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【實用】半年個人工作總結(通用10篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編精心整理的半年個人工作總結(通用10篇),希望對大家有所幫助。

【實用】半年個人工作總結(通用10篇)

半年個人工作總結 篇1

按照醫院的安排,現我把上半年的工作進行總結和回顧,不妥之外,敬請大家批評、指正。

XX年上半年,XX藥房在醫院黨、政領導的領導下,在醫院各科室的幫助下,通過藥房全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新,為醫院取得良好的社會效益和經濟效益,現將半年來的工作總結如下:

一、主要做法

(一)、認真學習藥學理論知識,以科學發展觀指導本職工作,模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理,發揚積極進取精神,在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下,調動她們的工作積極性,精誠協作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力,截止六月份,藥品銷售總額完成額 萬元,比去年同期藥品銷售總額增長 %,已完成年初制定的預期銷售目標任務。

(二)、狠抓藥品質量,嚴把進藥渠道,堅持藥品驗收、領藥、發藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查,保證了所售藥品的質量。半年來未發生任何假劣藥品投訴事件。

(三)、繼續搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每週一大盤點,通過去年實施盤點以來,我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌,也杜絕了少藥、丟藥的現象發生。

(四)、強化安全管理,堅持對藥房每半月一次的消防安全、衞生大檢查,消除隱患,堵絕了各類事故的發生,上半年來沒有出現一起安全事故。

(五)、積極組織藥房人員的業務知識和法律法規學習,提高了全科人員的政治業務素質。我本人也積極參與市衞生局、藥監局組織等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習,大大提高了自身的綜合素質。

二、存在的問題和改進措施

綜上所述,半年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

(一)、實踐經驗還有所欠缺,在某些方面的管理欠科學和規範。藥房管理上還不夠大膽,藥房五名女同事年齡都差不多大,有時礙於面子,在每個人自身存在的問題上不好意思講,只要不出什麼醫療糾紛,不與顧客發生爭吵就行。

(二)、藥品供應中偶爾有供應脱節現象,有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報,在補藥的環節上有脱勾現象。

(三)、藥房對外宣傳上做得還不夠好,認為醫院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳,雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比,形式還是比較簡單,提高藥房知名度做的還不夠。

(四)、自身綜合素質還需要進一步提高,特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭,自認為能把本職的工作幹好就行,沒有長遠眼光,學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

下一步改進措施:

(一)、着重塑造藥房員工形象,進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識,在藥房人員中樹立“醫院窗口”意識。進一步規範服務用語,爭做醫院標杆。

(二)、加強人員管理,堅決杜絕各類與顧客發生摩擦和糾紛,加強人員的培訓,在上半年好的勢頭下,進一步細化管理制度,做到醫院名譽放在第一位,在工作中堅持原則,模範帶頭,嚴格管理。

(三)、及時瞭解藥品種類、存貨多少,隨時上報需要補充和更新的藥品。

(四)、在維護醫院形象的範圍內,加大宣傳力度,提高知名度,真正讓顧客感受到“惠民”,得“民心”。

(五)、利用休息和下班時間多參加醫院和衞生系統等組織的各類培訓,提高自身素質,帶動藥房人員,使藥房更加和諧、健康發展。

三、下半年工作打算:

成績僅代表過去,我會以此為起點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷完善藥房管理,努力提高業務能力,不斷改進服務意識。在下半年工作中,決心做到以下五點:

(一)、積極參加衞生系統和醫院組織的各類業務學習,鼓勵藥房人員參加專業資格考試,提高自身業務水平。進一步加強服務意識,提高服務質量,做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

(二)、保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊並按類放置;處方取藥時做到認真負責,對每張處方及醫囑單做到仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關,發現問題及時與醫生聯繫,杜絕差錯事故的發生。

(三)、購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發展形勢,常向臨牀醫生了解一些新藥的臨牀反應,根據患者用藥的需求,逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研,全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型,以便進一步完善藥品種類,以最大程度截斷外流處方。

(四)、嚴把藥品出、入庫關,做到藥品出、入有記錄,有賬目,有審核,有明細;堅決做到對生產廠家不瞭解的藥品不進,質量不好的拒收,每月對藥品進行一次效期及質量檢查,確保藥品效期及質量,保證臨牀用藥的安全;對過期和變質的藥品及時上報,按規定進行處理。

(五)、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患做經常性排查,夏天來了,降雨和雷電比較多,保證每週對藥房設施進行檢查;做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

總之,XX藥房在院黨委的正確領導下,在藥房全體人員齊心協力下,定能把全年銷售任務超額完成好,把藥房各項工作做得更好。 謝謝大家!

半年個人工作總結 篇2

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現總結如下。

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

1、逐步增加人員配比。

2、落實中醫護理方案。增加適宜技術項目。

3、在內科開展優質護理服務。

4、加大培訓力度。

5、提高服務質量。

6、加強安全管理。

根據年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家彙報如下:

1、按醫院工作的總體規劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高牀護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數值是按二甲醫院實際開放牀位算的,其中骨科病房增加一名護士,內科增加兩名護士)。

2、需要新開展的業務,已向院領導逐級申請,經院裏定奪,中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

3、業務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作後,按中醫護理工作指南要求,重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

4、提高服務質量,從服務方面。年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規範,並通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面。加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務台賬,並按要求規定對物品、儀器、設備進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監管。人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調整、完善應急預案118項)

7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊,大約6—8人,現已制定培養人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長,並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況:

半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈採血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

1)、基礎護理合格率達94.5%

2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%。

4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫護理記錄合格率93.5%。

5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%。

6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%

存在問題:

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規範化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流於形式,達不到實效。帶教不規範。

3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

4、個別護理人員素質、業務水平偏低,中醫知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內容缺乏內涵,中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫適宜技術開展不好,流於形式。

今後的工作思路:

1、按計劃將為落實的護理工作落實。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,採取有效措施。

3、繼續加大培訓考核力度。

4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

在今後工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的台階。

半年個人工作總結 篇3

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解工作情況,為領導決策提供依據。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門,調查這些物業的租售情況。就地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重

而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。

加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

半年個人工作總結 篇4

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

加強培訓工作,提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司,就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業績。

半年個人工作總結 篇5

在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收穫很多。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓工作總結我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們的工作得到了領導的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,又從不失時機的向領導請示彙報。

通過半年終的總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿財務部來説,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博,在今後的日子裏,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

半年個人工作總結 篇6

過去一年裏,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全地完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什麼過錯,沒有出現一例誤診,切實做好了對人民羣眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:

一、思想方面

積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衞生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業。

四、加強業務學習,努力提高醫生隊伍素質

1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科學習班;

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%;

3、加強業務學習,提高自身醫術,做到對所有病人認真負責;

4、選派醫療人員外出進修共x人,x次參加學習班共計xx人次;

5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習,現專科畢業xx人,本科學習的xx人,提高了整體水平。

五、加強醫療質量治理,提高優質高效服務

從醫療人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分説明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的主要車輪,因而治療質量的'優劣,與醫療糾紛的升、降息相關,加強護理質量治理,提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次全面檢查,並及時反饋信息;

2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%;

3、加強病房治理,做到的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境;

4、醫療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫療安全治理,防患於未燃,使治療工作到位率較高。作為一名救死扶傷的醫生,我要時刻牢記人民羣眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然後有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫生,我時刻關注着整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業後,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。

我要與時代同步,思想要敢於接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創新,這就是我在新的一年要做的。

半年個人工作總結 篇7

20XX年上半年,礦業處、XX物業處、XX物業處、XX物業處及大柳塔物業處在公司黨政的正確領導下,認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全工作方針,把安全工作作為“天”字號工程來抓,在日常的工作中時時注意,事事注意,收到了明顯的效果。主要做了以下工作:

一、健全安全工作機構,建立安全工作制度,加強基礎教育,實施規範化運作

年初公司調整安全委員會、成立安全監察處後,新成立的出國留學北區物業處及時建立安全組織機構和完善健全了相關安全管理制度;礦業處、XX物業處、XX物業處及XX物業處根據各基層單位人員調整和工作變動情況,及時調整充實了安委會和安全辦事機構,並根據新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度,以使之更加有效、適用。並把安全責任切實落實到崗位和工作人員,利用各種形式經常對職工進行安全教育,嚴格按操作規程進行操作,加強自保、互保意識。北區物業處專門成立這一行政負責人為第一責任人,各部門負責人蔘與的安全工作領導小組;XX物業處專門成立了主管安全生產運行的用户服務部,具體負責全處安全生產的監督檢查;

二、安全警鐘長鳴,加大檢查考核力度,變安全工作突擊查為經常查

安全工作是黨和國家的一項重要生產方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育,佔靠專題會議研究佈置安全工作,使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業處對安全工作除每月進行月度考核外,還進行不定期檢查和夜間抽查;各基層班組每天進行自查,服務部每週進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴禁出現“三違”現象,對出現的事故堅持“四不放過”原則,及事故原因不查清不放過;事故責任不明確不放過;事故責任者不處理不放過;事故責任者和羣眾沒有受到教育不放過。

三、未雨綢繆,突出重點,積極開展安全預防專項活動

各單位以公司檢查考核為動力,認真開展了自查自糾活動。XX月份,各單位積極預防,紮實工作,通過有效的安全預防工作為生產經營工作的穩定運行保駕護航。

四、安全工作有回報,真正做到人心安

今年XX月份,礦業處、XX物業處、XX物業處、XX物業處及大柳塔物業處未發生二類以上機械事故,保證了生產經營任務的圓滿完成。

礦業處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條,整改條;罰款餘元。內部工作基本杜絕了“三違”現象,XX月份,個服務部未發生一起安全事故;各服務部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作,通過黑板報、宣傳欄,利用每一個窗口,每一個服務點對礦上職工進行宣傳教育,受到了礦方和職工家屬的稱讚;XX物業處切實加強小區內部治安防範工作,通過加強對小區內業主車輛的管理,增加治安巡邏力量,確保小區居民安居樂業。XX月份,保安部查獲處理大小案件起。其中大案起,抓獲作案人多人;有人送交派出所;追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標牌塊;保安部一個月內兩次受到業主贈送錦旗。

五、路漫漫其修遠,任重道遠

儘管前半年在安全方面做了一些工作,收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由於礦業處及各物業處所屬設施經過多年的運行、使用,部分設施已到了服務年限或已經出現了安全隱患,急需專項資金進行維修。哈拉溝服務部前石畔小區設備設施嚴重老化,急需資金進行維修;新成立北區物業處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善,烏蘭木倫物業處由於地企混雜居住,多次發生搶劫、偷盜事件,需要進一步和地方上協調安全保衞工作。這一切都説明安全工作仍需要我們“常備不懈,常抓不懈,警鐘長鳴,警心常在”。由於公司正處於股份制轉變的關鍵時期,而礦業處、各物業處又是佔地工主要用人單位,因此對於安定職工的人心也將是下一階段重要工作,以免影響正常安全生產工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點,如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。

我們將抓住改制的機遇,積極應對改制的挑戰,羣策羣力,同心同德,使下半年的安全工作再上一個新台階。

半年個人工作總結 篇8

本人自今年20XX年上半年X月X日入職擔任物業部清潔工。

工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衞生清潔服務監管管理。

管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下頭將今年以來工作情景彙報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常清潔工作管理

外判公司清潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

並進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高温期間發放防暑降温藥品,使大家能夠安心工作。

在十月起,因施工方户內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入户清潔施工後垃圾、入户內打掃達X次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過X次,保證了施工結束後,業主入住前户內及公共區域的衞生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先後更新了公司的《清潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。並根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。

經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。

同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行經過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單

世上的工作原沒有貴賤之分,區別在於你肯不肯用心去做。俗話説的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼裏雖不值得一提,而自從我幹這一工作以來我才真正瞭解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓乾乾淨淨,一塵不染,看到幹部職工在這樣的環境裏上班,聽到他們不時地稱讚,心中的滿足與自豪由然而生。

清潔工作看似簡單,其實並不簡單,平時根本不注意的地方,對於清潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本着以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功於我們這支高素質的隊伍,歸功於我們這羣有熱情、肯奉獻的員工。

自從幹上這項工作,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細緻、腳踏實地、埋頭苦幹;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作,還有許多不足,今後我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今後的工作中,完成上級領導佈置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

半年個人工作總結 篇9

不知不覺中,20XX上半年的時光已悄然飛逝。自20XX年X月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景總結如下:

一、前台日常工作

主要包括:

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情景,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和XX方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧温馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來説意味着新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。進取發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。

半年個人工作總結 篇10

一、日常工作

在20xx年上半年,從總體來講,日常的數據採集依然佔據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢鬆懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。

另外,在日常工作之餘,也向xx學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來説並不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之後,上手更加容易。主要是做到耐心細緻就不會出錯。

那麼,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由xx和我輪流在系統中查詢最後一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單並不細緻,加大了查詢工作的難度,希望日後通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高工作效率。

二、調研項目

人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和xxx共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與xx地區媒體投放對比分析,xx地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對20xx年招聘行業情況做出了有預見性的預測,並驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日後撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這裏感謝主任對我和祁x的信任和指導。

xx電器調研項目:4月份,在領導的指示下,我們與xx電器一起合作了一次關於家電行業的調研活動。本次調研方式為街頭攔訪。關於問卷,個人認為,由於街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該儘量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及複合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣宂長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。雖然調研中有這樣和那樣的困難,但經過全體項目人員的努力,本次調研項目執行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。

版面監測調研:4月份,與xx市場研究公司合作開展了“xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。並在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。

客户滿意度調研:6月末,在集團要求下,和xxx一起完成了《20xx年上半年客户滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的數據依據。

發行調研:在20xx年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一週。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來説,個人認為,由於選擇攤點過少,每期報告不免單調重複,在20xx年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之後,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,並對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。

另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了xx活動,在查閲了大量資料,並在部門主任的指導下,撰寫了《xxxx》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,瞭解到自己的工作思路要依據數據而不侷限於數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。

在5月,我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件的基礎操作。這次學習機會對我來説相當珍貴,而這次培訓也對我日後的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。

四、展望

從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我XX年下半年的工作重點。

我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。