外科護士的工作總結12篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的外科護士的工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

外科護士的工作總結 篇1

回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現在一下幾個方面：

一、思想政治方面

1。積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實的踐發展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐的發展觀的深刻內涵和精神實質，並緊密聯繫科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方，把為病人辦好事，辦實事變為自覺行動；教導護理人員在以後的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發，一切為病人着想，一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件，勤奮學習、努力工作。

2。認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示範醫院”活動的'檢查，並把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質，抓好護理質量管理，改善服務。

3。當選河南省優秀護士。獲得河南省人民醫院護理科技創新大賽一等獎，三等獎。

二、業務工作方面

1。截止到20xx年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數35例。其中包括腦幹腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2。病區各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監控，希望這方面的問題能得到根本解決。

3。護理新業務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

4。由於全民醫保及合作醫院的建立，患者人數量劇增，並且急診患者數量劇增，經常處於加牀狀態。現有護理人員16人，牀：護=1：0。4，距衞生廳要求神經外科牀：護=1：0。6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現護理工作開展仍有一定困難。

外科護士的工作總結 篇2

回顧一年來神經外科的護理工作，主要表現在一下幾個方面：

一、思想政治方面

1、積極參加醫院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學發展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學發展觀的深刻內涵和精神實質，並緊密聯繫科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創新的地方，把為病人辦好事，辦實事變為自覺行動；教導護理人員在以後的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發，一切為病人着想，一切為病人服務。珍惜好的工作環境條件，勤奮學習、努力工作。

2、認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫療安全，以及“百姓放心示範醫院”活動的'檢查，並把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環節，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業務素質，抓好護理質量管理，改善服務。

3、當選X省優秀護士。獲得X省人民醫院護理科技創新大賽一等獎，三等獎。

二、業務工作方面

1、截止到20xx年12月共收治患者x人，其中急診患者x人次，手術x例，氣管切開患者x人次，病危人數x例。其中包括腦幹腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

2、病區各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態度有需進一步提高。組織全科人員對發現的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監控，希望這方面的問題能得到根本解決。

3、護理新業務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20xx年12月共穿刺x例。

4、由於全民醫保及合作醫院的建立，患者人數量劇增，並且急診患者數量劇增，經常處於加牀狀態。現有護理人員x人，牀：護=x：x，距衞生廳要求神經外科牀：護=x：x，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現護理工作開展仍有一定困難。

外科護士的工作總結 篇3

短短一個月的胸外科實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在胸外科實習期間，通過宋玲老師的幫助和指導以及自己的實踐，我熟練掌握了胸外科各項規章制度，認真學習了靜脈造影穿刺術等專科護理操作，嚴格遵守胸外科要求的無菌操作原則，進一步規範熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。認真履行實習護士職責嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規範化，，將理論與實踐相結合，實習期間，始終以愛心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤全心全意為患都提供優質服務，嚴格執行三查七對，嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的知識。

在胸外科每一個環節都是不可忽視的部分對我來説每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。在這個法律制度日益完善，人民羣眾法制觀念不斷增強的今天，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，這就要求現代護理質量更加全方位、全過程的讓病人滿意，護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。

通過這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度，並將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。爭取在今後的工作中，取得更大的進步。

在本科室實習期間，我能嚴格遵守科室的各項規章制度，不遲到，不早退。對於各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間我上過監護室也上過連夜班。我清楚的`知道監護室的責任，也知道上連夜班的辛苦。在這個科室實習期間我跟着我的帶教老師大多數是上手術，見到的大多數病人都是急性的，而且是要馬上手術的，在手術室裏，無菌觀念是很強的，我們要對病人負責，也要對我們負責，第一次上手術我的帶教老師就給我從刷手，穿無菌衣，戴無菌手套都給我細心的講了一遍，現在我上手術這些對我來説都是很輕鬆地。有時間就到病房觀察病人的病情變化，看有沒有其他的併發症出現，對於監護室裏面的病人要時刻觀察他的生命體徵外，還不能斷藥。在這裏我有時還給病人測量血壓，就是打甘露醇和甘油果糖。總之就是不停的在各個病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發現問題，早給我的帶教老師提出來，然後和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺得很累。，但是我的心裏卻很踏實。

在實習過程中本人嚴格遵守醫院規章制度認真履行實習醫生職責。嚴格要求自己尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到、不早退，踏實工作，努力做到醫務工作規範化，技能服務優質化，將理論與實踐相結合並做到理論學習有計劃，有重點，以愛心細心耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記醫生職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。我希望在以後得學習期間不斷得充實自己，早而成為一名合格的醫務工作者。

外科護士的工作總結 篇4

在醫院的這一年，我們經歷了風風雨雨，也走過了許多的挫折和磨難。這一年是我從事護理行業最為印象深刻的一年，也讓我在這個過程當中成長了很多很多。所以現在到了年底時，我還是有很大的感觸的。在此回顧過去，總結過去，希望把將來的工作以更好的水準做好，不辜負我們科室、我們醫院對我的培養和信任。

一、思想上

護士這門事業是一門很需要責任感，很需要勇氣的事業。在這一年的工作當中，我嚴格的要求自己，積極在工作當中去學習和進步，向一名優秀的護士看齊和學習。平時在護士長的帶領下，我保持着嚴肅的工作態度，並且保持着一個認真細緻的工作狀態。一年下來，雖然有很多的挫折，雖然也存在着一些不足，但是我認為我在思想上的進步是非常大的。我逐漸認識到了自己更大的責任，也更加清楚了自己的定位和目標。這為我將來的工作打下了很好的基礎。

二、工作中

在這一年的工作當中，我時時刻刻保持警醒的狀態，杜絕一切不良事件的發生。這一年，雖然外界條件很艱苦，但是我的內心還是充滿着光明的。因為我覺得只要患者不放棄，積極配合，那麼我的信心也一定是非常充足的`。這一年，大家對工作的嚴謹度都提高了不少，對待患者的熱情也增多了不少。我想這是我們整個集體的進步，也是我們每一個人在這些方面上的進步。

三、紀律上

一年以來，我堅持遵守醫院的紀律和規定，嚴格把守好自己的崗位。在平時的工作當中，我積極配合上級交代的工作，並且和同事們和睦相處，很少會去計較自己的得失，絕大部分時間裏還是能夠保持一個非常樂觀的心態去工作、去生活。我們這個集體其實就是一個小小的家庭，互幫互助才是走向更加成功的道路。因此這一年，我積極去向他人請教，在他人有難處的時候積極幫助，對待工作保持一個良好的紀律觀念，對待生活保持一個温和的處事方式。

這一年的工作雖然就這麼快速的越過了，但是這其中經歷的一切都存在了我的腦海當中。對於下一年的護理工作，我有這樣的決心去做好，我也有這樣的激情去堅守好自己的崗位。在往後的工作當中，我一定表現出一個更好的自己來，去爭取更大的進步和飛躍！

外科護士的工作總結 篇5

為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、温暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人蔘與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的説明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上是建立病人與醫院的誠信關係，只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿意度調99.8%；表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元 ，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的.結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的，是有目共睹的。

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

1、加強制度與職責教育

加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2、加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持牀頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、 堅持查對制度

擔負莆田學院醫學院護理系的臨牀教學工作，圓滿完成各教學任務，受到學生的好評。

科室護理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以後的工作中，要不斷總結臨牀經驗，積極撰寫論文。

5、存在問題

護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

護理質量仍需進一步提高。

個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現象。

整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。

外科護士的工作總結 篇6

20xx年上半年外科各病區大部分時間均處於加牀狀態，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處於連台轉狀態。

各病區護理人員相對不足，每個病區均有婚假、產假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年x月份抽出x名護理人員參加全市護理技能操作竟賽，並取得良好成績。胸外科派出進修護士x名。

認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作，科護士長認真組織落實每月的自查工作，定期召開片會，及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足，並提出改進措施，保證了基礎互利合格率〉xx﹪。無護理併發症發生。

各病區能認真落實護理安全分析會制度，查找並糾正護理工作中的薄弱環節，注意加強護理人員的'教育，在工作量超負荷的情況下，無護理差錯發生，無護理投訴。

上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會，參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。

在今年慶祝“5.12”護士節活動中，各科室編排了十分優秀的文藝節目，有4名護士獲得“優秀護士”稱號，閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。

由於上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。

外科護士的工作總結 篇7

為了體現醫院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病患為中心，以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標 ”的服務宗旨。

從我做起，身體力行，然後才是下屬的各個護士，首先要給病患以人文關懷，一切從病患的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、温暖的話語，理解、同情病患的痛苦，使病患感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病患應有的權利和義務。

加強與病患的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病患，掌握病患的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病患參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病患產生一種安全感、滿意感。再次，從病患敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的説明，使病患能夠明明白白消費。

只要堅持以病患為中心，以病患的滿意為核心，以病患的需求為目標，提供優質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫院工作的核心，病患滿意度的提高，實質上是建立病患與醫院的誠信關係，只有病患滿意才能使病患成為醫院的忠誠顧客。 一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫德醫風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。

我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言，用優質的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病患滿意度調99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元 ，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮鬥的結果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶，是值得我們為之驕傲的.，是有目共睹的。

為了保證護理安全 ，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

1. 加強制度與職責教育

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病患對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現象等。

2. 加強教學安全管理

對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病患實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持牀頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病患的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病患現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、 堅持查對制度

(1)要求醫囑班班查對，每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每週查對護理文件記錄，認真執行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性。

5、完善護理風險預案

平時工作中注意培養護士的應急能力：急診病患入院處置現場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

增收節支，提高經濟效益

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病患欠費現象。

2.節支方面：儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫療設備的維修與保養，確保正常運轉，為科室創造最大的經濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悦;展望未來，我們任重而道遠，充滿希望。

我相信，在我院 xxx院長的帶領指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。

外科護士的工作總結 篇8

時間總是在我們毫無察覺中就流逝了，一年的時間又抵達了它的終點。我在護士這個崗位上也已經足足堅持了八年了。這幾年的時間改變了我的人生，也讓我個人在自己的成長曆程中成功的蜕變。這一年對於我來説，也依舊是一帆風順的，我在工作上也從未犯過什麼嚴重的錯誤，這也證明了我對這份工作的執着和堅守。因此在此我對這一年的工作進行一次總結。

一、工作態度上的提升

我很喜歡護士這個職業，也正是由於這一份喜歡，我對這份工作也尤為上心，在這份事業上對自己的要求也是非常嚴格的。也許是因為這一份熱愛，所以我才願意將自己更多的時間和精力投入上去，把這份工作變得更好，也讓自己的個人職業素養得到了一定的提升。這一年，我非常注重自己的工作態度，隨着時間的推移，閲歷的積累，我逐漸認識到，工作態度在我們的工作上所佔據的比重是很大的，首先態度就代表着個人的情感傾向，如果一個人連做事的態度都沒有端正的話，又怎麼可能做好這件事情呢？因此，這一年我對自己的工作態度進行了一次調整，特逐步提升了自己的做事效率。

二、工作效率上的提高

這一年，我不僅在自己的工作態度上有所改變，還進一步的.提升了自己做事的效率。我們是一名護士，是在健康與生死之間徘徊的戰士，我們如果不能夠抓緊每分每秒，那麼受到傷害的會是那些原本就被苦痛折磨的病人，所以在這一點上面，我認為我應該保持高度的責任感，珍惜每點時間，將自己工作的效率擴大到最大化，儘量不給他人不給患者帶來困擾。做好自己的本職工作是第一點，其次才是想辦法提升自己的各項能力。我相信只要我一步步來，我就一定能夠取得成功。

三、工作不足上的改變

一年的時間裏，我很少犯很大的錯誤，因為我一直對自己是一個很有要求的人，所以平時我看起來也比較的嚴肅。但是這一點也是有利有弊的，利在可以專心致志的工作，而它的弊端就是會顯得比較冷淡。作為一名護士，確實應該看起來温和一些，不僅可以撫慰患者的心靈，也可以給他人、給這個病房帶來一些別樣的温暖。因此這一點我應該去學習，在個人形象上花費一些功夫，儘量去營造一個更好的病房環境，充斥一些來自我們的人文關懷。未來即將到達，我相信我可以帶着自己的責任，更好的走下去！

外科護士的工作總結 篇9

20xx年在院領導關懷、支持及領導下，全科醫護人員共同努力，認真落實“以病人為中心”的理念，積極開展“優質服務”活動，較好地完成了全年工作任務。現總結如下。

一、20xx年整形外科基本情況

項目整形外科醫護人員助理護士手術例數治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

二、醫療安全、員工培訓工作

醫療質量安全工作

1、20xx年整形科重視醫療質量及安全工作，加強醫療質量管理，把醫療安全工作放在日常工作的重點來抓，時刻強調醫療質量安全工作的重要性。20xx年度整形外科術前、術後診斷符合率達100%，無菌手術切口甲級癒合率98.5%，甲級病歷率大於90%，未發生重大醫療責任事故，各項科室質量指標均達標。

2、加強科室管理，按照醫院質量管理體系要求，我們認真抓好各項規章制度的落實，特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實，檢查整改存在的問題，在制度上防止醫療差錯及事故的發生。

3、醫療質量水平的提高是防止醫療差錯及事故發生的技術保證。科室注重基礎理論培訓和專業技術培訓，堅持每兩週一次業務學習，抓好年輕醫師的專業培訓，認真落實三級醫師查房制度，通過查房和“師帶徒”的形式，以提高年輕醫師的診治水平。

4、認真做好醫護、醫患關係的維繫，提高滿意度。

積極開展“優質服務”活動

1、整形外科在醫務科護理部指導安排下，開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復甦的競賽活動。

2、加強醫患溝通，改善服務態度及服務質量，體現了人性化醫療護理。在全院滿意度調查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來有着優良的團結協作精神，是一支作風過硬的集體，這不僅體現在平時的醫療護理工作中，在突發事件面前更能體現這種優良作風。

4、整形外科不僅是一個團結的集體，同時也是一個樂於奉獻的集體。今年3月份，整形外科手術病人多，護理工作繁重，為了完成整形外科住院手術工作，許多醫生、護士帶病工作，特別是晚上也經常需要加班加點地工作，卻從沒有人向醫院及科室提出過任何報酬。

員工培訓工作

1、加強對科室員工的基本技能及素質培訓，除了參加醫院組織的學習外，科室舉行兩週一次的業務學習，以提高員工的專業理論水平。

2、積極開展“師帶徒”活動，在思想、政治、業務等進行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進行崗前培訓。

4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的`學習培訓及學術交流活動。

節能減排工作

對科室員工加強節能減排宣傳工作，提高對節能工作的認識，節約每一滴水、每一度電、每一張紙，杜絕科裏的長流水及長明燈現象。

三、20xx年工作計劃

一、按照醫院的要求，加強科室執行力，做好每項工作。

二、提高醫療質量，防止醫療事故及差錯的發生，安全就是效益。

1、認真落實員工的崗位責任制，嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

2、加強業務學習及專業技術培訓。

3、加強醫患溝通，減少醫療投訴及糾紛。

三、進一步加強整形外科隊伍的建設。

外科護士的工作總結 篇10

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，與護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務，共護理病人2871人(20xx.12.25~20xx.12.25)，無差錯事故發生，現將全年的護理工作總結如下：

一、優質護理方面

隨着優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，瞭解病人的需求，改善護患關係，科室滿意度 98%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經濟效益。

二、護理質量和安全管理方面

護理質量和護理安全管理是醫院及科室永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，我科在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規範，加強檢查，確保落實。科室堅持每週2-3次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，並通過深入細緻的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，並制定切實可行的改進措施。

（一）修訂了科室各項疾病護理常規及護理工作流程等並進行了培訓學習。

（二）全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。

（三）嚴格落實責任制整體護理（1）全面實行APN排班方法，彈性排班。（2）全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、 協助治療、協調溝通、健康促進、心理護理六位於一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

（四）加強患者健康教育由責任護士做每天不少於1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

（五）加強管理，確保護理安全 （1）加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。（2）加強護理安全管理，各質控小組每週進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

（六）履行崗位職責 （1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。（2）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

三、人員管理和培訓方面

20xx年普外科新增加護士1人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，新進護士能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作培訓等形式進一步夯實《三基》知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，有一名護士參加醫院的機動護士培訓，科室根據情況派出1名護士去上級醫院學習，回科後並做了相應的學習彙報，取得了較好的學習效果。

四、三甲創建方面

近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫院工作，對照三甲標準， 帶領全科護理人員學規範、規範做。把各種護理文件資料規範成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規範了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規範統一，在我院自查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。

五、增收節支方面

在進行的行業專項整治活動中，我們感覺到規範管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室所有耗材進行定期檢查，杜絕浪費，並不斷強化科室人員的節約意識。

六、新知識、新技術方面

由於近年來人們生活水平逐漸提高，各種治療及預防儀器的出現也是必然的，今年我科新增了輸液泵、注射泵，能夠更準確控制輸液滴數或輸液流速，保證藥物能夠速度均勻，藥量準確並且安全地進入病人體內發揮作用，實現高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設備。

並已一一培訓學習操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預防血管病變的空氣壓力治療儀，同時也為術後患者預防血栓起了很大的`作用，患者都使用良好。

存在不足：

1、 由於護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨牀工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，總結經驗的能力不足。

2、 責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

3、 科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年資低護士專科知識和技能需進一步加強。

4、 個別護士對新的儀器使用不夠熟悉，沒有及時學習，經常會使用不當，應加強學習，虛心討教。

5、 溝通方面依然是護理工作中存在的問題，有待提升。

下一步打算：

1、 修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，並適時總結經驗，開拓創新。

2、 繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任組小組長的作用，採取一定的激勵機制，激發工作人員積極性，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養。

3、 嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據科室人員層次

及實際情況，制定學習培訓計劃，調動護理人員的互助互愛精神，共同努力，團結協作，新進護士要虛心向上級護士學習，並繼續加強學習專科知識與技能培訓，向標準靠攏。

4、 定期學習培訓各種新技術及新儀器的使用操作方法及作用功能，達到各護理人員均會使用與保養，並不定時考核抽查。

5、 溝通是一門藝術，在護理工作的時候離不開人際之間的交流與溝通，護士除了與同事、醫生及其他人之間進行溝通信息外，在按護理程序護理病人的每一個環節中需要與病人進行溝通，有效的溝通能增進護患間的互相理解，提高信任度，減少護患矛盾。積極的良性語言可以治病，消極的惡性語言可以致病。所以要學會在溝通中根據不同對象、不同環境、不同時間，應用不同的語言有效表達自己的意圖和病人進行溝通。充分發揮語言溝通的積極作用。必須加強語言修養，使用規範的語言，培養良好的語言習慣，恰當使用解釋語言，鼓勵性語言和積極的暗示性語言，切忌簡單化語言和傷害性語言，在工作中用我們的愛心、耐心真誠的與患者的交流溝通，做到有效的溝通，逐步提升自身素質，使科室氛圍更加和諧，提高患者滿意度。

外科護士的工作總結 篇11

今年對我來説，對我們來説，對附院來説，都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中，我們成立了新區醫院，擁有一流的技術和環境，面對了全新的.挑戰。和科室同仁一起，我們從無到有，從創建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間裏，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收穫。

新區醫院的發展壯大與領導們的關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫護人員的團結與協作。 有了你們，才有了我們成長與發展的平台!

外科護士的工作總結 篇12

20xx年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經外科護理工作總結如下：

一、注重護理人才培養，護理人員素質普遍提高

1、每週早交班進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。

2、每週組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，同時加強護理相關法律法規的學習。

3、有積極參加院裏活動的，在排班上給予方便，為科裏及院裏贏得了多項榮譽。

4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

5、每月組織護理安全討論會，對存在的或潛在的.安全問題進行討論，提成切實可行的防範措施。

6、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析；每月對發生的護理缺陷組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反覆出現同樣問題的護士責其深刻認識。

7、為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科裏每月組織學習護理緊急風險預案，並進行演練，加強護理質量控制，提高臨牀護理質量。

二、深入開展優質護理服務工作

護理管理的創新，鞏固了護理示範病房建設；拓展的護理服務項目，使護理示範病房建設得到了昇華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優質的護理服務，病人的滿意度達到了100%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有藉口和理由，也從來不説“不”，展示了每一名護理人員處處為病人着想的服務理念。

三、護理文件書寫，切實做到準確、客觀及連續

書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。

四、急救物品完好率達到100% 急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查

一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應激狀態。

五、做好醫院等級評審工作

組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分，

並逐步實施。同時按照醫院部署做好各項迎檢工作。工作中存在不足：

1、年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特別是急救技術，也是明年工作的重點。

2、部分護士缺乏溝通能力。

3、書寫論文少。

4、個別老師不會帶教。