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後勤部門工作總結範文彙編10篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編為大家收集的後勤部門工作總結10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

後勤部門工作總結範文彙編10篇

後勤部門工作總結 篇1

時光飛逝,對於已逝去的15年及被評上先進員工一事,我做出如下工作總結。

此一年中,作為醫院的後勤保障部門,我們主要負責輔料保養與包裝工作,確保一線的醫生們的敷料供應。然此間我們並沒有較大的事件或貢獻發生,只是很平凡的庸碌的重複每日工作罷了。雖如此言,但每日工作很忙,小組裏的每人都停不下腳,上午時繁忙更甚,連喝口水的時間都沒有。認真、及時、高效的完成領導所佈置的工作,我如是想。

平日裏作為小組組長,除了完成每日工作外,還需負責小組內的工作安排,組員間的協調溝通,以達到互幫互助共同進步的目的。

一直以來自己嚴格遵守日常行為規範,操作規範等,從不遲到早退,出現無故請假等情況,在此也不足多言。此次被評上先進員工,在欣喜之餘深覺己身不足,工作上定然再接再厲,小組管理仍需努力,另一方面,會努力學習文檔表格的基本操作,彌補自己在日常工作學習中的不足。

最後,實在感謝領導平日裏對我的關照,與組員們的支持,我定不負眾望,鞠躬。

後勤部門工作總結 篇2

我們後勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:

  一、立足本職,服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅牀的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對XX中學、XXX中學、XXX中學和XXX中學進行了大型維修,為開學做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100餘次,更換閥門水嘴共十多隻。零星維修服務100多次。

3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印複印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及複印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。

  二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《XXX學校物品採購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衞生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衞生和價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量和銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

  三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照總體要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管後勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物品採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、後勤統一採購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印和油印的用品,並有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《XXX學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

  四、高度統一,積極完成縣教育局後勤任務,始終與上級保持一致。

1、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協議。

2、積極配合後勤的學生奶計劃,使用效果良好。並及時做好反饋和後續工作。

3、積極做好學生平安保險、學生醫保工作,使整個鎮的參保率達到90%以上。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作,包括XXX中學在內的國小都配了校服。

5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,大大降低了燃煤成本。同時提高了鍋爐使用的安全性。

6、規範操作,搞好發行工作。

後勤部門工作總結 篇3

我一直在做的事有:

1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統計分析。每月統計出各部門用電情況,製作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經常查看水電錶,保證各部門安全正常使用,儘量降低人為因素造成的斷水斷電。

2、負責航空意外保險的結帳,教會小秦姐姐打保單統計保單。現在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現異常情況時,及時處理並排除故障。

3、按時做好每週的考勤記錄、規範公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習生的登記管理工作。由於行業特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發漏發實習生補貼;多買或者少買實習生保險。

5、配合陳主任每月造發工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等。最後還要配合姚總按時網上發放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅遊局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業餘生活。並配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創先進。

7、作為我公司無錫市旅遊行業文件管理工作平台的信息員,與市旅遊局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的暢通,及時向公司領導傳達平台重要信息以及會議通知。

8、認真向丁主任學習辦公室日常工作經驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。

9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做。

後勤部門工作總結 篇4

xxxx年對我院來説,仍是較為困難的一年,後勤處作為學院日常教學生活的後勤保障部門,受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領導的大力支持及全體後勤工作人員的積極努力下,基本完成了學院年初下達的各項指標性工作任務,保證了學院日常的教學生活秩序正常進行。

基本建設工作:

11000m2的行政辦公樓四月底動工興建,目前主體已封頂並順利地通過了主體結構的驗收;東外環、西內環及學院內部部分道路合計1300m的道路路面工程全部完成,具備通車條件;實驗樓配樓已通過初步驗收,具備了使用條件;綜合服務樓工程幾經努力也已進入工程的最後收尾裝修階段,預計明年開春即可投入使用。

日常維修工作:

幾年來由於學院資金困難,後勤外欠太多,導致學院的日常維修基本處於停滯狀態,基本的維修隊伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學院黨委為此專門做了專題研究並決定撥付一定的資金進行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但後勤處還是想盡辦法,積極聯繫供貨商及施工人員,對我院所有教學、行政區域及學生公寓區內的水電、門窗進行了維修,校園內道路及學院路道路路燈在開學時也全部亮了起來;學生們反映最為強烈的後山茶爐(供不上開水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學院學生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設6000 m2;以上工作的完成基本滿足了師生們日常工作、生活的需要。

飲食衞生管理工作:

我院的飲食環境及硬件設施都已嚴重老化,日常的維護保養工作也因資金的問題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強日常衞生監管的同時,積極聯繫相關食品衞生部門,請他們到校加強對從業人員的業務培訓及日常工作檢查,全年飲食衞生無任何安全事故的發生,為此獲山西省高校伙食工作《先進集體》榮譽稱號。

公寓管理工作:

高校學生公寓自去年以來事故頻發,尤其是幾所高校火災事故的發生,都造成了嚴重的損失,並有人員傷亡。我處今年重點加強了學生公寓安全隱患的排查工作,在對住宿學生日常用電安全知識進行宣傳的同時,組織了兩次大規模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動,基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現象的發生。為了做好學生宿舍裏的管理,加強與學生處及系部的溝通,連起手來對學生宿舍內部進行檢查,做好學生思想工作,促其養成良好的生活習慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校後勤研究會評為《高校學生公寓先進集體》。

採暖工作:

學院採暖工作是後勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年採暖工作中的經驗教訓,今年我處動手較早,五月份即向院黨委打了專項報告申請鍋爐及系統的維修經費。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內的管網系統得到了及時的維護保養,供暖工作開始後工作正常,保證了學生公寓的正常供暖。

針對承擔家屬區及教學、行政辦公區域的1#鍋爐房供暖問題,在此做一重點説明,七月份,我處派專人到內蒙古參加了由副市長帶隊,市環保局組織的供暖新技術普及項目現場考察活動,即對所謂的“移動供熱”進行現場考察。“移動供熱”項目是國家推廣的一項“節能減排”利國利民環保項目,在內蒙古被廣泛應用於居民區、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應上,效果很好,技術也很成熟。我處近兩年為了學院的供暖工作正常進行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽泉市環保局文件要求(位於開發區地界);集中供熱效果好但需交納1780萬元的入網費,學院無法負擔,雖經市政府有關領導多次協調,但終因資金問題最終未得以落實;1#鍋爐房地處校區中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購自開發區的一台舊鍋爐,已到服務期限,維修價值不大且維修費用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向學校重點推薦了“移動供熱”這種採暖方式,但因供熱商技術專利的轉讓消化不到位,加之陽泉市採熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個月採暖時間內沒給包括家屬區在內的教學行政區域範圍提供一個滿意的採暖效果。在此後勤處對因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠摯的歉意。

總結全年工作,後勤處在學院大環境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學院年初下達的各項基本指標,保證了學院的日常教學工作的正常進行,為學院的安全穩定工作做出了自身應盡之力,對工作中存在的不足,我處將在總結經驗的同時,吸取教訓,做好因自身原因導致工作失誤的整改落實,為明年的工作打下基礎。

不妥之處,歡迎各部門及廣大師生批評指正。

後勤部門工作總結 篇5

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

20xx年工作總結:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、羣眾意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且透過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的.滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能的到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏的民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺的投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

後勤部門工作總結 篇6

時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年裏,XX酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況彙報如下:

一、加強業務培訓,提高服務水平

每個員工都是酒店的窗口、形象。而一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。那麼作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客户之所想,急客户之所急。經過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

一般管理部負責的兩樓層裏,主要是客户的休閒活動區域。所以,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據客户的需要,為客户細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。如此,不僅鍛鍊了員工的銷售技能,前台的散客也明顯增加,入住率有所提高。同時其它休閒娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衞生質量,為客户營造整潔、美觀、舒適的環境

作為一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。只有把酒店的各個地方打掃乾淨,保持整潔、衞生,才能讓客户住的放心、住的舒適。所以,我們在衞生管理方面更出台了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的打算

今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衞生等方面的工作還需進一步加強。

往後,管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客户提供最優質、最高效的服務。未來具體措施有以下幾點:

1、加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。

2、落實責任制,抓好衞生配套服務,以客户滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。

3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。保證它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客户提供優質、滿意的服務。

承載着許多人的夢想,我們進入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。這一年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

後勤部門工作總結 篇7

我校後勤服務的同志堅持貫徹執行黨的方針、政策,積極構建和諧校園,在思想上行動上與上級主管部門保持一致。後勤服務的同志們都有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神,結合本校後勤工作實際,在實踐中不斷探索新的工作思路和方法。工作中注重聯繫廣大系師生員工,團結同志,關心他人,服務意識不斷增強。一學年來,上級主管部門英明決策,在學校領導的正確指揮下,在全校廣大師生員工的大力支持下,後勤服務的同志們努力工作,學校的後勤服務工作取得了階段性成果,圓滿完成了各項工作任務。

一、主要工作成果

1、學校安全工作,安全工作是全校廣大師生員工生命財產的保障,一學年來,在校上級主管部門和校領導的正確指導下,全校師生員工共同防範,學校安全小組定期不定期對校園安全隱患進行排查,學校保安積極配合,對師生安全做到逢會必講,利用班會課隨時講,時刻緊繃安全之弦,全校師生牢固樹立了“安全第一”的核心價值理念,基本杜絕了各類安全事故的發生。學校團支部、少先隊借各種節日活動的機會對學生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面進行宣傳教育。

本學期4月在學校後勤的指揮下全校師生進行了消防逃生演練,進一步提高了師生的逃生自救能力。堅持教師陪餐制度,加強對“營養午餐”的調控管理,班主任加大管理力度,教育學生不吃零食,充分調動學校保安參與監督,有效的遏止了學生吃零食的壞習慣。為有效抵制傳染病病例在我校發生,學校採用學生飲用桶裝礦泉水,平時由班主任和科任老師結合季節對傳染病預防知識進行宣傳,我校無一傳染病病例和食物中毒事故發生。

學校團支部、少先隊藉助“6.26”國際禁毒日對禁毒知識進行宣傳,於今年6月舉行了禁毒知識宣傳徵文比賽,並對獲獎作品進行展覽,全面提高了師生遠離、拒絕的認識,全校無一涉毒安全事故發生。在交通安全教育方面,學校、班主任及科任老師大力宣傳交通法律法規和交通安全知識,全校師生基本養成了遵守交通規則的好習慣。同時我校還對防盜、防自然災害、防火等安全設施進行了加固和添置。保障了學校師生生命和財產的安全。

2、學校設備、設施建設工作。學校基礎設施和設備建設是學校師生員工工作、學習和生活的保障。本學年學校後勤依照學校工作目標的要求,每學期開學初按校行政和教務的要求合理的採購辦公用品和添置辦公設備,20xx年9月為學校辦公室添置一台彩色打印機,為學校會計添置了一台激光打印機,購置32台計算機充實了學校微機室和多媒體教室。添置了部分班級桌椅板凳,完善了教學樓照明系統。安裝了學校校園監控系統。硬化了從操場到廁所的路面,並在道路兩側修建了花池,修建了學校廁所裏牆的保坎。協同樓下水管公司完善了校園供水設施。劃定了學校停車位。修建了學校食堂加工清洗間,購買了學校食堂儲藏室貨櫃。完善了其他學校附屬設施。為我校正常教育教學工作的開展提供了強有力的物資保障。

3、學校食堂工作,在上級主管部門和校領導的正確指導下,學校食堂已經步入正軌,以“學生吃飽、吃好,吃足營養”為目標,合理利用“營養午餐”工程專款,認真選購各種食品原材料,科學搭配飯菜,結合實際為學生提供豐富的飲食,“營養午餐”工程質量穩步提升。在食堂的管理中,嚴控食品原料採購關,嚴格實行採購索證索票制度,規範食堂原料採購程序。分管領導定時不定時對各種原料的採購和質量進行抽查,從不食用過期食品和變質食品。對食堂工人的衞生狀況做嚴格要求,每天對工人進行晨檢,加大監督檢查力度。對食堂工人進行定期不定期培訓,規範食品加工工作流程。食堂衞生、安全工作取得了突破性進展。

4、學校財經管理工作,學校總務認真貫徹落實上級文件和相關會議精神,結合學校工作目標,嚴肅學校財經紀律制度,對學校大型修繕和採購擬定計劃,報學校行政會議和教代會審議批准後才給予實施。對學校生均公用經費和“營養工程”專款的使用嚴格按上級和學校的規定,對各項經費的使用情況進行公示,方便了各位教工,讓所有教職工能知曉,達到民主評議、民主監督的目的。合理使用各項經費,保障了學校教育教學工作和其他工作的有序開展。

5、整髒治亂工作,通過全校師生的共同努力,保安同志的協助監督,實現了校園內“三無”目標(無白色垃圾,無果皮紙屑、無零食垃圾),車輛停放規範,公共環境衞生清潔,校園內基本達到了“優化、美化、綠化”的目標。創建了師生工作、生活、學習優美校園環境。

二、工作中存在的問題

1、由於各方面的原因導致部分校園需修繕的地方沒有得到及時的修繕。

2、各項經費公示不準時,有拖延現象。

3、後勤對班級衞生督查力度不夠,部分班級室內衞生環境差。

4、安全工作檢查力度不夠,導致部分學生會隨身攜帶火種。

5、對部分財產疏於管理,造成了部分財產的流失和損壞。

三、今後工作思路

1、加強學習,提高認識,顧全大局,提升後勤工作人員服務水平,轉變工作態度,樹立後勤服務於學校一切工作的觀念。

2、增加校園設施、設備安全隱患排查次數,加大學生所帶物品安全排查力度。實行“兩週一大檢,一週一小檢,不定時抽檢”制度。

3、對校園環境進行整體規劃,合理佈局,逐年進行修繕。

4、進一步完善學校財產的登記使用制度,加強校產管理。

5、進一步加大對班級室內衞生的監督檢查,對室內衞生條件較差的班級責令其限期整改。

6、加大對食堂監管的工作力度,合理分工,團結協作,實現規範化管理。

7、加大對需要公示的各項工作督促力度,實現“各項工作公開,人人知曉、民主監督”的工作目標。

以上就是本學年度的後勤工作總結,如有不當之處敬請各位領導和老師們批評指正。

後勤部門工作總結 篇8

安全生產是關係到人民財產及人身安全的大事,是各項工作的重中之重,安全工作總結。我所認真貫徹執行公司、管理處有關安全生產文件精神,全所上下統一思想、提高認識、強化管理、狠抓落實,全年無一起重大傷亡事故、輕傷事故及設備安全事故發生,圓滿完成了各項安全生產目標任務。下面,我向各位領導彙報20xx年安全生產情況,佈置20xx年安全生產工作。

  一、20xx年安全生產管理工作情況

(一)、調整管理機構,落實崗位職責

1、進一步完善了安全管理機構,因人員變動,我們調整了安全生產領導小組,還成立了安全生產檢查小組和宣傳小組,進一步明確了安全生產責任部門,為貫徹落實安全生產工作提供了保障。

2、今年年初公司、管理處和我所簽定安全生產責任書,收費所同各班組、接送車、食堂、電工簽定了20xx年安全生產工作責任書,層層落實安全生產責任制,做到職責落實,責任到人,明確各部門的責任人。

(二)、完善安全制度,規範檢查機制

1、我所根據公司和管理處有關安全生產文件精神以及本所的實際情況,建立健全安全生產製度。制定了包括安全生產信息反愧保密管理、收費道口安全管理、車輛管理、食堂管理、內部保安、配電房安全管理等一系列安全生產製度;駕駛員工作職責、電工操作、發電機安全技術操作、配電櫃安全操作等一系列安全操作規程;交通管制、滅火、防盜防搶救援、惡劣天氣、抗台防汛、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產預案。從多角度、多方位細微處入手,嚴格執行安全制度,杜絕一切的安全隱患。

2、加強安全生產日常檢查工作,堅持“安全生產,預防為主”的方針。電工每天檢查設備情況,安全生產檢查小組每月進行一次大檢查,包括收費設備、消防設備、食堂和其他有關安全生產的方面。檢查中共發現總配電房場地小且不通風,而且四周鋪草,下雨天存在一定危險;消防滅火器材需保養或更換;監控室防盜性能差;變壓器、低壓室無法散熱,並及時上報及時整改。從方方面面,切實維護了我所的良好秩序,全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。

3、每天行政輪值人員負責關好管理房門窗,做好防盜工作,並做好值班日誌;保安增強巡邏次數和範圍,及時發現並制止不明身份人員進入收費所,對早班期間在收費廣場停留的車輛進行勸阻,做好保安日誌,由當班班長監督保安當班情況。

(三)、加強宣傳教育,樹立安全觀念

1、我所為了培養大家養成遵守安全紀律的良好習慣,從思想上認識安全生產的重要性,上下班不粗心大意,嚴格做到安全第一,預防為主。每個月召開安全生產例會不少於1次,並利用所務會、班組會議,開展安全生產知識學習,從實際出發,區別不同情況,有重點、分層次地開展安全生產學習教育,從道路交通、火災爆炸、用電安全、化學物品、食堂防毒等與安全切實相關的方面重點學習,牢固樹立“安全第一”的思想。

2、利用宣傳欄、橫幅標語,宣傳安全生產常識和安全生產法規制度。在今年安全生產月中我所組織全體職工在所長親自帶領下,向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,分發《實施安全生產法,人人事事保平安》的宣傳單1000多份,此次活動受到了廣大司機朋友的普遍好評;在全所舉辦一次安全生產知識競賽;出刊一期名為“羣策羣力科學管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產月專刊。在10月份開始的打擊假行駛證的活動中,我所收費員積極主動,共沒收假證40本;在全國整治車輛超載超限工作中,我所懸掛2條大型橫幅標語,並積極協助交警、路政部門開展車輛檢查工作,有效地消除了超載超限車輛存在的安全隱患。

  二、存在的不足和問題

1、個別員工的安全意識還有待提高,在幾次安全生產檢查中發現在白天人不在的崗亭裏還開着燈和空調,個別收費員崗亭門未反鎖。

2、安全宣傳教育形式單一,宣傳小組要豐富安全生產宣傳形式,加大宣傳力度。

3、配電房地面鋪草問題仍未解決。

  三、20xx年安全生產主要措施

1、加強安全生產學習力度,豐富宣傳形式,進一步提高員工的安全意識和責任心。

2、進一步提高員工的安全生產防護技能,計劃組織一次應急施救、應急處置停電、防化學品等方面的學習。

3、繼續加強安全生產的檢查工作,消除安全死角及安全隱患。

4、加強現金管理工作,加強員工安全意識,杜絕發生一切責任事故。

安全生產工作貴在堅持,重在預防,我所員工上上下下齊心,引起重視,落實責任,杜絕隱患。在今後的工作中,我們將進一步重視安全保衞工作,及時解決安全生產中發現的新問題,不斷提高我所安全生產水平,在20xx年完成年度無安全責任事故的目標。

後勤部門工作總結 篇9

我鎮後勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下,在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:

一、立足本職,服務一線

開學初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境跟學習環境。在開學伊始,作好了開學所用的學生桌椅牀的準備工作,為節約開支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿足了學生人人有桌椅,住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河國小、宋家涼亭國小跟標雲崗國小進行了大型維修,為開學做好了準備工作。

2、安排專門的水電管理員,維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管100餘次,更換閥門水嘴共十多隻。零星維修服務100多次。

3、配合政教處、教務處開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,中心學校添置大型打印複印機,為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專人負責文件資料的打印及複印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。

二、整章建制,規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品採購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衞生制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校所有帳務進行了規範。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查,所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結,任何一筆開支均有記載,並且每月上報校長,校長隨時問起均心中有數。管理日趨完善。

在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的採購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衞生跟價格方面的監督,購回後再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的製作質量跟銷售進行必要的監督,既保證了學生吃得有份量,還要有質量。同時,為學校贏得了一定的效益。

三、加強管理,開源節流。

資金是學校的命脈。按照總體要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管後勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物品採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、後勤統一採購,否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支,改變了過去按班配備勞動用品的合理現象,有需要的班才買,不需要的班就不給買,這樣有效地節約了學校的經費。

3、加強紙張跟辦公耗材的管理,實行由主管統一購置打印跟油印的用品,並有專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

後勤部門工作總結 篇10

一、引言(開頭)(簡寫)

二、政治思想方面總結(簡寫)

1、政治思想學習、教育:開展的活動及效果

2、統一思想、提高認識、愛崗敬業

3、和諧後勤建設

三、工作情況總結(詳寫)

1、本年度工作目標(含經濟指標)完成情況:根據年初制訂的目標進行總結

2、主要工作任務完成情況:完成部門工作職責情況,要有完整數據(參考後附集團各部門需要提供的數據)

3、重大事項回顧:克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽、改革和發展的舉措、軟硬件建設

4、安全工作:檢查、監督、整改、長效管理方面的情況

5、質量管理:制度建設、過程監控、驗證等方面的內容及取得的成效

6、學習培訓活動:開展的主要學習培訓活動及取得的成效

7、未完成工作任務或未達到指標原因分析:分析主觀和客觀原因

四、存在問題分析與解決思路(簡寫,抓住重點和主要矛盾)

1、存在問題分析:列出存在的關鍵的問題

2、解決思路:提出解決問題的思路、建議或措施

3、需要的資源與配合:提出可行的、合理化的建議

五、下一年度工作目標與計劃(簡寫,寫重要的)

1、下一年度工作目標(經濟指標):擬定目標

2、策略與措施:充分表達部門的想法,相關保證措施一定要到位,不能虛假

3、重點工作與執行安排:工作內容、完成時間

集團各部門需要提供的數據

一、統一要求提供的數據

1、滿意率:部門全年平均後的滿意率,根據學校、集團、部門的測評數據進行統計。需附歷次滿意率測評統計表。

2、經營服務經濟數據:經營總收入,本職工作經營收入,自主創收收入,淨利潤,成本,與去年相比同比增長或減少的比例。

3、改善服務軟硬件投入的資金。

二、要求提供的部門自有的數據

飲食發展事業部:校內食堂營業額及服務學生數,校外食堂營業額及服務學生數,物流配送總額,“文明食堂”、“標準學生食堂”創建情況及數量。

學生公寓物業服務事業部:管理服務的學生人數及宿舍間數,檢查宿舍內務衞生間次,保潔面積,無償打掃衞生間間次,接待安排新生數,辦理畢業生離校手續人數,學生搬遷人數,“文明宿舍”、“標準學生宿舍”創建情況及數量和申報率、通過率及變化情況。

校園物業服務事業部新模範馬路分部:校園室外環境保潔面積及保潔天次,家屬區室外環境保潔面積及保潔天次,室內保潔的樓棟數、教室數、總面積及保潔天次,清運垃圾車數,清理衞生死角數,開展愛國衞生活動或校園環境整治活動情況。公共綠化養護和管理面積,鋪種草坪面積,種植喬灌木株數,清除雜草次數,修剪草坪次數,修剪樹木棵數。學生浴室開放天數,洗浴人次數,水電用量及費用。開水房開放天數,供應開水數量,水電用量及費用。佈置會場次數,懸掛橫幅條數。

校園物業服務事業部科技創新大樓分部:管理服務面積,會議活動接待服務數。

汽車運輸管理服務中心:總出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數,班車出車、其他車輛出車、學生實習實驗、學生搬遷、新生接待、新生軍訓等汽車運輸任務的出車班次數(單程)、運送人數及行程公里數。

維修服務與建設工程中心:完成的中大修項目數及產值,完成的零星維修工單數及產值。

南京工業大學科苑賓館:旅客入住人天數,客房住宿率。

江蘇安居物業管理公司:現有物業管理項目的類型、數量及面積,物業管理項目的增減情況。

江蘇安居高校電梯工程有限公司:現有維保電梯的類型、數量,電梯維保數量的增減情況。