要互補聯動，並不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違反的，甚至某個客户在什麼時間應採取什麼樣的策略，什麼時間應該回訪，什麼時間應該面談還是電話聯繫，都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重複的拜訪，都可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生連鎖性的負面影響。

自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的，於是我就分析哪些是客户，哪些是顧客。在確保產品在終端顧客“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣，門店銷售，趕集宣傳。

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身，就已經開始競賽。市場又是最好的教練，不需練習就能教會我們技能和發展的契機，重要的是市場參與者的眼光是否長遠，品格是否經得起考驗。

經過一年的艱苦努力，公司下達的銷售任務超額完成。

全年銷售：雞料xxx噸，豬料xxx噸，雜料xxx噸。

這些成績裏離不開領導的關注與支持，也滲透着我的心血與汗水，也為20xx年取得更好的銷售業績奠定了良好的基礎。

雖然20xx年取得了不錯的業績，但那隻能説明過去，在新的一年裏，我會更加努力，在領導的關懷和同事們的幫助下，爭取在xx年的基礎上再上一層樓，取得更加輝煌的成績！

it公司年終工作總結 篇5

時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨着潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年裏，我們有碩果累累的喜悦，也有與同事協同攻關的艱辛；我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。

可以説，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。

回顧過去的一年，感慨很多，收穫頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

一、一年來的工作：

1、努力工作，圓滿完成自身任務。

（1）本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙温泉會所的後期安裝、精裝修工程展開全面的施工。

由於我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終於在十一前，使温泉會所隆重開業。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，温泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

（2）20xx年xx23號交工後，由於多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩餘工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行蒐集整理。

（3）總建築面積xx平方的xx街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出xx工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。

精心組織施工，工作細緻認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內牆塗料xx平方，外牆塗料約9xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

（4）xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結束後一直沒有進展。

為了是xx學校在今年暑假後按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保温及防水工程進行施工。完工後又及時對室內隔牆、裝飾、安裝工程展開全面施工。

經過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質隔牆xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保温防水xx平方，內牆塗料xx平方，外牆塗料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。

（5）經開區商混站是公司居安思危、着眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恆基商混站的優點和不足，徵求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

2、心繫公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。

要求巡查人員做到：檢查細緻，有記錄；督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。

半年多來，工程部對（1#——61#樓、三棟辦公樓）匯龍城（2#、3#、5#樓）、三期（1#、2#、9#、10#）以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查9次，記錄9次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建築羣，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛鍊了自身隊伍，也提高了公司形象。

3、配合其它部門做好工作。

20xx年，為配合公司做好工業園的投資預算工作，工程部先後數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪製了19座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

工程部一向把蒐集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、19#樓以及發電機房工程的結算工作。

協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

二、取得的經驗和收穫。

1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

2、主動融入集體，處理好各方面的關係，才能把工作做得得心應手。

3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收穫。

4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。

三、存在的不足問題。

1、質量控制手段需要改進。

質量是公司發展的基礎，在過去的一年裏，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

2、安全文明生產大多存現在形式。

安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。

3、合同管理重視程度不夠。

過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

20xx年對工程部來説，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透着光明，艱辛擁抱喜悦！這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現，為公司走向集團化而努力奮鬥！

it公司年終工作總結 篇6

雖然今年是我加入公司的第一年卻從中積累了許多經驗，作為職場新人能夠通過努力完成自身的工作自然是令人高興的，而且領導也對自己的工作給予支持並讓我明白肩上職責的重要性，所以我很用心地對待自身的工作並希望能夠有所成就，回顧一年來在工作中的表現進行以下總結。

用公司的規定來嚴格自己從而儘快適應職場環境，我明白作為職場新人的自己在工作經驗的積累方面是比較欠缺的，若是不能夠嚴格要求自己的話則很難在工作中追趕上其他同事的步伐，所以我能夠認真做好自身的基礎工作並積極完成領導安排的其他任務，通過工作的完成來證明自身的價值從而獲得了領導的認可，而且我也能夠明白自己在工作中存在着哪些不足，因此我在完成自身工作的基礎上也強化了對工作技巧的學習與運用，尤其是與同事之間的探討能夠從中學到不少實用的經驗，我很珍惜這一年完成工作的機會並用以提升自身的資歷。

能夠及時對完成的工作進行反思從而意識到自身存在着哪些不足，得益於工作中的良好習慣從而讓我在完成自身工作以後往往會進行總結，每次與以往的自己對比都能夠看出自己在工作中是否進步，另外我也對自身的職業發展進行了詳細的規劃並逐步落實下去，有着這份對工作的重視與堅持從而讓我獲得了不少發展的機遇，另外我也會認真遵從領導的指示並用以嚴格要求自己的工作，對我來説只有保持對這份工作的積極性才不會出現落後於人的狀況，每次公司組織培訓的時候我都有積極參加從而強化了自身的能力。

調整好自身的狀態以便於解決工作中的難題，我明白良好的狀態是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力，平時也有保持着對這份工作的熱忱並認真履行好自身的職責，正因為能夠認識到自己在工作能力方面的不足才會付出更大的努力，而且我也有合理安排自身的閒暇時間並用來強化工作能力，至少通過經驗的交流與借鑑能夠讓自己從中學到不少，從中我也明白自己存在着效率不高的問題從而採取了改機措施，現如今的我在工作效率方面已經比以往提升了許多。

一年的時間雖然不長卻讓我逐漸適應了當前的工作強度，我會始終保持着新員工對工作的積極性並認真履行好相應的職責，我也會朝着成為老員工的目標而努力並爭取在明年的工作中將其徹底實現。

it公司年終工作總結 篇7

20xx年度長宏公司在局黨委的正確領導和關心下， 堅持以安全生產為前提，以經濟效益為為中心，結合實際制定了工作計劃和工作安排，帶領職工紮實開展各項工作。通過克服庫水位低、外線故障頻繁等諸多不利因素。經過全體職工的共同努力，完成上網電量為555萬kwh。圓滿完成了全年目標任務，並實現全年安全生產責任事故為零的目標。為更好地做好今後的工作，現將公司20xx年的主要工作總結如下：

一、加強治理、挖潛增效，確保生產經營目標的實現

第一、積極應對外來干擾，靈活處理各種矛盾爭取發電時間。渠道供水與發電用水矛盾是歷年不可消除的矛盾，由於今年富水流域降雨量偏少，和防汛形式比較嚴峻汛限水位確定為50.7米。11月份前庫水位大部分時間在汛限以下，不僅機組低負荷運行且供水矛盾尤為突出。為了農田灌溉需要，鎮政府水利組多次強迫電站停機。為此我們積極採取應對措施，以大局為重，科學調度。一是深入調查研究，仔細觀察、摸清水情變化情況，嚴密關注天氣變化情況，合理調配。二是積極與政府有關部門和各村管水員溝通，決定以理服人、以情動人，提出在絕對保證灌溉用水的情況下能夠允許電站發電思路。並用我們的誠信和認真負責的工作態度，確保了供水和發電兩不誤，妥善處理了矛盾併為發電爭得了更多寶貴的時間。

第二、抓好生產治理，努力提高設備健康運行水平。運行治理的好壞，對電站來説至關重要，它對機組能否穩定、安全、經濟運行起着決定性的因素。我們從明確責任入手，理清思路逐月進行考核。對運行中存在的較大問題，組織分析拿出具體措施儘快落實。另外設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有着直接的影響。我們嚴格要求每運行班適時檢查設備運行狀況，發現問題及時彙報並督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班，保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。進一步提高設備利用率。

第三、掃清障礙降低故障確保機組安全經濟運行。我們線路底下長有許多大樹，經常因線路接地產生開關站速斷保護動作，造成電站甩負荷停機現象。以往總是用治標不治本的方法砍去一些枝葉，用不了多久又長起來。 7月份我們借縣電力公司“迎奧運保暢通”的契機，配合龍港配網人員，將多年想砍而沒能砍的大樹全部清理。從而徹底解決多年以來的隱患。

第四、努力抓好職工培訓工作。切實提高職工素質要保證效益、安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質提高了，才有可靠的保證，為此，我們始終把職工業務學習工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什麼，學什麼，少什麼，補什麼”，“理論聯繫實際”的學習原則。通過個別輔導和職工自學的途徑，職工的整體素質明顯提高。大部分職工具備處理簡單故障能力，和安全防範意識。減少了因故障而耽誤發電時間。

二、以“安全第一，預防為主”方針為指導，狠抓安全工作確保安全生產。

安全是電力企業永恆的主題，是企業發展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考核、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全治理工作。實現責任事故零發生的目標。

第一，安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，並健全了安全生產規章制度。落實了安全生產獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問題不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴厲處理，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。

第二：積極響應局安全委員會的政策，開展安全隱患普查，4 月份向局上報兩處隱患，經過專業人員勘測、分析，提出了合理的處理意見。站內以反習慣性違章為重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，做好事故預想和危險點分析，並不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿於安全生產的全過程。

第三、嚴格工作紀律，規範操作規程，加大安全教育宣傳力度。通過組織學習、逐班、逐員提醒等形式，大力開展安全教育活動，做到警鐘常鳴，提高職工安全防範意識。杜絕了習慣性違章，全年未發生惡性誤操作事故。

三、克服重重困難，積極應對各項工作。

第一、 渠道農田灌溉放水工作, 既是我公司的一項重要內容又是全年工作難點。放水期間大壩庫水位一直保持在49.1至51.8之間.與往年同期相比水位更低, 受電廠頻繁開停機的影響,水位起伏變化更大。因此放水水位很難準確達到農業灌溉要求，總是與下游羣眾發生矛盾;其次很容易造成下游漫堤潰堤的情況發生。針對以上問題在7月上旬投入壹萬餘元安裝了水位監控系統，並統一全站思想嚴肅紀律、嚴格執行調度命令，全天候觀測水位、及時調整水位。妥善解決了供水的矛盾，切實保證了灌區百姓的農田用水，充分發揮了水利工程的社會效益。

第二、 近年，隨着數字技術不斷髮展，省電力公司逐步採用電量集中採集系統，進行電量管理，對我站峯平谷考核是極大的挑戰，我們積極與兄弟單位交流，仔細摸清政策。依據我站實際，努力與省電力公司有關負責領導擺事實、講道理，在局領導的支持下和我們不懈努力下，爭取得了全省最低標準來考核。為增加發電收入打下良好基礎。

20xx年我們雖然在經營管理、安全治理等方面做了一些工作，取得了一定成績，但職工的整體素質仍不高、設備在日漸老化，因此我們絲毫不敢鬆懈。我們只有在局黨委的正確領導下，以科學發展觀為指導，繼續加大力度，克服困難,開拓創新,用更加紮實的工作去迎接新的挑戰，為20xx年工作奠定一個良好的開局。