銀行業務技能測評工作總結範文
省行:
今年是員工業務技能總行測評年。按照省行的統一安排,我行先後於6月和11月,分別組織了全員參與的小型多樣業務技能競賽活動和專項技能測試。現將兩次活動情況總結如下。
一、活動的組織情況
為做好今年的員工業務技能測評工作,我行專門成立了由主管行長為組長,分行人力資源部、監察內控部和工會負責人為成員的技能測評工作領導小組,具體負責該項工作的組織和實施。同時,分行黨委也對這項工作給予了高度的重視,明確要求,測評工作必須嚴格執行總、省行的測評標準,嚴肅測試紀律,凡35週歲以下的`員工,無論現在何種崗位,現居何種職務,都必須參加統一測試。為使員工在測試中取得好成績,又不至影響it藍圖的投產上線工作,測評前,分行改集中培訓為化整為零的訓練方式,以支行、部門為單位,組織所屬員工集訓,並將員工的測評成績與所在單位的績效關聯起來,實行一把手負責制。這些,為我行今年的員工業務技能測評工作,提供了重要的組織保障。
二、測評的基本情況
今年,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手數在上年216人的基礎上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。一級能手數增長的原因,一是今年安排了兩次技能測試活動,參測員工增加了晉級機率。再者,與往年相比,我行員工的業務技能水平有了一定提高。
三、存在的問題
1、傳統的基礎技能水平有待提高
測試中發現,手工點鈔的兩個項目,參測員工大多傾向於難度較小的扎把項目,而單指單張點鈔這一最傳統最基礎的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理,另一方面,也必將使我行基礎科目的整體水平和實力逐漸趨於薄弱。
2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強
本次測試,入行滿一年,工作年限較短的員工,其成績普遍偏低。這種現象,雖然與入行年限相吻合,但,也説明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。
針對上述問題,在下一年度的工作中,我行將通過舉辦業務技能競賽活動等方式,鼓勵先進,鞭策後進,努力營造全員苦練技能的良好風氣,以使我行員工的業務技能整體水平得到進一步提升。
以上,是我行20xx年度業務技能測評工作的總體情況,特呈報省行,請查收。
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