關於商場促銷活動總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的關於商場促銷活動總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

關於商場促銷活動總結1

進入年底，京城各處都在搞促銷，有的是丫頭帶着她媽，有的是帶着我們老兩口，有的就是我們兩口子出去逛商場，感受這種促銷的熱鬧氣氛。這不，11月30日，是sogo莊勝一年積分最後兑換日，過了24點，原先的積分就清零。丫頭約了我們一塊去看看，當然她的意思明白，我們想要添置什麼，她來買單。她是這裏的金卡會員。

我還真有幾樣東西要敲丫頭的“竹槓”。不説負一層“金象”大藥房的商品可以刷她的卡，她媽配的養生中藥茶湯，這裏可以配到好的藥材；就是我的護腰腰帶，這裏可以刷卡消費，我老家留一副，這裏要備上一副；就是血糖測試紙，這裏也有，只是要帶上血糖儀，不要配錯。我知道這裏新樓的六層，上面電腦、網絡配件，我最想要配的是ipad的封套，還有大容量的移動硬盤。

我們從家出來步行到莊勝路不遠，在等丫頭時已經將有關物品價格大致看了一下，只不知她的積分兑換額度是多少，時間是多久？後來才知道，真不少，有八九百元，怎麼這麼多？這裏的東西是很貴的！而且花100元，才有1元現金的額度，而且要求半個月內將可當現金花的這“錢”全花完，不然又是作廢。這種促銷制度，各店都不一樣。當然，這幾天，有的大力促銷的商品，有的就打出“買200元，送300元”告示。

這個禮拜我倆去過西單君太百貨商場，在之前王婆已經跟丫頭去過一次，購物過兩千元，可以摸獎，還有憑小票得一瓶有君太標誌的紅酒。當我們禮拜一又花了兩千，想摸獎與拿紅酒時，説不對，我們的積分撞在以前王婆開卡的積分中，算是已經拿過，還有不是週末雙休日，這積分沒有用。連紅酒也沒有。我們連人家“玩”的規矩都沒搞清楚，就去瞎花錢。

這回這裏的規矩也有，家電、電腦商品都不參加促銷活動，也不能用剛剛兑換的“現金”支付，倒是金象大藥房的幾樣東西可用“現金”支付，但三個口罩怎麼這麼貴！30多元一個，從沒聽説，據説是防薩斯時發明的既衞生又輕便的。丫頭在牀上用品區看上了一種品牌的幾樣東西，覺得比美國、香港的價格上來去不大。她一段時間以來的感覺，她周圍同事的感覺，海外的東西真便宜，而京城的大商場東西沒什麼便宜的。

金卡會員，在結賬時一般都享受九五折優惠，哪知我們在牀上用品區買了東西結賬後，饒了一圈，那位胖胖的營業員在兑獎區找到我們，説這個牀上用品不享受九五優惠，要補款250元。不是很二嗎！他們這個品牌不參加活動！補了款後，人家因為有所歉意，送了一條毛巾，上面標價75元！這讓我很暈，這毛巾20元我都嫌貴。後來丫頭興匆匆拿了三疊購物小票，想到兑獎區去摸獎，人家仔細查看了小票，説她的不是現金支付的票據，不能摸獎！解釋權都在人家手裏。連丫頭都沒搞明白。等搞明白，活動就結束了。

這正應了一句老話：買的沒有賣的精。

這段時間我們也上覆興門內地下商城轉過一次，那裏店堂重新佈置過，商品升級了，東西稍稍比以前貴了一些，但差不多的商品，還是比君太、莊勝要便宜200元上下。要不是丫頭在後面做我們的堅實後盾，我們老兩口的的消費最多隻能在在此挑選。而菜批、動批、如批、官批這些類似常州的九洲、九龍、路橋商店的地方，丫頭腳趾頭再也不去伸的了。

關於商場促銷活動總結2

本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環比增長率xx%，除去節日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，並將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用，12月28日卻下降17。6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕羣體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

1、缺乏計劃性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。

2、營利部門與非營利部門工作協調性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

3、活動執行力差：

一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。

關於商場促銷活動總結3

本次促銷活動從20xx年x月1日至20xx年x月29日，共計xx天。據瞭解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。

據市場瞭解，今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類：

一、現場特價銷售

主要體現xxx系統共計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xxx、xxxx倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，xxx現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，儘量利用其優點，迴避不利方面，從而做出化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，採用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

關於商場促銷活動總結4

20xx年x月x日——x日開展了七週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次七週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七週年的遺憾。

7、門店在七週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的.給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衞生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衞生不盡如意，象個垃圾場。

關於商場促銷活動總結5

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商户老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

一、活動時間：

20xx-09-24~20xx-10-07

二、活動主題：

國慶不愁“價”活動對象：全市市民

三、活動方式：

降價打折買贈抽獎

四、賣場形象：

賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。

獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性與氛圍。

五、宣傳方式：

報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電台（10天，102.8電台，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160台車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞台佈置。

六、分析説明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

七、總結：

1、整體情況

業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統計，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於：

（1）宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

（2）公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客户充分理解萬原家居促銷活動內容。

（3）DM單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。

（4）掃樓效果不理想，蒐集回來的客户信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。

（5）宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢，造成宣傳有死角；

（6）商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關係，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理佈局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商户和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況

活動期間各商户銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：IPHONE4S2台，SONY相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：X元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商户支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞台1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝

關於商場促銷活動總結6

一、市場調研及分析

望：即看當地報紙廣告、户外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告，看同類對手的價格是多少，與我們比較，雙方優勢如何。必須儘快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等，有條件拍下照片，作為自己分析的參考。

聞：即到當地有影響力的大賣場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、櫃組長，向他們瞭解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況，並向他們詢問採取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是，要一邊問，一邊認真記錄；問話一定要有目的性，他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料，也可以代表主流經銷商的想法和需求。

問：即詢問一線導購員、一線業務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出説假話，可將自己扮成一位普通消費者，假意去買產品，不斷地與對方講價周旋，問長問短，從其口中掏出產品銷售的實際價格，並親身體驗它的促銷方式。隨後再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況，掌握競爭品牌的各方動態，並由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來，帶回供分析研究時參考。

切：即對市場進行診斷、分析，把脈市場動向。操作方法是：組織2～3個有市場經驗、有創新思維的業務員、推廣經理、導購主管，再加上辦事處經理等（必要時請1～2名有思路的經銷商代表）開小會，分析、討論競爭對手的活動、大賣場經理的意見等，各抒己見，碰撞出“金點子”，找準市場切入點。比如降價，怎麼降？降多少？降什麼型號才能拉動市場？渠道上有多少庫存？怎樣補差？需不需要補差？怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手？初步擬出促銷操作思路，並寫出書面操作方案。

二、方案確定及各項任務分工

由辦事處經理召集業務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會，討論和完善方案，確立活動主題，並對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭彙報，得到批准後立即進行任務分工（隨後進行書面報批），分工時一定要定人、定時、定評審人，要一環緊扣一環，互為督促。

活動內容如下：

1、活動方案撰寫、修訂並書面報總公司審批（參與者：推廣經理、辦事處經理等）。在報批時，同時準備其他工作。

2、起草代理商、經銷商政策（參與者：業務員、辦事處經理），報總公司審批。

3、貨物準備及盤庫（參與者：經理及全體業務員、辦事處經理）。

4、業務員的“政策培訓”（參與者：推廣經理、辦事處經理）。若要突出優勢，必須爭取代理商、經銷商主推。

5、平面廣告創意及設計報紙廣告並定版（參與者：廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理）。注意突出活動重點，強調的視覺衝擊力。

6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、x架等促銷物料的內容、大小、數量，彙總報數，然後印刷、分配參與者（：印刷公司、導購主管、辦事處經理）。製作時應做到長短適中，數量略緊，以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位，導購主管、辦事處經理現場拍照存檔。