員工年終個人年終工作總結

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編精心整理的員工年終個人年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

員工年終個人年終工作總結1

在這一年間，工作方面倒是沒有出現太大的問題，但是需要我改正的地方依舊有很多。面對自己的不足，我總結了這一年的工作如下：

一、工作的方面

我知道自己在許多的方面還不完善，在工作中還有許多的不足。所以在一年的工作中，我一直保持這對工作的學習態度。在完成自己的工作的同時，也不斷的去完善和學習自己身上的問題。比如在文件的整理方面，雖然基本的規則和整理順序我都牢記，但是工作並不是這麼死板的東西，有的時候需要提前的就要及時的做好。要學會調整自己，調整工作，這樣靈活的運用才能讓工作做好。當然，在其他的工作方面，我也在學習，作為新人，我不懂的還是有太多，一年的時間雖然漫長，但是也不夠將這些全部學透。在我的能力提升到一定程度後，新的工作也會隨之而來。但是我也不是沒有優勢，在個人的認知中，我認為自己的優勢就是在嚴謹上。在一年來的宣傳和通知上，我總是及時的更新各種信息，及時的傳達需要轉達的信息，保證公司內部信息的流通。

還有對檔案的檢查和整理，我也在其中找到了不少的問題，並及時的處理和記錄，在崗位上貢獻了自己的力量。

二、個人簡歷員工的來往方面

作為辦公室文員，我要面對很多來往的同事，也要及時的傳遞公司的信息。所以對於在公司中的一些人員需要保持溝通，尤其是在重要的員工，更是要認識。在這一年來，我也積極的擴展自己在公司的人際，在前輩的帶領以及工作的便利下，認識了很多的同事。在提升工作能力的情況下，也讓自己在公司中變得更加的順利。

三、不足的地方

儘管有努力，但是做不好的地方是永遠不會消失的，在工作進步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。自己最近在工作中也有些大意，需要注意在工作中的注意力，還有要對日常的工作有規劃，不能總是“隨機應變”。

希望在今後的工作中，我能將自己的工作能力進一步提升。雖然越到後面越困難，但是隻要保持着正確的心態，就能不斷的前進。

員工年終個人年終工作總結2

時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年，這一年各項工作開展得紮實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將全年的工作進行如下總結：

作為基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

業務知識方面，我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，在新系統不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業務，熟練操作新系統。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客户之所想，急客户之所急，給客户最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防範任何風險的發生。

工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客户至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用户滿意為宗旨，努力為客户提供規範化和優質的服務。對待客户，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工。

回顧這一年的工作裏，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在着不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

員工年終個人年終工作總結3

時光荏苒，一年的時間又過去了。在過去一年的時間裏，我成長了很多，也收穫了很多。接下來，將由我為大家做20xx年年終工作總結，歡迎大家提出寶貴意見。

我自20xx年x月至公司財務部擔任出納一職，在財務部業務種類最繁多的地方，我的職責主要是現金收支，現金日記賬銀行日記賬的登記和財務核對，手寫支票，工資及獎金的核對，購買、開具、認證發票，抄報税等。回顧這一年來的工作，我虛心學習新的知識，進行專業培訓，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，較快進入自己的工作狀態。

剛接手這樣工作時，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財務部其他同事的幫助下，我瞭解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。

作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監督這幾個方面盡到應盡職責。我的年終工作總結主要分為兩個方面：工作完成情況及自我總結。

我主要完成了以下幾個方面的工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金及賬目，並做好相應處理工作。

2、及時收回公司各項款項，開具收據發票，及時收回現金

3、井然有序地完成工資及其他應發放經費發放工作，並做好登記。

4、嚴格審核憑證，拒不對不符手續憑證進行報銷。

5、完成領導下達的其他任務。

回顧過去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專業性不強，理論基礎不紮實，有些專業術語並不瞭解，某些工作還不能得心應手地處理。針對以上問題，我今後將進一步加強理論學習，從而提高工作效率，提高對業務的熟練程度。同時，我也會揚長避短，更好地完成自己的本職工作。

以上是我20xx年的年終工作總結，謝謝大家。

員工年終個人年終工作總結4

自進入化工廠，我就抱着極端認真負責的態度展開各項工作，兢兢業業，勤勤層懇，這段時間有得也有失，有成果也有不足。現總結如下。

一、狠抓安全、環保工作

1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強自從去年我工段發生安全事故之後，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數，忙而不亂。事實也證明，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規程的作業。

2、對現場隱患的排查能夠及早預警並協調配合消缺如果説對一個故障或者問題點的判斷，結論下在蓋棺定論之後，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的，明哪怕這個預警是多餘的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先後對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮，並聯系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題，當你提出來之後，卻如一縷輕風一樣拂過，如北粗破機絲槓斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的説辭，最終導致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。

3、在應急演練方面也有突破，並得到各級領導的好評本年度在應急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記，最後編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇，有封面、目錄，令人一目瞭然。再利用週一安全活動的時間讓工段員工去學習，最後才組織班組進行演練。

在分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領導的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。

二、班組建設初見成效

1、從硬件上完善班組建設所必備的條件我在化工廠領導的指導下，首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件，我先後參觀燒鹼分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關於班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗，並加以吸收借鑑，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類台帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段週一安全學習活動開展，應急演練方面，現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流，也引起燒鹼工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。

2、工段管理逐步趨於科學化，制度化我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜複雜的關係，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關係。因此，我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關注每一位員工的思想動態，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活幹好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明；在工段帳務管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監督，班長評議的全公開化的管理模式。

3、本着不斷髮現問題，解決問題的積極態度開展各項工作，在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試隨着事物的發展規律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此我工段共出台各類工段級文件37個，都是以標準的形式的下發，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利“與“弊”的原則進行權衡，如果是“利”大於“弊”，我們就會不折不扣地去執行。

員工年終個人年終工作總結5

20xx年度本人通過自己的主觀努力，同時在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務實開拓，出色地完成了工作任務。

下面我就一年來的工作做一簡要總結：

一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務，與單位的其他同志相互協作，共同完成全年的本職工作。

本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認真落實市中心下達的各項工作指標，圓滿完成了工作任務，取得較好的成績。

截止20xx年10月底，我部住房公積金累計歸集餘額達到億元，繳存職工人數為萬人，其中本年度繳存萬元，發放個人住房貸款萬元，發放户數户。

二、加強自身素質建設，學習各種專業知識，提高業務工作水平。

我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題，由於我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件，多年來，本人通過不斷學習和探索，使自身的業務水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數職，以便更好地完成各項工作。

三、完善會計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規範、監督到位。

多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的.單位餘家，實繳住房公積金人數萬多人，尤其平煤公司於本年變更繳交標準，由原來每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新，做到數據核算準確、管理規範、監督到位，節約了大量人力、物力。

四、完善會計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規範、監督到位。

多年來，我主要負責單位的會計電算化管理工作，需要核算的單位餘家，實繳住房公積金人數萬多人，尤其公司於本年變更繳交標準，由原來每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時間，加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新，做到數據核算準確、管理規範、監督到位，節約了大量人力、物力。

五、堅持原則、依法辦事，努力提高服務水平，樹立勤政為民的服務意識形象。

由於單位人員少，我在負責會計電算化工作的同時，還兼着住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強，我在認真負責、嚴格把關的同時，爭取讓每位前來辦事的人員高興而來，滿意而去，對不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋，使他們少跑路、無怨言，為樹立窗口優質服務貢獻自己的力量。

總之，我在過去一年所取得的工作成績，是與領導和同志們的信任、支持分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，在今後的工作學習中，通過自己的努力，克服困難，爭取更大的進步。

員工年終個人年終工作總結6

時間過的真快，轉眼年已經過去，迎來了年新的開始。現在回想我由包裝庫調到原料庫，這一年的工作，心中有許多感慨，由於我個人的原因出現過兩次大的失誤，心中對公司有一種負罪的感覺。

第一次由於我個人一些事情，沒有把全部心思用在工作中，那段時間長期處於矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠，才出現了工人推錯料而自己不知道的情況，錯把辛硫磷當成高錄加入罐中，倒置生產出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。

第二次是我沒有給工人交待清楚就去幹別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。

回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導，也給自己留下了很多遺憾，辜負了廠領導對我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善於發現問題、把握問題、並在第一時間解決問題，不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的能力，使自己時刻保持清醒的頭腦，從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人，不斷積累工作經驗，只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。並在做好本職工作的同時，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今後應該時刻注意和逐步改進的。

1、倉庫計劃

認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時上報採購，定期上報庫存貨物缺損與積壓情況，合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮後備軍的作用

2、材料入庫

物資進庫時，必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物的現象，必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續，檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整，供應單位名稱應寫全稱並與送貨單一致，收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字，並且字跡清楚。

3、材料出庫

各類材料的發出，必須由車間主任(或指定人員統一領取，領料員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量核對正確後方可領取，領取後及時更改電腦數，使賬目準確無誤，牢牢把握每一道關。

4、倉庫管理

倉庫內要保持清潔衞生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生，對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料説明原因並進行相應處理，如屬短缺及需要報廢處理時，必須經領導核查批准後才可進行處理不得自行調整，發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報，做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要適應這裏的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱。

員工年終個人年終工作總結7

作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是xx，因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間，我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的温、濕度與時間可因實際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題，我瞭解它的存在，但卻不理解。如：車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什麼?發現異常問題後，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什麼地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產，改變到什麼程度可以繼續?在停產過程中，之前加工的產品怎麼處理?等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我並不明確它指的是什麼?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好xx年年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

員工年終個人年終工作總結8

進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要如下：

“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。的轉換，連環境着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力環境來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以、紀律規範自己的'一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客户溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這裏先給各位領導，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。

我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區就是我的家，領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區的事是我自已的事，我要精心守衞我的家，使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衞小區、守衞我家"的責任重大。

保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經説過"我們不是在為老闆打工，更不是單純為了賺錢，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，幹好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到租、住户的滿意，得到了領導的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住户裝修，消防的施工，進出的人員多且複雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區的安全，這有802房患病的朱女士，每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好羣眾的生命財產，車輛不受傷壞，並助領導，社區工作站，維護好現場，並得到領導的表揚，

在工作之餘，在隊長帶領下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體權等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現像，但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質，才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎麼能發揮出我們的作用呢。所以我不怕苦不怕累，直堅持。

作為保安員還是一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓並學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施，並認真地學習，長掌消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結合方針，確保租住户的生命財產的安全。

在工作生活當中本人在如下：

1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作，指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2.對小區的治安嚴於管理，敢於不法分子作鬥爭。

3.對進出的車輛嚴於記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務。

4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。

5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，並加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領導的指正與批評，以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味着新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

員工年終個人年終工作總結9

自從xx來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現在的工作崗位，現獎一年來的工作表現總結如下：

xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質修養和提高

記得局長每次開會都説：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這隻有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位着想，同事之間互幫互助，並保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工遊客服務

為了做好日常工作，熱心為全局職工及遊客服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今後查找。

4、關係處理方面，在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬於自己的工作要保質保量完成，不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

員工年終個人年終工作總結10

我在ｘｘ物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

1.面對現實，接受挑戰

ｘｘ年6月我到ｘｘ物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時ｘｘ物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個ｘｘ物業公司倉庫進入良性循環。

2.理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定ｘｘ物業公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購彙總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。

3.進行信息化

隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在ｘｘ物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個ｘｘ年不良庫存下降基本至零!

4.堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，説公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一起共成長!工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!

員工年終個人年終工作總結11

時光一晃而過，轉眼之間我已經工作一年了，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。剛到工地，我仍然感到十分的茫然，不知如何下手，從哪裏做起。在師傅的指導下，我慢慢的明白了我應當做什麼，我能做什麼。在此我向師傅以及平時工作生活着給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激。現將我的年終工作總結如下：

一、通過學習適應新的環境

在學校我們只是對於工程方面的知識有一些大致的、片面的認識，而這些知識對於一個技術員來説是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自己並且不斷的學習規範、圖紙等與工程實際相關的知識，將理論知識與現場的實際完美的結合才能更好的武裝自己，才能更好的管理現場、服務現場，才能更好的完成一個技術人員的本職工作。

二、互相學習，虛心請教

我們首先得學會放下自己的身份，我們不在是一個學校的學生，而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工，我們毫無工作經驗，對於一些突發事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察，多請教。所謂三人行必有我師，經過向現場有豐富施工經驗的員工請教以及從師傅那裏學的了許多施工經驗，同時也學到了工作細心和待人處事的方法；在工作中學到了如何總結經驗，最大程度的避免犯錯，向同事和前輩請教，虛心理解批評。

許許多多的實踐指導着我應當在以後的工作生活中如何開展工作，更好的把自己的工作做好，繼續發揚艱苦奮鬥的工作精神，不斷在工作中充實自己，在熟練運用專業技術知識和以往經驗的同時，也不斷積累工作中的未知經驗，做到在工作中少犯錯，到不犯錯，成為一名優秀的中鐵員工。

三、加強自己總結，在得失中不斷成長

師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向，也指引着我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下，我平時注重加強自己總結，總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業，可是也需要在平時的工作中本着認真負責的態度，多跑現場，多查規範，多抓細節，在保質量的同時杜絕一些安全質量隱患。這不僅僅是對企業負責，也是對自己負責的表現。

四、多向師傅請教

有了師傅的陪伴，我少走了許多彎路，從他的身上，我不僅僅學到了現場施工的經驗，同時也看到了他那務實的工作態度，這深深地影響着我，而他對我生活上的關心更讓我倍感温暖。作為徒弟，我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護，也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平台，“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯結在我們師徒之間，為我們增加了交流溝通和相互學習的平台。

我會繼續努力，更加主動地、虛心地向大家多學習，多請教，進取創新。在以後的工作中，我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉化為工作上的動力，虛心請教師傅和其他同事，真心誠意地理解師傅的指導和督促，爭取在工作中更快地成長，不辜負公司的期望！

員工年終個人年終工作總結12

20xx年上半年，我局（營銷部）在市委市政府和市局（公司）的領導下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實科學發展觀，堅持打牢基礎，緊緊圍繞“捲煙上水平”的戰略任務，通過狠抓嚴格規範，強化基礎工作，提升隊伍素質，全面推進煙草各項工作。現將20xx年上半年的工作開展情況彙報如下：

一、上半年主要業務情況

（一）捲煙經營方面

上半年，共銷售捲煙5795箱，完成市局（公司）下達年任務的41.39%，比去年同期669箱減少814箱，降幅12.32%。累計銷售額xx萬元，比去年同期xx萬元減少了xx萬元，降幅5.77%。繳納税金xx萬元，與去年同期下降5.63%。

（二）專賣管理方面

20xx年上半年，我局共查處煙草違法案件12起。查獲捲煙12.27件（其中假冒捲煙12件、走私煙件88件、非法渠道捲煙4394件、玉煙標識捲煙976件），非法煙絲3421公斤，查獲違法運輸車輛3台，查處違法煙草製品總值xx萬元。

二、上半年工作回顧

（一）認真貫徹落實市委市政府部署的相關工作。

1、認真配合推進我市項目建設工作。根據20xx年市項目建設規劃要求，2月份，市國土資源局根據市人民政府的批覆，徵收廣西區煙草公司市公司位於市城區城南一路二里16號（荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內）的334、33平方米國有土地使用權。在此項工作中，我局（營銷部）配合城投公司、市土地儲備中心，積極向市局（公司）報告，按程序辦理有關手續，這工作已到收尾階段，有力推進了荔枝公園及周邊環境的改造工作。

2、積極組織員工開展市城鄉環境建設。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關文件精神要求，發動全體員工按規定收繳資金144元，支持我市植樹綠化工作。二是持之以恆抓好城鄉清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉清潔工程，營造和諧人居環境。我們派人負責責任片區的清潔工作，切實負起城鄉清潔工程相應社會責任。三是努力着手庭院綠化工作。自籤《市創建園林式單位（園林小區）》責任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設想，主要是向市局（公司）彙報，根據我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化。

3、密切關注民生，促進社會和諧發展。一方面是積極響應市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農村建設指導員駐清灣鎮白米村，瞭解新農村建設的需要，服務於新農村建設，促進城鄉一體化發展。另一方面是發揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災，共收到員工自願捐款173元，以盡微薄之力幫助災區人民重建家園，促進社會大家庭和諧發展。

（二）真抓實幹，重點做好捲煙營銷、專賣管理、內部管理三項工作。

捲煙營銷方面：突出嚴格規範，更加註重強化重打基礎工作，更加註重發展方式轉變，不斷夯實基礎工作，打牢市場基礎，鞏固工作基礎。

1、嚴格規範流程，促進規範發展。在日常捲煙經營中，我們緊緊圍繞“嚴格規範、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標要求，嚴格規範各項捲煙營銷工作。一方面，規範營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現營銷工作的規範化和標準化。今年來我們針對捲煙工作，共梳理了16個客户經理工作流程，並利用業績督查考核槓桿促使客户經理嚴格實施，促進客户經理對捲煙零售户的規範管理。另一方面，規範貨源分配管理。今年以來，我們充分利用信息科技化管理，全面實現貨源系統自動分配，進一步規範捲煙供銷鏈條，提高經營户的滿意度和忠誠度。

2、深耕農村市場，拓寬服務網絡履蓋。在去年空白村開展工作的基礎上，4-5月份開展農村店的調查，對符合x條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經營户，我們動員他們辦理捲煙零售許可證，提高農村零售户的覆蓋面，進一步拓寬農村網絡建設。

3、轉變發展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發展戰略，即“532”戰略。“532”戰略是指爭取用五年或更長一段的時間，着力培育2個年產量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨幹品牌。這個品牌發展戰略，意味着我們要進一步轉變發展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費者捲煙消費偏好來提升捲煙銷量了，而是要把市場資源向全國性重點骨幹品牌品牌傾斜，對各品類捲煙進行疏理和規劃，建立適合捲煙品牌長遠發展的品類體系。因此，今年來我們通過出台品牌培育方案、加強客户經理和捲煙零售户品牌培育技巧學習、加強與工業企業的協同營銷來掀起新一輪的捲煙品牌培育工作。目前，我們重點培育的硬盒紅塔山（經典15）、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1、聯合執法機制，深入開展清理整頓捲煙市場專項行動。今年來，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領導小組以及市公安局、工商局等執法部門的大力幫助下，我局繼續深入開展卷煙打假、打私、取締無證照捲煙經營户專項突擊行動。截止6月份，我們在全市範圍內共開展了11次大型專項行動，共出動執法人員6多人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起，查獲違法捲煙8、77件，案值6、5萬元，營造了強大的執法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。

2、加強同毗鄰廣東的合作，共謀維護捲煙市場秩序的良計。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執法聯席會，並分別確立了《煙草專賣聯合執法機制》。通過召開專賣執法聯席會，加大了邊界捲煙聯合打假力度，有利於維護和穩定雙方煙草市場經營秩序。

3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動，遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結合轄區市場實際情況，制定了煙絲市場清理整頓行動方案，組成清理整頓執法組，集中力量，通過採取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。

4、積極開展煙草法律法規宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規，提高人民法律意識，改善執法環境作為己任，特別是今年“3.15”期間，我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯合舉辦了3.15消費者權益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規進行了宣傳。另外，我局還採取懸掛橫幅、開展“3·15”現場宣傳活動、集中銷燬假冒偽劣捲煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關法律法規。累計懸掛標示各類煙草標語橫幅1條、發放宣傳單3餘份，現場接待前來諮詢法律法規、真假煙識別的羣眾及消費者多達4餘人、銷燬假冒偽劣、非法捲煙4條、非法煙絲15公斤，案值達22萬餘元，進一步提高了消費者的法律意識。

5、嚴格規範行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求，派人進駐政務服務中心。二是舉行《市煙草製品佈局規劃（修改）》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與，就《市煙草製品佈局規劃（修改）》進行了聽證論證，有利於進一步優化捲煙市場零售店合理佈局性和規範煙草專賣零售許可證管理，新的《市煙草製品佈局規劃》已在xx月xx日公佈並實施。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個，其中對符合條件的169個申請核發了許可證，至今全市共有捲煙零售户2996户。

內部管理方面：重點抓好團隊建設和安全管理工作。

團隊建設方面：一是結合煙草發展的新形勢，我局（營銷部）認真開展了“規範經營是我們的生命線大學習大討論”與“機關幹部思想作風紀律整頓”活動，進一步強化全體幹部職工“重基礎、重規範、重管理”的思想意識，築牢嚴格規範的思想防線，把“加快發展”建立在更加規範管理的基礎之上。根據廣西煙草開展開展學習調研整改年活動的要求，出台了《市煙草專賣局（營銷部）關於開展學習調研整改年活動方案》，通過加強學習調研，拓開思路，努力推進煙草的發展。二是突出領導幹部隊伍建設。組織領導幹部學習《明示與制度》、《領導幹部廉潔從政若干準則》以及韓峯事件，時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規範公務用車管理，杜絕公車私用，提高公車使用效率。實行領導離開轄區報告制度等，通過加強領導幹部作風建設，營造凝心聚力幹工作的良好氛圍。

安全管理方面，我們加強了制度建設，於年初出台了《市煙草專賣局（營銷部）突發公共事件應急預案》，並號召全體員工加強學習，不斷提高處理突發事件的能力。六月份開展了安全生產月活動，通過掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢，強化全體安全意識，深化企業安全文化建設。並針對今年來我國部分地區出現乾旱、洪澇、地質災害等嚴重情況，本着對員工、對人民負責的精神，加強了監測預報，及時向部門員工發佈預警信息，並制定了《營銷部防汛抗災情況記錄表》，及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況，確保了上半年以來，我局（營銷部）無安全事故發生。

三、存在問題與困難

1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分捲煙仍需運輸到我局倉庫保管，送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管，導致我局可用於綠化的實際空間比較少，要達到3%的庭院綠化標準有一定困難。

2、捲煙總量銷售不樂觀，上半年繳納税金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來，我們更加註重基礎建設，更加註重發展方式轉變，廣西煙草為了完成自治區政府的要求再通過三年時間將年煙草税利達到15億元的目標，現在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌捲煙的培育上，目前的營銷工作處於轉型階段。二是受傳統習慣的影響，中南部抽煙絲的習慣轉變需要一定的時間，同時我們對煙絲市場的管理還要加強，整個市捲煙銷量的提升也是要有一個過程。三是儘管我們上半年捲煙銷售額同比減少只有5.8%，市公司上半年捲煙購進量大，庫存大，增值税同比少，致使我們繳納的税金大幅度減少，同比下降5.63%。

3、本轄區市場監管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監管，因為煙絲的需求量較大，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止，影響了中低捲煙的消費量。而我們捲煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量佔的比例低。

四、下半年工作思路

（一）想方設法推進庭院綠化工作。我們向市局（公司）彙報，根據我們庭院平面的情況爭取資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化，為綠化家鄉造福後代，建設園林式城市盡力。

（二）籌劃在徵地建設物流中轉站。經過上半年的調研，我們發現內部機構存在“大部分基層所、隊執法人員偏少，專賣力量分散，不利於專賣工作的開展”。同時根據市煙草專賣局（公司）的指導意見，我們計劃下半年調整內部專賣機構，並提出在徵地用於綜合辦公的建設，以便更好服務和管理中南部煙草市場，解決煙草發展的瓶頸問題。6月份，的綜合辦公用地預算已得到區局（公司）的批覆。希望今年下半年在市委市政府等有關部門的大力支持下，可以推進此項工作的開展。

（三）鞏固和提升網絡建設水平，穩步推進捲煙營銷工作。一是繼續加強網絡建設基礎工作，全面推進，總體提升。把增量的重點從城網轉變到農網，以農村市場為捲煙銷量增長着力點，突出農網建設，全面提升水平。二是繼續加強工商協同營銷，整合優化品牌發展。重點是在與工商協同營銷的基礎上，加強重點培育品牌的宣傳攻勢，鞏固穩定順銷品牌的市場份額，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構。三是繼續開展市場調研，開拓市場潛在資源。重點是加強農村捲煙消費市場的調研，分析市場的真實需求，找出捲煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時制定新的營銷策略，開拓創新，有效開發潛在的市場資源，快速提升捲煙銷售量，扭轉捲煙銷售同比下降的現狀，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納税金有較大的增長。

（四）向市委市政府領導多彙報工作，加強與公安、工商等的聯繫，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯合執法機制，繼續深入開展卷煙清理整頓專項活動，明確目標，強化措施，充分發揮聯合執法的作用，嚴厲打擊涉煙犯罪活動，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環境。

（五）繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。一是突出實際，轉變煙絲市場管理方式，繼續開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點，嚴打網絡，加強與公安等部門的協作，加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。三是聯合機制，加強和廣東相關部門的溝通與合作，改善邊界的煙草市場管理。

（六）加強企業內部建設，進一步提升企業的管理水平。圍繞“班子建設、隊伍建設、文化建設、內部監管、市場監管、證件管理、經營業績、客户服務和規範經營”九個方面抓各個工作的落實，爭取企業全面管理得到新的提升。另外，繼續高度重視安全生產建設，促進煙草安全、和諧發展。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領導下，煙草能緊緊圍繞市局（公司）的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題，迎難而上，努力構建嚴格規範、富有效率、充滿活力的煙草，為建設富裕文明和諧新做出應有的貢獻。