員工個人年終工作總結優秀

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的員工個人年終工作總結優秀，希望能夠幫助到大家。

員工個人年終工作總結優秀 篇1

進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下，我取得了很大的進步。在我的工作過程中，我很好地實現了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下：

一、年度工作情況

為了更快更好的融入公司團隊，為以後的工作打好基礎，我加緊了對公司規章制度的瞭解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我很自豪能在公司的這個團隊裏，同時也感受到了自己的壓力。在今後的工作中，我將以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，誠實自律，在堅持原則的同時敢於創新，更快更好地完成工作任務。

作為一名土木工程師，熟悉和了解現場對以後的工作非常有益。為了以後更好的開展工作，我多次去現場對現場佈置有了更深入的瞭解。在掌握了第一手的現場資料後，查閲了相關的技術資料，研究了項目的結構，分析了未來建設的重點和難點，分析了項目的基本形式。通過研究分析，對項目施工管理的實際情況做出了客觀的預測，為下一步的方案編制提供了可靠的依據。

為了方便以後工程部的`管理，我結合公司的要求和工程部的實際情況，並參考其他知名房地產企業的相關制度，對工程部的各項規章制度進行了整理和修訂。該體系的建立有利於明確各崗位的職責，為項目管理提供保障。通過這份彙編，我對項目開發的其他專業有了更好的瞭解，也讓我接下來的工作更加清晰。預報天氣，根據天氣情況和施工進度合理調整施工進度，抓緊抓好施工季節，避免雨季大面積施工，做好雨季和高温季節的施工和安全防護措施。

二、缺點及改進措施

在工作過程中，由於不熟悉其他專業，不積極向其他同事求教，工作效率降低甚至出錯，優勢資源無法得到充分利用。俗話説“三人行必有我師。”在今後的工作中，我會積極加強與其他部門同事的溝通，通過公司平台共享資源，從而提高自己的業務水平。在工作過程中，特別是在項目開發的建設階段，由於缺乏規劃，工作目的不明確，主次矛盾不清，往往會出現事半功倍的結果，領導不滿意，但還是滿腹怨氣。在以後的工作過程中，我會認真制定工作計劃，加強對目的的理解，分清主次矛盾，力求事半功倍。

作為現代人才，他應該是多才多藝的，這樣的人才符合時代和公司的需求。我的專業比較窄，對其他房地產專業瞭解不夠，尤其是營銷策劃和法律法規，限制了我的發展。在以後的工作過程中，我會加強其他專業的學習，充分利用公司的資源，提高主觀能動性，努力成為一名複合型人才。

三、完成計劃的措施和建議

在項目實施階段，工程部應執行各種任務來控制和監督項目質量。總的來説有幾個方面，檢查確認承包商的質量保證體系，材料設備進場的質量控制，監理規劃，監理實施細則的審查，監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質量保證體系的檢查和確認。重點檢查承包商是否建立了質量保證體系，質量保證體系是否經過認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃，質量保證體系是否有效。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢驗和檢查制度，在實際工作中嚴格控制材料的採購和訂購、材料的進場和使用質量。審查監理規劃和監理工作實施細則。業主的意志應該由監理工程師來實現。監理工作的質量直接關係到監理規劃和實施細則的質量。經常深入現場瞭解情況，同時監督檢查監理工程師的日常監理工作。特別強調對存在問題的施工現場進行調查研究。

員工個人年終工作總結優秀 篇2

時間飛逝，轉瞬間20xx年即將過去。在這一年裏，xx酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評。現將今年來的工作狀況總結如下：

一、加強業務培訓，提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素養培育作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通過培訓，員工的業務學問和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩層主要是客户的休閒活動區。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列促銷方案。接待人員根據顧客的需求，認真講解房間、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣不僅鍛鍊了員工的銷售技能，前台散客數量也明顯增加，入住率也提高了。其他休閒設施的使用率也有所提高。

三、狠抓衞生質量

一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在微小之處。我們只有把酒店的各個地方打掃乾淨，保持潔淨、衞生，才能讓客户住的放心、住的舒適。因此，我們在衞生管理方面更出台了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都乾乾淨淨。

四、工作中的不足和今後的預備

雖然今年的酒店管理取得了不錯的成績，但我們也深刻認識到自己的'不足，具體表現在:(1)在服務上還缺乏明確的快速性、靈敏性和主動性；個別新員工工作不夠熟練；銷售和衞生方面的工作需要進一步加強。

今後，我管理部會團結全都，在xx酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的鬥志去為每位客户供應最優質、最高效的服務。連續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，協作營業部門做好明年的銷售任務。

連續落實責任制，抓好衞生配套服務，以客户滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協調，協作各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作力氣，為客户供應優質、滿意的服務。

承載着許多人的幻想，進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的閲歷。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入到到貫徹“來賓至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，主動樹立酒店的品牌形象。

員工個人年終工作總結優秀 篇3

一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持着一絲不苟，這一年來我積極的完成銀行的工作任務，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以後的工作當中我也會繼續積極，這一年的工作我也總結一番：

一、學習提高業務知識

一年的時間不是用來浪費，關於銀行的一些業務我不能説自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續鑽研，這一年來我虛心的`請教同事，根據自己的情況瞭解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業務知識上面永遠是學不夠的，針對自己的日常業務，還有一些必要的知識我着重的瞭解一些東西，每天花時間學習銀行的業務，對自己的嚴格要求。

這一年來我面對這些業務實實在在的進步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業務能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進步，這些進步是可以看到了，不管是在什麼時候都應該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學習業務知識，慢慢的加強對這些的瞭解，做到自己滿意，上級滿意，客户滿意。

二、工作經過

只有不斷的積累經驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認真接待每一位客户，在什麼時候都知道自己應該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客户滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學習，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認真工作讓我在業務能力上面，還有在接待客户上面都有了不少的提高，當然這些還需要繼續提倡，發揚，我有着足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當中更加積極。

三、不足之處

穩住的心態是第一，工作毛躁不是一個好的習慣，這一點我一直不否認，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當中繼續蔓延，我會調整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認真負責。

員工個人年終工作總結優秀 篇4

年終的接近也意味着這一年工作即將結算，在這最後的一段時間裏，大家都在努力的在業績上衝刺，儘管每天都很累，但是看着拔高的業績，大家心中的喜悦是藏不住的。

在年終結算後，今年大家的成績都有了不小的提升，而我也終於不再是那個拖後腿的傢伙了!在一年的努力過後，我收穫了不少的提升，儘管和優秀的同事們比起來還有一定的差距，但是我已經找到了自己該走的路，也知道今後該怎麼去前進!但一年的時間中，我收穫的不僅僅只有成績而已，以下是我這一年來的工作總結：

一、自己的變化

在我以前的工作中，我沒有現在這樣的能力。作為新人，我只是掌握了工作中的基本方法。在工作的第一個月，儘管很努力，但總是得不到好的結果。和同事的成績比起來，比較起來真的很丟人。在這樣的情況下，我很快意識到我必須做出改變，努力彌補自己的不足。

在之後的時間裏，我先從自己的不足開始入手，怎加自己的基礎知識，加深自己對公司以及公司產品的瞭解，儘量的去了解的“廣”，再對重要的以及常用的.知識點，瞭解的“深”。

在提升了自己的知識面後，我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿，之後也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累，不斷的提升着自己的能力。在這個過程中，其實我也一直在接受着朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點一點教會我，給我啟示，在這樣融合了大家的經驗，再加上自己的努力，創造出了現在這樣的我。

二、工作方面的總結

客服的工作很簡單，但是並不輕鬆。尤其是作為銷售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應對潛在顧客的問題，也能更好的推薦公司的產品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續的優良服務。

在今年xx月xx日的時候，我因為一次耐心不足，給顧客帶來了不好的體驗，顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過也讓我反省了自己，進一步提升了自己的耐性，學會了調整自己的心態。

客服的工作非常的勞累，但是我們越是能堅持保持好服務，顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中，我也會繼續提升自己，發掘自己，讓自己給公司帶來充足的利益!

員工個人年終工作總結優秀 篇5

20xx年就快完畢，新的一年工作又要起先了，作為一個服裝導購員，現將我這一年的工作經驗做下總結，以更好地面對新一年的工作：

總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素養的服裝導購員，除了熟識商品之外，也應當具有足夠的耐性，並且能夠駕馭一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地呈現給客户，並且還有向客户適當引薦其他服裝的工作，以吸引顧客購置其感愛好的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下：

1.引薦服裝時候要有信念，大方、坦誠地向顧客引薦服裝，導購員就應當具備十足的耐性、細心，讓客户對自己產生信任感。

2.為顧客引薦適合於顧客體型、品嚐的服飾，為客户在選擇服裝時候出謀劃策，提示相關細微環節，協助客户選擇。

3.結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿着的場合。

4.協作服飾特點進展引薦。每種類型的服裝具有不同的特徵，如功能，設計，質量和其他方面，都應當適當向顧客説。

5.談話中留意技巧。向顧客引薦服裝時候，語氣應當有禮貌、在充分聽取顧客看法的根底上，再向顧客引薦。

6.視察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客引薦服裝。

其次，必需留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在於銷售技巧的駕馭。服裝銷售涉及方方面面學問，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節：

1.注意思索。瞭解顧客購置服裝的穿着場合，購置服裝的'目的與想法，協助顧客選擇相應服飾，促進銷售勝利。

2.言辭簡潔，字句達意。與顧客溝通當中，言辭要簡潔易懂。不能説太過專業性的行內話，應當試圖以通俗語言向顧客講解。

3.詳細表現。要依據實際狀況，見機行事地引薦服裝，必要狀況下，不去打攪顧客，讓顧客自行選擇，當顧客詢問時候耐性傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年裏，我將接着努力工作，不斷學習，吸取工作經歷，不斷改良自己的工作

方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮鬥。

員工個人年終工作總結優秀 篇6

時光飛逝，又到年關時，精彩的20××年即將就要過去了，這是一個忙碌而充滿回憶的年頭，無論是×××生態城的裝修還是×××的房交會，都讓人回想起時就有許多感慨，在這忙碌而充實的一年裏，讓我學到了很多寶貴的經驗。

在公司我擔任的職位是執行部主管，這一年裏由我負責的主要項目就是×××生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成，因此，在負責×××生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份×××房交會的時候，我就協助製作部完成了站台的設計、佈置和搭建。由於我有駕駛證，所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興，在這一年快要結束的時候，我主要負責的×××生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗，逐步成長起來。

作為執行部主管，所有的事情就必須落實在實際的工作中，可以説在這個職位，只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年裏，凡事我都腳踏實地地去做，不弛於空想，不騖於虛聲，認認真真做好每件事，尊重領導，同事，用户，始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時，時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係，盡力使他們的個人能力得到最大限度的'發揮，讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時迅速地分配工程裏的具體事項，協調人手，聯繫人員，分配物資，使工程都能順利保質地完成。

在這一年裏，我細心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個字：“細節決定成敗”，每一個小細節都有可能影響最後的成功，所以，我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時、按標準完成，不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情，自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節，把小事做細了，這樣工作效率自然就提高了。

我所負責的×××生態城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的，每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在×××房交會的時候，雖然我是主管，但是佈置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認為這些細節非常重要，這也一直是我要求自己的準則。

當然，總結20××年一年的表現，也要看到自身的很多不足之處，有時候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊伍，發揮各支隊伍的特點，提高外包隊的素質，多做精品工程，為公司的發展做出更大的貢獻。

20××年很快就要接近尾聲，在作此總結的同時，我給自己提出了更高的要求：在今後的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細心做好工作中的每一件小事，同時，一如既往地對自身素質高標準、嚴要求，努力學習新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進取、開拓創新，把學習到的知識和理念落實到實際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻出自己的一份力量。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為×××企業的每一名員工，我們深深感到×××企業之蓬勃發展的熱氣，×××人之拼搏的精神。

員工個人年終工作總結優秀 篇7

在過去的一年裏，在部門領導的指導和公司同事的幫助下，我順利完成了工作，個人業務能力得到了實質性的提高。現在我將這一年的工作和學習簡單總結如下:

第一，協助部門領導及其他相關部門完成公司增資擴股的後續事項，包括第三方債務清償，過渡期審計等工作。第二，協助部門領導積極推進升壓站資產評估、收購工作。

三、協助部門領導完成燕園四期、安徽淮南等新項目的調研、調整和備案。

第四，協助部門領導和中介諮詢機構積極推進公司發展戰略規劃的編制。

五是妥善處理部門文件、檔案等資料，做好收集和保管工作。

第六，在完成本職工作的同時，完成部門領導交代的其他日常工作。

在思想政治方面，定期參加公司領導主持的黨課會議，積極參加黨組織開展的各項活動。在向黨組織靠攏的同時，我會在現實生活和工作中積極貫徹我所學到的黨員精神，始終按照黨員的標準嚴格要求自己。

當然，在過去的一年裏，通過工作也讓我認識到了自己尚有許多不足的地方，主要表現在以下幾個方面：

第一，專業能力有待提升。在工作中，面對各種突發狀況，我深感自身能力的.不足，在新的一年，我一定會加強學習，不斷提升自己的業務能力。

第二，情緒管理需要加強。在日常工作中，有時會與同事產生爭執、口角。在新的一年，我會加強個人情緒管理，努力尋求更加合理的方式來解決爭端。

第三，個人心態應該調整。在日常工作生活中，由於自己的不成熟，有時會產生畏難、懈怠的情緒，在新的一年，我除了要繼續提升個人質素以外，還要努力作到每日三省吾身，即時發現並糾正自身的錯誤，時刻以積極樂觀的心態來對待工作和生活

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在過去的一年裏，我要感謝公司領導及同事們給予的關心和幫助，面對即將到來的20xx年，我會以更加積極向上的心態，努力做好自己的本職工作，不斷提升個人業務能力，加強自身思想道德建設，期望為公司的發展貢獻一份力量！

員工個人年終工作總結優秀 篇8

一年很快就過去了，現在是年底。今年我取得了很大的進步，但同時也犯了一些嚴重的錯誤。從這一年的工作中，我也可以看到自己有很多不足，所以雖然這一年我在工作中付出了很大的努力，但我不會因此而驕傲。我知道我還有很大的提升空間。我一定會更加努力，取得更多的進步，少犯錯誤。現在我也對自己這一年的工作做個總結，希望能知道自己的不足。在這一年中我是非常的努力的，所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的，我心裏其實是有一點開心的，因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到非常的迷茫的，因為不知道自己之後的方向了，但還在這段時間是很短暫的，自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的能力的，因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什麼進步，直到看到自己做出了一點成績的時候，我才打消了自己的懷疑。

在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的，在犯錯之後自己也沒有辦法專心的投入到工作當中了，這確實是我的一個缺點。在被批評之後就會產生不想工作的想法，確實是很接受不了批評的。這一點我想自己之後是需要去改正的，在工作中是不可能不會受到批評的，也只有在被批評之後自己才能夠成長起來，才能夠有更大的進步。今年也確實會有不想工作的狀態，但自己也不會因此影響到工作，每天也是能夠做到按時的完成自己應該要做的.事情的，只是有的時候就不會那麼用心的去做好自己的工作了。

雖然自己今年是進步了比較多的，但我也清楚我還是有很大的進步的空間的，在之後我想我是一定會保持自己今年對待工作的態度的，用心的去做好自己每一天的工作，也多去反思和學習，讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的，我會繼續努力。新的一年的工作馬上就要開始了，我已經做好了迎接新一年挑戰的準備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題，在明年再進步一些，不管遇到什麼樣的問題都能夠保持自己認真工作的心態。

員工個人年終工作總結優秀 篇9

20xx年時間馬上過去，在公司領導、同事們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論學問、總結工作閲歷，加強自身修養，努力提高綜合素養，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：

一、工作態度

我熱愛我的工作，能夠正確認真地對待每一項工作，並具有高度的事業心和僕人責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能夠按時完成。

二、業務力量

多幹多學：我初來公司工作，這個工作對於我來説是個新的挑戰，但為了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟識了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當的開展工作並嫻熟圓滿地完本錢職工作。常常同其他業務員溝通、溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

三、為了提高我們的效勞水平，我個人認為更應當供應人性化效勞

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、虛心、簡潔、利索、大方、善解人意、愛護對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途開心”等“謙詞”的習慣，給人親切無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個説明都要佈滿真誠和熱忱，以表達我們效勞的態度，表達我們的信念，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，字面要潔淨利落、清晰美麗，簡明扼要、精確鮮亮，標準格式。以贏得對方的'好感，以換取對方的信任與合作。我們知道，公司的利益高於一切，增加員工的僕人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做奉獻。明白一個簡潔的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來表達的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅決了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

回憶這這一年來的工作，我特別圓滿地完成了本職工作，這是公司的培育，領導的關懷、教育，同事的支持與幫忙，包涵了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今日。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老狡猾實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們賜予的舞台上，為公司的進展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

員工個人年終工作總結優秀 篇10

20××年對於個人來説是意義非同尋常的一年。究其原因體現在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作，難捨之情溢於言表;二是來到了團區委，這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成為我今後一段時間的工作平台。

一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這麼多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區委工作的日子裏，委裏同事好比一家人，在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了讓南開區共青團工作做的再好一些，為更多的青年服好務。

回顧20××年，本人從以下三個方面將個人工作總結報告呈現如下：

一、回首成長路 難捨往日工作團隊

20××年3月，得知自己將到團區委工作，在激動與興奮的同時，更多的是難捨。在去或留的抉擇面前，自己曾經考慮了很久。留在街道，可以繼續以往的工作，做起來會更得心應手；離開街道，一個新的工作環境，很多事情都是未知。當時，想到了《誰動了我的奶酪》裏面的故事，人生只有勇於嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環境去歷練和學習。

回想起4年來工作中的`點點滴滴，實在難以割捨與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經驗的大學畢業生到基層組工幹部、團幹部，在這期間我在街裏學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時，兩次榮獲南開區特色工作獎，共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制，這些寶貴的工作閲歷，在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認真對4年街道工作心得，特別是共青團工作進行了個人工作總結，希望在給接替人員帶來便利的同時，也能夠將那些好的活動載體保留下來，在工作上形成連續。

雖然從3月份離開嘉陵道到團區委工作，但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴，特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中，我與新任團幹部一同聯繫志願者、共同策劃活動，在幫助新團幹部儘快進入角色的同時，也確保了品牌工作的延續。

二、融入新環境 重新定位工作角色

從街道到團區委，雖然還是從事共青團工作，但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應，但通過團區委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理現象很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡單，僅注重工作的結果，對於過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區委工作以後，我發現作為區級共青團工作單位，我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什麼，而是要考慮如何調動基層團幹部的積極性，如何指導基層團幹部開展好活動，如何為基層共青團工作搭建平台，這些才應是我的工作重點。因為，只有基層團幹部都動起來，共青團工作才會體現普遍性，團的基層組織網絡覆蓋到全體青年，團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現。

員工個人年終工作總結優秀 篇11

時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己稍稍安心的説句，這一年沒有是一個收穫頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸參加了七色紡這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的大學生，毅然還是有種新奇和忐忑，因為終歸是第一次做內衣方面的，帶着一顆學習和進步的心，起先了

這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨，有驚慌，有感慨，更多的是喜悦。假如讓我總結這一年的收穫和進步，是闖四關。

一、面對問題要冷靜而不應當急躁

先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多到達門店後，前面的架子已經空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店裏，其他的人都在閒聊。我(表情有點不開心)就比擬焦急，乾脆叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什麼，然後我們該怎麼來做。店長回來後我們瞭解到，首先是因為職責分工不明確，大家不知道自己的工作職責，再者是因為店裏只有店長，其餘的都是導購，假如店長不在，沒有統一管理，此後我們做了各崗位的工作職責範圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發生了。

二、學會了與人溝通

我是一個北方人，在以前説話比擬乾脆，時時只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有到達預期的效果。在來到七色紡後，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容，其次知道其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

三、授之以漁，而非授之以魚

在8月份起先有陳設小組陳設後，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月後，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後，我想我應當要把我會的`東西教給他們，這時我就嘗試着放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像以前一樣庇護着。對新來的員工，我會先做好學習打算以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習打算和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

四、宏觀把握問題的實力

最終要説的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子裏面有一個總體的框架，必須要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什麼時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達什麼預期的效果，假如錯誤，該怎麼來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。

最終盼望在新的一年裏，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，盼望自己能夠跟同事們共同努力加油!

同心協力，努力把工作做得更好。

員工個人年終工作總結優秀 篇12

回憶過去的一年，我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨着人員聘請及人員流失等問題。我在董事長的支配下踴躍協作綜合辦，生產車間進展人員聘請，做員工的思想穩定工作，同時還幫助綜合辦解決勞資糾紛工作，為公

司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一局部，由於人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動擔當了此項工作，並踴躍協作縫紉車間進展技術輔導及產品檢驗入庫工作。

在5月為了迎接《xx省工業企業質量信用現場核查》工作，在公司王總的帶着下，做了大量的打算工作，整理資料，謹慎做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等，最終於11月13日以優異的成果獲得了aa級信用企業。接着為申報《xx省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次時機完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立台賬。技術室於裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續，經常由於樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無台賬，以及各項單據填寫塗改，不籤全名的問題緊要。在此項工作中都得到改善。於20xx年元月6日順當得通過專家的認可。11月11日又迎來了《iso9001：質量體系認證》升級工作，經過兩天驚慌的工作，順當通過。使企業又提升了一個台階。雖然取得了這些成果，但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些，有待於在今後的工作中將進一步去改良和完善。

我們企業始終以來是以民族服裝旗袍，禮服，中老年女裝，棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下，我踴躍協作開發了中老年羽絨服，從羽絨服制版，打樣的技術性輔導，工藝的指導到生產配置的'機械，我都投入了大量的精力，包括羽絨，拉鍊，欽扣等輔料的購置都親力親為，多打聽多比擬，力求以最好的質量，最優的價格進輔

料。對所進原輔料質量層層把關。順當地使羽絨服開發勝利，並取得了可喜的成果。

一年的工作 就這樣完畢了，在工作中我做到了盡心盡職，沒有出現過重大失誤，我的工作儘管取得了必須的成果，但是還有很多缺乏之處。沒有創新性的思路，個別工作做的不夠完善。在今後的工作中我將會努力差找自身的缺乏，以便在以後的工作中加以剋制。同時還要多找經歷，駕馭好產品的重要性，提高自己的工作實力，加強責任感，剛好做好各項工作，不斷的總結與提高，不斷的讓自己充溢，提高自身素養，適應企業的開展與公司進步，與員工們共同努力，把各項工作做的更好。

員工個人年終工作總結優秀 篇13

一、努力學習，注重實踐

不斷提高自身素養和工作能力始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策。並結合公司實際認真學習了公司的等管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責

進入公司後，根據領導的安排，負責綜合部的考勤、考核、車輛管理，協助渠道部的宣傳資料管理。我在所有的工作中以認真負責的態度對待每一份工作，得到了同事們的一致好評。

一、為了儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查閲相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面虛心向公司的領導和同事請教，讓自己對公司有一個更全面系統的瞭解。第二，在考勤考核工作中，我以公平、公正、認真的態度對待每一位員工的考勤記錄。我不把我的個人感情和與同事的關係帶入工作中。經過一段時間的努力，我的工作贏得了大多數同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中，我沒有一次錯誤的記錄。我總是把公司的利益放在心裏。

三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作一進公司就發現，公司存放促銷品的倉庫比較混亂，有些促銷品可以重複使用，如果無人管理會浪費公司財務。我利用業餘時間對各類促銷品進行分類存放，並製作了物品登記表，對所有物品逐一登記，讓所有促銷品存放有序，方便快捷。這項措施不僅節省了公司的財務費用，還節省了工作時間，提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入公司後我堅持每天最早一個到公司最後一個離開公司，自覺負責起辦公室的衞生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題和20xx年的工作計劃

在過去的幾個月裏，雖然我努力做了一些工作，但是離公司領導的要求還有很大差距，比如理論水平和工作能力還有待進一步提高，對新的工作還不熟悉。這些問題決心在我今後的工作中得到改善和解決，讓我更好地做好本職工作，為公司服務。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一是繼續加強對公司各項制度和業務的學習，做到對公司各項制度和業務的全面深入瞭解。把公司的各項制度作為自己考勤工作的.理論依據，結合實際情況更好的開展考勤工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

員工個人年終工作總結優秀 篇14

時光流逝，轉眼間，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中xx車間在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對xx車間一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更美好。

一、工作回顧

過去的一年裏，車間在生產過程中批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。為到達客户產量和質量的要求，我部門合理的調整生產加工工藝，和利用有限的資源，及時滿足客户的交期，為今後產品打下了基礎。在今年工作中，在確保生產任務的情況下。產品質量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。

過去一年設備比較好，主要工作沒有受到設備問題的影響。在定期維護和維修下，保證了設備的正常運行，從而保證了生產的穩定性。一年來，我們車間把安全生產納入生產日常管理，隨時對車間員工做安全知識教育，督促消除車間安全隱患。確保生產車間的有序運行。全年未發生設備損壞事故。但是也發生了兩起安全事故。

二、存在的不足和對策

目前，一些員工仍然持無所謂的態度。這與培養員工的'質量意識，樹立質量危機意識，落實產品質量責任制有很大關係。我們現在缺少的是全員參與質量的意義。在我們的計件和工時制以及沒有質檢的檢查下，有時候會出現真空地帶，團隊成員中誰也不關心誰。而且有時候生產現場執行不到位。員工的精神面貌和緊張感是欠缺的。這方面要有計劃有整改，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業未來發展的需要。三、公司發展建議

建立健全工作質量責任制。對公司每個部門和員工都明確規定了工作中每個部門和個人的具體任務、責任和權利，確保質量工作中的每一件事都有人管，每一級都有專人負責，有標準，有檢查。只有這樣，與質量相關的工作才能與員工的積極性結合起來，形成一個嚴格的控制系統。

因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感不強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。經理、廠長、主任、班組長溝通比較少，讓工作沒有明確長遠的方向，建議要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！

20xx年的工作已經告一段落，在這一年裏，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作為今後的工作打下了一定的經驗基礎。