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口腔醫生個人工作總結範文

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的口腔醫生個人工作總結範文,歡迎閲讀與收藏。

口腔醫生個人工作總結範文

口腔醫生個人工作總結範文1

從年X月X日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績,現彙報如下:

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度:

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:

3、實行主任每週主題查房制度:

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光盤,單獨保留。臨牀資料的.收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院”優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位X張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得”第一名”的好成績。

五、質控員工作

從年X月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷X份。在年度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院”優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨牀科研能力及實驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨牀應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前後腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金,撰寫相關科研文章,本年度發表科研論著X篇,其中sci收錄2篇(第一作者X篇),口腔核心期刊X篇。

一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急症,我總是衝在臨牀第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛鍊的機會。本屆總住院醫師工作結束後,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用於新的工作崗位中去,把臨牀工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

口腔醫生個人工作總結範文2

一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:

1.恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度;

2. 堅持月階段及周階段總結匯報制度;

3.實行主任每週主題查房制度;

4.制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨牀科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《xx簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查找。典型病例製作光盤,單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的.建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫院”優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。

我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作,如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為xx大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自xx醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得”第一名”的好成績。

口腔醫生個人工作總結範文3

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。

現總結20xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,”誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者説好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過xx等團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.”惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年

曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴説要求及細節,認為義齒還有可修復的.使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊羣眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立”以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,積極主動參加醫院組織的”清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔醫生個人工作總結範文4

20xx年我的工作是在前台做導診人員,前台導診是一項特殊有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,詢問的各種問題也千姿百態,有時令人啼笑皆非,我都能認真耐性地向他們解答,病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結:

一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感

1、要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞,患者來就診,我們是接待員;患者來詢問,我們是詢問員;患者行動不便,我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典〞。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來,滿足而歸,是對我們工作人員學問才智,溝通溝通實力最大的`考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力氣,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的學問,滿意患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素養

提升服務質量的關鍵,在於服務人員素養的提高,但絕非一朝一夕之功,駕馭確定的理論學問和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素養,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動熱忱關心前來就診的患者。

三、對門診區域進行科學的管理,創建了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們前台人員要富有憐憫心,把病人當成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態和各種需求,耐性地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診人員兼職着保持門診環境清潔的職責,比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,要大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創建出一個安靜、有序、整齊的就醫環境。

總之〞導診〞看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一名優秀的導診員並不簡潔,不但要留意要儀表端正還要時時保持主動的心情,懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫學學問,更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年裏,盼望通過每日晨會時間對全部導診人員進行培訓,好的表揚,錯的指責,工作缺乏的持續改良,能把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到主動的推動作用。

口腔醫生個人工作總結範文5

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持關心下,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成果,收穫了勝利和喜悦。截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過x人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的協作和關心,讓我在這樣一個富有朝氣與朝氣的大家庭裏,倍感謝昂。

現總結20xx年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素養及服務質量

1、端正思想看法。在思想上,始終依據黨風要求保持一樣,作為一名參軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作看法,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民〞的經營理念,聽從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者平安及醫療平安放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2、患者説好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過xx等團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過x餘人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分總分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3、“惠民〞行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因運用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,細緻聽取患者的訴説要求及微小環節,認為義齒還有可修復的運用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此特別感謝,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1、主動學習口腔專業學問。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員主動學習專業相關學問,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽確定時間閲讀相關課本專業基礎學問,共同探討病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其細緻講解技術操作過程的留意事項,還留意實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立嫻熟操作,豐富了臨牀閲歷。

2、激勵和支持報考參加成人教化考試。20xx年,參加成人教化接着學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3、外出學習,提高自身業務實力。為跟上社會進展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿意周邊羣眾的需求,有支配的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能嫻熟為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿意人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣揚服務標識,確保正確引導患者相識瞭解並剛好就診;對房屋內部結構也有了進一步的改良,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金驚慌的狀況下,在院領導及同事的熱心關心下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,便利了冬天來就診的'患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為敬重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分敬重患者的知情權、同意權和選擇權,具體告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心〞的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐性向患者交代或説明病情,傾聽患者的看法,主動主動改良工作,做到讓來我院就診的患者滿足。

六、加大宣揚力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,主動主動參加醫院組織的“涼快一夏,電影下鄉〞義診活動,在活動中,為前來詢問的患者,熱心的講解關於牙齒的留意事項及微小環節,並關心內科醫生測量血壓。

20xx年是進展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素養,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室恆久的活力,抓住機遇才能創建市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續看法相結合,創業自強不息,把生存進展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成果,克服缺乏,以飽滿的工作熱忱,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的進展儘自己最大的努力!

口腔醫生個人工作總結範文6

XXXX年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收穫了成功和喜悦。截止XXXX年X月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過X人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在彙報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭裏,倍感振奮。現總結XXXX年工作,如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營裏出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,”誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2.患者説好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,XXXX年來我科室就診的患者超過X餘人次,累計就診人數已超X人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3.”惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴説要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業餘時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,XXXX年度,帶教X名實習醫生,每天抽一定時間閲讀相關課本專業基礎知識,共同討論病症病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束後,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨牀經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。XXXX年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營範圍,現消費羣體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊羣眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一台牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

XXXX年,我門診對室內裝修更進一步的美化,製作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識瞭解並及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的'房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關係

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,XXXX年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立”以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊羣眾的影響力,積極主動參加醫院組織的”清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來諮詢的患者,熱心的講解關於牙齒的注意事項及細節,並協助內科醫生測量血壓。

XXXX年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮鬥豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報羣眾。在以後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展儘自己最大的努力!

口腔醫生個人工作總結範文7

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

⒈強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

⒉建立和完善監督網絡

把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表餘份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

⒊實行”兩公開”,增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度,定期檢查聯繫簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答覆,時刻接受羣眾監督,受到患者好評。

⒋落實完善制度,加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及xxx衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,並榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

⒈建立質控網絡

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見蒐集整理制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

⒉努力提高醫務人員的業務素質

(1)組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯繫實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了”兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,xx年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,並嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流; (3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓勵職工總結臨牀經驗,積極撰寫學術論文,xx年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

⒊加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的`醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

口腔醫生個人工作總結範文8

歲月就這麼悄然溜走,我也數不清這是在醫院的第幾個年頭了,在過去的20xx年裏,我本着對工作認真負責的看法,較為圓滿的完成了本年度的工作任務,下面是我對於工作的一點簡短總結:

一、接待服務

1、熱忱接待病人和外來人員,主動支配和聯繫病人就診和外來人員的到訪,儘量縮短他們的等候時間;

2、請初診病人填寫病歷,查核各項填寫內容,為了保證病人資料的`精確性,應當對病人地址和電話的變動作出剛好修正;

3、病人候診時間超過20分鐘時,應主動向病人説明,不能在前台內接待工作無關人員,談論和處理與工作無關的事情;

4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊清靜。

二、工作服務

1、接聽電話,做好病人和醫生之間的溝通;

2、精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關息;

3、做好半年至一年當日患者回訪並做具體登記,覺察問題做好醫患溝通;

4、做好技工模型的收發工作,並做具體登記;

5、做好收費工作,剛好將現金,帳目清晰。

三、需要改良的地方

1、語言溝通的藝術還需多加學習,性子不能太急躁,要平緩一點;

2、消息的上傳下達要快速,不要拖延;

3、更主動的做好患者的回訪工作。

在過去的一年裏,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了醫院的前台工作中去。在新的一年裏,我確定不辜負領導盼望,把前台工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

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