企管工作個人工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的企管工作個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

企管工作個人工作總結1

20xx年對於我個人來説具有特別的意義，因為此次的這份工作是我在福建省從事的第一份工作，然亦是我自05年開始步入社會工作算起的第四份管理方面工作，是彼人在職業生涯中的一個新起點和奠基。我對此也十分珍惜，也儘自己最大的努力去勝任這一崗位，敬業、愛崗、厚德的我在本崗位上一直秉承公平公正、忠孝仁愛、正直坦誠的職業精神。茲於自20xx年3月份入職至今也亦有10許月之多，在此新年元旦及轉之際承蒙董事長、總經理給予在公司職業舞台發展的機會及各位有精心配合的同事相互信任道聲謝意！職場中相遇是一種緣分亦也是一種態度。

通過這10個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到企管科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該説在這一年付出了不少、也收穫了很多，我自己感到在企業裏成長了、也逐漸成熟了。現就20xx年工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管科工作特點。

企管科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了以辦公室為核心工作繁瑣的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理；我本着為大家服務的心態是做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作。

這10個月來，我主要完成了以下工作：

1、人力資源管理與人事的相關方面工作

人力資源管理的理念是企業人力資源管理各項工作的基礎，是各項工作開展的思想保障。從“人事管理”到“人力資源管理”並不僅僅是字眼上的改變，更多的是基於對公司員工作為可發展性的“資源”性質的理解，從而形成一個公司和員工共同發展的良性管理體系，這也説明了人力資源所概述的一個重點，是一個可為員工提供可發展性的“資源”共同發展的良性管理體系。因公司自然所形成的一種文化，實際上還是停歇在傳統型企業的“人事管理”階段，在公司達到一定的規模及基礎時，這種資源式的獨特管理手段相信也會逐漸地加強與形成。

我自錄職來,企管科內部也經過了幾次組織變更，對於我自身而言也發生了多次崗位的變動，主要負責的資源管理項目一直也無法穩定；這種狀況就造成了人力資源管理工作的`系統性和協作性不強，難以較好地發揮人力資源管理在管理體系中的作用。人員調動、職位調整、錄、離職管理等範圍未經過人力資源審核與資料傳輸，企管科作為一個整體性的樞紐部門，三個崗位分在兩個辦公室工作，日常的協作和交流也成問題。這也是造成資源管理的主要的一個閉端。而也就造成了資源管理資料也平平無幾，自我入職後所規劃的工作內容有：培訓《管理學、素質學、道德》等各類教材共44份、人力資源戰略規劃、職務説明書、薪酬體系管理、績效考核建議、時間規劃、各類表格等。

2、各項管理制度的規劃與調整建議

首先對公司現有的管理制度進行收集，但由於公司舊時的管理制度分佈得比較凌亂，出現收集困難和制度不齊全的狀況出現。俗話雲“國有國法、家有家規，”在遇到此類問題時總必須以公正的作風、知法認法的準則，認真地去儘自己最大努力來完善制度規劃與管理，可能還有些的有待完善，但深信在經過考核與達成會使其逐步形成且有效實施。

從管理制度上考慮，強化紀律為達到相應的效果與法律程序，公司應內部組織工會形成，制度必須經工會組織簽字與順昌縣工會審批備案方為合法有效的管理制度廠紀廠規；所有制度簽發與出台必須經總經理批閲，企管科統一備案管理，這也是避免制度分部比較混亂的局面的再度出現；然而這也是在20xx年重要的一個管理環節之一。

3、接到相應指令的各類違紀處理

從20xx年4月開始，公司員工違反公司規章制度廠紀廠規規定的各類違紀數起，按違紀情況進行排查、統計，常見存在違紀問題有飲酒上班、騎車進入生產區、偷竊事件、打架鬧事、私開鍋爐、食堂違反合同規定等，共處罰金上千元左右，信函告知、口頭警告、通報等形式多次；騎車進入生產區後造成人身傷害1起，並造成公司附帶經濟責任損失373.59元，員工個人違紀承擔經濟賠償責任損失1300元。

鑑於此並加大了對員工個人騎車進入生產區實行管制與改善，並多次以口頭警告與拍照形式等進行管制，現騎車進入生產區車輛已有所改善。予以上問題進行答論，作為一線基層員工或層面管理人員而言，公司管理人員應以身作則做到帶頭表帥的作用，也可能是企業本身所一直遺留的管理灌弊、或者是員工的知識相對較為薄弱，對法治知識相對比較薄弱、認清度比較低，所違紀事項也較為明顯的突出，在管理人員方面的意識也時常也只能説是形如“飛蛾撲火，”或者説多一事不如少一事的原則。用“獎勵處罰員工的學問技巧”而言，其罰款不應該是唯一的方式。罰款本來不是為了“款”而是為了“罰”，“罰”有很多的方式，因此，對於員工錯誤的指出，如果從善意的角度來指出，就不需要通過罰款的方式來解決。員工的管理不應該過多地藉助處罰的手段來解決，處罰員工是無可奈何的處理手段和辦法來迫使員工遵守規則，處罰過重則也會帶給員工極度破壞性的心理負面作用。因此，不太主張更多以罰款的方式來解決管理的問題。通過什麼解決呢?仍然是管理程序、管理規則、管理培訓以及管理幹部自身的帶頭作用，當然也並不是説要杜絕罰款，必要的處罰還是存在的，但這是不得已的手段。強化紀律的管理方法也是刻不容緩，也不能掉以輕心。

4、民意考核

自6月份來，公司管理實施了民意考核測試方法，從整體考核評估效果不是很為明確，基本很難體現出員工實際的工作技術問題與工作效率問題的重點突出，被考核評估人人情分數較為明顯，雖每月按不同的人員頒發被考核填表，但從整體來看還會佔40%的人情分數。回望這半年來的考核方法從落實到實施、從實施到反饋，從企業管理長遠考慮不公平的考核手段只會導致高技術人才的流失或處於對工作懈怠。20xx年給予考核建議方法來定，應該把考核的標準及方法下放到部門主管領導進行自發考核方法和標準，企管部門只受理投訴考核、安全考核和紀律考核。

5、負責三明學院企業管理制度創新研究項目配合工作

公司管理制度創新研究項目的要求，項目自20xx年6月1日正式啟動以來，經董事長信任及竭力地推薦我為三明學院進入公司後引進配合其工作開展；三明學院項目組10位師生於6月1日入駐公司，經過近2個月的努力，在公司內部進行問卷調查、資料收集和排查。於8月企業管理診斷報告並實施推出成文，在9月並於診斷問題報告公佈。

此次診斷報告分三個部分，第一部分：拓華公司管理現狀評述；第二部分：拓華公司管理存在的問題及原因分析；第三部分：拓華公司管理改進建議。自診斷報告出台與彙報後，三明學院為大概平均在5個星期抵達公司一次。鑑公司管理制度創新研究項目還在三明學院文筆落款階段，所接下的工作對我而言也是刻不容緩。

企管工作個人工作總結2

20—年是公司持續發展的一年，企管部除做好日常管理工作外，將工作的重點放在了抓管理、上水平、開展節能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下，較好的完成了年度的工作任務，為配合公司各部門做好提高產品質量、降低產品成本、提升管理水平負出了應有的努力。

一、抓基礎，為提高產品質量做好服務工作

基礎管理工作是企業管理工作的重要組成部分，只有做好此項工作，才能使管理工作得到正常運行。為配合各有關部門做好提高產品質量工作，經和有關部門研究，根據企業員工技術水平和人員素質，開展了一系列的培訓工作。根據企業的生產實際，我們制定了年度培訓計劃並按計劃進度逐項落實，全年共舉辦包括“質量管理”、“工藝管理”、“生產管理”、“設備管理”、“生產現場管理”等內容的培訓班六次，培訓率達—餘人次，通過培訓取得了良好的效果，提高了全員整體素質，為提高產品質量奠定了堅實的基礎。

二、抓管理，實現節能降耗的目標，降低產品成本

年初，面對世界金融危機的持續，給我們企業的生產經營帶來了極大影響，為使公司在這種逆境中得以生存和發展，企業的內部成本管理工作就顯得尤為重要。結合企業的實際情況，組織有關部門對生產情況的充分、細緻的調查和研究，制定了控制企業內部成本方案，從企業內部管理入手，提出了降低產品成本實施計劃，並把計劃納入管理的重要議事日程。加大了節能降耗的宣傳力度，使每名員工都能成為節能降耗的`貫徹者和實施者。全年降低產品成本計劃所列項目絕大多數得以落實完成，計劃完成率達到95%以上，為企業節約資金約—餘萬元。

三、抓質量管理體系，做好質量數據的整理、分析工作

質量管理體系是一個系統的工程，年初，在建立、完善了《質量手冊》、《程序文件》的基礎上，將質量方針目標進行了有效的分解，將分解的目標落實到各有關部門執行。企管部按月對質量目標進行考核。

20—出廠合格率達—%，一次報檢合格率達—%，均達到了質量目標的要求。質量數據和資料信息管理也達到了質量體系的要求。在質量管理體系的運行方面，嚴格按照《質量管理體系要求》執行，—月份對公司質量管理的運行情況進行了年審，提出了肯定和不足，形成了審核報告，使公司的質量管理在有效控制下運行。

以上是企管部在20—工作，在實際的工作中我們感到知識的匱乏，我們將在今後的工作中不斷的學習和探索，努力將各方面工作做到盡善盡美，為企業的不斷髮展而努力。

企管工作個人工作總結3

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20xx年我從複員軍人來到建設局“企管站”工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。通過近三個月的工作以來在局領導的關懷下，在全站員工的幫助下，與學習中我深刻地認識到了“企管站”是建設企業管理和建設安全監督的'綜合部門。讓我知道做為“企管站”的一名建設安全監督員的重要性。在以後我必須做到以下幾點；

一、在政治上認真學習黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯繫實際，在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。

二、在思想上加強學習提高理論和業務素養。要堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。

三、“企管站”是建設施工企業和建設安全監督管理的綜合部門，對建設各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局裏站裏組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體來充實自己。認真學習建設安全監督的文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯繫實際的方法，不斷提高自身的認識能力，業務能力。

四、在工作中重視學習業務知識，提高自身的業務能力。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。

五、在和同事們的關係、處事上要做到和諧、友愛，工作氣氛融洽配合默契互相支持。

在新的一年裏，我要全面認真落實以上幾點。

在新的環境下我要戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻！

企管工作個人工作總結4

20xx年快結束了，回首20xx年企管工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和****的20xx年隨着新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業以來，企管部各位同事，本着對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，幹好這個企管工作，充分利用這一平台提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收穫和感觸頗多。一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協作下，企管部較好地履行了自己的工作職責。

企管工作主要分為商場的現場管理、員工的考勤、商場的衞生、廣播總枱的管理、商場物品陳列、物價、衞生評比及評優評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將20xx年的工作向各位領導做個總結。

一、商場的現場管理。

商場的現場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續的辦理、商場室內外現場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。

注重規範管理，提高員工整體素質。今年來，專櫃的營業員調動頻繁，新員工對商場紀律和經營業務不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監督與執行力度。特別是聯營櫃組中的促銷員，營業員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發生。從開始的提醒，到警告，最後的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養成良好的職業習慣，維護了商場的良好形象。

加強現場巡視，保證良好的經營秩序，給顧客一個舒適的購物環境。現場管理工作內容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內外的宣傳廣告佈置，在這一年裏，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及佈置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協調，按活動所申請的期限和活動的主次進行統一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預期的效果。

堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時儘可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，範文寫作我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心裏充滿成就感，覺得努力沒有白費。

員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是進貨渠道和食品衞生，發現問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束髮、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規範服務，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，

也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出髒話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關領導反映。並根據實際情況制定了一些針對性很強的管理規定。

檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結束，有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業務培訓，如運動休閒部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，思想彙報專題對員工的服務技能有了很大的提高。自從團隊複製以來，各部門認真執行了團隊複製學習到的知識，有的部門在學習的內容下大膽創新，取得了不錯的效果。

二、員工的考勤

員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發放審核工作。

企管部根據公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規。沒有規矩，不成方圓。作為一個公司當然應有一系列制度和辦法來強化職工的.組織紀律觀念．維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發作的時候，而這個時候就需要藉助他律。我

們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理！

考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質，在出現問題時便於公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限誇大。因為光有制度的規範是不夠的，原因很簡單，制度是死的，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現考勤的目的，是需要企業文化的引導。

規範、科學的現代企業管理制度是創造一個高效益、高速發展的優秀企業的必要條件，人事考勤制度是企業管理制度的重要組成部分；企業單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業的形象、員工的士氣，進而影響企業員工的工作效率、企業的經濟效益、企業投資者的利潤收益。

員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執行了公司的規章制度，對員工的請休假進行嚴格的監督和管理。並根據輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領導彙報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，並積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正瞭解請休假的手續便於員工正確處理這方面的事情。

每月員工工資的發放和其考勤、請休假的時間有很大的聯繫，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認真細緻。爭取做到不錯一筆工資。

三、商場衞生管理

企管保潔工作是公司的門面工程，關係到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細緻的部署。

根據公司的現實情況，公司保潔、人工存包櫃，現有28人，人工存包櫃2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作範疇在公司內部的商場公共區域，五個防火通道，樓層衞生間，夾層辦公室區域。作為基層工作者普遍存在着年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。

企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環，並進行公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，確保每個人都能儘快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發現的的問題記錄和企管工作日誌相結合。也通過與各部門內勤和各個部門的企管監督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查以便每日的考核。

在思想上，我們通過每週一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。以提高對整個公司的認知程度，以達到從根本上解