銷售經理工作總結銷售部經理的工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編收集整理的銷售經理工作總結銷售部經理的工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫。下半年的工作要開頭了，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把銷售經理工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的銷售經理工作做的更好。下面我對上半年的銷售經理工作進行簡要的總結。

一、工作總結

在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客户所熟識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的全都好評，也取得了寶貴的銷售閲歷和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

二、銷售狀況

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的特別的失敗，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1.銷售工作最基本的客户訪問量太少

市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，X個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2.溝通不夠深

銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況特別清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，xxX及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3.工作沒有一個明確的目標和詳細的方案

銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和方案的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的支配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4.新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務力氣還有待提高。

三、市場分析

現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個由於價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但有些客户對產品的價位時特殊敏感的。

四、總結

在下半年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比xx小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的迅速而靈敏性，我認為正確而不懷疑我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術進展飛速地今日，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。

我認為公司下半年的進展是與整個公司的員工綜合素養，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。