公司行政部門工作總結(精選15篇)
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家整理的公司行政部門工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行政部門工作總結1XX年馬上過去,這一年有很多地方要改進,現結合XX年的工作狀況,按照職位及任務對XX年公司行政部門做如下分析:
一、深化績效考核成果
通過XX年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實和數據説話,本部門在XX年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套後勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協助做出承諾,並寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監督、檢查、改進,從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平台為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率。
五、企業文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環節,我們計劃以日常企業文化建設為主,主題活動
動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
六、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學習
在XX年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少説話多做事,多做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
公司行政部門工作總結220xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。
隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範。做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,盡職盡責完成自己的本職工作:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x—x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,熱門思想彙報不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、為了能儘快提高員工素質,行政部積極配合公司,將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等手段,讓員工瞭解公司文化和企業的發展前景。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司行政部門工作總結3轉眼間20xx上半年即將過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收穫,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,並嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊,並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為xx人,辦理黨員轉正的有x人,遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便。
3、草擬各項協議並走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷,做好文字打印、複印工作並做好每週的會議紀要。
5、完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客户接待工作,並協助行政經理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第x屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
8、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
9、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟
1、工作會考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。
2、工作還不夠細緻,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年裏,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
公司行政部門工作總結4行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環保、建設、經濟、發改、社保等機關的各項檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署。現將20xx年上半年的工作做如下簡要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面:
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規範化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規範性文件,規範了工作程序。
2、完成公司組織構架建設,任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發展奠定了基礎。
3、今年以來,公司所有來文統一由行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閲,提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發文件x次(詳附件1、20xx上半年下發文件明細表),共對外發函xx次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細表),草擬紀要xx次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細)。
5、逐步完善公司監督機制,加強對員工的監督治理力度。
6、加強對公司各個部門的治理:統一實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,要求各部門每週上報反映有關統計數據的週報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據各部門工作需求,通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦理及年審工作。協助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關職能部門溝通協調工作,以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門的辦公用品使用情況,並做好辦公用品領用登記,合理採購辦公用品。25、進一步加強辦公區規範管理,創建安全、文明、和諧的辦公環境。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約、降低成本為第一原則。
7、做好公司後勤保障工作:機票預定、食宿安排、客户接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務。
三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面
逐漸規範、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴格執行領導要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,使車輛始終處於良好狀態。嚴格登記每次加油記錄。對於車輛安全管理,行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調節用車秩序,做到車輛使用有序。
四、網絡管理的方面、網絡管理的方面
1、行政部定期對公司網絡做全面檢查,把公司網絡安全放在首位。定期對公司網站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門户網站,努力做好公司對外網絡窗口建設,不斷完善公司網絡平台。
2、啟動xx精細化信息管理項目,為公司實施細化信息管理、提高企業管理水平、加快企業發展創造有利條件。
五、後勤管理方面
1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關鍵,炎熱的夏季屬於疫情易發的季節,所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環境衞生工作,保持公司環境整潔;對公司衞生間進行改造,提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節約維修費用5000元以上。
六、勞動紀律的執行
沒有規矩不成方圓,作為企業沒有規範的紀律是不能有好的發展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊,月29日已經通知各部門執行上下班指紋打卡。
正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業文化和規範企業管理上做文章,在公司領導的帶領下讓公司日趨規範化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關人員參加縣安監培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關制度,規範安全管理。
3、加強安全管理與檢查,更換防火設施,杜絕安全隱4患。
20xx年已經過半,在這段時間的工作中行政部還存在着一些不足,主要體現在
1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;
2、缺乏對企業文化、工作氛圍的建設;
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;
4、人事工作還處於傳統的勞動人事治理,應從傳統的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;
5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問題,行政部全體同志將在以後的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領導佈置的各項工作,讓領導放心、讓職工舒心。
下半年計劃:
一、完善行政人事方面工作
1、根據公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革後,確定組織構架後
(1)對各崗位職責進行了明確分工,編寫公司員工職位説明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閲和保管工作。
3、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感。
二、繼續完善公司制度建設特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
三、網絡信息化管理做好公司網絡管理平台建設,推行OA系統,提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
四、強化後勤管理,提供後勤保障。
五、強化工作督察力度,提高執行力。
六、加強與省、市、縣相關職能部門的協調與聯繫,創建公司發展的良好環境。
七、加強公司內各部門之間的協調與服務,增強公司員工的向心力、凝聚力。
八、加強行政部自身建設,提升自身整體素質,增強戰鬥力。
公司行政部門工作總結5在紅麥工作已經有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的瞭解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8 月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決於自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛鍊,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置,以後將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎麼珍惜,怎麼認真去努力,怎麼去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解並給予指出。
關於行政方面。行政部是公司的關鍵部門之一,我覺得一個實力強大的公司對於工作環境的要求也是非常的嚴格的。首先,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理。公司總體裝修得還是很舒適很乾淨的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,有一些則是缺乏時尚文化元素的。(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現出我們公司濃郁的文化底藴又能村托出公司職員的文化氣息。(2):可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品。這樣有客户或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環境等。至於會議室裏面的玻璃架上面的水杯,茶葉等可以整體統一放置——那天我去擦那裏的時候發現上面還有很多灰塵,假如被客户看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了。其次,也是很瑣碎的細節:比如洗手間裏面的打火機早就壞了點不了檀香,建議買個清新劑或者其他的;洗手間裏面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,不然會把衞生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點囉嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
最後,我也像説説辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴着的等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善並加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這裏我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
補充:建議定期組織一些聯誼活動,拓展訓練或者旅遊,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協力工作和相處的樂趣。
關於設計方面的,自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經驗。雖然參加過培訓課程,但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所説的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個參與過程,但是隻有這些參與過程才能讓我成長。以後的自己也會多參與設計,多積累經驗,多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高,審美觀的提升,經驗的累積總結,創意的不斷髮掘。我會好好提升自己的價值理念,爭取自身的價值和公司價值能更快的聯繫統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實,請黃總批評指出。我會努力改正並採納。謝謝黃總!試用一個月後,我需要交份份詳細的工作計劃,到時請黃總多多指教!
祝:
學校後勤管理工作是學校工作的重要組成部分,後勤工作的好壞,直接影響着。學校教育教學工作的順利進行,學校後勤工作是學校整體工作的一部分,它從一個側面擔負着全面貫徹黨的教育方針,培養德智體美勞全面發展各類建設人才的重要任務。來建設和創造良好的教學環境,不斷改善辦學條件,充實教學設備,抓好師生生活,為完成學校的教育任務和培養目標,做出自己的貢獻。使教育改革的步伐不斷加快,而後勤工作的社會化、服務化的改革則是學校教育改革的重要組成部分。學校是培養人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,學校的後勤工作必須圍繞這個目的,做好各項工作,為教育改革服務。多年的後勤工作的實踐,可以給我們以這樣的啟示:後勤工作有事務性、服務性的一面,同時又有其思想性、教育性的一面。應該説學校後勤工作的好壞,直接關係到學校能否保持正常的教育秩序,能否提高教學質量。學校的中心工作是教學工作。為教學服務、為師生生活服務,是學校後勤工作的基本原則。要保證學校教學工作的順利進行,不斷提高教學質量,需要各方面、特別是學校內部的各項工作的支持與合作,後勤人員要以主人翁的精神,深入實際,主動服務,決不能等待配合,等待服務,要主動為教學一線的正常工作,保證教學計劃的完成,提供有效的必要的物質條件。要關心師生生活,做好為師生生活服務的工作,儘量減少師生的後顧之憂,使他們能夠集中精力搞好教學,因此説,為師生生活服務,也就是為教學服務。下面我就結合我校的一些實際情況談點粗淺的看法。
首先,是學校後勤管理人員的配備。
在我們這樣規模的農村國小,學校後勤管理工作是沒有專門的管理人員,又加上學校的後勤管理工作任務重,因此,我校的後勤管理人員是兼職的,困難多、任務重。如我們學校的食堂管理工作,雖然沒有學生寄宿,午餐只有幾位老師在校就餐。但是負責食堂的工作也是很繁重的,每天除了完成學校正常的教育教學工作外,還要負責早上到市場買菜、回來後還要利用課餘時間洗菜做飯,更要考慮到每天老師愛吃什麼食譜。雖然這項工作比較麻煩,但是我們憑着一顆高度負責的心,認真負責,愛校如家,辦事熱心、細心、耐心。幾年來學校,食堂都辦得有聲有色,老師們都覺得非常滿意。又如在圖書出借方面,我們學校始終堅持以學生利益為第一的原則,我校指派專門的老師負責,各班主任配合,堅持每天按規定時間向學生開放,並且辦理借閲手續。讓學生每天都有書看,在掌握基礎知識的同時,又閲讀課外書。這樣來擴大學生的知識面。讓他掌握一些在課堂上無法學到的知識。而且對學生進行愛護圖書的教育,保持書報的整潔、整齊。
第二,學校的經費管理。
沒有一定的教育經費,確實難於辦好後勤,這是起碼的常識。但是在提高教育經費的使用效能方面,卻有高低之分,大有潛力可挖。為什麼有的學校少花錢可以多辦事,辦好事,有的學校卻花大錢辦小事.甚至辦不成事?這裏關鍵就在於後勤管理人員是否合理地、科學地安排和使用了有限的教育經費。正是從這個意義上講,我們應該承認管好經費,用好經費是檢驗學校後勤工作好壞的標準之一,也是衡量學校後勤人員素質高低的一個標準。特別是在實行“一費制”後的今天,怎樣用好每分錢,辦好每件事,對後勤工作人員提出了更高的要求。我們應該在有限的經費裏來保證學校的教育教學工作的順利進行。同時我們還經常利用節假日時間到有關教育部門或者村委會談談我們學校的一些做法,從村裏面那裏爭取一些經費來改善學校的辦學條件。既要保持有多少錢辦多少事,又要充分發揮主觀能動性,力求少花錢多辦事。我們學校一貫每張發票都有主管簽名、有經手、有驗收。建立健全財務管理制度,經費審批制度,報銷驗收制度,檢查監督和民主理財制度,堅持“一支筆”批錢原則;保證專款專用,接受上級有關部門的檢查及老師監督。
第三,對校產的管理。
學校後勤管理不但要重視開源,而且更應當注意節流,勤儉辦學是學校後勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經費不足的情況下,固然要重視能力投資,根據需要與可能,千方百計有計劃地安排教育經費。不過對於學校自身來説,與其努力向上級爭取更多的教育經費,倒不如致力於提高已有經費的使用效益。這就要求一方面計劃用錢,真正把錢用在刀刃上,另一方面必須重視節約物力,做好校產的保管.維修工作,大力提高校產的使用率,延長校產的使用年限,加速校產使用的週轉率。管好校產必須建立和健全各種財產管理的責任制。所有校產都要建立賬卡或登記簿,分門別類登記造冊,我們學校每樣財產都有財產登記清單,並且設有資產登記卡,標明每樣財產的購買時間以及金額,做到手續完備,帳目清楚,帳物相符,杜絕流失和浪費現象的發生。在校產的修繕方面,我們儘量做到少花錢並且又能保證修理後能夠正常的使用,同時學校後勤管理人員經常利用早讀課、班會課等其他課餘時間來加強對學生愛護公共財物的思想教育。把愛護公物納入教育的內容,形成以愛護公物為榮的好風尚。引導師生,愛惜公物,修舊利廢,自力更生,自己動手,注意節約,自覺地做校產管理的主人,努力延長各種教學設備的壽命,大力提高各種教學設備的使用率。
總之,對於學校的後勤管理工作,只要堅持選“好”人,用“好”錢,管“好”物,就一定能做好學校後勤工作,更好地為教育教學服務。
一説到幼兒園,人們的心中自然浮現一幅最美的畫:春花秋果、各種各樣的玩具、天真的小朋友、熱情洋溢的教師、嚮往的樂園等等。小朋友是花,燦爛如花;教師是花,歌舞如花、微笑如花;校園如花,處處有花;管理是花,和諧如花……所以我要説它賽過2010年北京奧運會上張藝謀策劃的那一幅世人驚奇的畫卷。因為我們的畫卷不是排練表演而成,它真實而美麗,秒秒在成長,分分在變化,時時在感動,天天在收穫。世問人間還有那枝梅勝過它?隨手摘來幾枝,芬芳醉人肺腑。
一、亮點在計劃中閃耀
“兵馬未動,良草先行”,這就是後勤工作的重要所在。幼兒教育是一個特殊的教育,它啟迪人的心智,淨化人的心靈,培養人的氣質、信心和快樂,奠定人生的健康和幸福,成就人生的意思和成功,要做到這些,呵護這些幼苗健康快樂成長,為他人生的輝煌奠定基石,我們的保教更為重要。後勤則擔負着人生最大的本錢——健康這一責任。因此人人都知道自己的責任所在,深知責任沒有任何藉口,明白 “後勤不後,引領全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣我們的工作才不會滯後,因為後勤工作很好的開展,我們的教育教學教研才得以順利開展,才能開花結果,我們的保教育任務才如此順利完成。
1、利用暑假,我們完成了東教學樓梯的粉刷,正樓一層牆面的徹底改刷,門窗更換,讓整個幼兒園煥然一新。
2、裝飾兩個樓梯,圖案兒童化,特色化,美觀化。擺放好遊戲活動器材,供孩子們自由取放玩耍。做兩個不鏽鋼箱,專放球類和套圈。為開展體育活動和幼兒鍛鍊身體提供了保障,成為我園的一個特色。
3、開園前購買開園所需要的一切用品。包括打掃衞生的用品,生活用品,學習用品,食堂用品,教師用品、醫務室所需用藥。為我園工作的順利開展提供優質服務。
4、打印好各班的消毒記錄和晨檢記錄表,工作不滯後。
5、因學生奶的配送困難,加上教師分發也辛苦,因為“每天一斤奶,強壯一個民族”,為了孩子的健康成長,我們主動要求他們利休息時間送來,並利用休息時間分好各班的牛奶,方便老師週一早晨領取。
6、關愛教師,我們聯繫好,並做好全體教職工的體檢工作。
7、為了我們的衞生保健上檔次,經得起省級部門的檢查,我們有計劃的完成省婦幼保健院來園檢查的各項指標要求和硬件上的要求。
8、為了不影響幼兒的一日生活和安全,我們利用休息時間修補樓梯地磚、中五班和實驗班的廁所攔板牆,改水管道等等。
9、勤儉節約是我園的優良傳統,所以暑假換窗户時,就把玻璃下好保成,冬天一到,就把各班窗户玻璃補好。讓幼兒有温暖的教室裏活動。
10、按要求和計劃,每週五對各班衞生進行檢查從不鬆懈,並完成了放假前各班幼兒的身高體重的測量。
11、為了豐富幼兒活動內容,我們又花三萬元購買了大型多功能組合室外玩具,也為我園添了一道亮麗的風景。
12、考慮高層樓教師每天下樓打水不方便,也為了確何教師有更多的時間關注幼兒的安全,我們在東四樓和三樓的教室分別安裝了飲水機。方便幼兒和教師取水。
公司行政部門工作總結6春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在XX科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裏,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年,公司製造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。
在20xx年,人事行政管理工作緊隨着公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
公司行政部門工作總結7我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務,現在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不説。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常週轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據xx統及業務台帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。
最後,還想説三點:一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理xx及財務部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
公司行政部門工作總結8xxXX年即將過去,新的一年即將到來。在xxXX年裏,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衞生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在xxXX年裏,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
xxXX年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店xxXX年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。
崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在xxXX年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以瞭解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,xxXX年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衞生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在xxXX年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裏就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的温暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩週的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出xx名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日遊;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,xxxx年的質檢工作僅針對部門衞生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理鬆馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時彙報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在xxXX年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。
公司行政部門工作總結9XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨着新年伊始即將臨近,可以説XX年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
總結
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,並詳細説明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衞生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本着一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合佈線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分户供暖型式設計以後,全樓分户供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水乾線原有分佈不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理佈局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衞生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衞生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個台階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。共3頁,當前第1頁123
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。
2、各店夜間值班人員全年無脱崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置佈局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峯不少於8次的,對電線、電纜,的温度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衞生方面考慮,經總辦批准,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新用户了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知後與總辦彙報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總彙報,楊總指示儘量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保温與修飾,給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的台階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
XX年工作計劃
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
公司行政部門工作總結1020xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今後進一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中XX安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年x月XX日我公司已接受XX人員22名合同工;從20xx年x月x日接受XX1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工XXx人。
二、人工成本。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工採用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關係申請援助。並以XX市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業績及完成的工作任務。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、後勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員瞭解大致的工作流程,並且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最後,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束後,我部針對各部參與人員對於此次F1項目提出的建議進行了彙總,公司在積累經驗的同時,為公司日後承辦類似的大型賽事提供改進的依據。
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從x月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由於工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業務
目前,隨着貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往XX機場貴賓廳內工作。由於機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓並且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由於月餅期間招入了一大批季節工,後期生產製作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產製作培訓。在經過一段時間的培訓後,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的人工成本,避免出現宂員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表着我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行鍼對性培訓。各員工在通過培訓考核並經過貴賓廳負責人的認可後,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統計工作。
人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關係處理。
員工在日常工作中發生口角,最後造成互相鬥毆的嚴重後果。公司在視情節嚴重後,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細緻、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之後,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對XXx事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對於生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對於未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法。
1、加強基礎維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有XX有電子考勤,XX用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在XX申請電子考勤設備,為以後做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編。
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度。
當前,公司員工獎金髮放基本按照原來的思路,員工獎金髮放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱鉅的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
公司行政部門工作總結11回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理某某的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某某網站跟蹤查詢客户簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理某某的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
2、單證部門經理某某的指導:學習基本的外貿知識、某某快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
4、設計部門經理某某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理某某的指導:學_在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員某某和某某的指導:對外郵件某某的整理及歸檔方法,加強英文閲讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:inter的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最後沒有成功也沒關係,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。感謝某某的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
公司行政部門工作總結12一、 工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過了。來到公司雖只有幾個月的時間,感覺已完成適應並很快進入工作狀態。公司在這短短的幾個月中也發生着巨大變化。從十月份完成了職能部門工作整合以來,行政工作在公司領導的大力支持和指導下,在各部門的協助下,完成了以下幾項重要的事情。
1、 辦公室遷址。
除研發和生產部因工作需要外,天豐磊公司其他部門及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀搬至弘彧大廈。改善了辦公環境,同時便於公司統一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他後續工作等是由行政部來做的。基本按時按質完成了任務。
2、 工商變更。
行政部門涉及天豐磊和中測宏宇兩個公司的工商變更。目前為止,天豐磊的變更地址和變更股權工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成,變更股權需等所有投資額到位後進行。預計在明天春節後。
3、 新公司註冊。
按公司整體戰略佈署,新公司的註冊公司也在順利進行中。目前已完成銀行入資,會計師事務所驗資等工作。預計明年x月份能辦完所有相關手續。
4、 行政管理制度的建立。
為加強公司管理,保證公司經營正常進行,規範公司員工行為,維護公司 良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度經過修改討論後於明年元月
開始正式執行。行政管理制度包含......
5、 逐步開展公司活動。
行政部門的重要工作之一就是定期舉動公司大小活動。這也是企業文化建設的重要組成部分。從十一以來,行政部舉辦了枱球比賽、生日會、搬家慶祝會等活動,其中年度總結會正在積極籌辦中。將於元旦中旬召開,屆時將有精彩的獎品和亮點呈現給大家。
6、 網站更新建設。
網站設計因工作需要,近期已轉至行政部門。公司需要嶄新的網頁設計風格 及版面結構的改進和內容的完善。行政部已花了一段時間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段,馬上要進入到資料收集及前期設計。爭取在明年春節前將公司亮麗的新網站展現給大家。
7、 配合公司進行大型會議及培訓工作
(1)20xx年x月x日,公司召開了大型銷售工作例會,參會人員涉及所有部門負責人、所有銷售人員及駐外機構辦事處負責人。行政部門配合公司完成車票、訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
(2)20xx年x月x日,公司召開了對新銷售人員(含江西飛尚)的培訓工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在兩個月的試用期內,參與了公司搬家、工商變更、行政採購、會議接待、組織活動等工作,現已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務工作
日常採購。
10、臨時性輔助工作
行政部門作為主要的後勤保障部門,是要在其他部門出現問題時,能隨時提供可能的幫助。比如:臨時性的工作。
配合江西飛尚及研發部門,順利完成了6項專利產品的恢復申請,及4項實用新型發明的申請工作。
二、存在的不足
儘管行政部門一直在努力工作,基本順利完成了一些任務。但仍存在着很多不足,主要表現在以下幾個方面:
1、 由於行政部工作是公司的後勤部門,涉及到的工作方方面面,細小瑣碎。雖然主觀上是希望能都做到完美,事實上細節方面工作還很不到位。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查沒有到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司的宣傳力度有待加強,應加大對內對外的宣傳力度,多開展豐富多樣的活動,加強網站文化宣傳。
5、 與各部門之的溝通還需加強。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司整體戰略目標開展工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後發展趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。
2、加強公司企業文化建設。
行政部門計劃以日常企業文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業文化經驗,在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。
3、加強與其他各部門之間的溝通。
更深入瞭解員工需求,根據需求舉辦活動,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。
4、注重節約管理,提前全員節約意識。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出台詳細制度,大力抓節約,從省電、省紙等日常工作中多監督、檢查、改進,從“節流”的方面發揮自已的作用。
5、創新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創新精神和意識為工作加上助推器。
6、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍需提高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少説多做,多為大家做實事,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收外企業先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己
7、提高工作率,達到完美效果
8、培養新人,能一人多職
9、加強庫房管理
10、加強採購管理
11、加強辦公環境及員工行為規範的管理
行政部將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
公司行政部門工作總結13這一階段,我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,並全面的系統的瞭解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,並較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際範圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,並反饋到公司;軸承照片的後期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的製作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作製作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客户在第一時間內宣傳zwz品牌,並展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。
20xx年招投標標書的印刷與製作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客户關係的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客户方資源的協調。
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可説是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的.採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2. 憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客户檔案,並強化管理。
3. 加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。
隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、 工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個瞭解的過程,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裏,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解,加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態,正確引導,加強溝通,瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2. 持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3. 強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
4. 配合財務部門,貫徹後勤的成本控制,切實做好後勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
公司行政部門工作總結14行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時瞭解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月裏已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
公司行政部門年終工作總結及工作計劃
XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,着重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5。充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來説XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、XX年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。XX年行政部將從以下幾個方面着手工作:
1。搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。
2完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4 協助部門工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。XX年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
公司行政部門工作總結1520xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
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