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銀行會計主管年終工作總結範文

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的銀行會計主管年終工作總結範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行會計主管年終工作總結範文

銀行會計主管年終工作總結範文1

回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

思想方面

本人思想品德好,上進心較強,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想彙報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領導及同事,團隊精神強,組織協調能力也較強。不計較個人得失,敬業精神強。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,能全面掌握××支行所有櫃面業務知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃麪人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際註冊內部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務發展與風險防範的最終目標都是一致的,規範經營是基礎,均是為了建行業務的穩健發展。使××支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:

一、會計核算方面

1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

2、狠抓會計基礎工作規範化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現升二級目標,××支行多次組織櫃麪人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化櫃麪人員會計基礎工作規範化及升級意識,並組織櫃麪人員加班加點整改存在的`問題,還多次組織櫃麪人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試,最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。

二、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:

(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兑匯票,銀行匯票的核對和監控。

(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兑、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印製度。

(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。

三、櫃麪人員方面

1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規、按規操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,後分行又先後下發了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行櫃面優質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業務量考核辦法》等。××支行嚴格按以上文件要求按月對櫃麪人員工作質量進行考核、通報。

2、根據建婁函[20xx]301號《關於營業網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高櫃面工作效率,拓展網點容納客户能力,提高櫃面服務質量,貫徹落實“以客户為中心”的服務理念,市分行決定在各營業網點推行彈性工作制。我行嚴格執行,通過推行彈性工作制,打破傳統的倒班模式,根據業務量的高低分佈情況,靈活調整窗口設置,挖掘櫃麪人員的工作潛力,增強營業窗口的服務能力,減緩客户排隊現象,業務高峯期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業務健康穩定發展提供保證。

四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:

1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網數據清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客户信息近1500多條,為客户信息的準確轉換打下了基礎。

2、一季度,我行合理安排當班櫃員,有21名櫃員先後參加了dcc培訓班,其中有2名櫃員被評為優秀學員。培訓完成後又為聯機培訓制定了切實可行的學習計劃,從三月份開始每個晚上進行聯機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯機考試和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想動員會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比較圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。

4、提前做好客户的通知工作,5月15日前將《告客户書》送達客户,為平穩上線奠定了基礎。

五、開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動

根據建X函[20xx]181號“關於開展全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行範圍內開展開以“提高員工技能、提供優質服務”為主題的全行櫃面服務大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,達到調動廣大員工的積極性,從強化員工的操作技能和服務水平入手,全面提高櫃面服務質量、服務效率和服務品質,提升核心競爭力,促進業務快速發展的目的。

8月份我行根據競賽精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業務、服務禮儀、dcc系統交易代碼、點鈔、櫃面服務技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業務的速度明顯加快,縮短客户等候時間,切實提高櫃面服務效率。最後,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升櫃麪人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、櫃面交易業務技能和計算機操作技能。我行制定了櫃面服務工作實施方案和細則、以及櫃面服務監督方案、設立了客户投訴意見簿,對服務場所、服務形象、語言規範、服務檢查都落實到細處。

總之,從意見簿中看到客户的肯定多了,一流的設備、一流的服務,文明用語、微笑服務已逐漸成自然,沒有發生一起有效投訴。並在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎,這些都標誌着我行櫃面業務已上了一個新台階。

銀行會計主管年終工作總結範文2

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的'都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行會計主管年終工作總結範文3

回憶一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓根底建設,標準業務操作,強化監督職能,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

思想方面

本人思想品德好,上進心較強,自20xx年起開始接受黨組織的考驗,定期向黨組織做思想彙報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結領導及同事,團隊精神強,組織協調能力也較強。不計較個人得失,敬業精神強。

學習方面

本人能吃苦耐勞勤奮好學,能全面掌握支行所有櫃面業務知識。在20xx年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優秀學員。學成後與其他三位共同完成了婁底分行櫃麪人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的奉獻。個人獲得省行數據集中工程推廣工程奉獻獎。利用業餘時間不斷給自已充電,參加了20xx年11月國際註冊內部審計師資格考試。

工作方面

做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓根底建設,標準業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務開展與風險防範的最終目標都是一致的,標準經營是根底,均是為了建行業務的穩健開展。使支行圓滿地完成了各項任務。20xx年度平安行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計根底工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓效勞、樹形象、促營銷〞的櫃面效勞競賽活動中獲得二等獎。具體如下:

一、會計核算方面

1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

2、狠抓會計根底工作標準化工作,催促網點按《會計根底工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現升二級目標,支行屢次組織櫃麪人員學習《會計根底工作等級驗收評分標準》、《會計根底工作等級單位驗收程序》,以強化櫃麪人員會計根底工作標準化及升級意識,並組織櫃麪人員加班加點整改存在的問題,還屢次組織櫃麪人員進行了點鈔考試和櫃面效勞根底知識考試,最後對照《會計根底工作等級驗收評分標準》自評分為90分,並及時向上級行報送了關於達標升級的.材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計根底工作達二級。

二、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:

(1)加強授權管理。催促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兑匯票,銀行匯票的核對和監控。

(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兑、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印製度。

(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。

三、櫃麪人員方面

1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規、按規操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發生,年初支行制定了《會計人員核算質量考核方法》,後分行又先後下發了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行櫃面優質效勞績效考核標準》、《婁底市分行員工違規行為積分管理方法》,支行也相應制定了《支行績效考核方法》、《支行員工業務量考核方法》等。支行嚴格按以上文件要求按月對櫃麪人員工作質量進行考核、通報。

2、根據建婁函301號《關於營業網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高櫃面工作效率,拓展網點容納客户能力,提高櫃面效勞質量,貫徹落實“以客户為中心〞的效勞理念,市分行決定在各營業網點推行彈性工作制。我行嚴格執行,通過推行彈性工作制,打破傳統的倒班模式,根據業務量的上下分佈情況,靈活調整窗口設置,挖掘櫃麪人員的工作潛力,增強營業窗口的效勞能力,減緩客户排隊現象,業務頂峯期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業務健康穩定開展提供保證。

四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:

1.1—2月份,腳踏實地地做好城綜網數據清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客户信息近1500多條,為客户信息的準確轉換打下了根底。

2、一季度,我行合理安排當班櫃員,有21名櫃員先後參加了dcc培訓班,其中有2名櫃員被評為優秀學員。培訓完成後又為聯機培訓制定了切實可行的學習方案,從三月份開始每個晚上進行聯機操作,利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識,全體員工全面完成市行下達的聯機考試和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想發動會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結果是比擬圓滿的,不僅保質保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。

4、提前做好客户的通知工作,5月15日前將《告客户書》送達客户,為平穩上線奠定了根底。

五、開展全行櫃面效勞大比拼勞動競賽活動

根據建函181號“關於開展全行櫃面效勞大比拼勞動競賽活動的通知〞精神,8月1日至11月中旬在全行範圍內開展開以“提高員工技能、提供優質效勞〞為主題的全行櫃面效勞大比拼勞動競賽活動。通過參加該活動,到達調動廣闊員工的積極性,從強化員工的操作技能和效勞水平入手,全面提高櫃面效勞質量、效勞效率和效勞品質,提升核心競爭力,促進業務快速開展的目的。

8月份我行根據競賽活動方案精心組織和安排,狠抓培訓,全面提高營銷知識、業務知識和操作技能。首先,全面培訓,擴大員工的知識面。我行一共組織了5次集中培訓,內容有會計業務、效勞禮儀、dcc系統交易代碼、點鈔、櫃面效勞技巧和營銷知識等。其次進行強化訓練,使大局部員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高,辦理業務的速度明顯加快,縮短客户等候時間,切實提高櫃面效勞效率。最後,對所有員工進行了全面測試,進行全面比拼,提升櫃麪人員綜合素質。通過這次培訓,強化了員工的產品營銷技能、櫃面交易業務技能和計算機操作技能。我行制定了櫃面效勞工作實施方案和細那麼、以及櫃面效勞監督方案、設立了客户投訴意見簿,對效勞場所、效勞形象、語言標準、效勞檢查都落實到細處。

總之,從意見簿中看到客户的肯定多了,一流的設備、一流的效勞,文明用語、微笑效勞已逐漸成自然,沒有發生一起有效投訴。並在市分行20xx年11月至20xx年3月開展的“抓效勞、樹形象、促營銷〞的櫃面效勞競賽活動中獲得二等獎,這些都標誌着我行櫃面業務已上了一個新台階。

銀行會計主管年終工作總結範文4

一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下,在省分行垂直業務部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責,團結和帶領我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情況彙報如下:一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內控建設。為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內部控制力弱的問題,我行於年初召開了高規格的的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的'原因,提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施。會後不久,會計結算部正式單設。作為會計結算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業銀行雲南省分行會計內控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上籤訂的《會計基礎管理及內控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監管員以及人事、監察等相關職能納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,會計內控管理層次得到提升。

2、堅持按季組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經營機構組織開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。

從已經結束的前三季度監管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我們的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發揮

會計監控系統的監督作用。州分行會計結算部分設後,我對會計監管系統的在線值班非常重視,明確責任到人並嚴格執行值班員每日在線值班監控預警信息,督促網點機構會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監管員進行核實回覆。節假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產生了一種持續的強大的監督和震懾作用。

4、注重提高會計主管的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環,20xx年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。

20xx年,我督促對在同一機構履職滿一年的會計主管進行輪換調整,全州九個營業機構共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網點會計主管、會計結算部人員、網點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓,提高會計主管的業務素質與履職能力。

銀行會計主管年終工作總結範文5

在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,x完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的`檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重於形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

二、履行崗位職責積極參與全行經營管理

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農户辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。

三、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出台《營業窗口文明服務規範考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客户口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客户要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平台。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利並高效地完成每天的各項工作。

四是堅持業務技能培訓。

在業務技能培訓方面我努力三管齊下:1、抓規章制度學習。制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閒暇時間自學;每週五集中學、指

定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,還對執行不到位的文件進行温故以知新。2、抓崗位實戰訓練。儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。3、抓季度測試評講。每季末,我會組織員工測試業務知識和技能,內容涉及基本制度、系統操作、反洗錢、票據防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試,調動了櫃員學業務練技能的熱情,自覺形成了“傳、幫、帶”,“趕、超、學”的良性競爭氛圍。

四、發揮監督職能提升會計核算質量

會計監督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業務知識功底紮實、制度要求掌握充分,會計監督職能才能得以淋漓精緻地發揮,會計核算質量才能得以保障。

我部通過構建四道防線,時刻繃緊會計監督這根弦,充分履行事前、事中、事後全程監控職能。第一道為綜合櫃員,嚴密審查受理業務的憑證要素、業務手續、資金支付等的合理性、合規性等,如實記載櫃面監督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調查反饋的則提交營業櫃面會計監督意見及處理單,並按月向行長彙報櫃面監督情況;第二道為坐班主任,一方面負責對當日重要業務、關鍵環節進行授權把關,對當日發現問題當日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業務處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內部管理中的各個環節進行檢查監督;第三道為財會主管,通過每日對各大業務系統運行情況的瞭解、每週調閲錄像、每旬查庫、資產安全檢查、ic卡檢查和印鑑卡與驗印系統的核對、每日查看櫃麪人員的工作日誌、月末審核銀企同業對賬、定期核對內外賬務等方式全面檢查輔導;第四道為全體臨櫃人員。每天組織櫃麪人員兩次對當天業務處理進行回頭看(上午11:00、下午16:00點),發現差錯當天整改,再次自查自糾,力爭面面俱到,同時利用次日晨會對前一天處理的業務進行點評。

五、財務管理嚴謹增收節支成效明顯

今年以來,我能嚴格執行財務制度,加強財務核算,財務公開透明,真實反映經營狀況,按月開展財務分析,及時提供財務決策信息。

一是思想上重視,行動上落實。年初,按照市行下達的財務費用指標,結合我行實際情況,做好季前預測,月中控制。對剛性費用支出做到預測細緻、準確,合理壓縮一些彈性開支,把好關,守住口。月底向行長彙報費用支出情況,上牆公佈財務費用同期對比和指標下達情況,接受員工監督,形成了很好的財務公開透明的氛圍。

二是加強利息、中間業務和出租收入的審核。嚴格執行利率政策,按月核對利息結計與收取,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真複核存放同業款項、存放人行款項、系統內資金的利息收支,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續費收入、財務顧問費的收取,資產出租收入全額入賬。

三是配合辦公室做好資產管理,健全管理台賬。每月初核對綜合業務系統自動計提的折舊,如遇不符,及時查找原因,確保賬實卡簿相符。8月份對無法繼續使用的x件固定資產進行報廢申請,目前已得到報廢批覆,進入報廢處置環節。

副行長兼會計主管,既是又是實際操作者,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,卻並非像1+1=2那麼簡單。

回顧一年來的履職情況,我發現自身還存在一些不足,一是怎樣才能不斷地激活櫃麪人員的工作熱情,增強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎管理離規範化、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,不能拘泥於習慣性做法,提高員工對業務中出現新情況的應對能力。三是以前偏重事後監督,今後必須監督前移,注重即時性和現場監管,改變過去補、堵、糾的模式,在細、全、精上做文章。

銀行會計主管年終工作總結範文6

20xx年已經過去了,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發展觀,圍繞爭先進位的奮鬥目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創建金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,增強風險防範能力,特別是在存量個人賬户身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來的工作總結如下:

  一、正確履行會計職責和行使權限

認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的`會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。在計工作規範化檢查評比標準中榮獲xxxx名.按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。

  二、以身作則,努力學習,提高工作效率

20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,上半年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

  三、做到了存量個人賬户身份信息真實核查

我深深的知道:“個人銀行存款賬户是老百姓的"錢袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬户身份信息真實核查。

(一)對重點核查對象進行了核實

主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯網核查公民身份信息系統(以下簡稱聯網核查系統)核查,或未向公安等身份證件發證部門核實,或未經第二代居民身份證閲讀機具鑑別的個人人民幣銀行存款賬户的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以後開立,且開户證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬户的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬户包括目前尚未銷户的個人人民幣銀行結算賬户、個人人民幣活期儲蓄賬户、個人人民幣定期存款賬户、個人人民幣通知存款賬户等各類人民幣銀行賬户的核實。

(二)抓結算賬户清理工作

積極配合人民銀行做好賬户管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客户經理採集回來的客户資料報人行核准。到6月底止,共錄入客户信息並經人行核准或報備的220户,其中基本賬户150户,專用賬户20户,臨時賬户3户,30户一般賬户。並按時填報《人民幣單位銀行結算賬户客户信息採集、錄入進度報告表》。對未經人行核准或報備的120户仍在使用的賬户採取了定的措施,其中60户在系統中執行“封存”。

(三)信息的及時登記與更新

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對於核實過程中存款人開户證明文件、聯繫方式等信息發生變更的,及時更新行內系統記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬户申報接口格式》規範進行工作,核實工作結束後,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬户信息向人民幣銀行結算賬户管理系統的報備工作。

(四)依法處理相關賬户

遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結束後仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據其風險管理要求,關於身份不明及身份證件過期的存款人,依據《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客户身份識別和客户身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規定,中止為其提供服務。依法採取處理措施,妥善保存了相應的賬户處理、記錄和資料。同時,按照賬户管理及反洗錢等相關法規制度的要求,歸檔保存存款人開立賬户的所有賬户資料、身份資料和賬户交易信息。

在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠紮實,應該多認真研究和學習,在以後的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,瞭解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今後我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。

銀行會計主管年終工作總結範文7

20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行營業室“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資户4653户。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:

1、加快思想觀念的轉變

經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客户羣體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。

要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳户進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的'“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客户以服務吸引,老客户用感情穩固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客户密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客户非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閲學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行裏舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管彙報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客户介紹給我,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4、做好新業務學習和營銷工作

今年,可以説是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客户等新業務進行了多次授課。

5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的鬥志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行會計主管年終工作總結範文8

轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以説是做到了最好,隨着時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年裏做的更好!

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自己的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報:

一、全員拼“新百日會戰”,向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行裏完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客户的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客户宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以後,我部員工向代發工資客户力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做着力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行裏的事當成自己的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行裏工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經驗及時總結,穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

三、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理,做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面,對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確櫃員的權限,不得擅自授權;對於市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠於未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

五、培訓員工操作能力,順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合櫃員上崗考試,直接關係到了每個員工的切身利益。行裏不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的.各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鑽研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的温暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行裏的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那麼多的客户需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細緻。

以上是我部20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作並不難,但是由於會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰,稍有差錯,就會出現很大的失誤,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!

銀行會計主管年終工作總結範文9

20xx年對我來説是起承轉折的一年,xx年初我被調至xx支行,代班xx支行兼xx支行會計主管,6月底結束後至清算中心代班,9月份任職xx支行兼xx支行一級會計主管。這一年,累過、哭過,在磨礪中茁壯成長,急速學習提升。為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結下:

首先要感謝聯社領導,計給予我這個學習成長的機會。在工作伊始,由於我個人的不足,無法妥善處理好全部事物,多虧前輩們的指教教學,還有同事們的支持理解,對我工作提供很大幫助。在這一年裏,我學習進步了許多,在做好自身本職工作的同時,能妥善處理好各項事務,使我支行業務能良好運行。

20xx年,我們進一步轉變經營理念,牢固樹立成本管理意識,圍繞增收節支卓有成效地開展工作。強化財務費用管理,嚴格控制費用支出。經營效益要提高,增收是基礎,節支是關鍵。今年以來我們在社內費用緊張的情況下,對網點內日常費用開支嚴格控制使用,有效杜絕了費用報銷中的違規現象。對各人購買物品,採取申請-領用-購買制。通過採取此措施,各項費用支出基本控制在聯社規定範圍以內。

以多種形式開積極員工綜合素質教育。利用全聯社科學發展觀學習氛圍,一方面開展以企業精神為主要內容的教育活動,激發員工的工作熱情,增強大家的工作信心和能力,培養信用社和員工之間的感情,形成凝聚力和向心力。另一方面狠抓職業道德教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,大力開展“愛社從愛崗做起,愛崗從盡職開始”的教育,引導職工樹立全心全意為人民服務的思想,激發職工服務“三農”、奉獻社會的`熱情,從而以高度的工作責任感和主人翁意識自覺投身到各項工作中。

本人由於經驗不足和知識面的限制,造成社內存在的問題主要表現在:

1、自身學習不夠。作為會計主管,就必須要求有高的業務素質、專業水平,這要靠平時勤奮鑽研與多學多問經驗積累才能達成。但顯然目前我的學習時間,學習內容和學習將效果沒有落實到位,我有時只注重實用主義,急用先學,不注重業務知識的全面、系統學習。比如忽略了臨櫃操作細節的學習,沒有好好地像櫃員一樣仔細研究操作界面,每個環節,導致櫃員問到細處問題時卻不能馬上解答。

2、工作作風不夠紮實,有時存在急於求成的情緒。時間一緊,對有的工作尤其是突擊性的工作有時想到的是怎樣儘快完成,而不是怎樣做到最好,導致影響工作效果。

3、基本職責未盡到。會計主管的基本職責是對對各櫃員業務操作進行嚴格櫃面及事後監督,對檢查中存在的問題,及時進行了現場糾正,促進各櫃員認真落實各項規章制度;對櫃員的業務差錯進行事後檢查,對發現的問題及時查清,及時通知櫃員落實整改,防止發生同類差錯,應經常對櫃員進行業務學習培訓,促使每位內勤人員理論水平、操作實務能力得以提高。但是由於我社各網點較分散,無法經常組織櫃員集中進行業務培訓。有些規定只能以短信或書面的形式下發到各個網點,交由各人各自學習,這就容易造成內勤人員關於業務操作方面理解不一致或未認真學習,會出現個別崗位能力較為薄弱的現象。

4、對網點的現場會計輔導、檢查的力度與深度不夠。兼管xx、xx支行,4個分理處,時間緊迫不能全面檢查輔導。故對分理處的檢查輔導等各方面工作造成一定的缺陷。

在這一年裏,我雖然有些許長進,但是還存在許多不足。主要是業務知識瞭解還不夠全面。作為一名會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識才能提高自己的理論水平和業務能力。在接下來的工作中,還應加強鞏固業務知識及工作效率。

銀行會計主管年終工作總結範文10

X年,在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點“以會計基礎工作規範化管理為中心,以提高會計核算質量,防範金融風險為重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止X年12月X日網點儲蓄存款達XX萬元,比年初新增XX萬元,新增代發工資户XX户。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

一、抓好自身建設,全面提高素質

會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入瞭解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,自覺接受組織和員工羣眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

二、做好服務工作,奉獻自己力量

優質文明服務是金融行業永恆的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任後,把自己看作是X行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客户滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的'速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客户服好務,本着“客户就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客户滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客户滿意的笑臉。就這樣,有的客户甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客户。二是給網點櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

三、抓好隊伍建設,全力做好工作

搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。

四、強化內控管理,提升合規經營水平

作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針,進一步完善防範案件的長效機制,努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防範金融風險,實現無違規無差錯。

X年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,藴藏着巨大的機遇,也包含着嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名櫃員戰鬥在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的台階,差錯少了,新進的櫃員進步了,操作流程更規範了,杜絕了違規現象。新年意味着新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的幹勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規範,着力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防範財務風險,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與行共同成長

銀行會計主管年終工作總結範文11

年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裏比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悦的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位,銀行會計主管。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值化的理解

何謂價值化,是指企業通過合理經營,採用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化。“價值化”克服和避免了“規模化”、“質量化”目標的狹隘;“價值化”也不同於利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,並探討實現價值化的有效途徑。我們銀行將“成為價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客户、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。

拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓,精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務,團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。

“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”,更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:

(一)如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的'關鍵是“理解”,一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。

(三)如何做自己

1、轉變觀念有句諺語説到:“如果你想種植幾天,就種花;如果你想種植幾年,就種樹;如果你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個人都想着改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區”。“冷水煮青蛙”的故事告訴我們,熟悉的生活方式,是最危險的。現實生活中,多數人都能做到在明顯有危險的地方止步,但是能清楚地認識潛在的危機,並及時跨越生命的高度,就難能可貴了。轉變的方法只有一個:“學習”。要學會與人相處、要學會追求知識、要學會做事、要學會發展。未來的競爭是學習力的競爭,“無知”即“無能”。

2、調整心態

“心態”影響“思考”,“思考”影響“行動”,“行動”決定“習慣”,“習慣”決定“個性”,“個性”決定“命運”;可見保持良好心態的重要性。要有“感恩的心態”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態”,只有心態歸零你才能快速成長,才能學到新的技巧與方法;要有“學習的心態”,學習是儲備知識的途徑;要有“積極的心態”,事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態,只看到不好的一面,積極向上的心態是成功者最基本的要素。

3、積累自己

楊家宏老師給我們講了這樣一個道理。人為什麼會痛苦,是因為失去了選擇的自由。人如果缺少積累,那麼佔有的資源就少;佔有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會有選擇的自由的。

這次培訓收穫很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恆,學以致用”!

銀行會計主管年終工作總結範文12

今年較好的完成了本年度的會計工作。我的主要工作是做報社的主管會計、核算預算外收入、合併四家報表。在記帳、算帳、報帳的全部過程中無差錯。收入收款376萬元,報銷、發工資、發稿費等xx萬元。處理原始憑證多份,作記帳憑證xx餘份,並對其進行逐一審核,逐筆記錄、逐步核算。記帳多達xx餘筆。做到了帳帳相符、帳實相符、帳表相符。

在收款時,認真開收據,認真清點現金,填寫支票,及時送存銀行,使款項能及時到達我户,避免了許多不安全因素。

報銷時認真審核原始憑證,嚴格遵守財務制度,熱情的解答同志們的問題。報社的財務工作比較零碎,不僅要發工資,報銷一些正常的業務支出,每月還要發幾拾筆的稿費、業務費、考勤獎、好稿件獎等。大到上萬元,小到一元兩元,發工資時,我認真審核,及時開支票送銀行,儘快的把錢落到同志們的帳户上。發稿費、業務費時,無論大錢小錢,從來不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業務費稿費發到同志們或投稿人手上,無論大傢什麼時間來,我都熱情接待。如有匯款借款等業務,我都積極籌備,從不會因為我的失誤而影響集體的工作。

做會計憑證認真細緻,摘要填寫簡單明瞭,比較熟練比較正確的運用會計科目。記帳仔細、認真、規範,帳目清細明瞭,條理分明。月末結帳作報表從不馬虎,總是認真核對每項數字。報表及時,數據準確詳實。為領導經營決策提供了真實可靠的依據。

我還負責管理報社的印鑑、發票和一些證件等。發票的領用、印鑑的使用,我都建立了繳銷手續,進行了嚴格的管理避免了因管理不善造成的損失。

現金管理日清月結,不怕麻煩,當日發生的業務當日處理帳務,及時提款存款,庫存現金一般在2000元以下。嚴格遵守,避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證乾淨整齊規範。體現出了嚴肅、認真的精神面貌。

每月都要認真的審核預算外收入,彙總全局四家報表。彙總報表很重要,報表上的'數據反映了我局所有的收入、支出等財務狀況,彙總時必須認真仔細,我總是算一遍又一遍,直到核對無誤,確信數字準確、一絲不差。再把它打印七份,裝訂起來。整整齊齊的報給領導、財政局、銀行等部門。

今年8月份,局領導組織了審計小組,對局機關和各台的帳務進行了檢查審計。我參加了審計小組,並加班加點的帳務進行了檢查,圓滿的完成了領導交給的任務。我所管理的報社的帳務,也接受了審計小組的檢查。並且在帳務管理方面順利的通過了檢查。

今後我要發揚成績,克服缺點,努力工作,認真鑽研業務,更加主動熱情的為大家服務,使帳務管理更加科學、更加規範。使自己的工作水平再上一個台階,以飽滿的熱情,良好的精神狀態進入20xx年。