【熱門】文員個人工作總結5篇

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的文員個人工作總結5篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員個人工作總結 篇1

一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項採購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。

一、在思想樹立全局觀念

主動圍繞着公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時瞭解有關信息，克服採購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多瞭解，根據多年來在採購方面的經驗，為了合理選購寧願自己多辛苦點，為了節支採購成本，採取優選多方選購。

二、在其他方面的工作

同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢於出於公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

三、在採購的過程中

自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯繫在一起。始終懷着感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

四、工作中注重學習與瞭解

傾聽與多問，瞭解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的採購工作，做到心中有數。

五、堅持團隊精神、團結同事，共同協作

自己一年來始終抱着尊重領導與同事的心態，在日常工作中儘量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。

作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進採購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把採購工作做到更好。

總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的瞭解掌握與熟悉。

文員個人工作總結 篇2

時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務，在工作上取得了一定成果。以下是我的個人工作總結。

一、有條不紊的做好廠內日常性採購

根據廠內生產年度生產計劃、季度生產計劃及月度計劃陸續開展采購計劃的制定。執行採購計劃時依據庫房現存量、生產計劃及供應商供貨週期擬定好採購物料計劃安排。採購計劃做好後發給相應供應商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴格按照採購合同執行採購計劃。定期跟蹤供應商生產進度，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據庫存情況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。

認真仔細核對來廠物料的規格型號數量，打印相應到貨單交由質監部門檢驗，經檢驗合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作，產品規格型號、數量、價格及結賬情況都應一一查看，嚴禁出現錯賬漏帳和重複付賬的情況。

二、積極做好廠內各部門臨時性採購

各部門領導批示的請購單，按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨週期和服務配合度對比，經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供應商，採購商品回廠後需質檢的產品交由質監部門進行檢驗，合格後請購人員方可領取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區，時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品，直接影響對賬情況。

今年是充實的'一年，也是收穫的一年。通過一年的學習工作，我在採購工作中，學習到了豐富的採購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時希望公司的發展越來越好。

文員個人工作總結 篇3

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個出發點，我對此也十分珍惜，盡最大努力往適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結以下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要關鍵部分，對企業內外的很多工作進行調和：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作複雜的特點。天天除本職工作外，還常常有計劃以外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不能不放心手頭的工作先往解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，常常是忙繁忙碌的一天下來，本來計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要往處理，所以，本人常常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家往寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部分員工團結協作。在20xx年裏，碰到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部分同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹很多，幹得少，只期看把活動美滿完成。

過往的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部分，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常展開。部分之間碰到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構碰到相干題目來諮詢或要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心往為大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：

文員工作嚴要求

1：公文傳閲回檔及時。文件的流轉：閲辦嚴格依照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦終了後，負責文件的回檔：保管和查閲。

2：下發公文無過失。做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部分發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細往逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，和各類活動會議通知的擬寫。

3：編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每月末對各部分月度計劃的執行情況進行核對，催收各部分月度小結：計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理睬議記錄，待領導修改後，送至各部分傳閲。

督辦工作強力度

督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過往的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行職員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的情勢將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況和領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。

內外宣傳講效果

宣傳工作是企業建立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過往的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作， 和協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝願廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每個月基本做到了有信息登報。

完成辦公室文員職責工作

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部分的比較多請示：工作報告都是經過本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對各部分：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相干部分負責。由於這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項平常工作的展開，天天本人基本上6點多鐘才放工。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。

企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展練習：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習比賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，不管在思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作整體思路不清楚，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，頭腦動得未幾，沒有想在前，做在先;工作熱忱與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地往投進太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應當以新的面貌：更加積極主動的態度往迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，獲得更大的進步。

文員個人工作總結 篇4

大學我學的是公共事業管理專業，和崗位所需專業大致相同，加上畢業後在企業裏面從事了一年的行政工作，所以對於現在工作中的一些事情還是相對有所瞭解，但是萬達有自己的制度規定，剛加入公司時，我對公司的制度和工作流程較生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也是在自己的崗位上認真負責地做自己的工作。

現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報，行政文員的主要工作包括：

一、前台日常工作。主要包括：

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。

3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。

4、保障員工飲水的及時供應；報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、檔案管理方面

各個部門的檔案移交至行政部後，及時對移交的檔案進行分類、歸檔、整理，設置專門的檔案室進行存放保管；對檔案進行信息化管理，對重要證件進行掃描，做好紙質版和電子版檔案的同步保管；做好嚴格的檔案借閲登記工作，普通檔案的查閲複印直接登記，涉密檔案由總經理或者分管領導簽字同意後再借出。

四、人事工作方面

公司的考勤統計工作由我負責。在執行過程中，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據製作考勤統計表，並及時交由人事經理製作工資表；製作員工生日統計表並和綿州酒店聯繫，及時給過生日的員工定製生日蛋糕，為大家創造一個温馨的大家庭的環境，這也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、繼續深入地學習公司制度管理，根據公司制度行事。

2、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的整潔。

3、做好做好低值易耗品以及固定資產的入庫，辦公物品申領、採購、發放，實行嚴格的先審批，後採購，嚴登記的辦公物品管理。

4、進一步做好檔案的管理，做好檔案分類歸檔、保管和嚴格文檔的借閲審批。‘

5、做好日常工作，更多地為同事提供方面，配合領導做好公司文化建設，讓大家感受到萬達是一個大家庭，增強同事的歸屬感。

新的一年，我對做好今後的工作充滿信心，我也將一如既往地抱着一顆認真負責的態度繼續做好自己的本職工作。

文員個人工作總結 篇5

自今年6月份調入****物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報如下：

　一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　二、心繫本職工作，認真履行職責

（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對

發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是

10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。