糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

【必備】公司工作總結八篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編為大家收集的公司工作總結8篇,希望對大家有所幫助。

【必備】公司工作總結八篇

公司工作總結 篇1

來到XX公司上班歷時一個多月,在任職前台文員這個崗位期間收穫較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。現將本週工作的具體內容總結如下:

一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一彙總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去採購。

三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款台賬以及保存客户的重要資料。

四、做好會議紀要。在每週一的例會上都要做好會議記錄,然後擬定成文,遞交給上級領導審閲。

五、積極協助各部門把工作完成好。在有客户貸款的時候,協助信貸部給客户擬定合同,然後做好和財務的對接工作,及時登記貸款客户信息。

在本週的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下週的工作做得更好、更完美。

因此,在下週工作中,不僅加強前台文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以後的工作做鋪墊。

X X X

20xx年xx月20日

公司工作總結 篇2

我主要分管車險發展工作及公司理賠工作,現就這兩項工作年做如下安排,首先我對理賠工作作如下安排:

一、牢固樹立服務意識,加強客服理賠人員培訓,提高客服理賠人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋等各項工作。現有專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高支公司業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

二,進一步加快理賠速度,落實新保險法,進一步明確理賠各環節工作時限,協調做好市公司理賠集中後的環節銜接,確保案件處理率達到95%以上,積極推進理賠差異化服務,建立優質大客户檔案,對優質業務實行理賠綠色通道。

三,嚴控理賠,緊壓水分,加強現場查勘工作,確保車險第一現場查看率打到95%非車險進一步加強能繁母豬無公害處理。

車險方面:

機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,年車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

一,進一步加大公關力度,繼續加強與運輸公司合作,車隊業務佔**公司車險業務比例很大,我們要牢固要好這方面的業務,採取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。

二,對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有市公司的正確領導,武陟支公司將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮鬥。

公司工作總結 篇3

一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司批覆後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂xxx年團險業務員的管理和考核辦法,並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將xxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客户,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作:

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道。

目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

公司工作總結 篇4

20xx年,長征旅遊公司在總公司等上級領導的支持和關懷下,通過全體員工的努力和奮鬥,取得較好的業績,在旅遊車市場占主導地位,現將一年來的工作總結如下:

一、生產方面

公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨,20xx年旅遊包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛1222公里,營收為1111元,在旅遊包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯繫各省份地區的農民工,整合各線路的運輸力量,開闢了西安,成都、咸陽三條黃金線,其中西安營收200元,成都營收200元,咸陽營收100元,共產生營收600元左右,佔全年營收約五分之一,為一年的經濟效益打下了良好的基礎。 我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務水平,樹立誠信經營,優質服務的理念,打好品牌服務這張牌,拓展旅遊包車市場。同事在內部管理,我們營造親情式的關懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峯期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。

二、安全方面

安全工作是我公司的重中之重,可以説:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防範,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場後都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛技術完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。

為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅遊公司的安全學習,值班人員根據天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,併發出安全提醒語,確保平安行車。 在總公司安保處的指導下,在全體旅遊公司管理人員和駕駛員的努力下,旅遊公司在20xx年無責任事故發生。

三、20xx年工作計劃

旅遊公司在20xx年根據總經理室管理目標,結合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。

(一)做好20xx年春運工作嗎,打好新年第一戰

積極聯繫各農民工多的廠家,密切關注農民工運輸的市場動態,合理安排運力,調整發車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規,做好長途運輸的安全管理工作,確保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作,努力完成上級下達的各項應急任務。

(二)做好旅遊旺季包車業務,努力鞏固旅遊市場份額

積極與各旅行社聯繫,溝通,與旅行社建立良好的互利關係;積極調研旅遊包車市場的價格動態,創造較好的經濟效益;積極與行管部門橫向聯繫,打擊跨地區的非法經營。

(三)做好社會包車業務,擴大市場佔有率

做好駕駛員文明服務教育工作,提供優質服務;做好車輛技術狀況和衞生工作,提供舒適、便捷、準點的運輸服務;做好社會調查和宣傳工作,努力拓展社會包車業務。

新的一年,長運旅遊公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創造經濟效益又創造良好的社會效益,為總公司的發展做出貢獻。

公司工作總結 篇5

尊敬的領導:

我自今年9月份進入公司至12月底共計三月又十四天,在領導的關心和同事的幫助下先後進行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進行了實踐和檢驗。並有相關表格、數據記錄等資料交給公司領導。年底時公司通知放假,確實有些突然,但本着做人誠實信用原則,放假時有些許建議給公司。充分詳細的工作計劃是工程順利實施的前提,良好的執行力是質量、進度的保證,北郊工程現已進入尾聲,南郊項目即將開始,我們要做到以下幾點:

1、 前期準備工作,精確做好計劃,確定時間節點,是整個工程按我們目標有節奏進行。

2、 根據現場情況和總體施工計劃佈置現場平面圖,滿足防火要求,做到生產生活區分開,道路順暢,減少二次搬運量,合理控制噪音、揚塵、污水、有毒有害物質、燈光設備等對周圍居民區的影響。

3、 按施工計劃做好材料計劃,提前聯繫供貨商,按時採購,材料按期進場。

4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式瞭解參與各方的需求,解決所面臨的困難,凝聚力量,為實現項目目標共同努力。

5、 現場質量、進度、安全管理嚴格按照交底,實施,檢驗,糾正,再實施的程序進行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術問題,讓施工方瞭解質量標準。

6、 對現場有爭議的部分要多拍照,留證據,以便發生糾紛時有理有據,維護公司利益。

7、 施工現場文明建設。維持現場整潔,標識標牌清晰,場容場貌整潔有序,既可以宣傳公司形象,又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。

8、 團隊建設,企業文化建設。

9、 待遇留人,感情留人、發展留人。

相信在公司領導的帶領下工程一定能取得良好的業績,大家的業務水平能更上一個新台階。

公司工作總結 篇6

首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

  其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的'憑證不付款。

二、其他工作

1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閲。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

公司工作總結 篇7

X月X日,公主嶺服務區南站召開了八月份工作總結小組會,會議由站長潘曉峯主持。潘站長根據公司對本站X月份的考核情況,現將八月份工作總結報告如下:

X月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發生了不應該發生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內的自檢、自查及考核力度,將站內的服務工作必須上一個新台階。

一、服務意識,加強顧客導向服務內容的訓練,考試由每週的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。

二、增強站內的自檢自查,站長的現場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現的問題,並拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。

三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,並實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經發現有不標準、隨意引車的現象,將重點列入考核的內容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及矇混過關的現象。

四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關,做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內每名員工的監督工作,成為大家的標兵和榜樣,協助站長管理好站內的服務工作,哪怕最細小的環節也要嚴格檢查,絕不可放過。

最後,潘站長強調,我們的工作目標是永遠留住顧客,靠什麼?公司的油品質量是最好的,價格是最低的,那麼,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以後的工作中將站內的服務工作做好,力爭將服務上一個新的台階。

公司工作總結 篇8

XX年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:

一、生產經營取得了預期目標

1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊,較好地完成了dd小區、dd花園、國税局、dd廣場等小區的庭院管網、户室安裝工程、全年共安裝600户,已開通使用510户

2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區已對760餘户進行了户室管網的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20餘萬。並完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為户外表)工作,完成户內表改造80餘户。

二、經營狀況步入良性循環,並取得了一定的成效

1、實現銷售税利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務税金及附加、增值税共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠週期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。

三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國税局高樓、財富廣場的庭院的户室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。

2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙雲管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體鏽蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進並安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用户配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一週時間進行宣傳,從而增強了廣大用户對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鈎,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故,做到了安全生產。

4、完善各項規章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司幹部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用户電話報修登記,落實24小時內回覆落實制。及時解決用户提出的問題。

四、存在的困難和問題

公司走過了十個春秋,經歷了一個曲折發展的艱難歷程,面對新的發展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。

1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設高灘、壩尾槽新區,天然氣管網和場站及cng加氣站,公司將面臨鉅額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。

2、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區,施工難度大,必須徵得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。

3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用户供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區內作業,將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區移民羣眾迫切希望儘快用上天然氣的願望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

4、老城區管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由於老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用户又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱鉅的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。

五、工作計劃和目標任務。

1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上,實現兩個新區新增天然氣安裝1500户左右。商業用氣30户。

2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點採購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。

3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及户內表改造100户。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重於泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。

總之,XX年公司將隨着向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢,借***經濟發展的大好機遇,克服一切困難,為儘快解決***城區居民都能用上用好天然氣,為共創一個和諧美好的社會,為***縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。

標籤:八篇