年度後勤工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編整理的年度後勤工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度後勤工作總結1

以園務計劃為指導，全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要（試行）》的教育精神，堅持加快發展為主題，以改革創新為動力，以科學管理為手段，在園領導的重視、關心和指導下下，全體後勤人員以團結、協作、友好的精神，認真完成了各項工作。

一、校園建設

1.根據園所發展的規劃，配合做好園所拆遷、擴建的前期準備工作。

2.利用假期和雙休日，後勤部門有計劃的完成了封閉舊教學樓三樓平台的欄杆；改造多功能室的室內裝修；粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了欄杆和樓梯扶手；改造食堂的下水道。

二、後勤隊伍建設

1.堅持隔週保育員學習、勞動制度。本學期進一步學習了《新綱要》的精神、幼教雜誌上有關教養方面的經驗介紹、“托幼機構常用物品消毒常規”和“托幼機構常見傳染病的防治”（流感、腮腺炎）；學習了《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知，通過開展學習、跟班指導、觀摩交流、談體會、知識競賽、製作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進一步提高保教水平。

2.根據後勤工作的需要，繼續挖掘保育員中的積極因素，設立了“小組長”，以良好的氛圍，團結協作的精神，紮紮實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。

3.進一步規範和落實“日常規範操作”，請保健醫生為保育員做輔導培訓，通過實際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規範操作”的要求，正確配比使用。本學期，九月底“市衞生局和市婦保所”兩單位對我園“衞生保健工作”進行抽檢，獲得了領導專家的一致好評。

4.本學期根據實際情況，因增加了幼兒人數，且各年齡段菜餚烹調的要求不同，故增加了食堂工作人員，並以“老帶新”的組合調整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衞生責任制》、《粗加工崗位衞生責任制》、《配菜崗位衞生責任制》、《燒煮烹調衞生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每週請主勺一同參加制定下週“幼兒食譜”，並在菜餚的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜餚更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衞生、規範操作。組織食堂工作人員學習《食品衞生法》、《關於切實做好中國小校安全工作的緊急通知》的通知，進一步明確各崗位的職責，日常規範操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

三、材物管理

1.認真執行上級文件，做到購置仟元以內物品由園委會討論通過，xx元以上的物品由園委會討論通過，再填表審批，併到指定的政府採購點去購置。

2.做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外，對於園內的各類公開活動，能根據教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園，堅持園內“購物申請”制度，充分發揮有限資金的作用。

3.做好物品的調配工作，提高園產的週轉使用率。做好幼兒代辦費的結算，並向家長公佈；做好發放幼兒代辦用品的工作；保存好幼兒下學期要使用的物品。

四、安全方面

1.期初，後勤部門與全體教職工簽定了“安全目標責任書”，進一步強化教職工的安全意識。

2.進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人採購，做好食堂進貨登記。發現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衞生許可證和營業執照。

3.堅持每月檢查户外大型活動器具、電器設備、班級設施，做到發現問題及時記載，請專業人員進行維修，延長設備的使用期限。期末做好園內、班級中設備的保養、收放工作。

4.經常督促門衞工作人員做好門衞值班，安全正確使用ck報警器，並作記載，定期檢查CK使用記載情況，發現問題，及時彙報和處理，促使安全防範措施起到更好的作用。

5.本學期，檢查滅火器1次；各類維修30餘次；檢查户外大型玩具次；改造食堂油煙機的開關等。經常提醒教師和後勤人員增強安全意識，加強安全防範措施，使安全工作深入人心，並化為實際行動。

五、衞生保健方面

（一）完成托幼機構衞生保健台帳。

1.科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。

嚴格按照婦保所六大營養素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準，根據季節特點，綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助於幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進餐情況調整食譜。每月按時完成一次營養分析，召開膳委會會議，公佈營養分析結果，聽取各方意見，不斷提高食譜質量。

2.晨間檢查、全日觀察記錄。

認真執行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園，立即進行隔離觀察，通知幼兒家長。所在班級進行消毒，防止病情擴散。對於一般小傷病者，仔細詢問後做好記錄，給予必要的護理照顧。按時給患兒服藥，喂藥時核對班級姓名。

3.完成體格檢查並進行評價。

期初收齊新生入托體檢卡，認真核對登記。九月份完成全園老生體重的測量，按WHO標準進行評價。上學期篩檢出的肥胖兒繼續進行管理直至轉歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個案。本學期體弱兒有一人，肥胖兒有x人。每月進行生長髮育指標的測定與評價，採取相關措施進行矯治，同時與家長取得聯繫進行宣教。

（二）衞生宣教

1.根據各年齡階段幼兒認知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材，每月為幼兒上一節健教課。

2.每月更換衞生保健宣傳櫥窗，進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

3.認真做好愛國衞生工作，台帳資料齊全、規範，服從街道、社區管理，隨時接受檢查，確保幼兒園衞生達標。

本學期，我們後勤部門的工作人員在園長和書記的領導下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在下學期的工作中不斷完善。使後勤工作正真起到綠葉的作用，配合各個部門把xx幼兒園建設的更好。

本學期後勤工作圍繞幼兒園五年發展規劃，根據幼兒園園務計劃，本着“強化管理，優化服務質量”的理念，加強管理，關注細節，提升後勤隊伍人員的素質與工作積極性，高效率地配合幼兒園各部門開展各項活動。在園領導的指導支持下，在全體後勤人員的共同努力下，後勤條線的各項工作得以有條不紊地開展，取得了一定成效。

一、目標達成情況

(一)加強隊伍建設，提升人員素質

圍繞幼兒園的辦園理念，結合工會“健康365”主題活動，根據後勤人員的年齡特點、文化層次、崗位需求等，開展各種形式的主題活動，提升後勤人員的思想素養，進一步完善後勤隊伍建設。

1、師德講堂引領智慧工作。

2、文化活動展示自我風采。

3、温馨交流凝聚組員人心。

(二)加大考核力度，提高服務質量

1、星級保育員起引領作用。

2、完善月考核起激勵作用。

(三)注重調研指導，規範操作細節

1、保教調研力度大。

2、側重調研同發展。

3、園級牽手促成長。

(四)加強校園安全管理，建設平安校園

1、完善安全檢查機制。

2、落實安全常態培訓。

(五)合理規劃佈局，創設校園優美環境為一級園複驗做好充分準備

1、創設户外野趣運動場景。

2、構建教工温馨工作環境。

(六)其他工作

1、遵守財經紀律，執行財務制度。

2、積極服務條線，確保活動開展。

二、收穫的成效

工作紮實有成效。在一級園複驗評審過程中，後勤工作得到了市級專家的肯定：保健工作紮實，兩部發展均衡。兩大員的規範操作、保教配班方面得到了專家的好評。同時，後勤人員在一級園複驗評審中表現出的團結向上的向日葵精神，體現出較強的大局意識，體現新幼人“做最好的自己”的辦園理念。

三、問題與思考

1、食堂人員的規範操作有待提高。

2、新手後勤人員的知識點掌握還不夠熟練。

四、下學期工作思路

1、進一步關注細節，強化崗位操作的規範性。

2、繼續開展溝通交流活動，凝聚人心。

3、個性化調研促均衡發展。

　　20xx年xx月

年度後勤工作總結2

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調整：今年1月聘用新宿舍管理員，從以前的管理員和清員調整為一名，每月節資500xx800元月左右。2、宿舍管理：房屋租憑方面：公司現有租房18套，我能及時瞭解掌租房時間，房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格籤合同。維修、維護方面：維修、維護方面：宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環，我能用心協調相關部門第一時間進行處理，並定期對一些設備進行維護，保證每個宿舍員工的正常生活。衞生檢查方面：每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯後)衞生檢查方面：各一次，宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查，每週進行一次大的衞生檢查，每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面：水電方面：每一天對公司出租的水電數據進行登記、核對，每週上報一次，能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面：用心完善宿舍物資台帳，並不定期進行核對，保宿舍物資管理方面：物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面：員工住宿方面：我能及時安排好員工的住宿，個性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的温暖，保證讓每個新員工用上新的乾淨的牀上用品。

二、食堂方面

日常管理方面：保障食堂衞生清潔，能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面：較滿意的飯菜，每週正餐保證有五個菜品，第天更換菜樣，每月不定期給食堂人員講解一些食品衞生和安全方面的知識，讓每個食堂人員時刻注意安全操作，北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作，能把可口的飯做給北區每個員工，個性是在下半年人員緊張的狀況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面：賬目方面：從我接手後能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目，能更好的瞭解和調情成本，員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交，做到賬目清楚。

三、門衞方面

針對我們公司的特殊狀況我們公司和其他公司的門衞職責有所不同，我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求：外來車輛、人員進廠前有檢查，有填寫，能給司機講解廠區注意事項。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴格按檢查手續，核對貨單，對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衞人報告，對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求：進出物資能按制度辦理，不貼合要求的能及時電話彙報請示，每批物資門衞都能做好記錄，隨時都能拿出核對。治安方面：門衞值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查，今年上半年北區門衞多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設

我能和上級領導共同討論針對企業需要做出(民兵條例)，選拔基層民兵，突發事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題：存在的問題：

1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。

2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

4、民兵管理及活動需進行改革。

年度後勤工作總結3

今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際，認真實踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，構成合力，上下齊心協力幹事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主羣眾決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中採購，如學生牀上用品的採購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改善工作作風，並着重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改善工作，考核工作到達預期目的。在此基礎上，進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有8名同志脱穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要資料，是後勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助於提高後勤整體素質，逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，後勤分工會充分發揮用心作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神禮貌建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改善工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高温期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住户的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電櫃泡在水裏。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

實踐證明，後勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。

四、大膽創新，體制機制改革邁出第一步

高校後勤社會化改革是大勢所趨，目前，後勤管理處用發展的眼光，求實的精

神，重新整合職能部門，變原先的“科”為“中心”，目的在於淡化行政管理，強化服務功能，為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是後勤體制機制改革邁出的第一步，未來高校後勤既具有企業的經濟屬性，更具有為師生服務的社會屬性。透過穩步推進，確保到達學院穩定，羣眾滿意，後勤職工樂意，領導放心的後勤社會化改革預期目的。

後勤改革實踐之所以順利邁出重要一步，主要得益於學院黨政領導的高度重視，思想認識的統一，目標明確，敢於決策，措施得力;得益於學院師生的理解、支持所構成的寬鬆改革氛圍，得益於廣大後勤職工用心參與的實踐勇氣。

目前，是學院發展的重要時期，新的一年學院各項工作任務更加繁重，後勤全體幹部職工要在學院黨委行政的領導下，根據學院工作總體部署，調動一切能夠調動的用心因素，持續奮發有為、昂揚向上的精神狀態，克服工作中存在的問題和不足，用發展和改革來解決前進中的問題，因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。下一步根據新任科級領導班子的特點和實際，擬定後勤各中心配套的改革方案，推行人事分配製度改革，成熟一個出台一個。注重制度建設，靠制度管人，抓好隊伍建設，調動員工用心性，轉變觀念，提高服務質量和水平，增強經營效益。加強與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改善工作，把服務工作做細，把水平做高，探索適合我院特點的後勤保障體系，力爭為學院帶給一流的後勤保障，讓學院領導更加放心，師生員工更加滿意。

年度後勤工作總結4

今年以來，服務中心緊緊圍繞學院XX年工作任務，以崗位培訓工作為重點，狠抓優質服務和創新發展，在學院黨委的正確領導和關懷下，在各兄弟部門的大力協助下，結合服務中心年初制定的工作計劃，通過全體幹部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓班xxx期，其中總行班xxx期，委託班xxx期，累計接待培訓學員xxx人次；同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅遊團隊xxx人天，客房總接待人數達xxx人天；培訓班用餐達xxx人餐；教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐；教輔設施接待人數達6萬餘人次，舞廳開放28次，接待近XX餘人次（不含每週五的內部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待xxx餘人次，報告廳接待2萬餘人次，各類會議室接待xxx餘人次；車輛安全行車xx萬餘公里；消防、保衞、安全生產等均做到無事故發生；校園綠化、環境衞生得到較大改觀，員工的培訓工作實現了規範化、制度化，全體員工的綜合素質得到了較大提高；服務中嚴格管理，狠抓服務質量，各種“精細化、個性化”服務的案例不斷湧現，後勤保障能力得到了全面提升；同時在合規經營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創收渠道，全年在商場經營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務。

針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內部管理，完善各種規章制度和工作流程。

1．以iso9001：XX後勤質量管理體系為抓手，加強內部管理，建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作，開始建立並實施符合國際標準的iso9001：XX後勤質量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審，獲得了後勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求，各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程，並堅持每週檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001：XX標準執行，通過我們的不斷努力，各項工作進一步標準化、規範化、流程化，管理與服務水平比以往有了較大的提高。

2．通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年儘管培訓班後勤接待任務非常繁重，服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作，但本着加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的，我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做，我們合併了工作內容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位説明，並使許多崗位增加了新的工作任務，通過內部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務，達到了預期的目的。

3．進一步完善公司內部的人力資源管理制度，充分調動廣大員工的工作積極性，同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。

①嚴格規範了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度，堅持實行獎勤罰懶、工效掛鈎的分配製度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調動廣大員工的工作積極性。

②根據新《勞動合同法》的精神，對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理，對部分年齡偏大、工作年限偏長，工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”，同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作，力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查，結合公司的實際，認真研究了新籤合同後每位員工的最佳合同年限，同時對新增“養老金”進行了仔細的測算，為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。

4．實行部門經理月度績效考核制，推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況，今年公司加強了對中層幹部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時於今年11月試行了《部門經理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項制度的改進，使中層幹部工作責任心得到進一步加強，執行力得到全面提升，在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅持部門經理週一例會制，加強各部門間的相互溝通協調，及時查找工作中或工作銜接中的問題，並在第一時間協調解決，使部門間減少了誤會，杜絕了推諉和扯皮現象，提高了工作效率。

二．崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。

今年是我院的“優質服務年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細緻”的八字服務方針，嚴格執行規範化服務流程，注重每個服務細節，力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。

1．加強對培訓質量管理體系的學習和培訓，提高全體員工對其重要性的認識。對服務工作中的各環節和細節，強調質量意識，落實相關質量管理措施和手段。

2．辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規範的要求，不斷提高服務人員的服務技能，並在各服務窗口設立學員意見調查表，及時掌握學員的反饋意見，以便迅速加以落實和改進，對一時還不能滿足的要求，主動與學員和培訓部進行溝通，使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。

3．餐飲服務中堅持從色、香、味、型上嚴格要求，利用“五一”和“十一”的長假空隙，派廚師外出取經學習，不斷提高廚師的技能，對廚師進行專項考核，建立了烹飪菜餚打分評比制度，同時不斷推出新菜，增加花色品種，改善餐飲質量。在服務方面，不斷完善各個服務細節，在每個餐廳設立清真專座，指定專門廚師燒製；針對不同地區學員的飲食習慣多放置各種調味品，並及時調整菜餚的口味；強調禮貌服務，來迎去送，在學員就餐時隨時注意他們的需求，及時反饋，並推出多種形式的用餐方式，積極探索適合我院培訓特點的特色餐飲文化。

4．客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分，增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鈎等，並更換了部分電熱水壺，這些都滿足了部分學員的個性化需求。在服務中，堅持免費向學員提供外送洗衣服務，縫補衣服服務，無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等，不怕苦不怕髒為一些醉酒的客人服務等。夏季為解決蚊子問題，樓層服務人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應外，每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理，在外牆裝修期間除了加強房內衞生清潔工作外，還加強了安全巡察工作，確保房內物品的安全。

5．綜合服務部除做好日常的會議服務、機場接站和清潔衞生工作外，特別注重服務細節和形象禮儀規範，湧現了許多優質服務的案例。

6．工程保障方面，年初利用培訓空隙，完成了商場、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作，並完成學院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設工作，目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設施設備的巡察，做好記錄，瞭解和掌握它們的運轉情況，及時提出保修和保養計劃，確保各類設施設備的正常運轉，同時認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時，第一時間趕到現場，及時維修，保證客人的正常使用。

7．在接送站方面，車隊加強《交通法》和道路安全知識的學習，把“安全、準點”作為接送站服務的最基本要求，儘量合理地安排每一位學員的接送；近來因城西多條道路施工改造，這給車隊的接送站帶來了許多麻煩，憑着對工作強烈的責任心，車隊克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務。另外他們還積極做好車輛的維護保養與清潔衞生工作，確保以良好的車容車況迎接每一位客人。

8．保安部狠抓內部管理和日常訓練，增加晚間巡邏的次數，堅持巡邏簽到制；在南大門施工期間，他們克服人手少、工作任務重的困難，對東、西大門24小時派人值守，並做好對來客的指示與引導工作。同時他們還積極想辦法，加強與相關職能部門的聯繫，在學院大門口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衞工作的同時為學員和客人提供熱情的服務，為學員開車門、提行李、耐心地解答學員的詢問等等。

三、強化幹部員工隊伍的培訓制度，全面提升綜合素質。

今年公司建立了多層次多層面的分級培訓制度，針對不同的培訓對象制定切實可行的遠期、近期培訓計劃，並規定每年每人必須通過的培訓時間，同時嘗試將培訓內容、手段和方法更貼近實際工作的需要，使培訓的內容更易於被員工接收和吸收，通過培訓和實際工作的鍛鍊，不斷提～部、員工隊伍的綜合素質。

1．組織員工學習了“三種意識”、“xx大文件精神”、“現代企業文化”、“xx大文件精神”等相關內容的學習和專題討論，並撰寫學習心得，通過學習及時傳達各項精神，統一了思想，提高了認識。

2．堅持新員工崗前培訓和考核制度，進一步完善了《員工上崗培訓手冊》和《培訓教學大綱》，對所有新員工實行統一培訓，講授學院公司概況、公司制度、服務意識、日常服務禮儀、安全知識等多方面知識，並以書面考試和實際操作相結合的形式確定新員工的錄用。

3．加強服務中心管理人員和骨幹的培訓，今年以來舉辦了兩期“管理人員和業務骨幹培訓班”，通過“集中授課、組織收看錄像和拓展訓練”等方式不斷加強管理人員和業務骨幹的學習培訓，努力提高他們的綜合素質。

4．加強部門內的崗位技能培訓，在各部門內建立學習制度，組織成立技能培訓聯絡組，確定各部門的培訓聯絡員，及時通報部門間的培訓情況。

5．舉辦崗位技術比武。為進一步提高全體員工對熟練掌握崗位技能的重視程度，促進服務技能和服務水平的全面提高。服務中心分別舉辦了“入住登記”、“會議服務”、“水電安裝”、“接送站服務流程”、“菜餚烹飪”等崗位技術比武活動，通過比武使優秀員工脱穎而出，形成一種奮勇爭先工作氛圍，切實推動服務中心各項工作的全面提高。

四．拓展服務功能，提高公司的自我發展能力。

在現有服務功能上積極拓展思路，牢固樹立市場意識，努力挖掘各種創收渠道，逐步提高公司的自我生存和發展能力。

1．金源商場重新開業後，積極開拓經營思路，加強管理，牢固樹立為學員服務的宗旨，從“商品質量、進貨渠道、商場佈置、廣告宣傳、增加商品的花色品種、延長服務時間”等多方面下功夫，經營業績比以往有了重大的突破，同時也為學員提供了優質的'購物服務。

2．加強對外聯繫，積極開拓市場，利用培訓間隙和“五一、十一”長假做好了旅遊團散客、外部會議的接待工作，增加了公司收入。

3．洗衣房推出乾洗新業務。為了給學員和教職工提供優質的乾洗服務，服務中心經前期市場調研，機器設備購置和安裝，並對相關人員組織培訓學習，於今年7月推出乾洗服務，受到了學員和教職工的歡迎，同時積極承接對外洗衣業務，取得了一定的收益。

4．加強成本的控制與管理。配合學院相關部門對客房的一次性用品、柴油和綠化等用品組織了招標，對各投標單位提供的相關資料進行了審核，並進行現場察看和調查，對各投標單位進行了綜合比較，初步確定了各家供貨商；同時在各個服務環節落實專人，定期統計、彙總、分析相關的成本數據，做好成本化管理的各項工作，大力提倡勤儉節約，力爭有效降低各類成本，實現減支增收，不斷提高公司的經濟效益和競爭力。

五．以人為本，創建和諧企業。

1．充分發揮黨員、團員的先鋒模範作用，切實發揮工會的橋樑紐帶作用，積極維護廣大員工的切身利益，推進公司的民主建設。今年我們擬召開首屆職工代表大會，力爭使大會達到推進公司的民主管理，促進公司“又好又快”的發展，凝聚人心和鼓舞士氣的目的。

2．注重企業文化建設，積極開展各種健康向上的文體活動。為豐富員工業餘文化生活，營造和諧的工作氛圍，今年我們組織了羽毛球和卡拉ok比賽，通過這樣的活動既為員工們提供一個展示才華的舞台和切磋交流的機會，同時也豐富了員工的業餘文化生活，增強了他們的主人翁意識，凝聚了人心。

3．關心員工生活，切實為員工排擾解難，當員工有困難時及時伸出援助之手。上半年在院內組織了一次募捐，為困難職工家庭送去了組織的關懷。

4．針對招聘員工工資較低，隊伍不夠穩定的現狀，一方面加強對員工的教育，營造和諧的工作氛圍；另一方面積極落實院領導的指示精神，綜合各方因素擬定調薪方案，並在六月初按方案實施，用好的待遇留住好的服務人員。

5．暢通員工反映問題的各種渠道，並及時解決和處理各種矛盾，在工作任務和工作壓力不斷加大的情況下，積極做好員工的思想工作，使員工有一個輕鬆的工作氛圍和良好的工作心態。

6．深入羣眾，貼近實際，搞好談心活動，充分發揮中層管理人員的作用，並形成制度加以落實。

一年來，在全體員工的共同努力和辛勤工作下，服務中心在制度建設、內部管理、員工隊伍建設、服務保障能力、和諧企業建設等各個方面都取得了長足的進步，XX年我們將更緊密地團結在學院黨委周圍，按照學院的總體發展規劃，通過全體員工的不懈努力，全面提高我們的各項服務工作，努力打造“精細化、個性化”的杭院服務品牌，更好地完成學院賦予服務中心的各項工作任務；同時開拓創新，積極探索公司的市場化運作之路，充分挖掘各種創收渠道，發奮圖強，使各項工作更上一層樓。

年度後勤工作總結5

一、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的經費預算。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，

並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。

二、校園綠化美化方面

1、本學年，總務部門對校園花木積極護理，組織學生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園，營造了氛圍。

2、本學年總務處對學生加強了愛護環境教育和監管，保證校園每時每地的乾淨、整潔，給師生提供一個較舒適、愉悦的學習和生活環境。

三、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，對各年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的各項活動，我們全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，我們本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

年度後勤工作總結6

本人xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對xx年的整體工作總結

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整並重新佈局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係，並簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在xx年行政費用支出過程中，本着費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司xx年預算編制的各項要求，結合分公司xx年的實際及xx年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，並適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫，力爭得到總公司的指導和支持，更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取他人的經驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政

年度後勤工作總結7

我校一直非常重視學校食堂安全衞生以及就餐質量的管理工作，成立了學校食堂安全衞生管理小組，校長親自擔任組長，成員由學校食堂管理教師、後勤的有關人員組成。同時，我們還制訂了詳細的學校食堂安全衞生管理制度，並定期深入到食堂進行檢查落實。我們按規定辦理了《食品衞生許可證》，並按時進行年審。現將食堂工作情況總結如下：

一、高度重視，工作落實。

學校根據上級文件精神和鎮教委的直接指導，成立了以校長為組長的食品衞生安全管理工作領導小組，委派工作責任心強熟悉食堂管理的李長明老師擔任食堂負責人，食堂配齊採購員、保管員、衞生管理員和監督會計員，食堂按正規程序聘請員工2名。

二、健全制度，有章可循。

食堂工作是學校工作的重要組成部分，直接影響到師生的身心健康，關係到學校的穩定和發展，我校把尊重學生生命權和健康權放在首位，從食品的採購到食品的驗收；從食品的加工到食品的儲存；從師生的就餐到餐具的處理，我們都按上級的規定，自始自終抓好落實層層把關。我校食堂採購的大米、麪粉、豬油、麪條全部是教育局的招標單位提供，這從根本上保證了師生飲食的安全。在實際工作中認真踐行科學管理，責任到人的思想，以為師生服務為宗旨，建立健全了各項規章制度和工作職責。有食堂管理制度、採購制度、保管制度以及從業人員職責等制度，使每個人員有明確的工作目標和具體的工作任務，每個人員在工作中均能服從大局、聽從安排，有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務意識。工作

中做到了既分工又合作，強調了各自的工作必須到位入格，不得有半點馬虎和懈怠，員工之間能主動相互幫助、體貼、關心，出色地完成了學校下達的各項工作任務。

三、加強食堂內部管理，提高服務質量

1、嚴格執行從業人員持證上崗制度。

學校食堂辦理了衞生許可證，並且按時進行年審；食堂員工均接受衞監所的培訓和健康檢查，所有的從業人員均持有效的健康證上崗。學校強化了對學校食品衞生工作管理人員和從業人員培訓，做到每月開一次食堂工作會對食堂人員有一個教育主題，每週不定時對食堂工作進行自查，保證各項制度的貫徹落實。食堂定期組織工作員工學習《食品衞生法》、《食品衞生管理制度》和食堂內部的相關制度和職責，始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。

2、嚴格程序，規範操作。

食堂操作，嚴格規範，從食品原材料採購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度) →出入庫(進出登記制度) →食品加工過程(生熟食品分開) →從業人員個人衞生(着裝、配證、衞生)。結合學校食堂實際，依據管理規範，嚴格過程管理和規範操作，確保生熟食品的安全衞生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩餘食品儲存、消毒的安全，預防中毒、疾病的安全，堅持每日食物留樣)，確保飯菜安全。另外，學校還不定期對食堂情況進行檢查，發現問題及時整改。

３、員工樹立服務意識。

食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質量，發現問題要及時報告，更要勤儉節約，牢固樹立節約意識，成本意識。兩位員工掌握好烹製菜品

的火候，保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時供應，並保證絕對安全、衞生。每天餐具按時、按規定消毒，從而保證餐具的衞生和食品的安全。從食堂乾淨、整潔到飯菜味道，營養、節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。

4、實施民主監督

學校食堂財務收支實行由經手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經學校領導集體研究決定後，徵求全體教師意見方可執行，伙食賬目實行按期公開。

5、明確相關責任

為規範學校財務管理，學校校長是學校食堂管理工作的第一責任人，負責並主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環境衞生、食品衞生、食堂人員個人衞生的監督檢查，負責食堂財務支出審批和物品出庫審批，並能保證學校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人，要嚴格控制伙食利潤，真正辦好師生伙食，並對學校食堂財務工作的合法性、真偽性負責，承擔經濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責：負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作，核對數量、品名與發票的數量、品名是否一致，核對無誤後並在發票上簽名。做好物資的出入庫和實物賬的登記工作。採購人員職責：制定採購計劃，保證食品物資數量、質量及食品的衞生安全。注重膳食花色品種葷素營養搭配和有效憑證的索取工作。

6、以“勤”落“實”，精細管理。

作為分管食堂的教師，要在“實”字上下功夫，“勤”字上作文章，堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實際，儘可能找準改進食堂工作的切入點。三是要深入市場實際，儘可能找準減

少成本，提高質量的切入點。四是要深入師生實際，儘可能找準改進飯菜質量的切入點。其中每月至少一次的食堂工作專題會，是不可少的，通過專題會，分管領導和後勤管理人員一是總結本月工作，提出下月要求，二是對工人進行培訓，三是校長進行強調、要求，在精細過程管理中，注重終結管理，克服隨意性，增強自覺性。總之，用一個“勤”字，落一個“實”字，管理才能到位，工作才能把關。

7、做好了學生的就餐管理工作

吃飽吃好，這是家長最關心的問題，也是我們辦好食堂最關鍵的一個環節。為了做好這一關鍵環節，學校經常聽取學生和家長的意見或建議，在家長會上學校多次聽取家長的意見，逐步完善學校食堂管理。此外，學校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學生的就餐，學校安排了值周教師維護秩序。

8、做好了餐具的消毒工作

衞生，重在預防。我們堅持了餐具消毒，雖然我們沒有高檔的消毒設備，但我們每天都堅持把餐具清洗乾淨，用消毒液浸泡消毒。

在今後的工作中，我校將進一步把學校食堂管理工作放在至關重要的位置，長抓不懈，努力提高食堂管理質量和服務水平，為師生的身體健康，為學校的教育教學工作作好後勤保障，讓社會滿意，讓學生滿意，讓家長放心。

***國小

年度後勤工作總結8

一、財務家當治理方面

財務工作在學校領導率領下，嚴格按規定的財務、管帳制度實施治理，依法照章做好財務治理工作，治理好教導經費的出入。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，包管專款專用，堅持以“少費錢，多做事，搞妥事”為原則，用勤學校每一分錢，進步資金的使用效率。具體工作如下：

1、幫忙校長做勤學校經費的出入治理，認真編制年度的經費預算。本着“量入為出、出入均衡，包管重點”的原則，增強資金治理，合理支配資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源撙節，進步資金使用後果，確保學校教導教授教化的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費治理上，嚴格依照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意進步收費標準等現象，

並做好收費公示，自覺接收社會、學生家長的監督。

3、增強校產治理、進步使用效率。在家當治理上，按規定的治理制度執行，做好家當記賬和報損調劑工作。除了切實做好教授教化的物資供應外，還要為教授教化提供優越的設施，更要管好、用好這些設施，確保家當的平安，充分施展設備的作用，更好地為教導教授教化辦事。

二、校園綠化美化方面

1、本學年，總務部門對校園花木積極護理，組織學生和教師按期地澆水、施肥、修剪。美化了校園，營造了氣氛。

2、本學年總務處對學生增強了愛護情況教導和監管，包管校園每時每地的清潔、整潔，給師生提供一個較舒適、愉悦的學習和生活情況。

三、後勤老例治理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要建立一所學校優越的形象，反應全校師生的精神面貌，必須營造一個“協調、愉悦、平安、舒心”的工作、學習情況。而這些與後勤治理的優劣密切相關。因此，努力做好後勤辦事工作，顯得尤為緊張，做好後勤辦事工作，實際是對學校打造“康健校園、安全校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教授教化用品及學生學慣用品的籌備工作。開學前夕，對各年級課堂的教授教化設施、教師辦公室教授教化設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，包管教導教授教化工作順利開展

2、做好後勤保障工作。學校的各項運動，我們全力以赴，做好優質辦事，包管各種運動正常有序進行。

3、做勤學校設施的維護工作。學校中必要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都才能所能及地加以處置懲罰好，我們本着勤儉的原則，本身着手做些小補綴，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

年度後勤工作總結9

各位老師：下午好！後勤服務工作在全校教師大會上做半期工作總結，可能在附中歷史上還是第一次。

本學期，後勤部門始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務；堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過後勤部門全體員工的共同努力，後勤工作有了新的氣象，並取得了一定的成績。現我代表學校後勤系統100餘人向各位彙報如下：

一、主要工作和成績

（一）完善制度、調整職能

後勤服務中心的常規性工作包括維修維護、食堂管理、安全保衞、信息中心、校產管理、物業管理、衞生綠化、基建水電、車輛管理、會務接待等，作為一個公司，還要進行市場經營，可見工作範圍之廣，每項工作看似簡單卻又十分重要。因此，後勤中心根據各個工作環節的不同特點和要求，調整內部職能，成立了餐飲、安保、事務、信息、財務、基建維修、市場、水電、採購共九個班組分管不同的日常事務，將工作細化、內容具體化，同時強調緊密團結合作。在內部管理制度方面，進一步強化了各班組工作崗位職責，明確了具體的工作內容，確定了“一站式服務”工作機制等，減少了辦事環節，提高了辦事效率，確保了學校各項日常工作的正常運轉。如車輛管理，堅持做到了：公車不私用，下班後，未經學校主管領導批准，公車不準出校門。

後勤部門對人事、財務、經營、評優、考核等工作堅持集體決策，民主討論，堅持公正、公平、公開；對學校物品、食堂材料採購堅持集體採購，對價格在x萬元以上的物資、x萬以上的基建、維修項目一律進行招投標，並邀請學校財務、紀檢、負責部門全程參與，實行規範管理，真正做到陽光透明。

（二）主動服務、優質服務

後勤工作的一個主要職責是做好服務，要求員工微笑服務、主動服務；堅持“首問責任制，立即就辦”的宗旨。立即能辦的絕不拖延，今天能辦的不等明天，不能辦的，耐心解釋，為全校師生員工營造了良好的工作、學習和生活環境，為全面提高學校的教育教學質量做出了一定的貢獻。如有天凌晨三點多，某教練家突然停電……

1、食堂工作

學校要求食堂做到：確保安全第一，確保老師學生家長都滿意，經濟效益才是第二位。謝校長、曾書記特別囑咐一定要把教工食堂辦好，我們時刻牢記，不敢懈怠。因此，食堂管理人員始終堅持“樹後勤形象，創一流服務”的理念，堅持集體採購，堅持市場調研。真正做到了安全第一、效益第二，獲得了廣大師生、家長和社會的好評。

（1）嚴格食堂安全關。

嚴格進貨渠道、嚴格收貨質量、嚴格儲存方法、嚴格操作程序、嚴格銷售環節。層層把關下，我校食堂經受住省、市、區食安委、衞監、工商經常性的檢查以及家長委員會代表、學生代表的多次突擊檢查。

（2）堅持優質服務。

為了更好地服務師生，食堂延長了營業時間，全天開放麪粉窗口，中餐營業到12:45，晚餐營業到7:30，保證了所有師生、特別是體育訓練生都能吃上飯菜；為減少學生排隊就餐的時間，本學期新開放了一個學生食堂，增加了開餐窗口，除食堂35個工作人員外、後勤部門另有20餘人參加開餐，有效緩解了就餐時的擁堵、縮短了師生排隊時間；本學期教工餐廳新購進一批保温鍋及加熱鍋，以確保晚到的教師也能吃上熱飯熱菜；在品種搭配上、菜品數量上下足工夫，以清淡健胃的菜系為首選，不論是教工食堂，還是學生食堂，菜品由8個增加到10個，並豐富餐前菜系、飯後水果的供應品種，增設水果專售窗口。

（3）增強成本意識

學校食堂實行目標管理責任制，全面考察服務質量、食堂安全、營業額和運營成本，食堂營業額有了大幅提高。食堂工作也得到各界領導、各個主管部門的充分肯定，省衞生廳授予我校為首批3a食堂，市衞生局、市衞生監督所連年評選我校為先進單位。

2、安全保衞工作

安全是學校工作重中之重，學校不論多麼重視安全工作都不為過，學校成立了安全工作小組，定期召開安全工作會議，成立了業餘消防隊並經常進行培訓，每週星期一後勤服務中心都會對學校各個區域進行地毯式安全隱患排查；並加強門衞管理，制訂各項安全制度，堅決執行保安人員執證上崗制度,堅持文明上崗，安裝與公安部聯網的門禁系統，為保安人員配備了對講機，在全校安裝了全方位監控探頭；嚴格外來人員入校手續，學生憑學生證、教師憑餐卡、車輛憑通行證進出校園，規範了車輛停放；每天堅持有2名職工從晚上11時到次日早上6時對校園進行夜間巡邏；真正做到了：白天晚上一個樣，前門後門一個樣，週末平常一個樣；學校網絡管理小組堅持每天24小時值守，確保了學校相關網絡平台安全。共2頁，當前第1頁12學年度第一學期半期後勤工作總結

此外，學校加強與公安、交警、巡警、消防、城管、交通、師大的聯繫與溝通，意在希望這些職能部門能為學校保駕護航，學校還請來了師範大學周俊武校長、劉起軍校長，幫助解決學校實際困難，如一號公寓本期又圓滿收回了300多個牀位，後門通道進一步暢通等，切實保障了學校安全，維護了正常的教育教學秩序。

3、維修工作

維修部擔負着全校網絡、空調、水、電、泥木、五金、課桌椅及公物的維護維修工作，為方便教職工，特製作了後勤服務中心便民卡，以提高服務效率。本學期在原有的電話報修、網站報修、填單報修的基礎上，增加了微信報修、qq羣報修等渠道，使維修工作做到了即報即修，確保了教育教學秩序的正常開展，極大地方便了全校師生，這種工作作風的改變獲得了全校師生的高度評價。

(三)開闢創收渠道

後勤服務中心是個具有獨立法人資格的部門，除做好服務外，還開闢多渠道創收，加強了門面、水站、小賣部、麪包房管理，並新開發了一系列校園文化產品，如：校徽、筆、帽子、文化袋、水杯、鑰匙包、牙刷架、雨傘、文化衫、學生禮服、衞衣、冬季棉襖，親子裝文化衫、教師版衞衣等，這些產品已融入到學生及教職工的生活中，並廣泛推廣到附中各協作體學校，這樣既增強了各新增體學校學生的附中情結，又大大增加了學校收入，同時，開設了校園文化產品網店，為各校區師生及校友提供了便利，產生了良好的社會效益和經濟效益，校園文化產品還被多家媒體爭相報道。

今年十月，全國後勤管理年會在雲南昆明三中召開，來自全國170多所學校的200多位知名中國小校長和教育行政管理部門的領導參加了會議，在大會交流環節，包括我校在內共5所學校的代表作了大會發言，我校健全的後勤服務管理體制，新型的後勤服務模式等先進工作經驗獲得與會代表一致好評。今年，先後有麓山國際學校、湘府中學、道縣一中、中南工大、xx師大、廣益實驗中學、西南大學附屬中學等專門到我校交流並借鑑後勤管理經驗。

二、認清不足，努力改進當前工作

回顧這半學期，後勤工作雖然取得了一定的成績，但離學校領導的要求和全校師生的期望還有很大差距。

一是後勤員工綜合素質參差不齊，整體理論水平不高。在提供服務時，不善於將規章制度貫穿於實際工作當中，不能很好地把執行制度與靈活運用結合起來，以致服務效果不盡如人意。今後將多組織學習和培訓，逐步提高員工素質，不斷增強理論管理水平、更新管理理念。

二是部分人員責任心不強，定位不準。在處理問題時，圖簡單、圖省事，工作缺乏主動性與創造性，對細節的處理不夠到位，有時存在拖拉現象，需變被動服務為主動服務，不斷提高工作效能。

三是校園文化建設還有很多不盡人意之處，如：凸顯文化底藴的事物相對欠缺；校園設備陳舊，損壞較多；部分建築、道路至今還未命名，等等。

四是學校設施已經不能滿足現代教育實驗學校改革的需要，學校道路坎坷不平，學校田徑場日漸損壞，這些都需要全校老師、所有領導羣策羣力，爭取資金，改善條件。

三、我們的期望

朋友們，戰鬥在一線的老師們，你們辛苦了，感謝您為學校發展所付出的勞動。今天，我要代表後勤部門的100多位同志道出他們的期望。

您的一個微笑，就是對我們最大的鼓勵；您的寬容和尊重，會讓我們更加盡職盡責；您的理解與支持，就是我們前進的最大動力；您在校內控制好車速，就是學生安全的保障；下班前關好水電門窗和電腦對您來説是舉手之勞，但對學校安全來説就是大事。我們後勤同志會用最樸實的行動為學校增光添彩；我們後勤同志從事最苦最髒最累的工作，但我們從不埋怨，從不妄自菲薄。或許保安在您的親朋好友進出校門時給您增添了很多麻煩，但這一切都是為了學生安全，您晚到食堂時或許已經沒有滿意的飯菜，只要您有需求，我們一定會單獨為您加菜。讓後勤職工在美好、温暖、安全的附中大家庭中，更好地為學校管好家，為教育教學服好務，為師生服好務！做全校全體師生滿意的後勤。

謝謝大家！

年度後勤工作總結10

xxxx年，後勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按公司要求完成了後勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下，搞好公司及下屬各單位的後勤保障工作，服務好全礦幹部職工，讓大家在優雅的環境中工作，吃得放心。

根據公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：

一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常説：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是後勤部工作中的重點之一，如何讓幹部職工吃的放心滿意，是後勤部反覆研究的課題。實際上我們現在依舊使用着整合前的食堂，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衞生管理制度”對照“制度”反覆思考。確保了所用物品的安全、衞生。嚴把從採購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進，腐爛變質食品不進，入庫、出庫建立了台帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環境衞生，減輕了職工的勞動強度。

二、在公司的大力支持和領導高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓後修建了停車場，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。

三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養成節能降耗的好行為，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料採購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關，增強了意識，營造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。

四、安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強。對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

六、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜餚。同時，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種。也受到員工的歡迎。

七、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

八、工作中的問題

後勤部在每年年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰。工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。

3、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

4、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

下一步我們的計劃：

一、進一步抓好職工食堂工作，採用請進來或者走出去的辦法，認真學習各方面好的管理經驗，服務態度和技巧，廚師的技術和素質，取長補短，在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。

二、進一步搞好節能降耗工作，建議對家屬樓所有住户安裝電錶，統一管理，規定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住户適當收取電費。

在公司的安排部署下，隨着食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好後勤保障貢獻力量！

年度後勤工作總結11

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室後勤部順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、20xx年工作總結

1.加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每週寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和複印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2.恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衞生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，儘量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天佈置的工作並努力做好，如文件的打印和複印，有關人員的來訪，集體活動的安排和佈置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過於拘謹等，我已經努力克服並已初見效果，希望領導和同志們審查。

3.嚴於律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的下屬，又能為公司創造價值的辦公室後勤人員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，本着對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

二、20xx年的工作思路

1.進一步起強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善於總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2.進一步強化職責意識。

在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3.進一步端正工作態度。

保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今後的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。領導佈置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同事們批評指正。我仍然想説那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同事們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個，謝謝。

年度後勤工作總結12

住宿生方面本學期住宿人數最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衞生，有時側所堵了，清掃完之後，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數的班是六年一，其特點是人員穩定並且速增，保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產品，確保學生的健康，經一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，幹啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，後來修桌椅幹雜活哪用哪到，現在清理樓道衞生，大家看得清楚，所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業，只是分工不同，只要你付出，領導，羣眾都會看到。

存在問題。

住宿生在活動和管理上還有待改進。

食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

電的浪費現象有待採取措施。

以上是本學期後勤工作總結。

年度後勤工作總結13

一、高度重視，落實責任

為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作，圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容，組織運用多種方式、方法為企業服務，並與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書，安全生產管理及責任得到了層層落實，安保部一年工作總結。

二、嚴查隱患，開展安全大檢查

為確保安全，上一年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業、非煤礦山及燃氣生產經營單位，深入企業生產第一線，督促企業加大隱患排查整治力度，共深入企業安全檢查200多家次，下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份，提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的提高。

三、會議及發文情況

1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。

2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。

3、1—x月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。

四、專項整治情況

1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。

2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。

3、工業局牽頭組織市xx、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查並打擊非法銷售活動。

4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。

年度後勤工作總結14

一年裏，作為公司後勤部的員工，我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職，並利用空閒積極的提升自己，提高個人能力和思想水準。這一年的工作中，我們積極配合了公司及各部門的需求，順利完成了日常的後勤工作，圓滿結束了上一年裏工作目標。

再反思自己在一年來的表現，雖然在工作中的表現確實有不少提升，但相對的，在很多方面也有不足的表現。為此，我在這裏分析這一年來的情況，並對自身的工作情況總結如下：

一、加強思想管理，嚴格提升工作管理

在工作期間，我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議並與同事們的積極交流，我鞏固了自身對工作的思想態度，並對公司的發展理念有了更進一步的認識，提高了自己在工作中的熱情和積極性，並提高了自己的工作責任感。

此外，我也一直在通過網絡和書籍提高自身的思想修養並瞭解國家的發展和時事。通過一年來的持續學習和關注，我感自我的思想有了很大的突破，且較好的培養了個人的素養和品德。在工作中樂於助人，重視團隊精神，日常中也得到了不少領導和同事們的認可。

二、提高工作能力，認真學習優秀方法

在工作方面，雖然後勤的工作較為枯燥繁瑣，但我卻並不以此限制自己。在工作期間，我認真遵守公司規定，完成各部門領導的需求。並且在此期間，我也廣聽一件，認真考慮今後的發展。在工作中積極的發揮了後勤的工作能力，改進了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意，更讓自己滿意。

當然，對於工作我也有嚴格的自我要求和管理性，對於工作中的要求和管理方面嚴格把持，絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思，加強對自己認識的同時，我也積極的提高了自身的能力。

三、工作中不足的方面

回顧自己上一年時間的表現，雖然在很多方面都有了努力的提升，但對於自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病，經常會忘記一些細節的事情。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此，我還要多多改進和反思。

總之，在這一年裏公司的後勤方面有了不錯的提升，但還有很多可以改進的空間！我們會按照公司的計劃一步步的去提高自己，努力將自己的工作做的更加出色！

年度後勤工作總結15

【導語】工作總結就是把一個時間段的個人工作情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

本人通過對日常工作總結反思，過去的一年中。日益深刻地認識到質檢工作事關重大，責任重大。滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重製約質檢工作的質量。為此，本人將在今後的工作中繼續發揮優勢，努力學習彌補不足，爭取保質保量做好質檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。

本人擔任後勤處質檢中心主任一職，XX年。至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，工作之餘本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養；本着全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業，勤於耕耘，樂於奉獻。主管領導信任和同事的配合下，認真，細緻，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。

1。建章立制，規範工作流程

規範化，為確保質檢中心工作按照科學化。程序化的標準高效運轉，本人在質檢中心成立之際，便建立健全各項規章制度，規範質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循，又使科內人員權責明晰，分工明確，協作配合。

2。制定各中心檢查標準

為使質檢有的放矢，鑑於質檢中心的特殊工作性質。避免流於形式，本人在對各中心全方位實地考察後，查找相關材料，制訂了後勤集團各中心檢查標準，為日後質檢工作的深入開展奠定基礎。

3。摸底排查，組織考核

結合科學制定的各部門考核標準，遵循已制定的工作章程。本人組織質檢中心同志履行工作職責，對照標準對後勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發現的問題，質檢中心及時下發整改通知單，告知受檢單位。另一方面，還積極與受檢部門領導進行交流，溝通並及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質檢結束，本人都會將質檢結果系統整理，以書面形式上報後勤集團有關領導，並做系統彙報。

4組織招投標工作。

本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，過去的一年中。確保有資質，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢幹最多的活，幹好活，本人與基建處工程科，資產與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環節設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。

5。編制年度維修工程計劃

根據我所掌握的學校新老校區建築物的實際使用情況及學校各部門上報內容，為確保XX年維修工程計劃編制工作按時完成。中心組織有關專業技術人員，對需要維修的部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，實際調研基礎上編制出了XX年維修工程計劃。

6。認真總結，制定明年工作計劃

科學，為使各項質檢工作更加合理。規範，每次質檢工作後，本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題，特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識，行業素質，質檢經驗等方面存在不足，仔細揣摩，力爭通過日後的學習，實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據本中心工作性質和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結XX年檢查不足，建立學習型質檢中心等方面，本人制定了XX年中心學習培訓計劃和工作計劃。

7。完成領導交辦的其他工作

履行本職之外，今年。本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。