【精選】企業員工工作總結模板合集7篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編為大家整理的企業員工工作總結7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

企業員工工作總結 篇1

時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況，並去現場實地踩踏、巡查;其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

1、配合做好日常養護、開挖的巡視、檢查，管理工作;

2、參與起草園區佔用(挖掘)城市道路修復管理辦法;

3、參與完成蘇惠路—星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;

4、積極主動的完成領導交辦的其他任務。

四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。

五、存在問題及解決辦法：

由於在原單位主要是從事空調工作，對於公司電工工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。我將在今後的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才幹。

總之，在短短的兩個月時間裏，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今後，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

企業員工工作總結 篇2

我於年7月從農務科調至辦公室微機管理員崗位工作至今，在部門領導的細心教育和關心支持下，積極學習業務知識，專業技能得到了鞏固和提高，通過學習和近一年來紮實的工作，在宣傳、服務、網絡建設、系統維護等方面已做到逐步完善和提高。現就我本榨季工作總結如下：

一、積極開展宣傳教育工作

在整個榨季宣傳教育工作中，，能使職工及時瞭解掌握安全操作知識，懂得一定國家政策法規，掌握糖市的最新動態，以達到時逐漸擺脱信息閉塞的落後局面。特別加強了安全知識教育、政策法規、糖市走勢宣傳；為提高廣大職工競爭意識，將各生產小期完成的考核指標在黑板上進行了按期公佈。並對電旬報、英茂製糖月報按期在黑板上進行比較公佈，以利用生產簡報瞭解我廠在各生產期中所取得的成績和存在的問題，增強廣大職工的危機感、緊迫感和責任感；積極配合公司各項管理制度的順利實施，對違反公司管理制度的員工，在黑板報上進行通報批評，以起到思想教育之目的，使全廠職工的主人翁責任心得到了進一步的提高，

二、不斷的加強學習，鞏固和提高專業技能

由於我剛調至辦公室微機管理崗位，對我廠已經啟用的農務過磅結算程序的流程和運行模式還不太瞭解，很多的業務知識都有待於學習和進步。因為本榨季使用的是升級程序，剛開榨過磅結算時，結算單數據頻頻出錯，為避免影響工農雙方利益，加班加點調試程序、複核單據，連續兩個星期工作到凌晨3點，直至將計算機程序調試正常。由於該程序存在着單據錯誤處理的功能缺陷，故在在榨季運轉過程中，經常會出現錯誤單據不能錯誤處理、報表計算遞減不平衡、不能計算利息、貸款科目設置錯誤等現象，但通過自己學習問題都一一得到解決；化驗系統是今年新增設的套應用程序，由於開發人員時間倉促，沒有及時在本榨季投入使用，但通過雙方同努力，現已調試正常，待下榨季開榨時，就可以投入使用。

三、加強我廠信息系統建設

信息是領導決策的客觀依據，及時準確的信息可以幫助領導做出正確的判斷，制定正確的決策。要把信息工作提到重要的日程上來。建立信息網絡，疏通各種信息渠道，擴大信息源，增大信息量。同時搞好信息的加工、整理和利用，及時準確地為單位領導提供各種有用的信息。

在單位和部門領導支持下，已建立單元廠辦公樓內部局域網絡系統，彌補單元廠內部局域網的空白。最終連接廠長室、徐副廠長室、生技科、供應、財務、廠辦等七個環節，形成統一的數據信息網絡，保證保證數據的一致性、完整性和準確性。達到資源共享，又起到降低成本之目的，為今後建立州公司、單元廠二級遠程網絡系統打下了堅實基礎。

四、強化形象，提高自身業務素質

辦公室是一個企業單位的文化窗口, 辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握，工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，堅持嚴格要求自己，以誠待人。在部門領導的帶動下，在同事的幫助下，緊緊圍繞領導安排分配的中心工作任務，完成了會場佈置、辦公用品領用情況、差旅費、業務招待費的登記、來人接待、上下溝通、內外聯繫等工作。充分發揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

五、存在的不足和今後的發展與打算

隨着市場經濟的不斷髮展，工作內容將不在單一，業務種類也將越來越多，我從事辦公室工作時間還短，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，在撰寫信息稿件、接人待物、禮儀文化、上傳下達服務方面還做得比較差。但我能端正工作態度，積極向其他同志請教學習，在今後的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。一是發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在工作中磨練意志，增長才幹。二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能幹”的境界。三是發揚超越自我的精神。勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。

企業員工工作總結 篇3

自20xx年xx月以來我很榮幸來到xxxx科技從事金融事業部技術支持中心儲備主任工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強事業部業務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結如下：

一、對公司的認識。

從剛到xxxx對於金融事業部的業務比較陌生，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的認識，對自己所在崗位的工作內容有了大概的瞭解。公司業務範圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司以及xxxx分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。

二、工作方面。

入職不久，xxxx分公司農行前段聯網項目中標。xxxx分公司因去年才成立不久，技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。xxxx我們主要是負責xxxx和xxxx兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衞處領導交流，圓滿完成了xxxx79個網點以及xxxx28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。

4月下旬xxxx聯網進入到具體實施階段。我把前期xxxx聯網遇到的問題及xxxx聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了“湖南前端聯網規範流程”。按此流程指導，順利實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。

金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業部與xxxx合作在整個金融業推廣智能分析系統，我負責湖北xxxx試點安裝調試。經過幾天的測試以及與xxxx技術員溝通最終完成了農行xxxx智能分析、櫃員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。

三、學習生活方面。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細心，容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優秀人才。

企業員工工作總結 篇4

崗前培訓對於剛剛走出校園，即將參加工作的我們來説是非常必要的，通過培訓使我們對今後的工作及環境有了一定的認識，對公司的現狀及發展有了一定的瞭解，對今後自身的發展和確定目標也有了一定的依據。尤其是安全教育培訓對於我們來説尤為重要，使我們在今後的工作中可以合理有效的保障自身的安全，同時也維護他人的人身安全及公司的財產安全，使公司的工作得以順利進行，公司的業績蒸蒸日上。

此次培訓由辦公室李二主任的講話拉開了序幕，隨後第一天由劉業先副總經理為我們講述安全教育，並讓我們在聽取的過程中提出疑問，並給予解答。劉經理憑藉自己多年積累的經驗及自身的親身實踐為我們講述在工作中可能遇到的種種安全問題，並講解了其處理方法，也要求我們在遇到新問題、新困難的時候要冷靜的對待，謹慎的處理，不要慌張以免釀成不必要的事故。併為我們的為人處世提出七條建議：“積極主動，以終為始，要事第一，雙贏思維，知彼解己，統合效益，不斷更新。同時也把公司的概況做了簡單的介紹，從而瞭解到公司生產的保温板、冷藏門暢銷全國，包括香港、澳門，並且遠銷國外。公司的工程遍佈大江南北，由公司建設完成的河南漯河雙匯的冷庫其規模在全國乃至亞洲也位居榜首。

接下來幾天的培訓由市場部經理周淑英，工程部經理劉永乾，技術部經理李愛軍及總經理助理任永強分別為我們做了暖通、電氣、鋼結構和製冷方面的培訓。李兵、王建良為我們介紹了保温板及冷藏門的生產和應用，並參觀了冷藏門的生產線及展示廳。

培訓最後一天，由李主任為我們簡述公司的歷史及發展，並且詳細為我們講解待遇、保險及合同的相關問題。大家所關心與關注的合同問題李主任做了逐條講解，涉及相關法律條文的還給予了細讀。使我們對合同有了更深一步的瞭解，消除心中對合同條款的各種疑患。使我們放心的與公司簽訂勞動合同，可以全身心的投入到工作中去。

通過幾日的培訓，使我們對公司有了一個新的認識，特別是公司的業務、規模及其發展方向。瞭解到公司在本行業還是相當有名氣的。從其生產的門、板的銷售情況就可見一斑。還有其遍佈全國的各個工程更是公司實力的象徵。

為我們培訓各個方面的知識，使我們能夠更快的瞭解工作，融入工作的都是公司的精英，各部門的骨幹，都有着豐富的工作經驗與閲歷，對實際工作有着親身經歷與感受，他們的培訓使我們受益匪淺。在以後的工作中也會少走許多彎路。 培訓結束之後心情也舒暢了，對於公司、對於工作的各種的疑問都迎刃而解。對公司的業務不再是一知半解；對公司的規模不再是心中的幾個數字；對公司的發展方向不再是一無所知。對工作有了具體的認知，可以為自己定下以後的理想、目標與發展方向。

非常感謝公司的領導在百忙之中抽出時間來為我們組織這一次培訓，通過這次培訓我們相信以欣達的實力欣達的明天是輝煌的，以我們的信心我們的明天是光明的。

谷建彬

新員工培訓感言2

為期一週的培訓上我有了很深的感觸，對公司的企業文化、經營戰略和各種產品有了更為深入的瞭解和認識。各位經理結合自己親身經歷的精彩講解，對於我們這些剛剛“衝出校園，走向社會”的應屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學習內容的總結，使我意識到，要在以後的工作中有好的發展，必須做好以下幾個方面：

一、認同公司的企業文化和核心理念。企業文化是一個企業發展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上説就是選擇一種企業文化和核心理念。

二、儘快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的大學生來説，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境、生活習慣都會發生很大的變化，如果不能儘快適應，仍把自己當學生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。

三、有責任心和好的執行力。要做到忠於公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊成功的關鍵。只有執行力提高了，才能提高工作效率，創造更多的價值。我們對上司要本着“堅決服從，靈活處理”的態度，在有好的執行力的同時力爭更快更好的完成任務。

四、 要有紮實認真的工作態度。作為唯一帶領中國男足闖入世界盃決賽圈的主教練，米盧最常説的一句話叫做“態度決定一切”。一個人能否成功很多時候在於是否有紮實認真的態度，而能力卻可能是次要的。

五、 注意工作中的細節。回想一下幾天來的培訓，所講到的很多內容都是非常細微的東西。但是這些細節卻往往是最為關鍵的，極有可能起到決定性的作用。

以上就是我培訓的一些心得體會。通過這些天的學習，使我對自己的工作有了更為直觀的瞭解，也更加堅定了自己與欣達共同成長的決心。我堅信，欣達前進的腳步不會減慢，欣達人必定能夠不斷地創造新的奇蹟。

xxx年x月x日到x月x日，我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓。在短短的xx天時間中，和其他新同事一樣，我得到了鍛鍊、認識了公司、收穫了友情。這次新員工培訓將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓是那麼的短暫，甚至於殘酷。讓我在這時間的短跑道上領略了一番不一樣的情境，不一樣的感受，也讓我人生有了一次不一樣的經歷，使我感覺受益匪淺，不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先，要塑造新員工職業精神。世界著名的社會學家馬爾滕説過：“工作是一個人的人格體現”。在職場中檢驗人的道德品質有個標準，就是他在工作時所體現出來的職業精神。要培養職業意識就要做好以下幾點：

1、 要敬業。首先，要幹一行，愛一行。選擇熱愛你的工作，熱愛可以激發你的工作熱情。其次，要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作，要不斷地提高自

己能力；不斷的樹立新的目標，挖掘新鮮感。第三，體現最佳的精神狀態。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時，能不輕言放棄。

2、 要敢於負責任。即能夠為愛負責任，為過失負責任，為生存負責任。培養自己的責任心，盡職盡責，問心無愧，不找任何藉口，自動自發。

3、 絕對忠誠。對中興忠誠，忠誠就是競爭力，忠誠勝於能力，是我們的立身之本。具體體現在忠誠於公司，忠誠於上司，忠誠於工作，忠誠於自己。

4、 客户是我們的衣食父母。要培養客户意識，為客户提供滿意的服務，公司所有的職位是因客户而存在，沒有滿意的內部客户，就沒有滿意的外部客户 其次，給自己灌輸了中興通訊對執行力的要求。

1、 做一個有執行力的人，就是對自己有責任感的人，一定要有以下幾個特徵：“信守承諾，結果導向，永不言敗。”

2、 把自己的團隊建設成為一個具有執行力的團隊，一定要強調“認真第一，聰明第二”。

3、 在執行的過程中要令行禁止。做到準確理解，堅決執行，主動反饋。 第三，管理自己的目標和時間。時間對我們來説是有限的，任何管理自己的時間和工作，而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則，運用適合自己的方法管理自己的時間，將使自己輕鬆的渡過試用期，併為以後的卓越表現打下好的基礎。時間管理一定要做好以下工作：

1、 要有明確的目標。專注於主要事情，找到目標；擬定目標的原則，目標是可達到的，可衡量的，相關的，基於時間的。

2、 要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題，將整個工作分割為若干部分，根據優先原則，按照時間先後順序，將各個部分進行排列，完成個部分工作，並對結果進行檢驗。

3、 優先級。在特定的`時間內只專注於一項工作，持之以恆，有的放矢，使積累成果的祕訣之一。

一、 如何有效溝通？

首先應建立自信，相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管，你相信吸管可以穿透蘋果嗎？信心十足的人會認為能做到，只要掌握一定的方法和速度，信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人，當你掉隊的時候，有人真誠的幫助了你，你要懂得給予和回報，把你的同事看成是你的夥伴和親人，敞開心扉，坦誠相待，團結協作，給我印象最深的是：當你身處黑暗當中，你孤立無助，這時候突然有一雙手握住你，領你一路走過重重障礙，你由開始的不信任，猜疑，行程很慢，逐漸變得信任，豁達，到後來的毫無戒備之心，進程也特別的快，心情也特別的輕鬆。對別人多一份理解和信任加感激，少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢於承擔責任

每個人都生活在各自的家庭當中，小家庭也是一個小團體，那麼你的父母承擔了培養你的責任，他們無怨無悔，甘願做你的“老黃牛”，給予你無私的愛。然而你回報了什麼？你認認真真做事了嗎？是否是一出了事情就推卸責任？在一個企業當中，也是這樣一個團體，他需要每個人承擔起建設這個團隊的責任，人人齊心，各自拾一把柴，才能推動企業不斷壯大。

三、 建立共贏團隊

沒有完美的個人，只有完美的團體，沒有人能獨自成功，讓更多的人幫助你成功，是智慧的高度體現。在當今這個社會，個人能力如果不與團隊精神結合，必然產生不了理想的效益。

理解萬歲？

先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量，變為支持你的力量，那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力，愚者找助力。”每個人都有需要他人幫助的時候，如果我們先成為一個能夠幫助別人的人，別人也會幫助我們，有時這種幫助甚至是加倍的。

我們之所以不成功，就是對問題屈服：無端地將問題放大，把自己看輕。其實，只要你努力去找方法，你怎麼會找不到呢？越去找方法，便越會找方法。越會找方法，越能創造大的價值。這不僅提高了找方法的自信，而且越來越有找方法的竅門，也就是説：方法總比問題多。

在市場經濟的新時代，做任何事情都應沒有一個好的結果。不僅要做事，更要做成事。不重過程重結果，不僅要有苦勞，更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的，“老黃牛”還得插上效率和效益的翅膀。做為企業不可或缺的一分子，擺正自己的位置不斷努力，與我們的團隊融合，共同建設我們團體美好的未來。

這次培訓讓我的心胸豁然開朗，拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣，重新找回丟失已久的自信，也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己，容人長短，承擔承任；信譽修煉-實現目標，履行承諾，言而有信；境界修煉-志向高遠，行為高尚，舉止高雅；學習修煉-自我否定，背叛經驗，善於學習。

通過本次入職培訓使我受益非淺，使我不僅更加深入地瞭解了中興通訊，而且還學到了很多在書本上學不到和知識和思維方式，這將成為我一生永遠的財富，今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏，我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫，雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如痴人如醉、扣人心絃，但我一定傾盡全力，讓其盡善盡美！

我懷着一顆感恩的心，回到我原來的生活和工作中，我發現我對待同事和家人的態度有了很大的改變。我感謝xxx公司，感謝xxx公司的領導給了我這次深造的機會，讓我嚐到了成長的快樂；還要感謝xxx老師，您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記；感謝xxx老師，對我就像親兄弟一樣，沒有一點的架子；感謝xxx學院的老師們，你們都辛苦了，祝你們天天開心。

企業員工工作總結 篇5

公司員工培訓心得

通過這次的培訓學習我收益非淺，新課程理念的核心是"瞭解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想説一些在學習過程中，我瞭解到的，與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會： 我認為：學習+反思=成長 在學習過程中我感覺有一句話説的很對“態度決定一切”，不管我們學得怎麼樣首先你要學，如果你不學那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學習的，不是睡覺.聊天和玩的. 為什麼有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢？我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學習態度後我感覺：學習+理解=瞭解 我認為在崗前培訓中，有的公司為了讓受訓人員儘快取得上崗資格，紛紛採勸下猛藥的強灌教學模式，不管學員理解與否，硬逼着他們死記硬背應試內容，而忽視了對其職業道德的引導和培養的方法，只會給學員帶來誤導，並不會給學員以後的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則採用以學習的方法，在學習過程中對其職業道德進行引導和培養，還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解，從而達到對部門的瞭解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中瞭解不少知識。

在瞭解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎作鋪墊，我們才會學得更多.

在説完那些我再説點別的吧 、在企業裏，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日，高温熾烤，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經，每天軍姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重複；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎麼訓練。還教我們怎麼做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今後的人生歷程中不斷的領悟。

加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質拓展訓練，對於我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發生或解決都和溝通有莫大的關係，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質拓展訓練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經過大家的溝通，着眼大局，團體合作，就能很快完成。企業要發展，不能有不和於團體的個體，只有大家有了共同的目標，並不知疲倦的為之努力，企業就能作強做大。

從改造自己入手，適應企業生存環境。這個世界什麼都在變，唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應該做什麼、應該怎麼去做。經過

培訓，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛鍊自己，環境我們無法改變，惟有適應，把自己的技術練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實幹，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受並保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時又最難把握。 今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業無論曾經是多麼的風光，某個環節出一點點錯有時候都非常致命，我曾經在網上看到過美國安然，中國科鍵的破產就出在小小的財務問題上。還有一個發電設備總廠，它就和現在的健力寶一樣有個令人豔羨的過去，然而現在卻在為生存奮鬥。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓既有理論教育，又有實際體會，既有室內又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕鬆地轉換了由學生到職工的角色，結交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中，但同時也有很多東西我現在無法體會，只有在今後的工作和學習過程中，結合實際加以分析運用，才能深刻體會。本文來源.於範文大全，百度.一下“範文大全”你就能找到本站

最後，我感謝公司，為我們 儘快轉換角色，適應環境、展現自我提供了這麼多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。

企業員工工作總結 篇6

這半年來確實也是做好了很多工作，能夠在這一點上面持續做好是非常好的，我也是希望能夠為公司爭取更多的利益，我是一個對工作比價認真的人，不管是在什麼階段，這些都是非常堅定的，我一直都在思考這些，我也是能夠保持一個好的心態，在這樣的一個大環境下面成長自己，對於上半年來的工作也是有非常的細節工作，我認為有些工作經驗是非常寶貴，也是需要好好的發揮，這是對自己工作最好的一個證明。

我也是希望能夠用這樣的一個方式積累，帶來xx這裏也讓我感覺自己變化很大，有些細節還是要給自己一個客觀的判斷，有些東西還是需要繼續保持的，在這上半年來的工作當中我也學到了很多，雖然有些事情自己做的還不是很好，我認為我在這方面做的還是有一些差距，半年來始終都沒有意識到這個問題，現在回過頭來想想確實還是有一些需要改正的地方，在工作當中我是比較認真的，對於自己也是非常的有信心，有些事情肯定是需要進一步去調整好自己的心態，在這方面我也非常在乎自己能不能處理好，我希望能夠用這樣的方式積累知識，半年來也感覺自己成長了很多，在這份工作當中我也是努力的學習了很多知識，我能夠對自己有一個清晰的判斷。

在這半年來的工作當中，其實也是在慢慢的積累，我能夠清楚的感受到這些細節，我認為還是應該要對自己有一個客觀的判斷，有些事情是補能夠忽視的，現在回想起來確實也是需要給自己一個交待，我現在也是能夠清楚的意識到自己的缺點，我雖然是xx的一名普通員工，可是我也是感覺自己工作重大，一直都在努力做好本職工作，從來都不會有絲毫的怠慢，半年來拉攏了不少的新客户，維繫過去老客户的關係，這些都讓我對自己有了一個直觀的瞭解，我能夠認識到在這方面我應該怎麼去做好，我也是能夠意識到這些細節，作為xx的一名員工我願意繼續持續做好，提高自己的工作經驗，對自己各個方面都應該要有一個全面的認識，上半年是非常充實的半年，持續發揮自己的工作能力。

當然這半年工作也是出現了問題，我知道有了問題就一定要糾正，讓自己能夠有一個好的心態，去積累，我對自己也是非常的有信心，我會努力糾正自身的一些不足之處，這些都不是什麼大問題，我會繼續努力搞好下半年工作。

企業員工工作總結 篇7

出差時間：20xx年4月24日——20xx年4月26日

出差地點：廣西南寧

出差日程：

4月24日：1、跟線——老員工，高級業務代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。

4月25日：跟線——新員工，業務代表乙，20xx年4月15日入職。

4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。

出差情景：

一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

在24日的跟線過程中，除了甲外，還接觸到商業組部分員工，他們對於員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來，最主要的問題有以下幾個：

1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，於是只好離職。

2、心態問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態就有問題，對業務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態很容易影響到新員工。另外，由於體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

4、老員工工作一段時間後，看不到自我的發展方向，只好另外尋找發展平台。

二、郭總對用人方面的分析。

在溝經過程中，關於人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什麼苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態的把握。

最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

三、新員工拜訪客户時出現的問題。

在拜訪客户的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼着煙進店的現象，在離店時嘴裏雖然説着“好生意”，但人卻是背對着客人，語氣也略顯生硬，在被客户拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就髒話連篇。

2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客户沒有興趣，再改為“買9包送2包”的説法。對於銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對於促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客户確實還有很多酒並且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

四、集中培訓情景。

在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規範管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發現各大區的HR文員對於總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。

從各大區HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點：

1、新員工心態沒有正確指引，老員工到必須階段會出現職業發展瓶頸。

2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

3、大區總經理只重視業務目標達成，不重視業務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

4、HR文員不參加晨會，平時也很少和業務人員溝通，對業務不熟悉，在招聘和培訓上有很大侷限性，通常都是大區總經理全權決定。

5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的，通常很難實現。

6、新員工業務代表沒有業務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

在這個溝經過程中，對大區HR文員作出以下指引：

1、HR人員的價值在於有效支撐業務的發展。在所有的HR工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業務。同時，要了解招聘人員的本事素質並從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候，業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。

3、對於新老員工的抱怨，HR文員要基於“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優勢，並作為面試或員工入職培訓的心態引導。

如，員工抱怨開會時間長，作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什麼，為什麼會有那麼長的時間。經過思考就會發現，各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來説是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那麼新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不一樣，心態一不一樣，在晨會中的收穫肯定也就不一樣。那麼，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什麼技能培訓就要進行考核”的心理。那麼，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

4、對於員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業務人員離職後去了哪裏。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業務後，發現自我不適合做業務或不願意做業務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業務工作，但做一段時間後認為快消品行業太辛苦，於是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業，對於快消品行業的業務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢，於是離職進入別的快消品公司。

對於前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對於第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規範、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平台、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職後出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對於應聘者的承壓本事以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今後的需求。

2、加強HR文員專業上的技能指導。

3、到人員較穩定的大區進行跟線學習，進一步瞭解公司業務特點。

4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。